B组项目经理考试

第一篇：B组项目经理考试

3、课后练习

2011-技术-PM

一、单选题(共70题)

1、如何实现对广播系统进行精确的时问控制?（A）

A配置标准时间系统．必要时可配置卫星全球标准时间信号系统 B配置一台独立的计算机。以该台计算机的晶振作为时基发生器 C通过人工管理模式．根据广播媒体报时进行操作 D与其它广播系统实现同步

2对信息化系统管理人员的要求是什么?（D）A应熟悉系统的建设过程、调试过程 B应熟悉系统中各设备生产厂家的生产流程 C应熟悉建筑结构以及对信息化系统的要 D应熟悉系统的原理、性能和操作规程

3隐蔽工程如何验收?（C）

A在有关验收人员到达现场后进行 B在完成系统自检测后进行

C隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收。并应形成验收文件 D在完成系统安装、系统调试、系统自检测、系统试运行以及系统检测后进行

4信息化系统验收按什么要求进行?（B）A按照业主下发的招标文件的规定进行。

B按照被批准的设计图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行，C按照实旃单位提交的投标文件进行。D按照相关技术标准的规定进行。

5测评时系统具什么条件？（D）

A系统连续运行不少于15天

B提供运行管理文件

C提供施工纪录文件

D系统应调试完成并自检合格

6．下面哪种的数据应在调试过程中加以记录?（A）A调试的输入输出数据及分析

B运行管理文件 C.施工纪录文件

D维护保养文件

7系统集成中系统的纵向关联表现的是(A)。A信息加工的逐步深入

B信息的表现形式 C信息的存储

D信息的检索

8下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求?（D）A以满足建筑物配置的先进性，管理的简便性为目的

B以满足建筑物的低能耗、高效率为目标 C以满足建筑物的美观、现代化为目标

D以满足建筑物的使用功能为目标．确保对各系统之间的信息资源加以共享和优化管理 9智能化集成系统的定义是(A)。

A．将不同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统

B将有关的建筑智能化系统，通过统一的物理平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统

C将有关的建筑智能化系统．通过统一的操作系统平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统

D将相同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台|宴现集成，以形成具有信息汇集，资源共享及优化管理等综合功能的系统

10根据国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义，智能建筑建设的四大构成要素是(C)A安全、舒适、高效和可靠

B简单、快捷、A便和节能 C结构、系统、服务和管理

D先进、适用、经济和可扩展

11安全防范综合管理系统属于什么系统?(D)A无线局域网络系统

B室内移动通信覆盖系统 C通信接入系统

D安全技术防范系统

12出入口控制系统属于什么系统?(B)A电梯监控系统

B安全技术防范系统 C 建筑设备监控系统

D通信接入系统

13视频安防监控系统属于什么系统?(C)A物业运营管理系统

B建筑设备监控系统 C 安全技术防范系统

D工作业务应用系统

14以下哪些要求是建筑设各监控系统对给排水设备的监控要求?(D)A冷水机组运行状态监测、监视、故障报警，启停程序配置 B空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 C 送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 D给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

15以下哪些要求是建筑设备监控系统对空调机组的监控要求?(B)A冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 B空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置 C 送排风机运行状态监测、监视、故障报警、肩停程序配置 D给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

16集散式控制系统的含义是什么?(D)A集中控制，分散管理

B分散管理及控制 C 集中管理及控制

D集中管理，分散控制

17工作业务应用系统的功能是(D)。

A满足建筑内人员进行业务开发的要求 B建筑内人员进行业务推广的要求 C建筑内人员进行产品发布的要求

D应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求

18综合布线系统能够支持哪些业务信息的传输?(A)A能支持语音、数据、图像和多媒体等各种业务信息的传输。B仅仅能支持语音、数据等业务信息的传输

C仅仅能支持图像和多媒体等各种业务信息的传输。

D能支持各系统所需的模拟信号、数字信号以及无线信号等业务信息的传输

19下面哪一个描述安全防范体系的层次是正确的?(A)A安全防范体系的层次应划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理。

B安全防范体系的层次应划分为计算机设备安全、计算机软件安全、计算机网络安全、计算机操作人员安全

C安全防范体系的层次应划分为设备层安全、网络互联层安全、网络管理层安全。D以上均不能说明安全防范体系的层次划分。

20计算机网络常常采用哪种交换技术?(D)A总线网

B令牌网

C.Arcnet网

D以太网

21信息网络系统属于什么系统?(C)A信息化应用系统

B其他应用系统 C信息设施系统

D智能化数字网络系统

22电话交换系统属于什么系统?(C)A信息化应用系统

B其他应用系统

C信息设施系统

D智能化数字网络系统

23通信接入系统属于什么系统?(A)A信息设施系统

B．信息化应用系统 C物业管理系统

D其他应用系统

24在智能他建筑中．什么是公共安全系统?(A)A为维护公共安全，综合运用现代科学技术-以应对危害社会安全的各类突发事件而构建的技术防范系统或保障体系

B对建筑内备类机电设备进行监控管理的系统 C在建筑内配置火灾报警系统

D对建筑内物业运行、业主服务进行管理的系统

25在智能化建筑中，信息化应用系统的定义是什么?(D)A包括通信系统、办公自动化系统和建筑设备监控系统以及系统间相互集成的系统 B指建筑中的无线网络、有线网络以及电话系统

C按建筑运营要求所提供的物业管理系统、建筑设备监控系统 D以建筑物信息设系统和建筑设备管理系统等为基础，为满足建筑物各类业务和管理功能的多种类信息设备与应用软件而组合的系统。

26根据国标的定义，博物馆属于哪类建筑?(A)A．文化建筑

B媒体建筑

C住宅建筑

D变通建筑

27根据国标的定义,图书馆属于哪类建筑?(A)A文化建筑

B．媒体建筑

C住宅建筑

O交通建筑

28．信息化对不同类型的建筑的要求是一样的吗?(B)A是一样的 B是不一样的

C在相似的建筑中的要求是一样的 D．不一定

29信息化体现在哪些方面?(D)A信息化体现在对数据的筛选上 B信息化体现在对数据的排序上 C信息化体现在对数据的编辑上

D信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处理和表现上

30信息化的概念是什么?(A)A．信息化是指培育、发展以智能化]：具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程 B信息化是指利用计算机技术实现信息处理的过程

C信息化是指利用计算机应用程序实现信息处理的过程 D信息化是指利用计算机阿络技术实现信息处理的过程

31有关变换技术的论述，正确的有(D)。

A电路交换要求在通信的双方之间共享但通信过程中．这条通路可以与别的通信方 B报文交换不需要建立专门的物理通路，而且可以把多个报文发送到多个目的地

C报文交换能满足实时或交互式的通信要求

D分组交换将一个大报文分割成分组．并以分组为单位进行存储转发．在接收端再将备分组重新组装成一个完格的报文

32备份一般有3种方式，即完全备份、增量备份、(D)。A选择备份

B安全备份

C集中备份

D差分备份

33电磁干扰可通过()和传导两条途径影响设备的工作。(A)A电磁辐射

B．静电干扰

C静电串扰

D静电感应

34．机房的内部防雷主要采取屏蔽、(C)、合理布线或防闪器、过电压保护等技术措施 A多点接地

Br单点接地

C等电位连接

D专用接地

35机房内一般应采用(B)装修．避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料。A.Pvc材料

B乙烯材料

C木质材料

D合成树脂材料

36下面哪个攻击是防火墙不能够防范的?(B)A外部黑客的攻击

B局域网用户的攻击 C.Intemet用户的攻击

D.WAN的用户攻击

37网络安全产品的特点不包括(A)。A网络安全采用统一的技术和策略 B网络的安全机制与技术要不断地变化 C网络安全技术是一个十分复杂的系统工程 D网络安全采用多种安全技术和安全策略

38网络管理是分层实现的，ITU-T(国际电信联盟电信标准化部)将网管业务分为多个层次，包括(B)①网元原理

②网络管理 ③ 业务管理 ④事物管理 A①②③

B①②③④

C①③④

D②③④

39(C)是防火墙的补充手段，它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些信息它扩展了系统管理员的安全管理能力．提高了信息安全基础结构的完整性。A防DOS攻击

B邮件过滤

C入侵检测

D网站过滤

40(B)被广泛地用于Web浏览器与服务器之间的身份认证和加密数据传输。A.html

B.SSL

CIPsec

DMPLs

41(A)是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的．采用IEEE802.1Q协议标准，A.VLAN

B.VPN

C．WLAN

DWAN

42(B)选择算法的特点是能较好的适应网络状态的变化，但是实现起来较为复杂，开销也比较大。

A静态路由

B动态路由

C静态地址

DDHCP动态分配地址

NAT实现方式不包括(C)。A静态转换

B动态转换 C自动协商

D端口多路复用

44.RPR的简称ResilientPaeketRing弹性分组环．以下哪个不是RPR技术的优点?(A)A．lP地址自动发现

B支持空分复用技术 C空间重用

D公平算法

45以下哪个不是POS技术优点?(C)A带宽利用率高

B模型扩展性好 C支持电路仿真

D对lP路由支持能力强

46网络规划设计需要遵循一定的原则，主要包括以下几个方面(A)：①标准化及开放性 ②先进性与实用性 ③可靠性 ④可扩展性 ⑤安全性。A①②③④@ B．③④⑤

C①②③④

D①②④⑤

47一体化安全网关UTM，UTM统一威胁管理，是在防火墙基础上发展起来的，以下哪个不是UTM的主要功能?(B)A防火墙

B网管系统代理 C防病毒

D防垃圾邮件

48所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成是一种计算机硬件和软件的结合，使lnternet与Intranet之间建立起一个安全网关(SecyrityGateway)，从而保护内部网免受非法用户的侵入。以下哪个不是防火墙的主要功能?(C)A服务访问规则

B验证工具 C防范内部网络攻击

D应用网关

49不会产生冲突的网络拓扑结构是(C)。A总线形结构

B环形结构

C点一点全连接结构

D采用集线器连接的星形结构

50在下列网络威胁中，哪个不属于信息泄露?(C)A数据窃听

B流量分析

C拒绝服务攻击

D偷窃用户账号

51局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的?(C)A服务器

B网桥

C路由器

D交换机

VLAN在现代组网技术中占有重要地位，同一个VLAN中的两台主机(B)A必须连接在同一交换机上

B可以跨越多台交换机 C必须连接在同一集线器上

D可以跨业多台路由器

Ethemet局域网采用的媒体访问控制方式为(B)。A CSMA

B CSMA／CD

C CDMA D.CSMA/A

54下列那～种陈述是真实的?(A)A对应于系统上的每一个网络接口都有一个IP地址 B.IP地址中有16位描述内容

C.位于美国的NIC提供具唯一性的32位IP地址 D．D类地址仅用于多投点传送

55对局域网来说，网络控制的核心是(C)。A工作站

B网卡

C网络服务器

D网络互连设备 56.计算机网络中可以共事的资源包括(A)。A硬件、软件、数据、通信信道 B主机、外设、软件、通信信道 C硬件，程序、数据，通信信道 D主机、程序、数据、通信信道

57组建智能建筑的计算机网络的目的足实现联网计算机系统的(D)。A硬件共事

B软件共享

C．数据共享

D资源共享 58计算机网络可分为三类，它们是(D)。

A.Internet、Intranet、Extranet(D)B.广播式网络、移动网络、点——点式网络 C.X

25、ATM、B—ISDN D.LAN、MAN、WAN

59给出B类地址190.168．0．0及其子网掩码255 255 2240，请确定它可以划分几个子网?（A）

A 8

B 6

C 4

D 2

60要把学校里行政楼和实验楼的局域网互连，可以通过(A)实现。A交换机

BMODEM

c中继器D．HUB

61变换机端口可以分为半双工与全双工两类。对于100Mbps的全双工端口．端口带宽为(B)A 100Mpbs

B．200Mbps

C 400Mpbs D．800Mpbs

127.0.0.1属于哪一类特殊地址(B)。A广播地址

B回环地址

C本地链路地址

D网络地址

63计算机网络拓扑是通过网中结点与通信线路之间的，L何关系表示网络中各实体间的(B)A联机关系

B结构关系

C主次关系

D层次关系

64在OSI七层网络模型结构中，路由器工作在哪一层(B)。A数据链路层

B网络层

C传输层

D会话层

65千兆以太网标准于1998年6月获得批准，它为三种传输媒质定义了多种收发器，其中(A)是用于安装单模光纤。

A 1000Base—LX

B 1000Base—SX C 1000Base—CX

D 1000Base—T

66第四层交换负载均衡的原理就是按照IP地址和(A)进行虚拟连接的交换，直接将数据包发送到目的计算机的相对应端口中。A．TcP端门

B.uDP端口 C.FTP端口

D HTTp端口

67交换机与交换机、交换机与路由器之间通过两个或多个端日并行连接同时传输以提供更高带宽、更大吞吐量的封装技术是(C)。

A堆叠

B级联

C端口汇聚

D干线汇聚

68交换机是一种基于(A)地址识别．能完成封装转发数据包功能的网络设备。AMAC’

BTcP／1P

C ESN

n网络

69智能建筑计算机网络和应用基本采用(A)通信协议，A TCP/IP

B NEFBEUl

C APPLETALK

D.telnet

70较大型网络要进行分层次设计，一般包括核心层、(B)、接入层3个层次。A网络层

B汇聚层

C应用层

D物理层

二、多选题(共30题)1信息化系统建设包括(A,B,C,)。

A前期的充分调研和规划

B．建设过程中精心组织的实施

C建成之后的使用及维护以及今后的改进提升 D建设过程中的施工组织计划的制定

2集成系统之间的信息可以分为以下两种关联形式：(A, D)A横向关联

B．横向管理

c纵向管理

D纵向关联

3集成系统应满足以下哪些配置要求?(A,B,D)A应实现对各智能化系统进行综台管理 B可支撑工作业务系统及物业管理系统

C采用当前主流操作系统

D应具有可靠性、容错性、易维护性和可扩展性

4智能化集成系统的设计是(A,B,C)。A以建筑物的建设规模为依据． B以建筑物的业务性质为依据

C以建筑物的物业管理模式为依据 D以建筑物的业务方向为依据

5应急联动系统应配置以下系统：(A,B,C)A有线／无线通信、指挥、调度系统

B多路报警系统(110、119、122、120、水、电等城市基础设施抢险部门)C应急广播-信息发布-疏散导引联动系统 D背景音乐与紧急广播系统-停车场管理系统

6定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同?(A,B)A是否配置了风道压力测量 B是否配置了风机变频控制

C是否配置了冷(热)水流量调节(A,B,C,D)D是否配置了过滤器状态显示及报警

7建筑设备监控系统所起的作用是(A,B,C)。A确保各类设备系统运行稳定

B确保各类设各系统运行安全和可靠

C确保各类设备系统运行节能和环保并达到管理要求。D确保各类设各系统可以持续运行

8物业运营管理系统应对建筑物内各类设施的哪些内容加以管理? A资料

B数据

c运行和维护

D图片及说明书

9以下哪些要求是时钟系统的功能要求?(A, C,D)A具有校时功能

B具有模拟指针显示及数字显示互换的功能 C采用母钟、子钟组网方式

D母钟具有向其他有时基要求的系统提供同步校时信号的功能

10以下对广播系统的描述正确的是(B,C,D)。

A广播系统的播放设备不允许具有连续、循环播放和预置定时播放的功能

B广播系统根据使用的需要可以分为公共广播、背景音乐和应急广播等不同的功能子系统。C广播系统可配置多音源播放设备，以根据需要对不同分区播放不同音源信号。D广播系统可根据需要配置传声器和呼叫站，实现分区呼叫控制功能-

11以下对有线电视及卫星电视接收系统的描述正确的是(A,B,C)。

A．本系统向用户提供多种电视节目源

B．系统采用电缆电视传输和分配的方式，对需提供上网和点播功能的相线电视系统宜采用双向传输系统

C系统根据各类建筑内部的功能需要配置电视终端

D系统除了提供各类节目源之外，还有提供信息发布、通告、对讲的功能

12以下哪几项是计算机网络安全必须考虑的内容?(B,C,D)A安全报警

B安全攻击

C安全机制

D安全服务

13无线局域网络系统的适用场合是哪些?(A,B,C)A会议室、地铁候车月台、商业中心 B展览馆、发布中心等大空间场合 C酒店大堂、咖啡屋等

D户外快速移动的场合(如车辆、船舶内)

14下面哪些场合适合使用程控交换机?(B,C,D)A家庭

C酒店／宾馆 B医院 D学校(中学/小学)

15智能建筑中常用的信息化系统有哪些(A, C,D)A信息设系统

B信息化应用系统 C物业管理系统

D其他应用系统

16.有关交换技术的论述，正确的有（C,D）。

A． 电路交换要求在通信的双方之间建立起一条实际的物理通路，但通信过程中，这条通路可以与别的通信方共享

B报文交换不需要建立专门的物理通道，而且可以把多个报文发送到多个目的地 C 报文交换不能满足实时或交互式的通信要求

D分组交换将一个大报文分割成分组，并以分组为单位进行存储转发，在接收端再将各分组重新组装成一个完格的报文

17机房建筑和结构从安全的角度，应该考虑以下几个方面的内容：(B,C,D)A电梯和楼梯能直接进人机房

B建筑物周围应有足够亮度的照明设施和防止非法进入的设施

C外部容易接近的进出周边应有物理屏障和监视报警系统，窗口应采取防范措施，必要时安装自动报警设备

D机房进出口须设置应急电话及出入口控制措施

18以下哪些是硬件备份技术?(A,B, D,E)A磁盘镜像

BRAID

C备份系统

D双机热 E数据复制

19计算机软件安全的包括技术性措施和非技术措施．下面哪些是技术性措施?(B,C,D)A建立安全法规

B防复制加密

C防静态分析

D防动态跟踪

20计算机机房接地系统常用的接地体包括(B,C,D)。A地桩

B水平栅网

C金属接地板D建筑物基础钢筋 E暖气管道

21电源保护装置有(A,B,C,D)。

A金属氧化物可变电阻

B硅雪崩二极管 C气体放电管

D．滤波器.TCP／IP协议是一种开放的协议标准，下列哪些是它的特点?(A,B, D)A独立于特定计算机硬件和操作系统 B统一编址方案 C政府标准

D标准化的高层协议 23关于城域网建设方案特点的描述中，下列哪些是正确的?(A,B, D)A主干传输介质一般采用光纤

B交换结点采用基于IP交换的高速路由交换机或ATM交换机 C采用ISO／OSI七层结构模型

D采用核心交换层．业务汇聚层与接入层3层模式

24下列给出的协议中．以下哪几个协议不属于TcP/IP协议结构的应用层?(A,B,C)A．UDP

B.IP

C.TCP

D.Telnet

25双绞线由两根相互绝缘的、绞合成均匀的螺纹状的导线组成，下列关于双绞线的叙述，正确的是(B,C,D)A它的传输速率达10Mbit/s~100Mbit/s，甚至更高．传输距离可达几十公里甚至更远 B它既可以传输模拟信号，也可以传输数字信号

C与同轴电缆相比，双绞线易受外部电磁波的干扰．线路本身也产生噪声，误码率较高 D通常只用作局域网通信介质

26网络按覆盖的范围可分为(A,B,C)。

A广域网

B局域网

c城域网

D无线网

27智能建筑信息化管理应包括(A,B, D)。A建立相关规程和相关技术文档 B配置专门的管理人员 C定期进行系统重置

D定期检查系统运行情况

28以下哪些内容是火灾报警系统探测器的主要设计原则?(A,B, D)A建筑物内的主要场所宜选择智能型火灾探测器

B在单一型火灾探测器不能有效探测火灾的场所，可采用复合型火灾探测器 C在重要区域设置声光报警装置

D在一些特殊部位及高大空间场所宜选用具有预警功能的线型光纤感温探测9器或空气采样烟雾探测器等

29下面内容哪些是属于三维安全防范技术体系框架结构的?(B,C,D)A网络互联，采用以太网等交换技术和相应的网络结构方式．按业务需求规划二层或三层的网络结构。

B安全服务，制定对应的安全属性要求 C系统单元，说明信息网络系统的组成

D结构层次，提供并扩展国际标准化组织ISO的开放系统互联(OSI)模型

30智能化工具以哪些计算机技术为核心?(A,B,C)A硬件

B软件

C网络和应用

D计算机制造

第二篇：项目经理考试2017

项目经理考试题库合集

以下是继续教育推荐课程10试题库整理；

1、建设项目团队的优势有以下几项，除了

A 改进团队协作 B 增强人际关系 C 激励团队成员 D 提高人员升值率

2、导航栏项目在每个界面中都会看到，它分为左、中、右三个区域，以下是导航栏项目的 是？

A UI NavigationController B UI NavigationBar C UI NavigationItem D UIBar ButtonItem

3、关于 Xcode 中IOS 工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？

A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等

B OpenGL Game： 可以构建基于 OpenGL ES 的游戏应用

C Page-Based application： 可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航 D Single View application：可以构建简单的单个视图应用

4、以下哪个不属于Cocoa Touch层？ A iAd B core text C Map Kit D Game Kit

5、你获悉供应商因运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是风险转移？ A 违反合同 B 承担损失 C 利用外部设备 D 向保险公司提出索赔

6、以下描述正确的是？

A 表视图一旦进入删除和插入状态，单元格的左边就会出现一个‘编辑控件’ B setEditingLanimated： 使单元格处于停滞状态

C tableview：editingsytleforrowatindxpath：提交数据时调用的方法

D tableview：commiteditingstyle：forrowatindexpath：设定单元格样式

7、项目的奖励机制和认可制度应该？ A 包括对人员的培训

B 鼓励适当的行为，反对不当行为

C 与执行机构的奖励机制和认可制定一样 D 使业绩和奖励之间的关系明确并可操作

8、以下关于 UIWebviewDelegere协议的说法错误的是：A

A WebView：shouldstartloadwithrequest：navigationtype：该方法在webview开始加载新的界面之后才能调用，可以用来捕获 webview中的javascript脚本事件 B webviewdidstartload：该方法在webview开始加载新的界面之后调用 C webviewdidfinishload：该方法在webview完成加载新的界面之后调用 D webview：didfailoadwitherror：该方法在webview加载失败时调用

9、下列对于基本搜索栏描述有误的是? B

A 基本搜索栏里面灰色的search文字用于提示用户输入查询关键字 B 搜索栏中，IOS6的 放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边 C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表视图 D placeholder属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会再输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。

10、公司宣布下一个月要裁员，你的团队中有些人很可能也要被裁掉。团队除了讨论裁 员，什么都不做了，你告诉团队，‘让我们冷静下来，如果下个月的绩效好转，我们就有可能不失去工作’，这一种冲突解决策略叫做？ C A 妥协 B 强迫 C 缓和 D 撤退

11、趋势分析用来监控（）D A 错误原因 B 质量管理计划 C 客户满意度 D 技术、成本和进度的执行情况

12、关于虚拟团队的说法，以下有误的是？ C A 共同目标，在完成角色任务过程中基本或完全没有面对面工作的一群人 B 依赖于现代通讯技术联系

C 虚拟团队因通讯的便利使汇通毫无障碍 D 虚拟团队的沟通计划尤其重要

13、关于分段控件说法错误的是？ D A 分段控件也是一种选择控件

B 其功能类似于wiodows中的单选按钮

C 它由2个或更多段构成，每个段相当于一个独立按钮 D 它只有bar样式

14、通过眼动仪技术我们了解到人员在浏览信息时的视觉运动轨迹是（）型

D A H型 B Z型 C N型

D F型

15、你是一个矩阵式项目团队的负责人，你的团队成员包括了很多技术领域专家，其中 一个人最近有机会领导一个新项目，这对他既是挑战，也是难得的机会，因此他向你提出了离开团队的请求，你首先应该做什么？ B A 允许他离开并接受新的任命 B 检查资源直方图 C 研究对项目影响 D 拒绝他的请求

