道德模范在诚信建设中的作用研究

第一篇：道德模范在诚信建设中的作用研究

道德模范在诚信建设中的作用研究

衢江区文明办 叶颖 徐丽涵

摘 要：当前我国社会正处于转型时期，社会发展较快，社会利益结构调整频繁，社会矛盾容易激化，与之相对应的诚信体系建设尚不完善。而道德模范作为社会道德的模范履行者，人格和行为时刻体现着诚信这一道德之基，因此，研究道德模范等先进典型对诚信建设所起的作用，对完善现阶段诚信体系建设具有重要意义。

关键词：诚信建设 道德模范 作用

诚信就是诚实、守信。孔子曰：人而无信，不知其可也。孟子说：至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。讲诚实、守信用，是人之为人的首要品格，也是一个社会赖以生存和发展的首要风气。诚信是一种美德，更是是道德之本，做人之本。

然而近年来，食品安全问题层出不穷，从“大头娃娃”毒奶粉到“三鹿”三聚氰胺事件，从苏丹红到瘦肉精，频频暴露出一些不良生产经营者的道德缺失、诚信缺失。从社会学意义上来说，这是整个社会转型中遇到的巨大挑战，也是一个道德伦理转型的缩影。因此，在中国特色社会主义建设的特殊时期，加强思想道德建设尤其是诚信建

设十分必要。而道德模范，作为一定阶级、社会的道德理想的先进实践者和先进道德文化的传承者，在社会诚信建设中发挥着举足轻重的作用。

一、诚信是道德模范的必备品格

（一）诚信是道德人格的构成要素之一

伦理学中的“人格”即道德人格，它揭示“人应当怎样为人”的规范，是人们在道德责任、义务及人生价值指引下做人的范式，包含做人的尊严、价值和品质的总和。诚信作为道德人格的构成要素，是个体通向完美的道德境界的阶梯，也是人们追求的理想人格。

首先，诚信是人格修养的前提。诚是对善的坚定信念和真实情感，是做人立德的基础。诚信也是人格修炼的起点，诚是“仁、义、礼、智、信”的根本，是各种善行的伦理道德的源头，所以也是追求道德人格的出发点，锻造理想人格的起点。

其次，诚信是人格尊严的内容。诚不仅是一己之诚，更是与人之诚；信既包含自己信任别人，也包含别人信任自己。诚信既涉及对自己的尊重，也涉及对他人的尊重，它是维护人格尊严的一种良好品格。

最后，诚信是人格完善的尺度。诚信具有这样的特征：其一，交往主体是享有平等权利的自由主体，既有诚信的权利，又有诚信的义务，在人格上是平等的；其二，交往行为是主体自由意志的表现，承诺的神圣是因为人的自由

意志神圣，信守诺言就是信守自己的自由意志；其三，交往关系体现了自由自主的精神，契约的本质是当事人为自己设定权利和义务，因而成为主体自由自主的现实形态。所以，诚信主体的道德自由，就成为个体道德人格发展和完善的标尺。

（二）诚信是入选道德模范的前提和基础

道德作为社会意识的一种特殊形式，它的形成和发展是由社会存在和经济基础决定的。它对社会经济关系的反映，依赖于社会舆论、风俗习惯和内心信念的力量，以其说服力和劝导力，制约规范人的思想行为，调节个人与他人、个人与社会以及人与自然地关系，对于维护社会稳定、促进经济社会的发展、升华人的精神境界，具有重要作用。

道德模范是社会道德的人格化，它是一定社会道德评价的标尺。任何社会的道德榜样都是一定社会道德的模范履行者，而诚信作为社会道德的重要内容及道德人格的构成要素，因此，道德模范入选的前提和基础必须具备诚信。我们在组织道德模范评选时，必须对被推荐者进行个人信用度、遵纪守法情况、按时缴纳税款等进行核实，诚信者方能进入候选名单。

二、道德模范在诚信建设中的重要作用

（一）道德模范在诚信建设中的引领导向作用 既为层层评选出的模范、典范、必然是群众中的优秀人物，反映的是先进思想，站在时代潮流的前列，具有激

发人们奋发向上的精神力量。在社会主义社会，道德模范人格体现了社会主义核心价值体系先进性的要求，在诚信建设中发挥着引领导向作用。

道德模范的引领导向作用，是指在思想政治教育活动中，通过利用道德模范的先进事迹和优秀品质对人们的思想意识、价值取向和行为方式进行引导，使之符合社会发展的需要。一是思想引领作用。道德榜样是一定社会道德评价的标尺，它具有社会肯定性和主导性，能够激励人们在实际生活中实践一定社会的道德要求。任何社会的道德榜样都是一定社会道德的模范履行者，因而都会受到社会的推崇和表彰。这种道德榜样为社会所尊崇爱戴的效应，能够使人们按照主导的社会评价标准来进行自我评价，并不断提升自身的道德境界。二是价值导向作用。马克思主义认为，人的价值分为两个部分：个人对社会的贡献、社会对个人的满足程度。在这两个方面当中，前者是主要的。当前，我们之所以能够充分认可和肯定不同历史时期的道德模范，就是因为他们对当时所处的社会作出了一定的贡献。古有“摘枣留钱”的查道、“千里赴约”的范式，还是如今替兄还债的马国林、“阳光”导游李静娜，他们的人生观、世界观和价值观影响着一代代人，引导整个社会的文明风气。

（二）道德模范在诚信建设中的群体效仿效应 道德模范作为当今时代的先进典型，来自于各行各

业，层次丰富，影响深远，平凡中透出伟大，可亲、可信、可学。从而在全社会兴起了寻找道德楷模、学习道德楷模的热潮，产生了巨大的群体效仿效应。

孔子曾说：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”“见贤思齐”，是中华民族的传统美德，也是社会主义和谐精神内涵的组成部分。因此，道德模范在诚信建设中具有带头示范作用。一是思想示范作用。人的行为是受其思想支配的，思想是支配人行为的主观源泉。人们通过认识和学习不同历史时期道德模范的先进事迹，使自身的心灵得以涤荡，思想得以升华，情感得以熏陶，灵魂得以净化，认识得以提高。二是行为示范作用。心理学家韦恩〃卡肖认为：“许多东西实际上是我们通过观察他人学到的，别人的行为产生了理想的结果时，我们便会去效仿他们，模范的行为常常充当一种引导正确行为的诱因。”道德模范正是通过利用其示范性这一特性，促使人们学习、模仿他们。道德模范产生于道德实践活动中，其身体力行的行为给人们提供了一个真实可供模仿的道德形象，让人们直接从中得到某些教益和启示，以唤起人们对道德模范高尚道德行为的叹服和崇敬，促使人们追求更为高尚的道德行为来达到较高的道德境界。

道德模范的优秀品质具有扩散效应。众所周知，道德模范都有众多效仿者，他们被自己的追随者视为榜样。因此，他们身上的诚信等优秀品质具有极强的扩散效应。这

些优秀品质不仅仅会通过道德模范传递给他们的追随者，而且，这些追随者还会进行二次传递，追随者的传递对象又会进行再次传递。这样，高尚的品德得以一级一级地传递下去，最后融入到社会的主流价值观念和评价标准之中。换句话说，道德模范能够引领社会的价值取向，增强人们的社会责任感，引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地履行道德责任和法律义务。

（三）道德模范在诚信建设中的内化自律效应 社会诚信体系建设需要建设主体的自觉和自律，需要人们对诚信规律的认知和践行。而道德模范的可贵之处，就在于他们的价值追求和行为选择不是迫于外在压力，而是内在道德规范的自然外化。道德模范的诚信品德体现了社会主义诚信体系建设的主体性要求，在社会诚信体系构建中具有内化自律效应。

