第一篇:XX汽车城建设项目情况汇报材料
XX汽车城建设项目情况汇报材料
市交投公司常务副总经理 XX(2013年XX月XX日)
尊敬的各位领导:
XX汽车城建设项目在市委、市政府的坚强领导下,在市直相关部门和XX区人民政府的积极配合下,汽车城建设项目的前期准备工作正在稳步推进。现将近期情况汇报如下:
一、积极贯彻落实市人民政府第XX次常务会议精神,做到科学选址,合理规划。
根据市人民政府第XX次常务会议精神,将汽车城项目更名为汽车城。要求市交投公司以XX汽车城建设实体项目为核心,坚持市场化运作,确保该项目在相关领域发挥突出的引领作用。紧紧围绕整个汽车产业发展来通盘考虑XX汽车城项目,做到科学选址、合理规划、大手笔运作、多方式经营,使XX汽车城项目在汽车组装与销售、网络经营、驾驶培训、检测、修理、售后服务、汽车文化品鉴、车博会展示、综合物流等方面发挥龙头和核心作用,实现整合资源和集约发展的双赢目标。交投公司先后与市直相关部门进行对接联系,多次到项目实施点XX区XX乡XX村和XX镇XX村实地查看地形地貌、需征地拆迁情况,以便科学选址、合理规划。
二、外出学习,借鉴经验,为高规格、高标准打造汽车城项目的奠定基础。
为使汽车城建设项目建成后成为全国先进、西南一流、全省领先的汽车城,为借鉴省内先进经验,交投公司于XX年XX月XX日,组织了市交警支队、市运政管理处的相关人员先后深入到开远、蒙自、昆明等地就汽车城和驾驶城的有关建设情况进行实地考察学习,对进一步做好汽车城选址,规划设计有了深刻的体会。
一是汽车城汽车销售需集中统一、超前规划。开远汽车城项目占地500余亩,位于进城主干道的两侧,拥有多个汽车品牌的4S店,汽车市场繁荣,项目区内道路规划合理,车辆进出顺畅,井然有序。
二是汽车检测、驾照考试中心功能齐全、服务到位。蒙自市检测考试中心,给我们留下了深刻的印象。服务大厅宽敞明亮,服务窗口众多,信息服务平台比较健全,办事人员热情周到,办事效率高;汽车检测秩序井然,所有车辆基本上能够一天检测完毕。
考试中心占地近300亩,分为AB库,当A库考试时,B库可提供给学员练习,当B库考试时,A库可提供给学员练习,两库相互协调、高效利用。并且考试设施与绿化相衔接,使人不会感到枯燥无味。在考试过程中,充分利用网络技术,对考试人员实行全程监控,考官与培训人员相分离,给驾照考试的舞弊行为增加了一道技术防线,规范了驾照考试秩序。
三是昆明一乘驾校规模空前,设施齐全,体现人性化服务。
该驾校一期占地1400亩,驾校拥有600余辆教练车,建有高速公路、隧道、雨天行车等各种道路,使学员能够应对各种环境下的驾驶技术训练,提升了学员的驾驶技能;并 且学员可自主选择教练,驾校及教练不存在吃拿卡要现象,学校建有宾馆和超市,可为学员节省时间和减少额外的支出费用,增强了学员的自主性和多项选择。
三、认识差距,迎难而上,为改善XX汽车服务业寻求突破。
XX市XX余万人口,驾驶证持有率不足XX %,还包括摩托车驾驶证在内,与其他地区差距大。驾校数量多但参差不齐,体现为散、乱、差三个方面。全市XX县XX区,只有XX个考试中心,在县上报名学员需往返数次到市里进行考试,目前科目二、三待考人员已积压XX万余人,考试中心压力大;并且全市只有XX条汽车检测线(摩托车检测线除外),由于每年全市检测的车辆太多,检测秩序非常混乱,一般情况下当天是不能完成检测程序,甚至有时检1辆车要一周时间,增加了群众负担,加大了社会矛盾。
结合考察学习和实际情况,启动汽车城建设项目迫在眉睫,加之XX乡XX村建设面积不足,交投公司在取得市政府同意的情况下,又到多个地方进行选址,最后确定在XX镇的XX村,目前该地不涉及房屋拆迁和土地争议,可用做汽车城项目中的汽车驾驶城项目建设。
四、统筹兼顾、分步实施,确保汽车城项目早日启动。整个汽车城项目规划占地约XX亩,其中汽车城项目用地XX亩,在XX乡XX村;汽车驾驶城用地XX亩,在XX镇XX村。在XX亩的用地规划中,道路、绿化、广场、公园等公共用地规划XX亩。
在整个汽车城规划建设中,XX乡XX村属XX立交道口,对汽车组装生产与销售、网络经营、修理、售后服务、汽车 文化品鉴、车博会展示、物流园区的建设具有独特的区域优势,但前期建设用地只有XX余亩,其余为基本农田,加之建设进场道路不便,见效慢,只能先落实土地后用作汽车城建设的二期开发。XX的XX村,前临XX快捷通道,后是山丘,土地性质属建设用地,也符合工业上山的政策要求,建设施工难度小,该地块比较符合建设汽车驾驶、考试、汽车检测的地形需求,如土地能在短期内落实,交投公司可确保在2013年年底前建成使用。
