第一篇：2013年联通宽带接入维护技能竞赛笔试题库
2013年联通宽带接入维护技能竞赛笔试题库
第一部分－机务员
一、填空题（69题）
1.传输层协议包括 TCP 和 UDP，TFTP采用 UDP 进行传输。2.PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP。
3.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23。4.根据国际标准，OSI模型分为 7 层，TCP/IP模型分为 4 层。5.PC的IPv4地址获取方式有 手动设置 和 通过DHCP获取 两种方式。6.对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。7.ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
8.IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255。9.PAP是 2 次握手的验证协议，CHAP是 3 次握手的验证协议。
10.PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。11.ADSL的全称是__非对称数字用户线路__。
12.ADSL产品使用____频分复用____技术使上、下行信道，POTS信道分隔。为充分利用频谱，ADSL一般采用___DMT（离散多音频）____调制技术，以实现高速数据传输。13.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于__ATM____模式传输的。
14.光纤传输的三个基本特性： 损耗，色散 以及 非线性。15.光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤 16.光纤损耗一般是随波长加长而 减小。
17.ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成，局端设备为__DSLAM__, 用户端设备包括___Modem_____和____分离器___。
18.在ADSL线路安装时，入户线应使用双绞线。19.单模光纤的颜色为___黄色___。20.多模光纤的颜色为___橙色___。
21.在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以 单播 方式传送。
22.LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的____数据链路层 _。
23.局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。
24.三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现 桥接 功能；也能实现 路由 功能。
25.多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ； 26.VLAN TAG占用的字节数是 4个 字节；
27.若连接在同一二层交换机上、处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必须经过 三层交换机或路由器 设备进行转发。
28.Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载 一个或多 个VLAN的端口。
29.H.248协议支持两种注册方式,分别为__ip地址注册__和__域名注册__ 30.AG能将语音转化为___IP包___后送到分组交换网，实现VOIP业务。
31.H.248协议中,当MGC收到MG发过来的号码后会通知MG给用户加__RTP__资源。
32.用来检查到一台主机的网络层是否连通命令是__ping__, 该命令发出__ICMP request__消息。33.目前网络设备的MAC地址由_48_ 位二进制数字构成，IP地址由__32__位二进制数字构成。34.E1信号中可以用来传输语音的时隙宽带是__64__Kbps。35.PON的中文全称是 无源光网络。36.法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。
37.无源光网络PON一般由 OLT、ONU、ODN 三部分组成。
38.EPON技术在原有的以太网帧结构中加入 逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。
39.根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 km。
40.GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入 GEM帧 中，然后若干个 GEM帧 组成一个 GTC帧，下行传送。
41.WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。42.802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz。
43.2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
44.WLAN设备通过 合路器 接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到 功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到 耦合器。
45.本地转发时，AC只和AP间建立 控制 隧道，但不会建立 数据 隧道，用户数据由AP负责本地转发。
46.WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz。47.IEEE 802.11n MAC优化中，MAC帧结构分为 前导信号（Preamble）、信头(header)和 负载(payload)。
48.频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰。
49.兆欧表由一个手摇发电机、表头和3个接线柱组成，其中3个接线柱L为高压输出端子、E为低压输出端子、G为保护端子。
50.地线的主要作用是防雷防强电。
51.使用兆欧表测量电缆对地绝缘电阻时，L接电缆芯线，E接电缆表皮，G接绝缘层。52.用户引入线与电力线交叉间距不得小于40CM。53.分线设备按照接续方式分为压接式和卡接式两种。
54.全塑电缆的色谱分为A线与B线，白、红、黑、黄、紫为A线，蓝、橘、绿、棕、灰为B线，共25对组成一个基本单位的芯线色谱。
55.下户线超过40M以上跨越距离时，应在中间设置支撑点。56.当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150CM。
57.家庭网关主要有路由工作模式、PPPOE代理工作模式、桥接工作模式。58.EPON采用的是以太网封装方式，而GPON采用的是GEM封装方式 59.SIP消息分为两类，分别是请求消息和响应消息。
60.分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是平面光波导/PLC。
61.在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用 测距 技术保证上行数据不发生冲突。62.OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。
63.使用TCP/IP协议集中的ARP协议可以自动获得MAC地址。
64.常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
65.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
66.IPv4地址是 32 位，IPv6地址是 128 位。
67.在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令察看主机的路由表。
68.天线的极化方向有： 垂直极化，水平极化 和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化。
69.全塑电缆的结构由四部分组成：外护层、护套、屏蔽层和缆芯。
二、判断题（82题）1.2.3.4.5.6.7.在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。（T）
一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。（F）
路由器在进行数据转发时候是根据查看数据包的目的IP地址和路由表的表项来完成的。（T）经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。（F）127.100.5.1不是环回地址。（F）
交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端，在交织信道中，以延长等待时间为代价，换取传输数据的正确性。（T）
调制解调器(modem)终端上有两种IP地址，一个是LAN接口的IP地址，一个是ADSL线路接口的IP地址，使用RFC1483桥接方式时，对于使用该设备的用户而言，必需配置LAN接口IP地址与PC机IP
8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.地址在同一网段内，无需配置线路接口IP地址。（T）
在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。如果线路质量好，那么目标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；如果线路质量差，那么应该设的大一些以获得高的稳定性。(T)ADSL的交织信道相对于快速信道，增加了交织处理的环节，所以，交织信道传输的可靠性高，时延小。（F）
当ADSL通讯在终端用户业务对时延要求不严格时，为了增加线路传输的可靠性，可以将线路信道类型从快速信道切换为交织信道。（T）
在基于IP的组网方式中，ADSL局端设备DSLAM与用户端设备ATUR之间仍然是基于ATM信元传输的。（T）
与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。(T)线径的改变导致线路上阻抗的不连续性，从而产生回波。但影响并不十分严重，这是因为在高频段，不同线径对应的特征阻抗相差不大。（T）
在分离器前直接并接电话机会导致modem无法与局端设备连接、无法上网或上网速度慢。若需在分离器前接话机，必须在每个话机前串接分离器。（T）
当modem采用内置PPPOE工作模式时，必须要启用NAT功能。（F）
多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。（T）单模光纤(Single Mode Fiber)：中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm)，只能传一种模式的光。因此，其模间色散很小，适用于远程通讯。(T)当modem采用内置PPPoE＋NAT的工作模式，modem下挂的主机不需要设置IP地址，自动获取即可。（T）
ADSL2+可以兼容ADSL2和ADSL。也就是说ADSL2+的局端设备可以支持ADSL的modem，同步的下行速率最大为24M。（F）
多个VLAN要跨跃多台交换机,不需要设置Trunk Link。（F）
如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口，那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。（T）
生成树协议是用来提高转发速度的。（F）
二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。（F）
在共享式以太网中，不管一个帧的源地址或目的地址是什么，所有的节点都能接受到这个帧。（T）
数据帧进入以太网交换机时，根据端口所属的PVID打上VLAN号。（T）
三层交换机是通过比较MAC地址来判定做交换还是路由，如果数据帧的目的MAC和交换机上的接口MAC不一致，就是要做路由。（F）STM-N的信号是通过STM-1经过N次复用形成的。（F）
软交换体系架构的一个重要优势是控制与承载相分离以及业务与控制相分离。(T)H.248协议中基于事务的有效传输处理是通过三次握手机制实现的。（T）ip包的优点：不仅实时性好，并且可以保证质量。（F）H.248协议属于主从型协议。（T）
信令网关，媒体网关在SOFTSWITCH结构中位于接入层。（T）
带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络，组网更加灵活、方便。(F)OLT设备的带内和带外IP地址必须在相同的网段。（F）
每个端口都有其默认VLAN，即端口PVID对应的VLAN。当端口接收到没有标记的报文时，该以太网端口将此报文发往PVID标识的VLAN。(T)由于802.1p优先级（CoS字段）包含在802.1q标签中，所以只有“tagged”包才会有 802.1p优先级。（T）
EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。（F）GPON支持的最大光分路比为1:64，EPON支持的最大光分路比为1:32。（F）EPON和GPON具有相同的拓扑结构，不同的封装格式。（T）
EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)GPON TC层规定了5种类型的T-CONT。（T）
在EPON网络中，如果采用1：32分光器，OLT到ONU间的距离可以达到30KM.（F）在EPON系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。（T）E/GPON技术中下行采用的是广播的方式，上行采用TDMA方式（T）在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（F）
BSSID实际上就是AP的MAC地址，用来标识AP管理的BSS，在同一个AP内BSSID和SSID一一映射。
47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.（T）
隐藏Beacon帧为最简单、方便的保证无线网络安全的手段之一，限制SSID广播，用户需要手动输入SSID才能接入网络，保证无线安全。（T）
802.11MAC使用扫描功能来完成Discovery，通过侦听AP定期发送的Beacon帧发现网络。（T）WPA提供了比WEP更安全的加密方式。（T）AC启用本地转发后，用户的业务流要经过AC才能出去。（F）
无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。（F）AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输（T）
WLAN信号功率较小，一般尽量在靠近天线侧合路。（T）做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。（T）AP的天线与转接头相连时，如果天线接口与转接头接口都是母头，则无线信号会减弱。（T）一旦无线终端从一个胖AP切换到另外一个胖AP，无线终端不需要重新进行用户认证。（F）802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。（F）STA在相邻AP间漫游时，Reassociation过程中，STA会先与原有AP断掉后再与新的AP连接。（F）天线具有功率放大功能。（F）SIP是对等协议，H.248是非对等协议。（T）
使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。（T）
EPON/GPON的网络拓扑相同。（T）3类电缆电话线路与5类电话线路是阻抗相同的非屏蔽双绞线对电缆。（T）
为了保证全塑市内通信电缆的正确接续，应注意区分电缆的A、B端，全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为A端，反之为B端。（T）在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（T）断电后，ROM的数据不丢失。（T）
后缀为.EXT文件扩展名是可执行程序文件扩展名。（F）宏病毒可感染PowerPoint或Excel文件。（T）
冷启动和热启动的区别是主机是否重新启动电源以及是否对系统进行自检。（T）CIH病毒能够破坏任何计算机主板上的BIOS系统程序。（F）若一张软盘上没有可执行文件，则不会感染病毒。（F）
由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用.（F）TCP/IP在网络层是无连接服务。（T）
当ADSL线路出现不稳定时，可以尝试把目标噪声裕度增大，以提高用户的稳定性。（T）在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。（T）计算机网卡的MAC地址是IETF统一给各个厂家分配的，全球唯一。（T）根据OSI七层模型，一个数据包的封装过程为bit—frame－packet—data－segment。（F）UDP协议保证可靠性传输。（F）
Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。（F）OSPF是外部网关路由协议。（F）
EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。（T）
三、单选题（140题）1.AAA不包括下面哪一项(C)A、B、C、D、2.Authentication Authority Access Accounting 报文经过路由器路由转发后，以下说法哪个正确？（A）
A、B、C、D、报文的源MAC、目的MAC会改变 报文的源IP、目的IP会改变 报文不会有任何改变
报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变 3.什么是缺省路由？(D)A、B、C、D、该路由在数据转发时将会被首先选用。出现在路由表中的任何一条静态路由。
当所有情况都相同的时候，用来转发数据包的那条最好的路由。用来转发那些路由表中没有明确表示该如何转发的数据包的路由。E、以上都不是
4.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（A）
A、arp –a B、arp –d C、show arp D、arp show 5.在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率（A、VLSM； B、QinQ； C、MPLS D、以上都不是
6.下面哪个不是IP包头结构里的？(D)A、目标IP地址 B、TTL值 C、协议字段
D、序号（Sequence Number）
7.TCP经过几次握手建立连接：（C）
A、1 B、2 C、3 D、4 8.最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？(B)A、ARP B、ICMP C、RARP D、PING 9.工作在网络层的典型设备是（D）
A、HUB B、接入交换机
C、网管服务器 D、router 10.172.16.10.9是(B)类IP地址）
A
A、B、C、D、A类 B类 C类 D类
11.FTP和TFTP是(D)层的协议
A、B、C、D、物理层 网络层 传输层 应用层
12.当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的，相对应于OSI 的七层网络模型，没有定义（D）
A、B、C、D、物理层与链路层 链路层与网络层 网络层与传输层 会话层与表示层
13.以下不会在路由表里出现的是（D）
A、B、C、D、下一跳地址 网络地址 度量值 MAC地址
14.B类地址的前缀范围是？（C）
A、B、C、D、E、10000000-11111111 00000000-10111111 10000000-10111111 10000000-11011111 11000000-11101111 15.物理层定义了（A）
A、B、C、D、电器特性和机械特性 MAC寻址功能 IP路由与寻址 面向连接可靠传输
16.目前主流DSLAM设备缺省的线路编码类型是？（A）
A、B、C、D、G.DMT G.LITE None Multimode 17.理论上，ADSL和ADSL2+传输的最大下行速率为(B).A、8Mbps 和 12Mbps B、8Mbps 和 24Mbps
C、12Mbps 和 25Mbps D、12Mbps 和 12Mbps 18.在以下xDSL接入技术中，（A）不能实现上、下行对称速率
A、B、C、D、ADSL VDSL2 SHDSL 以上都不是
19.ADSL频率划分采用FDM技术，下面哪个信道是下行信道？（C）
A、B、C、D、0～4kHz 30～138kHz 138～1104kHz 30~1104kHz 20.ADSL2+采用的调制技术是：（C）
A、B、C、D、QAM CAP DMT 以上都不是
21.ADSL技术支持的信道类型中（A）的特点是低时延，低可靠。
A、B、C、D、快速信道 交织信道 低通信道 高通信道
22.在（B）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。
A、B、C、D、850nm 1310nm 1490nm 1550nm 23.ADSL2+标准中线路的使用频宽为：（B）
A、B、C、D、1.1MHz 2.2MHz 12MHz 17MHz 24.DMT调制技术基本原理是将整个通信信道在频域上划分程若干独立的等宽的子信道，每个子信道根据各自频带的中心频率选取不同的载波频率，在不同的载波上分别进行（A）调制。
A、QAM B、CAP C、DMT 25.ADSL采用DMT调制技术，每个子信道最多能够调制（C）bit/Hz
A、B、C、D、2 8 15 16 26.DSL的关键在于高速信道的调制技术，以下哪种不是DSL的调制技术？(D)A、正交幅度（QAM）
B、无载波幅度相位（CAP）C、离散多音频（DMT）D、频分复用（FDM）
27.某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（A）
A、1和4 B、4和4 C、1和1 D、4和1 28.当端口的状态为 [ 端口－down
协议－up ] 时，意味着：(E)A、端口的链路已被断开，但是还能受到keep alive信号。B、端口已不能够收到keep alive信号，但能正常工作。C、端口坏了，应该换掉。D、端口处于正常工作状态。E、端口不可能处于这种状态。
29.交换机中继链路（trunk link）打标签所依据的标准是（A）
A、802.1Q B、802.1D C、802.3 D、802.5 30.以太网交换机上一个VLAN可以看作是（B）
A、冲突域 B、广播域 C、管理域
D、以上都不是
31.数据封装在数据链路层被称作（C）
A、数据包 B、数据段 C、帧 D、块
32.目前网络设备的MAC地址由（B）位二进制数字构成，IP地址由（B A、48, 24 B、48, 32 C、64, 32 D、64, 24 33.三层交换机和路由器的区别是（B））位二进制数字构成。
A、B、C、D、路由器用ASIC来转发数据包。交换机通常有更小的时延。
路由器通常每个端口的成本更低。
交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发。
34.主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（C）
A、B、C、D、802.3 802.2 ETHERNET II SNAP 35.IEEE 802.1协议簇中的哪一个协议，定义了以太网中不同的优先级（B）
