重塑师范——会同县教育局狠抓教育行风建设纪实

第一篇：重塑师范——会同县教育局狠抓教育行风建设纪实

重 塑 师 范

——县教育局狠抓教育行风建设纪实

“教育涉及到千家万户。教育实践活动的开展让我们把更多的目光聚焦在群众期望，全方位向办人民满意教育目标靠近。”会同教育局局长侯邦明说。

教育的良好形象如何得来?教育的治本方略、长效措施在哪里?办人民满意的教育，实现教育强县的目标，会同教育局一直在不断探索前行。近年来，会同教育局将抓行风建设作为治本之道，把办人民满意教育作为努力方向，在开展党的群众路线教育实践活动中，一场围绕“办人民满意教育”的“教育行风建设活动”在县教育系统轰轰烈烈地开展起来。

机关作风篇

率先垂范、实干践行，转变机关作风

“您好，请问您需要办理什么事情?”

“细伢子的老子、老母亲都出去打工去了，一直以来是我这个老太婆在会同租起房带我这个孙，城里的小学讲我差起手续，就要开学了，报不起名，细伢子去哪里读书哟?要哦子才报得起名哟?”

“手续不齐全，申请不了学位，这是政策规定的，请您理解。具体还要办哪些手续，这个问题请您对面二楼到基教站咨询，相关领导一定会给你满意答复的。”

„„

秋季开学工作正在如火如荼地进行着，在教育局，每天一拨又一拨的家长为子女就学问题愁眉苦脸而来，舒颜展眉而去，这是教育局接待来访群众的一幕。年初，县教育局以党的群众路线教育实践活动为抓手，采取多种措施，扎实开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作，围绕“转作风，提效率，促满意”着手，转变机作风、提升服务群众水平，秉着诚恳的服务态度，务实的行动赢得了群众的好口碑。

行风建设中，树立教育行政机关良好形象是关键。会同县教育局认真贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，按照县委部署要求，结合“为民务实清廉”和“反四风”为主要内容的党的群众路线教育活动，大力开展机关作风建设。县教育局以完善局机关内部管理制度和优化服务环境为重点，实行了机关干部去向公示制度和开门办公制度，全面加强了出勤管理、公车管理和公务经费管理，大力整顿上班工作纪律，机关作风焕然一新。教育局向社会作出公开承诺：加强师德师风建设，提高广大教师的业务素质和职业道德水平;落实各项资助减免政策，完成义务教育合格学校建设任务;建立责任追究制度，加大治理教育乱收费工作力度，切实规范中小学办学行为;坚持依法行政，不断提高行政效能和服务水平。

县教育局党组全体成员以身作则、率先表率。县教育局局长侯邦明等一班领导班子高度重视作风建设，并带头践行作风建设的各项规定，坚持务实的工作作风，大兴基层调查研究之风，年初，县教育局局长侯邦明牵头，对全县学校进行教学、安全工作视导，督查基建工程，开展布局调整调研，督促库区移民学校搬迁工作、合格学校创建工作，现场办公解决各种问题，为谋划教育发展收集一手材料。有时周末也不休息，一天跑要好几个乡镇学校。

开展作风建设以来，教育局机关作风得到全面改善，营造风清气正、齐心协力、奋发有为、充满活力的机关工作氛围，工作效率全面提高，对群众反映的如教育收费、升学等实际问题，县教育局都做到了件件有落实，事事有结果。在此基础上县教育局继续加大作风建设的力度，加强整改，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风和与时俱进的工作状态，促进了机关作风进一步好转，切实提高了工作效率和教育指导、服务能力。

今年4月，县教育局深入开展了“百名干部进校园，千名教师访万家”活动，全力推进教育实践活动不断深入。全县教育系统2500余名党员干部、教育职工积极参与，下基层，访民情，察民意，解民忧，历时两个月，足迹遍及345个村，走访群众14000余人次。通过开展走访活动，认真听取群众反映的情况、诉求及存在的困难，归纳整理出建设性建议500余条。

师德师风篇

多措并举、树立典型，强化师德建设

教师是立教之本、兴教之源，师德师风建设是教育系统群众路线教育实践的重要内容，是教育行风建设的灵魂，为进一步加强教师队伍建设，提高广大教师的思想政治素质和职业道德素质，规范教师职业行为，塑造良好的教师形象，县教育局通过多措并举、树立典型，强化教师师德师风建设。

完善师德师风承诺和考核机制。在全体教师中完善师德师风承诺制度，通过组织教师向学校、学生、家长做出师德师风承诺，督促教师自觉规范从教行为。加强师德建设工作考核，把师德师风考核作为教师评先评优、职务评聘、岗位设置、绩效考核的重要依据。把师德建设工作开展情况作为对学校检查、督导和评估的重要指标，全面落实会同教师职业道德考核办法，组织有偿家教专项整治教育活动，实行师德考核“一票否决制”。

组织开展师德师风主题教育。不断深化把学生当自己的孩子培养，做学生喜爱的教师主题教育，深入实施师德提升工程，举行树师德、铸师魂、正师风演讲比赛，组建优秀教师师德报告团开展巡回报告，3000多名教师现场接受师德教育。通过深入开展 “最美乡村教师”师德标兵评选活动，我县涌现出了一大批师德榜样典型。为激励先进、树立典型、促进全县教育事业科学发展，县委、县政府在2014年建设教育强县工作暨教师节表彰大会上表彰了89名优秀教师和10名先进教育工作者。此次表彰大会在社会各界引起了强烈反响，得到了群众的一致好评，为教育事业营造了良好的舆论氛围，扩大了教育行业影响力，激发了教师“学先进、守规范、比奉献、求质量”的师德建设热情，把教师整体职业道德推向了一个新的起点，不仅加深全县教师对师德师风的认识，还坚定了每位教师对教育的热爱、献身教育事业的决心与信念，为我县的实现教育强县的目标奠定了坚实的基础。