16、你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获取相应的专业人员，在与职 能经理沟通时，你主要依靠？C A 公关技能

B 寻求高层的支持 C 谈判技能

D 面对问题的技巧

17、委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？ B A 没有返回值 B 布尔值 C 常量 D int

18、Master-Detail 应用程序模板，可以帮助我们构建以下哪一种导航式应用程序？A A 树形结构导航模式 B平铺导航模式 C 分屏导航模式 D 多视图导航模式

19、一个可以批准你的休假申请的领导代表什么类型的权利？ A A 正式权利 B 强制性权利 C 参照权 D 个人权利

20、UITableviewcellaccessorytaye中定义常量，其中扩展指标器是以下那一项？ A A UITableViewCellAccessoryNone B UITableViewCellAccessoryDisclosureInicator C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton D UITableViewCellAccessoryCheckmark

21、你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞 船的最佳方案，你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率，但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级工程师的组合。同时你很要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下，要使用的相应技术是A A 进行试验的设计

B 利用因果图来准确描述这个问题 C 准备一个控制表 D 利用帕累托图分析进程

22、以下关于团队凝聚力的说法都正确，除了 D A 使团队向着共同的目标努力 B 通过良好的团队建设可以实现 C 使实现好的团队绩效的必要条件 D 使个性相同的人组成队伍

23、在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？ C A 项目档案 B 商业数据库 C 项目小组知识 D 经验数据库

24、关于观察者模式说法错误的是？ C A 也叫发布模式 B 也叫订阅模式 C 也叫装饰模式 D 是MVC模式重要组成部分

25、用户体验设计通常简称为（）设计 B A UI B UE C UID D GUI

26、说出“我们有时候可以像思考人类一样去思考应用”这句话的设计师（）B A Steve P Jobs B Josh Clark C Jonathanive D Philippe Starck

27、一个新项目经理刚刚分配到一个项目，这个项目正在进行中，现在落后进度计划两 周，根据职能经理提供的原始时间估算，你的团队成员将要被分配到其他项目工作，项目经理应采取的一个步骤是什么？ D A 他应该首先用心的时间表修改甘特图

B 他应该首先与筹划指导委员会联系并与新的团队一起开始工作 C 他应该首先对现有的团队表示同情，然后推迟一周在决策

D 他应该检查项目计划的有关资源的应急措施并与该职能经理谈话

28、你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况，你已经安排了一次 在当地山区进行的团体活动。包括芳香疗法，品尝美酒、温泉浴等等，你组织这些活动的主要目的是？ D A鼓舞士气 B 包装质量

C 建立团队归属感 D 改善团队工作效率

29、用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到得文件不清晰而抱怨，这是因为 以下哪方面没有做好？B A 报告制度 B 规划沟通管理 C 软件图表 D 变更要求 30、头脑风暴游戏中我们借助电脑记录思维导图的软件是 D A word B Blustrator C excel D mindmanager

31、IOS平台基于指尖尺寸的界面设计规律是（）B A 32 B 44 C 88 D 48

32、一场雷暴造成了你工厂所地区的电力中断达12小时，这给你们正在紧张进行的订 单生产带来了不小的麻烦，为了不中断生产，你们不得不启用了临时发电设备，然后由于电压波动的缘故，白天生成的产品中有多于平常20%的不合格品，此种不合格是下列哪一个因素的例子 B A 随机原因 B 特殊原因 C 预防性 D 检查性

33、领导给员工授权时，下列那一项权利可以进行授予 D A 事关组织生存与发展的权利 B 全局性问题的决策权 C 领导监督权 D普通工作执行权

34、警告框 alertview应用场景错误的是？ B A 应用不能继续进行

B 询问程序报错

C 询问另外的解决方案 D 寻味对操作的授权

35、为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风 险减轻策略,在年底的项目评审会议上,你发现由于汇率波动及受到金融风暴影响,这项策略并没有取得预期效果，你正处在什么过程？D A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

36、跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是C

A 组建项目团队 B 建设项目团队 C 管理项目团队 D 项目团队考核

37、在IOS开发中滑块的值是？ B A 0.1f-1.0f B 0.0f-1.0f C 1.0f-2.0f D 0.0f-2.0f

38、以下哪个不属于键盘的种类？ B A ASCII 键盘 B 文本键盘

C 数字和标点符号键盘 D 电话拨号键盘

39、在数字录入过程中，我们应该通过（）达到优化视觉结构 C A 横向排列 B 前后对调 C 对数字进行分割 D 对数字进行放大

40、实验设计是一种统计方法，是用来（）A A 识别哪些因素可能影响特定的变量 B 判断不同因素之间的关联 C 用来建立一种标准 D 用来确定过程是否稳定 多选题

1、风险识别中的信息收集技术包括以下哪几项？ABC

A 头脑风暴 B 德菲尔技术 C 访谈 D 蒙特卡洛

2、以下设备中，可以运行IOS系统的有？ ABCD A Imac B IPod Touch C iPad D iphone

3、以下属于表视图单元格固有的单元格样式常量是？ ABCD A UITableViewCellsysleDefault B UITableViewCellsysleSubititle C UITableViewCellsysleValue1 D UITableViewCellsysleValue2

4、关于观察者模式说法正确的是? ABC A 观察者（observe）模式，也叫发布/订阅（publishe/subscribe）模式 B 是MVC（模型-视图-控制器）模式的重要组成部分 C 复用性强 D 对象之间实名通信

5、责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？ ABD A 有关各方面负责哪些方面工作

B 哪些工作单元（环节）的衔接需要特别的管理上协调 C 需要哪些工作来实现项目目标 D 有关各方面应向谁汇报工作事项

6、以下属于IOS视图分类的是？ ABD A 控件 B 窗口 C 表视图 D 文本和WEB视图

7、移动设备的缺陷有？ABC A 屏幕尺寸限制 B 输入速度限制 C 硬件高度集成 D 便于携带

8、以下哪些说法正确？ ABCD A 项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，提供反馈，制定个人培训计划

B 项目绩效考核应该实施

C 360度反馈也是项目绩效考核方法 D 项目成员的考核从其主管处获得反馈

9、由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？AD A.强调根据公司规定变更必须走相关的流程，强调你权限有限。B.明确合同签定了不可以随便改变。C.明确不做没有代价的变更。

D.明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字。

10、下列关于工具栏说法正确的是？ ABC A 工具栏类为 UItoolbar B 在iphone中，工具栏位于屏幕底部

C 工具栏的按钮数不能超过5个，如果超过5个，则第五个按钮（即最后一个）则是更多

D 在IPAD中，工具栏位于屏幕顶部，对于按钮的数量也有限制

1、项目经理花在沟通上的时间占多少？ B A 50% B 75%-90% C 30% D 40%-60%

2、下列哪种情况最能增加项目成果的可能性？ D A 项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B 为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C 项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D 项目经理具有直接管理项目的权限

3、索引的使用原则错误的是？ C A 索引标题不能与显示的标题完全一样，如果与要显示的标题一致，索引就变得毫无意义

B 索引标题应该有代表性，能代表一个数据集合

C 如果采用了索引列表视图，一般情况下也可以使用扩展视图

D 索引列表视图与扩展视图并存的时候，两者的使用相冲突，当点击索引标题的时候，很容易点击到扩展视图。

4、为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？D A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

5、你的团队成员通知您，他除了从事你负责的项目外，还参与其他项目，他不知道哪个项目的优先级地位最高。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突，请问，协调解决项目间资源冲突的工作是谁的责任B A 项目经理 B PMO C 项目团队 D 职能经理

6、有效的项目小组建设导致主要的结果是 A A项目执行情况得到改善 B 高效率工作的小组 C小组成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任 D关系人作为个人和项目小组成员的作用得以加强

7、公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？ A A认为项目管理只需要主动性 B 缺乏管理层的承诺和支持 C 认为和师公司审核部门的职责 D 缺少职能管理控制

8、项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？B A 向会议提交文件

B 增加他们的知识和实践技能 C 向项目项目班子推荐培训 D 更经常的举行项目会议

9、Iphone中的照片应用属于那种表视图？ D A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图

10、你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个项目预算来做你当前的项目工作，你应该D A 遵照指示 B 通知公司审计员 C 如果可能终止项目

D 要求项目管理层正式书面文件，并且通知另外一个项目的项目经理

11、你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织中有很多内部用户，现在你刚

开始着手准备项目计划，由于组织中很多人都对该系统及其进展，拟订沟通管理计划，在准备此计划时，你要做的第一步是什么？ A A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B 确定一份生成进度表来显示同时进行各种类型的沟通 C 对你计划要分开信息进行描述

D 建立一个所有项目文件的存储库以方面实时查找 C

12、下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是? A 颠覆式创新属于革命性的创新，微创新属于改良型创新

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测。微创新经常发生可以每天追求 C 颠覆式创新是微创新的重变阶段 D 微创新有着较为明确的预期

13、得到创意灵感最直接有效的方法是 A A 头脑风暴 B 日积月累 C 细心观察 D 产品会议

14、高层管理在什么时候应该执行定期项目审查 B A完成里程碑时/完成项目时 B 每一个生命周期阶段结束时 C客户严重索赔时 D 项目经理因成本超支汇报时

15、某体育设施建设项目，客户要求该场地要能容纳1万人，项目设计部门的一位专家 却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人，另一个专家认为，根据该设施 就可以满足要求，作为项目经理，你应该？ D A 根据客户要求，做成容纳1万人的规模 B 把目标定位1万2千人，以便产生最大收益 C 把目标定位8千人，以便尽量减少风险

D 与客户会面，了解客户要求容纳1万人的原因

16、下列选项中，说法正常的是？ D A 一个人越聪明就越具有创造力 B 年轻人的创造力比老年人高 C 创造力只是极少数人冒险的专利

D 善于独立思考分析问题的人越容易培养创造力

17、关于职责矩阵，下面哪一个说法是不对的？ C A 他详细说明人员的角色分配 B 他详细说明角色和职责

C 他详细说明员工何时分配到任务上 D 他和wbs或者范围定义相关联

18、制定风险应对计划是为了？ B A 采取措施识别项目风险 B 制定对付风险事件的策略 C 制定以前项目风险清单 D 制定量化项目内风险的衡量标准

19、关于动作输出口说法错误的是？ D A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口 B 关键字为 IBOutlet C 输出口可以在声明控件变量的时候声明 D 不可以在定义控件属性的时候声明 20、控制图标被用来？ D A 表明历史资料和其他变量之间的统计关系 B 确定重大错误的责任人 C 表明由于已明确的原因造成的缺陷

D 跟踪监视项目管理流程各环节，如成本和进度表的偏差

21、利用六个西格玛作为目标，那么一百万次机会中缺陷数目为？B A 1 B 3.4 C 34 D 100

22、干系人对项目风险在项目的哪个阶段最有影响力？ A A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段

23、项目沟通的作用有以下几个方面，除了？ C A 沟通是监督、控制的基础

B 沟通时做好协调、保证良好配好的基础 C 沟通是促进项目快速收尾的根本 D 沟通是团队建设的重要手段

24、在项目管理内容的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客而言会产生最持 续的影响？D A 范围风险 B进度风险 C 费用风险 D 质量风险

25、以下哪一种application类型是一种平铺导航，并且可以构建类似于电子书效果的应 用？ C A Master-Detail application B OpenGL game C Page-Based application D Single View application

26、委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？ B A 没有返回值 B 布尔值 C 常量 D int

27、在消息传递过程中，描绘信息最准确的方式是（），但是速度慢，不直观 A A 声音 B 图像 C 文字 D 气氛

28、以下哪个不是单例模式的应用案例？D A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate

29、在移动设备屏幕上使用是指双点的手势可以达到（）效果 B A B 缩放 C 自动

D 30、警告框式 UIalertview创建的，用于给用户以警告戒提示，最多有几个按钮C A 1 B 2 C 3 D 4

31、下列关于组织理论的说法错误的是？ C A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间，成本及人力投入 C 组织理论对于工作规划效果的提高作用很小 D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

32、为了得到敏捷高效的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计 B A 项目 B 原型 C 产品 D 视觉 多选题

1、关于Utility application说法正确的是？ ACD A 可以构建实用型应用程序

B 他是生成一个视图控制器，即主视图控制器 C 在iphone中子视图以 方式呈现 D 在ipad中子视图以浮动窗口（poponer）的形式呈现

2、项目启动后，你从公司得到了一些主要的项目骨干成员，他们对此项目没有什么了 解，除项目名称和项目的基本要求外，他未给他们提供任何有 参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是以下哪几项？ABC A 明确项目内部分工、职责

B 介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量，进度、资金）

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励制度 D 制定项目计划

3、表视图相关类有哪些？ ABCD

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource

4、集中办公的说法哪些正确？ BCD A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率 B 集中办公可以是临时性，也可贯穿项目始终 C 集中办公可以培养项目团队的集体感 D 集中办公地点也称为作战室

5、下列哪些是项目经理必须具备的人际关系技能? ABC A 谈判 B 建立信任C 教练技术 D 监督技能

6、在移动设备的人机交互中涉及到得人体器官有（）AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7、下列描述正确的是？ ABCD A 委托消息命名有一定的约定性，will后缀消息时，没有返回值，表示改变前要做的事情

B 委托模式从GOF装饰、适配器和模板方法等模式演变而来

C 单例类NSNotificationCenter提供消息广播通知，它采用的是观察者模式的通知机制 D defaultCenter方法是创建和获得NSNotificationCenter实例的共享方法

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。A用户需求 B用户体验 C交互设计 D用户界面 A

一、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？ ACD A启动图标 B工具栏图标 C启动画面 D引导帮助

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下面选项不属于移动设备的设备是？ C A手机 B平板电脑

C便携笔记本电脑 D iPad

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是__D____。A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、移动设备最重要的优势是？ C A不受环境和空间的约束。B便于携带。C移动中使用。D 随机

一、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？ABD A本末倒置 B浪费空间 C视觉冲击力 D成本上升

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列不属于Core OS层的是？C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？ D A在Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一个观察者集合容器。D 它是Subject协议的具体实现。

2、以下哪个不是MVC模式的组成部分？ D

A 控制器 B 视图 C 模型 D 层

1、关于动作输出口说法错误的是？ D

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。B 关键字为IBOutlet。

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。D不可以在定义控件属性的时候声明。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck：

一、单选题。每道题只有一个正确答案。1、下列对于基本搜索栏描述有误的是？ B A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。

1、显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？ A

2、A Show Search Results Button

3、B Show Bookmarks Button

4、C Show Cancel Button

5、D Show Scope Bar

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、iPhone中的照片应用属于哪种表视图？ D A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？ D A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。B 分别和他们谈话，给予口头警告。C 和他们的经理讨论这个问题。

D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？ C

A 法定权力 B参照权力 C专家权力 D正式权力

2、在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？ C A他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。B他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。

D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。正确答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经理沟通时，你主要依靠？C A 公关技能

B 寻求高层的支持 C 谈判技能 D 面对问题的技巧

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？B A 既然只有一个员工投诉，置之不理。

B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？C

A 拟定报告，向高层领导求助。B 考虑从外部招募人员。C 让您的上司和职能经理的上司沟通。D 向职能经理施压。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。B A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？ A A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

3、你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？B A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？ C A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？C A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

2、您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？A

A信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。正确答案

3、沟通不畅最可能导致的问题是？ C

A 管理层不高兴。B 项目成本超支。C 产生大量冲突。D 保留信息以提高自己谈判的优势。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？ C A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。

2、你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？ D

A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？D A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？C A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？A A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和管理。

2、风险管理的适当过程包括？A

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？C A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、控制权力的途径有？ABCD

A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权力。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？C A颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D微创新有着较为明确的预期。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？ ABC A 要有怀疑精神。

B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力

iOS应用设计开发课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。A A 用户需求 B 用户体验C 交互设计 D 用户界面 2.下面选项不属于移动设备的设备是？ C A 手机 B平板电脑 C 便携笔记本电脑 D iPad 3.在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是___D___。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移动设备最重要的优势是？ C

A 不受环境和空间的约束。B 便于携带。C 移动中使用。D 随机

5.关于Xcode中iOS工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？ C A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等。

B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES的游戏应用。

C Page-Based Application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航。D Single View Application：可以构建简单的单个视图应用。6.下列不属于Core OS 层的是？ C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？ D A 在 Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B 定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一个观察者集合容器。D 它是Subject协议的具体 8.以下哪个不是MVC模式的组成部分？ D A 控制器 B 视图 C 模型 D 层

9.下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？ D A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列对于基本搜索栏描述有误的是？ B

A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。

11.显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？ A

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片应用属于哪种表视图？ D

A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图

13.关于动作输出口说法错误的是？ D

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。B 关键字为IBOutlet。

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。D 不可以在定义控件属性的时候声明。14.工具栏类是以下哪个？ B

A UITabBar B UIToolBar C UIButton D UITextView 15.工具栏的按钮一般不能超过几个？ B A 4 B 5 C 6 D 7 16.索引的使用原则错误的是？ C A 索引标题不能与显示的标题完全一样。如果要显示的标题一致，索引变得毫无意义 B 索引标题应该有代表性，能代表一个数据集合

C 如何采用了索引列表视图，一般情况下可以使用扩展视图 D 索引列表视图与扩展视图并存的时候，两者的使用相互冲突。当点击索引标题的时候，很容易点击到扩展视图

17.以下哪个不属于Cocos Touch层 B A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？B A 没有返回值 B 布尔值 C 常量 D int 19.在信息传递过程中，描绘信息最准确的方式是（），但是速度慢，不直观 A A 声音 B 图像 C 文字 D 气息

20.以下哪个不是单例模式的应用案例 D A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移动设备屏幕上使用手指双点的手势可以达到（）效果 B A B 缩放 C 自动 D 22.警告框是UIAlertView创建的，用于给用户以警告或提示，最多有几个按钮？C A 1 B 2 C 3 D 4 23.为了得到敏捷的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计 B A 项目 B 原型 C 产品 D 视觉

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？ ACD A 启动图标 B 工具栏图标 C 启动画面 D 引导帮助

2.为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？ABD A 本末倒置 B 浪费空间 C 视觉冲击力 D 成本上升 3.关于Utility Application说法正确的是？ ACD A 可以构建实用型应用程序 B 它会产生一个视图控制图，即主视图控制器 C 在iPhone中子视图以模态方式显示 D 在iPad中子视图以浮动窗口的形式显示 4.表视图的相关类有哪些？ ABCD A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.关于观察者模式说法正确的是？ ABC A 观察者模式，也叫做发布/订阅模式 B 是MVC模式的重要组成部分 C 复用性强 D 对象之间实名通信

6.在移动设备的人机交互中涉及到的人体器官有 AC A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正确的是？ ABCD A 委托消息命名有一定的约定性，will后缀消息时，没有返回值，表示改变前要做的事情

B 委托模式从GOF装饰、适配器和模板方法等模式演变而来

C 单例类NSNotificationCenter提供消息广播通知，它采用的是观察者模式的通知机制 D defaultCenter方法是创建和获得NSNotificationCenter实例的共享方法

项目经理能力提升课后练习及答案

1.你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？ D

A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。B 分别和他们谈话，给予口头警告。C 和他们的经理讨论这个问题。

D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

2.您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？ C

A 法定权力 B 参照权力 C 专家权力 D 正式权力

3.在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？ C

A 他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。B 他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。

D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。

4.你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经理沟通时，你主要依靠？ C

A 公关技能 B 寻求高层的支持 C 谈判技能 D 面对问题的技巧

5.一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？ B

A 既然只有一个员工投诉，置之不理。

B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。

6.您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？ C

A 拟定报告，向高层领导求助。B 考虑从外部招募人员。C 让您的上司和职能经理的上司沟通。D 向职能经理施压。7.你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。B A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队

8.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？ A A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

9.你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？B A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

10.你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？ C

A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。

11.作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？C A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

12.您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求.命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？ A

A 信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。

13.沟通不畅最可能导致的问题是？ C A 管理层不高兴。B 项目成本超支。

C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

14.你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？C

A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。

15.你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？ D A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

16.你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？D

A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

17.你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生 的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？D A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

18.虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？A

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和 19.风险管理的适当过程包括？A

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

20.在项目启动后，开发部经理给我分派几名工程师，其中包括技术骨干李浩，和技术 人员王阳、赵宏等。但是据我的了解，赵宏从大学毕业不到一年，他的能力和经验都不足以承担这个项目的工作。我向开发部经理说出我的担心，但他说目前部门内其他人都脱不开身，而且他觉得赵宏在以前的项目中工作表现不错，应该可以满足项目的要求，我应该怎么办？ D

A 与赵宏沟通，了解他的态度和学习能力，考察他技能水平。B 与开发部经理沟通，给他安排指导老师或者提供培训机会。C 作为项目经理给予更多的指导和关注，提升他的水平。

D 安排工作时根据具体情况合理安排，对他在项目中遇到问题给予更多指导

21.在编制项目计划中，我发现项目的工期按合同的要求是6个月，而根据我们的经验需要8个月以上的时间才能完成。我在制定项目进度计划的时候犯了难，到底什么是合理的工期呢，好像只有强行要求开发部门配合了。怎么办？ C

A 前期没有沟通协调好，与客户进行沟通要求调整。B 合同已经签订不能调整，要求公司增加资源赶工。

C 与客户相关部门进行沟通，看工期要求是否可以调整，如果工期确实是一个不灵活要素想办法达成。

D 市场部门签单的时候没有充分了解工程资源和工期状况，将责任推给市场部门。

22.李浩是公司内资深的工程师，这是我们在一起合作的第二个项目，他在技术方面能力比.我强，做事认真负责、有主见、为人直率，在以前合作的项目中，他能较好完成我所分配的任务，不过本项目的任务对他是新挑战，同时对项目也是至关重要，我也有点担心他是否能够完成这项任务。面对这情况，我该如何做？ E A 找他沟通，明确对他的要求各职责，表示对他以前工作的认可，咨询他是否存在困难。B 强调他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 给予激励，承诺请他做技术经理，从领导那里进行争取给他更好待遇。D 分配合适工作，后方找人支持他，以及在实际工作中给予帮助。

E 与他沟通，看看他对这项目的想法，参照自己的想法一起进行探讨，一起分析可能风险和解决问题。

23.我发现很多团队成员对郑辉不满，认为他不容易合作，反映的意见包括：太个人主义和自以为是，不近人情，有时傲慢自大，等等。经过观察，我发现大家对他的反馈意见是真实的，在会议期间，他是个专横跋扈的人，总是占去大量的发言时间，对别人的观点不敏感，有时候，为了让别人听到他的讲话，故意提高声调，他最喜欢说的是：听我说„..，根据我在以前项目的经验„„.等。作为项目经理，我想必须马上采取一些措施，来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢？C

A 找郑辉谈，根据这段时间的观察，希望他在沟通方面做些改进 B 与他的部门经理进行沟通，反映问题，要求他与郑辉谈谈

C 与他的部门经理进行沟通，强调他对项目已经造成影响，要求他换人 D 冷处理，暂时不让他参与项目。

24.童军突然来到我办公室找我。在简单的寒暄后，他说：孙建伟常在背后向其他项目组成员发表不利于你的一些意见，说你的管理能力太弱，前期需求调研不充分，导致项目变更越来越多；同时做事一意孤行，不考虑其他项目成员的意见，这一次能够当上项目经理，完全是靠与副总的关系比较好，以前你在公司做成功的两个项目，完全是靠运气。本来这件事我不应该来告诉你，但是我实在看不下去了，所以来告诉你下。此时，我应该怎么办？ D A 先调查了解实际情况是否如童军所说

