浅谈如何加强基层队生产经营管理5篇范文

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第一篇:浅谈如何加强基层队生产经营管理

加强管理,提高效益是企业发展的永恒主题。规范有效的管理是企业利润之源,发展之基。而基层队管理又是企业管理的主要内容和基本工作。夯实基层队管理,提高队伍素质是增强企业实力,提高竞争力的要求,更是企业发展的前提和保障。多年来,作为一名基层队长,我浅谈一些在生产经营管理中的一些做法,基层队应以队伍建设,文化建设,现场管理,经营管理,安全管理,质量管理,细化基层建设等工作内容,促进生产经营管理的顺利进行。

一.坚持以人为本,塑造一流干部职工队伍

塑造一支一流的干部职工队伍,是基层队完满完成各项生产经营任务,不断创造新业绩的根本保障,生产中我们要坚持以人为本。通过加强基层队党支部建设、职工队伍建设,开展学习型创优创效等活动,有效提升了队伍素质,激发和保持了队伍活力。

(一)加强班子建设 增强党支部的战斗堡垒作用

为了能把基层队党支部建成一座坚强的战斗堡垒,基层队长要主动配合支部书记认真抓好各项活动内容的落实,制定《党员工作业绩考评办法》,实施党员星级评比制度,将“先锋模范作用的发挥、取得的工作业绩、团结协作意识”等五项内容作为每名党员考核依据,每个季度要组织职工代表进行公开评比,分别评出五星级、四星级和三星级党员,对五星级党员予以奖励,对三星级以下党员予以警示,并把综合评比结果作为最终评先树优的重要依据,激励党员更好地发挥,提升党支部的整体战斗力。

(二)以党建带团建 发挥青工的生产主力军作用

现基层队的职工平均年龄都在28岁左右,是一支以青工为主的队伍,为充分发挥队伍的生力军和主力军作用,基层队要坚持“党建带团建、党团共发展”的工作思路,推行“带班子、带思路、带学习、带工作、带队伍”的“五带”工作机制。在青工职工中开展“学先进、找自我”活动,用我们石油行业的优良传统,以及先进人物事迹教育和激励青工,引导他们立足岗位,拼搏奉献。加强形势任务教育,定期为职工发放报纸和杂志书刊,把油田的生产形势、改革形势及时传达给每位职工。增强职工们的责任感和危机意识。塑造一支特别能吃苦特别能战斗的青工队伍。

(三)创建学习型队伍 提升全体员工综合素质

为了使全体员工具有“知识素质、技能素质和文明素质”,要开展学习型队伍创建活动,提升个人及团体的学习力和竞争力,能够使基层队持续稳定发展,要求每名职工都明确自己的奋斗目标,制定自己的实施方案,争取每名员工学习一门本工种外的技能,解决一项技术难题。在基层队成立以技术员带领下的技术攻关小组,让技术骨干充分发挥自己的才能,来解决工作现场的难题。

二.实施各种管理 打造最具有活力的队伍

(一)实施亲情管理 构建和谐氛围

基层队职工经常到一线工作,远离基地,我们要着眼于构建和谐氛围,要实施亲情管理,针对长时间住在前线施工的人员,要改变职工枯燥的生活,在前线驻地配置电视机、影碟机、卫星天线等设施,来调整职工的生活环境,在职工生活上要提倡健康饮食,要科学制定食谱,来保证职工的健康状况,要解决职工长期在外施工家人出现困难并无法照顾的难题。基层队要专门成立以书记挂帅的互助组织。引导职工互帮互助,来解决职工的后顾之忧。此外基层队还要开展干部“五项承诺“活动,即职工结婚必贺、生日必祝、生子必慰、家中有事必访。把职工反映的问题能当场答复的就立即解决,不能解决的给职工解释清楚说明白,把对职工的关心关爱体现在日常生活中,要使职工感受到集体的关心和家庭般的温暖,密切了干群关系,营造了和谐氛围。