加大师德师风先进典型宣传力度。县教育局结合师德师风主题活动开展情况，推出一批师德高尚、默默耕耘、无私奉献的师德榜样典型。充分发挥会同电视台、《会同教育》、怀化教育信息网、县政府门户网、县教育局信息网等新闻媒体的舆论导向作用，大力弘扬我县优秀教师的高尚师德和感人事迹，树立师德先进典型，展现全县教师的精神风貌。

健全师德师风培训和监督机制。县教育局把师德师风教育作为教师岗位培训的首要任务和重要内容，贯穿于教师培养、培训和管理的全过程，推动教师的师德水平与业务水平的同步提升。同时，面向社会公开师德举报电话、设立师德师风举报信箱，自觉接受学生、家长和社会各界的监督，通过教师互评、学生评议、家长反映等途径，及时掌控把握每位教师遵守职业规范和教书育人的工作情况;建立学校、教师、家长、学生“四位一体”的师德师风建设监督网络。

办学行为篇

立行立改、整改落实，规范办学行为

规范办学行为是将学校建设纳入规范化轨道，从而不断提高学校的办学水平、办学质量和办学品位的迫切需求;是学校坚持依法办校、从严治教的迫切需要;也是坚持执教为民，践行群众路线教育实践活动，切实维护广大人民群众根本利益的实际需要。县教育局从这一高度清晰认识到规范办学行为的现实及深远意义。

为规范办学行为，县教育局针对群众不满意之处实施“五个是否”整改措施：是否严格落实国家教学计划，开齐开足课程，科学安排学生作息时间，不违规乱办班、乱补课、乱收费;义务教育阶段中小学校是否严格执行国家就近入学、免试招生的政策，做到不组织任何形式的入学考试，不以奥赛成绩或其它竞赛成绩作为招生录取的依据，不分快慢班，不收取择校费和任何与入学挂钩的捐赠资助;普通高中招收择校生是否严格执行“三限”政策，严格招生计划，不举办复读班;中职学校是否存在委托中介机构招生或进行有偿招生的行为;幼儿园是否严格遵守国家办学办园规定。

在教育局针对群众不满意之处实施“五个是否”整改措施中，有效地遏制了学校乱收费、乱办班等现象。

坚持群众路线，严查有偿家教，动实招，下“猛药”。春季开学初，3月某日上午，县教育局接群众举报：某校有老师放学后组织学生有偿进行“课外辅导”。下午，副局长、纪检组长胡新红马上组织人员就举报问题展开调查。翌日，县教育局局长侯邦明召集县直学校校长及相关股室负责人专门讨论处理意见：责成被举报教师清退已收取的“辅导费”，在本校教师会上做公开检讨，印发至全县中小学，以儆效尤。会上还决定在全县教育系统开展一次专项督查。会后，县教育督导室制定《关于开展禁止中小学在职教师有偿家教家养的专项督查工作方案》，局政策法规股制订《关于禁止在职教师从事有偿家教家养行为的暂行规定》，并派出三个工作组由局领导带队分赴县城学校，召开教职工会，学习有关文件。从3月31日起，县教育督导室组织专门人员以明查暗访和定点守候的方式，开展禁止在职教师有偿家教家养专项督查，发现问题，即查即纠。

中小学乱收费是人们意见较大的难点问题，也是教育局专项整治的重点。为彻底根治这一“顽症”，规范教育收费行为，完善收费监督管理措施，增强收费透明度，切实治理乱收费，根据原国家计委、财政部、教育部颁布的《教育收费公示制度》和《湖南省行政事业性收费管理条例》、《湖南省服务价格管理条例》、《湖南省价格监督管理条例》的规定，县教育局特别规定凡未经市物价局、教育局批准擅立项目、提高标准、扩大范围收费的均属乱收费行为，一律要全额清退所收费用，并给予有关责任人纪律处分，出现这种情况学校校长和相关领导要负连带责任。

今年春季开学时，一位学生家长反映某中学有乱收费问题。县教育局与县纠风办、县物价局组成联合调查组，通过查阅财务账目、找学校领导、师生询问和对有关群众调查取证，确认该校在国家财政拨款的初中生营养午餐费每人3元的基础上，再按每人1餐加收1元来提高学生营养午餐标准。虽属自愿，但最终认定违反了县教育局的规定。为此，县教育局决不姑息，坚决给予校长警告和行政记过的处分。

年初以来，县教育局扎实开展专项整治活动，共清退所中小学的违纪违规收费共计15.6万元，同时给予位相关责任人相应的行政处分。

廉政建设篇

建章立制、创新载体，构建廉政文化

县教育局为保持教育事业良好的发展态势，高度重视教育系统廉政文化建设。通过制定《会同县教育局机关公务接待管理办法》、《会同县教育局公务接待管理制度》、《会同县教育系统财务公开管理制度》、《会同县教育局机关公务用车管理制度》、《建设项目内部审计实施方案》等制度方案，建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。针对教育系统党风、政风、行风方面存在的问题，积极开展廉政文化教育活动，充分发挥了廉政文化在党风廉政建设中的教育、示范、熏陶和导向作用，为教育强县提供有力的政治保证。

局机关干部和学校领导班子成员，深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，提高学校领导干部廉洁意识和拒腐防变的自觉性。全县中小学组织全体教师学习教育部新修订的《中小学教师职业道德规范》，进一步提升教师职业道德建设水平和廉洁从教的思想觉悟。同时，在全体学生中广泛开展“廉政文化进校”活动，全面提升学生的道德素养，形成敬廉尚洁、明礼诚信的道德观念。

去年12月，市教育局纪检书记梁海鸥一行到会同职中检查廉政文化进校园工作，认真听取了会同职中的廉政文化专题报告，认真观看了会同职中制作的廉政文化专题片，对会同职中“廉政文化进校园”工作给予了高度肯定，同时指出，廉政文化进校园是一项长期的工作，学校要不断发扬成绩，再接再励，使廉政文化成为职中一道靓丽的风景线。

