讲解员应研究些什么

第一篇：讲解员应研究些什么

讲解员应研究些什么

近年来，“讲解员要做专家型的讲解员”已经成为博物馆界的共识，这要求讲解员在工作和生活中做个有心人，注意经验的积累，认真研究陈列展览，分析观众群体，树立研究为讲解服务的意识，使博物馆文化传播更到位，更有效。

要研究陈列展览，让陈列展览真正为讲解服务

有很多讲解员在讲解中随着陈列走，把方方面面内容都讲到了，观众却反应平平，这是为什么呢？讲解员应成为陈列的主人，而不是成为陈列的“奴隶”，不是被动地跟着陈列走。讲解过程不应成为陈列展览简单的复述或翻译，讲解员在为一个陈列做讲解时，首先要把陈列内容转化为自己头脑里的东西，利用自己的优势和特点使陈列意图得到最好体现，这是在讲解词基础上的再创造。在这些过程中，需要讲解员对陈列内容和展品进行系统而全面地研究：一是了解展品来源、年代、特点；二是查阅相关资料，较深入地了解其历史和现实价值；三是结合展出陈列形式，研究如何突出陈列亮点。在把这一切掌握之后，讲解员要认真组织内容，根据观众的特点科学选择，进行有区别、有针对性的讲解。

在了解陈列内容时，讲解员要深入挖掘陈列内容的深刻含义，对于每一件文物或展品，深入了解它们的来历、背景和背后的故事，研究它蕴含的现实意义与教育意义，并把它贯穿于讲解过程中，增强陈列的说服力。例如任何一件文物或展品都有它存在的意义，它是“为了说明什么”而存在的，这个“说明什么”就是它的陈列意图，但观众对这种意图并不一定都能理解，有的即算理解了也不一定深刻，但一次好的讲解不仅能充分体现陈列的意图，它还能使这种意图得到延续与升华，产生不一样的震撼与反响，使观众在听讲解后得到真正意义上的收获。

研究观众群体，确定讲解内容和讲解方式

对观众的研究中，首先是对观众的分类。可根据年龄层次、参观目的、职业等方面进行分类，因为观众文化素质、兴趣爱好各不相同；其次是分析观众心理。同一展览对不同观众产生的吸引力和教育作用不尽相同。讲解内容要根据一系列对观众分析后所想表达的讲解意图来确定。就像讲课要有教学目的，写文章要有主题一样，讲解必须要有讲解意图。讲解意图是讲解的精髓与灵魂，从讲解一开始就贯穿始终，决定着讲解员对陈列内容的取舍、选择，决定着讲解的成败。例如对部队战士来说，主要目的在于对他们进行爱国主义教育、革命英雄主义的教育；对青年学生来说，主要是帮助他们树立正确的理想和人生观；对于小学生，要侧重于让他们了解历史使之明确学习目的，端正学习态度；党员训练班来博物馆参观，则把解决信仰问题、党风廉政建设问题放在主要地位。这样围绕讲解意图主动地选取有关陈列内容，使讲解更有针对性，饱满而充实。

研究表达技巧，使讲解能打动人、感染人

讲解的表现力，是衡量一个讲解员水平高低的重要标志。一方面通过表达中的科学性、逻辑性、艺术性来体现。博物馆所陈列的历史事件、文物都是独立存在的历史事实，且博物馆陈列具有完整的系统性，每一部分、段落的文物都有一定的内在联系，讲解时必须运用逻辑思维的方法，科学地把它们组合起来，条理清晰地从一件文物引导到另一件文物，并从各个不同的侧面引导到一个共同的本质，用符合历史事实的准确语言表达出来，使观众得到启发和教育。另一方面通过语言表达技巧来体现。语言表达技巧是讲解员正确掌握和运用语调、重音、节奏、呼吸发声和吐字归音，并把它们有机地结合起来，为取得最佳讲解效果而采取的表达方式。同时，讲解时观众近在咫尺，讲解员始终处于观众的视觉之内，其仪表、姿态、举止及每个手势和眼神都会直接影响讲解效果。讲解员对形体语言的运用做到恰如其分，合理得当，对调动观众的视觉和听觉十分重要。

