浅谈指挥中心如何做好信息收集工作（推荐）

第一篇：浅谈指挥中心如何做好信息收集工作（推荐）

浅谈指挥中心如何做好信息收集工作

指挥中心是公安机关的“司令部、参谋部、决策部、作战部”，发挥着“大脑”和“神经”的中枢作用，信息工作则是上情下达、下情上传的重要环节，是指挥协调工作的重要形式和载体，是指挥中心工作的门脸和品牌。因此，指挥中心对各类信息的收集、研判、上报工作是否做好直接关系到公安机关的工作效率和工作质量，关系到整个公安工作的开展。现笔者结合自己的工作实际就指挥中心如何做好各类信息收集工作提出几点自己的看法。

一、信息收集中存在的问题

（一）部分部门不重视信息收集工作。指挥中心的信息来源多数都是由各执法办案部门在日常工作中收集总结后上报给指挥中心的，但在具体的工作中一些基层民警仍然不重视信息收集工作，不能正确看待信息收集工作，认为信息收集不是指挥中心及政工宣传部门的事，所以对信息收集重视力度不够。还有一些民警片面的认识信息收集工作，认为在指挥中心收集的信息就是110接处警是的信息，忽视了社会维稳信息、案件研判信息、各项专项行动工作信息、日常工作信息等收集。

（二）信息内容形式单一，亮点不凸显。当前，很多民警采写的公安信息内容形式单一，所写信息往往拘泥于文件通知，缺乏新意。只要上级公安机关安排部署的专项行动实施方案一下发，大家就都按照一个统一的固定模式，照抄照搬文件要求，很少能结合当地实际写出形式活泼、喜闻乐见、比较有典型意义的公安信息。以云南省公安情报信息系统收到各科所队室上报的信息为例：2011年1至6月，该系统共收到信息626篇，由于很多信息内容形式单一，缺乏亮点，在格式上一成不变，穿着“模式化”的外衣，可供采用及向上级公安机关上报的信息还不到150篇。基层上报的信息内容单一，不仅制约着公安信息工作的发展，还给下情上达带来一定的影响。

（三）信息缺乏时效性。信息与新闻一样，任何时候都应该注重时效性，也就是要突出一个“快”字，一旦发现有价值的信息素材，要迅速行动，以最快的速度进行采集整理和筛选、鉴别。但是目前很多基层民警不重视信息的时效性，往往一件事情发生了几天才把信息报送到上级公安机关，一篇本来很鲜活的信息，就因为不能及时采写上报而成为过时信息，浪费了信息资源不说，还白白浪费了民警的采写时间。

（四）信息重数量，轻质量。向上级公安机关上报信息，应该既重数量，又重质量，但现实情况并非如此。很多基层公安部门上报的信息都存在重数量、轻质量等问题。一些民警采写的信息质量不高，缺乏准确性、指导性和服务性，部门领导也不仔细审核修改就盲目的向上级公安机关报送，这样的信息在数量上占很大的优势，可是采用率却很低，不仅占用网络报送系统的空间资源，还增加了信息处理民警的工作量。

（五）民警驾驭文字的能力不强。一篇好的公安信息，应该是结构严谨，中心思想突出，使人读后能引起共鸣，但是由于少数民警不善于学习和总结，在信息采集方面对文字的驾驭能力不强，导致有的信息结构不严谨，思路不清晰，标题与文字内容不相符，要表达的意思不能表达清楚；有的民警文字表达能力差，采写的信息不仅不能反映事物的全貌，还存在断章取义等情况，一些主要事实、重要数据缺失，让人看了不得要领，甚者还会误导上级领导的决策。民警驾驭文字的能力不强，对信息的基本写作方法也不能够系统的掌握，所采集的信息往往达不到预期效果。