会同县着力挖掘粟裕大将的清廉文化，依托富有会同特色的红色廉政文化资源，建立基地，整合资源。县教育局以一完小、二完小及粟裕希望小学重点窗口单位为依托，深入打造廉政文化进校园工程，各中小学校结合贯彻《未成年人思想道德建设实施纲要》，把社会主义荣辱观作为青少年思想道德教育的重点内容。

全县中小学通过组织中小学生参加爱国主义基地教育，课外实验实践基地教育和主题夏令营活动，积极营造有利于青少年健康成长的良好舆论氛围;通过校刊、校园网站、墙报、板报、文化长廊把廉政文化融入校园文化中，使他们在崇敬的氛围中通过增强认知能力和情感愉快地接受教育;通过举办反腐倡廉主题班会、讲故事比赛、征文比赛、演讲比赛、“小手牵大手”等活动，开通廉政广播，组建“廉政小记者”队伍，传播廉洁知识，弘扬廉洁精神;通过典型事例、典型人物来教育广大教职工和学校领导，使其在体验、感悟中得到启迪。

天地悠悠悬秤杆，百姓芸芸秤砣心。习总书记告诫全党：教育实践活动有期限，但贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。在大力推进教育行风建设中，会同教育人紧紧抓住“群众路线”这条党的“生命线”不动摇，继续把作风建设摆在突出位置，正以实际行动重塑党和人民满意的良好“师范”。

第二篇：狠抓环境建设 重塑药监形象

狠抓环境建设 重塑药监形象

县食药监局整改情况汇报

在县纪委、县监察局5月28日组织开展的“百家企业评环境”活动中，我局两个股室成绩极差，分别为药品监管科倒数第一、食品监管科倒数第四。为此，局主要领导非常重视，亲自带领班子成员及两位股长通过走出去、请进来等方式，走访群众和召开各界人士座谈会，开门纳谏，广泛征求社会各界对我局的意见和工作建议，深入查找症结所在。通过学习和调研，我们认识到，我局在些评分活动取得这样的成绩绝非偶然，而是有着深刻的原因：

一是局机关工作人员素质参差不齐。干部职工虽说都具有大专以上文化程度，但是知识结构不合理，学法律、学行政管理的少，法律知识贫乏，管理经验不足；同时许多同志来自基层，受环境的影响，依法行政的意识、文明执法的意识淡薄。

二是没有处理好监管与服务的关系。在日常监管工作中，往往一罚了事，没有很好地遵循教育与处罚相结合的原则，寓服务于监管之中。

三是疏于干部职工的教育管理。在抓队伍作风建设方面力度不够。平时执行制度不严，失之于软，失之于宽，工作质量不高，执法存在冷、硬、横等不文明现象，甚至少数人

在执法办案过程中吃、拿、卡、要，办人情案，执法不公，以致在行政相对人中造成不良影响。

四是与外界沟通、协调不够。向县委、县政府汇报少，与相关部门沟通和协调上缺少主动性，工作没有很好地进行配合。

五是没有及时化解与一些行政相对人的矛盾，使矛盾升级，给工作造成被动。

六是对有关法律法规和本局工作职责宣传不够，在营造好的执法环境，争取社会各界对食品药品监管工作的理解、支持上，缺乏有效手段和措施。

针对以前工作中存在的这些问题，我局领导班子，对矛盾不回避，对缺点不护短，积极采取切实措施，认真进行整改：

一是整顿队伍，改进作风。局党组要求每个干部职工按照工作职责和省、市局及县委、县政府的要求，对照自己，反省过去，找出差距，写出书面整改材料。然后局党组在集中大家意见的基础上，制订整改方案，明确了整改重点和整改目标，细化了整改措施，将整改责任落实到党组成员和每个股室、每个职工的身上，并将整改成效与年终考评挂钩。同时将群众意见比较大的工作人员调离了工作岗位，让每个同志感觉到环境建设是单位命运之所在，是个人前途之所在。

二是建章立制，规范行为。针对以前规章制度不健全，制度执行时紧时松的现象，我们加强了制度建设。根据工作需要，局机关新订和修订了一系列学习、工作制度，这些制度包括会议制度、党建制度、财务制度、政务公开制度、来信来访接待制度、首问负责制及责任追究制、党风廉政建设制度等，囊括了我局日常工作的方方面面。为使这些制度在实际工作中得到贯彻落实，我们还订立了制度执行的保障措施。在制度执行方面，局班子成员要求职工做到的，首先自己做到，要求别人不做的，首先自己不做，给全体职工做出榜样。

三是加强沟通，协调关系。我们认真吸取以往工作中的一些经验教训，工作安排和进展情况及时向县委、县政府分管领导进行汇报，让他们了解我局的工作动态和工作中的困难与问题，争取他们的关心和支持。同时，加强同人大代表、政协委员、工商界代表、行政相对人等社会各界人士的交流，采取上门咨询、征求意见、召开座谈会等形式，虚心听取和积极采纳意见和建议，不断改进工作。

四是注重宣传，舆论造势。针对以前我局对自身工作的职能宣传不够，致使社会上对我局工作的不理解甚至误解所造成被动工作局面的实际情况，我们迅速制订对外宣传方案，多途径、多渠道、全方位宣传我局的工作职能、工作方针、有关的法律法规，以及我局所开展的各项工作。及时向

社会通报我局有关工作情况，加大宣传，舆论造势，扩大我局的影响力，争取全社会的理解和支持，重塑栾城食监药监形象。

2011年6月9日

第三篇：狠抓行风建设推动物价工作上台阶

狠抓行风建设 推动物价工作上台阶

延安市物价局

2007年5月23日

根据省物价局关于加强政风行风建设一系列通知精神和市纠风办总体工作部署,我局党组高度重视,紧密结合物价工作实际,提出了全市物价系统“345”行风即三项治本工作任务、四项治标工作举措、五项行风落实保证措施的工作思路,并以此为工作龙头和“抓手”,全方位、多次层开展了以民主评议行风活动为载体的政风行风建设。全系统上下团结,形成合力,共同努力,2004、2005、2006年相继三年连续在全市政风行风评比中取得了第3名好成绩,各县区物价局行风名次全部进入了前5名,有近一半县物价局行风名次年年都有新进步。我们的做法和体会是:

一、思想上高度重视,坚持不懈抓落实,是行风建设工作的关 键

每年,我们紧密结合工作实际,根据全市物价重点工作任务和行风建设工作形势变化的要求,不断深化“345”行风工作思路,及时解决思想上可能出现的认识不足,确保了思想上重视和坚持不懈抓行风建设有强劲势头。市局领导每次下县检查工作都要把政风行风工作作为一项重要内容,要求物价部门始终站在政治和全局的高度深刻认识行风建设的重要性和必要性,始终把行风建设放到重要位置。县（区）物价部门每年也都下发抓行风建

-设工作的任务、目标和要求，特别是针对市局每年两次组织人员下县区检查调研行风反映出的问题，要求解决和解释价格工作和行风建设中的具体问题，并对查纠问题的结果函告检查组人员或行风监督员,这对行风工作的顺利推进起了很大作用,确保了各级物价部门对政风行风建设保持清醒的头脑和清晰的目标。在全市各部门、各行业普遍重视行风建设的前提下,我市物价系统连续三年争创了第3名的好成绩,这与各级领导思想上高度重视,坚持不懈抓落实是密不可分的。

二、加强学习教育，不断提高队伍素质,是做好行风工作的基础

行风建设活动的开展,是有效保障和促进价格工作发展的重要手段,也是反映物价总体工作形象的窗口。因此,我们把强化学习教育,提高物价队伍整体素质,作为行风建设的基础性工程来抓。一是抓廉政教育,增强党性意识。我们坚持党组织月集体学习制度,认真组织学习《党章》、《党内监督条例》和《纪律处分条例》等内容,积极开展内容丰富、健康有益的党建活动,号召党员干部在行风建设中走在前头,做出示范,切实发挥了党组织的凝聚作用。二是抓集体主义教育,增强系统意识。通过开展评优树模和文体活动,激发了物价人“为物价争光添彩、热爱物价、奉献物价”的热情,增强了他们的集体荣誉感和系统意识,使行风建设真正成了物价系统的“诚信工程”、“形象工程”、“生命工程”。三是抓延安精神教育,增强优良传统意识。延安精神是我党的传家宝。我们紧密结合实际,把“物价为民,服务群众,树立行业良好形象”作为延安精神教育的具体内容来抓,增强了物价人的艰苦奋斗、治价为民的思想,使之保持了良好的职业形象。四是抓

-政策法规教育,增强依法行政意识。我们每年邀请延安大学教授给物价系统讲授价格理论和政策法规方面的知识,还组织干部学习《价格法》、《行政许可法》和《全面推进依法行政实施纲要》等价格政策法规,每年组织一次价格政策法规理论考核,并纳入年终个人目标责任考核,有效地提高了整个系统依法行政的水平。

三、充分发挥职能作用,积极维护群众利益,是提升行风建设水平的根本

我们始终认为,价格部门工作的根本就是要发挥好自己的监管职能,只有监管职能发挥好了,群众利益才能得到最大的保护,物价工作才能惠及百姓,这是衡量物价行风好坏的试金石。只有把群众对价格工作满意不满意作为行风工作的出发点和归宿,才能真正取信于民,使行风建设取得成效。我们把这种认识贯穿到抓行风建设的全过程,通过科学合理定价,严格执法检查,充分发挥价调基金作用等为民办实事、办好事,有效地维护和发展了群众利益。

(一)科学合理定调价格。对重要商品和服务价格的调定是物价部门的重要职能。在市场经济条件下,物价部门定调价的商品和服务种类有很大减少,但是,由物价部门管理的商品和服务价格大都是直接关系人民群众的生产生活。科学合理地做好价格的调定,要求物价部门既要考虑社会经济发展的需要,又要考虑群众对商品和服务价格水平的承受力。而定调价是否科学合理,关键是要做好定调商品和服务的价格成本监审。只有把成本监审做得扎实合理,才能把价定准。我们坚持把廉洁、科学、依法、民主治价的原则贯穿到定调价中,对所有定调价商品进行成本监审

-和价格听证,使自来水、天然气、石油液化气、经济适用房、集中供暖、医药价格、学校收费等与人民群众生活密切相关的调定价项目基本做到了“三个基本满意”,即政府基本满意,企业基本满意,群众基本满意,从而树立了物价部门公平、公正、公开的时代形象。

(二)严格价格监督检查。开展价格监督检查,是依法行政、为民治价的重要工作手段。作为市县两级物价部门,其主要职能是价格监督检查,只有把这一职能发挥好,通过价格治理,有效制止一些部门、企业和个人违反国家价格政策法规的行为,才能切实维护群众的价格利益。我们以市长令的形式,出台了《延安市价格监督检查暂行办法》,这对解决多年来价格检查工作中的“三难”问题具有较强的指导性。我们每年组织市县两级物价部门的骨干力量,重点对群众反映强烈的教育、药品、医疗价费等热点问题进行专项检查,有效遏制乱收费势头;对国家出台的药品降价政策执行情况及时进行跟踪督查,督促各医院和药店严格按新规定执行,使老百姓及时享受到价格政策变化带来的好处。我们还大力宣传12358价格举报电话,积极处理群众举报的违价案件;投资7万元安装建成了12358价格举报平台,配备了价格举报专用电脑、交换机、扫描仪等设备,市县两级价格举报系统网上并联,实现了价格举报工作受理、交办、办理、移交、催办、上报、办结、回复、查询、汇总、统计分析等所有业务流程电子化管理,进一步强化了价格举报手段;我们实行24小时价格举报值班制度,做到准时守班,及时接听,快速查处,群众比较满意。我们严格执行《陕西省价格监督检查公示和价格监督检查人员廉政情况反馈制度》,每次进行价格执法检查结束后,都及时从被查单位和群