B 分析自己是否有这问题，要求项目成员有问题要求当面说，不要背后说 C 放下姿态，开会让大家谈谈你的问题，有误解当面解释清楚 D 这事情我知道了，这情况我会改，同时这事到此为止。

25.由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善？ A

A 加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。

B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释 C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断

D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策 E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

26.你在南方一个沿海小城管理着一个高精密、技术复杂的防入侵的数据中心建设项目。此数据中心承担着国内多家大型制造企业的多年运营数据。尽管这一地区具备强大的经济优势，但台风的威胁还是使你制订了一项计划，在1000公里外建设另外一个备份系统保证数据安全运行。这是什么类型的风险应对？ B A 风险回避 B 风险减轻 C 积极接受 D 风险转移 2 7.项目经理花在沟通上的时间占多少？ B A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60%

28.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性? B A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限

29.为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？ D A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

30.你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知道哪个项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？ B A 项目经理 B PMO C 项目团队 D 职能经理

31.有效的项目小组建设导致的主要效果是？A A 项目执行情况得到改善 B 积极工作的小组 C 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任 D 干系人作为个人和项目小组成员的XX得以加强

32.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是： D

A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会

33.有效的小组建设的主要结果是：A A、提高了项目绩效

B、建设成一个高效、运行良好的项目小组

C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责 D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力

34.公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？B A 认为项目管理只需要主动性。B 缺乏管理层的承诺和支持。C 认为这是公司审核部门的职责。D 缺少职能管理控制。

35.项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？ B A 向会议提交文件。B 增加他们的知识和实践技能 C 向项目班子推荐培训 D 更经常地举行项目会议

36.你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个项目的预算来做你当前的项目工作，你应该？ D

A 遵照指示 B 通知公司审计员 C 如果可能终止项目

D 要求管理层提供正式的书面文件，并且通知另一个项目的项目经理

37.你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在你刚开始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？ A A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B 确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通 C 对你计划要分发的信息进行阐述

D 建立一个所有项目文件的存储库以方便查找

38.在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？ C A 项目档案 B 商业数据库 C 项目小组知识 D 经验数据库 39.得到创意和灵感的最直接有效的方法是 A 头脑风暴 B 日积月累 C 细心观察 D 产品会议

40.高层管理在什么时候应该执行定期项目审查

A 完成里程碑时/完成项目时 B 每一个生命周期阶段结束时 C 客户严重索赔时 D 项目经理因成本超支汇报时

41.某体育设施建设项目，客户要求该场地能容纳1万人，项目设计部门的一位专家却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人，另一位专家认为，根据该设施„.就可以满足需求。作为项目经理，你应该？ A 按客户要求，做成容纳1万人的规模 B 把目标定为1万2千人，以便产生最大效益 C 把目标定为8千人，以便尽量减少风险 D 与客户会面，了解客户要求容纳1万人的理由 42.下列选项中，说法正确的是？

A 一个人越聪明就越有创造力 B 年轻人的创造力比老年人高 C 创造力只是极少数冒险人的专利

D 善于独立思考分析问题的人更容易培养创造力 43.关于职责矩阵，下面哪个说法是不对的？

A.它详细说明人员的角色分配 B.它详细说明角色和职责

C.它详细说明员工何时分配到任务上 D.它和WBS 或者范围定义相关联 44.制定风险应对计划是为了？

A 采取措施识别项目风险 B 制定对付风险事件的策略 C 制定以前项目的风险清单 D 制定量化项目内风险的衡量标准

45.干系人对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力A A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段 46.项目沟通的作用有以下几个方面，除了？ C A 沟通是监督、控制的基础

B 沟通是做好协调、保证良好配合的基础 C 沟通是促进项目快速收尾的根本 D 沟通是团队建设的重要手段

47.在项目管理内部的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客会产生最持续的影响 D A 范围风险 B 进度风险 C 费用风险 D 质量风险 48.下列关于组织理论的说法错误的是？C

A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间、成本及人力投入 C 组织理论对于工作规划效率的提高效率很小 D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

49.这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？ C A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划 50.风险管理计划进行以下各项，但不包括： D A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别 C.定义风险管理团队的角色职责

D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施 51.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性? B A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限 52.一个想要召开有效会议的项目经理将不做下列哪项? D

A．鼓励与会者畅所欲言。B．归纳共同点和行动。C．就会议目标进行沟通。D．编制会议议程。

53.沟通管理计划通常不包括下列哪项? D

A．有关在整个项目期间如何更新沟通管理计划的信息。B．关于谁获得何种信息以及他们如何获得该种信息之类的细节。C．关于何时产生沟通信息的进度计划。D．项目主要里程碑和目标日期。

54.12．在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度是？ A A、双赢 B、谈判底线 C、客观标准 D、坦率沟通 55.你想让团队成员了解项目每周的状态报告现在应该在星期四下午四点正式提交。你将使用哪种沟通形式? C

A．正式书面沟通。B．正式口头沟通。C．非正式书面沟通。D．非正式口头沟通。56.多数沟通都采取什么形式? A A．非语言形式的沟通。B．口头。C．辅助语言。D．参考形式。

57.除了下述哪项之外，其余各项都是沟通计划的依据? D A．沟通要求。

B．交换信息可以使用的技术。C．约束条件。D．需要分发的信息的描述。（执行过程 信息分发

58.你在与你的项目发起人一起工作中将使用的主要沟通技能是： A A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

59.你在与职能经理一起工作时将使用的主要沟通技能是： B A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

60.你在与外部项目利害关系者一起工作中将使用的主要沟通技能是： D A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。61.下列哪项最正确?B

A．由于项目利害关系者的需求是极端重要的，因此，花费在项目利害关系者分析上的时间越多越好。

B．沟通管理计划不需要正式化也不需要细化。

C．一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好项目沟通的基本要素。D．项目经理必须控制所有项目沟通。62.下列哪项最正确? C A．书面沟通是沟通中最好的技能。

B．尽管你很关注良好的沟通，你也不可能对与你的母语不同的某人接受信息的好坏程度负责。

C．在沟通计划编制中，组织类型是一个主要的考虑因素。D．沟通管理计划应把重点放在内部沟通需求上

63.下列除_____A_____以外，其他各项都能够阻碍一个人的传递／接受信息。A．不熟悉主题内容。B．扣留信息。C．傲慢专横。D．噪音。

64.项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理： C

A．将该情况告诉管理层。B．寻求团队的协助。C．将该情况记录下来。D．开始法律诉讼程序。

65.从其纯粹意义上讲，项目报告是下述哪项的一种方法? B

A．计划沟通的一种方法。B．信息分发的一种方法。C．绩效报告的一种方法。D．资源管理的一种方法。66.项目经理应该： B

A．控制所有信息 B．尽力控制沟通 C．委托控制沟通 D．通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

67.你现在管理一个大型项目，部分项目小组成员在不同的国家，而且相互之间时差很大。而在本国内有大量的项目小组成员散布在一个硕大的地理区域。选择一项最好的小组沟通方法。B A．E-mail B．使用带密码保护的网页

C．经常召开电话会议 D．面对面会议

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.项目启动后，我从公司得到了一些主要的项目骨干成员。他们对此项目没什么了解，除项目名称和项目的基本要求外，我未给他们提供任何有关项目的细节信息。我已通知项目核心成员今天早上来参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是什么？ ABC A.明确项目内部分工、职责

B.介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量、进度、安全）。

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励措施 D 制定项目计划 2.由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？AB A 强调根据公司规定变更必须走相关流程，强调你权限有限。

B 明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字 C 明确合同签订了不可以随便改变 D 明确不做没有代价的变更

3.项目在顺利的进行中，为了强调施工人员按时准备的重要性，我通过电子邮件的方式提醒开发部经理王涛提早安排人员的准备，但是直到开工的时候，我发现施工人员还是没有准备好就到了现场。虽然王涛再三说明不会影响进度，我依然心里打鼓，我问王涛：关于施工准备的事情，你没有收到我的电子邮件吗？王涛说：没有啊！好像从来没有这回事。问题出现在哪里？ BCD A 没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通 B 沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控 C 沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求

D 这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。

4.你在开发一种将会改善夜间包裹递送的无线电频率技术。如果项目成功，人工干预的需

要将大大降低，利润大幅提高。这是你一直等待的机会，于是，你只想把事情做好。虽 然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，识别项目风险管理的重要性。如何识别风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？ ABC A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

5.由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力资源部

组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做？ BCD A 明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作 B 员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来

C 对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注 D 向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加

E 培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训。

6.责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？ A 有关各方应负责哪方面工作

B 哪些工作单元的衔接需要特别的管理上的协调 C 需要哪些工作来实现项目的目标 D 有关各方面向谁汇报工作事项 7.集中办公的说法哪些正确？

A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率 B 集中办公可以是临时的，也可以贯穿项目始终 C 集中办公可以培养项目的集体感 D 集中办公地点也称为作战室

8.下列哪些是项目经理必备的人际关系技能

A 谈判

B 建立信任 C 教练技术 D 监督技能

职业素养与行为规范

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？

A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。2.下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？

A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。3.以下属于绩效管理所关注的内容的是？

A 关注投入、过程与产出。B 关注企业与员工间的依赖关系。C 关注利益相关者。D 关注测量和评估。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案 1.控制权力的途径有？

A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权

2.创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？ A 要有怀疑精神。B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力。

3.完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义，以下者正确描述其意义的是？ A 激励功能是绩效管理系统的核心功能，一个具有激励功能的绩效管理系统，能建立员工的责任感和使命感。

B 沟通功能是绩效管理系统的纽带功能，能让员工将最直接的工作效果反馈给管理者。C 良好沟通功能的绩效管理系统，能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工。D 一个优秀的绩效管理系统就像一把标尺，能在最短时间内精确量度出各个员工实际工作状况。多选

1、MVC是一种复合设计模式，由下面哪些设计模式组成？ A观察者 B、单例 C、策略 D、合成

2、移动设备主要分为 A、手机 B、平板电脑 C、便携笔记本电脑 D、迷你台式机

3、异步加载网络资源，正确的是（ABC）

A、使用的方法是loadRequest:(NSURLRequest*)request B、其使用的方法要求提供一个NSURLRequest对象。C、其使用对象在构建的时候必须严格遵守某种协议格式。D、设定主页文件基本路径，通过一个HTML字符串加载主页数据。

4、希望得到独树一帜的个性化完美应用，我们应该关注应用是否 CD A、前无古人 B、貌合神离 C、内容充实 D、出类拔萃

5、表视图UI设计模式有哪些？ CD A、单例模式 B、分屏模式 C、分页模式 D、下拉刷新模式

6、、移动应用设计最核心的内容包括？ABCD A、用户需求 B、用户体验 C、交互设计 D、用户界面 单选

7、以下哪项是外部风险的例子？

A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类

8、根据80/20法则，找出可能发生问题的原因，我们可利用？ A、控制图 B、检查 C、统计抽样 D、帕累托图

9、在苹果IOS设备里的iPhone手机操作界面上只有一个圆型的home按键，它是（）A、物理按键 B、触摸按键 C、虚拟按键 D、传感按键

10、项目经理通常按照X理论来看待员工行为。以下何种对应于X理论行为？ A、威胁并给予处罚来减少旷工 B、激励项目班子减少旷工。C、提供奖励来减少旷工 D、招聘新组员

11、如果想给用户提供多余两个的选择，比如想把应用中的某个图片发给新浪微博或者facebook等平台应该使用什么控件？

A、模态 B、警告框 C、进度条 D、操作表

12、您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。项目在某个现场已经失败。您最初的行动 是？

A、增加应付潜在问题的管理准备金。B、查明潜在风险及其概率。C、增加现场的资源 D、调整范围和关闭现场办事处

13、以下关于SharedManager方法说明错误的是？ A、采用了GCD(Grand Central Dispatch)技术。

B、它的作用是在整个应用程序生命周期中只执行一次代码块。C、是一种基于C语言的多线程访问技术。D、其方法意味着运行是线程同步的。

14、你管理一个新产品开发项目，一个技术问题影响了进度，你决定邀请专家用德尔菲技术 进行讨论，你应该？

A、保证专家的输入能够识别出来 B、比较专家信息，然后达成一种意见 C、咨询所有干系人

D、在会议室安排达成共识

15、IOS平台的人机界面指南中，苹果公司推荐开发者在定位产品时尽量（）。A、趋于实用 B、趋于重要 C、趋于娱乐 D、趋于一个方向

---------继续教育汇总题库推荐课程9题库--------

对物联网进行有效管理和安全保证，满足网络发展的“可运行-可管理-可控制-可信任”的目标，将成为社会经济和谐发展和国家安全的重要因素。

国务院批准同意在无锡建设国家传感网创新示范区_

基于 EPCglobal 标准的网络可以看作是物联网的一种早期形态或者专有形态。

无线传感网络拓扑结构易变化,有自组织能力。根据需要可以在工作和休眠之间切换

在物联网以作为基础网络平台的情况下,物联网相当于互联网上面向特定任务来组织的VPN虚拟专用网

智能微尘(smart dust)是指具有电脑功能的一种超微型传感器

下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了（B）(单选题)[A] PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理办公室”或“Portfolio 管理办公室”

[B] PMO 任务范围很广，但不能充当关键的决策人 [C]PMO 注重对项目的统一规划优先顺序轻重缓急

[D]PMO识别与提出项目管理方法系，最好的做法和H标准

以下关于项目特征的说法都正确，除了： A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂 B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征 C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的 D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变

在利用信息的过程中,首先要解决的问题就是获取可靠、准确信息, 所以传感器精度的高低直接影响计算机控制系统的精度,可以说没有性能优良的传感器,就没有现代化

以下哪一项最能表现某个项目的特征：

A、运用进度计划技巧。B、整合范围与成本。

C、确定期限。

D、利用网络进行跟踪。

【cnitpm参考答案】 C

二维码具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。

二维条码/二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的;

“智慧地球”具有三方面的特征：一是更透彻的感知，即能够充分利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程；二是更全面的互联互通，即指智慧的系统可按新的方式协同工作；三是更深入的智能化，即能够利用先进技术更智能的洞察世界，进而创造新的价值。

你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）

A．根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划

B．把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C．同项目团队一起制作一个责任分配矩阵

D．另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。

物联网的上层即智能信息处理、数据挖掘与决策支撑等是传统互联网业务不一定需要的功能

一个公路建设项目一个桥梁项目进行了超过一年时间，并伴随着大量的变更和问题。项目经理正为项目的结束做准备。下面哪一项将有助于结束这个项目？

A 团队开发 B 确认范围

C 为下一个项目做计划 D 释放资源 正确答案B

有代表性的矩阵式二维条码有:Code One、Maxi Code、QRCode、Data Matrix等。

以下哪些项目管理办公室(PMO)的说法正确？除了（）PMO任务范围很广，但不能充当关键的决策人

从广义上M2M可代表机器对机器（Machine to Machine）人对机器（Man to Machine）、机器对人（Machine to Man）、移动网络对机器（Mobile to Machine）之间的连接与通信，它涵盖了所有实现在人、机器、系统之间建立通信连接的技术和手段。

你的项目管理经验告诉你，对成本偏差不适当的反应会产生质量和进度方面的问题或导致无法接受的项目风险。你正在主持一个团队会议来讲座成本控制的重要性。团队中的许多队员都是第一次参与项目管理。为将这一重要的问题带给你的团队，你应强调成本控制与以下哪点有关？（）

A．影响改变成本基准的因素，以保证改变是有益的 C．得到完成项目所需资源的成本的近似值

C．将总的成本估计分配到每个工作项

D．确立一个成本基准

下列关于项目过程的说法都正确，除了：

A.项目经理和项目团队任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用。

B.过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。C.项目过程包括两大类：项目管理过程和面向产品的过程。D.面向产品的过程一般都是由产品生命期规定

【参考答案】 D

传感器节点具有自组织的能力,能够自动进行配置和管理,通过拓扑控制

传感器的基本特性是指系统的输入一输出关系特性

将EPC码存储在标签中

基础网络是物联网的重要组成部分,用于承载物物互联或物与人互联的信息传递;

你在评估一个软件项目的成本。你发现，除了购买CAD软件费用外，只要雇用人，进行画图，就可以了。这样，你画图越多，单位成本就越低。这是： A.蒙特卡洛分析 B.因果关系

C.学习曲线理论 D.收益衰减法则

你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息： A、资源分配矩阵图。B、变更控制计划。C、项目章程。

D、客户组织结构图。

2011年5月

ITU-T作为联合国负责信息和通信标准化的专设机构,在全球物联网标准化总体组织协调和具体标准制定中具有举足轻重的地位。

利用ITU-T形成的有利平台，国内相关单位牵头研究相关的国际规范，中国联通牵头立项了电子健康监测业务需求和能力要求标准。

WalMart 花费了很长的时间和很多的资源来开发民用的RFID系统。早期的RFID系统是将芯片安置在每一个集装箱、货柜、或特定的装备上。而后,则是用RFID取代条形码，将芯片配置在每一件物品上。

2、按被测物理量分类

1、按传感器工作原理分类

渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来： A、范围规划 B、范围定义 C、范围变更

D、项目计划执行

与其说物联网是网络,不如说物联网是业务和应用。

3GPP网络作为MTC设备与服务器之间传递信息的承载通道

对物联网进行有效管理和安全保证,满足网络发展的 “可运行-可管理-可控制-可信任”的目标,将成为社会经济和谐发展和国家安全的重要因素

15.哪个角色负责审查项目变更，保证项目基准的整体有效性？ A、项目经理 B、配置管理专家 C、设计工程师 D、变更控制委员会

物联网是现代信息技术所引起的一场关于“物”的利用和管理的革命,它既是当代信息化向高端发展...QR 码呈正方形,只有黑白两色。在4个角落的其中3个,印有较小,像“回”字的的正方图案。这 3 个是帮助解码软件定位的图案,使用者不需要对准,无论以任何角度...中关村物联网产业联盟

中关村物联网产业联盟,以应用为导向、以产业为主线、以技术为核心,以创新为动力,打造中国物联网产业中心!物联网的发展离不开人才的培养,物联网工程的设立是国家在人才培养模式上的新举措。

信息物理系统(cyber physical systems，简称CPS)，CPS是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C（Computation、Communication、Control）计算、通信、控制技术的有机融合与深度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。

物联网的标准化工作在全球的多个标准化组织竞相展开，包括国际标准化组织(如ITU、ISO和IEC)、区域性标准化组织(如ETSI)、国家标准化组织(如CCSA、ATIS、TTA、TTC)、行业标准化组织、论坛和任务组(如IETF、IEEE、OMA)等，这些标准化组织各自沿着的领域进行研究，所开发的标准有重叠也有分工，但他们之间的竞争大于合作，目前尚缺乏整体的协调、组织和配合。

RFID工作原理工作原理:读取器透过天线发送一定频率的射频讯号,当标签(Tag)工作原理:读取器透过天线发送一定频率的射频讯号当标签(Tag)进入发射天线工作区域...第七章EPCglobal网路-豆丁网

藉由EPCglobal网路架构相关机制,将使具有产品电子码的物品,在网路上准确的定位与...ALE介面在EPCglobal网络架构中的角色主要是为了提供一个独立於需要EPC资料的架构

物联网是互联网和通信网的网络延伸与应用拓展,具有整合感知识别、传输互联和计算处理等功能，EPCglobal建立的网路架构又称为「物联网」

ITU-T Y.2060描述了ITU批准的物联网定义:“物联网是信息社会的一个全球基础设施,它基于现有和未来可互操作的信息和通信技术,通过物理的和虚拟的物物相联，1、成本变更控制系统的目的是：（B）

2、假设是启动过程的一种有效产出。在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定为：（B、风险）

在项目结束过程中，项目经理需要记录下： A、正式验收过程。B、工作说明书。C、付款计划。

D、变更控制程序。

战场感知是随着信息技术特别是探测技术的发展、信息优势等概念的形成，以及新军事革命理论的深化而产生的新概念

你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（A．并行工程 B．快速跟进 C．平衡 D．赶工

渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来： A、范围规划 B、范围定义 C、范围变更

D、项目计划执行

“制定工作分解结构”属于哪个过程组？ A.计划 B.实施 C.控制 D.收尾

2005年11月16-18日国际电信联盟ITU在突尼斯举行的信息社会全球首脑会议,2004年3月2-3日第一次准备会议将在突尼斯召开。有关国家、国际组织、民间及私营

2005年11月17日,在突尼斯举行的信息社会世界峰会(WSIS)上,国际电信联盟(ITU)发布《ITU互联网报告2005:物联网》,引用了“物联网”的概念。物联网的定义和范围...CPS基本特征是构成了一个能与物理世界交互的感知反馈环,通过计算进程和物理进程相互影响的反馈循环, 实现与实物过程的密切互动, 从而给实物系统增加

战场感知 是所有参战部队和支援保障部队对战场空间内敌、我、友各方兵力部署、武器装备和战场环境（如地形、气象、水文等）等信息的实时掌握的过程。

所谓地面传感器,是一种专门置于地面,通过对地面运动目标所引起的电磁、声、震动和红外辐射等物理量的变化进行探测,并转化成电信号后对目标进行侦察

以下哪一个是滞后量的例子？

房屋中的石膏灰胶纸夹板完工后，在进行下面工作之前要放置几天晾干

Y.2060。该标准是全球第一个物联网总体性标准

某大型工程项目启动，项目发起人和项目经理只识别5个项目干系人 重新开展识别干系人的过程。

假设你的项目有4项活动：活动1可以马上开始，估算时间为1；活动2在活动1完成后开始，估算时间为4；活动3在活动2完成后开始，估算时间为5；活动4在活动1完成后开始，并且在活动3完成时必须完成，估算时间为8。项目的关键路径历时为： A．9 B．10 C．11 D．12

EPC Middleware的功能是负责RFIDReader和后端电脑系统之间的资讯交换,处理即时的资讯和事件,或上传给后端系统,或下传给reader。

PDF417是一种堆叠式二维条码,目前应用最为广泛。PDF417条码是由美国SYMBOL公司发明的，所谓对物品的标识,就是给某物品分配一个代码,代码以条码的形式标识在物品上，你正在做你的研发项目,这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊组分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该怎么做？

A．取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金 B．使用管理储备的资金来支付新任务的成本 C．按合同变更控制过程办理 D．向项目发起人要更多的资金

低频系统利用电磁耦合构成低成本RFID系统的主流

电感耦合方式一般适合于中、低频工作的近距离射频识别系统。电磁反向散射耦合方式一般适合于高频、微波工作的远距离射频识别系统。

A.二维条码的阅读设备依阅读原理的不同可分为

（1）线性CCD和线性图像式阅读器（Linear Imager）

可阅读一维条码和线性堆叠式二维码（如PDF417），在阅读二维码时需要沿条码的垂直方向扫过整个条码，我们称为“扫动式阅读”。这类产品比较便宜。

（2）带光栅的激光阅读器

可阅读一维条码和线性堆叠式二维码。阅读二维码时将光线对准条码，由光栅元件完成垂直扫描，不需要手工扫动。

（3）图像式阅读器（Image Reader）

采用面阵CCD摄像方式将条码图像摄取后进行分析和解码，可阅读一维条码和所有类型的二维条码。

B.二维条码的识读设备依工作方式的不同还可以分为：手持式、固定式

手持式：即二维码扫描枪。可以扫描PDF417、QR码、DM码二维码的条码扫描枪。

固定式：即二维码读取器，台式，非手持，放在桌子上或固定在终端设备里，比如SUMLUNG的SL-QC15S等等。

纸上印刷的二维码和手机屏幕上的二维码均可识别，因此广泛应用于电子票务，电子优惠券，会员系统，手机二维码登机等领域。

C.二维条码的识读设备工业级应用主要使用进口品牌例如西门子SIMATIC

SIMATIC MV420 and MV440一维/ 二维码读码器

对先进的生产系统，使用机器可识别的标记追踪产品及部件是一项重要的需求。唯一的编码系统确保各部件的每项生产步骤及原料的使用都有序可控。同时，直接打码方式允许对产品批次的追踪，例如产品的责任认定。