(二)追求标准化管理 树立良好形象 牢固树立“以标准树形象、以标准促效益”的思想,要将标准作为管理理念的一项内容和提升基层队竞争力的一项重要手段,要深入学习和贯彻各类施工标准和规范,基层队还要编写结合自己情况的规章规程。对基层对职工的日常行为、工作程序、现场规范等内容,都要建立完善的标准体系,要制定出相对应的考核细则,要从制度保障、氛围引导两方面促进基层队各项工作标准统一,逐步实现基层队管理科学化、生产标准化、员工行为规范化的目标,使基层队的“三标”管理水平有明显提高,工作环境整洁规范、工作程序合理有序、工作步骤科学严谨,处处体现了标准化的内涵。

三。坚持科学管理 实现基层队平稳高效运行

面对各种复杂的工作环境,基层队职工多等现状,基层队要坚持科学管理,不断创新工作方法,提升管理水平,保证基层队持续健康发展,创造出良好的经济效益。

(一)实施班组综合考评体系 促进基层队管理水平提升

由于现基层队人员多、工种多的情况,要合理搭配,这就给各班组之间工作内容存在较大差异,为了能更加准确的把握班组之间的绩效考核尺度,能更好的调动职工工作积极性和能动性,基层队要建立班组综合考评体系,对每一个班管理的设备、工作生产情况进行定期综合考评,排出名次,对优秀班组给予奖励,对不合格班组进行处罚后再进行考核。要将职工个人绩效与班组绩效相挂钩,来提高班组独立运作能力,实现集体和个人的共同发展。

(二)积极开展科技创新 提高基层队整体运行效益

要树立“创新是永恒的主题”的理念,引导技术员和职工开展各种类型的创新创效活动,对职工开展并取得显著效益的创新项目给予重奖,使职工参与创新创效的热情高涨,针对各种设备在经历长时间生产后出现了效率下降,无法满足现实生产的需要,要对设备进行技术革新和改造,使设备充分发挥它的机能,给企业带来效率,也带来了效益。

四。强化安全质量管理 保障基层队长期安全生产

安全生产管理不力制度不健全是事故发生的主要根源。施工中应把安全管理工作当作基层队重中之重的工作来抓,要坚持把“安全变成习惯”的安全理念,要把安全环保工作作为贯穿基层队各项工作的主线,坚持常抓不懈,确保安全生产。同时,还要严把质量关。在施工中加强对工程质量的管理,坚决做到优质工程。

(一)创新HSE管理 探索建立安全生产长效机制

在积极实施HSE管理的过程中,要认真学习中石化安全生产十大禁令,我们还要结合实际,不断丰富和发展HSE管理内容,形成适用于基层队的安全管理体系,要制定相应安全管理措施,来提高施工过程中的安全系数,要常抓安全台帐的工作,使班前班后安全讲话落实到实处,坚持每周一的安全学习活动,总结上周安全管理中的隐患,讲述本周安全生产注意事项,确保基层队长周期安全生产。建立内部HSE奖罚制度,如施工中劳保着装不整齐或不带安全帽的,进行现场拍照,在基层队内部曝光台曝光。对平时工作中表现优秀的员工给予重奖。HSE奖罚制度的建立,大大提高了职工的安全意识,对基层队完成全年生产任务提供了保障。

(二)开展“安全先进班组”创建活动 提高班组安全管理水平

活动一开始就要制定详细的创建计划明确创建目标,要通过班前班后会、板报等形式,广泛进行宣传,营造浓厚的创建氛围,在活动中班长要以身作则从自我开始,来要求班组成员,从安全要我到我要安全,有一个质的转变,要定期组织班组成员集中学习,通过观看安全宣教片等形式,加强对各类安全事故案例的分析,起到良好的警示作用,引导职工牢固树立“环境保护就是最大效益”的理念,认真学习各项安全操作规程和规章制度,来提升班组成员的安全意识,创建“绿色”班组,实现人与自然的和谐发展。