曾经有位作曲家说过，如果诗歌是身体的话，那么音乐就是诗歌的翅膀，诗歌往往借助音乐的翅膀，才能高高地飞翔起来。如果把这个比喻用之于博物馆的陈列展览工作，那么博物馆陈列是身体，而讲解员的作用，就在于给博物馆这个身体插上了翅膀，使之飞翔于观众的视觉和思维之中，掀起他们的-，打开他们的智慧之门，落在他们心灵深处。只有这样，博物馆陈列内容才能焕发出更强的生命力和感染力。

第二篇：自荐应注意些什么？

（1）要以对方为导向。在推荐自己的时候, 注重的应该是对方的需要和感受，并根据他们的需要和感受说服对方, 被对方接受。（2）要有特色。推荐自己必须先从引起别人注意开始，因此关键在于有自己的特色。（3）要善于面对面。人们通过面谈可以取得推荐自己、说服对方，达成协议、交流信息、消除误会等功效。面对面推荐自己时，应注意和遵循下面的法则：依据面谈的对象，内容做好准备工作；语言表达自如，要大胆说话，克服心里障碍；掌握适当的时机，包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。（4）要有灵活的指向。当你没能被对方所接受，你应该重新考虑自己的选择。（5）要注意控制情绪。在推荐自己的过程中, 善于控制自己的情绪，是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常，很容易给人留下不好的印象。为了控制自己开始亢奋的情绪，美国心理学家尤利斯提出三条有趣的忠告：“低声、慢语、挺胸。”（6）要知难而退, 另辟门路。推荐自己有时不一定会成功。在面谈时，如果发现时机不对或者对方无兴趣，就要“三十六计，走为上策”。这时候，表现要冷静，不卑不亢地表明态度。或者自己找个台阶下，给人留下明事理的印象。推荐不成功，可能错在自己，比如资格不够，业务不对口，过分挑剔等；也许错不在你，而是对方要求过高，性别歧视等。这时，你就要另辟门路，另寻高就了。

第三篇：讲解员应具备的素质[推荐]

讲解员应具备的素质

摘 要：讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其他辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。为适应纪念馆事业发展的需要，浅谈讲解员应具备的基本素质、职业素质两个方面中需要注意的问题。

关键词：纪念馆；讲解员；素质

随着全国博物馆、纪念馆免费开放这一政策的实施，博物馆、纪念馆就已成为人民精神文化生活的重要组成部分以及爱国教育和精神文明建设的重要途径，而讲解工作又是纪念馆教育工作的重要环节。作为一名红色革命纪念馆的讲解员，首先必须拥有正确的人生观和价值观，树立为共产主义奋斗的崇高理想，认真学习、领悟革命先烈们的光辉业绩及伟大思想，并继承发扬他们的优良传统。其次讲解员所具备的素质直接影响着游客的受教育程度和参观质量，影响着纪念馆的形象，乃至一个地区的形象，以下便是我对讲解员素质建设的几点看法。

一、讲解员应具备的基本素质

（一）谦虚礼貌、公平讲解

讲解员被称为“人类灵魂的工程师”，是一个地方、一个景点的代言人，是纪念馆的“门面”，仪容仪表良好，着装得体、整洁，做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时，微笑迎客、主动热情、端庄大方。坚决摒弃个别讲解员存在的见风使舵的毛病，面对重大接待中的参观者时就笑脸相迎、服务至上，面对普通游客则冷若冰霜、走马观花似的的讲解。一名优秀的讲解员应平等的对待每一次讲解、每一位游客。在讲解过程中不仅要饱含热情、服务周到，更重要的是万事皆以游客的需要为出发点，观众的利益为目标和归宿，竭尽所能的做到让游客“乘兴而来，满载而归”。

（二）为游客着想

讲解员是服务者，在讲解过程中“善于察言观色”是优秀讲解员具备的一大特征。有一部分讲解员在整个讲解过程中始终扮演着“领头羊”的角色，沉浸在自我的讲解词中，很难顾及游客的感受，致使整个氛围很是尴尬，游客试听疲劳便对讲解产生了抵触和反感。要想游客乐于听你的讲解就必须让他们参与到讲解过程中与你有所互动，善于用独特的视觉去洞察游客或对历史人物或对摆放文物感兴趣，投其所好，把握讲解重点，用热情去打动他们，用丰富的语言去吸引他们，做到眼勤、手勤，讲解便会熟练自如了。