A、B、C、D、802.1D 802.1P 802.1X 802.1O 36.在一台以太网交换机上，属于不同VLAN中的端口处于（D）
A、B、C、D、同一冲突域，同一广播域 同一广播域，不同冲突域 同一冲突域，不同广播域 不同冲突域，不同广播域
37.在网络建设中为解决4K VLAN ID数量不够的问题，可以采用（B）方式。
A、B、C、D、VLAN聚合 QinQ VLAN透传 VLAN终结
38.下面协议中，用于隔离二层交换机中用户广播域的协议是（A）。
A、B、C、D、802.1q 802.1d 802.1p 802.1s 39.在二层交换机中，可以采用（B）来实现对组播报文的合理转发，从而避免设备将组播报文转发给所有接口。
A、B、C、D、IGMP IGMP Snooping PIM DVMRP 40.不考虑QinQ，交换机可配置的VLAN数量可达到（C）个.A、B、C、D、4000 4096 4094 4095 41.广播报文的目的MAC地址是（A）
A、B、C、D、FFFFFFFFFFFF 000000000000 255.255.255.255 0.0.0.0 42.报文经过二层交换机转发后，以下说法哪个正确？（C）
A、B、C、D、报文的源MAC、目的MAC会改变 报文的源IP、目的IP会改变 报文不会有任何改变
报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变
43.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中？（A）
A、B、C、D、以太帧的源MAC地址 以太帧的目的MAC地址 以太帧的源和目的MAC地址 以上都不对
44.以下哪种局域网技术能提高网络的可靠性？（C）
A、B、C、D、VLAN STP Link-aggregation RSTP 45.IEEE 802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在（C）
A、B、C、D、源MAC地址和目标MAC地址前 源MAC地址和目标MAC地址中间 源MAC地址和目标MAC地址后 不固定
46.以下说法正确的是（C）
A、B、C、D、LAN Switch主要是根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址，实现数据包的转发 LAN Switch可以不识别MAC地址，但是必须识别IP地址
和共享式Hub比较起来，LAN Switch的一个端口可以说是一个单独的冲突域
LAN Switch在收到包含不能识别的MAC地址数据包时，将该数据包从所收到的端口直接送回去
47.VLAN的划分不包括以下哪种方法？（D）
A、B、C、D、基于端口 基于MAC地址 基于协议 基于物理位置
48.在802.1Q协议中，对以太网帧中加入4 byte的VLAN信息，其中共有多少bit用来作为VLAN标识
（C）
A、B、C、D、8个 10个 12个 16个
49.用PPPoE软件拨号后返回代码（A）错误，可以通过卸载PPPoE软件后重装解决
A、633 B、638 C、645 D、683 50.组播组用（C）IP地址来标识。
A、A类 B、C类 C、D类 D、任意 51.查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看（A）包的丢失率。
A、RTP B、UDP C、MEGACO D、ICMP 52.配置组播时，需将（B）端口加入组播Vlan。
A、B、C、D、用户端口 上联口
用户端口和上联口 所有端口
53.一个组播VLAN最多可以有（D）个组播组。
A、128 B、256 C、512 D、1024 54.智能业务指软交换控制设备与（B）互通所继承的传统智能业务，如400，800等。
A、AG B、SCP C、SS D、TG 55.H248协议的端口号是(C)A、1501 B、8888 C、2944 D、8080 22.H.248协议又称（C）协议？
A、MGCP B、RTP C、Megaco D、SIP 56.MG可以使用(A)向MGC反映MG中发生的事件
A、Notify B、Request C、Add D、Context 57.数据在网络层时，我们称之为（B）
A、段 B、包 C、位 D、帧
58.数据在数据链路层时，我们称之为（D）
A、段 B、包 C、位 D、帧
59.下面选项中哪项不是数据链路层的主要功能（D）？
A、B、C、D、提供对物理层的控制 差错控制 流量控制
决定传输报文的最佳路由
60.PPP协议中，（c）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。
A、B、C、D、链路控制协议 PPP扩展协议 网络层控制协议 PAP、CHAP协议
61.关于VLAN下面说法错误的是（D）。
A、B、C、D、隔离广播域
相互间通信要通过路由器
可以限制网上的计算机互相访问的权限
只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
62.ag呼叫启动的时候，ag向mgc发送（B）消息
A、notify(OE:al/of)B、notify(E:al/of)C、notify(E:al/on)D、modify(SG:al/ri)63.ag侧用户挂机时，ag首先向mgc发送（C）消息
A、notify(OE:al/of)B、notify(E:al/of)C、notify(E:al/on)D、modify(SG:al/ri)64.以下三种语音编码算法，语音经编码后，哪种算法能提供最好的语音质量。（A）
A．G.711 B.G.729 C.G.723.1 D.G.726 65.当mgc配置了心跳协议时，mg发现mgcid 1的ip无法注册，则它会（B）
A、继续注册 B、到mgcid2 上去注册 C、丢失业务 66.SS设备具备以下哪种功能？（A）
A.呼叫控制 B.媒体交换 C.承载 D.拨号音 67.下列对EPON速率描述正确的是：(D)A、B、C、D、上行155M / 下行 622M 上行2.5G / 下行 2.5G 上行1.244G / 下行 2.488G 上行1.25G / 下行 1.25G 68.实现VLAN跨越交换机所依据的标准是：(B)A．802.1d B．802.1q C．802.3 D．802.11b 69.以下宽带接入技术中，（C）属于光纤接入？
A．Wimax B.xDSL C． xPON
D.HFC 70.H.248协议存在（B）种编码方式。
A.1 B.2 C.3 D.4
71.GPON标准中目前可以提供上下行对称的速率是(D)A.1.25Gbps B.1.0Gbps C.2.0Gbps D.2.5Gbps 72.下列哪个参数是开局时必须填写的(A)A.ONU编号 B.ONU名称 C.用户名称 D.上行限速 73.有关OLT说法错误的是（B）
A、B、C、D、向ONU以广播方式发送以太网数据
发起并控制测距过程，但不记录测距信息
发起并控制ONU功率控制
为ONU分配带宽
74.有关ONU说法错误的是（C）
A、B、C、D、选择接收OLT发送的广播数据
响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
其它相关的以太网功能
75.EPON下行帧结构的特点错误的是（D）
A、B、C、D、下行帧是一个复合帧
下行帧包含多个变长数据包和同步标签
每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分
76.有关EPON ONU测距说法错误的是（D）
A、B、C、D、在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个ONU的授权时间 OLT也可以在任何收到MPCP PDU的时候启动测距功能
在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法
以上都不对
77.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况不好，有丢包现象，那么传输模式推荐使用（C）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式
78.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况好，但是需要更灵活的终端兼容性，那么传输模式推荐使用（A）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式
79.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要（A）。
A.重新认证 B.不需要做什么 C.删除原PON口后重新认证 D.不能更换 80.XPON系统中，不属于应用层协议子系统的协议是（C）
A.DHCP B.FTP C.UDP D.SNMP 81.GPON系统下行方向，每秒发送（D）个GTC帧？
A、1000 B、2000 C、4000 D、8000 82.在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（C A、1310nm B、1490nm C、1550nm D、850nm 83.PON技术采用的拓扑结构是（B）。
A、P2P B、P2MP C、MP2MP D、MP2P 84.GPON中利用(C)来标识每个业务流的。
A、LLID B、VLAN C、GEMPORT D、T-CONT 85.PON系统中的ONU设备位于OSI 7层模型的哪一层？（B A、物理层
B、数据链路层 C、网络层 D、传输层 E、应用层
86.下列哪个标准是WLAN的标准？（A）
A、802.11 B、802.3 C、802.1x D、802.7 87.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（B）
A、11M））。
B、54M C、108M D、600M 88.WLAN采用（A）的信道复用方式？
A、B、C、D、CSMA/CA CSMA/CB CSMA/CC CSMA/CD 89.两台无线网桥建立桥接，（A）必须相同。
A、B、C、D、信道 MAC地址 SSID 设备序列号
90.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（B）。
A、B、C、D、微波炉
使用6信道的AP PHS基站
使用2信道的AP 91.802.11帧结构中，有几个address？（C）
A、B、C、D、2 3 4 5 92.输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（C）。
A、B、C、D、30米 50米 100米 200米
93.在胖AP组网的模式下，AC实际上起的是（A）功能，主要负责与Portal配合推送Portal页面，并根据Portal回传的用户各口令要求Radius进行认证。
A、B、C、D、BAS Router Switch HUB 94.下列哪种标准不支持WPA认证？（A）
A、B、C、D、802.11 802.11a 802.11b 802.11g 95.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（D）
A、MIMO-OFDM B、信道捆绑技术 C、帧聚合技术 D、码分多址技术
96.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（D）
A、5M~10M B、10M~15M C、15M~20M D、20M~24M 97.WLAN中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（A）
A、B、C、D、Radius服务器 Portal服务器 WEB服务器 EPG服务器
98.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到（C）？
A、B、C、D、100mv 200mv 500mv 1000mv 99.下列哪个频率为需要授权的无线频率？（D）
A、B、C、D、900MHz 2.4GHz 5.8GHz 1.8GHz 100.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为（D）。
A、B、C、D、下行1244.16 Mbit/s，上行155.52 Mbit/s 下行1244.16 Mbit/s，上行622.08 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行1244.16 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行2488.32 Mbit/s 101.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（B）
A、B、C、D、0.18dB 0.36dB 0.72dB 0.90dB 102.选出基于TCP协议的应用程序（C）
A、B、C、D、PING TFTP TELNET OSPF 103.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（B）
A、建立链路 B、封装多种协议 C、把分组转变成信元 D、建立连接
104.(D)是EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制
A、CRC B、FCS C、LLID D、MPCP 105.EPON 在软交换网络中属于哪一层？（B）。
A、业务层 B、边缘层 C、控制层 D、核心层
106.在IP网络上，对语音质量影响最大的是（A）
A、延迟 B、抖动 C、丢包 D、漂移
107.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能？（A、建立链路 B、封装多种协议 C、把分组转变成信元 D、建立连接）B
108.EPON系统根据（B）来区别流。
A、GEMPORT ID B、LLID C、VPI/VCI D、Alloc ID 109.ADSL2+的下行频宽最高可以达到多少：（B）
A、B、C、D、12MHz 2.2MHz 1.1MHz 30MHz
110.ADSL2+在什么情况下性能优于ADSL2和ADSL：（D）
A、B、C、D、在所有情况下
当频谱达到1024MHz的情况下
当传输速率达到10Mbit/s的情况下 当传输距离较短时
111.采用金属线缆传输多媒体的主要障碍是：（C）
A、B、C、D、造价昂贵 施工条件复杂
带宽窄和传输损耗大 信息失真
112.调制解调器(Modem)的功能是实现(A)。
A、B、C、D、模拟信号与数字信号的转换 数字信号的编码 模拟信号的放大
数字信号的整形
113.在微机的性能指标中，用户可用的内存容量是指（A）
A、B、C、D、RAM的容量
RAM和ROM的容量之和 ROM的容量
CD-ROM的容量
114.以下叙述正确的是（C）。
A、B、C、D、计算机病毒一旦运行即进行破坏活动
计算机病毒只会破坏磁盘上的程序和数据 计算机病毒会干扰或破坏计算机运行
防病毒程序不会携带病毒
115.下列关于计算机病毒的说法中，（B）是错误的。
A、游戏软件常常是病毒的载体
B、用杀毒软件将软盘扫描之后，该软盘就没有病毒了
C、尽量做到专机专用或安装正版软件，是预防病毒的有效措施 D、病毒在被激活之前，也可能会起干扰和破坏作用 116.二进制数00011000转换为等值的十进制数是(B)。
A、B、C、D、45 24 40 12 117.如果使用IE浏览器访问IP地址为210.34.6.1的FTP服务器，则正确的URL地址是（C）。
A、B、C、D、http://210.34.6.1 210.34.6.1 ftp://210.34.6.1 ftp:210.34.6.1 118.关于计算机病毒，正确的说法是（C）。
A、B、C、D、计算机病毒可以烧毁计算机的电子元件 计算机病毒是一种传染力极强的生物细菌
计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序 计算机病毒一旦产生，便无法清除
119.防止计算机中信息被窃取的手段不包括（D）。
A、B、C、D、用户识别 权限控制 数据加密 病毒控制
120.计算机感染病毒后，症状可能有（D）。
A、B、C、D、计算机运行速度变慢 文件长度变长 不能执行某些文件 以上都对
121.宏病毒可以感染（C）。
A、B、C、D、可执行文件
引导扇区/分区表 Word/Excel文档 数据库文件
122.计算机病毒会造成计算机（A）的损坏。
A、B、C、D、硬件、程序和数据 硬件和程序 程序和数据 硬件和数据
123.下列对UPS的作用叙述正确的是（A）。
A、当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失
B、使计算机运行得更快些
C、减少计算机运行时的发热量 D、降低计算机工作时发出的噪音 124.以下使用计算机的不好习惯是(A)。
A、B、C、D、将用户文件建立在所用系统软件的子目录内 对重要的数据常作备份 关机前退出所有应用程序 使用标准的文件扩展名
125.计算机的启动方式有(B)。
A、B、C、D、热启动和复位启动 热启动和冷启动 加电启动和冷启动 只能是加电启动
126.关于在Windows 中安装打印机驱动程序，以下说法中正确的是(D)。
A、Windows 提供的打印机驱动程序支持任何打印机
B、Windows 中可供选择的打印机，已列出了所有的打印机
C、即使要安装的打印机与默认的打印机兼容，安装时也需要插入Windows 所要求的某张系统盘，并不能直接使用
D、如果要安装的打印机与默认的打印机兼容，则不必安装 127.退出Windows时，直接关闭计算机电源可能产生的后果是(D)。
A、B、C、D、可能破坏尚未存盘的文件 可能破坏临时设置
可能破坏某些程序的数据 以上都对
128.下面关于Windows的叙述中，正确的是(D)。
A、B、C、D、Windows是分时操作系统
Windows是多用户多任务操作系统 Windows是单用户单任务操作系统 Windows是单用户多任务操作系统
129.家庭网关的PON口尾纤类型为(C)A、B、C、D、FC LC SC ST 130.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（B）
A、B、C、D、0.18db 0.36db 0.72db 0.90db 131.组播组用（C）IP地址来标识
A、A类
B、C类 C、D类 D、任意
132.PPP协议中，（C）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。
A、B、C、D、链路控制协议 PPP扩展协议 网络层控制协议 PAP、CHAP协议
133.关于VLAN下面说法错误的是（D）。
A、B、C、D、隔离广播域
相互间通信要通过路由器
可以限制网上的计算机互相访问的权限
只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
134.在PPP协商流程中，LCP协商是在哪个阶段进行的?（C）
A、B、C、D、Authenticate Network Establish Terminate 135.H.248的消息从外向内嵌套依次是（A）。
A、B、C、D、Transaction/Action/Command CommandTransaction/Action/ Action/Transaction/Command Transaction/Command/Action 136.ICMP重定向由什么发出？（B）
A、B、C、D、从到网关的主机 从到主机的网关
从到另一台路由器的路由器 从到一个网络的路由器
137.在IP访问列表中，如果到最后也没有找到匹配，则传输数据包将如何？（A）
A、B、C、D、被丢弃 允许通过
向主机发送广播通告信息 向主机发送packet return 138.光信号是以光功率来度量的，一般以(C)为单位。
A、B、C、D、Mw Db dBm dBW 139.组播是指网络中点到多点的通信形式。组播技术的核心就是把报文复制工作尽可能的放到离接收者最近的地方来完成。在组播中，组播组的概念比较重要。组播组使用以下哪个范围的IP地址：（D）
A、1.0.0.0～126.255.255.255 B、127.0.0.0～191.255.255.255 C、192.0.0.0～223.255.255.255 D、224.0.0.0～239.255.255.255 140.华为中兴EPON系统中ONU 的PON口尾纤类型是（C）
A、FC B、LC C、SC D、ST
四、多选题（118题）
1.10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是(ABD)A、10.0.0.128 B、10.0.0.255 C、10.0.0.191 D、10.0.0.192 2.对于这样一个地址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是？（BCD A、这是一个广播地址 B、这是一个私有地址
C、地址在192.168.16.0/20网段上 D、这是一个主机地址
3.对于PPPoE协议，以下描述正确的有（ABCD）
A、主要用于用户计算机和BAS之间的通信 B、通信双方都需要支持PPPoE协议
C、PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证 D、PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段
4.一个普通数据帧中包含下列哪些字段?（ABCD）
A、源mac B、目的mac C、源IP D、目的IP E、认证
5.在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（AB）
A、PING B、TRACEROUTE C、IPCONFIG D、SHOW VERSION 6.PC机PING不通路由器的网关地址可能因为(ABCD)A、访问控制列表）
B、IP地址冲突 C、防火墙软件
D、路由器上路由错误
7.下面哪些是链路状态路由协议？（AC）
A、OSPF B、BGP C、ISIS D、RIP 8.一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是(BD)A、一个IP地址只能对应一个MAC地址 B、一个IP地址可以对应多个MAC地址 C、一个MAC地址只能对应一个IP地址 D、一个MAC地址可以对应多个IP地址
9.下面关于“三层交换机”和“路由器”区别的描述，哪些是正确的（A、路由器能转发数据包，而三层交换机不行 B、交换机通常有更小的时延
C、路由器通常每个端口的成本相对“三层交换机”更高 D、三层交换机不具有路由功能
10.BRAS 的主要功能是AAA，它的功能和作用还包括（BCD）
A、网络安全 B、QoS管理 C、带宽管理 D、VPN管理
11.在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变（ABD）
A、源IP B、目的IP C、目的MAC D、IP层以上的内容
12.从传播方式上来讲，数据报文分为（ABC）
A、广播报文 B、单播报文 C、组播报文 D、业务报文
13.下列哪些协议使用到了TCP&IP？(BCD)A、ARP B、HTTP C、SMTP D、FTP）BC
E、ICMP 14.TCP/IP和OSI模型中相同的层次有哪些？(CD)A、B、C、D、表示层 会话层 网络层 传输层
15.国际上负责分配IP地址的专业组织划分了几个网段作为私有网段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下属于私有地址的网段是(ABC)A、B、C、D、192.168.0.0/16 10.0.0.0/8
172.16.0.0/12 224.0.0.0/8