(三)加强技术质量管理,努力提高工程合格率

切实加强技术质量管理,努力提高工程一次合格率,能促进产生良好的品牌效应。2008年在技术质量管理上,我们重点通过加大对职工“质量是企业的生命”、“质量是开发工作的前提”等理念的宣贯,利用反面教材引导广大职工干部从日常施工中的一点一滴做起,从每一道工序的严格把关做起,杜绝了返工现象的发生。同时,积极钻研新技术、新工艺的开发运用,使质量合格率、优良率与去年同期相比呈上升趋势。2008年所施工的每一项工程均达到了优良标准。所焊接的每一道焊口均做到了外观成形好,眉清目秀,无一渗漏.五。严格成本控制 创造一流经济效益

面对严峻的成本形势,基层队要确立“利用最小的投入,实现最大的效益”的工作目标,引导职工牢固树立成本意识,深挖内部潜力严格内控制度,有效控制成本支出,促使经营管理水平不断提高。施工中,我们严格按照目标成本控制消耗,做到事前核销,每个星期一固定由核算员对本周用料、台班、人工进行核销,及时提醒班长了解本周的成本耗用情况,做到下周提前控制。生产组织中人人做到不浪费一米管材、一根焊条、一个台班。

(一)加强基层队内部控制 深挖内部节支潜力

基层队根据每月的工作量,要对每月的成本进行认真梳理,针对不同类别的成本制定出不同的控制措施,针对油料消耗集中在二弧焊等焊接设备的情况,在满足生产需要的情况下,尽量接电源来进行焊接工作,来节省油料的消耗,在使用车辆上采取队长一支笔签证制度,严格控制外部车辆的使用。在工作中,要本着能用一台车解决的问题决不用两台,能用小车的决不用大车,能用自己的车辆决不外租车,能一天加班加点完成任务的决不拖到第二天,能用人抬的不用吊装设备,在人员少的情况下尽量不使用中巴车上下班,在生产和设备维修方面,本着先自己解决再申请立项的原则,能自己解决的自己来解决,只有超出自主解决能力的维修工作才向上级申请汇报。在材料费控制方面,重点是把好计划上报关和物料出入库关,根据实际工作需要情况上报计划,杜绝虚报和报错料现象,建立完善的物料出入库管理制度,严格出入库登记,减少不必要的物流支出。

(二)细化降耗措施 努力实现降本增效

为了有效降低成本支出,基层队要制定节支降耗奖励措施,调动职工参与降耗的积极性,从节约一滴水、一度电、一根焊条开始,做好交旧领新制度和收旧利废工作。对于工程余料及时组织回收,严格执行制度,较好的杜绝了材料的流失和不到期更换现象,为降低成本打下了良好基础。为鼓励提高成本的节支降耗,对做得好的职工进行奖励。基层队每月要制定出办公用品计划,不得超计划领用办公用品。小到一支笔,一张纸,都要精打细算。同时,基层队要奉行“节约就是效益”的工作宗旨,从养成节约习惯抓起,从一点一滴抓起,从源头上控制辅助材料费用的发生。

基层队生产经营管理永远是企业长期有效发展的基石。在今后基层队的管理中,要时刻牢记“精细管理出效益”的理念,为企业的发展贡献力量。各位领导,以上是我在基层队工作中的一些做法,不足之处恳请各位领导批评指正。

第二篇:浅谈如何加强连队生产经营管理

浅谈如何加强连队生产经营管理

加强管理,提高效益是企业发展的永恒主题。规范有效的管理是企业利润之源,发展之基。而连队管理又是企业管理的主要内容和基本工作。夯实连队管理,提高队伍素质是增强企业实力,提高竞争力的要求,更是企业发展的前提和保障。多年来,作为一名连长,我浅谈一些在生产经营管理中的一些做法,连队应以队伍建设,文化建设,现场管理,经营管理,安全管理,质量管理,细化基层建设等工作内容,促进生产经营管理的顺利进行。