各位领导,相信在市委、市政府的大力支持下,在市、区各部门的通力合作下,交投公司一定会不负众望,进一步增强紧迫意识和责任意识,把汽车城项目有序快速推进,做到超前规划,合理布局、从细处着手,为改善XX对外形象尽一份力,使汽车行业服务好全市人民。
第二篇:汽车城管理办法
汽贸城管理办法
一、员工管理
1.员工每天需按公司规定统一时间上下班并统一考勤。2.夏季早:7:45晚:17:30 冬季早:7:45
晚:17:00 3.员工请假需老板同意并上交书面请假单由老板签字。
4.员工迟迟到早退5分钟以上者,一次警告二次罚款5元,三次罚款10元以此类推五次以上做辞退处理。
5.员工需统一着装上岗,冬季西服白衬衫、夏季裙子短袖,如不按规定着装罚款50元。
6.员工上岗需佩戴工牌,工牌由公司统一制作发放,员工缴纳押金,离职时统一退还押金。
7.员工每天按时参加早会,如不能参加每次罚款50元。
8.员工不允许在卖场内吸烟,积极劝导顾客禁止吸烟,如发现员工或顾客在其卖场吸烟罚款100元。
9.员工中午用餐需到食堂统一用餐,不可以在卖场内吃饭、洗衣服、做饭、等与工作无关的事情。
10.员工在工作期间不允许聚众聊天,吃零食一经发现100元罚款。11.员工在销售产品时不允许评价其它品牌好与坏,不允许窃听其它品牌报价、洽谈情况。
12.员工上下楼禁止乘坐电梯,避免与顾客产生争梯现象。
13.员工不得在卖场发生争吵,如在卖场内争吵罚款100元老板之间罚款500元。
二、卖场管理
1.所有车辆按标准停放任何品牌不允许占用通道,如占用通道发现一次罚款100元。
2.各厂商设计悬挂发布广告需上报公司经公司批准后方可执行,如不按规定执行罚款100元。
3.任何厂商不得占用安全疏散通道,不得在通道内堆放杂物凉至衣物等。
4.厂商需做到节约用水,爱护公物下水道堵塞自行花钱处理。5.厂商杜绝隐患注意用电安全,下班前检查所有设备开关情况,不得使用电暖气等大功率用电设备,如发现用电不合理情况罚款100元。6.厂商需做到爱护公物不破坏地面、墙面、碰面设施设备等,如所在区域发现破损由租赁方负责修缮,如不能修缮的需按价赔偿。7.厂商自行负责卖场内的区域卫生,每天公司统一安排人员检查,不合格的责令整改,屡次不作为的按每次100元罚款。8.厂商自行承担停车安全事项,如造成损失自行承担。9.厂商工作人员不得无证驾驶,不得驾驶与其驾证不符的车型。10.厂商禁止在卖场内存放大量的汽油、柴油、机油等油品,少量存放应远离电源等易燃物品。
11.厂商严禁在室内点火试车超过五分钟,避免影响环境导致人体中毒。
12.厂商严禁在卖场内播放刺耳的声音大的音乐,造成其他商户无法销售的罚款100元。13.为了保证在场车辆安全,公司统一规定车辆进出时间,需大家遵守如遇特殊情况可以申请。
14.各厂商自行配备灭火器材,如灭火器等,并按消防要求培训相关内容。
15.厂商不得更改门头牌匾设计,如需变更需提前向公司申请。16.厂商租赁内如需增加灯光等设备,统一到公司报备后方可施工。
杨氏家居建材博览中心
运营部
2016-10-10
第三篇:汽车城各岗位职责
汽车城运营中心岗位职责
资料上传人员岗位职责
a)负责被检车辆的信息的录入,对车辆信息的完整性和正确性负责。b)应迅速、准确地录入被检车辆信息,保质保量地完成自己的工作。
c)要不断学习计算机及其他设备的正确使用和日常维护等知识。不断熟悉我公司检测车辆的流程、方法和办事程序。
d)爱护环境卫生,保持室内整洁,与工作无关的物品不允许滞留室内,离开登记室应关闭计算机及其他设备、所有电源,锁好门窗。
登录员岗位职责
a)负责接收和临时保管线外检验人员交到登录室的所有资料。b)登录检测车辆的所有信息及公司里要求登录的信息。c)应迅速准确地选用界面里的检测信息。
d)被检车辆信息登录完毕,监督引车员取走被检车资料。e)登录信息确认后出现的任何后续问题由登录员自行负责。
f)应保持登录室清洁,与工作无关的物品不允许滞留室内,下班时关闭室内的所有电源,锁好门窗
底盘检验员岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度,在车间主任的领导下开展底盘检验工作。
2、严格按照机动车底盘检验标准及技术规范进行检测,做好记录,客观真实的做出检测结论,并对作出的底盘检测结论负责。
3、服从上级领导的安排和调度。
4、做到安全检测,文明检测,搞好检测区域的清洁。
5、参加公司组织的各类培训,不断提升业务水平。
6、完成上级交办的其它工作。