随着我国由计划经济向市场经济转变，整个社会越来越呈现出法制化特征。因此，有人开始质疑榜样的力量、榜样存在的必要性。然而，从道德行为的实现和道德人格的形成过程来看，规范和德性是统一的，榜样的力量仍然是不可忽视的。纯粹的规范，作为当然之则，主要与人性的理性之维发生关联，对于具体的道德行为而言，具有外在性和强制性特征；具体的道德行为，不仅是理性认知的问题，而是知与行的统一，既需要对规范的理解，也涉及意志的选择和情感的认同。因此，理性、情感、意志作为

统一的德性结构即人格从不同方面影响着个体对规范的接受。作为规范的人化，理想人格为人们人格的提升和优化提供了模仿和学习的对象，人们正是通过对理想人格在特定境遇下的行为模仿来揣摩理想人格所遵循的规范，由人同此心达到心同此理，这一过程正是规范的内化。这样，对于规范的遵守不再迫于外在压力的强制，不再迫于理性的专制，而是情感、意志、理性诸方面统一即人格优化的过程；对于道德行为的主体来说，在遵守规范的过程中体会着人格优化的愉悦．从而也就会更加自觉自愿地遵守规范。道德模范评选活动就是要在全社会引导人们理解、认同、接受模范的高尚人格，从而使人们把社会主义核心价值内化为道德情感，凝聚成群体意识，转化为自觉行动。

运用道德榜样，培养人们正确的价值取向和行为准则，是我们党的一个优良传统。胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出：要加强党员干部理想信念和思想道德建设，发挥道德模范榜样作用，使广大党员干部成为实践社会主义核心价值体系的模范。中央文明委等八部委组织开展第一届全国道德模范评选表彰活动以来，全国上下不断掀起推举道德模范、学习道德模范的热潮。

道德模范对诚信建设乃至整个精神文明建设的作用不容小视，因此，我们不仅要大力提倡和坚持先进典型的榜样教育，而且要将这一活动制度化、长效化，以逐步形成社会主义市场经济所应具备的平等竞争、互助合作的文

明环境以及自立、自强、诚实、守信的道德品质和向上向善的社会主义新风尚。

第二篇：充分发挥道德模范在精神文明建设中的作用

充分发挥道德模范在精神文明建设中的

引领作用

党的十八大报告强调，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。这为我们探索发挥道德模范在精神文明建设中的引领作用，提出了新的更高的要求。目前，我们一定要结合实际，认真学习，全面贯彻，创新工作，抓好落实。

近年来，全市精神文明建设工作，在市委、市政府的正确领导下取得了显著成绩，发生了可喜变化。漯河大地相继涌现出以张秀兰、朱春红、彭亚楠、杨国立等一大批感动中国、影响广泛的道德模范人物，形成了文明漯河的“英模群体现象”。他们是时代的楷模，是社会的标杆，是道德建设的风向标，是我们永远学习的榜样。在今后的工作中，要着力抓好以下五个方面：

要培树道德模范。有感召力、影响力的道德人物从社会群体中脱颖而出是树立典型、弘扬道德模范精神的关键。抓住三个重点：一是党政领导重视。把树立道德模范摆上重要的议事日程，从制度上强化管理，推进公民建设道德工程，营造讲文明、树新风、促和谐的社会氛围。二是完善评选机制。坚持面向基层群众，坚持公开、公平、公正，坚持重在推动工作，充分发挥表彰活动的激励推进作用，使评选表彰过程成为树立先进典型过程、成为弘扬真善美的过程、成为普及基本道德规范的过程。三是丰富典型资源，根据一个时期的中心工作，找准典型的时代特点，把握动态，超前运筹，适时推出一批道德标杆。

要学习道德模范。道德模范身份普通，岗位平凡，所以他们真实可信，可亲、可敬、可比、可学，是“草根英模”。向他们学习突出五个方面：见义勇为、舍己为人的英雄气概；爱岗敬业、诚实守信的优秀品质；助人为乐、无私奉献的高尚情操；自强不息、勇于进取的拼搏精神；执法为民、执政为民的思想境界。通过学习，进一步彰显人性的真善美、彰显共产党人的先进性，进一步巩固和发展精神文明建设成果，把各方面的智慧和力量，凝聚到推进漯河科学发展追赶跨越的伟大事业上来。

要宣传道德模范。宣传一个道德模范就是在社会上树起一个标杆，就是在群众中提倡一种导向、一种追求。因此，必须高度重视宣传的力度和广度，让道德模范的事迹广为知晓、深入人心。强化三项宣传：一是立体式集中宣传。利用报告会、颁奖会、图片展、文学作品、网络宣传等形式立体化、高密度地集中报道先进事迹。二是开辟主题专栏。充分发挥市属主流媒体的作用，开辟专题专栏对一些重大典型抓住不放，不断挖掘其精神内涵，使之“定格”在人们心中。三是开展“四进”活动。适时组织道德模范宣讲团进基层、进社区、进学校、进机关，让道德模范的先进事迹走进人们心灵，产生积极的社会影响。

要争当道德模范。道德模范的引领作用最终要转化为道德实践，要落实到广大干部群众的行动上。抓好三个载体：一是抓好治理活动。把解决道德领域中存在的突出问题，如食品安全、窗口行业和公共场所存在的诚信缺失和道德失范现象等，作为学习道德模范的切入点，精心设计新活动，引导人们从身边小事做起，把道德实践活动体现到讲文明、树新风、促和谐的各类活动之中。二是抓好“学雷锋志愿服务”活动。弘扬“学习雷锋，奉献他人，提升自己”的服务理念。

要关爱道德模范。学习道德模范，发挥道德模范的作用就要尊重和爱护道德模范。注重三个环节：一是政治上关怀。给他们实实在在的帮助和关怀，让应该光荣的光荣起来，应该高尚的高尚起来。二是工作上关爱。健全完善各项奖励保障制度，对这些道德模范以及他们家属的关心关爱不仅体现在物质上，更要体现在心理的抚慰和精神的关心上。三是生活上关心。要建立道德模范定期回访制，对生活困难的道德模范，及时给予关心，解除他们的后顾之忧，不能让他们流汗、流血又流泪。让道德模范扬眉吐气，学习道德模范的人顺心顺气，不讲道德的人受到社会唾弃，形成学习先进、崇尚模范、见贤思齐、争先创优的生动局面。

第三篇：全国道德模范_诚信

一家四代守护烈士墓 因心底最深处的爱

这是一场需要坚守终生的接力;为了一句承诺为了7座烈士墓;爷爷坚持了20年;父亲坚持了33年;而他也坚持至今;即使拄着拐杖 拖着病腿;他也要继续下去;这已不仅仅是一句承诺;更是父辈们传下来的旗帜

承君一诺，必守终生。为了“俺能行”的诺言，祖孙四代人不管世事如何变迁，把守墓接力棒代代相传，６３载诚心守护烈士墓园，谱写了一曲忠义守信的赞歌。这就是第三届全国道德模范刘延宝的故事。

爷爷坚持了20年，父亲坚持了33年，而他也坚持至今。

几年前，刘延宝突患脑血栓，导致右肢瘫痪，并且丧失了语言能力。儿子刘增龙主动承担了守墓责任，继续践行着当年的承诺。

这一场病，不仅花光了家里的所有积蓄，而且背上了外债。为了还债，刘延宝的妻子赵本芬拖着瘦弱的身体，去建筑工地当一天只有10元收入的小工。

有人出主意：“日子这么难熬，你们一家看烈士墓又看了这么多年，给上头说说，兴许能给点补助。”

刘延宝拼命摇头，嗯嗯啊啊地大声嚷嚷，脸涨得通红。从此，再没有人提这话。6月25日中午，济南骄阳似火，气温达到了历史少有的40多摄氏度。往日人来人往的历城区港沟镇神武村的街道上，此时异常冷清。