（六）民警缺乏信息捕捉能力。搞信息工作，应该具有良好的信息捕捉能力，只有善于从日常生活和繁杂的材料中捕捉信息点，发现特色，才能写出工作和生活中最真实的一面。可现实情况并非如此，由于很多基层警力不足，民警任务繁重，琐事繁多，几乎没有时间能静下心来思考，也就缺乏对信息的“捕捉”能力，就算偶尔能写出一些东西来，也因为捕捉不到信息要表达的核心问题，而显得死气沉沉，没有任何欣赏价值。

（七）民警对法律、法规等业务知识掌握不够。有的民警在工作中不善于学习，对一些公安管理法律、法规及业务知识掌握不够，对一些专业术语不能深入了解和掌握，采集的信息往往缺乏专业性，“开黄腔”等情况时有发生。更有甚者，所写信息与当前国家的法律和政策“不合拍”，或将一些不能随便公开的信息轻易的向外界公开，给单位和个人带来了一些不必要的麻烦和影响。

二、对指挥中心信息采集工作的几点建议

（一）公安民警要不断学习，系统的掌握公安法律、法规和相关业务知识。当前，在落实以人为本的科学发展观过程中，作为公安信息管理者，应该养成学法、守法、用法的良好习惯。只有系统的掌握了相关法律、法规，才能用手中的笔宣传法律知识，引导人们遵守法律。同时，只有学好了法律、法规和相关业务知识，在采集信息时才能维护广大人民群众的合法权益，才不会出现问题，也才能维护法律尊严，严格保守国家秘密。

（二）要培养民警过硬的调查研究能力。常言道：“没有调查就没有发言权。”要写好公安信息，调查研究是第一位的，这也是理论联系实际和求真务实的具体体现。要随时掌握了解变化的情况，就必须经常调研，经常思考，经常判断，经常分析。调查研究要求我们必须对本行业的工作进行全面的了解，如果连本行业的工作都不了解，那么是永远采写不好信息的，而且还有可能出现“假、大、空”信息。同时，调查研究也要遵循“贴近实际、贴近生活、贴近群众的三贴近”的原则。

（三）要培养民警捕捉信息的敏感能力。捕捉信息的敏感能力不是每个人天生就有的，而是可以在实践中进行培养、增强的，它是一个人政治水平、理论水平和业务能力的集中体现。一件有宣传价值的事实发生后，为什么有的人马上就去采写，有的人几天后才去采写，这就是捕捉信息敏感能力强弱不同的表现。信息采集应围绕领导及社会关注的热点、难点问题，还要善于捕捉那些虽未列入领导议事日程，但需要提醒领导重视的问题，要有针对性、有预测性地及时采集。那么怎样在公安交管工作中培养捕捉信息的敏感能力呢？笔者认为可以从以下几个方面进行：一是要努力学习法律、法规和公安业务知识，不断提高自己的法律意识和业务水平。公安交管信息采集是不能脱离法律和公安业务的，从某种意义上说，公安信息工作者的法律、业务水平越高，他捕捉信息的敏感性就越强，就能够敏锐的感知事物的变动，及时发现、捕捉有关信息。二是要学习和掌握信息写作的相关知识，增强自己的信息认知能力。只有这样，才能更好地判断什么是信息，什么是重要信息，什么是重中之重的信息。否则，大量信息线索摆在面前也会视而不见，更谈不上怎么去抓住这些信息了。三是要胸有全局。一件事值不值得采写，有没有采写价值，要放到全局去考虑和衡量。有些事情，从本单位看是有意义的，可从大的方面来说就微不足道了；相反，一些看似非常小的事，却能在工作上引起较大的效应。所以，全局观念是培养捕捉信息敏感的重要一环。四是要不断创新写作思路，拓宽思维空间，掌握现代的思维方式。如果认识事物的思维方式很单一，很封闭，就难以适应事物的复杂性、多样性，就不可能在更广阔的空间去发现信息。因此，创新思路，具备多项思维、超前思维对发现信息，以及迅速准确地判断各种信息线索的价值是很有用的。