（三）正确处理突发情况

在讲解过程中，难免遇上不想听讲解的游客，讲解员不能受其情绪影响或指责游客，应冷静分析原因，有的游客可能对红色历史不太感兴趣，觉得听之乏味，这时就需要讲解员提炼重点内容进行讲解，调整声调的高低与抑扬轻重的变化，努力把讲解词讲出新意和特色，从而吸引游客。另一种情况便是遇上你讲他也讲的游客，这就需要讲解员保持冷静，不妨先认真听游客在某一个展物上的独特见解，如果确实精彩且不脱离实际，就要以虚心学习的态度进行讨教。但毕竟讲解员是起主导作用，不能让游客反客为主，还需要发挥特长继续讲解。

二、讲解员应具备的职业素质

（一）过硬的专业功底

革命纪念馆的讲解工作是一项复杂的艺术工程。如何让文物说话、让展览的内涵和陈列的目的得以充分展示和体现，这就需要讲解员必须具备扎实的专业功底从而吸引大批的观众，让广大游客在我们的讲解中既能了解历史，又能受到教育。游客在参观过程中，如果不经过讲解员的逻辑讲解，有些内容仅靠图片和简略的文字说明是很难理解透彻的。因此，讲解员恰到好处的对历史背景的叙述和历史气氛的渲染，对历史事件过程声情并茂的描述，都可以对观众理解内容的实质起到导向或者画龙点睛的作用，收到良好的宣教效果。在学习掌握专业知识的基础上，讲解员还必须进行吐字、归音训练，进行语调、节奏、呼吸发音等技巧的训练。要注重讲解语言的准确性、逻辑性和形象性，并善于将语言与手势等形体动作有机的协调起来。为了在讲解过程中“因人施讲”，随机应变，还要了解一些社会学、心理学、组织行为学等方面的知识，以促进其洞察力和组织能力的有效提高。

（二）因人施讲满足不同游客的需求

讲解工作应针对游客不同职业、民族、年龄、性别、文化水平有针对性地进行，这就要求讲解员平时注意分析、整理不同的讲解方法。就我熟悉的革命纪念馆为例，将常见的接待对象分为以下三类。一是普通游客。这部分游客几乎是以休闲为目的，走马观花的参观纪念馆，学习则是次要。在讲解过程中除了游客自己提出较为深层的问题以外，讲解都以简单明了为主，他们既能接受又不至于搅了参观的雅兴。二是爱好红色历史的研究型游客。讲解员需采取专家学者讨论式的讲解方法，给他们讲解前做足准备，以便心中有数，讲解中游客会提出各种问题，有的是你能引刃而解的，有的是你无法回答的，这都很正常，关键是保持谦虚谨慎的态度，实事求是的对待别人的提问，对磨砺两可的问题不要急于回答，先做好记录，留下对方的联系方式，找出正确答案以后给予答复。三是领导型游客。往往这部分游客的参观时间是极为有限的，不可能每一幅画、每一件文物都认真的去参观，跟你有太多的互动，这时就要求讲解员拿捏好分寸，有所讲有所不讲，让领导在最短的时间内记住纪念馆的特色，对这一景点甚至这一地区留下最深刻的印象。

（三）从背书型讲解员到研究型讲解员的转变

“背书型讲解员―说教型讲解员―研究型讲解员”，无疑是优秀讲解员必经的三个阶段。初入纪念馆时，讲解员很难投入感情，都是以把讲解词背到滚瓜烂熟为目的，进行毫无技巧性的讲解，俗称“背书型讲解员”。讲解时间久了便不再一字不差的机械性背诵讲解词，而是根据讲解对象、讲解时间予以增删，将陈列的内容传达给游客，能与游客进行互动，这便是“说教型讲解”。最终优秀的讲解员是要转变为“研究型讲解员”的，她们会根据陈列的文物，查找相关史料书籍，扩展讲解内容，运用讲解技巧讲出一个个生动感人的故事，对所宣传的内容、表达方式等进行提炼、升华和突破，善于对讲解艺术和内容等进行“再创造”，不仅详细的回答游客的提问，还能带领游客一步步走进文物，犹如身临般置身于红色年代的水深火热中，由衷的发出幸福生活来之不易的感叹。