没有人愿意在这样的时候外出。60岁的刘延宝却又出门了，他拄着拐棍，拖着一条病腿，艰难地挪向村口。

这条路，刘延宝从10岁起就天天走，已走了50年。他要去的地方，闭着眼也能摸了去。

那是村南几位在济南战役中牺牲的烈士的坟茔。这几座坟茔，从刘延宝的爷爷开始，到刘延宝的儿子，一家四代，已经守护了60年。

墓地不大，7座烈士墓呈扇状依次摆开，正中有一块1.5米高的碑，上书“革命烈士之墓”几个大字。这块碑是1995年刘延宝的父亲刘振顺领着全家人立的。刘延宝在碑前肃立了一会儿，然后艰难地弯下腰，用还能动弹的左手扶起被风吹倒的墓前的那几株正开得繁盛如锦的花朵。刘延宝挨个墓走了一遭，用脚把墓前的一颗小石子移走，又吃力地探身拔去墓顶刚长出的青草„„

“村里7个池塘的水都被染成了红色”

村里的老人对60年前的往事依然历历在目。

那是1948年9月16日，解放济南的战役打响，位于济南市郊的神武村是华东第九纵队解放军部队驻地，也是后方医院所在地。战斗打了十几个日夜，前方浴血奋战，后方积极支援，村里的百姓家家都把门板摘下来，送到前方，让战士做工事。青壮劳力也组织起来，运送粮食、弹药。家家都住满了伤员，妇女们帮助照顾。

“因为漂洗血衣、绷带，村里7个池塘的水都被染成了红色。”今年87岁的刘增斌老人说。

刘延宝的爷爷刘修芝就在这支支前队伍里。1948年9月28日晚，一队解放军官兵抬着5位战场上牺牲的烈士遗体来到神武村，刘修芝和支前队员们含泪将他们安葬在南玉岭山下。

济南战役结束后，部队撤走了，刘修芝却始终惦记着村南山下那安眠的5位烈士。刘修芝是石匠，他从山上背来石头，凿成石碑，刻上“革命烈士之墓”。

从此，每逢春节、清明等乡民们祭奠先人的日子，刘修芝都要带上全家人，到烈士墓培土。

73岁的刘延泉对记者说：“没有人委托过刘修芝一家看护烈士墓，他是自觉自愿，一看这么多年。”

“只要咱刘家有人，就要有人看好那墓”

1967年7月，刘修芝在弥留之际，留下了唯一的遗愿：“千万不敢忘了庄南边那几座烈士墓，无论出现什么事，也要保住，好好看管起来„„”

直到长子刘振顺含泪点头，刘修芝才闭上了双眼。从此，看墓的接力棒传到了刘振顺手中。

1982年，推行家庭联产承包责任制，村里抓阄分地，烈士墓所在的那块地被分给了其他农户。这下，刘振顺急了。从来不求人的他，三番五次去找村干部协商，最终用自家分到的一块良田，换回了有烈士墓的那块薄地。

很多村民对此不解，问刘振顺：“你这是图啥哩？拿着白面馍馍去换窝头？” 刘振顺只说：“烈士墓在自家地里，心里踏实。” 事实上，在村里几次平坟还地以后，刘家的祖坟早已不知所终，连刘修芝老人的坟也说不清具体位置了，逢年过节，刘振顺只能朝着祖坟的方向烧烧纸。“烈士坟不能也找不着了，找不着咋对得起这些烈士，咋对得起他们的后人？”刘振顺对家里人说。

2000年8月，刘振顺的生命也走到了尽头，临终前他把全家人叫到跟前，再次嘱咐：“只要咱刘家有人，就要有人看好那墓。”

“您也同样是咱们国家的功臣！”

父亲去世后，看墓的责任落到了长子刘延宝身上。

刘延宝带领全家，在墓地周围垒起了围墙，种上了柏树、白杨、火炬树，把墓地整理得更加肃穆、整洁。

前几年，村里修公路，又发现了2位烈士的遗骨。刘延宝听说后，主动提出把这2位烈士的遗骨接过来安葬。至此，7位烈士长眠了在南玉岭山下。

就在刘振顺去世后不久，刘延宝突患脑血栓，导致右肢瘫痪，并且丧失了语言能力。这一场病，不仅花光了家里的所有积蓄，而且背上了外债。为了还债，刘延宝的妻子赵本芬拖着瘦弱的身体，去建筑工地当一天只有10元收入的小工。

村里有人出主意：“日子这么难熬，你们一家看烈士墓又看了这么多年，给上头说说，兴许能给点补助。”

刘延宝拼命摇头，嗯嗯啊啊地大声嚷嚷，脸涨得通红。从此，再没有人提这话。2008年4月，在山东、浙江两地政府和媒体的协助下，刘延宝找到了唯一知道名字的烈士张忠孝的堂弟张方明。张方明夫妇来到神武村，见到苦苦寻找几十年的堂哥的陵墓，一把抱住刘延宝，热泪盈眶：“我哥是咱们国家的功臣，您也同样是咱们国家的功臣！”

赵本芬说，患病以后，刘延宝每天都要到烈士墓前坐着，有时一坐大半天。墓旁，刘延宝30年前植的两株柏树苗，已是高大挺拔，浓密的树阴洒落下来，为那7座坟茔遮住了骄阳。(记者 王海鹰)

85岁老汉63年守护烈士墓：把命搭这儿也不在乎 王文彬

他今年85岁，从亲手埋葬烈士的那一天起，便担起了一个沉甸甸的承诺：照看好烈士墓。寒来暑往，半个多世纪的光阴里，他像珍爱生命一般守护着烈士们的忠骨，传承着不朽的精神。他叫王文彬，河北昌黎县汪上村一位地地道道的农民，第三届全国道德模范。

王文彬倾诉着内心的焦灼和期盼：“烈士墓不能没有碑啊，村里只有我能分辨出哪位烈士埋在哪里，我都80多岁了，万一哪一天我走了，烈士墓不就成了无名烈士墓？”他说：“为了革命，战士们死在这儿都不在乎，护他们的墓，我就是把命搭在这儿也不在乎。”

今生不欠来生债 “信义兄弟”生死接力给农民工送薪

总有一些事让人泪流满面，总有一些人让心充满温暖。他是哥哥，为给家乡的农民工结清工钱，寒夜上路，不幸一家五口遭车祸全部遇难。他是弟弟，得知哥哥遇难消息后，义无反顾地赶在大年三十前返乡，代哥哥将３３.６万元工钱一分不少地送到６０余位农民工手中。

他们在一家五口遭车祸遇难的情况下，不躲、不藏、不找借口，没有账目农民工自己报多少工钱给多少工钱，不够一家人凑钱，认的是“干活给钱天经地义”的理，守的是做生意应有的信。他们生死接力，信守承诺，在当前社会风气下使人们看到了新的希望。他们是“信义兄弟”孙水林、孙东林，第三届全国道德模范 诚信大于天 诺言比金贵

中国最美“包工头”扎根山区撵也撵不走

她是中国最美“包工头”：成功“监建”了四所小学，当地人感激之余，戏称她为 “包工头”。她手拿“打狗棒”：为了作调查，她徒步上千公里，走遍了贵州山区的数十所贫困学校，家访了数百名贫困生。她自己“掏腰包”：帮助贫困学生。４年多来，为了资助贫困学生，她不仅花光了自己几万元的积蓄，就连父母每月给的几千元生活费，也都用在了孩子们的读书上。她在条件艰苦的贵州山区，一待就是４年，情系山区撵也撵不走。她就是深圳关爱行动“募师支教”的都市白领——孙影