（四）要培养良好的信息策划意识。信息策划，是采写好信息的必然要求。信息策划离不开事实，事实是第一位的，策划是第二位的。只有培养良好的信息策划意识，才能将主观愿望和客观存在统一起来，起到良好的效果。策划不仅体现了信息反映客观事实这一辩证唯物主义基本原理，而且能够直接指导工作。策划有利于发掘各种信息资源。信息虽然到处都有，但要从一些细小的事件中发现有价值的信息，还是很难的，只有在工作中多思考、多总结，注重把上级要求与本地、本部门实际工作结合起来，与不断发展变化的新形势、新情况结合起来，才能为信息策划工作创造良好的条件。

（五）要加强信息采集方面的培训和交流。培训和交流是提高广大公安民警信息采集能力的一个重要方式。写好信息关键在民警，核心是强化民警的整体写作水平。各级公安部门应该在信息采集方面加强民警的培训和交流工作，有条件的单位最好每年组织一至两次培训，并邀请上级部门的有关专家来作指导，尤其要加强对办公室民警的培训，不断提高办公室民警的信息采集能力。在进行培训的同时，还可以组织信息采集交流评比活动，从中选出一些比较优秀的信息稿件，在培训会上进行讲评，从而有针对性的解决一些民警在信息采集中存在的问题，达到提高民警信息采集能力和促进工作的目的。

（六）要养成勤学多练的习惯，增强民警信息采集的基本功。公安信息采集工作既艰苦又繁琐，也不容易做好，因此，在信息采集中，一方面要求民警养成勤学多练的习惯，做到“眼勤、脑勤、手勤、腿勤”，不断拓宽知识面，每天抽出时间阅读各类报刊杂志，关注和研究近期国家政治、工作动态、上级部门要求、领导指示及基层工作的实际情况，把握社会的发展脉搏，增强捕捉信息的敏锐性；另一方面，遇到工作中不懂或者理解不了的东西，要经常向经验丰富的民警请教和学习，全面掌握信息的采集方法，做到笔耕不辍，增强驾驭文字的能力，不断提高信息采集的基本功。

（七）要爱岗敬业，任劳任怨，甘当无名英雄。采集信息要树立高度的政治责任感和强烈的事业心，要乐于艰苦，耐得住清贫，要正确对待名与利、苦与乐、得与失，要有埋头苦干，任劳任怨，不为民，不为利的精神。如果在工作中斤斤计较个人得失，缺乏勤奋、敬业以及甘当无名英雄的奉献精神，是永远也做不好公安信息采集工作的。

总之，要做好公安信息的采集工作，除了以上几个方面外，还要求民警在实践中不断地积累知识，善于学习政策，吃透上级精神，深入基层、掌握实情，研究工作，发现问题，把上级精神、外地经验与本地实际紧密地结合起来，创新思维，做到厚积薄发，才能采写出吸引人、有特点、有深度的公安信息。

第二篇：信息指挥中心管理制度

信息指挥中心管理制度

一、网络安全制度

1.网络升级,软件修改在网络升级,软件修改前应做充分的准备,提出详细的升级(修改)目标,内容,方式,步骤和应急操作方案报上级审批核准.一经批准,要坚持双人操作,并在升级(修改)前后作好信息中心数据,用户数据和软件备份工作.2.非法攻击防范措施

定期查看运行系统的安全管理软件和网络日志,在发现网络遭到非法攻击和非法攻击尝试时,应利用系统提供的功能进行自我保护,并对非法攻击进行定位,跟踪,发出警告,同时向上级汇报.3.口令管理