SIMATIC MV420/MV440固定式一维/二维码读码器是一款高速、高读取可靠性的读码产品，并且有丰富的通讯及连接方式。该读码器不仅可读取标准的高对比度条码及二维码，并且可用于环境恶劣的工业应用条件下读取DPM码(Direct PartMarking)，即物体表面直接打码（通过激光蚀刻、喷墨、机械打标或化学腐蚀等方式直接标识在物体表面的码）。

灵活可选的光照方式及紧凑坚固的外型使MV420/MV440能应用于多种工业应用，如：汽车、包装、医药、化妆品及电子半导体、食品饮料等行业。

你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息：

A、资源分配矩阵图。

B、变更控制计划。项目管理计划 C、项目章程。D、客户组织结构图。

“智慧的地球”是IBM对于如何运用先进的信息技术构建这个新的世界运行模型的一个愿景。

在下列哪一个阶段项目发起人对项目的范围、质量、时间和成本有最大的影响力: A.概念阶段、启动阶段 B.规划阶段 C.执行阶段 D.收尾阶段

2005年11月17日,在突尼斯举行的信息社会世界峰会上,国际电信联盟(ITU)发布了《ITU互联网报告2005:物联网》,正式提出了物联网的概念，以下关于项目特征的说法都正确，除了： A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂 B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征 C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的 D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变

2013年3月，我国政府报告所附的注释中物联网的定义是：“指通过信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交互和通讯，以实现智能化识别、定位、追踪、监控和管理特征的一种网络，它是在互联网基础上延伸和扩展的网络。

2010年7月20日,教育部向社会公布了2011年全国各高校140个本科新专业详细名单,其中“物联网工程”专业占据30个

德国宝马汽车公司在装配流水线上应用射频卡以尽可能大量地生产用户定制的汽车

QR Code是由日本Denso公司于1994年9月研制的是一种矩阵码，或二维空间的条码

物理的物通常是指可以看得见或触摸到的在物理世界存在的实体，可以被感知和/或操作，虚拟的物是指在信息通信系统能够被识别和访问的、可以标准化的具有标识的对象，能够被获取、存储、分析或控制。

25.以下哪项是确认范围的重要依据？ A.核实的可交付成果 B.历史信息 C.正式验收 D.变更请求

传感器节点具有是采用自组织方式进行组网以及利用无线通信技术进行数据转发的,节点都具有数据采集与数据融合转发双重功能。与mesh网络区别：数据小、移动

物联网是现代信息技术所引起的一场关于“物”的利用和管理的革命，它既是当代信息化向高端发展的个重要内容，也是新型工业化的一个重要方面

Y.2060建议书描述的物联网高层需求中，物联网需在传送、汇集、存储、挖掘和处理数据过程中支持隐私保护,但隐私保护不能为数据源鉴权设置障碍

传感器节点的能量、计算能力和存储能力有限 传感器接点的能量、计算能力和存储能力有限

EPCIS(电子产品代码信息服务)为EPC数据提供了一整套标准接口

物联网需要支持建立基于标识的物与物之间的连接,并支持用统一的方式处理异构的标识

工信部披露的公开信息显示,中国物联网在十二五期间将重点发展十大应用领域、四大核心技术,并希望在2015年形成核心技术2000亿的...epcglobal网络中，阅读器将读到的EPC编码

在变更控制过程中项目计划之所以很重要，主要因为它___。

A、提供了有关项目绩效的信息 B、为变更管理提供了基线

C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面

D、被预期在项目整个过程中会变更 答案：B

RFID是一项易于操控,简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术,其所具备的独特优越性是其它识别技术无法企及的.它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式,且无需接触或瞄准;可自由工作在各种恶劣环境下;可进行高度的数据集成.另外,由于该技术很难被仿冒,侵入,使RFID具备了极高的安全防护能力.无线传感器网络是由一组传感器以Ad-Hoc方式构成的无线网络,其目的是协调地感知、采集和处理...，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之，物联网就是“物物相连的互联网”。

物联网是互联网和通信网的拓展应用和网络延伸它通过感知识别、网络传输互联、计算处理等三层架构实现人与物、物与物信息交互和无缝链接提升人对物理世界实时控制和精确管理能力，从而实现资源优化配置和科学智能决策。

你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该（）

A.取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金。B.使用管理储备的资金来支付新任务的成本。C.按合同变更控制过程办理。D.向项目发起人要更多的资金

你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。A、建议在各种规模的项目中都采用

B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求

C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成

物联网标准化体系应由物联网总体标准、物联网共性技术标准以及行业物联网标准构成。

物联网总体标准由基本类标准、物联网需求类标准、物联网架构类标准、物联网评估和测试类标准构成。

3、下列关于项目过程的说法都正确，除了：

A.项目经理和项目团队任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用。

B.过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。

C.项目过程包括两大类：项目管理过程和面向产品的过程。

D.面向产品的过程一般都是由产品生命期规定

世界各主要国际、地区和标准化组织在物联网标准上形成的共识ABCD

条形码是指由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标识,用以表示一定的商品信息的符号 传感器网络的三个基本要素:传感器、感知对象、用户(观察者)

活动历时估算的工具方法包括？ABCD

38、建立工作分解结构的最好理由有误的是什么？

A 它提供给项目经理的授权 B 它让项目预算得以确定

C 它有助于得到项目组完成工作的认可 D 它让项目完成的时间得以确定 正确答案abd

20.对于一项六个月前开始的两年期项目，业绩衡量基准的主要资料来源是：

A.项目计划

B.进度报告

C.程序手册

D.项目批准书

EPC码是由一个版本号加上另外三段数据（依次为域名管理者、对象分类、序列号）组成的一组数字

M2M表达的是多种不同类型的通信技术实时通讯

我国通过主动谋划和布局争取,在物联网标准化中占据了比较有利的位置。...里程碑最好被描述成

C、项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点

1.自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的B.不适合要建造的产品

C.认为项目团队将比本项目要长寿

D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的

你受雇于一个政府机构来管理一个为期 3年，预算达 300万美元的项目。如果项目有变更需求，你就需要在每个财政的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统，这样做的目的是：

A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因

D.判断是否需要修改预算

15、约翰是你的好朋友，他最近被任命为一个污水处理项目负责人，虽然他在这个行业里已经工作了近10年，但是做项目经理还是第一次。昨天，他在电话里向你足足抱怨了1个小时，说他从未承受过如此大的压力，似乎方方面都受到了制约。作为一名PMP，你告诉他常见的制约因素包括_____ A、范围

B、范围、质量、进度、预算及风险 C、范围、团队配置、规划及资源 D、实践、实践、再实践

美军军用物资中心还开发了一个使用射频辨识标签和全球定位系统技术的“资产可见系统”,称之为国际运输信息跟踪系统。

为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？ A.启动 B.计划 C.实施 D.收尾

二维条码/二维码能够在横向和纵向两个方位同时表达信息,因此能在很小的面积内表达大量的信息、通过epcglobal网络，企业对FRID技术实现真正的物联网

所谓“热带树”实际上是由震动和声响传感器组成的系统，.你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品这种产品可以通过电离 子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复 杂使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制其中主要包括直接成本和间接成本 企业一般管理费用。你发现对间接成本的管理特别困难这是因为它 A是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B只代表直接的劳动成本 C只代表项目需要的设备和原料 D项目经理不能控制这部分成本支出

以下哪些是组织过程资产？

ABC A、安全健康方针 B、财务控制程序 C、行业风险数据库 D、问题与缺陷管理数据库

17、你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动式游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？

A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更

C需要对成本，时间，质量以及其他目标进行调事先调

D得到一个经验教训

2010，国家重点基础研究发展计划（973计划）中与物联网相关的专题是？ 物联网体系、理论建模与软件设计方法

反向散射耦合反向散射源于雷达技术电磁波遇到空间目标时, 能量的一部分被物体吸收,另一部分以不同强度被散射到各个方向散射的能量中

有源式RFID标签可以通过设计电池的不同寿命,对标签的使用时间

二维码技术是在一维码无法满足实际应用需求的前提下产生的。一维码是对物品的标识物品的描述

在ETSI的M2M 研究中M2M应用提供M2M服务的网络功能体系结构，M2M功能体系架构,重点研究为M2M应用提供M2M服务的网络功能体系结构,包括定义新的功能实体

24．你的项目是要给生产线增加两台机器。你计算了每一个活动的可能日期。“准备地基”活动的计划最早开工是5月16日，最早完工是5月31日，最迟开工日期为6月1日，最迟完工日期是6月16日。“安装灯光”活动的计划最早开工是6月3日，最早完工是6月30日，最迟开工日期为7月1日，最迟完工日期是7月28日。两个活动为完成—开始关系，按照最早开工原则，项目历时应该是多少天？ A．44天 B．46天 C．48天 D．50天

无源电子标签没有内装电池，只有在阅读器的读出范围之外时，电子标签处于无源状态，在阅读器的读出范围之内时，电子标签从阅读器发出的射频能量中提取其工作所需的电源。

二维码可以分为堆叠式/行排式二维码和矩阵式二维码

EPC码能赋予每个实体一个独一无二的编号。藉此物件相关资讯得以在散布全球的EPC Network中存取

为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？

A.启动

B.计划

C.实施

D.收尾

1.1 有源电子标签、无源电子标签

在实际应用中，必须给电子标签供电它才能工作，虽然它的电能消耗是非常低的，按照标签获取电能的方式不同，可以把标签分成有源式标签与无源式标签。

有源式电子标签通过标签自带的内部电池进行供电，它的电能充足，工作可靠性高，信号传送的距离远。另外，有源式标签可以通过设计电池的不同寿命对标签的使用时间或使用次数进行限制，它可以用在需要限制数据传输量或者使用数据有限制的地方。有源式标签的缺点主要是价格高，体积大，标签的使用寿命受到限制，而且随着标签内电池电力的消耗，数据传输的距离会越来越小，影响系统的正常工作。

无源式标签的内部不带电池，需靠外界提供能量才能正常工作。无源式标签典型的产生电能的装置是天线与线圈，当标签进入系统的工作区域，天线接收到特定的电磁波，线圈就会产生感应电流，在经过整流并给电容充电。电容电压经过稳压后作为工作电压。无源式标签具有永久的使用期，常常用在标签信息需要每天读写或频繁读写多次的地方，而且无源式标签支持长时间的数据传输和永久性的数据存储。无源式标签的缺点主要是数据传输的距离要比有源式标签短。因为无源式标签依靠外部的电磁感应而供电，它的电能就比较弱，数据传输的距离和信号强度就受到限制，需要敏感性比较高的信号接收器才能可靠识读。但它的价格，体积，易用性决定了它是电子标签的主流。

下文所指的电子标签针都只对无源式电子标签而言。1.2 只读标签与可读可写标签

根据内部使用存储器类型的不同，标签可以分成只读标签与可读可写标签。只读标签内部只有只读存储器ROM（READ ONLY MEMORY）。ROM中存储有标签的标识信息。这些信息可以在标签制造过程中由制造商写入ROM中，也可以在标签开始使用时由使用者根据特定的应用目的写入特殊的编码信息。这种信息只能是一次写入，多次读出。只读标签中还有缓冲存储器，用于暂时存储调制后等待天线发送的信息。只读标签一般容量较小，一般可以用作标识标签。对于标识标签来说，一个数字或者多个数字字母字符串存储在标签中，这个储存内容是进入信息管理系统中数据库的钥匙（KEY）。标识标签中存储的只是标识号码，用于对特定的标识项目，如人、物、地点进行标识，关于被标识项目的详细的特定的信息，只能在与系统相连接的数据库中进行查找。

可读可写标签内部的存储器除了ROM、缓冲存储器之外，还有非活动可编程记忆存储器。这种存储器一般是EEPROM（电可擦除可编程只读存储器），它除了存储数据功能外，还具有在适当的条件下允许多次对原有数据的擦除以及重新写入数据的功能。可读可写标签还可能有RAM（RANDOM ACCESS MEMORY），用于存储标签反应和数据传输过程中临时产生的数据。

可读写标签一般存储的数据比较大，这种标签一般都是用户可编程的，标签中除了存储标识码外，还存储有大量的被标识项目其它的相关信息，如生产信息，防伪校验码等等。在实际应用中，关于被标识项目的所有的信息都是存储在标签中的，读标签就可以得到关于被标识目标的大部分信息，而不再必须连接到数据库进行信息读取。另外在读标签的过程中，可以根据特定的应用目的控制数据的读出，实现在不同的情况下读出的数据部分不同。

一般电子标签的ROM区存放有产商代码和无重复的序列码，每个产商的代码是固定和不同的，每个产商的每个产品的序列码也是肯定不同的。所以每个电子标签都有唯一码，这个唯一码又是存放在ROM中，所以标签就没有可仿制性，是防伪的基础点。2 RFID技术和系统

电子标签采用的是RFID技术，RFID是Radio Frequency Identification的缩写，意思就是射频识别。它是九十年代兴起的一项自动识别技术。它利用无线射频方式进行非接触双向通信，以达到识别目的并交换数据。与磁卡、IC卡等接触式识别技术不同，RFID系统的电子标签和读写器之间无须物理接触就可完成识别，因此它可实现多目标识别、运动目标识别，可在更广泛的场合中应用。

RFID系统由三部分构成：电子标签（TRANSPONDER或Tag），天线（ANTENNA）和射频信号处理控制系统（READER）部分。

读写器由射频处理模块RFM、控制模块CTL组成。根据支持的标签类型不同与完成的功能不同，读写器的复杂程度是显著不同的。读写器基本的功能就是提供与标签进行数据传输的途径。另外，读写器还提供相当复杂的信号状态控制、奇偶错误校验与更正功能等。电子标签中除了存储需要传输的信息外，还必须含有一定的附加信息，如错误校验信息等。识别数据信息和附加信息按照一定的结构编制在一起，并按照特定的顺序向外发送。读写器通过接收到的附加信息来控制数据流的发送。一旦到达读写器的信息被正确的接收和译解后，读写器通过特定的算法决定是否需要发射机对发送的信号重发一次，或者知道发射器停止发信号。

天线是标签与阅读器之间传输数据的发射、接收装置。影响数据传输距离远近的首要因素是载波信号与标签中数据信号的强度，载波信号的强度受阅读器功率大小控制，标签中数据信号的强度由标签可以产生的电能大小决定。一般来说，读写器和功率越大，载波信号和数据信号越强，数据能够传输的距离越远。除了系统功率影响数据传输的距离外，空气介质的性质包括空气的密度、湿度等也显著影响数据传输的距离。空气的湿度越大或者是空气的密度越高，介质对无线电波的吸收越严重，数据传输的距离就越小。另外如果无线电波传输中碰到障碍物时也会显著影响数据传输的距离，因为物体一般都会对无线电波产生吸收和反射。会影响数据传输距离的因素还包括，天线的方向，设计和布置，躁声干扰等等。

RFID系统还可以根据工作频率的不同分为低频、中频及高频系统。低频系统一般工作在100k～500kHz，中频系统工作在10MHz～15MHz 左右，它们主要适用于识别距离短、成本低的应用中；而高频系统则可达850～950MHz及2.4～5GHz的微波段，适用于识别距离长，读写数据率高的场合。

1、简述传感器的概念、作用及组成。答：(1)概念：

能感受（或响应）规定的被测量并按照一定的规律转换成可用输出信号的器件或装置”。(2)作用： 传感器可以使非电量转换成与其有一定关系的电量，在进行测

量，传感器是获取自然或生产中信息的关键器件，是现代信心系统和各种装备不可缺少的信心采集工具。(3)组成：

敏感元件、转换元件、转换电路、辅助电路。

2、传感器的分类有哪几种？各有什么优缺点？ 答：

(1)传感器的分类分别有两种，分别是按被测物理量分类和按传感器工作原理分类。(2)被测物理量 优点：比较明确的表达了传感器的用途，便于使用者根据其用 途选用。

缺点：没有区分每种传感器在转换机理上有何共性和差异，不 便于使用者掌握其基本原理及分析方法。(3)传感器工作原理

优点：传感器的工作原理表达的比较清楚，而且类别少，有利于传感器专业工作者对传感器进行深入的研究和分析。缺点：不便于使用者根据途径选用。

3、传感器的静态性能指标有哪些？其含义是什么？

答：传感器的静态特性主要由线性度、灵敏度、重复性、迟滞、分辨力和阈值、稳定性、漂移、测量范围和量程等几个几个

性能指标来描述。(1)线性度：线性度是传感器输出量和输入量的实际曲线偏离理论拟合直线的程度，又称线性误差。(2)灵敏度：灵敏度是指传感器在稳定的状态下，输出增量和输入增量的比值。

(3)重复性：重复性是传感器在输入量按同一方向作全量程测试时，所得特性曲线不一致的程度。(4)迟滞：迟滞是传感器在正向行程（输入量增大）和反向行程（输入量减小）期间，输出—输入特性曲线不一致的程度。

(5)分辨力和阈值：实际测量时，传感器的输入输出关系不可能保持绝对的连续。

(6)稳定性：稳定性是指在室温的条件下，经过相当长的时间间隔，如一天、一月或一年，传感器的输出与起始标定时之间的差异。

(7)漂移：传感器的漂移是指在外界的干扰下，输出量的发生于输入量无关、不需要的变化。

(8)测量范围和量程：传感器所能测量的最大被测量（输入量）的数值称为测量上限，最小被测量的值称为测量下限，上限与下限之间的区间，则称为测量范围。

5、传感器的动态特性主要从那两方面来描述？采用什么样 的激励信号？其含义是什么？ 答：

传感器的动态特性主要从微方程和传递函数来描述。采用的是阶跃信号和正弦信号。以阶跃信号作为系统的输入，研究系统输出波形的方法称为阶跃响应发，以正弦信号作为系统的所输入，研究系统稳态响应的的方法称为频率响应法。

1、海湾战争中暴露出美军存在的以下什么问题？ A 军事打击 B 军队运输 C 后勤支持 D 政治斗争 正确答案C

2、联合后勤管理信息系统的目标就是对军中一切资产进行以下哪项操作？ A 运输 B 仓储 C 使用 D 识别和跟踪 正确答案D 3、1999年 MIT Auto-ID Center提出了网络RFID系统，成为______的开端，即把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。A 互联网概念 B 物联网概念 C 物流信息网概念 D 物体识别网 正确答案B

4、早期的物联网是以_______为背景提出的，随着技术和应用的发展，物联网的内涵已发生了较大变化。A RFID系统 B 运输系统 C 物流系统 D 信息系统 正确答案C 5、2009年8月7日，温家宝总理视察无锡时提出______理念，由此推动了物联网概念在国内的重视。A “智慧中国” B “物联中国” C “智能中国” D “感知中国” 正确答案D 6、2010年1月，国家发改委委托______启动了中国物联网和相关产业“十二五”发展战略研究。A 中国科学院 B 工业与信息化部 C 中国工程院 D 无锡市政府 正确答案C

7、ITU-T物联网方面的标准集中在_____、标识、应用、安全等四个方面；相关标准化工作主要分布在SGl3、SGl6、SGl7和SG11等四个研究组。A 需求 B 总体框架 C 参考模型 D 架构 正确答案B

8、物联网共性技术标准包括_______标准、信息传输技术类标准、信息开放技术类标准和信息处理技术类标准，这些标准是用于不同行业物联网的共性技术标准。A 信息公共技术类 B 信息应用技术类 C 信息总体技术类 D 信息感知技术类 正确答案D 9、1999年MIT成立了Auto-ID Center，并且提出了______，之后与七所知名大学共同组成Auto-ID Labs，旨在通过互联网平台，构造一个实现全球物品信息实时共享的网络。A “射频识别码” B “产品标识码” C “物品辨识码” D “产品电子码” 正确答案D 10、2003年11月1日，______正式接管了EPC在全球的推广应用工作，成立了电子产品代码全球推广中心（EPC Global），标志着EPC正式进入全球推广应用阶段。A Auto-ID Labs B 国家产品标识编码协会 C 国际EPC协会 D 国际物品编码协会 正确答案D

11、简单的说，_____是基于特定行业终端，以固定/移动通信网为接入手段，为集团客户提供机器（远程监控终端）到机器（信息处理指挥中心）的解决方案，满足客户对生产过程监控、指挥调度、远程数据采集和测量、远程诊断等方面的信息化需求。A 物联网应用 B 行业物联网 C M2M业务 D 行业信息化 正确答案C 12、2012年7月初，ITU-T第13研究组批准了新的标准，确定了物联网定义，介绍了物联网环境发展状况，描述在NGN大背景下____应用的功能要求。A 面向人与网络的通信。B 面向人与机器的通信。C 面向机器与网络的通信。D 面向机器的通信。正确答案D

13、ITU-T____介绍了物联网的概念和范畴，说明了其基本特性和上层要求，详细描述了其参考模型；此外，探讨了物联网的生态系统及其商业模式。A Y.2059规范 B Y.2060规范 C Y.2061规范 D Y.2062规范 正确答案B

14、M2M的系统架构主要分为______、MTC设备直接与其他的MTC设备通讯两个部分。A MTC设备与MTC服务器通讯 B MTC设备间接与其他的MTC设备通讯 C MTC服务器之间直接通讯 D MTC设备与MTC终端通信 正确答案A

15、为了支持MTC的间接模型和混合模型，3GPP专门定义了______，主要完成五大功能。A MTC交互功能模块 B MTC终端功能模块 C MTC服务器功能模块 D MTC安全功能模块 正确答案A

16、物联网感知层要解决的重点问题是_____、采集和捕获信息；要突破的方向是具备更敏感、更全面的感知能力，解决低功耗、小型化和低成本问题。A 感知和识别物体 B 感知和发现物体 C 识别和发现物体 D 感知和存储物体 正确答案A

17、物联网网络层，建立在下一代网络以及各种通信网络与互联网形成的____基础上，提升对信息的传输和运营能力，被普遍认为是最成熟的部分。

P58 A 融合网络 B 集成网络 C 叠加网络 D 虚拟网络 正确答案A

18、_____是信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段，它是以计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科学技术。A 自动识别技术 B 自动感知技术 C 智能感知技术 D RFID技术 正确答案A

19、______的核心内容是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并快速准确地将信息录入到计算机进行数据处理，以达到自动化管理之目的。A RFID技术 B 传感器技术 C 条码技术 D 智能卡识别技术 正确答案C 20、反向散射耦合源于____，当电磁波遇到空间目标时，能量的一部分被物体吸收，另一部分以不同强度被散射到各个方向散射的能量中，一部分反射到发射天线，并被接收和识别，即可获得目标的有关信息。A RFID技术 B 电感耦合技术 C 雷达技术 D 高频技术 正确答案C

21、_____是读取(有时还可以写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式。A RFID标签 B 天线 C 信号接收器 D 阅读器 正确答案D

22、_____内存有一定格式的电子数据，常以此作为待识别物品的标识性信息，应用中将其附着在待识别物品上，作为待识别物品的电子标记。A RFID天线 B RFID芯片 C RFID卷标 D RFID标签 正确答案D