-众中了解检查人员的执法行为,确保了执法的廉洁、守纪、公正。

(三)狠抓价格服务工作。价格服务是物价部门转变职能和作风的重要举措,也是践行“三个代表”重要思想和立党为公、执政为民要求的具体行动。我们紧密结合延安经济社会发展给价格工作提出的新要求,确立了寓价格服务于价格管理、价格检查、价格认证、成本监审等各项工作中的新思路,并把它作为提升行风建设水平的重要内容。一是通过价格宣传进行服务。价格宣传本身就是物价工作的重要内容。我们对价格政策法规、成本监审、市场信息、工作动态等进行多样化宣传,并对典型违价案件通过媒体实施曝光,有力打击了一些损害群众利益的价格违法案件。全市各级物价部门全面推行了政务公开制度,规范和明确了价格工作程序,让老百姓办事更便捷、更透明。我们还投资建设了延安市价格信息网,并正式连入国际互联网,其中设有价格信息栏目10个,交互应用栏目4个,网站的建成,对我市宣传价格工作动态,发布市场价格信息,有效提高物价部门和物价工作的社会知名度和透明度,提供了一个新的平台。二是通过价格进万家活动进行服务。全市积极开展了“价格服务进万家”活动,先后在社区、农村制作了上千个涉及群众生产生活的价费公示牌,印发了70多万份收费公示手册,为群众提供了价格政策服务,受到普遍欢迎。三是通过降低收费进行服务。全市每年开展审验《收费许可证》的工作,仅去年审证2483个,涉及收费金额2亿多元,取消收费项目11项,降低收费标准4个,吊销《收费许可证》64个,减负资金300多万元。我们每年秋季开学前都要召开收费告诫会,对收费项目和标准进行张榜公布;对全市公办中小学住宿费标准重新进行调整,调整后的标准较原标准平均降低20%左右。通过

-降低收费标准,改变了群众对物价部门“只涨价,不降价”的认识。四是通过价格监测认证进行服务。坚持对城镇居民食品和日用工业消费品零售价格(72个品种的旬报)、城市居民服务价格(38个品种的双月报)、粮食价格(7个品种的旬报)、药品价格(300个品种的双月报)的监测汇总上报工作,对延安市粮油等重要商品(13个品种的周报)和13个县区重要商品价格(30个品种的半月报)进行监测上报;对我市成品油、液化气批发价格和零售价格实行日报监测,每日12时前将监测结果报省价格监测中心。对全市生活必需品、成品油、化肥、粮食、环保煤等重要商品价格进行监测汇总,并以《延安价格监测》简报的形式上报市委、市人大、市政府、市政协及相关部门,及时、准确地反映延安市价格的变动情况,为推动全市经济健康持续发展,维护正常市场价格秩序,提供可靠的依据。对公、检、法、司和行政执法部门、仲裁机构进行各类涉案财物的价格鉴证服务,为稳定社会、化解矛盾、处理经济纠纷提供认证支持。五是通过投放价调基金进行服务。在价调基金征收工作上,我们以中省出台的政策法规为依据,制定出台了《延安市价格调节基金征收管理暂行办法》,大大推进了价调基金的征收。仅去年全市征收价调基金14222万元,其中副食品基金8482万元,煤炭基金5740万元,全年共投放价调基金4293万元,其中副食品基金2938万元,煤炭基金l355万元,有力地支持了棚栽、养殖、煤炭等产业向规模化、集约化发展。

四、落实行风工作措施,充分激发工作热情,是确保行风建设出实效的保证

(一)不断强化领导责任制度。一是坚持按照“谁主管、谁负责”、“管业务、必须管行风”、“一岗双责”的原则,完善和强化

-了一把手对行风工作负总责、分管领导对所管工作范围负分责的制度,使各级物价部门领导对行风工作高度重视,把它列入重要议事日程。二是建立了市物价局领导抓行风工作包县督查责任制度。根据全市价格工作形势和各县区行风建设的情况,对领导督查行风工作的任务进行了细化和明确,对相应各科室的职责范围和内容提出了具体要求,使领导督查行风工作更细致,更具有针对性,从而形成了市、县上下互动,合力抓行风建设的良好局面。

(二)不断加强行风联系。行风联系制度是做好行风工作的一项重要制度。一是我们采取召开座谈会的方式,听取人大、政协、纪检、纠风和服务对象、新闻媒体及行风监督员对物价部门工作的意见和建议。市局领导每年都深入县区召开两次座谈会, 各县区物价部门也落实了每季度召开一次座谈会。二是采取上门走访的形式,征询服务对象对物价部门在价格调定、检查监督等方面的意见。三是采取电话联系的方式,与纠风部门进行工作联系和感情沟通。市物价局专门印制了各县区主管领导、纠风办主任的电话录,发到各局领导和科室,为联系提供了便利。经过努力,我市已经建立起了纵横交错的社会行风联系网络,使我们能及时准确地掌握社会各方面对物价部门工作的看法,也能随时了解行风工作评议动态,为有针对性地做好工作提供了可靠的依据,使我们在抓行风工作上牢牢掌握了主动权。

(三)努力提高行风建设检查调研的质量。从近几年我们实行行风检查调研制度以来,我们体会到只有深入基层,深入实际工作,才能不断的发现和解决行风建设中的问题,确保行风建设有的放矢。市局领导分别带队于每年6月份和10月份下到13个县区进行为期半个月的行风检查调研,摸清行风建设存在的问题，-及时纠正影响行风建设的倾向性问题,有力地促进了各县区行风工作的有效开展。我们还加强了对外省市行风工作的学习调研,市局去年专门组织县区物价局的主要领导到外省市进行了考察调研,学习兄弟省、市物价部门在抓行风促工作方面的先进经验,为不断改进我市行风工作提供了新的思路和经验。