引车员岗位职责
a)在本部门负责人的领导下,完成下达的检验任务。b)严格执行国家及相关标准和检验方法。对干预检验工作的行为有权抵制并向公司领导报告。c)按时完成任务,车辆检验时严格操作规程,认真配合各工位之间的检验工作。对有疑问的数据要进行核对,并对检验数据负责。d)爱护仪器设备,做好保养工作,发生故障或出现异常情况应立即报告有关领导,不得擅自处理。
e)遵守安全规程,检验中不得擅自离开工作岗位。下班时必须关好门窗,断开电源,防止发生事故。
f)未取得质量技术监督局发放的检验员证者不可独立进行检验工作。
g)爱护检验车辆,负责线内检测车辆的安全,当被检车辆检测完毕,引车员应将车辆和《行驶证》(或新车《合格证》)交还给客户,并对由自己的失误造成的车辆的损坏负责。
h)保持检测场所内的清洁卫生,确保检验环境条件符合检验要求。i)引车员有义务回答客户提出的各种提问,并引导客户索取《检验报告》。j)有权拒绝无关人员进入检测线内。
k)努力学习国内的机动车检测(验)新技术,提高检验技术水平。学习质量体系管理,运用质量体系管理,使本公司的质量管理水平步步提升。尾气检验员岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度,在车间主任的领导下开展检测工作。
2、严格按照机动车排气污染检测的技术标准,操作规程进行检测。
3、配合引车员进行检测操作,随时注意受检车辆及设备的安全,杜绝事故的发生。
4、负责检测现场和检测区域的清洁卫生。
5、参加公司组织的各项培训,不断提高业务水平。
6、完成上级交办的其它工作。
会计员的岗位责任制
1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2.即使确认销售收入,正确计算增值税、消项税额。3.划清费用的开支范围及营业内外收入。4.认真计算财务成果及各种税金。5.按财务制度规定正确核算利润分配。6.按期缴纳各种税款。
7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。8.对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。
9.对商场的财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度。
10.记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后帐。
11.严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度,发现问题及时上报。
保安的职责
1、负责厂区内的安全防范工作;
2、熟悉治安各岗位职责、任务工作要求,考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范;
3、做好保安队员的岗位培训,军事训练,加强思想学习和业务学习;
4、做好保安队每月工作安排,负责每周对全队人员的业务训练进行考核和内务管理;
5、认真贯彻执行公司的各项规章制度,严明组织纪律,端正的工作作风;
6、积极组织队员训练,不断提高应付突发事件的能力,负责组织,指挥处理突发事件;
7、每周末组织召开保安队周工作例会和专项工作会议;
8、负责辖区内消防工作,检查消防器材,确保消防器材保持良好状态;
9、协助公安机关打击违法犯罪活动,带领保安队配合其它管理服务工作,制止纠正各类违章行为;
10、加强与当地公安机关和业主的沟通联系,抓好“群防群治”建设工作;
11、完成上级交办的其它工作任务。
清洁工
1、负责对指定打扫区域的清洁工作;
2、负责垃圾的清扫、清除、统一管理工作;
3、负责公司各区域的卫生间打扫(不含宿舍),保持便池、墙面的清洁,做到无蝇、无异味;
4、经常疏通并保持明暗下水道的畅通,确保地面无积水,保持地面洁净;
5、营业区域每隔30分钟巡视一次,保持营业场所的清净;
6、对各种清洁用具要摆放整齐,注意保管、维修,以延长其使用期;
7、节约用水,杜绝浪费,做到随手关灯,拧好水龙头;
8、保证当日垃圾当日处理完毕;
9、完成上级交办的其它工作任务
厨师
1、负责公司员工的伙食制作;
2、负责菜谱的制定,依员工对伙食的反映情况及时做出合理调整;
3、每月根据实际就餐人数编制《食堂月收支平衡表》,实行成本控制;
4、负责协助行政部调查员工伙食满意度,根据反馈信息制定改进计划并及时实施;
5、负责保质、保量、按时开饭;