23、基本的RFID系统由以下哪几项组成，实际应用时需与计算机及应用系统相结合？ A RFID标签 B 阅读器 C RFID芯片 D 天线 正确答案ABD

24、传感器是感知物理条件或化学成分并且传递与被观察的特性____的电信号的设备。A 成比例 B 不成比例 C 相互影响 D 相互促进 正确答案A

25、我国国家标准（GB7665-2005）对传感器的定义是：“能感受被测量并按照一定的规律转换成可用_____的器件或装置”。A 输出信号 B 电信号 C 磁信号 D 电磁信号 正确答案A

26、以下传感器分类中，____是按传感器的能量转换情况来划分的。A 速度传感器 B 电气式 C 物性型 D 能量控制型 正确答案D

27、以下传感器分类中，____是按信号变换特征来划分的。A 速度传感器 B 电气式 C 物性型 D 能量控制型 正确答案C

28、无线传感器网络是一种综合传感器技术、计算机技术、信息处理技术和通信技术为一体的网络，具有以____、资源受限、自主自治、自维护、较强容错能力和多跳路由等明显的特征。A 计算为中心 B 通信为中心 C 传感为中心 D 数据为中心 正确答案D

29、无线传感器网络的特点与挑战：节点硬件资源有限、能量效率要求高、_____、自组织、多跳路由、动态拓扑、节点数量众多、分布密集。A 有中心 B 分散中心 C 分散中心 D 无中心 正确答案D 30、战场感知除了具有传统的侦察、监视、情报、目标指示与毁伤评估等内涵以外，它的最大特点在于______和信息资源的管理与控制。A 协调侦测 B 战场态势感知 C 信息处理 D 信息共享 正确答案D

31、常见的地面_____与其他侦察设备相比，具有结构简单、便于携带埋伏、易于伪装等特点。它可用飞机空投、火炮发射或人工设置在敌人可能入侵的地段，特别是在其它侦察器材“视线”达不到的地域。

A 战场微型传感器 B 战场电子感应器 C 战场信息发送器 D 战场信息采集器 正确答案A

32、下面所列哪种人员为项目提供资源和支持，负责为项目成功创造条件？ A 项目干系人 B 项目经理 C 部门经理 D 项目发起人 正确答案D

33、职能经理的主要职责是什么？ A 保证业务运行的高效 B 当项目经理不到位时管理项目 C 职能领域或专业单元的管理和监督 D 管理项目经理 正确答案C

34、以下项目经理的资格要求中最重要的是？ A 监督经验 B 谈判技巧

C 技术领域的教育背景 D 与他人有效合作的能力 正确答案D

35、项目涉及多个专业领域，并且有一定不确定性，最好的项目组织形式选择是？ A 职能型组织 B 矩阵型组织 C 项目型组织 D 直线型组织 正确答案B

36、您负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目，项目旨在开发防蚊剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，您首先应当_____。A 选择大多数团队成员了解的方法

B 比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点。

C 识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目 D 确定管理层的需要和期望 正确答案D

37、项目章程的审批有很长一段时间的延误。当它最终完成时，你被委任为项目经理。高级管理层希望你尽早开始计划。如果你处于项目的计划过程中，安排确认范围完成的最好方法是什么？ A 在项目每一阶段结束时

B 在项目发起人定义他们想要项目做什么之后 C 当项目管理计划等待签署时 D 当项目的工作做完时 正确答案A

38、建立工作分解结构的最好理由是什么？ A 它提供给项目经理的授权 B 它让项目预算得以确定

C 它有助于得到项目组完成工作的认可 D 它让项目完成的时间得以确定 正确答案C

39、项目章程中授予项目经理的权力是？ A 组织人员 B 计划

C 动用组织资源 D 协调职能经理 正确答案C 40、团队已经完成了项目计划，并且收到了来自于发起人和高级管理层关于进入执行阶段的批准。他们将会把他们的工作和以下的哪一项做比较？ A 实际工作 B 基准 C 数量级估算 D 偏差 正确答案B

41、项目经理正同客户一起，定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么，不应该包括什么。项目经理在创建的是什么？ A 范围说明书 B 工作分解结构 C 范围变更请求 D 确认范围 正确答案A

42、团队已经完成了项目计划，并且收到了来自于发起人和高级管理层关于进入执行阶段的批准。他们将会把他们的工作和以下的哪一项做比较？ A 实际工作 B 基准 C 数量级估算 D 偏差 正确答案B

43、项目经理正同客户一起，定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么，不应该包括什么。项目经理在创建的是什么？ A 范围说明书 B 工作分解结构 C 范围变更请求 D 确认范围 正确答案A

44、你准备进行一个拥有许多交付成果的大型项目的绩效评审，你知道将有几个高级主管到场。哪种类型的报告适合展示高层次的项目完成情况？ A 帕雷托图 B 挣值报告 C 里程碑图 D 预算图 正确答案C

45、下面哪一个词语描述了项目计划是不断增加细节的过程？ A 反复规划 B 基准规划 C 浪潮式规划 D 滚动式规划 正确答案D

46、谁指导实施已计划好的项目活动，并管理项目内的各种技术接口和组织接口？ A 项目经理

B 项目经理与项目管理团队 C PMO D 项目管理经理 正确答案B

47、美国一软件开发商依据与香港一银行的合同开发出了一个软件，该合同要求，在交付时软件应支持所有标准出纳员银行业务功能。该软件因不符合需求为由遭拒。下列哪一项最有可能是导致该问题发生的原因？

A 银行采取不同的测试策略和方法系 B 工作说明书的描述不严密

C 美国公司和香港公司之间有着很大的文化差异 D 软件开发商与银行之间沟通不足 正确答案B

48、由于用于项目产品生产的设备老化，加上意外的人员流失和客户内部原因，项目进程被大大延迟。目前项目仅仅完成了30%，却已经用掉了计划的一半时间。你应该做的第一件事是？ A 重新设立进度基准，以反映新的日期

B 对关键路径进行分析，看能否对进度计划进行赶工 C 将进展缓慢的情况告知管理层，寻求指示 D 识别实际时间超过计划时间的任务 正确答案B

49、你的一个团队成员在没有和你打招呼的情况下，就和一个重要的干系人进行了会谈，你应该怎么做____。

A 什么都不做，监控事情的发展 B 找你的团队成员了解会谈情况 C 找该团队成员的职能经理讨论这件事 D 在项目例会上讨论这件事 正确答案B 50、大部分项目预算都在哪个阶段被花费掉？ A 项目计划

第三篇：高级项目经理继续教育考试A组真题3

注：多选部分没拍下来，单选部分保证90%正确率，有那么4-5道题是没有找到答案，其他都来自标准答案。

32：只有提供了有关配置变更的变更指令后，才能对配置管理数据库（CMDB）中的数据进行更新。下列哪个过程

A变更管理

33：公司的管理层要求对增加或安装新的工作站的请求要进行优化，确保其使用效率和有效性：下列哪个过程有助于实现

C，问题管理

34：保密性是信息安全管理要实现的目标之一。以下哪项正确地说明了“保密性”这个术语的含义？

A对数据加以保护以防止未经授权的访问和使用

35：下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴

B。处理公共关系及应对危机

29：windows azure中部署的应用程序可分为web role和worker role两种角色，其中在后台一直运行并可以访问任何

B worker role 30:如果一个公司决定向其内部顾客就他们使用的IT服务进行计费以提高总体的成本意识，A IT服务财务管理

31：下面关于lucene描述不正确的是 C： lucene支持分布式检索

25：下列哪项不是供方管理的目标？

D：确保在服务供应链中，所有服务的服务级别保持一致

26：gfs在google中管理着（）级别的数据

C：PB级

27：变更实施后在下列哪种情况下必须进行评审？ B 重大变更都需要进行

20：在EC2中用户最多可以拥有（）个实例

B 20 21：下面关于移动互联网核心网描述不正确的是

D 核心网为用户提供互联网的应用服务 22：下列中旨在提供严谨的关系数据方法，相当于将整个数据库布置在云短的系统是

D SQL数据服务 23：在windows azure azure的存储系统中，（）类型提供了一个可靠的消息存储和消息服务 C windows azure queue

16:某公司的财务管理数据要提供给授权用户，安全管理已采取措施来确保传输数据的准确性，这样做是为了保证

D 完整性

17：googele文件系统gfs采用（）的容错技术

B 针对主、从服务器有各自的容错技术 18：下列哪项是错误控制的基本任务？ B 通过变更管理过程解决已知错误

19：下列哪种变更必需要经过变更管理的授权？ D 将一台打印机自2楼挪动到3楼的某个位置

12：下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务

C 事件管理 13：MAG收到LMA的PBA消息后处理不包括

D 向LMA回复应答消息

14：下面关于负载均衡描述不正确的是

B 用Apache可以实现硬件负载均衡

15：由于对信息系统的依赖性日益增加，某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务，请问应实施哪个管理过程

C IT服务连续性管理

8：不属于弹性计算云EC2包含的IP地址是

C 隧道IP地址 9：下列数据类型最适合云计算分析处理的是

D 商业数据 10：用于解决区域移动管理的协议是

B PMIP协议

11：google文件系统gfs提供给应用程序的访问接口是

A 专用接口

4：下列哪项工作不是IT财务经理的职责？

D 确定对IT部门的投资额度 5：下列哪项活动不属于服务台

C 追踪事件的潜在原因

6：在windows azure的存储系统中（）类型提供了结构化的存储 B windows azure tbable 7：某组织建立了一个分布式服务台，下列哪一项是最重要的C 所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析

1：在google文件系统gfs中每个数据块默认是在（）数据块服务器上冗余 B 3 2：（）是bigtable中数据划分和负载均衡的基本单位

C 列族 3： 下列关于成本类型的说法哪项最准确

C 可细分为成本要素和成本单元

37：对IT成本模型下列哪项通常不作为输入的主要成本类型

B

转移 38：下面哪个概念属于IT服务连续性管理

C 可维护性

39：iaas计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是

A 负载均衡

第四篇：2012信息系统项目经理继续教育中级C组考试答案真题

信息技术篇

一、单选题

1.在某企业中部署了LVS和Piranha服务器已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面并且Linux服务器可以远程通过SSH管理防火墙规则已经设置为满足如上通讯要求下列哪些端口在配置防火墙时不需要被打开C A.80

B.3636

C.22

D.443

2.在与Piranha Web管理器进行安全通讯时需要在防火墙上打开D端口 A.443

B.80

C.8080

D.3389

3.下列哪些算法不属于LVS常用的调度算法A A.轮叫算法Round Robin

B.加权轮叫Weighted Round Robin C.轮询算法Round Ask

D.最少链接Least Connection

4.为保证Piranhaa Wed服务器的安全通讯我们选择使用SSL/TLS技术来加固通讯为获取安全通讯所需要的服务器证书需要在企业网络中部署D服务器 A.CA

B.DNS

C.WebD.SNMP

5.对于LVS服务器而言不论是VS/NAT方式还是VS/DR方式均需打开A功能以使得Linux服务器可以进行IP数据包转发 A.路由

B.地址转换

C.包转发

D.以上均不是

6.在LVS架构中您使用LVS服务器作为Web站点集群的负载均衡调度器使用VS/DR的通讯架构对于Web服务器而言最少需要D块网卡以支持集群通讯 A.1

B.2

C.3

D.4

7.在LVS架构中您使用LVS服务器作为Web站点集群的负载均衡调度器对于Web服务器而言最少需要C块网卡以支持集群通讯 A.1

B.2

C.3

D.4

8.如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯则Web服务器需要获取D来实施对于HTTPS访问的支持 A.SSH服务器

B.DNS服务器

C.服务器证书D.客户端证书

9.为了保证LVS的Web管理工具Piranha的安全访问最好对其管理页面进行(B)设置 A.高可用 B.高性能

C.访问控制

D.优化

10.在LVS部署架构中LVS作为负载均衡调度器为实现高可用性最少需要部署C台LVS主机 A.1

B.2

C.3

D.4 11.为部署VS/NAT类型的LVS服务器该服务器最少需要A块网卡 A.1

B.2

C.3

D.4

12.使用Linux做LVS服务器时为了转发负载均衡调度的数据包需要开启Linux系统的包转发功能这个可以通过修改C文件来实现 A../etc/sysctl.conf

B./etc/hosts C./etc/ipforward.conf

D./etc/forward.conf

13.下列哪项不属于集群技术种类中的分类B A.高可用集群High Available Cluster

B.负载均衡集群Load Balance Cluster

C.多通道集群Multi-Path Cluster

D.网格计算Grid Computing

14.下面哪组不属于集群系统文件系统(D)A.IBM GPFS

B.NFS

C.RedHat GFS

D.MS CSV

15.Piranha实际使用Linux的apache来提供web管理页面所以需要搭配apache进行管理配置我们可以通过A命令来验证是否安装了apache软件 A.rpm-ivh apacheB.rpm-i apache

C.rpm-qa丨grep apache

D.rpm-qt丨grep apache 16.Linux中可以使用A命令来实现服务的自动启动管理 A.chkconfigB.pingC.vinD.netconfig

17.RHEL中实现LVS时还需要搭配一个安全的通讯服务实施这个服务是A A.DNS服务

B.DHCP服务

C.SSH服务

D.Wed服务

18.计算机集群技术时使用非常广泛的一种大规模计算技术一般不可以用来实施B A.远程协助

B.高性能计算

C.提供高可用计算

D.网格计

19.LVS的全称是D A.Logical Volume Server

B.Logical Virtual Server C.Linux Virtual Server

D.Linux Volume Server

20.目前各地电信运营商建成了许多市地级的宽带IP城域网。这些宽带城域网自上向下一般分为3个层次下面不属于其中的是B A.核心层

B.物理层

C.接入层

D.汇聚层

21.任何浮点操作例如加法和乘法都可以通过几个步骤来实现下面不在此内的是D A.添加运算符号

B.指令集计算

C.对结果进行取整检查D.进行指数调整

22.下面关于集群技术定义正确的是D A.两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务

B.多台计算机共同完成存储任务 C.多台计算机连接在一起就构成了集群

D.以上说法都是正确的

23.关于ISCSI技术描述错误的是D A.2003年由IETF认证通过成为正式标准

B.是对于传统IDE技术的一次革命性改进 C.将本地的SCSI协同透过网络传送

D.不再有链接数量限制

24.关于SAN存储架构的实施描述正确的是B A.SAN存储架构非常易于实现

B.SAN存储架构实施价格非常廉价 C.SAN存储架构是一种实施架构复杂成本昂贵的存储解决方案

D.以上说法都是错误的

25.下列哪项是最为廉价的存储解决方案D A.SAN

B.NAS

C.单个IDE设备

D.单个RAID5阵列

26.SAN能够使用多种网络通讯连接技术下列哪项不属于光纤通道类型的连接技术C A.FC-SW

B.ISCSI

C.FC-PTP

D.FC-AL

27.下列说法中哪些不属于NAS存储技术的优点C A.基于IP网络通讯

B.客户端可以直接连接NAS设备

C.支持多种网络协议NFS或者CIFS等

D.不支持高性能存储

28.请从下列选项中选出RHEL系统中用来删除LV的步骤(B)A.先使用umount命令卸载正在使用的LV再使用lvremove命令将其移除 B.先使用mount命令卸载正在使用的LV再使用lvreduce命令将其移除 C.先使用umount命令卸载正在使用的LV再使用lvmove命令将其移除 D.先使用mount命令卸载正在使用的LV再使用lvremove命令将其移除

29.请从下列选项中选出RHEL系统中用来扩展LV的命令A A.pvextendB.lvextendC.vgextendD.lvreduce

30.请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建LV的命令B

A.lvcreateB.pvcreateC.pecreateD.lecreate 31.关于LVM的好处描述正确的是B A.与传统分区技术一样LVM不能轻易的进行空间扩展 B.与传统分区技术不同LVM可以通过添加硬盘创建PV的方式进行空间扩展 C.与传统分区技术一样LVM可以直接将硬盘格式化不用必须使用LV D.与传统分区技术不同LVM可以通过添加硬盘创建LV的方式进行空间扩展

32.关于LVM对于它组成的层次关系下列描述正确的是D A.VG>PV>LV>文件系统

B.PV>VG>LV>文件系统 C.PV>VG>文件系统》LV

D.LV>VG>PV>文件系统 33.对于LVM中PE与LE的描述错误的是C A.LE是LV的基本组成单位意为“逻辑块”

B.PE是PV的基本组成单位意为“物理块” C.在同一个VG中LE与PE在大小上是相等的D.LE与PE不是一个概念所以不等大

34.下列关于LVM构成组件描述正确的是D A.LV被称为逻辑卷不能被格式化

B.VG被称为卷组用来组织物理存储单元PV是一个逻辑上的概念 C.PC被称为物理卷用来直面应用程序的访问需要被格式化后方可使用 D.PE被称为物理块是构成LV的基本逻辑单位

35.下列哪些不属于LVM的构成组件A A.LV

B.PV

C.VG

D.MG

36.对于LVM技术的特点描述不正确的是A A.解决了不连接存储空间的问题逻辑上LV的存储是连续的 B.数据存储可以跨越多个磁盘 C.LV的大小可以动态调整 D.PV的大小可以动态调整

37.关于LVM描述正确的是C A.源于微软公司可以用在Windows和Linux等大多数现代操作系统中 B.源于微软公司只能用在Windows平台上 C.诞生于20世界80年代只能用于UNIX平台 D.诞生于20世界80年代目前可广泛用于各种Unix和Linux平台

38.关于LVM描述正确的是(A)A.LVM全称是Linux Volume Manager B.LVM全称是Linux Volume Map C.LVM全称是Logical Volume Manager D.LVM全称是Logical Volume Map 39.关于MDADM描述正确的是(D)A.mdadm是一个跨平台的raid管理设备Windows中实际上也是用它实现的软件RAID B.mdadm是实现Linux下raid功能的核心功能模块存在于Kernel中 C.mdadm是Linux下一个管理阵列设备的命令工具是一个用户端程序 D.以上描述都有道理

40.从下列命令中找出合适的删除阵列的顺序C a.mdadm—stop/dev/md0 b.mdadm—zero-superblock/dev/sd[abc] c.mdadm—remove/dev/md0 A.a b c

B.a c b

C.c b a

D.以上均不正确

41.下列哪个命令可以用来停止阵列md0A A.mdadm—add/dev/md0/dev/sdb1 B.mdadm—stop/dev/md0 C.mdadm—grow/dev/md0/dev/sdb1 D.mdadm—stop/dev/md1

42.在Linux系统中使用mdadm命令来管理软件阵列mdadm有七种操作模式下列哪个不属于其中之一C A.CreateB.BuildC.GrowD.Degrade 43.在Linux中系统启动时需要加载阵列配置文件D以正常启动阵列 A./etc/hosts

B.etc/hosts

C./etc/madadm.confD.etc/madadm.conf

44.下列哪个命令可以用来增加阵列设备md0中的磁盘数量C A.mdadm—add/dev/md1/etc/sdd1 B.mdadm—add/dev/md1/dev/sdd1 C.mdadm—add/dev/md0/etc/sdd1 D.mdadm—add/dev/md0/dev/sdd1

45、下列哪个命令可以用来正确的生成RAID5级别的阵列设备md1B

A、mdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2 B、mdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2

C、mdadm--create/dev/md0--level=5--raid-devices=2/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2

D、mdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=2/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2

46、对于命令mdadm--create/dev/md0--level=mirror--raid-devices=2/dev/sda1/dev/sdb1描述正确的是B

A、生成了以个RAID0的阵列设备md0成员有sda1和sdb1 B、生成了一个RAID1的阵列设备md0成员有sda1和sdb1

C、生成了以个RAID0的阵列设备md1成员有sda1和sdb1

D、以上描述都是错误的

47、假设服务器A上目前有两个工作在RAID0模式下支持SATA3.0标准的物理磁盘同时配有一块质量普通的千兆网卡它实际上最大可以像外界提供A的数据单项吞吐量

A、100MB

B、600MB

C、1.2GB

D、300MB

48、下列关于RAID缺点的描述中哪条不属于软件RAID的缺点C

A、软件RAID会消耗服务器CPU的计算资源

B、软件RAID的性能依赖于服务器的CPU性能和服务器负载情况 C、软件RAID不会消耗级服务器内存资源不会占用服务器系统资源

D、软件RAID会消耗服务器系统的内存和CPU资源降低服务器性能

49、下列关于RAID5描述不正确的是C

A、RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性

B、RAID5最少需要三块硬盘来实施

C、RAID5是最安全的RAID技术同类无出其右

D、RAID5的检验数据分散在各个成员磁盘上

50、在生产实践中由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度C成为最常用的RAID技术之一。

A、RAID 0

B、RAID 1

C、RAID 5

D、RAID 3

51、下列哪一个RAID技术可提供最大的数据安全性B

A、RAID 5

B、RAID 1

C、RAID 0

D、RAID 6

52、下列哪些不是常见的RAID种类D

A、RAID 1

B、RAID 0

C、RAID 5

D、RAID 3

53、在服务器上往往使用SCSI接口的硬盘一般情况下在本地最多可以连接D个SCSI磁盘设备呢

A、10

B、11

C、13

D、15

54、下列接口术语中哪些接口不属于常见的磁盘接口D

A、SATA

B、IDE

C、SCSI

D、PCI

55、Wlan、频率规划时1、6、11信道交叉使用避免产生同、邻频干扰各AP覆盖区域形成间隔保护这属于B

A、覆盖优化

B、频率优化

C、容量优化

D、负载均衡优化

56、下列哪项选择不属于网络优化的范畴C

A、工程质量优化

B、覆盖、容量优化

C、人员组合优化

D、组网优化

57、设备安装不稳固、障碍物过多、设备选择不合理和阻抗不匹配等都是导致下列哪项的因素B

A、无线设备供电正常

B、无线信号不稳定

C、设备覆盖范围缩小

D、安全机制不完善

58、影响WLAN性能的常见因素不包括下列哪项内容D

A、容量

B、覆盖

C、安全性

D、功耗

59、WLAN网络管理中五大基本功能不包括A

A、监控管理

B、故障管理

C、性能管理

D、配置管理

60、在建设初期的WLAN总体建设思路为B

A、容量为主覆盖为辅

B、覆盖为主容量为辅

C、覆盖为主安全为辅

D、安全为主容量为辅

61、下面哪个描述不属于室内型AP设备的安装规范D

A、安装位置必须保证无强电、强磁和强腐蚀性设备的干扰

B、如果AP安装在弱电井内则需做好防尘、防水、安全措施

C、安装的地方要便于工程施工和运行维护

D、在杆体上安装天线防水箱使用抱箍固定在杆体上 62、wlan网络中主动的安全防护技术有C

A、WAPI

B、WPA2

C、WIDS

D、WEP

63、WAPI协议过程中ASE的协议端口号是B

A、1024

B、3810

C、2230

D、1080

64、无线局域网WAPI标准的WAI完成A

A、身份鉴别和密钥管理

B、用户的接入认证

C、数据的加密保护

D、证书分发的功能

65、下面哪个安全标准时属于中国自己的安全标准C

A、WAP

B、WPA

C、WAPI

D、WPA2 66、同样可以用于有线网络的安全协议是C

A、WAPI

B、802.1li

C、802.1X

D、WPA2

67、WEP机制不安全的主要因素是由于C

A、IVC检验简单

B、RC4密钥共享

C、IV容易出现重用

D、不支持密钥动态协商

68、wlan中有线对等保密WEP技术的加密密钥是多少位C

A、48位

B、64位

C、40位

D、128位

69、下面那一项不属于wlan的方案设计内容D

A、wlan系统设计

B、wlan项目实施计划

C、wlan系统安全设计

D、wlan采购计划

70、降低wlan的AP发射功率可以B

A、增大AP的覆盖范围从而减少频率复用度

B、减少AP的覆盖范围从而增大频率复用度

C、降低频率复用度AP之间的相互干扰

D、降低AP的吞吐量下降

71、由于wlan的干扰—邻频干扰问题对系统带来的直接影响是C

A、造成AP覆盖范围降低

B、用户不能接入

C、造成AP的吞吐量下降

D、造成附近的AP不能工作

72、由于wlan采用CSMA/CA机制工程设计上一般每AP接入用户数在多少应该比较合适C

A、80~1000台左右 B、5~10台左右 C、20~30台左右

D、50~60台左右

73、wlan的AP工作在11g模式下工作假设每个AP平均吞吐量为15Mbps30个用户同时可以享用512Kbps的带宽如果集线比选用14用户数总共120个如果某小区AP的数量为15个AP那么发展的最大用户数为D