16.以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段的？(ABC)A、B、C、D、172.16.1.4 172.16.1.8 172.16.1.12 172.16.1.16 17.在IP报文头的字段中，以下（CDE）内容和IP报文分片有直接的关系。
A、B、C、D、E、源IP地址 目的IP地址
标识字段（Identification）标志字段（MF、DF字段）片偏移
18.关于IP报文头的TTL字段，以下说法正确的有（AB）
A、B、C、D、TTL主要是为了防止IP报文在网络中的循环转发，浪费网络带宽 在正常情况下，路由器不应该从接口收到TTL=0的IP报文 TTL的最大可能值是65535 IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、Lan Switch和路由器，TTL值都会被减去一定的数值。
19.路由表中的路由可能有以下几种来源（ABC）
A、B、C、D、接口上报的直接路由 手工配置的静态路由 动态路由协议发现的路由
以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由
20.关于IP路由的说法，以下正确的有（AD）
A、路由是OSI模型中第三层的概念
B、C、D、任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳 在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址 IP路由是指导IP报文转发的路径信息
21.和ADSL用户的稳定性有关的线路参数有（ABCD）。
A、B、C、D、编码方式 信道类型 目标噪声裕度 速率
22.ADSL传输的信道类型分为（AB）
A、快速信道 B、交织信道 C、高通信道 D、低通信道
23.ADSL技术具有以下哪些特点（ABC）
A、电话线上不但能传输语音信号，还能传输高速的数据信号，二者互不影响，从而提高了线路的利用率。
B、可以利用现有铜缆资源，建设周期短，组网方便，建网成本低。C、下载速度快，ADSL2+下行速率可达24Mbit/s。D、ADSL的速率与线路长度无关。
24.影响ADSL线路激活速率的因素有：（ABCDE）
A、B、C、D、E、线路腐蚀
平行走线 线路质量
噪声干扰 桥接抽头
25.以下哪种设备是潜在的ADSL质量干扰源（ABCD）
A、B、C、D、变压器 手机 雷电
节能灯
26.双绞线杂散电容等分布参数的存在，使得空间其他电信号经电磁耦合叠加到该线对的传输信号上，形成耦合效应噪声。以下哪些因素会形成耦合效应噪声？（ABC）A、邻近线对的串扰噪声
B、脉冲噪声
C、静电感应干扰
27.以下哪些措施可以提高ADSL线路的性能？（ABCDEF）
A、B、C、D、E、F、限制ADSL连接速率，包括上行和下行速率 增大信噪比裕度参数值
将线路类型由Fastonly改为Interleave 提高内线、配线架跳线和外线的打线质量，保证线路接头接触良好。电话入户线要尽量减小平行电缆的使用长度，尽量使用双绞铜线
在用户端如果有并接电话时，一定将分离器接在所有电话分机的最前端
28.以下哪些属于外线测试(ABCD)A、B、C、D、频率响应测试
DMT承载速率测试 纵向平衡测试 TDR时域反射测试
29.关于ADSL传输速率的说法，哪些是正确的？（AD）
A、B、C、D、ADSL传输速率和线径成正比，线径越粗速率越快;ADSL传输速率和线径成反比，线径越粗速率越慢;ADSL传输速率和线路长度成正比，线路越长速率越快;ADSL传输速率和线路长度成反比，线路越长速率越慢;30.作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（ABCD）
A、B、C、D、光纤比双绞线便宜
光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰 传输的距离更远 可以支持更高的速率
31.DMT可以根据每个子信道的瞬时特性动态地调整传输速率，这些瞬时特性包括：（ACD）
A、B、C、D、信噪比 频宽 噪声 衰减
32.以下关于ADSL用户端分离器的说法正确的有：（ABC）
A、B、C、D、解决了PC上网影响同时打电话的问题 使高频与低频隔离
数据信号与语音信号分离 数据信号与语音信号不用隔离
33.下面对ADSL线路的描述那些话是正确的？（ABCD）
A、要注意的是打线时一定要接触可靠，从内线到配线架，以及外线到配线架和用户端的打线一定要接触可靠，打线要紧一些。接触不好会存在电话可以通，但ADSL运行不稳定的现象。
B、在开通时要注意线路上有抽头和加感线圈没关系，在用户端如果有并接电话时，一定将分离器接在最前端，否则会严重影响线路的传输能力，还有要注意的是线路中的分段线径和接头不要太多
C、如果线路传输性能确实太差，我们可以通过限速、降低噪声裕度、修改调制方式为G.DMT来进行改善，要注意的是，在限速时不仅要限下行速率，相应的对上行速率也要进行限制
D、一些外界的因素对线路也会有一定影响，如电磁干扰，如广播电台，电视台等，还有如果MODEM侧的电压不稳定也会对MODEM的稳定运行有很大的影响
34.交换机处于（B），路由器处于（C），集线器处于（A）。
A、B、C、D、物理层
数据链路层 网络层 传输层
35.以太网交换机的三个主要功能是（BCD）
A、B、C、D、对数据封装、解封装
地址学习转发过滤 避免环路
36.二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（ABC）
A、B、C、D、引起广播风暴
帧的重复制
MAC地址表的不稳定 以上都不是
37.以下哪些措施可以检测或者避免环路（ABC）
A、B、C、D、启用生成树STP协议
单端口检测技术
星形拓扑构建网络
以上都不是
38.有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ABC）
A、B、C、D、一个交换机的端口是一个冲突域
一个Hub的所有端口都是一个冲突域
交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域
以上都不对
39.下面有关端口聚合的作用，错误的是（CD）
A、B、C、D、提供冗余链路，增加系统可靠性
增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合 增加系统安全性
可以自动学习链路中VLAN的配置情况
40.以太网交换机转发组播数据流的方式有（ABCD）
A、B、C、D、广播转发
IGMP Snooping IGMP Proxy IGMP Router
41.用VLAN对网络进行分段，有以下哪些好处（ACD）
A、B、C、D、减少了广播的数据量。增加了网络带宽。
减轻网络管理的维护负担。增加网络的可靠性。
42.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的(ABC)A、B、C、D、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽。
端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间。生成树将一组捆绑端口看待成一条链路。
在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN。
43.以下有关以太网交换机的说法正确的是（AC）
A、B、C、D、以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发；
以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发； 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目； 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目。
44.在以太网中（AB）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域
A、B、C、D、网桥
单一VLAN交换机 路由器 集线器
45.以下关于MAC地址的说法中正确的是（ABC）
A、B、C、D、MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中 MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
46.关于共享式以太网说法正确的是（ABCD）
A、B、C、D、需要进行冲突检测
仅能实现半双工流量控制 利用CSMA/CD介质访问机制 以上都正确
47.以下为局域网标准的有（AD）
A、B、C、D、IEEE 802.3 X.25 SLIP Ethernet II 48.可以分割广播域的设备有（CD）
A、B、C、D、网桥 集线器
具有VLAN功能的以太网交换机 路由器
49.H.248协议命令中只能由MGC发起的有（A、B）
A、Add B、Modify C、Notify D、ServiceChange 50.H.248协议命令中可以由MG发起的是（C、D）
A、Add B、Modify C、Notify D、ServiceChange 51.使用组播功能的优点是（ABC）。
A、降低服务器负载
B、节省网络带宽，降低对网络设备的要求
C、用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力 D、以上都不对
52.下列IP地址可以作为组播地址的有（BC）。
A、202.120.11.1 B、224.0.11.255 C、239.255.255.255 D、252.102.1.1 53.VoIP业务包括（ABD）
A、PSTN业务 B、ISDN业务 C、xDSL业务 D、IP FAX业务
54.TCP/IP模型包含哪些层次？（ABCD）
A.应用层 B.传输层 C.网络层 D.数据链路接口层
55.NGN网络包含哪些层次？（ABCD）
A.接入层 B.核心层 C.控制层 D.业务层
56.下面哪些原因可能造成H248协议链路断告警?(ABCD)A、B、C、D、H.248 模块的内部异常 数据包不可达
MGC 主动退出服务 MG 主动注销服务。
57.当主被叫开始通话以后，在H.248中MGC还会通知MG做哪些事情？AB A、检测挂机 B、拍叉簧 C、放拨号音 D、放回铃音
58.ONU主要完成的功能有（ABCD）
A、B、C、D、选择接收OLT发送的广播数据
响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
其它相关的以太网功能
59.划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（ABD）
A．Access B.Trunk C．Mirror D.Hybrid 60.在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（ABD）
A、B、C、D、上行保证带宽内数据发送先后的优先级
总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽 除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 优先级高的延时小，反之，则延时大
61.VLAN的划分包含哪几种方式？(ABCD)A、B、C、D、基于端口
基于MAC地址
基于协议
基于子网
62.PPP协议的特点是什么？(ABCD)A、PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持
B、具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议 C、具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性 D、易扩充
63.下面关于EPON的说法正确的是（ABC）
A、B、C、D、EPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
下行数据流采用广播技术
上行数据流采用TDMA技术
上行光波长为1490nm，下行光波长为1310nm 64.链路聚合的好处是（AB）
A、B、C、D、增加带宽
增加网络连接的可靠性 增加网络安全性
可以提供对设备的认证
65.关于VLAN的一些特点，描述正确的是：(ABD)A、B、C、D、网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备 VLAN增加广播域的数量,而减小广播域的大小
66.下面关于OLT组播的说法正确的是（ABCD）
A、OLT支持三种组播协议模式：Snooping/Proxy/Router，可以为不同的MVLAN配置不同的IGMP模式
B、OLT提供静态组播和预加入组播的增强组播功能
C、如果用户VLAN和组播业务VLAN是隔离的，可以进行跨VLAN组播
D、一个用户端口下面接多个机顶盒开组播业务，端口快速离开使能，一个用户发送IGMP离开报文会导致其它用户的相同组播节目中断
67.EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括如下功能(ABCD)A.链路状态检测 B.故障隔离 C.远端环回 D.远端状态检测
68.E/GPON网络上可承载的业务包括(ABCD)A.宽带上网 B.VoIP C.IPTV D.CATV 69.E/GPON网络安全的基本要求包括(ABCD)A、B、C、D、数据的机密性
用户隔离
用户接入控制
设备接入控制
70.一般的光分路器可以分出的光路有(ABD)A.1：2 B.1：4 C.1：3 D.1：8 71.采用H248协议做VOIP语音业务开通时需要在ONU上配置下面哪些参数？（ABCD）
A．SS IP B.ONU IP C.TID及RTP资源 D.语音VLAN 72.要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法?(ABC)A、B、C、D、OLT启用P2P组 OLT启用arp代理
OLT上层交换机启用arp代理
取消端口保护
73.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的?(ABC)A、B、C、D、小区ONU设备供电线路断电 OLT至ODN之间的光路中断 OLT的下联光口板运行故障
OLT的上联板的上联口连接中断或故障
74.MPCP有两种GATE操作模式：初始化模式和普通模式。初始化模式用来（ABC）
A、B、C、D、检测新连接的ONU 测量环路延时
检测ONU的MAC地址
分配ONU的传输带宽
75.GPON上行带宽种类有:(ABCD)A、固定带宽 B、保证带宽
C、非保证带宽 D、尽力而为带宽
76.GPON系统的保护方式包括（AB）
A、B、C、D、骨干光纤保护 全保护 1+1保护 1：1保护
77.PON 可采用的安全控制手段有（ABC）。
A、B、C、D、数据帧加密 用户认证 设备认证 指纹认证
78.EPON的基本特点包括：（ABCD）
A、OLT与ONU之间数据传输基于IEEE 802.3以太网帧
B、传输线路速率下行/上行：1250 Mbps / 1250 Mbps C、以MAC控制子层的MPCP（multi point control protocol）机制为基础，MPCP通过消息、状态机和定时器来控制访问P2MP的拓扑结构 D、支持的最大分光比为1：64 79.GPON中增强了管理体系结构，它有哪几种管理体系结构（ABC）
A、B、C、D、PLOAM OMCI 嵌入式OAM GEM TC 80.下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段？（BCD）
A、B、C、D、802.11a 802.11b 802.11g 802.11 81.802.11n可以使用哪些频段？（AC）
A、B、C、D、2.4GHz 40MHz 5.8GHz 100MHz 82.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以进行蜂窝覆盖？(ABC)A、B、C、D、1、6、11 2、7、12 3、8、13 4、9、14 83.以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（ABCD）
A、802.1x认证 B、PPPoE认证 C、WEB认证 D、WAPI 84.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ABCD）
A、客户站无线网卡不支持12、13信道 B、AP设置为桥接模式
C、无线客户端的无线开关没有打开 D、AP启用802.1Q VLAN 85.下列哪些设备可以对AP造成干扰？（ABCD）
A、微波炉 B、蓝牙设备
C、2.4GHz无绳电话 D、双向寻呼系统
86.无线客户站可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成？（A、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度 B、周围环境中存在强干扰源 C、关联到该AP的用户过多
D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致
87.设备接地的好处有（ABC）
A、防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常 B、提高设备抗电磁干扰的能力 C、提高设备的抗雷击能力 D、提高设备信号强度
88.WLAN施工前的规划主要包括(ABCD)A、AP信道 B、SSID C、管理IP地址 D、VLAN 89.管理AP的方式有哪些？（ABCD）
A、WEB界面
B、Telnet远程登录 C、串口本地登录 D、图形化界面网管
90.下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（AC）
A、管理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网 B、管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网
C、数据SSID用于上网，不能通过任何方式、任何账号访问WEB页面 D、数据SSID用于上网，也能访问WEB页面
91.AC的发现过程有哪些种？（BC）
33）ABCD
A、B、C、D、一层发现 二层发现 三层发现 四层发现
92.瘦AP上电后，通过哪些方式可以获得AC的IP地址？（ABCD）
A、B、C、D、DHCP 广播 DNS 静态配置
93.WLAN与TD、GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ABCD）。
A、B、C、D、查看合路器、耦合器、功分器是否支持WLAN频段
通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD、GSM同覆盖 根据覆盖区域用户数，选择合适数量WLAN 合理规划每个AP的信道，避免同频干扰
94.关于WLNA的覆盖范围，下列说法哪些是正确的？（ABCD）
A、B、C、D、距离越远速率越低
不同使用环境（信号干扰、衰耗）下最大覆盖范围也不一样 覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系
802.11g的理论覆盖与802.11b的相同，比802.11a覆盖距离增加50％
95.下列属于家庭网关业务功能的有：（ABCD）
A、B、C、D、多设备接入 多帐号上网 WIFI接入 USB端口接入
96.我们在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（ABD）
A、B、C、D、上行保证带宽内数据发送先后的优先级
总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽
除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 优先级高的延时小，反之，则延时大
97.有关ONU端口不同VLAN模式下的处理方式的说法正确的有：(ABCD)A、transparent（透传）模式下对所有的包的vlan都不做处理，直接转发。
B、TAG模式下上行：有VLAN tag的丢弃无VLAN tag的按照端口PVID值打上TAG； C、TAG模式下下行:有VLAN tag的按照VID转发到相应的UNI端口，并剥除tag（可能是两层VLANTAG中的外层TAG）无VLAN tag的丢弃。
D、translation（交换）模式下上下行都一样无VLAN tag的转发，有VLAN tag且VID在转换表中有的按照列表转换后转发，列表中没有的丢弃。
98.在EPON标准中，关于OLT和ONU定时的说法，正确的是：（AB）
A、B、C、D、所有ONU都与OLT的唯一时钟同步 主要是用时间戳域来完成的
所有ONU也可以使用自己的时钟来与OLT同步 不需要时钟
99.A、B、C、D、在EPON系统工作过程中OLT的操作有：（ABCD）产生时间戳消息，用于系统参考时间 通过MPCP帧指配带宽 进行测距操作 控制ONU注册
100.EPON系统工作的关键技术有：（BCD）
A、B、C、D、OMCI LLID与仿真子层 MPCP 自动化注册和测距
101.在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有：（AD）
A、B、C、D、随机延迟时间法
随机同步时间法
随机周期发送法
随机跳过开窗法
102.在(AB)时，ONU进入Discovery状态。等待来自OLT的“Discovery Gate”消息。
A、B、C、D、上电启动
复位
注册时
刚进入正常运行状态
103.EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括（ABCD）等功能。
A、B、C、D、链路状态检测
故障隔离
远端环回
远端状态检测
104.G.lite ADSL 系统的主要特点是：（ABCDE）
A、B、C、D、E、下行速率为1.5Mbit/s,上行速率为512kbit/s 线路编码采用DMT线路编码
减少DMT信号和POTS信号的相互影响
具有管理维护和自动计费功能
造价很低，利于推广
105.ADSL网络采用的技术包括：（ABCDE）
A、B、C、D、E、多信道并行复用技术
交错自动前向纠错技术
码元速率压缩技术
信息压缩技术
DMT离散多音频调制方式
106.电缆的电气性能包括：（ABCDEF）
A、直流电阻和电容
B、损耗系数
C、D、E、F、特性阻抗 串音
介质强度
绝缘电阻
107.下列哪些属于一个完整的木马系统部分。（ABD）
A、B、C、D、E、硬件部分 软件部分 网络部分 具体链接部分 木马端口
108.下列属于计算机病毒的传染过程。（ABC）
A、B、C、D、E、驻入内存 判断传染条件 传染
自我复制 自我销毁
109.下面是有关计算机病毒的叙述，正确的是(AC)。
A、B、C、D、计算机病毒的传染途径不但包括软盘、硬盘，还包括网络 如果一旦被任何病毒感染，那么计算机都不能够启动 如果软盘加了写保护，那么就一定不会被任何病毒感染 计算机一旦被病毒感染后，应马上用消毒液清洗磁盘
110.以下关于消除计算机病毒的说法中，正确的是(AC)。
A、专门的杀毒软件不总是有效的 B、删除所有带毒文件能消除所有病毒
C、若软盘感染病毒，则对其进行全面的格式化是消毒的有效方法之一，但代价是删除了盘中所有的内容
D、要一劳永逸地使计算机不感染病毒，最好的方法是装上防病毒卡
111.本地计算机被感染病毒的途径可能是(AC)。
A、B、C、D、使用优盘
机房电源不稳定 上网
以上都不会
112.Windows XP安装时，它要(BCD)。
A、B、C、D、安装后不必重新启动计算机就可直接运行 搜索计算机的有关信息
检测安装硬件并完成最后的设置
将Windows XP系统解压复制到计算机
113.目前家庭网关可提供的接入功能有（ABCD）。
A、B、C、D、语音接入 WLAN ADSL/ADSL2+ USB
114.传统窄带接入网不能提供的业务有：（CD）