一、坚持以人为本,塑造一流干部职工队伍

塑造一支一流的干部职工队伍,是连队完满完成各项生产经营任务,不断创造新业绩的根本保障,生产中我们要坚持以人为本。通过加强连队党支部建设、职工队伍建设,开展学习型创优创效等活动,有效提升了队伍素质,激发和保持了队伍活力。

(一)加强班子建设 增强党支部的战斗堡垒作用

为了能把连队党支部建成一座坚强的战斗堡垒,连队长要主动配合支部书记认真抓好各项活动内容的落实,制定《党员工作业绩考评办法》,实施党员星级评比制度,将“先锋模范作用的发挥、取得的工作业绩、团结协作意识”等五项内容作为每名党员考核依据,每个季度要组织职工代表进行公开评比,分别评出五星级、四星级和三星级党员,对五星级党员予以奖励,对三星级以下党员予以警示,并把综合评比结果作为最终评先树优的重要依据,激励党员更好地发挥,提升党支部的整体战斗力。

(二)以党建带团建 发挥青工的生产主力军作用

现连队的职工平均年龄都在35岁左右,是一支以青工为主的队伍,为充分发挥队伍的生力军和主力军作用,连队要坚持“党建带团建、党团共发展”的工作思路,推行“带班子、带思路、带学习、带工作、带队伍”的“五带”工作机制。在青工职工中开展“学先进、找自我”活动,用我们兵团优良传统,以及先进人物事迹教育和激励青工,引导他们立足岗位,拼搏奉献。加强形势任务教育,定期为职工发放报纸和杂志书刊,把团场的生产形势、改革形势及时传达给每 1

位职工。增强职工们的责任感和危机意识。塑造一支特别能吃苦特别能战斗的青工队伍。

(三)创建学习型队伍 提升全体员工综合素质

为了使全体员工具有“知识素质、技能素质和文明素质”,要开展学习型队伍创建活动,提升个人及团体的学习力和竞争力,能够使连队持续稳定发展,要求每名职工都明确自己的奋斗目标,制定自己的实施方案,争取每名员工学习一门本工种外的技能,解决一项技术难题。在连队成立以技术员带领下的技术攻关小组,让技术骨干充分发挥自己的才能,来解决工作现场的难题。

二、实施各种管理 打造最具有活力的队伍

(一)实施亲情管理 构建和谐氛围

连队职工经常到一线工作,远离基地,我们要着眼于构建和谐氛围,要实施亲情管理,针对长时间住在前线施工的人员,要改变职工枯燥的生活,在前线驻地配置电视机、影碟机、卫星天线等设施,来调整职工的生活环境,在职工生活上要提倡健康饮食,要科学制定食谱,来保证职工的健康状况,要解决职工长期在外施工家人出现困难并无法照顾的难题。连队要专门成立以书记挂帅的互助组织。引导职工互帮互助,来解决职工的后顾之忧。此外连队还要开展干部“五项承诺“活动,即职工结婚必贺、生日必祝、生子必慰、家中有事必访。把职工反映的问题能当场答复的就立即解决,不能解决的给职工解释清楚说明白,把对职工的关心关爱体现在日常生活中,要使职工感受到集体的关心和家庭般的温暖,密切了干群关系,营造了和谐氛围。

(二)追求标准化管理 树立良好形象

牢固树立“以标准树形象、以标准促效益”的思想,要将标准作为管理理念的一项内容和提升连队竞争力的一项重要手段,要深入学习和贯彻各类施工标准和规范,连队还要编写结合自己情况的规章规程。对基层对职工的日常行为、工作程序、现场规范等内容,都要建立完善的标准体系,要制定出相对应的考核细则,要从制度保障、氛围引导两方面促进连队各项工作标准统一,逐步实现连队管理科学化、生产标准化、员工行为规范化的目标,使连队的“三标”管理水平有明显提高,工作环境整洁规范、工作程序合理有序、工作步骤科学严谨,处处体现了标准化的内涵。