系统管理人员统一管理,注意保密;定期修改口令并符合保密要求.二、值班与交接班制度

1, 机房必须实行严格的值班制,实时掌握机房内所有通信设备动态运行情

况.2, 值班人员应按规定时间上下班,非经批准不得调换班次

和离开岗位,值

班时严禁做与维护工作无关的操作.3, 值班人员应坚守岗位,随时留意设备有无异常告警,异味和异声,若发

现不正常情况,应急时处理,认真记录查找,并立即上报.4, 遵守障碍处理的规定,准确,迅速地处理障碍,及时上报,传报和校对,不得借故推迟障碍处理的时间.5, 及时,完整,准确地填写值班日志和各种规定的记录.6, 不得任意关闭服务器,不得人为切断和私人占用业务电话和用户电话.7, 不得任意加,甩,倒换设备.8, 不得任意瞬间中断电路.9, 不得隐瞒和谎报故障.10, 不得携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。

三、对值班人员的基本要求:

1,应按时上下班,未经批准不得擅自调换班次或离开岗位.2,全面了解本机房内部的各种设备的工作原理,技术标准,应急处理办法.3,严格执行交接班制度,作到手续清楚,上下衔接

4、熟悉所有设备的技术状况，学习维修技术，掌握维修技

能。

5、服从分配，严格按照各项操作规程及规章制度完成设备系统的大、中、小修和日常设备的检修和保养工作，并认真填写检修记录。

6、完成上级交办的其它工作事项。.四、机房值班人员职责:

1,值班人员必须参加上岗培训,要熟悉机房设备的性能,设备,电路的开放情况.2,掌握监控设备的一般操作技术,充分利用监控设备进行日常维护和故障处理.3,值班人员在值班时间内要坚守岗位,恪尽职守,保持设备和电路正常运行,配合相关部门进行业务处理.4,值班时不得任意切断或清除告警,发现异常情况,应马上做相应记录和

处理并及时通知有关人员.5,参加设备和电路的开通,停闭,调度和故障修复后的测试工作.6,及时,准确,完整地填写值班日志及各种规定的记录.7,严格遵守通信纪律,安全保密制度和其他各项规定制度.8,巡视设备与环境安全,保持设备与环境清洁,在值班期间对设备与环境卫生负责.

第三篇：如何做好信息工作

突出重点扎实工作进一步提高辖区信息工作水平同志们：这次会议是**运行以来召开的第一次专题研究辖区信息工作的会议。会议的主要任务是，围绕“如何做好信息工作”这一主题，总结交流近几年来信息工作的成效和经验，分析面临的形势和问题，明确下一步工作的思路和要求。力求通过学习、培训和交流，推动辖区信息工作再上新的台阶。下面，我讲三个问题，供大