A、2400

B、3600

C、1200

D、1800 74、wlan系统设备部署不属于减少wi-fi系统内干扰的措施有B

A、设定相同频点时要求间隔25米以上

B、同一基站背靠背扇区可以使用同频

C、设定相邻频点时要求wifi基站间隔20米以上

D、设定像个品点时要求间隔15米以上

75、wifi Mesh组网的优势A

A、能够自组织、自愈、自均衡可靠性增强还提供更大的冗余机制和通信负载平衡功能

B、在通讯路径的中间转发数据从而延伸系统的覆盖范围

C、通信延迟大网络中数据通过中间节点进行多跳转发每一跳都会带来一些延迟

D、安全性差节点多安全性问题就越发重要

76、对于WLAN中的mesh型网络覆盖方式一般应用于C

A、居民楼、校园等覆盖

B、大楼内的复杂空间及电梯间覆盖

C、室外加到面积如城市、校园等的WLAN覆盖

D、常规的室内覆盖

77、在对wlan进行网络规划时首先应该B

A、进行链路计算

B、确定网络覆盖方式

C、进行频率规划

D、进行网络优化

78、wlan组网按照802.11b标准的一个AP设计的主流用户接入数量一般为C

A、10个

B、15个

C、25个

D、50个

79、工作在2.4G频段的室外型WLAN天线适合室外空旷地段的高密度用户覆盖一般增益在D

A、11dBi

B、16dBi

C、13dBi

D、5dBi

80、由多个AP以及连接它们的分布式系统DSS组成的基础架构模式网络称作D

A、BSS

B、IBSS

C、无线网桥

D、ESS81、在wlan建设前需求信息的调研与收集中哪项是不必要的B

A、对你的组织来说你需要访问什么内部系统和外部系统

B、公司的组织架构以及经营状况

C、目前你正使用什么应用软件这些应用软件存放何处台式机、服务器、主机

D、日常工作中你要求什么样的移动性

82、在设计wlan网络是最主要的设计目标是C

A、提供多种业务

B、系统的安全性

C、系统可靠实用

D、系统接入灵活方便

83、以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容D

A、无线环境勘察

B、确定覆盖的范围

C、分析用户业务

D、实现高性能

84、wlan设备中工作在三层以上的设备是D

A、无线网桥

B、FAT AP

C、FIT AP

D、无线路由器

85、一般来讲无线网桥适用于下列哪种场景A

A、点对点传输

B、点对多点传输

C、用户覆盖

D、多用户接入

86、从经济的角度讲最适合在台式机上适用的wlan无线网卡是D

A、PCMCIA接口无线网卡

B、PCI接口无线网卡

C、MINI-PCI无线网卡

D、USB无线网卡

87、下面哪项协议标准时为了适应wlan在欧洲市场的推广而提出的标准A

A、IEEE 802.11h

B、IEEE 802.1li

C、IEEE 802.11k

D、IEEE 802.11s

88、以下哪种协议为wlan应用提供了qos支持能力C

A、IEEE 802.11n

B、IEEE 802.11h

C、IEEE 802.11e

D、IEEE 802.11s 89、目前既能使用户高速接入又能扩大覆盖范围的最佳技术选择是A

A、IEEE 802.11n

B、IEEE 802.11h

C、IEEE 802.11e

D、IEEE 802.11s

90、下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入D

A、IEEE 802.11

B、IEEE 802.11a

C、IEEE 802.11b

D、IEEE 802.11g 多选题

1、Linux服务器的操作系统选择众多现在市场上主要使用的Linux企业版本有AB

A、SUSE Linux Enterprise Server

B、Red Hat Enterprise Linux

C、IBM AIX

D、SUN Solaris

2、LVS负载均衡技术使用了多种算法来实现负载均衡其中比较典型的有AB

A、轮叫round robin

B、加权轮叫weighted round robin

C、最多链接most connection

D、加权最多链接weighted most connections

3、下面哪两个存储技术不属于网络存储技术AB

A、IDE

B、SAS

C、NAS

D、SAN

4、wlan网络管理网元范围包括ABCD

A、AC及AP

B、交换机和路由器

C、Radius服务器

D、Protal服务器

5、对于wlan网络工程天线室外的安装描述正确的是BCD

A、如在建筑物屋檐下或外墙低矮出时天线支架必安装避雷针不必安装天馈防雷器

B、天线支架安装位置高于楼顶或在空旷处必须安装避雷针避雷针长度符合壁垒要求并作接地

C、天线支架应结实牢固支撑杆要垂直横担要水平安装位置要符合设计方案

D、不同AP的天线禁止背靠背安装

6、wlan体系中国的WAPI标准由哪两部分组成BC

A、WAP

B、WAI

C、WPI

D、WEP 7、802.1X的认证体系的实体包含ACD

A、supplicant system

B、EAP system

C、authenticator system

D、authentication server system

8、wlan无线网络的安全威胁有ABCD

A、外部人员可以通过无线网络绕过防火墙对公司网络进行非授权存取

B、无线网络传输的信息没有加密或者加密很弱易被窃取、窜改和插入

C、无线网络易被拒绝鼓舞攻击DOS和干扰

D、内部员工可以设置无线网卡为P2P模式与外部员工链接

9、wlan产品的选择的因素ABC 

A、产品新能稳定及安全可靠性

B、可管理和易用性

C、传输速率和性价比

D、功率越大越好

10、wlan的无线传输的电磁干扰中除了已有同频及邻频相同系统的干扰外还可能来自于BC

A、声纳系统

B、微波炉、医疗设备等

C、双向寻呼及雷达脉冲系统

D、无线短波电台

11、wlan的覆盖方式有AC

A、室内型单独建设方式与已有系统公用分布系统方式

B、AC+AP的覆盖方式

C、室外型AP覆盖方式和MESH型网络覆盖方式

D、无线回传方式

12、wlan组网考虑AP位置的选择需要遵循的原则ABCD

A、AP覆盖区域之间无间隙保证所有区域都能覆盖

B、AP之间重叠区域最小尽可能减少所需AP的数量

C、应先在用户密度高的区域进行AP布置然后再布置用户密度低的区域

D、AP的布放需考虑正网络安全及信道的安全和单元大小

13、wlan无线局域网的设计原则一般遵循ABCD

A、实用性和安全性

B、可靠性和可管理性

C、可扩展性

D、技术先进性

14、在wlan组网时无线控制器AC和FIT AP连接方式主要有BCD

A、可与FAT AP连接

B、直接连接

C、通过二层网络链接

D、跨越三层网络链接

15、在进行无线设备的天线选购时哪些是需要我们重点考虑的方面ABCD

A、无线标准和使用环境

B、连接设备和网络

C、品牌和价格

D、信号传输范围而安装位置

第五篇：计算机系统集成项目经理继续教育考试C组(中项和高项)

项目经理继续教育考试C组（中项）

一.单选题

1.可视性是用于评价以下哪项内容

A.评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果

B.服务交付物的呈现完美程度

C.检查服务行为的规范程度

D.检查服务语言的规范程度

2.以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项

A.信息技术服务需方对服务质量提出需求

B.服务供方则交付满足需求的服务

C.服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的 D.评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求

3.信息技术服务的完整性是指

A.确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移

B.确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

C.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

D.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

4.假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标？ A.服务按恢复时间完成的比例

B.重大事故发生情况

C.解决率

D.关键业务应急就绪度

5.风险评估与改进是哪个阶段的活动？

A.应急响应

B.应急准备

C.应急处置

D.应急总结改进

6.运维服务策略中的“规范”是指

A.建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

B.运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

C.为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

D.符合所在行业的法律法规要求

7.事件解决的评估机制不包括哪项？

A.事件解决率

B.事件平均解决时间

C.事件未解决率

D.满意度调查机制

8.服务报告过程的完整性是指

A.服务报告的建立、审批、分发、归档等

B.服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等

C.服务报告的格式、提纲等

D.服务报告的内容满足SLA要求

9.在某企业中，部署了LVS和Piranha服务器，已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面，并且Linux服务器可以远程通过SSH管理，防火墙规则已经设置为满足如上通讯需求，下列哪些端口，在配置防火墙时不需要被打开？

A.80

B.3636

C.22

D.443

10.下列哪项不属于集群技术种类中的分类？

A.高可用集群High Available Cluster

B.负载均衡集群 Load Balance Cluster

C.多通道集群 Multi-Path Cluster

D.网格计算 Grid Computing

11.LVS的全称是

A.Logical Volume Server

B.Logical Virtual Server

C.Linux Virtual Server

D.Linux Volume Server

12.下面关于集群技术定义正确的是

A.两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务

B.多台计算机共同完成存储任务

C.多台计算机连接在一起就构成了集群

D.以上说法都是正确的13.关于SAN存储架构的实施，描述正确的是

A.SAN存储架构非常易于实现

B.SAN存储架构实施价格非常廉价

C.SAN存储架构是一种实施架构复杂，成本昂贵的存储解决方案

D.以上说法都是错误的14.假设服务器A上目前有两个工作在RAID0模式下，支持SATA3.0标准的物理磁盘，同时配有一块质量普通的千兆网卡，它实际上最大可以向外界提供（）的数据单向吞吐量？ A.100MB

B.600MB C.1.2GB

D.300MB

15.目前各地电信运营商建成了许多市地级的宽带IP城域网。这些宽带城域网自上向下一般分为3个层次，下面不属于其中的是

A.核心层

B.物理层

C.接入层

D.汇聚层

9.公有云和私有云结合叫做

A.结合云

B.共有云

C.混合云

D.联合云

10.IPv6采用地址长度是

A.32位

B.64位

C.128位

D.256位

11.WiFi技术又称为

A.802.16标准

B.802.11标准

C.802.12a标准

D.802.12b标准

12.具有信息处理功能的传感器叫做

A.高级传感器

B.特殊传感器

C.智能传感器

D.先进传感器

13.RFID的组成部分不包括

A.应答器

B.阅读器

C.传感器

D.射频天线

14.对应“智慧地球”，2009年温家宝总理提出了

A.智慧中国

B.感知中国

C.智能中国 D.睿智中国

15.物联网的英文缩写

A.IOT

B.ITO

C.TOI

D.TIO

2.信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？ A 服务战略 B 服务设计

C 服务运营 D 服务的整个生命周期

3.下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标？

A 服务人员稳定性 B 服务连续运营的比率 C 服务按恢复时间完成的比例 D 服务语言规范

4.下列哪项不属于互动性的评价指标？

A 服务报告提交率 B 互动沟通机制 C 投诉处理率 D 需求响应灵活性

5.可视性是用于评价下列哪项内容？

A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果 B 服务交付物的呈现完美程度 C 检查服务行为的规范程度 D检查服务语言的规范程度

6.以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性？ A 重大事故发生情况

B 服务按恢复时间完成的比例 C 关键业务应急就绪度 D服务项（SLA）实现的完整度

7.信息技术服务的完整性是指

A 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移

B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移 D确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

8.信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容？

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准 D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度 9.在评价稳定性指标时，主要从哪方面考虑？

A 技术的稳定性 B 人员团队的稳定性 C 工具的稳定性 D 服务的稳定性

10.假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标？ A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生情况 C 解决率 D关键业务应急就绪度

11.对于权重的设定下列说法不正确的是哪项？ A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中给定的权重值是推荐值，并非强调

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度 D权重代表着指标的重要程度

12.评价的步骤有以下几步，请按照正确的顺序进行排序：a 数据采集及计算；b 确定指标体系；c 确定评价目的和途径；d 确定权重值； E确定服务类别；

A bcdea B ebdca C cebda D cbeda

13.下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项？ A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力 B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特征 C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好

D供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力

14．下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项？ A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互响应 B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量

C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量

D服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量

15.SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的？ A PQ（期望服务值）—EQ（感知服务值）B 感知服务评价结果

C 期望服务评价结果

D EQ（感知服务值）—PQ（期望服务值）

16.优化改善的无形成果包括：

A 运行维护服务对象运行性能的提升 B 优化改善方案

C 优化改善方案的实施记录

D 优化改善方案实施后评审记录

17.交付成果的管理包括下列哪项工作？ A 制定成果的管理流程 B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式 D明确成果的效用

18.下列哪项不属于远程交付前的活动？ A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等 B 准备必要的资料和工具

C 对复杂情况或风险作出预案

D 确保远程交互的工作条件满足安全、稳定和可用性要求

19.现场交付适用于下列哪种场景？ A 供方驻场运维团队的现场交付活动

B 供方的分包方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务 D 需方对现场交付的支持活动

20.在优化改善过程中需方应：

A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求 B 协助优化改善工作，如确认方案等 C 对遗留问题制定改进措施 D 不参与优化改善活动

21.下列哪项不属于交付策划的内容？

A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源 D建立与需方的沟通渠道

22.响应支持是指供方对：

A 备品备件的响应支付 B 应急事件的保障服务 C 日常预定服务的交付 D 故障申报的即时服务

23.交付规范适用于下列哪一种情形？

A 信息系统审计 B 需方评价和选择供方 C 评价供方的服务能力 D 指导供方管理服务支付

24.总结改进阶段的工作包括：

A 应急事件的责任认定 B 应急工作总结

C 应急事件后的评审会议 D 编制应急事件总结报告

25.应急事件关闭不包括下列哪项活动？

A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查

26.事件升级是指？

A 管理升级 B 只能升级

C 资源调配升级 D 紧急程度升级

27.排查与诊断包括下列哪些工作？

A 事件级别评估 B 人员、设备调派 C 问题沟通与确认 D 事件升级 28.预案启动应：

A 具有自动启动模式 B 遵从预案启动的策略和程序 C 经营方管理层决策 D 经相关方协调

29.应急演练的目的不包括下列哪项内容？ A 证实应急响应组织的效能 B 检验预案的有效性

C 使相关人员了解预案的目标和内容 D 熟悉应急响应性的操作规程

30.风险评估与改进是哪个阶段的活动？ A 应急响应 B 应急准备

C 应急处置 D 应急总结改进

31.应急响应规程适用于以下哪一种情况？ A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应 B 重要信息系统的应急支援

C 业务需要对信息系统的升级改造 D 信息安全事件的处置

32.对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求： A 掌握运维服务项目管理的知识、具备项目管理的经验 B 并有IT服务管理相关的培训/认证 C 了解和掌握所在领域的主流技术 D 具备产品研发三年以上经验

33.数据（data）指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据？ A 数字 B 文字 C 表结构 D 图像

34.以下哪项不属于对存储的预防性检查？

A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求 B 存储配置备份机制是否完善

C 存储管理软件是否需要升级或打补丁

D 将配置文件备份

35.在网络及网络设备的例行操作中，设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于：

A 常规作业 B 预防性检查 C 监控 D 都不是

36.某服务供方在驻场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务，实现了双方实时沟通联络通畅。这满足数据运维服务策略中的： A 及时性 B 规范性 C 安全性 D 可用性

37.以下服务类型中，不属于例行操作服务的是： A 监控 B 预防性检查 C 服务请求的响应 D 常规作业

38.以下对于信息安全中“保密性”的解释正确切完整的是： A 保证机密信息不被窃听，或窃听者不能了解信息的真实含义 B 使用加密手段，使传播中的信息处于加密状态 C 得到信息的人不得随意传播信息，使之保密 D 保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改

39.分配供电、空调、消防、安防、弱点只能配备想要听的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训/认证。上述是对数据中心（）运维人员的要求。

A 数据 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施

40.根据应用系统的特点和运行需求，通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析，对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化，如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于：

A 设备功能改造 B 适应性改造 C 增强性改造 D 网络升级

41.运维服务策略中的“规范”是指：

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作 B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

42.以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是：

A 由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务

B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动

C 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序

D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

43.以下哪项不属于数据中心运维服务的对象：

A 应用系统、数据 B 基础软件、网络及硬件

C 机房基础设施 D 第三方提供的通信线路服务

44.数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击，文件无法打开或已经损坏。这破坏了信息的（）性。

A 保密性和完整性 B 真实性和可用性

C 可用性和完整性 D 不可抵赖性和可用性

45.以下对配置管理数据库（configuration management database）的描述正确的是： A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

B CMDB常被认为是构建其他ITIL流程的基础，是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源

C CMDB通常可以和财务资产管理之间建立借口 D 以上都对

46.《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于标准的使用方描述正确的是：

A 本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

B 本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率 C A和B都不是 D A和B都包括

47.下列哪项不属于安全管理过程的关键指标： A 运行维护服务过程中信息的保密性 B运行维护服务过程中信息的可用性 C运行维护服务过程中信息的完整性 D运行维护服务过程中信息的正确性

48.下列哪项不属于配置管理的关键指标 A 配置管理过程的完整性

B配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯 C配置项审计机制的有效性 D配置管理人员设置

49.事件解决的评估机制不包括下列哪项? A 事件解决率 B 事件平均解决时间 C 事件未解决率 D 满意度调查机制

50.服务报告过程的完整性是指： A 服务报告的建立、审批、分发、归档等 B服务报告的提交方式

C服务报告的格式

D服务报告的内容满足SLA要求 51.通用要求中的技术不包括哪项？

A 技术研发规划 B 与发现问题相关的技术 C与解决问题相关的技术 D 技术人员技能要求 52.下列不属于运维工具关键指标的是哪项？

A 工具的版本信息 B 与工具功能匹配的使用手册 C 工具使用日志记录等 D 工具的使用效果自评估报告

53.人员岗位结构的关键指标不包括哪项？

A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度

54.以下对于能力管理（改进）部分中内容的描述，不正确的是 A 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证 B对不符合策划要求的行为进行总结分析

C对未达成的指标进行调查分析

D根据分析结构确定改进措施，制定服务能力改进计划

55.以下不属于能力管理实施的是

A 制定IT服务管理计划，并按计划实施

B建立与需方的沟通协调机制

C按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估

D提交满足质量要求的交付物

56.ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指

A 负责确保IT服务和基础架构的容量能有经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效。

B服务提供方应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理以保证组织的竞争力。

C组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作。

D供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。

57.某组织在运行维护工作中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求，该阶段的工作应属于IT服务生命周期当中那个阶段？ A 服务战略 B 服务设计 C 服务运维 D 持续服务改造

58.以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性？ A ISO/IEC 20000 B CMMI C ISO/IEC 27001 D ITIL

59.伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是： A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）B产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化 C服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化 D产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）60.下几类文件中，不属于规范性文件的是D

A 标准 B 技术规范 C 规程 D 能力计划

一、单选题（共90题）

2.在与Piranha Web 管理器进行安全通讯时，需要在防火墙上打开（）端口？A A 443 B 80 C 8080 D 3389

3.下列哪些算法不属于LVS常用的调度算法？C A 轮叫算法 B 加权轮叫 C 轮询算法 D 最少连接

4.为保证Piranha Web 服务器的安全通讯，我们选择使用SSL/TLS技术来加固通讯，为获取安全通讯所需要的服务器证书，需要在企业网络中部署（）服务器A A CA B DNS C Web D SNMP

5.对于LVS服务器而言，不论是VS/NAT方式，还是VS/DR方式，均需打开（）功能以使得Linux服务器可以进行IP数据包转发C

A 路由 B 地址转换 C 包转发 D 以上均不是

6.在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web 站点集群的负载均衡调度器，使用VS/DR的通讯架构，对于Web服务器而言，最少需要（）块网卡，以支持集群通讯 A A 1 B 2 C 3 D 4

8.如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯，则web服务器需要获取（）来实施对HTTPS访问的支持C A SSH服务器 B DNS服务器 C 服务器证书 D 客户断端证书

9.为了保证LVS的web管理工具Piranha的安全访问，最好是对其管理页面进行（）设置C

A 高可用 B 高性能 C 访问控制 D 优化

10.在LVS部署架构中，LVS作为负载均衡调度器，为实现高可用性，最少需要部署（）台LVS主机？B

A 1 B 2 C 3 D 4 11.为部署VS/NAT类型的LVS服务器，该服务器最少需要（）块网卡？B A 1 B 2 C 3 D 4

12.使用Linux做LVS服务器时，为了转发负载均衡调度的数据包，需要开启Linux系统的包转发功能，这个可以通过修改（）文件来实现A A./etc/sysctl.conf B./etc/hosts C./etc/ipforward.conf D./etc/forward.conf

13.下列哪项不属于集群技术种类中的分类？C A 最高可集群 B 负载均衡集群 C 多通道集群 D 网络计算

14.下面那组不属于集群系统文件系统：（）B A IBM GPFS B NFS

C RedHat GFS D MS CSV 15.Piranha实际使用Linux的apache来提供web管理页面，所以需要搭配apache进行管理配置，我们可以通过（）命令来验证是否安装了apache软件C A rpm-ivh apache B rpm-i apache C rpm-qa|grep apache D rpm-qt|grep apache

16.Linux中可以使用（）命令来实现服务的自动启动管理A A chkconfig B ping C wim D netconfig

17.RHEL中实现LVS时，还需要搭配一个安全的通讯服务实施，这个服务是C A DNS服务器 B DHCP服务器 C SSH服务器 D WEB服务器

18.计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术，一般不可以用来实施（）A A 远程协助 B 高性能计算 C 提供高可用计算 D网络计算

19.LVS的全称是C A Logical Volume Server B Logical Virtual Serve C Linux Virtual Serve D Linux Volume Server

20.目前各地电信运营商建成了许多市地级的宽带IP城域网。这些宽带城域网自上向下一般分为3个层次，下面不属于其中的是B

A 核心层 B 物理层 C 接入层 D汇聚层

21.任何浮点操作，例如加法和乘法，都可以通过几个步骤来实现，下面不在此内的是：B A 添加运算符号 B 指令集计算 C 对结果进行取证检查 D进行指数调整

22.下面关于集群技术定义正确的是A A 两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务 B 多台计算机共同完成存储任务

C 多台计算机连接在一起就构成了集群 D 以上说法都是正确的

23.关于ISCSI技术，描述错误的是B A 2003年由IETF认证通过成为正式标准

B 是对于传统标准IDE技术的一次革命性改进 C 将本地的SCSI协同透过网络传递 D 不再有链接数量限制

24.关于SAN存储架构的实施，描述正确的是C A SAN存储架构非常易于实现

B SAN存储架构实施价格非常廉价

C SAN存储架构是一种实施架构复杂，成本昂贵的存储解决方案 D 以上说法都是错误的

25.下列哪项是最为廉价的存储解决方案？C A SAN B NAS C 单个IDE设备 D单个RAID5阵列

26.SAN能够使用多种网络通讯链接技术，下列哪项不属于光纤通道类型的链接技术B A FC-SW B iSCSI C FC-FTP DFC-AL

27.下列说法中，哪些不属于NAS存储技术的优点（）D A 基于IP网络通讯

B 客户端可以直接连接NAS设备 C 支持多种网络协议 D 不支持高性能存储

28.请从下列选项中选出RHEL系统中用来删除LV的步骤（）A

A 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvremove命令将其移除 B 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvreduce命令将其移除 C 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvmove命令将其移除 D 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvremove命令将其移除