三、坚持科学管理 实现连队平稳高效运行

面对各种复杂的工作环境,连队职工多等现状,连队要坚持科学管理,不断创新工作方法,提升管理水平,保证连队持续健康发展,创造出良好的经济效益。

(一)实施班组综合考评体系 促进连队管理水平提升

由于现连队人员多、工种多的情况,要合理搭配,这就给各班组之间工作内容存在较大差异,为了能更加准确的把握班组之间的绩效考核尺度,能更好的调动职工工作积极性和能动性,连队要建立班组综合考评体系,对每一个班管理的设备、工作生产情况进行定期综合考评,排出名次,对优秀班组给予奖励,对不合格班组进行处罚后再进行考核。要将职工个人绩效与班组绩效相挂钩,来提高班组独立运作能力,实现集体和个人的共同发展。

(二)积极开展科技创新 提高连队整体运行效益

要树立“创新是永恒的主题”的理念,引导技术员和职工开展各种类型的创新创效活动,对职工开展并取得显著效益的创新项目给予重奖,使职工参与创新创效的热情高涨,针对各种设备在经历长时间生产后出现了效率下降,无法满足现实生产的需要,要对设备进行技术革新和改造,使设备充分发挥它的机能,给企业带来效率,也带来了效益。

四、强化安全质量管理 保障连队长期安全生产

安全生产管理不力制度不健全是事故发生的主要根源。施工中应把安全管理工作当作连队重中之重的工作来抓,要坚持把“安全变成习惯”的安全理念,要把安全环保工作作为贯穿连队各项工作的主线,坚持常抓不懈,确保安全生产。同时,还要严把质量关。在施工中加强对工程质量的管理,坚决做到优质工程。

(一)创新HSE管理 探索建立安全生产长效机制

在积极实施HSE管理的过程中,要认真学习中石化安全生产十大禁令,我们还要结合实际,不断丰富和发展HSE管理内容,形成适用于连队的安全管理体系,要制定相应安全管理措施,来提高施工过程中的安全系数,要常抓安全台帐的工作,使班前班后安全讲话落实到实处,坚持每周一的安全学习活动,总结上周安全管理中的隐患,讲述本周安全生产注意事项,确保连队长周期安全生产。建立内部HSE 3

奖罚制度,如施工中劳保着装不整齐或不带安全帽的,进行现场拍照,在连队内部曝光台曝光。对平时工作中表现优秀的员工给予重奖。HSE奖罚制度的建立,大大提高了职工的安全意识,对连队完成全年生产任务提供了保障。

(二)开展“安全先进班组”创建活动 提高班组安全管理水平活动一开始就要制定详细的创建计划明确创建目标,要通过班前班后会、板报等形式,广泛进行宣传,营造浓厚的创建氛围,在活动中班长要以身作则从自我开始,来要求班组成员,从安全要我到我要安全,有一个质的转变,要定期组织班组成员集中学习,通过观看安全宣教片等形式,加强对各类安全事故案例的分析,起到良好的警示作用,引导职工牢固树立“环境保护就是最大效益”的理念,认真学习各项安全操作规程和规章制度,来提升班组成员的安全意识,创建“绿色”班组,实现人与自然的和谐发展。

(三)加强技术质量管理,努力提高工程合格率

切实加强技术质量管理,努力提高工程一次合格率,能促进产生良好的品牌效应。2008年在技术质量管理上,我们重点通过加大对职工“质量是企业的生命”、“质量是开发工作的前提”等理念的宣贯,利用反面教材引导广大职工干部从日常施工中的一点一滴做起,从每一道工序的严格把关做起,杜绝了返工现象的发生。同时,积极钻研新技术、新工艺的开发运用,使质量合格率、优良率与去年同期相比呈上升趋势。2008年所施工的每一项工程均达到了优良标准。所焊接的每一道焊口均做到了外观成形好,眉清目秀,无一渗漏.五、严格成本控制 创造一流经济效益