家参考。

一、过去的实践和体会近几年来，在上级的正确领导下，在各级领导的重视和支持下，辖区各单位办公室积极适应新体制要求，提高了对信息工作重要性的认识，切实落实组织人员，完善网络制度，拓宽信息渠道，加强指导交流，加大信息的组织和报送力度，信息数量逐年增长，信息工作的深度和广度逐步拓展，质量明显提高。据不完全统计，**以来，共组织编发《信息专报》约近1500期，《参阅件》130余期，《**信息》约200期，《**简报》200多期，《网络信息》300多期。同时，一些信息有关领导作了重要批示，一些信息得到党委政府的采用和肯定。较好地满足了各方面的信息需求，对及时发现和处理辖内有关重大情况、问题，推动有关工作决策和开展发挥了积极作用。1999年、2000年办公室被办公厅评为“信息工作先进单位”，近几年辖内也先后涌现出**等信息先进单位，大多数**也是当地的先进单位。做好信息工作，需要认真总结过去信息工作的经验。––––领导高度重视，是做好信息工作的关键。近几年来，加强了对系统信息工作的指导和考核力度，辖区很多单位领导都把信息工作作为一项全行性的重要基础工作来抓，为推动此项工作的开展创造了良好的环境。从1999年开始，领导就把信息工作纳入到目标考核的重要参考内容(2001年纳入考核）。多次强调辖区每个工作人员都要树立调研意识和信息观念，充分认识信息对掌握区情，实现科学决策、有效推动工作的重要作用，发挥作为综合部门的信息优势，为上级和地方党政当好参谋助手，树立良好形象。同时领导还多次过问有关信息制度、网络建设的进展情况。明确指示办公自动化要从办公室抓起，新型微机的配备要先“武装”各办公室。对办公室编的每期信息都认真阅看，对重要信息作出大量批示。大多数信息工作都亲自抓，办公室主任带头写，多数行配备了一名至几名工作责任心较强、具有一定文字综合能力和计算机基本操作技能的专（兼）职信息员，信息电子化程度不断提高，从而确保了信息工作的正常开展。––––完善信息网络，是做好信息工作的基础。建立通畅的、现代化的、较为完善的信息网络，不断拓宽信息资源，是做好信息工作，提高工作水平的一项基础工作。信息的一个最大特点就是时效性。四省区幅员广阔，实现信息的电子化传输是必备的手段。经过紧张工作和各方配合，自1999年3月起，实现了电子邮件传输，并与办公厅实现信息电子化传输；去年又与**省委、省政府实现信息单机联网。近年来机关和部分地市办公自动化系统（局域网）发展很快，信息资料无纸化传输取得明显进展。信息的收、编、发都通过计算机进行处理，大大地推动了信息管理的规范化和传输技术的现代化，提高了信息的时效和工作效率，即使是阿里这样偏远的也能在当天看到反馈的信息。在完善技术手段的基础上，逐步健全了以办公室为枢纽，纵横内外相连的信息工作网络，丰富和畅通了信息源。同时，从2000年5月份开始，逐日从中银网等网络上精心筛选出部分经济金融信息，下载到局域网上供大家查阅，受到欢迎。––––规范工作制度，是做好信息工作的保证。加强信息工作指导，不断规范信息的报送、反馈、交流、通报、考核等制度，是调动各方面工作积极性，做好工作的重要保证。近年来，按照有关制度要求，先后下发了《关于加强信息上报工作及利用电子邮件进行信息传输的通知》、《政务信息工作暂行办法》、《政务信息质量评价办法》等多个文件，对信息工作的规范化、制度化提出了明确要求。还不定期布置一个时期的信息报送要点；统一规范了信息的报送格式；实行重要信息专报制度；坚持按季通报和考核制度，对先进单位进行表彰，并下发正式文件在全辖进行通报。部分地市还建立了信息采用奖励制度。注意搞好信息交流，每年都组织部分信息工作出色的单位进行现场或书面经验交流，产生了积极的反响。针对各单位信息工作不平衡的状况作好分类指导，鼓励信息员到办公室进行短期学习培训。应当说，大部分地市的工作热情和主动性都充分调动出来，报送信息已成为一项经常的自觉的工作。––––重视信息质量，是做好信息工作的根本。信息质量不仅体现在及时、准确，不误报、漏报方面，更重要的是信息要有深度、有广度，要围绕金融中心工作和金融运行中的重点、难点、热点问题进行综合反映。近年来，辖内各地市上报的信息大幅增加，出现了一些简单拼凑、片面追求稿件数量的现象。对此，专门下文强调要突出信息的针对性，要求加强对信息的归纳总结，减少日常工作动态、领导活动及一些不具有代表性的信息的反

第四篇：如何做好组织信息工作

如何做好组工信息工作

一、充分认识组工信息工作的地位和作用，增强工作责任感和紧迫感

组工信息工作是指有组织、有目的、有计划地收集、整理和反馈有关组织工作的信息，为领导决策和指导工作服务的一项专门性活动，它是组织工作的一个重要组成部分，是一项不是中心却影响中心、不是重点却影响重点的必做不可的重要工作。