29.请从下列选项中选出RHEL系统中用来扩展LV的命令B

A pvextend B lvextend C vgextend D lveducet

30.请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建LV的命令A A lvcreat B pvcreat C pecreat D lecreat

31.关于LVM的好处，描述正确的是B A 与传统分区技术一样，LVM不能轻易进行空间扩展

B 与传统分区技术不同，LVM可以通过添加硬盘创建PV的方式进行空间扩展 C 与传统分区技术一样，LVM可以直接将硬盘格式化，不用必须使用LV D 与传统分区技术不同，LVM可以通过添加硬盘创建LV的方式进行空间扩展

32.关于LVM，对于它组成的层次关系，下列描述正确的是（）注释：“>”符号表示衍生的先后关系，例如，C选项表示PV构成了VG，VG格式化出文件系统，文件系统派生出LV.B A VG>PV>LV>文件系统 B PV > VG >LV>文件系统

C PV > VG >文件系统 >LV D LV> VG>PV>文件系统

33.对于LVM中PE与LE的描述错误的是D A LE是LV的基本组成单位，意为“逻辑块” B PE是PV的基本组成单位，意为“物理块” C 在同一个VG中，LE与PE在大小上，是相等的 D LE与PE不是一个概念，所以不等大

34.下列关于LVM构成组件，描述正确的是B A LV被称为逻辑卷，不是被格式化

B VG被称为卷组，用来组织物理存储单元PV，是一个逻辑上的概念 C PV被称为物理卷，用来直面应用程序的访问，需要被格式化后方可使用 D PE被称为物理块，是构成LV的基本逻辑单位

35.下列哪些不属于LVM的构成组件（）D A LV B PV C VG D MG

36.对于LVM技术的特点描述不正确的是D

A 解决了不连续存储空间的问题，逻辑上，LV的存储是连续的 B 数据存储可以跨越多个磁盘 C LV的大小可以动态调整 D PV的大小可以动态调整

37.关于LVM描述正确的是D A 源于微软公司，可以用在windows和Linux等大多数现在操作系统中 B 源于微软公司，只能用在windows平台上 C 诞生于20世纪80年代，只能用于UNIX平台

D诞生于20世纪80年代，目前可广泛用于各种UNIX和Linux平台

38.关于LVM描述正确的是C A LVM的全称是Linux Volume Manager B LVM的全称是Linux Volume Map C LVM的全称是Logical Volume Manager D LVM的全称是Logical Volume Map

39.关于MDADM描述正确的是C

A mdadm是一个跨平台的raid管理设备，windows中实际上也是用它实现的软件RAID B mdadm是实现Linux下raid功能的核心功能模块，存在于Kernel中 C mdadm是Linux下一个管理阵列设备的命令工具，是一个用户端程序 D 上述描述都有道理

40.从下列命令中，找出合适的删除阵列的顺序B a.mdadm—stop/dev/md0 b.mdadm—zero-superblock/dev/sd[abc]1 c.mdadm—remove/dev/mdo A a b c B a c b

C c b a D 以上均不正确

41.下列哪个命令可以用来停止阵列md0B A mdadm—add/dev/md0/dev/sdb1 B mdadm—stop/dev/md0 C mdadm—grow/dev/md0/dev/sdb1 D mdadm—stop/dev/md1

42.在Linux中，使用mdadm命令来管理软件阵列，mdadm有其中操作模式，下列哪个不属于其中之一（）D A Creat B Build C Grow D Degrade

43.在Linux系统中，系统启动时需要加载阵列配置文件（）以正常启动阵列C A /etc/hosts B etc/hosts C /etc/mdadm.conf D etc/mdadm.conf

44.下列哪个命令可以用来增加阵列设备md0中的磁盘数量（）D A mdadm—add/dev/md1/etc/sdd1 B mdadm—add/dev/md1/dev/sdd1 C mdadm—add/dev/md0/etc/sdd1 D mdadm—add/dev/md0/dev/sdd1

45.下列哪个命令可以用来正确的生成RAID5级别的阵列设备md1（）B A mdadm—create/dev/md0--level=5—raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 B mdadm—create/dev/md1--level=5—raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 C mdadm—create/dev/md0--level=5—raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 D mdadm—create/dev/md1--level=5—raid-device=2/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 46.对于mdadm—creat/dev/md0/--level=mirror—raid-devices=2/dev/sda1/dev/sdb1描述正确的是B A 生成了一个RAID0的阵列设备md0，成员有sda1和sdb1 B生成了一个RAID1的阵列设备md0，成员有sda1和sdb1 C 生成了一个RAID0的阵列设备md1，成员有sda1和sdb1 D以上都是错误的

47.假设服务器A上目前有两个工作在RAID0模式下，支持SATA3.0标准的物理磁盘，同时配有一块质量普通的千兆网卡，它实际上最大可以向外界提供（）的数量单向吞吐量？A A 100MB B 600MB C 1.2GB D 300MB

48.下列关于RAID缺点的描述中，那条不属于软件RAID的缺点？C A 软件RAID会消耗服务器CPU的计算资源

B软件RAID的性能依赖于服务器的CPU性能和服务器负载情况 C 软件RAID不会消耗机服务器内存资源，不会占用服务器系统资源 D软件RAID会消耗服务器系统的内存和CPU资源，降低服务器性能

49.下列关于RAID5描述不正确的是C A RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性 B RAID5最少需要三块硬盘来实施

C RAID5是最安全的RAID技术，同类无出其右

D RAID5的校验数据，分散在各个成员磁盘上

50.在生产实践中，由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度，（）成为最常用的RAID技术之一。C A RAID0 B RAID1 C RAID5 D RAID3

51.下列哪一个RAID技术可提供最大的数据安全性？B A RAID5 B RAID1 C RAID0 D RAID6

52.下列哪些不是常见的RAID种类？D A RAID1 B RAID0 C RAID5 D RAID3

53.在服务器上，往往使用SCSI接口的硬盘，一般情况下，在本地最多可以连接（）个SCSI 磁盘设备呢？D

A 10 B 11 C 13 D 15

54.下列接口术语中，哪些接口不属于常见的磁盘接口？D A SATA B IDE C SCSI D PCI

55.Wlan频率规划时，1、6、11信道交叉使用，避免产生同、领频干扰，各AP覆盖区域形成间隔保护，这属于B

A 覆盖优化 B 频率优化

C 容量优化 D 负载均衡优化

56.下列哪些选择不属于网络优化的范畴？C

A 工程质量优化 B 覆盖、容量优化 C 人员组合优化 D组网优化

57.设备安装不稳固、障碍物过多、设备选择不合理和阻抗不匹配等都是导致下列哪项的因素？B

A 无线设备供电不正常 B 无线信号不稳固

C 设备覆盖范围缩小 D 安全机制不完善

58.影响WLAN性能的常见因素不包括下列哪项内容？D A 容量 B 覆盖 C 安全性 D 功耗

59.WLAN网络管理中五大基本功能不包括？A A 监控管理 B 故障管理 C 性能管理 D 配置管理

60.在建设初期的WLAN总体建设思路为B

A 容量为主，覆盖为辅 B 覆盖为主，容量为辅

C容量为主，安全为辅 D 安全为主，容量为辅

61.下列哪个描述不属于室内型AP设备的安装规范D A 安装位置必须保证无强电、强磁和强腐蚀性设备的干扰 B 如果AP安装在弱电井内，则需做好防尘、防水、安全措施 C 安装的地方要便于工程施工和运行维护

D 在杆体上安装天线，防水箱使用抱箍固定在杆体上

62.WLAN网络中主动的安全防护技术有C

A WAPI B WAP2 C WIDS D WEP

63.WAPI协议过程中ASE的协议端口号是B A 1024 B 3810 C 2230 D 1080

64.无线局域网WAPI标准的WAI完成A

A 身份鉴别和密钥管理 B 用户的接入认证 C数据的加密保护 D 证书分发的功能

65.下面哪个安全标准是属于中国自己的安全标准C A WEP B WPA C WAPI D WPA2

66.同样可以用于有线网络的安全协议是C A WAPI B 802.11i C 802.1x D WPA2

67.WEP机制不安全的主要因素是由于C

A IVC检验简单 B RC4密钥共享 C IV容易出现重用 D 证书分发的功能

68.WLAN中有线对等保密WEP技术的加密密钥是多少位的？C A 48位 B 64位 C 40位 D 128位

69.下面哪一项不属于WLAN的方案设计内容？D A WLAN系统设计 B WLAN项目实施计划 C WLAN系统设计安全 D WLAN采购计划

70.降低WLAN的AP发射功率，可以B

A 增大AP的覆盖范围，从而减少频率复用度 B 减少AP的覆盖范围，从而增大频率复用度 C 降低频率复用度AP之间的相互干扰

D 降低AP的接入速率

71.由于WLAN的干扰-领频干扰问题对系统带来的直接影响是C A 造成AP覆盖范围降低 B 用户不能接入

C 造成AP的吞吐量下降 D 造成附近的AP不能工作

72.由于WLAN采用CSMA/CA机制，工程设计上一般每AP接入用户数在多少应该比较合适C A 80~1000台左右 B 5~10台左右 C 20~30台左右 D 50~60台左右

73.WLAN的AP工作在11g模式下工作，假设每个AP平均吞吐量为15Mbps，30个用户可以同时享用512Kbps的带宽，如果集线比选用1:4，用户数总共120个，如果某小区AP的数量为15个AP，那么发展的最大用户数为D A 2400 B 3600 C 1200 D 1800

74.WLAN系统设备部署，不属于减少WI-FI系统内干扰的措施有B A 设定相同频点时，要求间隔25米以上 B 同一基站，背靠背扇区可以使用同频

C 设定相邻频点时，要求WI-FI基站间隔20米以上 D设定相同频点时，要求间隔15米以上

75． WI-FI Mesh组网的优势A A 能够自组织、自愈、自均衡，可靠性增强，还提供更大的冗余机制和通信负载平衡功能 B 在通讯路径的中间转发数据，从而延伸系统的覆盖范围

C 通信延迟大，网络中数据通过中间节点进行多跳转发，每一跳都会带来一些延时 D安全性差，节点多，安全性问题就越发重要

76.对于WI-FI 中的Mesh型网络覆盖方式一般应用于C A 居民楼、校园等覆盖

B 大楼内的复杂空间及电梯间的覆盖

C 室外较大面积（如城市、校园等）的WLAN覆盖 D常规的室内覆盖

77.在对于WLAN进行网络规划时，首先应该B

A 进行链路计算 B 确定网络覆盖方式

C 进行频率规划 D 进行网络优化

78.WLAN组网，按照802.11b标准的一个AP设计的主流用户接入数量一般为C A 10个 B 15个 C 25个 D 50个

79.工作在2.4G频段的室外型WLAN天线，适合室外空旷地段的高密度用户覆盖，一般增益 在D

A 11dBi B 16dBi C 13dBi D 5dBi

80.由多个AP以及连接它们的分布方式系统DSS组成的基础架构模式网络称作D A BSS B IBSS C 无线网桥 D ESS

81.在WLAN建设前需求信息的调研与收集中，哪项是不必要的B A 对你的组织来说，你需要访问什么内部系统和外部系统

B 公司的组织架构以及经营状况

C 目前你正在使用什么应用软件？这些应用软件存放何处（台式机、服务器，主机）D日常工作中，你要求什么样的移动性？

82.在设计wlan网络时，最主要的设计目标是C A 提供多种业务 B 系统的安全性 C 系统可靠实用 D 系统接入灵活方便

83.以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容D A 无线环境勘察 B 确定覆盖的范围 C 分析用户业务 D 实现高性能

84.wlan设备中，更自在三层以上的设备是D A 无线网桥 B FAT AP C 用户覆盖 D 无线路由器

85.一般来讲无线网桥适用于下列哪种场景？A A 点对点传输 B 点对多点传输 C 用户覆盖 D 多用户接入

86.从经济的角度讲，最适合在台式机上使用的wlan无线网卡是D A PCMCIA接口无线网卡 B PCI接口无线网卡 C MINI-PCI接口无线网卡 D USB无线网卡

87.下面哪项协议标准是为了适应wlan在欧洲市场的推广而提出的标准A A IEEE 802.11h B IEEE 802.11i C IEEE 802.11k D IEEE 802.11s

88.以下哪种协议为wlan应用提供了Qos支持能力C A IEEE 802.11n B IEEE 802.11h C IEEE 802.11e D IEEE 802.11s

89.目前即能使用户高速接入，又能扩大覆盖范围的最佳技术选择是A A IEEE 802.11n B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

90.下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入D A IEEE 802.11 B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

二.多选题

1.使用质量评价结果时，应考虑哪些因素

A.收集评价结果的规程，如工具、手工等

B.评价结果的来源，如供方报告、需方报告等

C.结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等

D.评价指标体系

2.主动性评价包括以下内容

A.主动提供服务报告

B.主动进行服务监控

C.主动进行服务趋势分析

D.主动介绍服务的相关内容

3.Wlan无线网络的安全威胁有

A.外部人员可以通过无线网络绕过防火墙，对公司网络进行非授权存取

B.无线网络传输的信息没有加密或者加密很弱，易被窃取、窜改和插入

C.无线网络易被拒绝服务攻击（DOS）和干扰

D.内部员工可以设置无线网卡为P2P模式与外部员工连接

4.LVS负载均衡技术使用了多种算法来实现负载均衡，其中比较典型的有：（选择两项）

A.轮叫（Round Robin）

B.加权轮叫（Weighted Round Robin）

C.最多链接（Most Connections）

D.加权最多链接（Weighted Most Connections）

5.下面哪两个存储技术不属于网络存储技术？（选择两项）

A.IDE

B.SAS

C.NAS

D.SAN

3.M2M系统架构包括

A.机器

B.通信网络

C.中间件

D.应用

4.我国十二五规划中新一代信息技术产业重点发展的项目有哪些？

A.新一代移动通信

B.物联网

C.云计算

D.高端软件

5.IPv6的单播地址包括哪些？ A.全局单播地址

二、多选题（共15题）

1.使用质量评价结果时，应考虑哪些因素 A 收集评价结果的规程，如工具、手工等 B评价结果的来源，如供方报告、需方报告等 C结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等 D评价指标体系

2.主动性评价包括以下内容

A 主动提供服务报告 B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容

3.下列对GAP模型描述正确的是哪项？

A GAP1是管理人员对服务的认识与顾客期望之间的差距

B GAP2可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距

C GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距，设计供需方的沟通

D GAP5是顾客的服务期望与服务感知间的差距，它受到其他四个差距的影响，是其他四个差距累积的结果。

4.指标数据的采集方式有哪些？

A 调查问卷 B 历史数据 C 日常记录 D 工具收集

5.下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项？ A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备

B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

6.运维服务的交付方式包括下列哪种形式？

A 远程交付 B 定期交付 C 现场交付 D 分包方交付

7． 响应支持过程中，供方应 A 明确受理渠道，如电话 B 提供服务承诺，如工作时间 C 投诉服务的渠道

D 与供需双方人员沟通进展信息

8.运维服务交付框架的组成部分有？ B.本地使用的单播地址

C.特殊IPv6地址

D.兼容性地址

E.任播地址 A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果

9.划分应急项目事件级别需要考虑的要素有

A 信息系统的重要性 B 信息系统的服务时段 C 信息系统的脆弱性 D 信息系统的受损程度

10.应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作？ A 预防 B 监控 C 处置 D 管理

11.以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容？ A 监控数据库主要进程运行情况 B 监控数据库连接是否正常

C 监控数据库表空间使用情况

D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整

12． 在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的？

A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范，建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B 合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份 C 配备响应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性 D 为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持

13.以下对于新一代数据中心的描述，正确的是 A 基于标准构建模块、通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务。

B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的自动化的适应性基础设施环境和高可用计算环境

C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施，24*7自动化运营管理，支持业务连续性。

D 新一代数据中心能提供共享IT服务，快速响应业务，实现绿色数据中心等。

14.数据中心运维服务的内容包括

A 例行操作 B 响应支持 C 优化改善 D 调研评估

15.在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容：

A 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施

B 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等

C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险，防止安全事件发生 D 建立适宜的新鲜前管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为

二、多选题 1.Linux服务器的操作系统选择众多，现在市场上主要使用的Linux企业版本有：（选两项）AB

A SUSE Linux Enterprise Server B Red Hat Enterprise Linux C IBM AIX D SUN Solaris

2.LVS负载均衡技术使用了多种算法来实现负载均衡，其中比较典型的有：（选两项）AB A 轮叫 B 加权轮叫 C 最多链接 D 加权最多链接

3．下面哪两个存储技术不属于网络存储技术？（选两项）AB A IDE B SAS C NAS D SAN

4.WLAN网络管理网元范围包括ABCD

A AC及AP B 交换机和路由器 C Radius服务器 D Portal服务器

5.对于wlan网络工程天线（室外）的安装描述正确的是BCD

A 如在建筑物屋檐下或外墙低矮处时，天线支架必安装避雷针，不必安装天馈防雷器

B 天线支架安装位置高于楼顶或在空旷处，必须安装避雷针，避雷针长度符合避雷要求，并作接地

C 天线支架应结实牢固，支撑杆要垂直，横担要水平，安装位置要符合设计方案 D 不同的AP的天线禁止背靠背安装

6.WLAN系统中国的WAPI标准由哪两部分组成BC A WAP B WAI C WPI D WEP

7.802.1x的认证体系的实体包含ACD A Supplicant System B EAP System C Authenticator System D Authentication Server System

8.wlan无线网络的安全威胁有ABCD A 外部人员可以通过无线网络绕过防火墙，对公司网络进行非授权存取 B 无线网络传输的信息没有加密或者加密很弱，易被窃取、篡改和插入 C无线网络容易被拒绝服务攻击（DOS）和干扰

D内部员工可以设置无线网卡为P2P模式与外部员工连接

9.wlan网络产品的选择的因素ABC

A 产品性能稳定及安全可靠性 B 可管理和易用性

C 传输速率和性价比 D 功率越大越好

10.wlan无线传输的电磁干扰中，除了已有同频及领频相同系统的干扰外，还可能来自于BC A 声纳系统 B 微波炉、医疗设备等 C 双向寻呼及雷达脉冲系统 D 无线短波电台

11.WLAN的覆盖方式有AC A 室内型单独建设方式与已有系统共用分布系统方式 B AC+AP的覆盖方式

C室外型AP覆盖方式和Mesh型网络覆盖方式 D无线回传方式

12． Wlan组网考虑AP位置的选择需要遵循的原则ABCD A AP覆盖区域之间无间隙，保证所有区域都能覆盖

B AP覆盖区域最小，尽可能减少所需AP的数量

C应先在用户密度高的区域进行AP布置，然后再布置用户密度低的区域 D AP的布放需考虑正网络安全及信道的安全和单元大小

13.wlan无线局域网的设计原则一般遵循ABCD A 实用性和安全性 B 可靠性和可管理性 C 可扩展性 D 技术先进性

14.在wlan组网时，无线控制器AC和FTP AP连接方式主要有BCD A 可与FTP AP连接 B 直接连接

C 通过二层网络连接 D 跨越三层网络连接

15.在进行无线设备的天线选购时，哪些是我们需要重点考虑的方面ABCD A 无线标准和使用环境 B 连接设备和网络类型 C 品牌和价格 D 信号传输范围和安装位

高级项目经理继续教育考试C组（高项）

1、数据（data）指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据？

A 数字

B 文字

C 表结构

D 图像

2、信息技术服务可靠性的含义不包括以下哪项内容

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

3、事件解决的评估机制不包括哪项

A 事件解决率 B 事件平均解决时间 C 事件未解决率 D 满意度调查机制

4、以下不属于能力策划的内容是

A 根据自身业务定位和能国和，策划运行维护服务对象的服务内容与要求，并形成服务目录

B 依据服务目录策划分派资源并予以实现

C 对人员、资源、技术和过程进行规划，建立相适应的指标体系和服务保障体系 D 策划如何管理、审核并改进服务质量，建立内部审核评估机制

5、下列哪项不属于远程交付前的活动

A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等 B 准备必要的资料和工具

C 对复杂情况或风险作出预案

D 确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求

6、下列哪项不属于交付策划的内容

A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源 D 建立与需方的沟通渠道

7、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行需求，提出处理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容 A 例行操作 B 响应支持 C 调研评估 D 优化改善

8、根据应用系统的特点和运行需求，通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析，对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化，如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于 A 设备功能改造 B 适应性改进 C 增强性改进 D 网络升级

9、以下对于能力管理（改进）部分中内容的描述，不正确的是

A 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证

B 对不符合策划要求的行为进行总结分析 C 对未达成的指标进行调查分析

D 根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划

10、通用要求中的技术不包括哪项

A 技术研发规划

B 与发现问题相关的技术 C 与解决问题相关的技术 D 技术人员技能要求

11、IPv6采用地址长度是

A 32位 B 64位 C 128位 D 256位

12、下列哪项不属于调研评估活动

A 提供调研评估计划 B 编写调研评估报告

C 基于调研评估报告，确定行动措施或计划 D 跟踪调研评估的落地执行情况

13、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是

A 由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务

B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的活动

C 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序 D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

14、应急响应规范适用于以下哪一种情况

A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应 B 重要信息系统的应急支撑

C 业务需要对信息系统的升级改造 D 信息安全事件的处置

15、以对配置管理数据库（configuration management database）的描述正确的是

A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

B CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础，是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源

C CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口 D 以上都对

16、在评价稳定性指标时，主要从哪方面考虑

A 技术的稳定性 B 人员团队的稳定性 C 工具的稳定性 D 服务的稳定性

17、应急演练的目的不包括下列哪项内容

A 证实应急响应组织的效能 B 检验预案的有效性

C 使输电网员了解预案的目标和内容 D 熟悉应急响应的操作规程

18、在进行信息系统集成服务进行评价时，涉及首问解决率这个指标，下列对其理解不正确的是？

A 首问解决优选法指首次请求就得到应答及解决的比率

B 计算首问解决率时，需要收集两方面的数据：请求接通的次数和总服务请求次数

C 首问解决率是有效性的评价指标

D 首问解决率的数据可从服务台的记录中得到

19、对服务的专业性理解不正确的

A 服务的专业性包括工具、人员、流程、技术

B 在评价时，可对服务过程的实施情况进行调查并做评价 C 评价采用了现场评分法 D 评价采用了数据对比法

20、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标

A 服务人员的稳定性 B 服务连续运行的比率 C 服务按恢复时间完成的比例 D 服务语言规范

21、ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指

A 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效

B 服务提供方应当具备充足的人力、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理以保证组织的竞争力

C 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作。

D 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。

22、IPv6的术语中，“链路”是指

A 任何运行IPv6实现的设备，包括路由器和主机 B 以路由器为边界的一个或多个局域网段

C 使用相同的64位IPv6地址前缀的一个或多个链路 D 由路由器连接起来的两或多个子网

23、云不包括

A 计算机服务器 B 邮件服务器 C 存储服务器 D 宽带资源

24、专用云又叫做

A 自由云 B 独立云 C 私有云 D 特殊云

25、IPv4/IPv6节点的体系结构分为双IP层和双栈两种，它们的区别是

A 双IP层体系中传输层是公用的，双栈体系中则是各有传输层

B 双栈体系中传输层是公用的，双IP层体系中则是各有传输层 C 双IP层体系中应用层是公用的，双栈体系中则是各有应用层 D 双栈体系中应用层是公用的，双IP层体系中则是各有应用层