A、B、C、D、语音接入 ISDN ADSL EPON 115.802.11的MAC帧分为哪几类？（ABC）
A、B、C、D、数据帧 控制帧 管理帧 传输帧
116.IGMP协议和IGMP Snooping的区别是（ACD）
A、B、C、D、IGMP协议运行在网络层，IGMP Snooping运行在链路层 IGMP协议运行在链路层，IGMP Snooping运行在网络层
IGMP运行在主机和组播路由器之间，用于跟踪、了解主机是哪些组播组的成员 IGMP Snooping工作在二层交换机中，用于将组播报文在二层上进行有目的性转发
117.如下哪些说法是正确的？(BD)A、B、C、D、通过ARP代理得到对端主机的二层硬件地址
通过ARP代理得到网关的二层硬件地址
通过ARP代理得到主机自己的二层硬件地址
免费ARP可以发现自己的IP地址
118.对于TCP/IP协议结构中，下列哪些是传输层的协议（BC）
A.FTP B.TCP C.UDP D.IP
第二部分－线务员
一、填空题（59题）
1.2.3.4.5.6.7.8.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23。根据国际标准，OSI模型分为 7 层，TCP/IP模型分为 4 层。PC的IPv4地址获取方式有 手动设置 和 通过DHCP获取 两种方式。对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
PAP是 2 次握手的验证协议，CHAP是 3 次握手的验证协议。ADSL的全称是__非对称数字用户线路__。
ADSL产品使用____频分复用____技术使上、下行信道，POTS信道分隔。为充分利用频谱，ADSL一般采用___DMT（离散多音频）____调制技术，以实现高速数据传输。9.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于__ATM____模式传输的。
10.光纤传输的三个基本特性： 损耗，色散 以及 非线性。11.光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤 12.光纤损耗一般是随波长加长而 减小。
13.ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成，局端设备为__DSLAM__, 用户端设备包括___Modem_____和____分离器___。
14.在ADSL线路安装时，入户线应使用双绞线。15.单模光纤的颜色为___黄色___。16.多模光纤的颜色为___橙色___。
17.LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的____数据链路层 _。
18.局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。
19.三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现 桥接 功能；也能实现 路由 功能。
20.多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ； 21.VLAN TAG占用的字节数是 4个 字节；
22.若连接在同一二层交换机上、处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必须经过 三层交换机或路由器 设备进行转发。
23.Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载 一个或多 个VLAN的端口。
24.AG能将语音转化为___IP包___后送到分组交换网，实现VOIP业务。
25.用来检查到一台主机的网络层是否连通命令是__ping__, 该命令发出__ICMP request__消息。26.目前网络设备的MAC地址由_48_ 位二进制数字构成，IP地址由__32__位二进制数字构成。27.E1信号中可以用来传输语音的时隙宽带是__64__Kbps。28.PON的中文全称是 无源光网络。29.法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。
30.无源光网络PON一般由 OLT、ONU、ODN 三部分组成。
31.EPON技术在原有的以太网帧结构中加入 逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。
32.根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 km。
33.GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入 GEM帧 中，然后若干个 GEM帧 组成一个 GTC帧，下行传送。
34.WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。35.802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz。
36.2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
37.WLAN设备通过 合路器 接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到 功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到 耦合器。
38.WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz。39.频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰。
40.兆欧表由一个手摇发电机、表头和3个接线柱组成，其中3个接线柱L为高压输出端子、E为低压输出端子、G为保护端子。
41.地线的主要作用是防雷防强电。
42.使用兆欧表测量电缆对地绝缘电阻时，L接电缆芯线，E接电缆表皮，G接绝缘层。43.用户引入线与电力线交叉间距不得小于40CM。44.分线设备按照接续方式分为压接式和卡接式两种。
45.全塑电缆的色谱分为A线与B线，白、红、黑、黄、紫为A线，蓝、橘、绿、棕、灰为B线，共25对组成一个基本单位的芯线色谱。
46.下户线超过40M以上跨越距离时，应在中间设置支撑点。47.当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150CM。
48.家庭网关主要有路由工作模式、PPPOE代理工作模式、桥接工作模式。49.EPON采用的是以太网封装方式，而GPON采用的是GEM封装方式
50.分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是平面光波导/PLC。
51.在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用 测距 技术保证上行数据不发生冲突。52.OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。
53.使用TCP/IP协议集中的ARP协议可以自动获得MAC地址。
54.常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
55.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
56.IPv4地址是 32 位，IPv6地址是 128 位。
57.在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令察看主机的路由表。
58.天线的极化方向有： 垂直极化，水平极化 和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采
用的是 垂直极化。
59.全塑电缆的结构由四部分组成：外护层、护套、屏蔽层和缆芯。
二、判断题（69题）1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。（T）经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。（F）127.100.5.1不是环回地址。（F）
交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端，在交织信道中，以延长等待时间为代价，换取传输数据的正确性。（T）
调制解调器(modem)终端上有两种IP地址，一个是LAN接口的IP地址，一个是ADSL线路接口的IP地址，使用RFC1483桥接方式时，对于使用该设备的用户而言，必需配置LAN接口IP地址与PC机IP地址在同一网段内，无需配置线路接口IP地址。（T）
在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。如果线路质量好，那么目标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；如果线路质量差，那么应该设的大一些以获得高的稳定性。(T)ADSL的交织信道相对于快速信道，增加了交织处理的环节，所以，交织信道传输的可靠性高，时延小。（F）
当ADSL通讯在终端用户业务对时延要求不严格时，为了增加线路传输的可靠性，可以将线路信道类型从快速信道切换为交织信道。（T）
在基于IP的组网方式中，ADSL局端设备DSLAM与用户端设备ATUR之间仍然是基于ATM信元传输的。（T）
与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。(T)线径的改变导致线路上阻抗的不连续性，从而产生回波。但影响并不十分严重，这是因为在高频段，不同线径对应的特征阻抗相差不大。（T）
在分离器前直接并接电话机会导致modem无法与局端设备连接、无法上网或上网速度慢。若需在分离器前接话机，必须在每个话机前串接分离器。（T）
当modem采用内置PPPOE工作模式时，必须要启用NAT功能。（F）
多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。（T）单模光纤(Single Mode Fiber)：中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm)，只能传一种模式的光。因此，其模间色散很小，适用于远程通讯。(T)当modem采用内置PPPoE＋NAT的工作模式，modem下挂的主机不需要设置IP地址，自动获取即可。（T）
ADSL2+可以兼容ADSL2和ADSL。也就是说ADSL2+的局端设备可以支持ADSL的modem，同步的下行速率最大为24M。（F）
多个VLAN要跨跃多台交换机,不需要设置Trunk Link。（F）
如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口，那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。（T）
二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。（F）
数据帧进入以太网交换机时，根据端口所属的PVID打上VLAN号。（T）
三层交换机是通过比较MAC地址来判定做交换还是路由，如果数据帧的目的MAC和交换机上的接口MAC不一致，就是要做路由。（F）STM-N的信号是通过STM-1经过N次复用形成的。（F）
软交换体系架构的一个重要优势是控制与承载相分离以及业务与控制相分离。(T)ip包的优点：不仅实时性好，并且可以保证质量。（F）
带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络，组网更加灵活、方便。(F)EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。（F）GPON支持的最大光分路比为1:64，EPON支持的最大光分路比为1:32。（F）EPON和GPON具有相同的拓扑结构，不同的封装格式。（T）
EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)GPON TC层规定了5种类型的T-CONT。（T）
在EPON网络中，如果采用1：32分光器，OLT到ONU间的距离可以达到30KM.（F）在EPON系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。（T）E/GPON技术中下行采用的是广播的方式，上行采用TDMA方式（T）在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（F）
36.BSSID实际上就是AP的MAC地址，用来标识AP管理的BSS，在同一个AP内BSSID和SSID一一映射。
（T）
37.WPA提供了比WEP更安全的加密方式。（T）38.AC启用本地转发后，用户的业务流要经过AC才能出去。（F）
39.无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。（F）40.AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输（T）
41.WLAN信号功率较小，一般尽量在靠近天线侧合路。（T）42.做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。（T）43.AP的天线与转接头相连时，如果天线接口与转接头接口都是母头，则无线信号会减弱。（T）44.一旦无线终端从一个胖AP切换到另外一个胖AP，无线终端不需要重新进行用户认证。（F）45.802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。（F）46.STA在相邻AP间漫游时，Reassociation过程中，STA会先与原有AP断掉后再与新的AP连接。（F）47.天线具有功率放大功能。（F）48.SIP是对等协议，H.248是非对等协议。（T）
49.使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。
（T）
50.EPON/GPON的网络拓扑相同。（T）51.3类电缆电话线路与5类电话线路是阻抗相同的非屏蔽双绞线对电缆。（T）
52.为了保证全塑市内通信电缆的正确接续，应注意区分电缆的A、B端，全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为A端，反之为B端。（T）53.在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（T）54.断电后，ROM的数据不丢失。（T）
55.后缀为.EXT文件扩展名是可执行程序文件扩展名。（F）56.宏病毒可感染PowerPoint或Excel文件。（T）
57.冷启动和热启动的区别是主机是否重新启动电源以及是否对系统进行自检。（T）58.CIH病毒能够破坏任何计算机主板上的BIOS系统程序。（F）59.若一张软盘上没有可执行文件，则不会感染病毒。（F）
60.由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用.（F）61.TCP/IP在网络层是无连接服务。（T）
62.当ADSL线路出现不稳定时，可以尝试把目标噪声裕度增大，以提高用户的稳定性。（T）63.在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。（T）64.计算机网卡的MAC地址是IETF统一给各个厂家分配的，全球唯一。（T）65.UDP协议保证可靠性传输。（F）
66.Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。（F）67.OSPF是外部网关路由协议。（F）
68.EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)69.EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。（T）
三、单选题（113题）1.AAA不包括下面哪一项(C)A、B、C、D、2.Authentication Authority Access Accounting）如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（A A、B、C、D、3.arp –a arp –d show arp arp show）在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率（A A、VLSM；
B、C、D、4.QinQ； MPLS 以上都不是
最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？(B)A、B、C、D、5.ARP ICMP RARP PING 工作在网络层的典型设备是（D）
A、B、C、D、6.HUB 接入交换机
网管服务器 router 172.16.10.9是(B)类IP地址
A、B、C、D、7.A类 B类 C类 D类
FTP和TFTP是(D)层的协议
A、B、C、D、8.物理层 网络层 传输层 应用层
当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的，相对应于OSI 的七层网络模型，没有定义（D）
A、B、C、D、9.物理层与链路层 链路层与网络层 网络层与传输层 会话层与表示层
B类地址的前缀范围是？（C）
A、B、C、D、E、10000000-11111111 00000000-10111111 10000000-10111111 10000000-11011111 11000000-11101111 10.物理层定义了（A）
A、B、电器特性和机械特性 MAC寻址功能
C、D、IP路由与寻址 面向连接可靠传输
11.目前主流DSLAM设备缺省的线路编码类型是？（A）
A、B、C、D、G.DMT G.LITE None Multimode 12.理论上，ADSL和ADSL2+传输的最大下行速率为(B).A、B、C、D、8Mbps 和 12Mbps 8Mbps 和 24Mbps 12Mbps 和 25Mbps 12Mbps 和 12Mbps 13.在以下xDSL接入技术中，（A）不能实现上、下行对称速率
A、B、C、D、ADSL VDSL2 SHDSL 以上都不是
14.ADSL频率划分采用FDM技术，下面哪个信道是下行信道？（C）
A、B、C、D、0～4kHz 30～138kHz 138～1104kHz 30~1104kHz 15.ADSL2+采用的调制技术是：（C）
A、B、C、D、QAM CAP DMT 以上都不是
16.ADSL技术支持的信道类型中（A）的特点是低时延，低可靠。
A、B、C、D、快速信道 交织信道 低通信道 高通信道
17.在（B）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。
A、B、C、D、850nm 1310nm 1490nm 1550nm 18.ADSL2+标准中线路的使用频宽为：（B）
A、B、C、D、1.1MHz 2.2MHz 12MHz 17MHz 19.DSL的关键在于高速信道的调制技术，以下哪种不是DSL的调制技术？(D)A、正交幅度（QAM）
B、无载波幅度相位（CAP）C、离散多音频（DMT）D、频分复用（FDM）
20.某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（A）
A、1和4 B、4和4 C、1和1 D、4和1 21.当端口的状态为 [ 端口－down
协议－up ] 时，意味着：(E)A、端口的链路已被断开，但是还能受到keep alive信号。B、端口已不能够收到keep alive信号，但能正常工作。C、端口坏了，应该换掉。D、端口处于正常工作状态。E、端口不可能处于这种状态。
22.交换机中继链路（trunk link）打标签所依据的标准是（A）
A、802.1Q B、802.1D C、802.3 D、802.5 23.以太网交换机上一个VLAN可以看作是（B）
A、冲突域 B、广播域 C、管理域
D、以上都不是
24.数据封装在数据链路层被称作（C）
A、数据包 B、数据段 C、帧 D、块
25.目前网络设备的MAC地址由（B）位二进制数字构成，IP地址由（B A、48, 24 B、48, 32 C、64, 32 D、64, 24 26.三层交换机和路由器的区别是（B）
43）位二进制数字构成。
A、B、C、D、路由器用ASIC来转发数据包。交换机通常有更小的时延。
路由器通常每个端口的成本更低。
交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发。
27.主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（C）
A、B、C、D、802.3 802.2 ETHERNET II SNAP 28.在一台以太网交换机上，属于不同VLAN中的端口处于（D）
A、B、C、D、同一冲突域，同一广播域 同一广播域，不同冲突域 同一冲突域，不同广播域 不同冲突域，不同广播域
29.在网络建设中为解决4K VLAN ID数量不够的问题，可以采用（B）方式。
A、B、C、D、VLAN聚合 QinQ VLAN透传 VLAN终结
30.不考虑QinQ，交换机可配置的VLAN数量可达到（C）个.A、B、C、D、4000 4096 4094 4095 31.广播报文的目的MAC地址是（A）
A、B、C、D、FFFFFFFFFFFF 000000000000 255.255.255.255 0.0.0.0 32.报文经过二层交换机转发后，以下说法哪个正确？（C）
A、B、C、D、报文的源MAC、目的MAC会改变 报文的源IP、目的IP会改变 报文不会有任何改变
报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变
33.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中？（A）
A、B、C、D、以太帧的源MAC地址 以太帧的目的MAC地址 以太帧的源和目的MAC地址 以上都不对
34.以下说法正确的是（C）
A、B、C、D、LAN Switch主要是根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址，实现数据包的转发 LAN Switch可以不识别MAC地址，但是必须识别IP地址
和共享式Hub比较起来，LAN Switch的一个端口可以说是一个单独的冲突域
LAN Switch在收到包含不能识别的MAC地址数据包时，将该数据包从所收到的端口直接送回去
35.VLAN的划分不包括以下哪种方法？（D）
A、B、C、D、基于端口 基于MAC地址 基于协议 基于物理位置
36.在802.1Q协议中，对以太网帧中加入4 byte的VLAN信息，其中共有多少bit用来作为VLAN标识
（C）
A、B、C、D、8个 10个 12个 16个
37.用PPPoE软件拨号后返回代码（A）错误，可以通过卸载PPPoE软件后重装解决
A、633 B、638 C、645 D、683 38.组播组用（C）IP地址来标识。
A、A类 B、C类 C、D类 D、任意 39.查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看（A）包的丢失率。
A、RTP B、UDP C、MEGACO D、ICMP 40.配置组播时，需将（B）端口加入组播Vlan。
A、B、C、D、用户端口 上联口
用户端口和上联口 所有端口
41.一个组播VLAN最多可以有（D）个组播组。
A、128 B、256 C、512 D、1024 42.数据在网络层时，我们称之为（B）
A、段 B、包 C、位 D、帧
43.数据在数据链路层时，我们称之为（D）
A、段 B、包 C、位 D、帧
44.下面选项中哪项不是数据链路层的主要功能（D）？
A、提供对物理层的控制 B、差错控制