蒋巷好支书45年“让财”上亿：村强民富是最大追求

他个头儿不高，黑黑瘦瘦，总穿着双布鞋，每天要到村里走上一圈，查看每个角落，遇到村民，总是一脸谦和真诚的笑。45年前，他喊出了“天不能改，地一定要换”的誓言，承诺一定要让大家过好日子。整整10年，他凭着一条扁担两只筐，硬是把1700亩低洼地改造成了旱涝保收的吨粮田。“我就是死，也要把蒋巷搞起来！”。他既当指挥员，又当推销员，吃过闭门羹，掉过辛酸泪，遭遇过车祸，还落下了伤残。他是常德盛，村里的英雄。

80后女孩管公厕:施“魔法”成文明窗口 靠勤劳获沪籍 生机勃勃的吊兰、轻柔舒缓的音乐、窗明几净的房间„„如果不是门口挂着“公共厕所”的标牌，路人无不以为这是个休闲场所。但在几年前，这里还设施简陋、环境潮湿、异味扑鼻。对这个公厕施以“魔法”的，是一位外来农民工——李影。一位“80后”的年轻姑娘，不嫌活脏，不怕事小，把小小公厕打理成为大上海的文明窗口。6年来，李影靠着勤劳与努力在上海扎下了根。她入了党，有了上海户籍，劳模、标兵证书拿了一大箩。“有人觉得这岗位不体面、没出路，但我觉得，恰恰是这份工作，给了我一个灿烂的人生。” 她是李影.守护“麻风村”:为一句承诺 “编外医生”孤独坚守48年

胭脂凼[dàng]，一个名字听起来温柔而美丽的村庄，却是一个被隔离的“隐形村落”。１９６３年的一天，他在人称“麻风村”的胭脂凼村，面对麻风病人热切的目光，说出了他为之坚守了一辈子的话：“放心，我不会丢下你们不管！”为了这句承诺，他３次放弃了离开“麻风村”的机会，远离自己的家园故土、挚爱妻儿，如今已在“麻风村”坚守了４８年。他是唐中和,第三届全国道德模范。几十年来，唐中和像“村长”一样守护着麻风病患者，每天从早到晚背着药箱奔跑在各个山坡之间，从未误过对病人的治疗。由于种种原因，唐中和始终没有正式的医生身份，加上手机费、生活费也不足800元，待遇十分低。他说：“如果为了钱，我早离开这里了。我就是觉得，做人要信守承诺、说到做到。”大信无声！

好男儿变卖家产3年替兄还债60万 亏厂转盈后归让寡嫂

哥哥去世后，留下一个濒临破产的砖厂和60余万元债务；弟弟不惜变卖家产，替兄偿还债务。经过3年的努力，弟弟不但让砖厂扭亏为盈，还替哥哥还清了所有债务。而此时，他又做出惊人之举，将砖厂管理权交给嫂子，自己从头开始打拼。他就是马国林，第三届全国道德模范，一个用实际行动书写诚信的普通农民。他说：做人要讲诚信！于是，他替兄还债。整整三年，变卖家产，辛苦劳作，还款六十万！他说：做人要凭良心！于是，他奉养寡嫂。力挽狂澜，使兄长的砖厂免于破产，却在企业盈利之后将产权归还寡嫂。几年来，马国林还清了哥哥的债，砖厂的盈利也让嫂子、侄儿过上了好生活，更因为重情义赢得大家的认可，他的合伙人说：“与马国林这样的人合作，我放心！”

让500多员工有车有房的老总:丁新民和他的农民工兄弟

他长得慈眉善目，浓眉大眼，一笑起来，憨憨的，朗朗的，让人感到分外亲切。他五十多岁年纪，头发还没有谢顶，也不太显白，没有什么发型，只是很随便、很自然地卷曲着。见面那天，就见他穿一身半旧的深色西服，临到分手，穿的还是那一身。只要有点功夫，他就想往底下跑，往工地跑，往民工联队跑。他身体再劳累，心情再烦躁，只要进了工地，见了民工，立马就精神，立马就高兴。这就是第三届全国道德模范丁新民的真实写照。也就是他，为员工盖起了户均120平方米的住宅楼，使500多户员工搬进了新居。并采取帮助贷款的方式，使450多名员工拥有了私人小汽车。在内部分配上，坚持全员持股，使员工的收入以每年10%以上的速度递增。

普通教师替妻还债：每月登门还债11年 绝不收贿赂

每个月领到工资后，李郁林要做的第一件事就是和爱人一道去债主家登门还债。这样做已经11年了。

当年，由于妻子的一时兴起，他们背负了近20万元的债务。爱人失业了，父母年迈了，孩子尚还幼小，而且，岳父母那里有时也还需要接济。那一年，他月工资才400出头。

于是，一个原本殷实的家庭，笼罩上了欠债的愁云。„„当妻子因为不想拖累家庭，提出离婚时，他断然拒绝了。他说：“妻债夫还，原就是天经地义的”。他是李郁林，第三届全国道德模范。即使生活如此拮据，作为老师和学校领导的他，一次次的把托人情、走关系的人拒之门外，他说：就是欠债，也不能收你好处„„

第四篇：高校社团在校园文化建设中的作用研究

高校社团在校园文化建设中的作用研究

【摘要】：

高校学生社团日益成为校园文化建设的主阵地，社团文化对校园文化建设具有不可替代的作用。学生社团在活跃校园文化，促进校园精神文明建设方面有着重要位置。本文以学生社团在校园文化建设中对如何引导学生社团的蓬勃发展，突出学生社团文化娱乐阵地和学生活动主体的作用，充分实现学生社团在高校校园文化建设中应有作用的现实意义，以及如何加强学生社团建设进行了一定层面的剖析。为大学生个性的全面和谐发展提供了锻炼新载体。

【关键词】：

学生社团 校园文化建设 素质教育 大学生 作用

【正文】：

学生社团是高校校园文化建设的重要载体，是大学生与时俱进的活细胞。学生社团通过开展各种形式的活动，丰富了大学生的业余生活，开阔了视野，提高了学生的实践能力和综合素质，逐步形成了凝聚学生、服务学生、发展学生的独特功能。《共青团中央、教育部关于加强和改进大学生社团工作的意见》中指出,大学生社团是由高校学生依据兴趣爱好自愿组成,按照章程自主开展活动的学生组织。高校学生社团活动是实施素质教育的重要途径和有效方式,在加强校园文化建设、提高学生综合素质、引导学生适应社会、促进学生全面发展。建设先进的校园文化，是高校实施素质教育、培养现代化建设人才的重要途径，是践行党的“三个代表”重要思想的具体体现。先进的校园文化，不仅可以极好地促进青年学生的身心健康，全面提高他们的自身综合素质，而且也是培养良好学风、校风的重要途径，是凝聚人心、鼓舞士气的重要手段，是优化育人环境、提升学校品位的必然要求。而学生社团则是校园文化建设的重要载体，它活跃于各大高校校园中。学生社团是高校校园文化建设的一个舞台和一个窗口，直观地反映着一所高校学生的综合素质和精神面貌参加社团可以领略大学精神，塑造人文品质，品味成长乐趣，感受集体内涵。目前，学生社团的活动已经成为高校校园文化的重要组成部分。

一、学生社团在校园文化建设中的地位

一般认为，校园文化的形成主要来自两个方面，一是教育者根据培养目标和社会的特定要求，结合社会主流文化的特质而精心设计的文化，即为了达到教育的目的，学校和教师围绕教育目标对各种复杂的社会文化因素进行的扬弃，建立适宜的校园文化环境，这是校园文化的一个重要来源；二是学生群体在上述环境熏陶下与自己原有的思维、认进行碰撞产生的火花，即各种习惯、传统、时尚、规范、价值观念甚至与会等，这种文化往往在青年学生和青少年身上体现得尤为突出，一般认为是区别于社会主流文化的一种亚文化。学生社团正是这种文化的集合体。学生社团作为校园文化的重要组成部分，主要体现在以下几个方面：