(一)加强组工信息工作是提高组织部门领导和管理水平的客观需要

决策是党政机关的基本职能。科学的决策可以促进经济发展和社会进步，错误的决策则会使党和人民蒙受巨大的损失。因此，实现决策的科学化，对各级党政机关至关重要。当今社会已进入一个多层次、多单元、多网络的复杂、快速信息时代，在这种时代背景下，任何天才的领导者单凭自己的经验是无法洞察一切、驾驭全局的，科学的决策必须是按照严密的程序、充分的论证，依靠广泛的、庞大的、可靠的信息反馈系统发挥参谋助手作用，才能做出科学决策。因此，时代要求每一个领导机关都要强化科学决策意识，建立和完善自己的信息系统。同样，我们组织部门要提高领导的管理水平，也必须适应这一时代要求，不断加强和改进信息工作。当然，领导获得决策信息的渠道很多：调查、听汇报、看材料„„。但从科学决策的要求看，通过开展信息工作，有目的、有组织、有计划地为领导收集、整理和反馈适用、对路的决策信息，主动去辅佐领导的决策，无疑会大大提高领导决策的质量和效率。

(二)加强组织部门信息工作是做好新形势下组织工作的迫切要求

当前，国际国内形势正在发生着巨大而深刻的变化。随着“四个多样化”的不断发展，信息网络等现代化传播渠道不断扩大，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，党的建设和组织工作也面临着一系列亟待解决的重大理论和现实问题，给组织部门的工作带来了挑战。要解决党的建设面临的一系列关系全局的重大课题，完成组织工作各项任务，最紧要的就是及时调查研究工作中出现的新情况、新问题，有针对性的做出具体决策，加强宏观指导。所有这些，都离不开信息工作的基础作用。这就要求我们要通过大量的、真实的、具有前瞻性的信息，及时了解党的建设和组织工作的发展变化，作为制定决策、指导工作的参考和依据。为此，我们必须站在完成党的各项组织工作任务和维护全党全国工作大局的高度，进一步增强做好组工信息工作的责任感和紧迫感。

(三)上级组织部门反映情况特别是重要情况是各级组织部门不可推卸的政治责任

准确、及时、全面地向领导和领导机关提供信息，不仅是各级组织部门办公室的重要职责，也是办公室发挥参谋助手作用的重要体现。信息工作做得怎样，在很大程度上反映着办公室为领导服务的层次和质量。如果省委和有关部门不能及时了解各地的情况，就会影响省委对全局工作的把握，上级机关在工作指导中就难免犯官僚主义、形式主义和瞎指挥的错误。及时向省委和有关部门请示报告，迅速得到上级的指示，就可以把一些突发事件处理得更为稳妥，避免和减少损失，并有利于从中吸取教训，改进我们的工作。由此可见，向上级组织部门报送信息，是党的组织制度和组织纪律的要求，是一项严肃的政治任务，决不是愿不愿意报，愿报多少报多少的问题，而是必须要经常实事求是的报的问题。

二、把握大局，围绕中心，在提高信息质量上下功夫

质量是信息的生命。提高信息质量，需要从多方面努力，但最根本的一条，就是要把握大局、围绕中心来开展信息工作，把着力点放在帮助大家强化大局意识，努力在工作中做到自觉地围绕大局想问题，围绕大局出主意，围绕大局抓落实。这一点做到了，我们的工作质量就会有一个大的飞跃，参谋助手作用和服务水平就会有一个大的提高。