C、流量控制
D、决定传输报文的最佳路由 45.关于VLAN下面说法错误的是（D）。
A、B、C、D、隔离广播域
相互间通信要通过路由器
可以限制网上的计算机互相访问的权限
只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
46.SS设备具备以下哪种功能？（A）
A.呼叫控制 B.媒体交换 C.承载 D.拨号音 47.下列对EPON速率描述正确的是：(D)A、B、C、D、上行155M / 下行 622M 上行2.5G / 下行 2.5G 上行1.244G / 下行 2.488G 上行1.25G / 下行 1.25G 48.实现VLAN跨越交换机所依据的标准是：(B)A．802.1d B．802.1q C．802.3 D．802.11b 49.以下宽带接入技术中，（C）属于光纤接入？
A．Wimax B.xDSL C． xPON
D.HFC 50.GPON标准中目前可以提供上下行对称的速率是(D)A.1.25Gbps B.1.0Gbps C.2.0Gbps D.2.5Gbps 51.下列哪个参数是开局时必须填写的(A)A.ONU编号 B.ONU名称 C.用户名称 D.上行限速 52.有关OLT说法错误的是（B）
A、B、C、D、向ONU以广播方式发送以太网数据
发起并控制测距过程，但不记录测距信息
发起并控制ONU功率控制
为ONU分配带宽
53.有关ONU说法错误的是（C）
A、选择接收OLT发送的广播数据
B、响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
C、不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送 D、其它相关的以太网功能
54.EPON下行帧结构的特点错误的是（D）
A、B、C、D、下行帧是一个复合帧
下行帧包含多个变长数据包和同步标签
每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分
55.有关EPON ONU测距说法错误的是（D）
A、B、C、D、在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个ONU的授权时间 OLT也可以在任何收到MPCP PDU的时候启动测距功能
在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法
以上都不对
56.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况不好，有丢包现象，那么传输模式推荐使用（C）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式
57.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况好，但是需要更灵活的终端兼容性，那么传输模式推荐使用（A）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式
58.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要（A）。
A.重新认证 B.不需要做什么 C.删除原PON口后重新认证 D.不能更换 59.XPON系统中，不属于应用层协议子系统的协议是（C）
A.DHCP B.FTP C.UDP D.SNMP 60.在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（C）。
A、B、C、D、1310nm 1490nm 1550nm 850nm 61.PON技术采用的拓扑结构是（B）。
A、P2P B、P2MP
C、MP2MP D、MP2P 62.GPON中利用(C)来标识每个业务流的。
A、B、C、D、LLID VLAN GEMPORT T-CONT 63.PON系统中的ONU设备位于OSI 7层模型的哪一层？（B）
A、物理层
B、数据链路层 C、网络层 D、传输层 E、应用层
64.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（B）
A、11M B、54M C、108M D、600M 65.WLAN采用（A）的信道复用方式？
A、CSMA/CA B、CSMA/CB C、CSMA/CC D、CSMA/CD 66.两台无线网桥建立桥接，（A）必须相同。
A、信道 B、MAC地址 C、SSID D、设备序列号
67.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（A、微波炉
B、使用6信道的AP C、PHS基站
D、使用2信道的AP 68.802.11帧结构中，有几个address？（C）
A、2 B、3 C、4 D、5 69.输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（C）。A、30米
48）。B
B、50米 C、100米 D、200米
70.在胖AP组网的模式下，AC实际上起的是（A）功能，主要负责与Portal配合推送Portal页面，并根据Portal回传的用户各口令要求Radius进行认证。
A、B、C、D、BAS Router Switch HUB 71.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（D）
A、MIMO-OFDM B、信道捆绑技术 C、帧聚合技术 D、码分多址技术
72.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（D）
A、5M~10M B、10M~15M C、15M~20M D、20M~24M 73.WLAN中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（A）
A、B、C、D、Radius服务器 Portal服务器 WEB服务器 EPG服务器
74.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到（C）？
A、B、C、D、100mv 200mv 500mv 1000mv 75.下列哪个频率为需要授权的无线频率？（D）
A、B、C、D、900MHz 2.4GHz 5.8GHz 1.8GHz 76.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为（D）。
A、B、C、D、下行1244.16 Mbit/s，上行155.52 Mbit/s 下行1244.16 Mbit/s，上行622.08 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行1244.16 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行2488.32 Mbit/s 77.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（B）
A、0.18dB B、0.36dB C、0.72dB D、0.90dB 78.选出基于TCP协议的应用程序（C）
A、PING B、TFTP C、TELNET D、OSPF 79.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（B A、建立链路 B、封装多种协议 C、把分组转变成信元 D、建立连接
80.(D)是EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制
A、CRC B、FCS C、LLID D、MPCP 81.EPON 在软交换网络中属于哪一层？（B）。
A、业务层 B、边缘层 C、控制层 D、核心层
82.在IP网络上，对语音质量影响最大的是（A）
A、延迟 B、抖动
50）
第二篇：2011年宽带接入维护职工技能竞赛笔试题库-线务员
第二部分－线务员
一、填空题（59题）
1.2.3.4.5.6.7.8.10.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23。根据国际标准，OSI模型分为 7 层，TCP/IP模型分为 4 层。PC的IPv4地址获取方式有 手动设置 和 通过DHCP获取 两种方式。对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。ARP 协议用于发现设备的硬件地址。
PAP是 2 次握手的验证协议，CHAP是 3 次握手的验证协议。ADSL的全称是__非对称数字用户线路__。
ADSL产品使用____频分复用____技术使上、下行信道，POTS信道分隔。为充分利用频谱，ADSL一般采用___DMT（离散多音频）____调制技术，以实现高速数据传输。9.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于__ATM____模式传输的。
10.光纤传输的三个基本特性： 损耗，色散 以及 非线性。11.光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤 12.光纤损耗一般是随波长加长而 减小。
13.ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成，局端设备为__DSLAM__, 用户端设备包括___Modem_____和____分离器___。
14.在ADSL线路安装时，入户线应使用双绞线。15.单模光纤的颜色为___黄色___。16.多模光纤的颜色为___橙色___。
17.LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的____数据链路层 _。
18.局域网按拓扑结构分类，可以把局域网分为总线型局域网、环型局域网、星型局域网和混和型局域网等类型。
19.三层交换机相对于二层交换机和路由器的两个最主要的功能是既能实现 桥接 功能；也能实现 路由 功能。
20.多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ； 21.VLAN TAG占用的字节数是 4个 字节；
22.若连接在同一二层交换机上、处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必须经过 三层交换机或路由器 设备进行转发。
23.Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载 一个或多 个VLAN的端口。
24.AG能将语音转化为___IP包___后送到分组交换网，实现VOIP业务。
25.用来检查到一台主机的网络层是否连通命令是__ping__, 该命令发出__ICMP request__消息。26.目前网络设备的MAC地址由_48_ 位二进制数字构成，IP地址由__32__位二进制数字构成。27.E1信号中可以用来传输语音的时隙宽带是__64__Kbps。28.PON的中文全称是 无源光网络。29.法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。
30.无源光网络PON一般由 OLT、ONU、ODN 三部分组成。
31.EPON技术在原有的以太网帧结构中加入 逻辑链路ID /LLID 用于标识每个ONU。
32.根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 km。
33.GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入 GEM帧 中，然后若干个 GEM帧 组成一个 GTC帧，下行传送。
34.WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。35.802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz。
36.2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。
37.WLAN设备通过 合路器 接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需要用到 功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到 耦合器。
38.WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz。39.频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰。
40.兆欧表由一个手摇发电机、表头和3个接线柱组成，其中3个接线柱L为高压输出端子、E为低压输出端子、G为保护端子。
41.地线的主要作用是防雷防强电。
42.使用兆欧表测量电缆对地绝缘电阻时，L接电缆芯线，E接电缆表皮，G接绝缘层。43.用户引入线与电力线交叉间距不得小于40CM。44.分线设备按照接续方式分为压接式和卡接式两种。
45.全塑电缆的色谱分为A线与B线，白、红、黑、黄、紫为A线，蓝、橘、绿、棕、灰为B线，共25对组成一个基本单位的芯线色谱。
46.下户线超过40M以上跨越距离时，应在中间设置支撑点。47.当下户线和电力线平行敷设时，最小水平净距不小于150CM。
48.家庭网关主要有路由工作模式、PPPOE代理工作模式、桥接工作模式。49.EPON采用的是以太网封装方式，而GPON采用的是GEM封装方式
50.分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是平面光波导/PLC。
51.在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用 测距 技术保证上行数据不发生冲突。52.OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。
53.使用TCP/IP协议集中的ARP协议可以自动获得MAC地址。
54.常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
55.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
56.IPv4地址是 32 位，IPv6地址是 128 位。
57.在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令察看主机的路由表。
58.天线的极化方向有： 垂直极化，水平极化 和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化。
59.全塑电缆的结构由四部分组成：外护层、护套、屏蔽层和缆芯。
二、判断题（69题）1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。（T）经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。（F）127.100.5.1不是环回地址。（F）
交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端，在交织信道中，以延长等待时间为代价，换取传输数据的正确性。（T）
调制解调器(modem)终端上有两种IP地址，一个是LAN接口的IP地址，一个是ADSL线路接口的IP地址，使用RFC1483桥接方式时，对于使用该设备的用户而言，必需配置LAN接口IP地址与PC机IP地址在同一网段内，无需配置线路接口IP地址。（T）
在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。如果线路质量好，那么目标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；如果线路质量差，那么应该设的大一些以获得高的稳定性。(T)ADSL的交织信道相对于快速信道，增加了交织处理的环节，所以，交织信道传输的可靠性高，时延小。（F）
当ADSL通讯在终端用户业务对时延要求不严格时，为了增加线路传输的可靠性，可以将线路信道类型从快速信道切换为交织信道。（T）
在基于IP的组网方式中，ADSL局端设备DSLAM与用户端设备ATUR之间仍然是基于ATM信元传输的。（T）
与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。(T)线径的改变导致线路上阻抗的不连续性，从而产生回波。但影响并不十分严重，这是因为在高频段，不同线径对应的特征阻抗相差不大。（T）
在分离器前直接并接电话机会导致modem无法与局端设备连接、无法上网或上网速度慢。若需在分离器前接话机，必须在每个话机前串接分离器。（T）
当modem采用内置PPPOE工作模式时，必须要启用NAT功能。（F）
多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm)，可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。（T）单模光纤(Single Mode Fiber)：中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm)，只能传一种模式的光。因16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.此，其模间色散很小，适用于远程通讯。(T)当modem采用内置PPPoE＋NAT的工作模式，modem下挂的主机不需要设置IP地址，自动获取即可。（T）
ADSL2+可以兼容ADSL2和ADSL。也就是说ADSL2+的局端设备可以支持ADSL的modem，同步的下行速率最大为24M。（F）
多个VLAN要跨跃多台交换机,不需要设置Trunk Link。（F）
如果一个未划分VLAN的二层交换机有四个端口，那么其冲突域和广播域的数目分别是4和1。（T）
二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。（F）
数据帧进入以太网交换机时，根据端口所属的PVID打上VLAN号。（T）
三层交换机是通过比较MAC地址来判定做交换还是路由，如果数据帧的目的MAC和交换机上的接口MAC不一致，就是要做路由。（F）STM-N的信号是通过STM-1经过N次复用形成的。（F）
软交换体系架构的一个重要优势是控制与承载相分离以及业务与控制相分离。(T)ip包的优点：不仅实时性好，并且可以保证质量。（F）
带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络，组网更加灵活、方便。(F)EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。（F）GPON支持的最大光分路比为1:64，EPON支持的最大光分路比为1:32。（F）EPON和GPON具有相同的拓扑结构，不同的封装格式。（T）
EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)GPON TC层规定了5种类型的T-CONT。（T）
在EPON网络中，如果采用1：32分光器，OLT到ONU间的距离可以达到30KM.（F）在EPON系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。（T）E/GPON技术中下行采用的是广播的方式，上行采用TDMA方式（T）在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（F）
BSSID实际上就是AP的MAC地址，用来标识AP管理的BSS，在同一个AP内BSSID和SSID一一映射。（T）
WPA提供了比WEP更安全的加密方式。（T）AC启用本地转发后，用户的业务流要经过AC才能出去。（F）
无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。（F）AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输（T）
WLAN信号功率较小，一般尽量在靠近天线侧合路。（T）做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。（T）AP的天线与转接头相连时，如果天线接口与转接头接口都是母头，则无线信号会减弱。（T）一旦无线终端从一个胖AP切换到另外一个胖AP，无线终端不需要重新进行用户认证。（F）802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。（F）STA在相邻AP间漫游时，Reassociation过程中，STA会先与原有AP断掉后再与新的AP连接。（F）天线具有功率放大功能。（F）SIP是对等协议，H.248是非对等协议。（T）
使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。（T）
EPON/GPON的网络拓扑相同。（T）3类电缆电话线路与5类电话线路是阻抗相同的非屏蔽双绞线对电缆。（T）
为了保证全塑市内通信电缆的正确接续，应注意区分电缆的A、B端，全色谱大对数电缆线序按顺时针方向排列者为A端，反之为B端。（T）在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（T）断电后，ROM的数据不丢失。（T）
后缀为.EXT文件扩展名是可执行程序文件扩展名。（F）宏病毒可感染PowerPoint或Excel文件。（T）
冷启动和热启动的区别是主机是否重新启动电源以及是否对系统进行自检。（T）CIH病毒能够破坏任何计算机主板上的BIOS系统程序。（F）若一张软盘上没有可执行文件，则不会感染病毒。（F）
由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用.（F）TCP/IP在网络层是无连接服务。（T）
当ADSL线路出现不稳定时，可以尝试把目标噪声裕度增大，以提高用户的稳定性。（T）在Windows系统的PC上，可以通过输入命令“ipconfig”来查看PC的IP配置信息。（T）计算机网卡的MAC地址是IETF统一给各个厂家分配的，全球唯一。（T）UDP协议保证可靠性传输。（F）66.67.68.Telnet 程序是基于UDP的一种上层应用程序，它使用的端口号23。（F）OSPF是外部网关路由协议。（F）
EPON中，当LLID的mode值为1时，表示该下行数据帧是发送给每个ONU的。(T)69.EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。（T）
三、单选题（113题）1.AAA不包括下面哪一项(C)A、Authentication B、Authority C、Access D、Accounting 2.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（A）
A、arp –a B、arp –d C、show arp D、arp show 3.在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率（A、VLSM； B、QinQ； C、MPLS D、以上都不是
4.最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？(B)A、ARP B、ICMP C、RARP D、PING 5.工作在网络层的典型设备是（D）
A、HUB B、接入交换机
C、网管服务器 D、router 6.172.16.10.9是(B)类IP地址
A、A类 B、B类 C、C类 D、D类
7.FTP和TFTP是(D)层的协议
A、物理层 B、网络层）
A C、D、8.传输层 应用层
当今世界上最流行的TCP/IP协议的层次并不是按OSI参考模型来划分的，相对应于OSI 的七层网络模型，没有定义（D）
A、B、C、D、9.物理层与链路层 链路层与网络层 网络层与传输层 会话层与表示层
B类地址的前缀范围是？（C）