（一）、学生社团是校园文化的载体和校园文化建设的生力军

学生社团具有目的明确、凝聚力强、学生覆盖面广的特点。学生社团开展内容丰富、形式新颖、吸引力强的理论学习、学术科技、文化娱乐、社会实践、志愿服务、体育竞技等校园文化活动，把德育、智育、体育、美育等渗透到校园文化活动之中，在丰富大学生的业余生活、培养兴趣爱好的同时，对建设良好的学风、校风，营造浓郁的校园文化氛围，对大学生的思想品德、行为规范和生活方式的选择，对提高大学生的综合素质起着十分重要的作用。以学生为主体、以课外活动为主要手段的群众文化石校园文化的内容之一，对大学生有巨大的感染力、渗透力和熏陶力。因此，学生社团可以称之为校园文化的有效载体和校园文化建设的生力军。

（二）、学生社团有利于促进学校创新型文化氛围的形成大学生是最富有激情和创造性的，是构建和谐校园的主力军。以共同的兴趣爱好、技能、特长等为基础成立的学生社团可以自觉地开展一些积极向上的文化活动，可以满足大学生渴求新知、新技能以及乐于交际的心理需求，促进他们身心的全面发展。一个社团的成员大多数来自不同的专业，社团成员在平时的活动和交往中互相学习、互相帮助，感受不同专业同学的思维方式和知识背景，这种交叉式的相互影响将使每一个社团成员从中受益，促进学生知识结构的不断完善。同时，学生社团对学生思想道德水平的提高起着潜移默化的作用，通过参加如以纪念日、节日为契机开展的社团活动，使社团成员逐渐将道德、伦理、传统等精神规范内化为自己的自觉行为，遵循社会道德规范，增强学生对社团、对集体乃至对学校的认同感和归属感，从而实现学生的自我服务、自我管理、自我教育，促进和谐校园的形成与发展。

（三）、学生社团为校园文化建设提供了活动新载体

校园文化是构建和谐校园的动力源泉，集中体现了学校的校风、教风和学风。加强校园文化建设，营造稳定和谐、高雅向上的育人环境，对促进大学生健康发展有着至关重要的作用。学生社团是校园文化的产物，又拓展了校园文化建设的新舞台，成为校园文化建设的生力军。一是学生社团繁荣了校园文化。高校学生社团活动是校园内最有活力、最能反映学生需求的校园文化活动。根据共同的志向、兴趣、特长和愿景自愿结合的各类学生社团组织，通过精心设计和组织开展内容丰富、形式新颖、吸引力强的思想政治、学术科技、文娱体育等校园文化活动，把德育、智育、体育、美育渗透到校园文化活动之中，使大学生在活动参与中思想感情得到熏陶、精神生活得到充实、道德境界得到升华。“百团大战、百家争鸣”的精品社团文化活动成为校园内一道道亮丽的风景，极大地繁荣了高校的校园文化。二是学生社团有利于良好学风的形成。大学生科技协会、数学建模协会、英语协会、电脑协会等学习科技类社团，在专业教师的指导下，通过开展科技竞赛、学术讲座、论坛沙龙和社会实践等与专业学习紧密结合的社团活动，在校园内形成浓厚的学习氛围和积极向上的学习风气，有利于引导学生树立正确的学习观和成才观，帮助学生养成科学的学习方法和勇于创新的开拓精神。

二、学生社团在校园文化建设中的作用

校园文化建设作为一项系统工程，应坚持先进文化的正确方向，深入贯彻落实党的教育方针，以服从和服务学校中心工作，为学校改革发展提供精神动力为出发点，以育人为根本目标，努力构建符合时代发展要求，为广大师生喜闻乐见，具有实效的，多元化的社会主义校园物质文化和精神文化体系。学生社团作为青年学生以相同或相似的或自身需要为基础而自愿组成的群众性组织，是校园文化建设中不可分割的一部分。

注重学生社团建设，充分发挥社团的德育功效，活跃校园生活，丰富校园文化，营造良好育人氛围的探索中，从学生需要出发，倡导学生自发成立一些对自身发展有益的民间组织，把兴趣转化为动力，引导青年学生树立正确的价值取向和发展目标，培养自主学习的习惯和自我发展的能力，让社团成为学校精神文明建设的一支重要力量。

（一）、学生社团在活跃校园生活、繁荣校园文化、创造高尚的文化境界和氛围有着重要作

用高校校园文化活动的开展通常有两个途径：一是院校组织，以系部为单位参与的，如大学生文化艺术节、校运动会。二是社团组织，以社团为主进行的，如文学社组织的文学创作比赛、棋牌社组织棋类比赛等。院校组织的大型活动有一定的时限性，如艺术节是一年一度的。因此，在大部分时间内，还是以小型的社团活动为主要角色。社团活动具有很大灵活性，可以是小范围的讲座，也可以是长期进行的系列活动，如社团月刊、月报，每周的学术

讲座，甚至是假期专题社会调查。我院已连续举办了两届学生社团节，在社团节期间各社团纷纷组织相应的活动，极大地丰富了同学们的课余文化生活，以特色鲜明、针对性强、丰富多彩的活动吸引了广大同学的参与。可以看出社团活动活跃在学生们的日常生活中，在校园文化建设中发挥着重要的作用。

（二）、学生社团在引导学生学习方面有积极意义

学生社团是个特殊的团体，它可以在学习兴趣方面引导学生。学生因为兴趣而参加学生社团，社团可通过一些学生喜闻乐见的形式组织学生活动，从而引导学生正确的学习方向和态度，在校园中形成一种良好的学习风气，创造一种具有激励作用的积极的学习气氛。如电脑爱好者协会组织电脑操作比赛，使全校学生活跃起来，积极上机训练，认真学习电脑技术。又如英语社组织英文歌曲比赛、英文演讲比赛等一系列活动，浓郁了学校的英语学习氛围，在学校形成良好的学习风气。因此，社团对于校风学风建设有着积极的意义。

（三）、学生社团可以培养学生的多方面能力

学生社团是学生自己的组织，在这个集体里，每个人都能积极参与，他们在这个组织里进行各种活动，在活动中锻炼自己的各种能力，如人际交往能力、口头表达能力、组织能力、领导和决策能力等。另外，一些学会还可以针对自己的专业特点，开展社会实践活动，在活动中锻炼运用专业知识的能力。如法律学会，可以进行长期的法律援助活动，既可以帮助那些有困难的人，又可以锻炼运用专业的能力。前景社（服务学生就业的社团）可以利用节假日对人才市场和人才需求状况开展社会调查，帮助同学们树立正确的就业观和做好人才竞争的准备。这对于提高大学生的各方面能力起着重要作用。

（四）、学生社团对学生素质教育起着辅助和补充作用

素质教育是以提高人的自然素质和社会素质为目标的教育。就高校而言，它应该是思想品德、专业业务、人文社会、身体心理等方面的教育。学生社团对学生素质教育起着辅助和补充作用。如理科生可以参加文学社，提高自己的文学修养；或者参加戏剧社，提高自己口头表达能力。文科学生也可以参加电脑爱好者学会，提高自己对计算机发展的认识，以及自己的电脑操作能力等。

（五）、有利于对学生的组织管理和行为养成教育

高校学生课余的分散性和班级管理的相对松散性，使组织管理工作具有一定难度。而学生社团恰恰可以让分散的学生因为兴趣走到一起，联系在一起，使他们过剩的精力集中起来，发挥出来。同时，可以使那些因无聊而喝酒滋事、闲游瞎逛消磨时日的人有喜欢的事愿干，有正经的事能干。而且，社团的“公共”性质，可以培养学生的合作精神，改变他们自由散漫的习性，矫正他们不良的心理状态和行为方式。

（六）、有利于整合学生的力量，为学校的教育管理服务

高校学生自由意识和自主精神都比较强，而学生社团既可以给学生一定的自由空间和一定的自主权利，还可以在此基础上，使所有的学生都找到自己的“组织”，从而整合学生的力量。通过这些“组织”引导他们在服务他人和社会的同时，不断锤炼自我，完善自我。