(一)高质量信息稿件的主要特点

一是服务性。组工信息是为组织部门领导工作、领导决策服务的。如果把领导工作运行的过程概括为“发现和研究问题——决策——决策实施”三个阶段，信息工作就是领导工作第一阶段的重要环节和手段，也就是帮助领导发现和研究问题提供客观事实的依据。信息工作做得好不好，稿件质量高不高，在一定意义上决定着领导工作的科学性、正确性。作为一名信息工作人员，一定要有这样一个观念：“领导关注的就是我要全力去做好的”。就要始终不忘当好领导的“耳目”，替他们去看、去听、去了解各方面发生的事情，使领导及时掌握各地、各部门有关党的建设和组织工作各个方面的情况；就要善于站在领导的角度上去考虑问题，善于用领导的眼光、领导的头脑来观察、认识、分析、判断情况和问题；就要围绕领导的关注点和领导工作需要来收集、反映信息，并注意分层次报送，往哪一级报信息，就要考虑哪一级领导的需要；就要有大局意识，把反映的内容放到大局、放到未来发展趋势中来把握，而不是偏于一隅、局限于本地的情况来考虑问题，就事论事；就要非常务实，抓住那些对认识和解决实际问题有启迪，对领导的决策及指导全局工作有帮助，对推进面上的工作有借鉴意义的信文秘114版权所有息，不落后于领导决策、落后于全局工作的进展。也就是说，要当一回“不是领导的领导”，这是一个很重要的角色定位。

二是真实性。信息的真实，反映在两个方面，即事实真实和如实反映情况。事实真实，就是要求信息稿件中涉及的时间、地点、人和事等都必须真实准确；反映的客观事实，包括事件发生的环境、条件、过程和重要细节，以及原因、效果、人物的语言和思想认识等，都必须真实、准确，可信；引用各种背景材料、数字等都必须准确无误；对事实的概括必须符合其本来面目，不能有任何曲解或掩饰，要合乎逻辑、合情合理。要如实反映情况，有一说一，有二说二，不隐瞒，不夸大。不真实的信息，害己误事帮倒忙，甚至使领导决策出现失误，给党和人民的事业造成损失。在报送信息时，对情况不明、事实不清的，一定要进一步核实，一时搞不清的宁可缓报，也不能马马虎虎，草率上报。

三是针对性。针对性是决定信息价值高不高的一个关键性因素。信息工作为中心工作服务，必须着眼于对新情况的认识和研究，着眼于解决实际问题。要时刻关注我们正在做的、亟需去做的工作中存在的问题，针对这些问题的有效解决来抓信息。信息工作要有所作为，就必须在提高针对性上下功夫，所收集、反映的信息要围绕党的建设、组织工作中的热点、难点问题以及长期困扰组织工作的问题来开展，力求所报送的信息能触动领导工作最敏感的那根“神经”，对解决领导思考最多、最关注的问题有帮助。

第五篇：做好信息综合工作

如何做好信息综合工作

对信息进行综合有两种方式：一是对已有信息加以挖掘、延伸，引发创新需求的新信息，达到信息的“增值”；二是通过设计和试验创造新的信息。信息综合其宗旨是尽全力、全方位、及时、快速地为企业有关领导及部门提供有利用价值的信息。信息综合就是信息增值的过程，有价值的信息往往的反复推理、分析和猜想后的结果，这个过程体现的是企业信息管理师的综合力和创造力。那么如何提高综合力和创造力呢？本文从以下几个方面阐述如何做好信息综合工作。

一、必须和领导搞好关系，在适应领导、完善领导意图上下功夫

作为中央企业负责信息综合工作的人员，必须与领导搞好关系。这是我们的从属地位和工作性质所决定的。我们与领导关系搞得如何，直接关系到信息综合工作做得如何。这是因为，领导是最大的信息源，领导掌握情况最多，如果关系密切，经常接触，经常交流，我们就会从领导那里得到更多的信息和情况；如果与领导关系搞得不密切，我们就会失去大量的信息，就难以掌握很多情况。因此，可以肯定地说，一个与领导搞不好关系的人员，就不是一个好的称职的信息综合工作者。

那么，衡量信息综合人员与领导关系如何的标志是什么呢？我的体会是关系好的标志有三条：一是领导愿意和我们交流情况、探讨问题，有了事情、材料愿意交给我们去办、去写；二是把事情交给我们办，材料交给我们写，领导觉得比较放心，相信我们能办好；三是领导比较关心我们，关心我们的工作，关心我们的政治和物质生活。关系一般化的标志有两条：一是在领导心目中人员可有可无；二是领导对其不放心，有了材料不太愿意交给其去写，即使交给了，也觉得不放心，恐怕有差错。