A、B、C、D、E、10000000-11111111 00000000-10111111 10000000-10111111 10000000-11011111 11000000-11101111 10.物理层定义了（A）
A、B、C、D、电器特性和机械特性 MAC寻址功能 IP路由与寻址 面向连接可靠传输
11.目前主流DSLAM设备缺省的线路编码类型是？（A）
A、B、C、D、G.DMT G.LITE None Multimode 12.理论上，ADSL和ADSL2+传输的最大下行速率为(B).A、B、C、D、8Mbps 和 12Mbps 8Mbps 和 24Mbps 12Mbps 和 25Mbps 12Mbps 和 12Mbps 13.在以下xDSL接入技术中，（A）不能实现上、下行对称速率
A、B、C、D、ADSL VDSL2 SHDSL 以上都不是
14.ADSL频率划分采用FDM技术，下面哪个信道是下行信道？（C）
A、B、C、D、0～4kHz 30～138kHz 138～1104kHz 30~1104kHz 15.ADSL2+采用的调制技术是：（C）
A、B、C、D、QAM CAP DMT 以上都不是
16.ADSL技术支持的信道类型中（A）的特点是低时延，低可靠。
A、B、C、D、快速信道 交织信道 低通信道 高通信道
17.在（B）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。
A、B、C、D、850nm 1310nm 1490nm 1550nm 18.ADSL2+标准中线路的使用频宽为：（B）
A、B、C、D、1.1MHz 2.2MHz 12MHz 17MHz 19.DSL的关键在于高速信道的调制技术，以下哪种不是DSL的调制技术？(D)A、B、C、D、正交幅度（QAM）
无载波幅度相位（CAP）离散多音频（DMT）频分复用（FDM）
20.某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（A）
A、B、C、D、1和4 4和4 1和1 4和1
协议－up ] 时，意味着：(E)21.当端口的状态为 [ 端口－down A、B、C、D、E、端口的链路已被断开，但是还能受到keep alive信号。端口已不能够收到keep alive信号，但能正常工作。端口坏了，应该换掉。端口处于正常工作状态。端口不可能处于这种状态。
22.交换机中继链路（trunk link）打标签所依据的标准是（A）
A、802.1Q B、802.1D C、802.3 D、802.5 23.以太网交换机上一个VLAN可以看作是（B）
A、B、C、D、冲突域 广播域 管理域
以上都不是
24.数据封装在数据链路层被称作（C）
A、B、C、D、数据包 数据段 帧 块
25.目前网络设备的MAC地址由（B）位二进制数字构成，IP地址由（B）位二进制数字构成。
A、B、C、D、48, 24 48, 32 64, 32 64, 24 26.三层交换机和路由器的区别是（B）
A、B、C、D、路由器用ASIC来转发数据包。交换机通常有更小的时延。
路由器通常每个端口的成本更低。
交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发。
27.主流的以太网交换机默认使用下面那种以太网的帧格式？（C）
A、B、C、D、802.3 802.2 ETHERNET II SNAP 28.在一台以太网交换机上，属于不同VLAN中的端口处于（D）
A、B、C、D、同一冲突域，同一广播域 同一广播域，不同冲突域 同一冲突域，不同广播域 不同冲突域，不同广播域
29.在网络建设中为解决4K VLAN ID数量不够的问题，可以采用（B）方式。
A、B、C、D、VLAN聚合 QinQ VLAN透传 VLAN终结
30.不考虑QinQ，交换机可配置的VLAN数量可达到（C）个.A、4000 B、4096 C、4094 D、4095 31.广播报文的目的MAC地址是（A）
A、B、C、D、FFFFFFFFFFFF 000000000000 255.255.255.255 0.0.0.0 32.报文经过二层交换机转发后，以下说法哪个正确？（C）
A、B、C、D、报文的源MAC、目的MAC会改变 报文的源IP、目的IP会改变 报文不会有任何改变
报文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都会改变
33.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候，哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中？（A）
A、B、C、D、以太帧的源MAC地址 以太帧的目的MAC地址 以太帧的源和目的MAC地址 以上都不对
34.以下说法正确的是（C）
A、B、C、D、LAN Switch主要是根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址，实现数据包的转发 LAN Switch可以不识别MAC地址，但是必须识别IP地址
和共享式Hub比较起来，LAN Switch的一个端口可以说是一个单独的冲突域
LAN Switch在收到包含不能识别的MAC地址数据包时，将该数据包从所收到的端口直接送回去
35.VLAN的划分不包括以下哪种方法？（D）
A、B、C、D、基于端口 基于MAC地址 基于协议 基于物理位置
36.在802.1Q协议中，对以太网帧中加入4 byte的VLAN信息，其中共有多少bit用来作为VLAN标识
（C）
A、B、C、D、8个 10个 12个 16个
37.用PPPoE软件拨号后返回代码（A）错误，可以通过卸载PPPoE软件后重装解决
A、633 B、638 C、645 D、683 38.组播组用（C）IP地址来标识。
A、A类 B、C类 C、D类 D、任意 39.查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看（A）包的丢失率。A、RTP B、UDP C、MEGACO D、ICMP 40.配置组播时，需将（B）端口加入组播Vlan。
A、用户端口 B、上联口
C、用户端口和上联口 D、所有端口
41.一个组播VLAN最多可以有（D）个组播组。
A、128 B、256 C、512 D42.数据在网络层时，我们称之为（B）
A、段 B、包 C、位 D、帧
43.数据在数据链路层时，我们称之为（D）
A、段 B、包 C、位 D、帧
44.下面选项中哪项不是数据链路层的主要功能（D）？
A、提供对物理层的控制 B、差错控制 C、流量控制
D、决定传输报文的最佳路由
45.关于VLAN下面说法错误的是（D）。
A、隔离广播域
B、相互间通信要通过路由器
C、可以限制网上的计算机互相访问的权限
D、只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
46.SS设备具备以下哪种功能？（A）
A.呼叫控制 B.媒体交换 C.承载 D.拨号音47.下列对EPON速率描述正确的是：(D)A、上行155M / 下行 622M B、上行2.5G / 下行 2.5G C、上行1.244G / 下行 2.488G D、上行1.25G / 下行 1.25G 48.实现VLAN跨越交换机所依据的标准是：(B)A．802.1d B．802.1q C．802.3 D．802.11b 49.以下宽带接入技术中，（C）属于光纤接入？
A．Wimax B.xDSL、1024 C． xPON D.HFC 50.GPON标准中目前可以提供上下行对称的速率是(D)A.1.25Gbps B.1.0Gbps C.2.0Gbps D.2.5Gbps 51.下列哪个参数是开局时必须填写的(A)A.ONU编号 B.ONU名称 C.用户名称 D.上行限速 52.有关OLT说法错误的是（B）
A、B、C、D、向ONU以广播方式发送以太网数据
发起并控制测距过程，但不记录测距信息
发起并控制ONU功率控制
为ONU分配带宽
53.有关ONU说法错误的是（C）
A、B、C、D、选择接收OLT发送的广播数据
响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
其它相关的以太网功能
54.EPON下行帧结构的特点错误的是（D）
A、B、C、D、下行帧是一个复合帧
下行帧包含多个变长数据包和同步标签
每一个变长数据包是对应每一个特定地址的ＯＮＵ的每一个数据包都包含变长数据包以及校验码几部分
55.有关EPON ONU测距说法错误的是（D）
A、B、C、D、在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个ONU的授权时间 OLT也可以在任何收到MPCP PDU的时候启动测距功能
在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法
以上都不对
56.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况不好，有丢包现象，那么传输模式推荐使用（C）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式
57.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况好，但是需要更灵活的终端兼容性，那么传输模式推荐使用（A）
A.全控T30方式 B.自协商T30方式 C.全控T38方式 D.自协商T38方式 58.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要（A）。
A.重新认证 B.不需要做什么 C.删除原PON口后重新认证 D.不能更换 59.XPON系统中，不属于应用层协议子系统的协议是（C）
A.DHCP B.FTP C.UDP D.SNMP 60.在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是（C A、1310nm B、1490nm C、1550nm D、850nm 61.PON技术采用的拓扑结构是（B）。
A、P2P B、P2MP C、MP2MP D、MP2P 62.GPON中利用(C)来标识每个业务流的。
A、LLID B、VLAN C、GEMPORT D、T-CONT 63.PON系统中的ONU设备位于OSI 7层模型的哪一层？（B A、物理层
B、数据链路层 C、网络层 D、传输层 E、应用层
64.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（B）
A、11M B、54M C、108M D、600M 65.WLAN采用（A）的信道复用方式？
A、CSMA/CA B、CSMA/CB C、CSMA/CC D、CSMA/CD 66.两台无线网桥建立桥接，（A）必须相同。））。A、B、C、D、信道 MAC地址 SSID 设备序列号
67.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（B）。
A、B、C、D、微波炉
使用6信道的AP PHS基站
使用2信道的AP 68.802.11帧结构中，有几个address？（C）
A、B、C、D、2 3 4 5 69.输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（C）。
A、B、C、D、30米 50米 100米 200米
70.在胖AP组网的模式下，AC实际上起的是（A）功能，主要负责与Portal配合推送Portal页面，并根据Portal回传的用户各口令要求Radius进行认证。
A、B、C、D、BAS Router Switch HUB 71.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（D）
A、MIMO-OFDM B、信道捆绑技术 C、帧聚合技术 D、码分多址技术
72.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（D）
A、5M~10M B、10M~15M C、15M~20M D、20M~24M 73.WLAN中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（A）A、B、C、D、Radius服务器 Portal服务器 WEB服务器 EPG服务器
74.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP，其中大功率AP达到（C）？
A、B、C、D、100mv 200mv 500mv 1000mv 75.下列哪个频率为需要授权的无线频率？（D）
A、B、C、D、900MHz 2.4GHz 5.8GHz 1.8GHz 76.GPON的最大标称线路速率(下行/上行)为（D）。
A、B、C、D、下行1244.16 Mbit/s，上行155.52 Mbit/s 下行1244.16 Mbit/s，上行622.08 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行1244.16 Mbit/s 下行2488.32 Mbit/s，上行2488.32 Mbit/s 77.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（B）
A、B、C、D、0.18dB 0.36dB 0.72dB 0.90dB 78.选出基于TCP协议的应用程序（C）
A、B、C、D、PING TFTP TELNET OSPF 79.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（B）
A、建立链路 B、封装多种协议 C、把分组转变成信元 D、建立连接
80.(D)是EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制
A、CRC B、FCS C、LLID D、MPCP 81.EPON 在软交换网络中属于哪一层？（B）。
A、业务层 B、边缘层 C、控制层 D、核心层
82.在IP网络上，对语音质量影响最大的是（A）
A、延迟 B、抖动 C、丢包 D、漂移
83.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能？（B）
A、建立链路 B、封装多种协议 C、把分组转变成信元 D、建立连接
84.EPON系统根据（B）来区别流。
A、GEMPORT ID B、LLID C、VPI/VCI D、Alloc ID 85.ADSL2+的下行频宽最高可以达到多少：（B）
A、B、C、D、12MHz 2.2MHz 1.1MHz 30MHz
86.ADSL2+在什么情况下性能优于ADSL2和ADSL：（D）
A、在所有情况下 B、当频谱达到1024MHz的情况下
C、当传输速率达到10Mbit/s的情况下 D、当传输距离较短时
87.采用金属线缆传输多媒体的主要障碍是：（C）
A、B、C、D、造价昂贵 施工条件复杂
带宽窄和传输损耗大 信息失真
88.调制解调器(Modem)的功能是实现(A)。
A、B、C、D、模拟信号与数字信号的转换 数字信号的编码 模拟信号的放大
数字信号的整形
89.在微机的性能指标中，用户可用的内存容量是指（A）
A、B、C、D、RAM的容量
RAM和ROM的容量之和 ROM的容量
CD-ROM的容量
90.以下叙述正确的是（C）。
A、B、C、D、计算机病毒一旦运行即进行破坏活动
计算机病毒只会破坏磁盘上的程序和数据 计算机病毒会干扰或破坏计算机运行
防病毒程序不会携带病毒
91.下列关于计算机病毒的说法中，（B）是错误的。
A、B、C、D、游戏软件常常是病毒的载体
用杀毒软件将软盘扫描之后，该软盘就没有病毒了
尽量做到专机专用或安装正版软件，是预防病毒的有效措施 病毒在被激活之前，也可能会起干扰和破坏作用
92.二进制数00011000转换为等值的十进制数是(B)。
A、B、C、D、45 24 40 12 93.如果使用IE浏览器访问IP地址为210.34.6.1的FTP服务器，则正确的URL地址是（C）。
A、B、C、D、http://210.34.6.1 210.34.6.1 ftp://210.34.6.1 ftp:210.34.6.1 94.关于计算机病毒，正确的说法是（C）。
A、计算机病毒可以烧毁计算机的电子元件 B、计算机病毒是一种传染力极强的生物细菌
C、计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序 D、计算机病毒一旦产生，便无法清除 95.防止计算机中信息被窃取的手段不包括（D）。
A、B、C、D、用户识别 权限控制 数据加密 病毒控制
96.计算机感染病毒后，症状可能有（D）。
A、B、C、D、计算机运行速度变慢 文件长度变长 不能执行某些文件 以上都对
97.宏病毒可以感染（C）。
A、B、C、D、可执行文件
引导扇区/分区表 Word/Excel文档 数据库文件
98.计算机病毒会造成计算机（A）的损坏。
A、B、C、D、硬件、程序和数据 硬件和程序 程序和数据 硬件和数据
99.下列对UPS的作用叙述正确的是（A）。
A、B、C、D、当计算机运行突遇断电时能紧急提供电源，保护计算机中的数据免遭丢失 使计算机运行得更快些 减少计算机运行时的发热量 降低计算机工作时发出的噪音
100.以下使用计算机的不好习惯是(A)。
A、B、C、D、将用户文件建立在所用系统软件的子目录内 对重要的数据常作备份 关机前退出所有应用程序 使用标准的文件扩展名
101.计算机的启动方式有(B)。
A、B、C、D、热启动和复位启动 热启动和冷启动 加电启动和冷启动 只能是加电启动
102.关于在Windows 中安装打印机驱动程序，以下说法中正确的是(D)。
A、Windows 提供的打印机驱动程序支持任何打印机 B、Windows 中可供选择的打印机，已列出了所有的打印机
C、即使要安装的打印机与默认的打印机兼容，安装时也需要插入Windows 所要求的某张系统盘，并不能直接使用
D、如果要安装的打印机与默认的打印机兼容，则不必安装 103.退出Windows时，直接关闭计算机电源可能产生的后果是(D)。
A、可能破坏尚未存盘的文件 B、可能破坏临时设置
C、可能破坏某些程序的数据 D、以上都对
104.下面关于Windows的叙述中，正确的是(D)。
A、Windows是分时操作系统
B、Windows是多用户多任务操作系统 C、Windows是单用户单任务操作系统 D、Windows是单用户多任务操作系统
105.家庭网关的PON口尾纤类型为(C)A、FC B、LC C、SC D、ST 106.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（A、0.18db B、0.36db C、0.72db D、0.90db 107.组播组用（C）IP地址来标识
A、A类 B、C类 C、D类 D、任意
108.PPP协议中，（C）主要用于协商在该数据链路上所传输的数据包的格式与类型。A、链路控制协议 B、PPP扩展协议 C、网络层控制协议 D、PAP、CHAP协议
109.关于VLAN下面说法错误的是（D）。
A、隔离广播域
B、相互间通信要通过路由器
C、可以限制网上的计算机互相访问的权限
D、只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组
110.在IP访问列表中，如果到最后也没有找到匹配，则传输数据包将如何？（A））
B A、B、C、D、被丢弃 允许通过
向主机发送广播通告信息 向主机发送packet return 111.光信号是以光功率来度量的，一般以(C)为单位。
A、B、C、D、Mw Db dBm dBW 112.组播是指网络中点到多点的通信形式。组播技术的核心就是把报文复制工作尽可能的放到离接收者最近的地方来完成。在组播中，组播组的概念比较重要。组播组使用以下哪个范围的IP地址：（D）
A、B、C、D、1.0.0.0～126.255.255.255 127.0.0.0～191.255.255.255 192.0.0.0～223.255.255.255 224.0.0.0～239.255.255.255 113.华为中兴EPON系统中ONU 的PON口尾纤类型是（C）
A、B、C、D、FC LC SC ST
四、多选题（104题）
1.10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是(ABD)A、B、C、D、10.0.0.128 10.0.0.255 10.0.0.191 10.0.0.192 2.对于这样一个地址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是？（BCD）
A、B、C、D、这是一个广播地址 这是一个私有地址
地址在192.168.16.0/20网段上 这是一个主机地址
3.对于PPPoE协议，以下描述正确的有（ABCD）
A、B、C、D、主要用于用户计算机和BAS之间的通信 通信双方都需要支持PPPoE协议
PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证 PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段
4.在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（AB）
A、B、PING TRACEROUTE C、IPCONFIG D、SHOW VERSION 5.PC机PING不通路由器的网关地址可能因为(ABCD)A、访问控制列表 B、IP地址冲突 C、防火墙软件
D、路由器上路由错误
6.一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是(BD)A、一个IP地址只能对应一个MAC地址 B、一个IP地址可以对应多个MAC地址 C、一个MAC地址只能对应一个IP地址 D、一个MAC地址可以对应多个IP地址
7.下面关于“三层交换机”和“路由器”区别的描述，哪些是正确的（A、路由器能转发数据包，而三层交换机不行 B、交换机通常有更小的时延
C、路由器通常每个端口的成本相对“三层交换机”更高 D、三层交换机不具有路由功能
8.BRAS 的主要功能是AAA，它的功能和作用还包括（BCD）
A、网络安全 B、QoS管理 C、带宽管理 D、VPN管理
9.在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变（ABD）
A、源IP B、目的IP C、目的MAC D、IP层以上的内容
10.从传播方式上来讲，数据报文分为（ABC）
A、广播报文 B、单播报文 C、组播报文 D、业务报文
11.下列哪些协议使用到了TCP&IP？(BCD)A、ARP B、HTTP C、SMTP D、FTP E、ICMP）BC 12.TCP/IP和OSI模型中相同的层次有哪些？(CD)A、B、C、D、表示层 会话层 网络层 传输层
13.国际上负责分配IP地址的专业组织划分了几个网段作为私有网段，可以供人们在私有网络上自由分配使用，以下属于私有地址的网段是(ABC)A、B、C、D、192.168.0.0/16 10.0.0.0/8
172.16.0.0/12 224.0.0.0/8
14.以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段的？(ABC)A、B、C、D、172.16.1.4 172.16.1.8 172.16.1.12 172.16.1.16 15.路由表中的路由可能有以下几种来源（ABC）
A、B、C、D、接口上报的直接路由 手工配置的静态路由 动态路由协议发现的路由
以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由
16.关于IP路由的说法，以下正确的有（AD）
A、B、C、D、路由是OSI模型中第三层的概念
任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳 在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址 IP路由是指导IP报文转发的路径信息