(四)落实奖优罚劣制度。一是落实了通报制度。我们每季度对行风工作进行一次通报,每半年进行一次评比,年底根据省、市纠风部门组织的民主评议行风情况,对先进单位通报表彰,对后进单位通报批评。二是落实了罚劣制度。县区物价局当年行风评议在本县后3名的,市局将取消该县当年的基金投放项目;如果连续三年行风评议名次在后3名的,市物价局将建议县区委对其主要领导进行诫勉谈话。对于市局各分管领导和相关科室人员,凡是自己所包县区在年底的民主评议行风中名次处于后3名的,个人不得被评为年终目标责任一等奖。三是落实了奖励制度。县区物价局行风评议名次在前5名的,市局将给予一定的物质奖励,同时在基金投放上给予倾斜,以调动大家抓行风建设的积极性。

虽然,我们在抓行风建设工作中做了一些工作,取得了一些成绩,也得到了省局的肯定,但是,我们感觉到行风建设工作的路任重而道远。今年,我们又把政风行风建设作为我局“筑防线、保廉洁、树形象”主题教育的工作突破口,我们将虚心学习兄弟单位抓行风建设工作的先进经验,紧密联系延安价格工作实际,与时俱进,坚持不懈地做好行风建设工作,力争实现争二保三的目标,努力树立“定价为公,治价为民”的良好工作形象,为构建和谐延安做出我们应有的贡献。

第四篇：狠抓政风行风建设与业务培训

狠抓政风行风建设与业务培训 提高窗口工作人员的整体素质

平凉社区事务受理中心自二00七年三月中旬迁徒至吉林路18号大楼办公以来，中心领导和科室负责人深刻地认识到：办公场所得到极大的改善，工作人员的整体素质应当得到“改善”，才能适应新的环境条件下的工作需求。政风行风建设与业务培训刻不容缓，时不我待。这两项工作一定要摆到议事日程上来，作为当前的首要工作，要使百姓放心、居民满意就必须训练一支思想作风过硬，业务水平娴熟的窗口工作人员队伍。

一、每月的政风行风评议要做到雷打不动，持之以恒，常抓不懈。窗口的工作人员都来自“五湖四海”，他们的文化程度、工作能力、业务水平均不一一。如何将这支有落差的队伍统一达到一个水平线上，做到相互利补。首先在思想上要统一认识，行风政风是首要的。社区中心将每月中旬最后一个工作日在不影响日常工作的情况下，作为评议、培训的固定日，做到雷打不动，持之以恒。这是因为庶民百姓将社区事务工作作为政府为市民办实事的窗口，而我们的工作人员正是代表了政府的形象为老百姓工作的，所以就要求窗口工作人员树立常修为政之德，常怀律己之心，增强为民服务意识，坚持把居民的实际需求作为劳动保障各项服务的基本出发点，不断改进服务方式，提高服务质量，真正做到为民服务、为民负责、受民监督、让民满意。在每个月的政风行风评议中，中心领导对前一个月的多项工作作了回

顾，肯定成绩，指出不足，表彰先进，修正错误。对一些薄弱环节要深刻举一反三，必须进一步落实今后的整改措施。同时，就全体工作人员的到岗时间、着装、接待技巧、工作规范、休息时间、突发事件应急机制、值班长的设置、首问责任制等都提出了新的要求，使工作人员充分认识到：正确把握和谐理念，和谐精神的内涵和要求，认识倡导和谐理念，培育和谐精神的重要性，对于建设社会和谐文化，构建和谐社会，政风行风评议起着举足轻重的作用。

在政风行风评议中，中心领导认为：和谐理念与和谐精神不是雪中楼阁，必须体现到人们的思维方式、行为方式中。广泛开展群众性和谐创建活动是对广大窗口工作人员进行自我教育的教育形式，所以不搞“一言堂”而是搞“群言堂”。广泛接受工作人员的建议和意见，由工作人员给中心提供“金点子”。集而思，广增益，激励工作人员为办好中心一切事务工作献计献策，在提供的19条金点子中有部分好点子、好建议被中心采纳，尤其是对居民办事人性化方面的建议全部采纳，并及时在实践中得到体现。中心的工作是靠全体工作人员自己管理的，有所创造，有潜力可挖，进一步拓展本岗位的多项工作。既要不时给工作人员“敲木鱼”，又要让自己的言行举动实行自我检查，自我加压，以新的理念投入到工作实践中，才能以崭新的精神面貌呈现在居民同志面前，是提升公共管理和社会服务水平极其有效的形式。古人云“天降大任于斯人”，原意是指社稷（国家）在特定时期急需用人之时，这里的人们应当以国家的需要为己任。按现在正确的说法就是通过政风行风评议，构建和谐社会的重大历史责任，落在

我们工作人员的肩上。

二、多方位进行业务培训，提高工作人员的整体素质

常言道“没有金刚钻，莫揽瓷器活”这句话千真万确。中心领导给工作人员的八字箴言“爱岗、敬业、勤奋、务实“已深深地印在工作人员的脑海里。以多方位、多形式的业务培训，不断给工作人员增添新的养料，先后邀请各学科讲师来指导我们的业务，既有礼仪培训也有人文赏识培训，消防培训等等。并采取各部门主管轮流讲课的方式，使大家在业务上不限于仅对本职业务的知晓，而是要求工作人员做到一专多能。业务可分为两个方面：第一方面是操作业务，是指在有一定的学历，并通过自己认真仔细操作，在一定的时间能够掌握的业务知识。第二方面是指劳动保障的各项法律、法规知识的掌握、运用、解释。这方面的业务非下苦功不可，我们要求工作人员爱岗、敬业，切实落实首问责任制与对外服务承诺及工作规范，进行多方位业务培训是必需的。平凉地区有一位特困户向上级领导反映其家庭状况，写得非常详细，内容实在。中心领导和科室负责人阅读此信后，发现该信的字里行间如以案例分析的话是集劳动、民政、医保、工会等新、老政策于一体的典型案例。何不放在业务培训会上供全体工作人员进行讨论、研究，使大家收益，对落实首问责任制也是一个最好的学习机会。运用PPT的形式，以各部门主管为轮流主讲，其他同志做补充，大家以自己所掌握的专业知识、政策、法规，仔细地剖析了这一典型案例。各抒己见、众所纷云，谈出自己运用的法律、法规依据，道出了自己操作的观点，兴趣至浓，言无不尽，使全体工作人员