学生社团是高校校园文化建设的重要载体，是大学生与时俱进的活细胞。学生社团通过开展各种形式的活动，丰富了大学生的业余生活，开阔了视野，提高了学生的实践能力和综合素质，逐步形成了凝聚学生、服务学生、发展学生的独特功能。随着高校办学的更加开放，学生社团将会不断发展壮大，不论是社团组织，还是参加社团活动的人数都会增多。在健康、有序、有益、积极向上的活动中，形成与时俱进的先进社团理念、价值观和社团精神，不断的提高影响力，吸引更多的同学参与。总之，学生社团的蓬勃发展，对校园文化繁荣，提高大学生的素质，活跃校园气氛，让学生社团在构建大学和谐校园文化中发挥更大的作用。参考文献：

王培军构建高校和谐校园的思考黑龙江教育出版社2006、5

邹敏 《高校人力资源研究》西南交通大学出版社2004,9.李颍川论大学生社团的自我教育作用 教育与职业2008 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

陆琳

高等教育出版社 2010年修订版 校园文化与高校德育 河南人民出版社 2000，12

第五篇：新闻宣传在企业文化建设中的作用研究

新闻宣传在企业文化建设中的作用研究

曲靖供电局地处云南省东部珠江源头曲靖市，主要担负着曲靖市七县一市一区、贵州省兴义市以及贵昆、南昆、盘西电气化铁路曲靖段的供电任务，同时代表云南电网公司对曲靖市8家县级供电企业履行管理职能，是云南电网公司所属的一个重要供电单位。

多年来，曲靖供电局认真践行中国南方电网中长期发展战略，始终把服务企业中心工作贯穿于新闻宣传的全过程，落实到新闻宣传的各方面，开创了理念新、作风硬、制度全、载体活、服务新的新闻宣传工作新格局，为企业文化建设做出了突出的贡献。先后荣获各类奖项180余个，有效地促进了南网文化的传播和建设，为构建和谐企业、塑造企业形象起到了良好的推动作用。

为了进一步总结经验,践行南网文化, 充分发挥新闻宣传工作在在企业文化建设中的促进和推动作用,曲靖供电局成立了课题组,从企业文化建设角度,紧密结合实际工作,对近年来新闻宣传工作进行了调查研究和分析。实践证明：加强“安全文化”宣传，能为企业安全生产造势；加强“服务文化”宣传，能给企业形象增辉；加强“责任文化”宣传，能为企业精神塑型；加强“幸福南网”宣传，能为社会和谐铺路。

—、加强“安全文化”宣传，为企业安全生产造势 安全是供电企业的生命线，一切生产、经营活动都必须确保安全。而在安全活动中，人们对安全理念的认识、安全行为的养成是直接决定是否安全的重要因素。员工的安全决定着家庭的幸福，家庭的幸福将给企业带来稳定健康的发展。要让员工养成良好的安全意识和良好的安全行为，除了不断学习，努力提高技术技能外，新闻宣传发挥着积极的作用。

（一）发挥新闻传播优势，促进安全理念落地

1、加强配合，为树立安全理念出力。安全生产是一个企业发展永恒的主题，安全生产关系到企业员工和千家万户的幸福生活，没有安全就没有稳定的生产氛围，就没有安定团结的生产局面，安全生产是一切工作的基础，是企业发展的支撑和保障。南方电网提出了“一切事故都可以预防”的安全理念，进一步明确了电网企业坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产工作放在先于一切、重于一切的位置。安全管理目的在于树立全员的安全理念和培养员工的安全意识，真正使安全成为一种文化，变成一种自觉行动。多年来，曲靖供电局新闻中心，积极与相关部门配合，先后在《曲靖供电报》开展了“做安全生产的明白人”、“把好安全关 守住生命线”等安全主题征文，推出了“安全生产万里行”、“镜头里的安全生产月”、“牵手平安”、“安全在我心中”等活动。同时对一些事故的发生、事故的分析、事故的反思进行宣传，让事故发生的过程槽刻在每个人脑海，让反思触动到每一个人的心灵，安全的重要性在员工心中得于形成，“要我安全”转变成了“我要安全”。新闻宣传有效的促进了南网安全理念在曲靖电网的落地。

2、创新思路，为落实安全制度献策。对员工进行必要的安全教育培训，是让员工了解和掌握安全法律法规、落实安全制度，提高员工安全技术素质，增强员工安全意识的主要途径，也是保证安全生产，做好安全工作的基础。电力生产建设中的安全工作规程、事故调查规程、安全生产职责等都是看似枯燥的东西，但都需要进行一些必要的培训。安全教育培训是一个对安全理念、制度管理、学习技能的认知过程，是对安全意识的一种培养。曲靖供电局创新新闻宣传思路，与相关部门一起想办法把一些难记的制度、规程内容生动化、形象化，应用报纸、网络刊登安全生产歌、安全漫画等，并拍摄制作一些安全小品，将制度、规程融进剧情，使规章制度、理论知识变得易记、易背、易掌握，营造出良好的安全文化氛围，使安全生产理念渗透到每个员工的工作、生活中去。通过创新宣传思路，唤起了员工自觉的需要，使安全文化弥漫于员工心灵，使之形成适合安全制度文化要求的思想方式、生活习惯和价值观念，对工作产生出了超常的效率。

（二）发挥新闻监督作用，促进安全行为养成

1、新闻走基层，开启员工安全意识之窗。意识是一种习惯思维，一些人为的事故，大都是因为思想麻痹、行为不当所造成的。然而，培养一种意识是一个漫长的过程。曲靖供电局新闻走进基层，配合安监部门录制、播放安全文化电视专题、制作反违章动画片、镜头对准违章员工等形式，在报纸上刊登事故案例、分析事故原因及事故带来的危害，让员工很直观地了解那些属于违章行为，感受到事故的危害性，弄清那些能做，那些不能做，该采取什么样的安全措施。使员工从不懂变懂，不会变会，树立起良好的安全意识，把安全看作保护自己生命和健康的重要屏障，真正让“一切事故都可以预防”成为主导思想。

2、媒体“曝违章”，遏制员工麻痹思想之源。思想麻痹是最大的安全隐患。在日常工作中，尽管安全抓得再紧，也难免会有思想麻痹的时候。思想麻痹作为安全生产的三大敌人之一，已成为电力企业的顽症，其原因，就是把不良的行为方式当作自然，都觉得无所谓、凭经验办事，认为不会怎么样，往往就会酿成重大后果。曲靖供电局一方面从遵章守纪的好典型加强报道，倡导良好的安全习惯；另一方面通过“安全生产大讨论”征文，突出思想麻痹的危害性。第三方面，对思想麻痹造成违章的班组和个人，也会抓几个典型，给他们“找个茬”，将他们在媒体上进行曝光亮丑，很多被曝光人员把自己思想麻痹带来的后果和造成的影响当成一种耻辱，曝光给其他人员也起到了震慑作用，违章、麻痹、不负责任的现象渐渐得到遏制。

多年来，曲靖供电局新闻宣传以安全为突破口，紧紧围绕全局中心工作，找到了新闻宣传工作的自我价值，体现出了“三多两快一好”的工作业绩。三多：宣传载体多、报道形式多、上稿数量多。两快：宣传理念行动快，新闻报道见报快。一好：安全宣传效果好。据统计，近年来，《曲靖供电报》头版头条报道安全文章35篇，专版报道52版，刊登安全方面的文章、图片620多篇（幅）。制作安全视频新闻120余条，在局域网开辟“安全生产”专栏，通过对南网安全文化的宣传、引导，员工安全意识明显加强，减少违章行为和事故的发生