17.和ADSL用户的稳定性有关的线路参数有（ABCD）。
A、B、C、D、编码方式 信道类型 目标噪声裕度 速率
18.ADSL传输的信道类型分为（AB）
A、快速信道 B、交织信道 C、高通信道 D、低通信道
19.ADSL技术具有以下哪些特点（ABC）
A、电话线上不但能传输语音信号，还能传输高速的数据信号，二者互不影响，从而提高了线路的利用率。
B、可以利用现有铜缆资源，建设周期短，组网方便，建网成本低。C、下载速度快，ADSL2+下行速率可达24Mbit/s。D、ADSL的速率与线路长度无关。
20.影响ADSL线路激活速率的因素有：（ABCDE）
A、B、C、D、E、线路腐蚀
平行走线 线路质量
噪声干扰 桥接抽头
21.以下哪种设备是潜在的ADSL质量干扰源（ABCD）
A、B、C、D、变压器 手机 雷电
节能灯
22.双绞线杂散电容等分布参数的存在，使得空间其他电信号经电磁耦合叠加到该线对的传输信号上，形成耦合效应噪声。以下哪些因素会形成耦合效应噪声？（ABC）A、邻近线对的串扰噪声 B、脉冲噪声
C、静电感应干扰
23.以下哪些措施可以提高ADSL线路的性能？（ABCDEF）
A、B、C、D、E、F、限制ADSL连接速率，包括上行和下行速率 增大信噪比裕度参数值
将线路类型由Fastonly改为Interleave 提高内线、配线架跳线和外线的打线质量，保证线路接头接触良好。电话入户线要尽量减小平行电缆的使用长度，尽量使用双绞铜线
在用户端如果有并接电话时，一定将分离器接在所有电话分机的最前端
24.以下哪些属于外线测试(ABCD)A、B、C、D、频率响应测试
DMT承载速率测试 纵向平衡测试 TDR时域反射测试
25.关于ADSL传输速率的说法，哪些是正确的？（AD）
A、B、C、D、ADSL传输速率和线径成正比，线径越粗速率越快;ADSL传输速率和线径成反比，线径越粗速率越慢;ADSL传输速率和线路长度成正比，线路越长速率越快;ADSL传输速率和线路长度成反比，线路越长速率越慢;26.作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（ABCD）
A、B、C、D、光纤比双绞线便宜
光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰 传输的距离更远 可以支持更高的速率 27.DMT可以根据每个子信道的瞬时特性动态地调整传输速率，这些瞬时特性包括：（ACD）
A、B、C、D、信噪比 频宽 噪声 衰减
28.以下关于ADSL用户端分离器的说法正确的有：（ABC）
A、B、C、D、解决了PC上网影响同时打电话的问题 使高频与低频隔离
数据信号与语音信号分离 数据信号与语音信号不用隔离
29.下面对ADSL线路的描述那些话是正确的？（ABCD）
A、要注意的是打线时一定要接触可靠，从内线到配线架，以及外线到配线架和用户端的打线一定要接触可靠，打线要紧一些。接触不好会存在电话可以通，但ADSL运行不稳定的现象。
B、在开通时要注意线路上有抽头和加感线圈没关系，在用户端如果有并接电话时，一定将分离器接在最前端，否则会严重影响线路的传输能力，还有要注意的是线路中的分段线径和接头不要太多 C、如果线路传输性能确实太差，我们可以通过限速、降低噪声裕度、修改调制方式为G.DMT来进行改善，要注意的是，在限速时不仅要限下行速率，相应的对上行速率也要进行限制
D、一些外界的因素对线路也会有一定影响，如电磁干扰，如广播电台，电视台等，还有如果MODEM侧的电压不稳定也会对MODEM的稳定运行有很大的影响
30.交换机处于（B），路由器处于（C），集线器处于（A）。
A、B、C、D、物理层
数据链路层 网络层 传输层
31.以太网交换机的三个主要功能是（BCD）
A、B、C、D、对数据封装、解封装
地址学习转发过滤 避免环路
32.二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（ABC）
A、B、C、D、引起广播风暴
帧的重复制
MAC地址表的不稳定 以上都不是
33.有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ABC）
A、B、C、D、一个交换机的端口是一个冲突域
一个Hub的所有端口都是一个冲突域
交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域 以上都不对
34.下面有关端口聚合的作用，错误的是（CD）A、B、C、D、提供冗余链路，增加系统可靠性
增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合 增加系统安全性
可以自动学习链路中VLAN的配置情况
35.用VLAN对网络进行分段，有以下哪些好处（ACD）
A、B、C、D、减少了广播的数据量。增加了网络带宽。
减轻网络管理的维护负担。增加网络的可靠性。
36.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的(ABC)A、B、C、D、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽。
端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间。生成树将一组捆绑端口看待成一条链路。
在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN。
37.以下有关以太网交换机的说法正确的是（AC）
A、B、C、D、以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发；
以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发； 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目； 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目。
38.在以太网中（AB）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域
A、B、C、D、网桥
单一VLAN交换机 路由器 集线器
39.以下关于MAC地址的说法中正确的是（ABC）
A、B、C、D、MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中 MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
40.关于共享式以太网说法正确的是（ABCD）
A、B、C、D、需要进行冲突检测
仅能实现半双工流量控制 利用CSMA/CD介质访问机制 以上都正确
41.以下为局域网标准的有（AD）
A、B、C、D、IEEE 802.3 X.25 SLIP Ethernet II 42.可以分割广播域的设备有（CD）
A、B、C、D、网桥 集线器
具有VLAN功能的以太网交换机 路由器
43.使用组播功能的优点是（ABC）。
A、降低服务器负载
B、节省网络带宽，降低对网络设备的要求
C、用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力 D、以上都不对
44.下列IP地址可以作为组播地址的有（BC）。
A、202.120.11.1 B、224.0.11.255 C、239.255.255.255 D、252.102.1.1 45.VoIP业务包括（ABD）
A、PSTN业务 B、ISDN业务 C、xDSL业务 D、IP FAX业务
46.TCP/IP模型包含哪些层次？（ABCD）
A.应用层 B.传输层 C.网络层 D.数据链路接口层
47.NGN网络包含哪些层次？（ABCD）
A.接入层 B.核心层 C.控制层 D.业务层
48.当主被叫开始通话以后，在H.248中MGC还会通知MG做哪些事情？AB A、检测挂机 B、拍叉簧 C、放拨号音 D、放回铃音
49.ONU主要完成的功能有（ABCD）
A、B、C、D、选择接收OLT发送的广播数据
响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
其它相关的以太网功能
50.划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（ABD）
A．Access B.Trunk C．Mirror D.Hybrid 51.在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（ABD）
A、上行保证带宽内数据发送先后的优先级 B、总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽 C、除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 D、优先级高的延时小，反之，则延时大
52.VLAN的划分包含哪几种方式？(ABCD)A、B、C、D、基于端口
基于MAC地址
基于协议
基于子网
53.PPP协议的特点是什么？(ABCD)A、PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持
B、具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议 C、具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性 D、易扩充
54.下面关于EPON的说法正确的是（ABC）
A、B、C、D、EPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
下行数据流采用广播技术
上行数据流采用TDMA技术
上行光波长为1490nm，下行光波长为1310nm 55.关于VLAN的一些特点，描述正确的是：(ABD)A、B、C、D、网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备 VLAN增加广播域的数量,而减小广播域的大小
56.下面关于OLT组播的说法正确的是（ABCD）
A、OLT支持三种组播协议模式：Snooping/Proxy/Router，可以为不同的MVLAN配置不同的IGMP模式
B、OLT提供静态组播和预加入组播的增强组播功能
C、如果用户VLAN和组播业务VLAN是隔离的，可以进行跨VLAN组播
D、一个用户端口下面接多个机顶盒开组播业务，端口快速离开使能，一个用户发送IGMP离开报文会导致其它用户的相同组播节目中断
57.EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括如下功能(ABCD)A.链路状态检测 B.故障隔离 C.远端环回 D.远端状态检测
58.E/GPON网络上可承载的业务包括(ABCD)A.宽带上网 B.VoIP C.IPTV D.CATV 59.E/GPON网络安全的基本要求包括(ABCD)A、B、C、D、数据的机密性
用户隔离
用户接入控制
设备接入控制
60.一般的光分路器可以分出的光路有(ABD)A.1：2 B.1：4 C.1：3 D.1：8 61.采用H248协议做VOIP语音业务开通时需要在ONU上配置下面哪些参数？（ABCD）
A．SS IP B.ONU IP C.TID及RTP资源 D.语音VLAN 62.要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法?(ABC)A、B、C、D、OLT启用P2P组 OLT启用arp代理
OLT上层交换机启用arp代理
取消端口保护
63.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的?(ABC)A、B、C、D、小区ONU设备供电线路断电 OLT至ODN之间的光路中断 OLT的下联光口板运行故障
OLT的上联板的上联口连接中断或故障
64.MPCP有两种GATE操作模式：初始化模式和普通模式。初始化模式用来（ABC）
A、B、C、D、检测新连接的ONU 测量环路延时
检测ONU的MAC地址
分配ONU的传输带宽
65.GPON上行带宽种类有:(ABCD)A、B、C、D、固定带宽
保证带宽
非保证带宽
尽力而为带宽
66.GPON系统的保护方式包括（AB）
A、B、C、D、骨干光纤保护 全保护 1+1保护 1：1保护
67.PON 可采用的安全控制手段有（ABC）。
A、数据帧加密
B、用户认证 C、设备认证 D、指纹认证
68.EPON的基本特点包括：（ABCD）
A、OLT与ONU之间数据传输基于IEEE 802.3以太网帧
B、传输线路速率下行/上行：1250 Mbps / 1250 Mbps C、以MAC控制子层的MPCP（multi point control protocol）机制为基础，MPCP通过消息、状态机和定时器来控制访问P2MP的拓扑结构 D、支持的最大分光比为1：64 69.GPON中增强了管理体系结构，它有哪几种管理体系结构（ABC）
A、B、C、D、PLOAM OMCI 嵌入式OAM GEM TC 70.下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段？（BCD）
A、B、C、D、802.11a 802.11b 802.11g 802.11 71.802.11n可以使用哪些频段？（AC）
A、B、C、D、2.4GHz 40MHz 5.8GHz 100MHz 72.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以进行蜂窝覆盖？(ABC)A、B、C、D、1、6、11 2、7、12 3、8、13 4、9、14 73.以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（ABCD）
A、B、C、D、802.1x认证 PPPoE认证 WEB认证 WAPI 74.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ABCD）
A、B、C、D、客户站无线网卡不支持12、13信道 AP设置为桥接模式
无线客户端的无线开关没有打开 AP启用802.1Q VLAN 75.下列哪些设备可以对AP造成干扰？（ABCD）
A、微波炉 B、蓝牙设备
C、2.4GHz无绳电话 D、双向寻呼系统
76.无线客户站可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成？（ABCD）
A、B、C、D、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度 周围环境中存在强干扰源 关联到该AP的用户过多
客户站无线网卡加密方式与AP不一致
77.设备接地的好处有（ABC）
A、B、C、D、防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常 提高设备抗电磁干扰的能力 提高设备的抗雷击能力 提高设备信号强度
78.WLAN施工前的规划主要包括(ABCD)A、B、C、D、AP信道 SSID 管理IP地址 VLAN 79.管理AP的方式有哪些？（ABCD）
A、B、C、D、WEB界面
Telnet远程登录 串口本地登录 图形化界面网管
80.下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（AC）
A、B、C、D、管理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网 管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网
数据SSID用于上网，不能通过任何方式、任何账号访问WEB页面 数据SSID用于上网，也能访问WEB页面
81.AC的发现过程有哪些种？（BC）
A、B、C、D、一层发现 二层发现 三层发现 四层发现
82.瘦AP上电后，通过哪些方式可以获得AC的IP地址？（ABCD）
A、B、C、D、DHCP 广播 DNS 静态配置
83.WLAN与TD、GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ABCD）。A、B、C、D、查看合路器、耦合器、功分器是否支持WLAN频段
通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD、GSM同覆盖 根据覆盖区域用户数，选择合适数量WLAN 合理规划每个AP的信道，避免同频干扰
84.关于WLNA的覆盖范围，下列说法哪些是正确的？（ABCD）
A、B、C、D、距离越远速率越低
不同使用环境（信号干扰、衰耗）下最大覆盖范围也不一样 覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系
802.11g的理论覆盖与802.11b的相同，比802.11a覆盖距离增加50％
85.下列属于家庭网关业务功能的有：（ABCD）
A、多设备接入 B、多帐号上网 C、WIFI接入 D、USB端口接入
86.我们在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（A、上行保证带宽内数据发送先后的优先级
B、总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽
C、除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配 D、优先级高的延时小，反之，则延时大
87.在EPON标准中，关于OLT和ONU定时的说法，正确的是：（AB）
A、所有ONU都与OLT的唯一时钟同步 B、主要是用时间戳域来完成的
C、所有ONU也可以使用自己的时钟来与OLT同步 D、不需要时钟
88.在EPON系统工作过程中OLT的操作有：（ABCD）A、产生时间戳消息，用于系统参考时间 B、通过MPCP帧指配带宽 C、进行测距操作 D、控制ONU注册
89.EPON系统工作的关键技术有：（BCD）
A、OMCI B、LLID与仿真子层 C、MPCP D、自动化注册和测距
90.在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有：（AD）
A、随机延迟时间法 B、随机同步时间法 C、随机周期发送法 D、随机跳过开窗法
91.EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括（ABCD）等功能。）ABD A、B、C、D、链路状态检测
故障隔离
远端环回
远端状态检测
92.G.lite ADSL 系统的主要特点是：（ABCDE）
A、B、C、D、E、下行速率为1.5Mbit/s,上行速率为512kbit/s 线路编码采用DMT线路编码
减少DMT信号和POTS信号的相互影响
具有管理维护和自动计费功能
造价很低，利于推广
93.ADSL网络采用的技术包括：（ABCDE）
A、B、C、D、E、多信道并行复用技术
交错自动前向纠错技术
码元速率压缩技术
信息压缩技术
DMT离散多音频调制方式
94.电缆的电气性能包括：（ABCDEF）
A、B、C、D、E、F、直流电阻和电容
损耗系数
特性阻抗
串音
介质强度
绝缘电阻
95.下列哪些属于一个完整的木马系统部分。（ABD）
A、B、C、D、E、硬件部分 软件部分 网络部分 具体链接部分 木马端口
96.下列属于计算机病毒的传染过程。（ABC）
A、B、C、D、E、驻入内存 判断传染条件 传染
自我复制 自我销毁
97.下面是有关计算机病毒的叙述，正确的是(AC)。
A、B、C、D、计算机病毒的传染途径不但包括软盘、硬盘，还包括网络 如果一旦被任何病毒感染，那么计算机都不能够启动 如果软盘加了写保护，那么就一定不会被任何病毒感染 计算机一旦被病毒感染后，应马上用消毒液清洗磁盘
98.以下关于消除计算机病毒的说法中，正确的是(AC)。
A、专门的杀毒软件不总是有效的 B、删除所有带毒文件能消除所有病毒
C、若软盘感染病毒，则对其进行全面的格式化是消毒的有效方法之一，但代价是删除了盘中所有的内容
D、要一劳永逸地使计算机不感染病毒，最好的方法是装上防病毒卡
99.本地计算机被感染病毒的途径可能是(AC)。
A、使用优盘
B、机房电源不稳定 C、上网
D、以上都不会
100.Windows XP安装时，它要(BCD)。
A、安装后不必重新启动计算机就可直接运行 B、搜索计算机的有关信息
C、检测安装硬件并完成最后的设置
D、将Windows XP系统解压复制到计算机
101.目前家庭网关可提供的接入功能有（ABCD）。
A、语音接入 B、WLAN C、ADSL/ADSL2+ D、USB 102.传统窄带接入网不能提供的业务有：（CD）
A、语音接入 B、ISDN C、ADSL D、EPON 103.如下哪些说法是正确的？(BD)A、通过ARP代理得到对端主机的二层硬件地址 B、通过ARP代理得到网关的二层硬件地址 C、通过ARP代理得到主机自己的二层硬件地址 D、免费ARP可以发现自己的IP地址
104.对于TCP/IP协议结构中，下列哪些是传输层的协议 A.FTP B.TCP C.UDP D.IP
BC）
（
第三篇：联通知识竞赛题库
个人赛部分问答题
1、中国联通积分累计周期为几年（）
A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 答案：C.3年 2、12月4日工信部向三大运营商发放了4G牌照，请问4G牌照名称是什么？ 答：TD-LTE
3、请问工信部在什么时候向三大运营商发布4G牌照？ 答：2013年12月4日
4、目前我国3G移动用户渗透率已经达到百份之多少？
A．10% B．20% C．30% D．40% 答案：C 5、12月16日发布的荣耀3C和荣耀3x是哪个公司推出的终端？ 答案：华为公司。
6、在2013年中国经济人物颁奖获得经济人物奖的中国通总经理是？ 陆益明总经理。7、2013年中国联通的营业收入达到了几千亿？
A、2000亿 B、3000亿 C、4000亿 D、5000亿 答案：3000亿
8、中国联通发布“沃云”品牌，哪个选项不是其中的系列？ A、云计算基础设施 B、面向B2B的企业云 C、面向B2c的公众云 D、面向C2C的顾客云 答案：D
9、手机信号H是属于几G网络？（）A．2.5G B。2.75G C.3G D.3.5G 答案：D 8．3G新入网含4号码加赠300元优惠活动66元套餐用户需要捆绑（）业务A．炫铃 B．天气预报 C．来电管家 D．手机报纸 答案：A 9． USIM卡放在3G终端可储存的联系人数量为（）A．500 B．250 C．300 D．200 答案：A 10．按照3G的标准资费，文本使用费（T为多媒体使用单位）的收费标准是（A．0.1元/T B．0.2元/T C．0.5元/T D.1元/T 答案：B 11．3G用户到香港漫游发短信到台港澳及其他国家和地区资费为（）A．0.38元/条 B．0.86元/条 C．0.36元/条 D．1．26元/条 答案：D 12．普通3G后付费用户发什么指令查套餐资费情况？ A．HF）B．YE C．CXYE D．ZF 答案：D 13．新闻早晚的资费有：（）A．3元/月、15元/半年和30元/年 B．3元/月、5元/月和15元/年 C．3元/月、5元/月和30元/年 D． 5元/月、15元/半年和30元/年 答案：A 14．手机上网的APN是（）A．cnwap B．3gwap C．wap D．3gnet 答案：B 15．3G预付费20元套餐默认的封顶流量值为（）。A．100MB B．600MB C．3GB D．6GB 答案：A 16．亲情在线业务功能费为几元每月（）答案：9元/月
17．和其它3G标准相比，终端款式最丰富的3G标准是哪个？ A．CDMA2000 B．TDCDMA C．CDMA D．WCDMA 答案：D 18．3G无线上网卡现阶段实际最高下行速率可达()A．14.4Mbps B．21Mbps C．2.8Mbps D．3.1 Mbps 答案：B 19．以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？
A．联通自有营业厅 B．手机营业厅 C．网上营业厅 D．10010热线 答案：D 20．3G预付费20元卡在本地拨打可视电话的资费是按（）收取