6、负责饭堂的清洁卫生工作;
7、负责饭堂的食品安全防范工作;
8、完成上级临时交办的其它工作任务。
检测站部门职能
1、负责维护和保养检测设备,改进机动车检测技术等工作;
2、负责确定和评审机动车安全性技术检测要求;
3、负责安全文明生产及现场生产管理工作;
4、负责本部客服调查工作与统计分析工作;
5、负责与上级业务主管职能部门的沟通协调工作;
6、负责检测业务的开拓工作,完成经济指标。
7、负责“工况法”不合格车辆的治理。
8、代为办理机动车安全技术检测业务;
9、代为办理机动车环保尾气检测业务;
10、代为办理机动车环保标志发放业务;
11、代为办理机动车年审及盖章业务;
12、代为办理机动车保险业务;
13、代为办理机动车统缴、违章、车船税等业务;
14、代为办理机动车过户业务;
15、代为缴交机动车主体检表业务;
16、代为办理机动车购置税业务;
17、完成集团及检测公司临时交办的工作任务。
拓印员(查验员)
1、熟悉各种车型,准确、清晰地拓印机动车车架号,并确认与行驶证记录相符;
2、按照车管所关于车辆查验要求,把好车辆外观查验关;
3、对查验不合格的车辆,第一时间告知车主其车辆查验不合格的项目及提出整改建议;
4、协助车主整改查验的不合格项目,如:贴反光标、侧后护栏等;
5、认真听取车主的意见,并将车主的信息及建议及时反馈给上级领导;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。报检员
1、做好来检车辆登记工作;
2、收取车主报检资料及车匙,填写好相关表格,做好车辆的接检(首检和复检)确认工作;
3、按车主业务项目准确填写相关表单,为收银员、登录员提供收费、登录依据;
4、维护报检秩序,按照车辆报检的先后顺序排号,安排上线检验先后顺序;
5、为车主查询车辆违章情况;
6、车辆检测完毕,将钥匙交还给车主;
7、认真听取车主的意见,并将车主的信息及建议及时反馈给领班及站长;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
保险业务员
1、负责各类机动车辆的保险业务代理;
2、负责车辆保险业务的拓展;
3、建立和维护客户关系;
4、负责保险客户资料的整理、建档;
5、完成上级交办的其它工作。
检测员
1、严格遵守尾气治理中心的有关制度,严格按照操作规程对工况法不合格车辆进行检测分析,并进行治理;
2、负责定期维护、保养设备仪器,保持工作场所清洁卫生;随时注意设备的运行情况,如发现异常情况,应立即停止运行,及时报告;
3、熟悉市面的各类尾气治理添加剂或产品,并熟悉了解各种产品的性能和使用方法;
4、负责复检车辆治理后的效果检测,按规定的路线和车速驾驶车辆;
5、服从安排,按时按质完成自己承担的尾气治理工作任务,遵守保密制度;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、严格执行国家治安条例,依法办事,工作认真仔细,不徇私情,保持高度警觉性,敢于制止各类犯罪活动及违法乱纪行为;
2、服从领导,听从指挥,做到令行即止,处理不了的要向主管汇报;
3、努力钻研保安员服务知识,掌握公司保安员的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力,保持整洁的仪容仪表;
4、履行职责,密切配合公安机关,保护车主客户财产安全,维护服务场所的正常秩序;
5、保护服务区域内发生的刑事治安案件、灾害事故现场,维护现场秩序;
6、对责任区域内抓获的违法犯罪嫌疑人要严格控制,防止脱逃,并立即告领班处理;
7、做好区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故等安全防范工作;
8、负责制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的要及时向班长或队长报告;
9、熟悉和爱护区域内外配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握安防器材的使用方法;
10、熟悉本岗位职责和工作程序,积极协助公安机关开展各项治安防范工 作,圆满完成各项治安工作任务;
11、按规定要求巡查职责范围内所管物业状况,并作好记录;
12、认真完成领导交办的其它任务
部门工作评估关键指标
1、安全事故率0;
2、经营指标完成率≥100%;
3、机器设备保养率100%;
4、客户投诉率≤2%;