面对严峻的成本形势,连队要确立“利用最小的投入,实现最大的效益”的工作目标,引导职工牢固树立成本意识,深挖内部潜力严格内控制度,有效控制成本支出,促使经营管理水平不断提高。施工中,我们严格按照目标成本控制消耗,做到事前核销,每个星期一固定由核算员对本周用料、台班、人工进行核销,及时提醒班长了解本周的成本耗用情况,做到下周提前控制。生产组织中人人做到不浪费一米管材、一根焊条、一个台班。

(一)加强连队内部控制 深挖内部节支潜力

连队根据每月的工作量,要对每月的成本进行认真梳理,针对不 4

同类别的成本制定出不同的控制措施,针对油料消耗集中在二弧焊等焊接设备的情况,在满足生产需要的情况下,尽量接电源来进行焊接工作,来节省油料的消耗,在使用车辆上采取队长一支笔签证制度,严格控制外部车辆的使用。在工作中,要本着能用一台车解决的问题决不用两台,能用小车的决不用大车,能用自己的车辆决不外租车,能一天加班加点完成任务的决不拖到第二天,能用人抬的不用吊装设备,在人员少的情况下尽量不使用中巴车上下班,在生产和设备维修方面,本着先自己解决再申请立项的原则,能自己解决的自己来解决,只有超出自主解决能力的维修工作才向上级申请汇报。在材料费控制方面,重点是把好计划上报关和物料出入库关,根据实际工作需要情况上报计划,杜绝虚报和报错料现象,建立完善的物料出入库管理制度,严格出入库登记,减少不必要的物流支出。

(二)细化降耗措施 努力实现降本增效

为了有效降低成本支出,连队要制定节支降耗奖励措施,调动职工参与降耗的积极性,从节约一滴水、一度电、一根焊条开始,做好交旧领新制度和收旧利废工作。对于工程余料及时组织回收,严格执行制度,较好的杜绝了材料的流失和不到期更换现象,为降低成本打下了良好基础。为鼓励提高成本的节支降耗,对做得好的职工进行奖励。连队每月要制定出办公用品计划,不得超计划领用办公用品。小到一支笔,一张纸,都要精打细算。同时,连队要奉行“节约就是效益”的工作宗旨,从养成节约习惯抓起,从一点一滴抓起,从源头上控制辅助材料费用的发生。

连队生产经营管理永远是企业长期有效发展的基石。在今后连队的管理中,要时刻牢记“精细管理出效益”的理念,为企业的发展贡献力量。各位领导,以上是我在连队工作中的一些做法,不足之处恳请各位领导批评指正。

第三篇:基层保险公司经营管理问题

基层保险公司经营管理问题分析与建议

从目前国内保险公司组织机构形式和职能分配看,多数是实行总、分、支公司管理模式。保险公司分支机构作为最基层经营单位,其主要职能是销售保险产品、提供保险服务,保险公司分支机构是保险公司运营系统的终端和服务窗口,是保险公司微观经营基础的重要组成部分,是保险公司业务收入和利润的直接来源,其经营管理水平的高低在一定程度上决定保险公司的整体经营状况,直接反映保险公司的社会形象和发展水平。加强基层保险公司的管理,提高基层公司业务发展能力和管理、服务水平,对于夯实保险公司发展的基础、实现良好的经营业绩至关重要。

一、基层保险公司经营管理中存在的主要问题

(一)在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面,工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

(二)在市场开拓思路上,业务领域狭窄,产品创新力度小,销售渠道管理不完善。随着我国市场经济的日益发展,国民经济所有制结构已经发生巨大的变化,个体、私营经济已成为国民经济的重要力量。然而,保险公司的业务领域没有跟上形势的变化,大企业、大项目仍然是各公司竞相争夺的焦点,存在巨大市场潜力的个体、私营经济领域和地域广阔的农村保险市场几乎没有得到有效的开发。从各保险公司产品结构看,部分市场需求接近饱和的传统产品仍然是基层公司的主要保费收入来源,产品结构雷同、单一,不能适应快速变化的市场需求;基层公司对新产品开发推广的积极性不高,工作力度太小,新兴保险市场领域亟待加强开发。在销售渠道上,虽然扩大了营销业务和专、兼职代理业务,但在管理上没有建立落实相应的制度,比较混乱。