获益匪浅，最后由中心领导和科室负责人进行点评，指出了各部门对这一案例分析的程度和理论掌握知识不一。尤其是在对外服务承诺方面要求主动上门征求当事人的意见，这更能体现我们作为窗口工作人员对居民同志的人文关怀。

平凉社区事务受理服务中心在“创优质服务、促社会和谐“的活动中，树立以人为本的工作观念，充分发挥工作人员的主观能动性，触类旁通，融会贯通地以不同的方式指导工作人员掌握劳动保障多项政策，已作出一种新的尝试。实践证明，探索出一套符合人性化，能促进社会和谐的路子是切实可行的。三月中旬以来，中心领导收到居民写来的感谢信共达20封，锦旗3面。这就是居民群众对我们工作的肯定。当然，构建和谐社会是一项长期的系统工程。我们面临的是错综复杂的社会关系，尤其是平凉地区是”老城厢“，失业、特困人员居多，这本身就是对我们工作人员的一种挑战，更是我们的责任，我们将一如既往、不断探索、不断务实，将社区的事务工作再走上一个新的台阶。

平凉路街道社区事务受理服务中心

2007年10月12日

第五篇：教育局行风建设工作会议讲话

文章标题：教育局行风建设工作会议讲话

在教育局行风建设工作会议上的讲话讲话

县人民政府副县长

同志们：

很高兴参加今天教育系统行风建设工作会议，我认为这个会议开得很有必要，也很及时，2003年全区行风评议调查活动的实施，以及评议结果的全面公开，在全社会引起了很大反响，也给各有关

部门敲响的警钟，增加了压力，评议活动充分说明，行业作风建设在群众中的关注程度和迫切需要，说明了当前做好作风建设的重大意义。刚才，教育部门的副科级领导干部分别在会上作了述职述廉报告，从领导层方面，我欣喜地看到了教育部门加强自身作风建设、做好教育行风工作的信心和决心，上面玉林局长对全县教育行风建设作了简要回顾，并就今后工作作了很好的部署和要求，生华书记就落实教育党风责任制讲了具体要求，我完全同意，下面，结合当前形势，我就教育行风建设和安全工作讲几点意见。

一、充分认识行风建设的重要性和紧迫性

教育系统的行风建设问题，不仅事关教育行业的整体形象，事关校风、学风和教风建设，而且事关人的培养问题，事关教育事业的健康发展，更关系到党和政府在人民群众中的威信，关系党的执政能力，关系经济与社会的可持续发展，关系到国家的前途命运。因此，教育行风是一个很重大、很严肃的问题，切不可等闲视之。近年来，教育系统高度重视行业作风建设，在整顿机关作风、加强师德师风和党风廉政建设、推行政务公开、校务公开、整治考纪考风、治理乱收费等方面，采取了一系列措施，有力地促进了教育系统行业作风的转变，推进了教育事业的健康发展。行风建设的管理制度进一步完善，教育收费管理明显加强，师德、师风逐步提高，校园周边环境整治初见成效。

在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到，目前教育系统行风建设还存在着一些薄弱环节和漏洞，行风建设的任务依然十分艰巨。特别是在教育收费、学校招生、减轻课业心理负担、师德、师风方面还存在不同程度的问题，例如个别学校依然存在违反规定，乱收费、高收费的现象；一些教师师德修养差，工作不负责任，存在体罚学生、赌博、酗酒等不良行为，教育机关工作作风建设还不能适应新时期教育管理需要，这些问题虽然只是发生有少数部门和少数人身上，但却在很大程度上损坏了教育系统的声誉和形象。如果我们不及时采取有力措施，严厉制止这些自毁形象问题的发生，那么我们教育这块净土就会受到玷污，为人师表的崇高形象就会在老百姓的心中越来越低，也势必严重影响甚至破坏我区教育事业的持续健康发展。因此，我们务必保持清醒的头脑，必须采取更有力的措施更加有效的办法加以解决。教育行政部门、各类学校和广大教育工作者要切实增强做好行风工作的自觉性和主动性，精心组织，周密部署，全面落实到具体工作中，努力实现教育行风的切实转变。

二、完善制度，强化措施，切实加强教育行风建设

加强教育系统行风建设是教育战线一项长期而检举的任务，不仅需要广大教育工作者和社会各方面的共同努力，更主要在于把握重点，强化措施，着力解决好教育行业存在的一些突出问题，维护广大学生和人民群众的根本利益。

（一）继续加大工作力度，坚决制止教育乱收费。教育乱收费是社会和人民群众对教育行风意见最集中的问题。教育乱收费的原因是很复杂，有投入不足、制度不完善、管理不严格的问题，但是最主要的还是我们有些同志在思想上对教育乱收费的社会危害性认识不足，强调客观原因和外部环境多，从主观和内部找问题少。中央和自治区把治理教育乱收费作为纠风工作的重点之一，多次召开会议进行了部署。教育系统一定要认真贯彻落实中央和自治区治理教育乱收费工作的有关精神，提高认识，采取有力措施，坚决遏制教育乱收费现象，一是要切实落实好治理乱收费目标管理责任制和责任追究制度，坚持谁主管、谁负责的原则，对顶风违纪的各种乱收费案件要从严查处，从严追究；二是严格执行校务公开和收费公示制度，做到收费公开透明，要加强对教育收费全过程的监督管理，从体制和机制上防止乱收费的发生；三是要严格执行农村中小学“一费制”收费办法和普通高中择校生“三限”政策，加强学校收费使用管理，加大监督检查力度，规范学校收费代收费行为，禁止以各种名目收取国家规定标准和范围之外费用的行为；四是坚决制止社会各部门和单位通过学校进行的搭车收费和各种形式的摊派，对违反规定的要坚决纠正和查处。五是要严格学校收费收支两条线管理，严禁挤点、挪用、截留学校收费收入。