二、加强“服务文化”宣传，为企业形象增辉 形象是无形的资产，是企业的软实力，优质服务则是企业良好形象的显现。服务理念是服务文化的精神内核，是影响服务中一切问题的根本，根植于服务理念产生的服务态度、行为以及服务素质技能、服务体制、服务标准、服务设施，都将对企业最终的服务质量和服务形象产生影响。牢固树立“服务永无止境”的服务理念，是南网文化建设的重要内容。曲靖供电局以抓好企业形象宣传为主线，以打造企业品牌为主题，全面实施企业品牌宣传工程，策划了一系列企业形象重大主题宣传活动。将服务理念、行为规范、企业标识、公共关系活动等不断向社会公众传播，供电服务水平得到不断提升，南网人的真情和爱心不断传递到社会的每一个角落。

1、宣传服务理念，提高员工服务水平。优质服务是客户对供电企业的要求,也是供电企业自身发展的需要,是企业发展之本。前些年，受计划经济年代的影响，加之电力垄断行业的突显地位，长期以来，供电企业缺少上级监管也缺乏服务的自觉性，部分员工工作随意性较强，没有责任心。南方电网提出“服务永无止境”的理念后，有相当一部分人观念仍然难于改变，对公布服务电话、服务热线等形式不理解。要从根本上在员工心中树立一种服务理念，转变服务意识，就需要一个引导过程。曲靖供电局将服务等理念通过在楼宇电视滚动播出，在电梯中、墙体上悬挂，让员工有一个初步的了解，然后再通过报纸、网络进行服务方面的宣传，刊登一些服务换位思考的文章，转载一些其他行业的典型服务案例，并将“万家灯火 南网情深”的核心价值置于报头位置，加深员工的记忆。同时对主动服务、细微服务所产生的反响加大宣传，使员工感受到服务的乐趣，对社会、对客户带来的价值，从而去自愿服务、自觉服务。

2、宣传服务方式，建立融洽营销关系。服务方式在企业发展中对服务水平的提高起到关键作用，也是联系客户间的纽带。前些年，人们对电力行业过去“电老虎”、“电霸”的印象一直难于抹去。南方电网成立以后，服务理念在南网人心中逐步形成。曲靖供电局从企业加强优质服务对客户的影响作用加以引导，用具体的事例进行宣传，用新闻的方式将“我们的主张讲出去，把电网企业的责任讲出去，把我们员工的辛苦讲出去。”通过影响力强、覆盖面广的社会媒体，将优质服务承诺、主动上门服务等内容进行广泛宣传，让客户真正感受到供电企业的服务看得见也摸得到。在当地报纸、电视、网络合办“万家灯火 南网情深”优质服务栏目，一方面对供电窗口服务、员工服务的行为举止、文明用语、文明施工等为民着想的做法进行大量宣传，让客户了解我们服务所发生的变化，另一方面通过供电企业实实在在的服务，使客户从起初的怀疑，慢慢变成一种认可，到现在变成一种夸奖。连续多年，在相关部门组织的服务行业测评和客户满意度调查中，曲靖电网内，供电局和县级供电企业每次都排名前列。客户对供电企业的片面看法日渐消除，把心里的对立面变为一种现实中的鱼水关系。课题组对60名客户5年来是通过什么方式了解曲靖电网优质服务和服务带来的变化进行了调查，结果见图表1。如图所示，媒体宣传成为客户了解和认识优质服务的重要窗口。

图表1

3、宣传服务内容，传递企业责任。服务内容是客户了解企业能做什么不能做什么及做了什么的直接途径，也是传递承担社会责任的主要做法。曲靖供电局对开通服务绿色通道，为客户提供用电方便；提前准备好发电车、发电机，为中、高考保电；开展带电作业减少对客户的停电时间等方面做了大量宣传。另外，从服务推陈出新，推出片区代表到指定大客户经理，从单一的营业室收费到银行、超市、药店代收加强宣传，无不体现到供电企业“以客户为中心”的服务文化。加之，开展校园宣传、广场宣传等形式，使曲靖供电的服务内容让全社会所知。此外，结合政府部门组织开展的“四群”教育活动，将供电企业帮群众脱贫致富、改善群众生活、居住环境等进行深入宣传。从不同角度、不同层面向社会传递供电企业主动承担责任的信息。

4、宣传服务明星，塑造企业形象。明星是一种榜样，是一种力量。近些年来，曲靖供电局不断加强服务文化建设，开展了“光明送万家 服务树形象”征文，将服务从“起步”到“转折”再到“升华”进行了较好地宣传。通过新闻宣传，涌现出了“全国电力客户满意服务明星”张石富、陈自明、桑俊丽，国资委“优质服务标兵”张路才等，对内形成了一股较大的服务典范，对外，较好地塑造了企业的形象。

几年来，曲靖电网优质服务得到了社会各界的认可，受到了广大客户的好评。先后获云南省人民政府“支农服务先进单位”、中国水利电力质量管理协会“全国电力行业优质服务月先进单位”、“全国电力行业用户满意企业”等荣誉，95598呼叫服务中心被中国女联合会授予“巾帼文明岗”称号。

三、加强“责任文化”宣传，为企业精神塑型

精神是企业发展之魂，文化之根，力量之源。成就百年基业，责任文化必须贯穿始终。曲靖供电局多年来通过对在自然灾害中奋力工作的抢险员工、常年兢兢业业坚守岗位的一线员工和劳动模范、先进生产者进行宣传，凝聚了广大干部员工的人心，加强了团结，树立了责任意识，塑造出了企业精神的鲜活形象。

（一）社会责任当头，新闻宣传靠前

1、报道抗灾救灾，新闻唱出好声音。鲁迅曾说：“只有真的声音，才能感动中国的人和世界的人；必须有了真的声音，才能和世界的人同在世界上生活。”当前，中国正处于大发展、大变革时期，需要好声音作为我们事业的支撑。新闻媒体只有凝聚各方共识，以真实的好声音客观报道事实，多宣传正面的、有上进性的、有爱心、有温暖的，能使人感动的人和事，去激发民众奋发图强，才能建造一个更加强大的中国！近年来，曲靖自然灾害频发，先后发生过冰灾、旱灾、水灾。在灾害面前，曲靖供电局利用《曲靖供电报》、网站、手机报、视频大量报道供电企业抗灾救灾新闻，用图文并茂的形式向一线传递救灾进展。在关键时刻，为加大宣传力度，《曲靖供电报》由旬刊改为“日报”，做到了头天的事第二天在机关、在抢修一线、在受灾地区便能看到，极大的鼓舞了抢修人员的热情。并适时推出了县公司抗灾救灾专版，有效地调动起各级抗灾保电的积极性。几年来，共刊登各类抗灾救灾、抢修复电、保供电文字稿件150余篇，图片110多幅，制作视频新闻15条、其中报道救灾一线员工数十名；在《云南日报》、《春城晚报》、《曲靖日报》等主流媒体和网站发表文章50余篇。在大灾大难面前，曲靖供电局通过对典型人物的挖掘和宣传，他们之中多数名字被领导记住、灾区群众记住，他们的事迹感动了很多人，数名员工在救灾现场火线入党。在全局释放出一种向上的精神和力量，使这种精神成为了支撑企业的脊梁。