二、必须尽可能多方面占有材料，在“抄”字上下功夫

一篇文章是作者思想、生活、知识、文字等各方面的一个综合反应，对搞信息综合的人来说，也是占有材料多少的综合反映。我的体会，材料储备十分重要，搞信息、搞综合离不开“抄”，信息综合工作必须学会“抄”，善于“抄”。

首先，要成为搜集掌握材料的高手，做到大有可抄。就是说，手里必须有足够的材料可“抄”。这是一个占有材料的问题。占有材料要像“韩信点兵，我多益善”；形成文章要像“十月怀胎，一朝分娩”，这是经验之谈。建房子要备材料，有材料仓库，这也是信息综合工作者之必需。其次，要“善抄会抄”，成为“抄”的妙手。一是要向上“抄”。上级的基本精神和要求，我们必须充分掌握，并把这些精神和要求同本地的实际相结合，形成适合本地的东西。二是向下“抄”，下面各部门报上来的阶段性综合材料，要搜集、要了解、要尽可能地采用，要定期不定期的听情况。三是向外“抄”。要学习外面好的经验和做法，四是向自己“抄”。把自己写过的东西好好积累起来，用处是最大的。信息跟上了、搞好了，到一个阶段，都 是综合的好材料。抄必须会“抄”，不照抄照转，不生搬硬抄。要抄得得体，抄得切实，抄得有技巧。

三、必须加强联系，善于协调，在处理上下左右关系上下功夫

作为信息综合工作者，工作成绩的取得，离不开各部门、各基层单位的通力配合，我们所写的材料对不对路，适应不适应上级机关的需要，反映的情况能不能补采用，能不能转化成工作成果赌孩子不开上级业务部门的指导；我们所反映的情况是否真实可靠则否有总结推广的意义，离不开基层业务部门的大力配合。所以，做好信息综合工作，必须加强上下左右的联系和协调，在联系和协调中，要注意和做到三点：

一要谦虚。在联系沟通工作时，一定要用商量的态度，平等的态度，多征求部门和基层的意见。二要主动。尤其是对上级部门要主动请示汇报工作，主动征求意见，主动报送材料，主动沟通情况。只有这样，我们的工作才能被上级业务部门认可，而认可的本身对我们所服务的本级领导、部门关系重大。三要互相帮助。我们与基层合作，有了成绩要把部门工作反映上去，要把部门的功劳多向领导汇报，不要大功独揽，有过多推诿，功劳是自己的，过失是别人的。

四、必须敢想敢说敢写，在创造性工作上下功夫

现在，党和国家需要大量的创造型人才。一般来说我们所服务的领导都是创造型人才。所以搞信息的人也必须努力成为创造型的人才。只有创造性的工作，我们搞的信息、综合材料才能有特点、有价值。

首先，我们要独立思考，不唯唯诺诺。我们与领导虽然是从属关系，秘书是为领导服务的，但我们必须学会独立思考。凡事要多问几个为什么，要多想一些领导未想的问题，经常地帮助领导换个角度去想问题，多提供一些领导不掌握的情况。其次，要敢于直言，不要缩手缩脚，往往有这种情况跟领导一起碰情况，讨论问题，很多人不敢说话，缩手缩脚，研究材料也是这样，只听只记不说，即使有了好的想法出不说。这样很不好，一是不利于工作，一个人想的必定不如大家一起研究的细，研究的全。二是不利于自己成长与进步，领导找我们讨论问题，研究材料，也是对我们的一种考核，什么都不说，时间长了，领导会对我们产生没有能力的看法。最后，要说真话，反应实情，坚持实事求是。一些反映问题的信息，综合材料往往对领导是最有用的。