A．0.3元/分钟 B．0.6元/分钟 C．0.9元/分钟 D．1.2元/分钟 答案：C 21．3G预付费36元卡拨打国内长途以及国内漫游是（）元/分钟 答案：0.25元
22．iPhone5 16G版本两年期0元购机最低需选择（）元套餐 A．286 B．386 C．586 D．886 答案：C 23．用户申请来电提醒业务后，漏话提示信息可以保存多少小时？ A．24 B．36 C．48 D．72 答案：C 24．超级炫铃的收费为几元一月？ 答案：2元/每月
25．联通手机用户设置无条件转移的指令为． A．**62*（本地区号）+电话号码# B．**61*（本地区号）+电话号码# C．**21*（本地区号）+电话号码# D．**67*（本地区号）+电话号码# 答案：C 26．申请取消/恢复手机上网流量封顶的业务的适用对象是？ A．3G后付费用户 B．3G预付费用户
C．3G后付费与预付费用户 D．2G．3G联通用户 答案：A 27．3G标准产品（预付费产品）未能在充值期内及时充值，将从次日零时起进入为期（）的锁定期。答案：30天
28．按次收费的业务，同一内容，24小时内如多次使用则按（）收取费用。A．1次 B．2次 C．实际次数 D．最多3次 答案：C 29.用户订购3G国内流量包后（赠送流量、套餐内流量、3G国内流量包流量）使用的抵扣顺序是？
答案：赠送流量--套餐内流量--3G国内流量包流量 30.上网卡伴侣办理次月起按（）套餐资费，（）套餐升级。A.80元/月，自动执行 B.150元/月，不执行 C.80元/月，不执行 D.150元/月，自动执行 答案：B。
31.用户开通港台上网10元流量包后在香港漫游使用需选择（）运营商。A.和记电讯 B.数码通 C.PCCW D.任意运营商 答案：D.32.通过手机营业厅查询“缴费记录”可以查询近几个月(含当月)的记录? 答案：6个月
32、以下不属于GSM号段的是：
A.130 B.131 C.132 D.133 答案：D
33、预付费用户在香港漫游的时候发中国大陆短信的资费是多少钱？
A.0.1元/条 B.0.3元/条 C.0.36元/条 D.0.8元/条 答案：A 34．我司余额查询专线号码是（）答案：10010011 35.使用3G上网业务时是否可以同时接打电话？ 答案：可以
36．3G业务多媒体计价单位是（）A．T B．K C．M D．MB 答案：C 37.按照3G的标准资费，文本使用费（T为多媒体使用单位）的收费标准是（）A．0.1元/T B．0.2元/T C．0.5元/T D.1元/T 答案：B 38.手机报用户转发接收到的手机报内容按以下何种资费标准收费？ A．点对点短信息 B．免费 C．流量费 D．彩信 答案：D 39.3G增值业务计费原则中的包月模式，使用时间按何种方式计算？A．自然月 B．30天 C．定购时间至下月同一时间 D．31天 答案：A 40.3G业务文本计价单位是()A．T B．K C．M D．MB 答案：A
团队合作战判断题
1.后付费用户在办理正式销户后可退还优惠款（预存款）
2.开通15元GPRS流量套餐，可发送指令 GPRS15到10010。答案：错。（GPRSD15）
3.积分的适用对象有个人客户、集团客户、家庭客户。答案：对
4.目前，联通手机用户不能拨打800电话。答案：对
5.下载成功炫铃铃声后，用户需要设置后才可达到循环播放的效果。答案：对
6．同一个自然月内，多次开通和取消炫铃功能，只收一个包月费。答案：对
7.炫铃铃声的效果与开通炫铃用户的手机机型有关。答案：错
8.中国联通手机营业厅wap版网址是wap.10010.cn。答案：错（wap.10010.com）
9.快捷交费业务不支持为非本机交费。答案：对
10.3G变更套餐是次日生效。答案：错（次月生效）
11．3G钻卡会员用户可享受3次/年的免费补卡。答案：对
12．用户在归属地直拨10018免费。答案:对
13.3G国内流量包不能通过短信营业厅办理? 答案：错
14.3G国内流量包使用于20元预付费套餐。答案：错
15.用户服务密码只能为6位数字？ 答案：对
16.自助终端目前可实现打印最近一年积分消费记录。答案：错（六个月）
17.自助终端银行卡直充缴费目前享受9.85折 答案：对
18.自助终端现金缴费功能目前支持全省范围内缴费充值。答案：错（本地市）
19.20元卡，每月上网流量达到100MB后，自动关闭上网功能。答案：对
20.机卡分离后，将造成话费不赠送。21.机卡分离后，将造成流量不赠送。答案：错（流量）
22.老用户参与重购机活动，之前合约期在6个月之内才可参与 答案：对
23.老用户之前合约期未到期，只要下单成功就能参加存费送费活动。答案：错（合约必须到期）
24.投诉处理技巧要达到的效果包括传达你的服务意愿 答案：对
25．3G客户可通过短信营业厅重置服务密码? 答案：对
26．手机报业务采用包天的计费方式 答案：错（包天，包半年，包年）
27．2G后付费转3G套餐可到3G品牌店办理。答案：对
28．悦TV直播频道包括湖南卫视? 答案：对
29．3G用户可以到香港使用可视电话 答案：对
30．护照不属于开户有效证件
答案：错（护照，军官证，身份证都属于）
31．客户可致电3G客服经理进行交费充值或话费查询 答案：对
32．手机电视只能先下载，后播放。答案：错（可以边下载边播放）
33.联通老用户可以不换号不换卡选择3G套餐入网。答案：对
34.156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。答案：错 35．3G预付费的生命周期有未激活期、有期效、充值期和锁定期。答案：对
36．3G客户补换卡可通过网上营业厅？ 答案：错
37．手机电视业务资费国内不区分本地、漫游，统一资费。答案：对
38.手机电视业务电视点播不成功的也需收费 答案：错
39．3G基本套餐向用户赠送手机报和手机电视增值业务。答案：错（手机邮箱和来电显示）
40．3GB半年卡费用300元包3GB国内流量 答案：对
41．3GB年卡费用600元包6GB省内流量 答案：错（国内流量）
42．手机没有插入SIM卡，可以拨打10010 答案：错
43．3G增值业务基本计费周期包括包年计费？ 答案：错
44．3G首月套餐减半政策中，不包括来电显示和手机邮箱。答案：对
45． 186靓号用户在协议期内可以停机保号。答案：错
46.3G套餐可以开通10元包130条短信10条彩信 答案：对
47.中国联通的3G卡叫USIM卡 答案：对
48.无线上网的标准资费是0.03元/KB 答案：错（0.01）
49.无线上网卡仅可开通无线上网、点对点短信和语音功能。答案：错（不开放语音）
50.Iphone终端用户使用“悦”TV，目前在广东省内免信息和流量费。答案：对
51.3G后付费用户，初始信用额度须不低于所选择套餐金额的2.5倍 答案：对
52.3G用户在2G网络下拨打电话产生的分钟按照2G资费计费 答案：错（按3g套餐计算）
53.3G用户到香港漫游发短信回国内资费为每条0.6元。答案：错（0.36）
54.3G预付费66元套餐的目标客户群主要面向校园学生群体。答案：对
55.用户在挂失状态下，不可以进行积分兑换。答案：对
56.3G多方通话功能费用为免费。答案：对
57.3G联通定制机只支持省内联保。答案：错（全国联保）58．省外的联通手机不可以参与我省沃家庭业务。答案：对
59.3G国际漫游短信业务接收短信免费。答案：对
60.3G闲时流量包优惠时段为0--9点。答案：错（23点-9点）
61.通用户使用全国一卡充充值可通过语音充值和信充值。答案：对
62.合家欢主卡和副卡可享受本地互打免费。答案：对
63.“悦”TV的包月费用有12元6 元和4元每月。答案：对
64.中国的国际接入码是01 答案：错（00）
65.长短信以平均每条个70个汉字拆分。答案：对
66.亲情在线的业务功能费3元/月。答案：错（9元）
67.中国联通免费国际漫游客户服务热线号码是*** 答案：对
68联通客户积分必须达到2000分方可进行积分兑换。答案：对
69.用户办理销户或欠费销户，未使用完积分，用户可自行转移到其他账户。答案：错（清零）
70．超级炫铃的收费是3元/月。答案：错（2元）
71.3G基本套餐46元档套餐以上可捆绑“沃.家庭”。答案：对
72融合业务是指固网业务与 2G/3G业务的融合。答案：对
73.短信营业厅主菜单“3”的内容是话费及积分。答案：错（“1”）
74.广东联通天猫网店的全名是广东联通官方旗舰店。答案：对
75.沃·3G国际卡只能适用国际漫游 答案：错
76．3G套餐可以开通5元包8条国际短信 答案：对
77．3G基本A类套餐满足低语音、高数据的用户 答案：对
78.用联通手机在任何地区拨打10011免费。答案：错
78.用户使用随机短信方式登录网上营业厅，可查询通话详单。答案：错
79．彩信的发送的对象可以是邮箱地址 答案：对 80.自助重置密码方式可通过网上营业厅。答案：对
81.移动电话 PUK码可以有十次输入机会。答案：对
82.联通手机在归属地通过IP方式拨打长途，收取漫游费。答案：错（ip费和通话费）
83．3G基本B类套餐满足本地高语音、低数据的用户。答案：错（国内高语音）
84.沃友都可以通过短信申请注册。答案：对
85.用户补办SIM卡后，SIM卡号也不会变更。答案：错
86.www.xiexiebang.com 网站提供用银行卡缴费充值。答案：对
87.用户办理换号业务积分不受影响。答案：对
88.3G各品牌套餐可订购3G速率月租叠加包 答案：错（2G各品牌）
89.中国联通网上商城目前可购买3G裸机 答案：错（3g合约套餐）
90，短信营业厅可为用户提供账户查询服务。答案：对
91.手机营业厅的话费查询可提供历史账单查询。答案：对
92.自助终端手机缴费支持羊城通充值。答案：错
93.3G业务多媒体计价单位是兆M.答案：对
94.和其它3G标准相比，终端最丰富的3G标准是CDMA2000。答案：错（wcdma）
95.3G用户默认开通手机上网业务。
答案：对
96.12年11月起3G新入网手机号码末两位含4号赠送500话费 答案：错（300元话费）
97.新入网只有后付费用户才需实名制登记。答案：错（都需要实名制登记）
98．联通用户发送国际互通短信资费标准是0.8元每条 答案:对
99．3G是指第二代移动通信技术。答案：错（第三代）
100．3G增值业务计费原则中的包月模式按自然月计算。答案：对
101．云雀定向流量包是资费为3元包3GB每月 答案：对
102.自助终端不属于联通的电子渠道。答案：错（自助终端也属于）103.手机搜索的搜索使用费按天收取。答案：错（按次数收取）
104.手机音乐．铃声下载按首收费 答案：对
105.iPhone套餐共有10个档次。答案：对
106.只要成为联通的3G用户就成功地进行可视电话呼叫。
答案：错（中国联通3G用户，使用具有可视电话功能的WCDMA终端，在WCDMA网络覆盖区域内，且无线环境能够满足可视电话业务。）107 ．沃·3G极速卡”话费有效期为90天 答案：对
108.手动把网络选择改为“GSM”，也可实现3G网和2G的切换。答案：对
109.自助终端不属于联通的电子渠道。答案：错（自助终端也属于）
110.公平使用原则的流量使用限额是15GB。答案：错（6GB）
111.2G用户坎通3G流量包后，也可以使用3G的上网服务 答案：对
112.手机没有彩信功能也能接收到我司的手机报。
答案：错（只有手机具备彩信功能和开通GPRS上网功能才可以）113.在没有3G网络覆盖的地方，系统会自动切换2G网服务。答案：对
114.用户发送和接收彩信都是要收费的 答案：错（接受不需要）
115.用户通过手机登陆百度，只产生通信费 答案：对
116.2010年起入网的用户初始密码是证件号码后六位数字。答案：错（用户号码后六位）
117.我司话费出账期为每月1-2日 答案：对
118.每张主卡最多可办理9张合家欢副卡。答案：错
119.“乐视联通版”视频包月业务适用3G风行卡 答案：对
120.3G手机流量网龄升级计划能通过网上营业厅办理 答案：对
121.2G和3G用户用户可以使用积分兑换沃商品业务。答案：对 答案：错 122.每个用户可以同时订购多个沃派语音叠加包。答案：错 123.沃多米业务每月5元。答案：错
124.PUK码是用来解PIN码的钥匙。答案：对 125.台港澳畅行卡分为月卡和周卡。答案：对
126.参与预存送大流量活动，副卡可以共享赠送的流量。答案：对 127.短信订购上网伴侣流量包，当月生效。答案：错 128.发送国际彩信最大容量限制为100m。答案：对 129.2G用户使用2G手机，不能可以定制3G悦TV业务。答案：错 130.无线上网卡目前在有3G网络覆盖的地方都可以使用。答案：对 131.联通固定电话欠费停机后仍可打10010。答案：错 132.联通用户发送彩信给美国用户1.5元每条。答案：对
133.已订购沃派3G随意玩还能订购其它3G随意玩。答案：错 134.3G老用户首次换sim卡不收卡费。答案：对
135.3G用户在使用可视电话时，可听到炫铃。答案：错
136.开通3G国内流量包的用户可否叠加开通定向流量。答案：对 137.3G风行卡可以叠加其他流量包。答案：错 138.3.iOS7适用于哪些iPhone4.答案：对
139.3G合家欢主卡可以捆绑1-6张副卡.答案：错 140.3G集团用户组网的月租费按天扣除。答案：对
141.用户办理实名制时，证件地址需要大于或等于8个汉字。答案：对 142.用户缴清欠费后，赠款会继续返还。答案：对 143.国外（及港台地区）能使用沃多米吗。答案：错
144.用户退订手机阅读包月后可否使用到月底 答案：对 145.3G用户办理临调不能跨月。答案：对
146.电话商城将于2014年正式上线。答案：错
147.沃唱吧客户端是2013年正式推出的。答案：对
148.通信业务按性质主要分成三类：语音、数据和增值业务。答案：对 149.后付费用户收款方式有：银行划扣、预存款帐号划扣等。答案：对 150.增值业务可以不喝基础业务一起，单独的提供.答案：错 151.中国联通微信营业厅人工服务时间为24小时。答案：错 153.USIM卡放在3G终端可储存50条短信。答案：对
154.3G预付费20元卡在本地拨打可视电话0.9元每分钟。答案：对
155.按照3G的标准资费，文本使用费的收费标准是0.5元每T。答案：错
第四篇：技能竞赛题库
一、填空题
1、鲜活农产品运输车辆享受绿色通道免费政策，其装载容量应符合的条件是：装载容量不少于运输车辆核定载货吨位或车厢容积的百分之几。802、沿江高速主城至涪陵段这条路的国高网编号。G50S3、沿江高速主城至涪陵段收费站数量以及收费站名称：G50S南岸、木洞、丰盛、双河口、麻柳嘴、新妙、龙头港
4、按车辆轴重认定标准，单轴（每侧单轮胎）的轴载重量为？。7吨
5、按国家强制标准（GB1589-2004）规定的车辆轴重认定标准，单轴（每侧双轮胎）的轴载重量为？。10吨
6、收费公路的定义？符合公路法和收费公路管理条例规定，经批准依法收取车辆通行费的公路（含桥梁和隧道）
7、沿江高速主城至涪陵段客车公路通行费费率是多少？0.65元/车公里
8、经营性公路的收费期限，国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过多少年？309、四类客货车的定义：10-20 吨（含 20 吨）的货车，50 座以上的客车
10、高速公路车辆通行费的收费项目包括哪三个？公路通行费、桥梁通行费和隧道通行费
11、收费公路管理条例第二十六条规定，收费经营管理者应该在收费站显著位置，设置哪六个公告牌：收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限、监督电话
12、二类客货车的定义：2-5吨（含5吨）的货车，10-25座（含25座）的客车
13、凡通行高速公路的车辆，无通行卡、故意损坏卡片、持无效卡的，应予补卡，收取每张卡多少钱的工本费？20元
14、公司成立的时间：2009年11月11日。
15、公司核心价值观是：立品、俭用、做好每件事
16、高速公路通行费按照联网收费的要求实行分路计价、一次收费。其实收金额按什么原则收取？“二舍八入、三七作五”
17、货车在通行收费车道时，低速通过称重设备，车速应控制在------以内。5公里/小时
18、计重收费基本费率是。0.08元/吨公里
19、冲关车依据《重庆市收费公路管理的若干规定》第十八条规定按路网最长里程补交通行费，现目前距本站最远的收费站是：小山峡
20、重大节假日小型客车免费通行高速公路的时间范围为哪四个节日：春节、清明节、劳动节、国庆节
21·、对免费政策有疑问的用户可拨打高速公路咨询电话：96096或1212222、免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座以下（含7座）载客车辆，其座位数以什么核定的载客数为准？ 行驶证
23、重庆市联网收费开始实施的时间： 2002年8月6日
24、河北省简称：冀
25、车牌为渝G的轿车，来自重庆哪个区？涪陵区
26、货车车货总重以什么为单位。吨
37、重庆市收费公路管理若干规定开始实行的时间是？2006年4月1日
二、判断题
看图判断吨位
38、除救援、清障车外，禁止其他车辆拖曳故障车、肇事车在高速公路上行驶。（√）
39.车辆因故障不能离开行（超）车道，或者发生交通事故，驾驶员和乘车人必须迅速转移到左侧安全地带。（×）
3.遇有雨、雪、雾天和冰雪路面影响车道正常行驶时，高速公路经营单位应当采取措施限制车速，并由公安机关交通管理部门设置限速标志。（×）
4、对超载100%以上的货车，除按计重标准收取车辆通行费外，还必须及时通知执法队。（√）
5、按国家强制标准（GB1589-2004）规定的车辆车货总重认定标准，三轴货车车货总重认定标准为25吨。（√）
6、出入口对拖挂车、三轴及三轴以上货车进行全车牌输入，并且对空、重分别加一个后缀字母（K、Z）进行识别。（√）
7、不能载货的特种车辆（如：吊车等）按货车计重模式操作并适用车型分类标准收取
车辆通行费。（×）
8、对执法队外请的救援车辆一律按正常收费车辆对待。（√）
9、车道操作“紧急键”的车辆包括：车牌“渝AA”1-99号的车、成建制的军车车队、防汛车。（×）
10、计重收费是政府授权的经济行为，是治理超限超载实施方案的有效组成部分。（√）
11、大型物件运输车辆按国家有关规定办理通行手续，通行费收费标准按货车实施计重收费。（√）
12、为鼓励大型货车运输，对四轴及四轴以上货车，通行费下浮14%收取。（×）
13、对30吨及30吨以上，正常装载的四轴及四轴货车，通行费进行8.6折优惠。（√）
14、各站应严格执行公司常开车道基本数，严禁擅自减少开道数。（√）
15、吃饭时间车流量猛增，只需等待观望。（×）
16、夜间休息时车道突发事件，造成车道堵塞，应立即停止休息，开启其他备用车道。（√）
17、夜班休息人员可在任何地方休息。（×）
18、入口车流量猛增，出口车流量较少，出口机动收费员可不予理睬。（×）
19、车道一旦堵上5辆车以上，未坐亭人员应在3分钟之内增开车道，直至全部车道开启，车流量缓解。（√）
20、收费岗位原则上要求多人一岗。（×）
21、车道班长必须认真做好出入口车道的巡视工作。（√）
22、对未严格执行车道开启要求的当事人，应给予考核，若造成严重后果的报请上级部门另行处理。（√）
23、员工违反收费纪律，未经许可进入票据室、核销室，应予以公司范围内通报批评。（√）
显示器上图像区域出现红屏不影响收费数据。（√）
24、对客货两用车应按行驶证核定车型来收取车辆通行费。（√）
25、收费人员应按规定统一服装，佩戴标志，文明服务，按章收费。（√）
二、选择题
1、下列属于《鲜活农产品品种目录》内的免费鲜活农产产品的是 D。
A、大米B、面粉C、鲜花D、大白菜
2、下列哪项不属于《鲜活农产品品种目录》内的免费鲜活农产产品(B)
A、青椒B、小树苗C、蜜蜂（转地放蜂）D、大白菜
3、我市“市级绿色通道”范围为（A）。
A、我市所有收费公路B、我市所有收费的高速公路
C、我市所有收费和不收费的高速公路D、我市已建和在建高速公路
4、下列属于《鲜活农产品品种目录》内的免费鲜活农产产品的是。（C）
A、小麦B、核桃C、椰子D、皮蛋
5、下列不属于《鲜活农产品品种目录》内的免费鲜活农产产品的是。（D）
A、苹果B、黄瓜C、大蒜D、干花椒
6、以下不属于免费车的为。（D）
A、正在执行紧急任务的设有固定装置的消防车；B、成建制的军车；
C、高速公路执法巡逻车；D、外国领使馆车辆；
7、高速公路联网收费制式采用。（A）
A、封闭式B、入口发卡、出口收费C、人工收费D、计算机辅助收费
8、重庆市是从对载货汽车实施计重收费的。(B)
A、2007年7月1日；B、2007年6月1日；
C、2006年6月1日；D、2008年6月1日；
9、判定公路对车辆的承载能力标准时，下列说法正确的是。（A）
A、比较车辆总轴重限载与总质量限载，取两者之中的最小值为判定标准。
B、比较车辆总轴重限载与总质量限载，取两者之中的最大值为判定标准。
C、比较车辆总轴重限载与总质量限载，取两者的算术平均值为判定标准。
D、比较车辆总轴重限载与总质量限载，取两者的几何平均值为判定标准。
10、发现设备线路、接、插部位打火，应立即（C）。
A、通知机电部门B、拨打119C、切断电源D、拿灭火器来灭火
22、各站应严格执行公司常开车道基本数，（A）减少开道数。
A.严禁擅自B.根据车流量大小C.班长可以
23、车道一旦堵塞（C）辆车以上，未坐亭人员应在3分钟之内增开车道，直至车流
缓解。
A． 3辆B.10辆C.5辆
24、假如收费员在吃饭期间车流量突然猛增，（B）
A.继续吃饭，待吃饭完毕再增开车道。B.延缓吃饭时间，立即增开车道，直至车流缓解。
C.在岗人员加快操作速度，不影响吃饭人员。
25、收费站、车道班长应合理调配人员，确保各时段车道开启数不得（C）规定数量。
A.高于B.等于C.低于
27、夜班休息人员应（B）休息。
A.回家B.在规定的休息场所C.在收费亭内
28、深夜车流量突然增大，夜间休息人员应（A）
A．立即停止休息，增开车道，缓解车流B．继续休息，不影响休息时间
C．夜间休息可以不受任何影响，没有必要起来增开车道。
29、车道一旦堵上5辆车以上，未坐亭人员应在（B）分钟之内增开车道，直至全部车道开启，车流量缓解。
A.5分钟B.3分钟C.2分钟
30、对未严格执行车道开启要求的当事人，应（C）处理。
A.考核。B.提醒教育，下不为例。C．考核，后果严重的报请上级部门另行处理
31、下列什么设备既是计算机输出设备，又是计算机输入设备。（D）
A、键盘B、鼠标C、显示器D、IC卡读写器
32、下面的表述哪一种是正确的。（B）
A、计算机病毒是一种硬件B、计算机病毒是一种编制的程序
C、计算机病毒是一种软件驱动器D、计算机病毒是一种计算机设备
第五篇：联通维护技能培训计划
联通维护技能培训计划
为提高本公司技术人员联通网维护专业技能，推动全网服务质量的提升，促进专业人才队伍的整体发展与建设，公司计划于X月XX日开展联通维护职工技能培训工作。
一、培训人员要求 1.了解联通基站常识。
2.带上电脑、笔和本子、优盘。3.具备基站现场工作条件 4.了解现场操作步骤及注意事项。
二、培训计划安排
1.熟悉公司网络环境：深入车间，进行网络节点调查；
2.熟悉公司网络设备：对机房网络设备、各个节点网络设备进行调查； 3.熟悉网络设备配置：对公司关键设备配置进行学习，了解设备配置方法； 4.熟悉公司网络拓扑：了解公司网络逻辑拓扑和物理链路连接； 5.掌握防火墙配置管理：对公司现有防火墙管理方式熟悉掌握。6.了解公司系统架构：集中管理模式。
三、培训内容
1.熟悉联通系统的基础知识； 2.熟悉网络操作系统的基础知识；
3.理解通讯设备基站的系统设计和开发方法； 4.数据通信的基础知识；
5.系统安全和数据安全的基础知识；
6.网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； 7.计算机网络有关的标准化知识；
8.局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； 9.计算机网络互联技术； 10.接入网与接入技术；
11.网络管理的基本原理和操作方法； 12.网络新技术及其发展趋势。
四、培训安排
1.培训地点：公司会议室、个单位工作现场；
2、培训时间：X年X月X~X日； 3.面授课程，现场培训； 4.XX个课时，每课时60分钟； 5.实行现场签到制度。
公司 XX部门计划人：刘镇
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