2、报道基层先进事迹，宣传激发正能量。“正能量”可以使人们积极向上、促使人们不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。在企业不断向前发展的大环境下，释放和挥洒正能量，让员工和团队都能乐观向上、积极进取，勇于面对一切困难和挑战，对企业来说至关重要。当今社会是一个多元化的社会，在供电企业，各种管理日渐规范，部分员工感觉工作压力较大、工作环境艰苦。曲靖供电局通过策划，报道了基层最艰苦的班组——会泽供电分局线路一班。这个班组共有13名员工，承担着9条总长230余公里110千伏、10千伏线路的巡视和维护。他们中年龄最大的59岁，在巡线岗位上干了几十年，最小的24岁，是才参加工作的大学生。由于常年在冷湿、高温的大山、峡谷中工作，居无定所，食无定时，有6人不同程度的患有痛风、高血压、胃病等疾病。曲靖供电局邀请主流媒体对这个班组进行了采访，随后《工人日报》、《云南日报》、人民网、《南方电网报》等10多家媒体分别于《乌蒙“铁骑”：踏过艰险又一年》、《“简直重生”》等为题大篇幅、全方位报道了他们的事迹。在云南网“金碧论坛”登出后，两天时间点击量达2500余次，回帖20多个，网友多以感动的声音出现，对供电企业多了一份理解和支持，对一线员工的付出和努力给予高度赞扬。该新闻的出现，立即在曲靖供电局引起强烈反响，受到了领导的关注，受到了一线员工的喜爱，许多班组开展了学习。被宣传的会泽供电分局线路一班的员工们更是为自己所在的团队感到自豪，一些老员工表现出从没有过的喜悦，一些年轻人激发出更加主动工作的热情。这次宣传，在全局既树立了旗帜、又弘扬了一个团队的精神，还鼓舞了士气，激发出全体员工一种勇往直前，敢于向上的正能量，可以说是一个较为成功的案例。

实践证明，每一个员工身上都有闪光点，只要多去发现，多进行宣传，就能感受到员工身上的责任感。强烈的责任意识，是履职尽责的巨大精神力量，是完成各项工作的重要保证。通过做好责任文化的宣传，才能从精神动力层出发，让员工学会担当，注重团队精神，将自己的忠诚、责任和热情内化为尽职尽责的动力，彻底融入企业的发展之中。

（二）挖掘典型事例，凝聚精神力量

曲靖供电局先后开展了系列征文活动，在《曲靖日报》、《曲靖供电报》刊出“坚定理想信念，落实南网方略”系列报道；推出了“我在岗位上如何创先”征文，大量刊登了“每月之星”、“创先之星”、“优秀员工”事迹。在网站、电视、报纸上对“我身边的先进”、“我是南网人”进行访谈，刊登干部员工学习南网方略和中长期发展战略心得。通过刊登大量与责任有关的文章，报道了很多典型事例，员工不断得到感化，责任意识不断提高。一些员工主动要求到艰苦的地方去工作，在大的项目、工程建设和困难面前，很多员工甘于吃苦、甘于奉献。在无电人口通电，农城网改造、农村电网改造升级及做好安全用电、解决用电质量、降低群众电费等工作中。在节假日及大型活动期间，电力员工从线路设备巡视到事故抢修演练，在到关键部门、单位的现场值守，到处能感受到员工责任意识的不断提高。

弘扬责任文化需要典型引路。曲靖供电局积极做好典型宣传，为企业的改革与发展提供了精神动力、思想保证和舆论支持。通过对先进典型人物的选树，使广大员工群众学有榜样，干有目标，从而激发创业激情，掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。长期以来，坚持从本局涌现出的全国劳动模范杨宜洪，中央企业先进职工标兵简学军、全国电力行业技术能手陈宣林等身上挖掘每一度时期所做的工作，让他们的精神引导员工、感化员工。不断增强干部员工的责任感、使命感，培养出自觉、自愿、自然的行为。

责任文化的宣传，在曲靖供电局影响和造就了一批最具责任感的员工。2010年，中电联文化发展中心、中国文化管理学会等单位联合授予曲靖供电局“全国电力系统最具社会责任感企业”称号。

四、加强“幸福南网”宣传，为企业和谐铺路

“建设幸福南网”是中国南方电网公司的团队理念，是南网人的奋斗目标之一。

1、宣传南网员工的快乐工作。幸福源自快乐。南方电网提出快乐工作后，曲靖供电局将南网团队理念采用宣传橱窗、墙体广告等形式宣传到基层、到变电站、到供电所。并在报纸、网站上举办“塑造阳光心态，学会快乐工作”系列报道，开展“幸福大家谈”征文活动。为了营造快乐工作氛围，在报道的文风上做出改动，在标题制作上尽量做到活泼轻松，图片尽量刊登阳光、运动、笑脸工作、生活、学习的场景。同时，对元旦、三八、五一、六一等节假日的宣传报道，提前与主办部门进行策划沟通，多开展一些趣味性强、搞笑，有利身心健康、有利团结协作的项目。此外，刊登大量励志故事，经典散文、经典笑话。通过幸福文化的熏陶，让员工感受到干好工作的过程，本身也是一种享受幸福的过程。幸福生活是来源于快乐的工作，每个人只有营造一个快乐工作的生存空间，才能有一片幸福的乐园。通过宣传，不断调整好员工的人际关系、工作方式、生活方式和思维方式，使员工喜欢、热爱自己所从事的工作，把快乐地工作看作是爱岗敬业的具体体现，逐渐领略其中的妙趣，享受新发现、新体会，真正达到快乐工作。

2、展示南网员工的幸福生活。人生的快乐和幸福少不了亲情、友情和爱情，友情使人宽容，亲情使人温馨，爱情使人幸福。亲情和爱情是我们幸福的必备条件，父母的健康、孩子的聪明可爱，夫妻的和谐，构成一个其乐融融的家庭，幸福自然摸得着，感受得到。人际关系是我们日常工作、生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好，将对我们的工作、生活及身心健康就会带来不良的影响，这就体现出友情的重要性；曲靖供电局把报纸副刊办活、办美、办出幸福感，每月三期，每期必有一个副刊。南方电网提出构建“幸福南网”后，《曲靖供电报》围绕幸福，立足“三情”刊登了大量文章，有关于家庭、爱情、子女教育方面，有谈足球、谈旅游、谈吃、谈穿方面的，开办了“畅想幸福”专版，举办了“一封家书寄相思”征文。报纸既登员工“为孩子织一件毛衣”、“给家人做一顿好吃的饭菜”之类的家务事，也登“看到了什么、遇到了什么、学到了什么”的高兴事，对每一评出的“和谐幸福家庭”都要做“幸福家庭的幸福事”专题报道，目的在于通过员工说出自己的幸福，感染身边的同事。

建设幸福南网，使员工幸福指数有所上升，主要反应在工资收入稳定、工作环境有所改善，安全生产平稳、员工困难可以及时得到帮助。工作的快乐，家庭的幸福使离婚率逐年降低，各种刑事案件和治安案件逐年减少，构建出一个和谐、平安的曲靖电网。鲜明而有成效的宣传，为企业的和谐发展提供了正确的舆论导向，建设幸福南网成为员工心之向往。2008年，云南省总工会等部门联合授予曲靖供电局“云南省劳动关系和谐企业”称号。

长期以来，曲靖供电局不断加强企业文化软实力建设，培育企业精神与核心价值观，使企业连续多年实现安全无事故，售电量连年递增，2011年售电量达173.03 亿千瓦时，超过年计划10亿千瓦时，同比增长30.76%，实现了社会效益和经济效益同发展，精神文明和物质文明双丰收。其中，企业新闻宣传发挥了不可替代的重要作用。课题组就“您是通过什么途径了解南网文化的？”对120名机关干部、基层员工进行问卷调查，结果显示本局宣传是主渠道。（见图表2）

图表2

新闻宣传是企业工作的重要组成部分，在企业文化建设中发挥着不可或缺的作用。随着企业的发展，企业新闻宣传工作不断创新思路，紧紧与人融合、与文化融合、与发展融合，就能在企业文化建设和企业发展进步中起到更大的作用。【课题组组长】蔡保平

【课题组成员组员】赵万波 程仕凤 王继聪 徐贤达 杜明彦（本文先后荣获云南省电力职工思想政治工作研究会优秀政研成果二等奖；中国南方电网公司优秀研究成果三等奖；2012云南省电力行业企业管理创新成果二等奖）