5、人员流失率≤5%;
6、培训合格率100%;
7、经营成本控制预算内;
8、新客户开发≥40%;
9、检测准确率≥99%;
10、首检合格率≥75%;
11、尾气治理合格率≥80%;
1、有权对查验不合格的车辆提出整改建议;
2、有权对使用之公共设备、设施异常情况进行报告。
第四篇:汽车城管理公约
第一章 总则
第一条 物业管理有限责任公司(以下简称物业公司)受托承担物业管理工作。物业公司按“服务树形象、敬业出高效、安全促繁荣”的质量方针,本着“以人为本、规范服务、迅速反应、热情周到”的服务宗旨,遵循市场与客户共存共荣,共同发展的准则,为进一步培育、繁荣、规范市场,根据有关法律、法规,结合本市场实际情况,特制定本公约。
第二条 市场内的公共建筑、居住建筑、商业铺面、公共设施、公共卫生、环境容貌、园林绿化、交通秩序、治安保卫、经营秩序等由新长江物业公司实施统一的社会化、专业化管理。
第三条 凡在市场内经营、办公、居住的单位和个人应遵守本公约。
第二章 物业公司及经营户的权利和义务
第四条 物业公司的权利:
1、制定市场各项管理制度和规定,依照各项管理制度、规定实施管理。
2、依照国家有关部门批准的收费标准向客户收取各项管理费用。
3、有权选聘专营公司承担专项管理任务。
4、可以实行多种经营,并可享受国家对第三产业的优惠政策。第五条 物业公司的义务:
1、履行物业管理公约,依法经营。
2、接受经营户的监督,重大管理措施应提交委托单位审批。
3、接受行业主管部门的监督指导。
4、协调与工商、税务、质量技术监督等相关部门的关系。第六条 经营户的权利:
1、对市场环境及公共设备、公共设施有监护权。
2、对物业公司各项管理工作有监督权。
3、对物业公司不履行合同的行为有权向有关部门投诉。第七条 经营户的义务:
1、遵守物业管理公约和市场各项管理制度规定。
2、自觉服从市场的整体规划、维护铺面(摊位)外全面形象的统一要求,爱护公用设施及公共建筑。
3、按照市场管理规定,及时足额交纳各种费用。
4、主动配合物业公司维护、维修公用设施、设备。
5、自觉清扫铺面内卫生,负责门前“三包”,实行垃圾袋装化,保持公共环境清洁。
第三章 市场管理
第八条 市场内的经营秩序由物业公司统一负责,经营户应遵守下列管理规定。
1、经营户应守法经营,严禁经营假冒伪劣商品、危险品、有毒品、腐蚀品及国家明令禁止出售之物品,各种商品应明码标价(商品质量具体规定见附件二)。
2、经营户入驻市场应在办理营业执照前先行办理进场交易证,不准无证经营,不得擅自转租、转让互换经营铺面。
3、禁止游动、无证买卖,随意摆摊设点,严禁私自在市场内散发广告及宣传品。
4、严禁在市场内鸣放鞭炮、打羽毛球等与经营无关的活动。严禁聚众斗殴、赌博、嫖娼等非法活动。
5、严禁乱搭布幅、乱贴标语、乱挂灯箱、广告牌,一切广告设施报请新长江物业公司办理相关手续后,方可制作安装。
6、各经营户门前货物要摆放整齐,货物堆码不能超出规定位置,严禁占道经营、乱堆乱放,堆放易燃、易爆物品。
7、经营户需遵守新长江物业公司划归市的规定,禁止跨区域经营。
8、已购铺面(摊位)必须及时开业,确需停业,应报请新长江物业公司办理相关手续后,方可停业。
第四章 铺面(摊位)及公共设施的管理与修缮
第九章 市场公共设施的管理与修缮由新长江物业公司负责,经营户应遵守下列规定:
1、不得擅自改变房屋建筑及设备的结构、外貌(含外墙、外门等部位设施的顔色、形状和规格、水电走向)设计用途、功能等,严禁随意搭盖、建防风遮阴设施。
2、严禁对房屋的内外承重墙、梁、柱、板进行违章凿、拆、搭建。经营户如需进行结构性维修改造、装璜,必须事先向新长江物业公司申报,经批准并交纳规定的保证金后,方可进行。
3、铺面(摊位)内部的维修,由经营户自行负责,也可委托新长江物业公司有偿代修。公共设施、设备等由新长江物业公司负责管理维修,凡是人为造成损坏的,由责任人修复或照价赔偿。
第五章
环境卫生管理
第十条 市场内的经营户应自觉维护市场内环境卫生,实行垃圾袋装化(市场环境具体规定见附件三)。
第十一条 经营户禁止下列行为:
1、践踏、占用绿化地带、攀折花木,损坏园林、喷泉、假山。乱张贴、乱涂画、乱刻写。
2、随地吐痰,抛洒瓜皮果壳、纸屑和其它杂物,乱倒垃圾、乱泼污水。
3、随地大小便,在垃圾桶内焚烧物品。
4、饲养家禽、家畜和宠物。
5、在公共场所晾晒物品。
第六章 车辆交通管理
第十二条 市场内的交通车辆由物业公司负责管理,除特种车辆(救护车、消防车、警车)外,其它车辆应遵守以下规定:
1、所有车辆应服从管理人员指挥经同意后方可进入封闭市场。
2、进入车辆行驶时速应低于5公里,不得使用高音喇叭,不得碾压人行道和绿化带。
3、市场内所有车辆应停在指定位置,不得乱停、乱放,市场小通道内严禁停放一切车辆。
4、车辆如需冲洗、维修,必须在指定地点进行。
第七章 安全管理
第十三条 经营户应增强安全意识、杜绝患,严禁有下列行为(消防安全具体规定见附件一):
1、使用电壶、电炉及大功率取暖器等大功率家用电器,使用燃气灶及其它明火设施。
2、破坏消防喷淋系统,将消防设施挪做它用。
3、铺面内存放易燃易爆、剧毒、放射性物品和排放有毒危险物质。
4、私拉电线、私接电线插座。
第十四条 市场内的保卫、治安工作由新长江物业公司统一管理,不得留宿于封闭市场铺面。
第八章 纳费
第十五条 交纳费用的规定:
1、经营者应按有关规定,按时足额交纳物业管理费用并同时交纳相关费用后方可经营。
2、每月上旬交纳本月管理费。
3、不得以任何借口延迟、拒绝交纳相关费用。
第九章 违约责任
第十六条 市场内经营户有违反本公约之规定的,应对物业公司承担违约责任。
1、违反本公约第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条、第十三条第十四条之规定的,经营户自愿接受物业公司给予的责令限期改正、承担500—2000元违约金等措施,造成损失的,应予以赔偿。
2、对不按期交纳费用,经营户自愿接受物业公司给予的停水、停电、留置货物等措施,并按日交纳未交付费用的5%的滞纳金。
3、对损坏公共设施的,责令按价赔偿或修复。
第十七条物业管理人员应严格管理,对玩忽职守、滥用职权的追究其责任。
第十八条 阻扰、妨碍管理人员依法履行职责的,由公安部门依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予治安处罚,情节严重的,依法追究其刑事责任。
第十章 附 则
第十九条 本公约由物业公司负责组织实施和监督检查。第二十条 物业公司可依据本公约对不同区域和行业制定相应的管理制度,并组织实施和监督检查。其类管理制度与本公约具有同等效力。
附件一:消防安全责任书
为了维护市场消防安全,促进市场的稳定发展,物业公司根据《中华人民共和国消防法》和有关社会治安综合治理的规定,并结合市场实际情况,制定本责任书。
一、在市场区域内的企事业单位、个体经营户的法定代表人或主要负责人是本单位(本商店)的消防安全第一责任人、负责本单位(本商店)消防安全工作。
二、认真组织学习《中华人民共和国消防法》,结合本单位(本商店)的实际,有义务整改存在的火灾隐患,做到万无一失。
三、建立健全各项防火制度和操作规程,完善以法定代表人为消防安全第一责任人的逐级防火责任制,切实把防火工作落到实处,确保安全。
四、建立群众义务消防组织,加强消防业务学习,定期开展消防演练,努力提高自防自救能力,各防火责任人应对本单位(本商店)员工进行多种形式的消防常识教育,努力提高员工消防意识和参与意识。
五、凡新建、改建、扩建、建筑内部装修的项目,必须事先将设计图纸报消防监督机构和市场管理部门进行消防审核,工程竣工后,向当地公安消防监督机构申请消防验收,验收合格后通知市场管理部门方可使用,严禁使用易燃材料装潢,已装潢完毕的要采取相应补救措施加以改进,经公安消防监督机构验收合格后方可投入使用。
六、各经营户应根据经营品种,按照国家有关规定配置消防设施和器材,加强日常管理、维护,并定期组织检验、维修,确保消防设施和器材完好。
七、实行消防设施门前责任制,做好各自铺面周边公共消防设施的维护工作,不得擅自使用或挪动位置。
八、保障市场内消防通道、疏散通道、安全出口畅通。堆放货物一律不得超线、压线,确保各通道畅通无阻。
九、杜绝在店内使用烧电炉、酒精炉和使用未经线路改造并通过消防验收合格的大功率用电设备,饮食区应各家配备灭火器材,做到人走火灭,切实消防火电厂灾隐患。
十、严禁在市场内擅自乱拉乱接电气线路,增加照明灯具,防止增大电路负荷,造成新的火灾隐患。
十一、禁止在自己经营范围内闸刀上私自更换其他不规格的保险丝(铜丝、铁丝)来代替保险丝。
十二、市场内严禁经营烟花、爆竹、打火机;需经营易燃易爆物品的经营户和厂家,必须首先向公安消防机构申请消防安全许可证,经批准后方可营业。
十三、坚持防火自查制度,发现火灾隐患及时报告,采取有效措施,将火灾隐患消灭在萌芽状态。对业务主管部门防火检查和日常管理提出整改意见,各单位、个体经营户要认真研究落实整改措施,消除隐患。