讲解员素质的提升需要大量的讲解经验作为基础；加强自身学习，提高理论修养水平；积极参与各项社会活动，提高适应各种环境的能力；保持良好的公众形象，最终成为一名游客认可的优秀讲解员。

第四篇：论文写作应注意些什么

论文写作应注意些什么

一．工程项目与学术论文

1． 论文要求：调理、文笔、逻辑性、上升到理论层面的论述且有关名词的提法要有科学性，例如：测量、测试、检测、计量、监测和遥测等区别;

例如：原理图、结构框图、流程图、引脚图：

例如：传感器、变送器、调理电路、数据采集电路、数据采集卡；

2． 工程项目小结：要求设计文件、工程图纸、功能与指示、测试报告、安装与使用方法。

二．论文题目

1． 题目要准确：表达了该论文研究的主要内容

例如：基于单片机的测温系统、基于热电阻的测温系统

基于热电阻的单片机测温系统

例如：基于同不分离法的阻抗测试仪、基于振荡器的RLC测试仪

静态磁参数测量实验平台的研制

例如：简易等精度频率计的设计、基于CPLD的等精度测周期、频率法的设计

2． 题目不宜过大、例如：尽量不要大题目——加小题目

三．摘要：

1． 论文针对。。问题，设计了。。实现了。。功能

2． 在硬件设计中。。

3． 在软件设计中。。

4． 针对。。采取了。。

5． 在。。条件下对样机进行了。。测试，结果表明。。

6． 关键词：

四．第一章 绪论

目的是培养学生的查阅相关资料、了解与本课题发展历史、现状和动态。

1． 问题的提出：社会的需求和研究的意义

2． 与本课题发展历史、现状和动态

3． 本论文所做的工作

4． 论文的结构安排

五．第二章 与论文相关的理论与实现方法

1． 定义、公式和计算等处理的理论依据

2． 通过仿真研究确定方案

六．第三章 硬件系统设计

1． 总体框图

2． 总体框图中的个框图设计原理图

七．第四章 软件系统设计

1． 软件功能框图

2． 主程序流程图

3． 子程序流程图、中断服务程序流程图、键盘与显示、数据处理等流程图。

八．第五章 系统调试、测试与结果分析

1． 系统调试：调试硬件方法——测试程序

2． 系统测试：测试仪器、测试原理、测试方法、测试结果、准确度等级

3． 结果分析：误差来源分析

九．第六章 结论与展望

十．参考文献

第五篇：考察电梯使用情况应观察些什么

考察电梯使用情况应观察些什么？

1、走到电梯门先看看电梯开关门，如果电梯是光幕保护的可以测试一下其灵敏度。（当电梯关门的时候有手在电梯门前划一下，好的光幕电梯门将瞬间安全开开这样对乘客的保护就有了保障）

2、电梯关门后两个门是否很柔和的关闭。这样可以看出他门机的功能，如果门关的很僵硬这代表门机保养不好

3、电梯启动：观察电梯是否平稳，在轿箱里面听声音。启动和运行时的声音大小，好的电梯可以达到一个硬币立好后，电梯在整体运行后硬币不会倒。证明电梯的变频系统好。并且安装的时候导轨立的也好和轿箱摩擦小。

4、到轿箱多按些按纽多停几层，这样能测试出电梯的运行平稳好坏

5、到机房后看看曳引机和控制柜 现在电梯都是环保静音的。声音都不会太大，然后看看控制柜里面的板子和开关。让厂家给介绍介绍那些是进口的。但现在都国产化了，了解了解就好。

6、实际现在电梯任何品牌没什么大的区别（那几大品牌 OTIS KONE 讯达 日立 蒂森）看电梯还是在同一档次的相比。

备注：电梯的比较最好是品牌定义好一些然后做比较。这样可以拿他们的配置来比到现在看边看配置边比较。电梯现在主要是维护和保养，电梯好是一方面保养也要跟的上，就好比一台奔驰多年不保养维修还不如一台中华跑的快呢电梯也是这个原理。两年后保养好了一样好，保养不好多好的电梯都不行