（二）加强师德建设，努力提高广大教师的师德修养。教师是人类灵魂的工程师，从事的是神圣的培养人的工作。教师的思想、能力和水平，对学生的影响是终身的。这种特殊的职业，要求我们的教师必须具备更高、更全套的素质，必须为人师表，必须有严格的职业道德规范。长期以来，广大教师在各自的岗位上，辛勤耕耘，无私奉献，赢得了社会和群众的赞誉。也有些教师放松了对自己的学习提高，忽视了思想政治素质的培养，爱岗敬业的精神少了，讲代价、讲报酬的多了；在自身要求上，不能严以律己，为人师表，甚至做出严重违反师德规范和教师基本准则的行为，造成恶劣影响；在对待工作和学生上，缺少责任心和爱心，有的甚至体罚学生，对学生的身心健康造成了不好的影响。这些现象

在我们的教师队伍中尽管是少数，是个别现象，但影响却很坏，必须引起教育行政部门高度重视。要把师德建设作为教师队伍建设的重要内容，克服重视业务培训，忽视师德教育的倾向，要坚持把思想政治教育放在教师队伍建设首位，加强对教师队伍的职业道德教育，把“三个代表”重要思想和宗旨意识落实到师德建设上，启发广大教师自我规范、自我提高。要切实加强对教师师德规范的考核，落实师德问题“一票否决制”，从制度上保证师德师风管理落到实处。当然必须指出的是，广大教师作为教育发展改革的实践者和教育行风建设的主力军，自身一定要充分认识所肩负的历史责任，用良好的师德风范，优良的素质，优异的工作成绩展现新时代人民教师的新的精神风貌。

（三）进一步转变工作作风，着力解决好教育的热点难点问题。教育系统要牢固树立全心全意为人民服务的思想。对社会关注的教育质量问题、学校收费问题、招生考试问题、毕业生就业问题以及教师招聘等热点难点问题，要及时研究，提出对策。能解决的要立即解决，条件不成熟，一时解决不了的，也要给社会和群众和出满意的解释。广大教育战线工作者都要树立行风问题人人有责的思想，时刻关注社会和群众的意见和呼声，把纠正行风，规范教育工作，全面落实到具体行动中。

（四）加强管理，完善制度。许多教育行风问题的产生，与教育部门和学校的管理有直接关系。加强管理，要从四个方面入手。一是教育部门和学校的主要负责人要切实负起责任，以身作则，敢于负责，敢抓敢管。二是要健全和完善各项制度。要继续推行和完善政务公开和校务公开制度。对一些行之有效的行风管理制度要继续坚持，抓好落实，不断完善。三是要切实强化法制观念教育，教育部门、各级各类学校，要强化依法行政的观念，严肃认真执行国家和区、市、县的各项政策规定，令行禁止。保证教育工作的有关政策规定落到实处。

三、常抓学校安全不放松

学校安全问题也是教育行风问题。它的好坏直接关系广大学生的健康和生命安全，牵动人民群众的切身利益。是教育行业落实“三个代表”、恪尽职守的重要体现。通过10月中旬以来全区学校安全专项整治行动的开展，全县中小学安全状况得到了有效改善，在这期间，政府、各有关部门顾全大局，对学校安全工作给予了大力支持和帮助，并有效地解决了一些热点、难点问题。希望教育系统要以此为动力，以此为鞭策，更加负责地做好学校安全工作，从上次教育等部门进行的安全检查看，学校安全形势依然不容乐观，尤其是自专项整治行动以来仅仅一个月，全县又先后发生了高庄新村一学生攀爬变压器被电击致残、高仁乡上八倾小学一学生玩学校体育运动设施摔伤等安全事故，损失严重，教训深刻。教育系统上下一定要警钟长鸣，常抓不懈；要切实完善制度，落实责任，强化措施，加强督查，把学校安全工作抓紧抓实，保障广大师生健康和生命安全，保障群众利益不受损失。

四、加强领导，落实职责

教育作为社会的窗口，是社会主义精神文明建设的重要阵地。教育系统的行风建设对整个社会的精神文明建设具有重大影响。县委、政府将始终把教育行风建设作为本地区行风建设的重点，切实加强对教育行风建设的领导和支持，教育行政部门的主要负责人，是第一责任人，学校校长是学校行风建设的直接责任人。要亲自抓行风建设，认真落实“一岗两责”既要抓好业务，更不能放松行风建设工作。今后对领导不重视，工作失职，行风建设问题多的地区和学校，要实行通报制度，促其整改，问题严重的要严肃追究有关领导和直接责任人的责任。

要建立健全教育行风建设工作的督查制度，把教育行风建设作为经常性督导检查的一项重要内容，列入评估、评价教育工作和学校办学水平的重要指标，落实教育行风建设“一票否决制”，切实加强对教育行风问题的检查。对重点部下、重点地区和重点学校，要重点检查，发现问题，及时纠正。每年秋季开学前，教育行政部门要主动协调纠风、财政、公安、卫生、物价、新闻出版等部门，对学校收费情况、执行高中“三限”政策情况、解决困难群众子女上学、学校安全等问题进行全面检查，发现问题，要及时处理，并追究有关人员的责任。

同志们，加强教育行风建设，纠正行业不正之风是一项长期而艰巨的任务，希望教育部门、教育战线的广大干部职工自觉践行“三个代表”重要思想，认真结合本系统、本学校、本岗位实际，坚持不懈地开展教育系统行风建设，以身作则落实教育行风的各项要求，从点滴作起，以实际行动树立起教育行业良好的形象，进一步促进全县教育事业健康发展，为保障我县经济与社会的跨越式、可持续发展做出积极贡献！

谢谢大家！

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