十四、消防工作按照“谁主管谁负责,谁经营谁负责,谁用人谁负责,谁出租房屋谁负责,谁不按消防规定办谁负责”的原则,坚持做到“人人肩上有担子,户户身上有责任”。
十五、坚持奖惩分明,市场每年将对各单位和个体经营户消防安全工作进行一次考评,作为评选“信得过经营户”和“文明经营户”的评比条件。成绩突出的,可评为消防“先进单位”、“先进经营户”、“先进个人”,对法定代表人或主要负责人不切实履行各项防火职责,造成自家消防管理混乱,隐患久拖不改,养患成灾的实行“一票否决”,取消其市场经营资格,并根据情节轻重追究法定代表人或主要负责人责任,直至追究其法律责任。
附件二:商品质量责任书
为了保障市场经营秩序,促进市场稳步繁荣,打击假冒伪劣商品,新长江物业公司根据《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律、法规的规定,并结合市场的实际情况,制定本责任书。
一、凡进货时必须验明生产企业的检验合格证、照,商品本身或包括上必须有中文标明的商品名称、厂名和厂址、标准代号,必须符合保障消费者人身财产安全及有关标准的要求。
二、严禁进销国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的商品。
三、严禁伪造产地,伪造或冒用他人的厂名、厂址。严禁伪造和冒用认证标志等质量标志。
四、严禁掺杂、掺假,以假充真,以次充好或以不合格商品。
五、售出商品有质量问题或其他与质量有关问题,依法给予维修、换货、退货、赔偿损失等处理,消费者的合理要求。
对违反以上规定的或有损市场声誉的行为,依法接受下列处理意见:
1、法律法规规定年的处理意见。如警告、罚款、吊销营业执照等。
2、承租房屋的经营户,公司将追究经营负责人的责任,并且赔偿公司损失及支付违规总金额50%以上的违约金,情节严重的收回房屋使用权,解除合同,限期离开市场。
3、从市场转租房屋经营的,将追究房主和经营者责任,视情节轻重在追究经营者的责任的同时,追究房主的责任,并且赔偿公司损失及支付违规总金额50%以上的违约金。
4、购房自营的经营户赔偿公司损失及支付违规总金额50%以上的违约金,对屡教不改者,将依法逐出市场。附件三:门前三包责任书
为维护市场经营秩序,美化市场卫生环境,创造良好的经营购物氛围,促进市场繁荣。物业公司结合市场的实际情况,制定本责任书。
一、市场经营户有责任做好各自铺面的清洁卫生工作,垃圾实行袋装化,放入垃圾桶内由环卫人员定时收集。
二、经营户有义务保持门前的清洁,不乱扔垃圾、乱泼污水、严禁焚烧垃圾,积极配合环卫人员的保洁工作。
三保持墙面的整洁,不乱涂乱抹,不随意张贴广告宣传画、各类告示和悬挂灯箱招牌。确有需求者,应提前申请经公司同意后,张贴于指定的位置。
四、经营户门前的货物应摆放整齐,不超过划定区域,高度不超过150cm,消防栓或其他公用设施周边40 cm内严禁摆放货物。
五、保持门前道路的畅通,严禁停放机动车辆、自行车,上下货物,即下即进户,即上即走,不得堵塞道路。
六、爱护门前安装、摆放的公共设施,不得随意使用或改变其原有位置,不得造成公共财产损失。
七、对经营户违反上述规定造成卫生或秩序混乱,公司工作人员有权视情节轻重,将追究当事人的责任。
物业管理公司 经营户(法定代表人)签章: 签章:
年 月 日 年 月
日
第五篇:东部汽车城策划
1、东部汽车城和卡车大市场、二手车市场及工程车市场处
于同一个地域环境中,但是对外宣传的口径却很难统一,我们可以在对外宣传中将所有的焦点集中在东部汽车城这个大概念下,进行集约化宣传,对公司的费用支出和宣传效果都将是一个极大的提升。需要在内部进行资源的整合,并将建立统一的管理团队和操盘队伍,对于费用的节约和效率的提高都是有很大的益处。通过这样的整合,将公司汽车产业板块的脉络也将趋于清晰化和定位准确,晨明东部汽车城将是一个综合性汽车市场,晨明国际汽车主题园将是一个结合汽车和房地产及商业地产的综合性项目,晨明轿车大世界将集中在中高档的轿车大市场,对于公司内部资源的管理和统筹也将有着极大的益处。分力多处,不如合力攻其一处,这个是投资的效益保障及推广宣传的最佳模式,如果东部汽车城作为一个综合性汽车市场的名气被缔造出来,那么我们的收益和运营效益将大大的提高,我们将处在和经销商谈判的强势方。
2、针对东部汽车城(轿车馆)的问题:
经营方向及定位问题
晨明集团是一个专业操盘汽车商业地产的专业化公司,公司的优势是在地产资源的整合和汽车市场的开发,东部汽车城轿车展馆的效益没有得以充分的发挥,根结在那里?