26、无线传感器网络的英文缩写是

A MSN

B WSN

C MSM

D WSM

27、PaaS的英文名是

A Power as a Service B Phone as a Service C Platform as a Service D Physics as a Service

28、传感器接口的特点

A 具有连接性

B 具有一定的信号预处理能力 C 具有快速性 D 具有高效性

29、关于IPv6的任播地址，以下说法正确的是

A 可以将一个任播地址配置给多个接口

B 发送给任播地址的数据报文将同时被这些接口接收 C 任播地址具有特殊的格式

D 任播地址不能配置在公共网络上 30、蓝牙的工作频段

A 1kHz

B 1MHz

C 1GHz

D 2.4GHz

31、物联网的英文缩写

A IOT

B ITO

C TOI

D TIO

32、IPv6的术语中，“子网”是指

A 任何运行IPv6实现的设备，包括路由器和主机 B 以路由器为边界的一个或多个局域网段 C 使用相同的64位IPv6地址前缀的一个或多个链路 D 由路由器连接起来的两个或多个子网

33、关于组播和组播地址下面说法中错误的是

A 组播地址可以成为源地址或目的地址 B 任何节点都可以是一个组播组的成员

C 给组播地址发送数据报文将被组内所有成员接收 D 组播地址具有特殊的格式以区分于单播地址

34、传感器是物联网的基础，处于物联网架构的

A 感知层

B 传输层

C 控制层

D 应用层

35、工作于IPv6的RIPng发送更新报文使用的组播地址为

A FF02::1

B FF02::5

C FF02::6

D FF02::9

36、EPC编码类型为

A 16位

B 32位

C 64位

D 128位

37、IPv4/IPv6节点不能创建哪一种类型的数据包

A IPv4包 B IPv6包

C IPv4-over-IPv6包 D IPv6-over-IPv4包

38、对于中间路由器来说，IPv6的扩展首部是

A 每个都要进行处理

B 由IPv6首部中的字段指明那个需要处理 C 只有分段首部需要进行处理

D 如果扩展首部是逐跳选项首部，那么每个中间路由器都要进行处理

39、关于IPv4地址技术，以下哪一项不属于其不足

A 可分配地址数量危机 B 配置对普通用户而言较为复杂 C 设计存在安全问题 D 路由协议实现复杂

40、在Windows Sercer2003中安装IPv6协议使用的命令是

A Ipv6 install B Install ipv6 C Netsh inp6 install D Netsh interface ipv6 install

41、对IPv6与IPv4的关系，下列描述正确的是

A IPv6继承了IPv4的优点，摒弃了它的缺点，并有明显改进

B IPv4网络只需简单地更换协议栈就可以升级为IPv6网络 C IPv6t和IPv4不兼容

D 运行于IPv4上的TCP和UDP协议也必须升级才能在IPv6上运行

42、应急响应制度不包括下列哪项内容

A 应急响应的目标、原则 B 应急响应的范围 C 应急响应各项管理制度 D 应急响应预案

43、在评价合规性评价时，主要是从哪方面考虑

A 法律法规 B 流程制度 C 技术规范 D 操作手机

44、日常监测与预警不包括下列哪些工作

A 确定监测范围 B 提供或建立监测手段与工具 C 评估事件级别

D 记录并报告监测数据和信息

45、交付策划是运维服务哪个阶段的工作

A 运维合同或服务级别协议达成意向前 B 运维合同或服务级别协议签署中 C 运维服务交付实施中 D 运维服务交付改进中

46、应急事件关闭不包括下列哪项活动l A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查

47、现场交付适用于下列哪种场景

A 供方驻场运维团队的现场交付活动 B 供方的侵蚀方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务 D 需方对现场交付的支持活动

48、人员岗位结构的关键指标不包括哪项

A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度

49、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程

A 发布过程 B 服务交付过程 C 控制过程 D 解决过程

50、对于“泄密事故发生次数”这一评价指标理解正确的是

A 该指标用于评价信息技术服务的可用性 B 当泄密资料大于0时，该项取值为0 C 当泄密次数大于0时，该项取值为1/次数 D 该项指标用于评价信息技术服务的可靠性

51、伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是

A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）B 产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化

C 服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化 D 产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）

52、以下服务类型中，不属于例行操作服务的是

A 监控 B 预防性检查 C 服务请求的响应 D 常规作业

53、以下哪项属于服务器的例行操作-预防性检查的内容

A 检查服务器CPU使用峰值情况 B 系统微码升级 C 配置文件备份 D 过期运行日志清理

54、应急事件是指哪类事件

A 重要信息系统的重大事件 B 紧急变更

C 重大信息安全事件 D 突发事件

55、运行维护属于哪类信息技术服务

A 信息技术咨询服务 B 设计与开发服务 C 信息系统集成服务 D 数据处理和存储服务

56、IPv4地址空间不足的临时解决方案中，不包括下列哪一项技术

A CIDR B DHCP C PSTN D NAT

57、WiFi电磁波的覆盖半径约为

A 10米 B 50米 C 100米 D 500米

58、在EPC条形码的编码方式中在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码，称为

A 一维条码 B 二维条码 C 识别码 D 认证码

59、电桥是传感器中哪部分经常使用的电路

A 输入电路 B 中间电路 C 检测电路 D 输出电路

60、物联网发展的主要推动力一般不包括

A 政府的需求 B 企业的发展 C 教育和科技界 D 民间组织

61、关于IPv6实现强大的QoS，以下说法错误的是

A 利用“流”来实现，中间路由器对流内数据包进行除默认处理方法之外的不同处理 B 同一个流中具有不同流标签的报文，会有不同的处理方式 C IPv6利用流类别、流标签实现对流的快速转发

D 中间节点通过验证数据报文的流标签，就可以判断它属于哪个流，然后就可以知道它的QoS要求

62、物联网的核心单元

A 智慧地球 B 智慧城市 C 智慧社区 D 智能家居

63、信息技术发展的第1次浪潮标志是

A 个人计算机的普及 B 互联网 C 物联网 D 云计算 64、2001:DB8:3F::/48表示

A 一个路由前缀，前48位用于划分子网 B 一个路由前缀，第49-64位用于划分子网 C 一个子网前缀，用前48位表示网络号，后80位表示主机号

D 一个子网前缀，用前48位表示主机号，后80位表示网络号 65、IPv6报文首部和IPv4报文首部的区别不包括以下哪一项 A IPv6报文首部为40字节定长，IPv4报文首部长度可变 B IPv6报文首部中没有首部长度字段

C IPv6报文首部中以总长度字段取代载荷长度字段 D IPv6报文首部中没有选项

66、物联网架构中为了管理、维护物联网以及为了特定任务的各种程序的综合是

A 感知层 B 传输层 C 应用服务层 D 控制层

67、IPv6的术语中，“邻节点”是指

A 任何运行IPv6的设备，包括路由器和主机 B 连接到同一链路上的节点

C 连接到同一局域网段上的节点 D 连接到同一子网上的节点 68、物联网是两化的体现，两化指的是

A 机械化和信息化 B 现代化和信息化 C 工业化和信息化 D 工业化和现代化

69、以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项

A 信息技术服务需方对服务质量提出需求 B 服务供方则交付满足需求的服务

C 服务需方、服务供方，以及第三方对服务质量的评价要求是一样的

D 评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求

70、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？

A 服务战略 B 服务设计 C 服务运营 D 服务的整个生命周期

71、下列哪项不属于互动性的评价指标

A 服务报告提交率 B 互动沟通机制 C 投诉处理率 D 需求响应灵活性 72、可视性是用于评价以下哪项内容

A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果 B 服务交付物的呈现完美程度 C 检查服务行为的规范程度 D 检查服务语言的规范程度

73、以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性

A 重大事故发生情况

B 服务按恢复时间完成的比例 C 关键业务应急就绪度 D 服务项（SLA）实现的完整度 74、信息技术服务的完整性是指

A 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移 B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移 D 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露 75、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

76、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标？

A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生情况 C 解决率

D 关键业务应急就绪度

77、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项？

A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中给定的权重值是推荐值，并非强制

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度 D 权重代表着指标的重要程度

78、评价的步骤有以下几步，请按照正确的顺序进行排序 a 数据采集及计算 b 确定指标体系

c 确定评价目的和途径 d 确定权重值

e 确定服务类别 A bcdea B ebdca C cebda D cbeda 79、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项

A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力 B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性 C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好

D 供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力 80、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项

A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响 B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量

D 服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量

81、SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的？

A PQ（期望服务值）-EQ（感知服务值）B 感知服务评价结果 C 期望服务评价结果

D EQ（感知服务值）-PQ（期望服务值）82、优化改善的无形成果包括

A 运行维护服务对象运行性能的提升 B 优化改善方案

C 优化改善方案的实施纪录 D 优化改善方案实施后评审纪录 83、交付成果的管理包括下列哪项工作？

A 制定成果的管理流程

B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式 D 确保成果的效用 84、在优化改善过程中需方应

A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求

B 协助优化改善工作，如确认方案等

C 对遗留问题制定改进措施

D 不参与优化改善活动 85、响应支持是指供方对

A 备品备件的响应交付 B 应急事件的保障服务 C 日常预订服务的交付 D 故障申报的即时服务

86、交付规范适用于下列哪一种情况？

A 信息系统审计 B 需方评价和选择供方 C 评价供方的服务能力

D 指导供方管理服务交付

87、总价改进阶段的工作包括

A 应急事件的责任认定

B 应急工作总结

C 应急事件后的评审会议 D 编制应急事件总结报告 88、事件升级是指？

A 管理升级 B 职能升级

C 资源调配升级

D 紧急程度升级

89、排查与诊断包括下列哪些工作？

A 事件级别评估 B 人员、设备调派

C 问题沟通与确认

D 事件升级 90、预案启动应

A 具有自动启动模式

B 遵从预案启动的策略和程序

C 经需方管理层决策 D 经相关方协调

91、风险评估与改进是哪个阶段的活动？

A 应急响应

B 应急准备

C 应急处置 D 应急总结改进

92、对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求

A 掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验 B 并有IT服务管理相关的培训/认证 C 了解和掌握所在领域的主流技术 D 具备产品研发三年以上经验

93、数据（data）指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据？

A 数字 B 文学

C 表结构

D 图像

94、以下哪项不属于对存储的预防性检查

A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求 B 存储配置备份机制是否完善

C 存储管理软件是否需要升级或打补丁

D 将配置文件备份

95、在网络及网络设备的例行操作中，设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于

A 常规作业

B 预防性检查 C 监控 D 都不是

96、某服务供方在主场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务，实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的

A 及时性

B 规范性 C 安全性 D 可用性

97、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是

A 保证机密信息不被窃听，或窃听者不能了解信息的真实含义

B 适用加密手段，使传播中的信息处于加密状态 C 得到信息的人不得随意传播信息，使之保密 D 保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改

98、分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训/认证。上述是针对数据中心（）运维人员的要求 A 数据

B 服务器及存储 C 网络及网络设备

D 机房基础设施 99、运维服务策略中的“规范”是指

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

100、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象

A 应用系统、数据 B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施

D 第三方提供的通信线路服务

101、数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击，文件无法打开或已经损坏。这破坏了信息的（）A 保密性和完整性 B 真实性和可用性

C 可用性和完整性

D 不可抵赖性和可用性

102、《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于标准的使用方法描述正确的是

A 本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

B 本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率 C A和B都不是

D A和B都包括

103、下列哪项不属于安全管理过程的关键指标

A 运行维护服务过程中信息的保密性 B 运行维护服务过程中信息的可用性 C 运行维护服务过程中信息的完整性

D 运行维护服务过程中信息的正确性

104、下列哪项不属于配置管理的关键指标

A 配置管理过程的完整性

B 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯 C 配置项审计机制的有效性

D 配置管理人员设置

105、服务报告过程的完整性是指

A 服务报告的建立、审批、分发、归档等

B 服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等 C 服务报告的格式、提纲等 D 服务报告的内容满足SLA要求 106、下列不属于运维工具关键指标的是哪项

A 工具的版本信息

B 与工具功能匹配的使用手册 C 工具使用日志记录等 D 工具的使用效果自评估报告 107、以下不属于能力管理实施的是

A 制定IT服务管理计划，并按计划实施

B 建立于需方的沟通协调机制

C 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估 D 提交满足质量要求的交付物

108、某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段 A 服务战略

B 服务设计

C 服务运营 D 持续服务改进

109、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性

A ISO/IEC 20000 B CMMI C ISO/IEC 27001 D ITIL

110、下几类文件中，不属于规范性文件的是

A 标准 B 技术规范 C 规程

D 能力计划

一、多选题

1、配置的过程包括

A 配置项识别 B 配置记录

C 配置关联

D 配置审计

2、能力体系评估的维度包括

A 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度 B 能力体系在项目中的实施效果 C 运维企业的综合能力表现 D 运维企业的组织整体能力等级

3、运维服务交付框架的组成部分有？

A 交付策略

B 交付内容

C 交付方式

D 交付成果

4、在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容

A 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施 B 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如调查、保密协议等

C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险、防止安全事件发生 D 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为

5、数据中心运维服务的对象包括

A 数据、软件 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施

6、应急响应过程包括下列哪些主要阶段

A 应急准备 B 监测与预警

C 应急启动

D 应急处置

7、响应支持过程中，供方应

A 明确受理渠道，如电话 B 提供服务承诺，如工作时间

C 投诉服务的渠道

D 与供需双方人员沟通进展信息

8、衡量传感器静态性能的指标是

A 线性度 B 灵敏度 C 迟滞性 D 重复性

9、下面哪个不是IPv6的扩展产首部 A 选路首部 B 分段首部 C 封装IPv6首部 D 封装安全有效载荷首部 E ICMPv6

10、IPv6在设计之初就要求实现的目标包括以下哪些

A 支持几乎无限大的地址空间 B 减小路由表的大小

C 使路由协议工作更简单高效 D 设计取代IPSec的安全协议

E 允许新旧协议共存一段时间

11、物联网中的M2M涉及的关键技术包括

A 传感器及其网络技术 B 通信网络技术

C 专用芯片、模块、终端技术 D M2M平台技术

12、智能传感器应用的3个层次

A 传感网络 B 传输网络 C 应用网络

D 服务网络

13、使用质量评价结果时，应考虑哪些因素

A 收集评价结果的规程，如工具、手工等 B 评价结果的来源，如供方报告、需方报告等 C 结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等

D 评价指标体系

14、主动性评价包括以下内容

A 主动提供服务报告

B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容

15、M2M系统架构包括

A 机器 B 通讯网络 C 中间件 D 应用

16、下列对GAP模型描述正确的是哪项

A GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距

B GAP2可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距

C GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通

D GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距，它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果

17、指标数据的采集方法有哪些

A 调查问卷 B 历史数据 C 日常记录 D 工具收集

18、下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项？

A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力

D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

19、运维服务的交付方式包括下列哪种形式？

A 远程交付

B 定期交付

C 现场交付

D 分包方交付

20、运维服务交付框架的组成部分有？

A 交付策略

B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果

21、划分应急项目事件级别需要考虑的要素有

A 信息系统的重要性 B 信息系统的服务时段

C 信息系统的脆弱性

D 信息系统的受损程度

22、以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容

A 监控数据库主要进程运行情况 B 监控数据库连接是否正常 C 监控数据库表空间使用情况 D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整

23、在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的-A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B 合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份 C 配备相应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性 D 为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持。

24、以下对于新一代数据中心的描述，正确的是

A 基于标准构建模块，通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务。

B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境（AdaptiveInfrastructure）和高可用计算环境

C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施（灵活、资源利用率高），24*7自动化运营管理（流程自动化、数据中心自动化），支持业务连续性（容灾、高可用）

D 新一代数据中心能提供共享IT服务（跨业务的基础设施、信息、应用共享），快速响应业务需求变化（资源按需供应），实现绿色数据中心（节能、减排）等。

25、数据中心运维服务的内容包括

A 例行操作 B 响应支持 C 优化改善 D 调研评估

26、发布方案包括以下哪些项

A 发布计划

B 回退方案

C 发布记录 D 变更记录

27、以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是

A 监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素

B 服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告

C 专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具

D 过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

28、应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作

A 预防 B 监控 C 处置 D 管理

29、主动性评价包括以下内容

A 主动提供服务报告

B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容

30、以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是

A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求

B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训 C 代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施

D 代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

31、物联网中的信息传感设备为

A 射频识别 B 红外感应器 C 全球定位系统 D 激光扫描器

32、IPv6的特点包括以下哪几项

A 更大的地址空间 B 更高效的路由基础

C 更快的包转发率

D 更便捷的移动性特征 E 更好的QoS

33、组成MEM的部件有

A 微传感器 B 微执行器 C 信号处理和控制电路 D 电源

34、蓝牙基本的应用模型

A 文件传输 B 局域网接入 C Internet网络 D 终端耳机

C组教材-信息技术篇-练习题标准答案

一、单选题：

1、通过集群应有、网络技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协调工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统叫做（）B、云存储

2、PaaS的英文名是（）C、Platform as a Service

3、哪项不属于云服务的层次（）C、BaaS

4、公有云和私有云结合叫做（）C、混合云

5、云也叫做（）B、资源池

6、Ipv6 采用地址长度是（）C、128位

7、不属于M2M的业务模型的是（）D、操作系统

8、通信中PLC技术是指（）C、电力线通信技术

9、GPS的全称是（）C全球定位系统10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、中间件 20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、射频识别技术开始兴起是在（）C、20世纪90年代 不属于RFID产品的衡量参数为（）D、电压 RFID的组成部分不包括（）C、传感器

RFID是下面哪个英文的缩写（）A、Radio Frequency Identification EPC编码中的第一个字段是（）B、版本号 哪项不属于EPC系统的组成（）D、GPS跟踪器 哪项不属于物联网的应用难点（）C、计算能力问题 哪项不属于网络传输层（）C、传感器网关 哪项不是物联网的架构（）C、计算存储层 物联网额核心单元（）D、智能家居

对应“智慧地球”，2009年温家宝总理提出了（）B、感知中国 信息技术发展额第1次浪潮标志是（）A、个人计算机的普及 蓝牙的通讯距离一般为（）C、10米

WiFi技术又称为（）A、Ad-Hoc和Infrastructure WiFi技术又称为（）B、802.11标准

不属于物联网中常见组网技术的是（）D、家庭网络

ZigBee在交换数据的网络中，不属于典型设备的为（）C、连接器

无线传感器网络内的各个要素通过一个统一的协议进行信息传输，这个协议是（）具有信息处理功能的传感器叫做（）C、智能传感器 电桥是传感器中拿部分经常使用的电路（）C、检测电路 物联网中的无线传感器节点一般有几部分组成（）D、4 介于前端RFID读写器硬件模块和后端数据库与应用软件之间的中介是（）B、RFIDB、ZigBee32、33、34、35、36、37、孤岛

38、配置39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、移量49、50、51、52、物联网的英文缩写（）A、IOT 由于Ipv6和Ipv4不兼容，所以企业要将网络迁移到Ipv6时需要进行充分的准备工使用隧道技术的缺点是（）B、双层IP头增加了网络开销

关于6to4技术，以下说法错误的是（）B、适用于主机到主机、主机到路由器之间关于ISATAP技术，以下说法错误的是（）D、隧道端节点必须具有公网Ipv4地址 关于Ipv4/Ipv6隧道，以下说法正确的是（）D、主要用于连接Ipv6海洋中的Ipv4Ipv6有三种类型的地址自动配置，DHCPv6是属于哪一种（）B、有状态地址自动Ipv6地址解析协议中错误的是（）A、用于将节点的MAC地址转换成Ipv4地址 Ipv6组播地址中的Scope范围字段是用于（）B、指定组播通信流准备用于传输的关于Ipv6本店使用的单播地址，以下说法错误的是（）B、路由器不会转发各类的Ipv6全局单播地址的45位全局路由前缀不包括（）D、SLAID站点汇聚标识符 以下哪一个不是Ipv6本地使用的单播地址（）B、子网本地地址 Ipv6的地址类型中不包括（）C、广播地址

关于Ipv6的地址，以下说法正确的是（）A、8位的地址空间几乎是无限大的 关于IPSec，以下说法错误的是（）B、对于Ipv6设备来说，IPSec是可选项 关于Ipv6的路径MTU说法错误的是（）B、Ipv6的路径MTU就是1280字节 Ipv6首部和Ipv4首部相比，移入扩展首部的字段是（）C、标识符、标志、段偏关于Ipv6报文首部的变化，以下说法正确的是（）

A、Ipv6报文首部中没有首部长度字段，因为Ipv6报文首部为40字节定长 Ipv6报文首部中不再有标识符、标志和段偏移量字段是因为（）D、这些字段被移在启用了Ipv6协议的Windows系统中，以下说法正确的是（）C、使用ipconfig命令可以看到一个或者多个Ipv6地址

在Windows系统中使用Ipv6协议，以下说法正确的是（）B、可使用netsh interface 作以应对可能发生的问题，其中第一步通常是（）A、建立Ipv6测试网络 的自动隧道技术

Ipv6网络的范围 Ipv6本地单播地址

入Ipv6报文的扩展首部

ipv6命令进行相关配置

二、多选题：

1、云计算的3个层次（）A、基础设施层 C、平台层 D、应用层

2、M2M中实现一次TCP/IP通信过程包含的关键步骤（）

A、TCP/UDP连接初始化 B、建立TCP/UDP连接 C、接受数据缓存查询 D、关闭TCP/IP链接

3、M2M系统结构包括（）A、机器 B、通信网络 C、中间件 D、应用

4、GPS的应用范围有（）A、导航 B、跟踪 C、精确测量

5、ZigBee的应用领域（）A、健康监护 B、汽车应用 C、消费电子应用 D、军事应用

6、构成无线传感器网络的3个要素是（）A、传感器 B、感知对象 D、观察者

7、组成MEMS额部件有（）A、微传感器 B、微执行器 C、信号处理和控制电路 D、电源

8、智能传感器包括（）A、传感器 B、信号调制电路 C、微处理器 D、输出接口

9、传感器按照按照被测量分类可以分为（）A、物理量传感器 B、化学量传感器 C、生物量传感器

10、物联网的应用领域会涉及（）A、环境保护 B、社区服务 C、商务金融 D、电子政务

11、物联网发展的应用领域目前有哪些（）A、智能电网 B、智能交通 C、智能物流 D、智能家居

12、我国十二五规划中新一代信息技术产业重点发展的项目有哪些（）

A、新一代移动通信 B、物联网 C、云计划 D、高端软件

13、和工作于Ipv4的RIPv2相比，工作于Ipv6的RIPng具有以下特点（）

A、不支持Ipv4 B、不支持认证，使用Ipv6的IPSec实现

C、使用链路本地地址FE80::/10作为源地址发送RIPng路由信息更新报文

14、从Ipv6地址64为单播前缀:0:5EFE:w.x.y.z中，我们可以得到以下信息（）

A、这是一个ISATAP地址 C、该地址对应接口的Ipv4地址是w.x.y.z

D、w.x.y.z是一个私网Ipv4地址

15、Ipv6节点使用邻节点发现可以进行哪些操作？（）

A、解析Ipv6报文目标邻节点的链路层地址 C、确定邻节点的链路层地址是否发生改变

D、确定邻节点是否仍然可以到达

16、典型的Ipv6节点上的接口具有哪些单播地址？（）

A、每个接口的链路本地地址 B、每个接口的附加单播地址 C、环回接口的环回地址

17、Ipv6的单播地址包括哪些？（）

A、全局单播地址 B、本地使用的单播地址 C、特殊Ipv6地址 D、兼容性地址

18、下面哪个不是Ipv6的扩展首部？（）C、封装Ipv6首部 E、ICMPv6