管理模式的问题:公司提供场地给租赁方使用,内部的管理不是十分到位,管理很混乱,各个经销商对于整
体的意识不强烈。
经营思路的问题:公司提出准备自营品牌,需要组建团队,需要寻找好的品牌,这都不是一个短期就能达到的目标。
整体定位的问题:东部汽车城轿车馆是一个轿车超
市,但是由于自身的品牌不是很突出,很难以聚集人气,所以入驻的商家并不是聚集了成都市场所有的优秀品
牌,很难达到与市场共荣的效果。
改良建议: 强化销售平台的品牌效应,合力打造东部汽车城这个概念,在消费者心中树立联想中心关联,在成都东部片区或者成都购买汽车想一站式购物,就去成都东部汽车城,我们的优势:
涵盖品类全,从商用到家用,新车到二手车,汽
车及后续相关反的服务,我们在成都绝对是最全的市场。
规模效益的显现,汽车毕竟作为一个高端消费品,消费者购买的时候,商家的实力和信誉会对消费者的决定作出至关重要的影响,当成都东部汽车城这
个品牌的树立涵盖了诸多汽车体系和品牌的时候,我们有理由相信,消费者在购买汽车系列及相关产
品的时候,东部汽车城作为首选的概念将会形成。
轿车馆的整改意见:轿车馆的现状需要改变,有以下几个方面:
硬件配置:现在馆区由于建筑陈旧,恒温设备的缺乏,对于消费者的驻足和购物都有很大的影响,可以结
合具体的情况,重新进行内部的整修,因为是卖汽车类
产品,所以在内部的装饰和装修上,不能简单的一味以
什么豪华装修来定位,要符合汽车类产品,要注意商业
元素的运用和汽车产品的特性相结合,只有这样才能达
到整个场馆的商业化和汽车文化的结合,达到我们作为
一个专业汽车城的效果。
软件配置:这里的软件是指轿车馆的管理的人性化和贴身化,不论是我们自营品牌还是和诸多的经销商进
行合作,管理都将是一个体现品牌效果的最佳途径,要
前来的消费者不会有冷、硬的感觉,要消费者作为一个
参观者都能获得乐趣的销售才是最佳的销售业态。
综上所述,晨明东部汽车城轿车馆面临的最大问题如下:
整体装修风格的确定
管理团队的组建(各项机制的健全)
品牌的梳理(就是对轿车馆经营品牌的甄选
和分析,达到市场收益和品牌效应双赢的局面)
轿车馆品牌的选择,可以借鉴的是这样一个思路,以家用轿车为主导,并将结合购买卡车作为商用
及动产投资人所需要的车型为辅助,对轿车品牌
和产品系列进行划分和甄选。
品牌知名度的打造(将在下一个标题单独论
述)
3、公司营销推广的思路及我的观点
网络
集团公司的网站作为一个大型集团的企业网站,匮乏了很多内容,首先是对集团的介绍及相关展示均不能给客户以震撼力和吸引力,网站在构架上也存在很多硬伤,需要整改。网站的推广不能达到需求,公司要在网站自身的推广上给客户建立一个信息平台,例如新车上市信息、二手车交易平台等,及其他系列、型号的汽车信息均不能展示,所以网站的访问量和实用性和企业网站的性质脱节,不能达到很好的效果。一个企业的网站要给客户提供的内容是关键性的决定因素。
网站内容设计的局限性和构架的局限,不能要客户吸纳到更多的信息量。还有在竟搜排名上需要提高投入,如果一个网民想购买汽车或者二手车,那么他输入汽车或者二手车,将第一个链接到我公司的网站,将大大提高公司的品牌知名度。
印刷品资料
公司在各个市场招商阶段都印刷了大量的印刷品,所设计的内容不能真实的反应公司的情况,不能将招商的效果和真实意图表现,不符合招商手册的基本内容框架。
针对东部汽车城的推广,需要有印刷品的支撑,需要以下印刷品类:
海报(对开版本):
具体针对大成都市及四川、重庆市场所能覆盖的区域内所有中档规模以上的汽车维修厂商及加油站内进行张贴,以提高品牌的知名度和宣传效果。这样张贴直接作用于的人群将是二手车的人群及想购买车的人群以及东部汽车城所涵盖的其他品类的车种都会有所涉及,可以将宣传的效果得以集中体现,达到我们宣传的效果。
DM单规格(大、正度16开):
针对已入驻品牌,进行相互合作的方式进行DM单的印刷和投放,可以更好的知道我们的目标消费群体在那里?进行集约化的投放,以达到效果。
招商手册:(16开装订)
针对东部汽车城,将涵盖轿车、工程车、卡车、二手车及其他汽车产业链的的业态形式,重新设计制作招商手册,招商手册将面对的是汽车生产厂家及其一、二级经销商及二手车经营商户等,我们将以东部汽车城这样一个整体概念,树立起买汽车
到东部汽车城这样一个消费导向,我们将覆盖的人群及消费受众都将在手册中体现,并将我们的推广经营思路也在手册里体现,给商户信心,用我们的实力及经营,必定会给商户带来巨大的回报。
其他形式的品牌推广活动及宣传(暂略)
综合以上3大点的论述,我认为公司在东部汽车城这一个板块的运作目前亟待解决的是以下几点:
整体运作及品牌整合的操盘:08年将至,在08年的上半年,通过几大市场的整合,树立东部汽车城这样一个综合性汽车市场的品牌。只有大品牌的确立,才能对其内部各个市场进行有针对性的推广宣传和市场运作。
轿车馆的推广包装及运作。
品牌推广需要介入的媒体和现行推广的策略及内容调整。