(三)在市场竞争方法上,表现为“三高一低”的违规经营行为仍然是部分基层保险公司竞争的主要手段。近年来,部分专、兼职代理机构和个人代理人受自身经济利益的驱动,违反保险监管部门的规定抬高手续费;部分基层保险公司为了抢占市场,不计成本地采取高返还、高手续费、高佣金、降低费率等违规手段招揽业务,并且有愈演愈烈的趋势。保险市场的恶性价格竞争严重影响了市场秩序和保险公司的社会形象,影响了保险公司的经营效益,损害了被保险人的利益,造成大量保源流失,不利于保险业的健康发展。

(四)在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

(五)在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,多为简单的“一包一挂”(包保费任务、挂费用),忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

二、基层保险公司经营管理中问题产生的原因

(一)尚处于发展初级阶段的国内保险市场,没有形成高效有序的市场运行规则。改革开放以来,国内保险业得到了长足的发展,保险业务快速增长,保险市场不断发展,保险立法不断健全。但与保险业发达国家相比,国内保险业还处于初级阶段,市场主体较少,市场垄断程度较高,市场竞争层次较低,规范有序的市场环境尚未形成,价值规律在保险市场中的作用尚未得到正常的发挥,国民保险意识有待进一步提高。在这种尚欠完善的保险市场环境下,市场供给大于需求,传统市场领域趋向饱和而导致竞争激烈,新兴市场领域因国民收入水平和行业发展水平的差异较大而没有形成规模需求效应。直接经营业务和面向市场的保险公司基层单位受各自计划任务的压力和经济利益的驱动,在市场监督管理力度不够的情况下,难以避免地导致经营管理中的短期行为和违法违规行为。

(二)基层保险公司管理的精细化程度不高,内控管理制度不健全。1.部分基层公司在制定业务发展计划指标时,缺乏对当地经济发展水平和保险市场发展水平等因素的分析,下达的计划指标难免简单化和针对性不强,导致基层公司完成保费任务的压力过大而盲目追求业务发展规模,业务质量不高,效益水平低下;或者是违规经营,采取一些不正当手段招揽业务。

2.基层公司在经营管理过程中缺乏长远发展的眼光,对保险市场开发没有长远的计划和措施,着眼于短期利益。如在新兴市场开发和新的保险产品推广上,因为市场对保险的认知需要一个较长的过程,并且要求保险公司进行大量的宣传和加大前期投入,一些基层公司考虑到投入大、收效慢而丧失了积极性,遇到困难就退缩,新兴保险市场开发工作难以展开。

3.基层公司内控制度不健全,统一法人制度执行不力,贯彻落实上级公司要求不到位。部分基层公司对管理工作重视不够,没有根据形势的变化健全和完善内控管理制度,部分制度缺乏现实操作性,形同虚设,使管理工作无章可循而出现混乱的局面。部分基层公司统一法人意识不强,对上级公司制定的承保理赔、规范经营、财务管理等方面的制度和要求搞“上有政策、下有对策”,越权行为和违规行为时有发生。

4.管理技术落后。部分基层公司电子化水平较低,运用电子化管理的认识和措施也有差距,有的还大量依赖和使用手工操作,给管理工作的精细化造成障碍。

(三)基层保险公司从业人员整体素质不高。据调查,部分基层公司业务人员90%以上没有接受过正规的保险专业知识教育,文化水平较低,接受新生事物的能力较差。对员工培训缺乏一套行之有效的制度,也没有长期性的计划。当前,基层公司大部分业务员依靠经验和关系网展业,对保险的职能和作用认识不清,缺乏市场营销、风险管理等学科知识的支持,承保理赔工作技术含量低,服务水平停滞不前,对公司的发展战略、经营理念、经营管理办法,以及多项改革措施和公司发展前景缺乏足够的了解。也有相当一部分基层公司高管人员不完全具备职业经理人的素质,对于发展战略、经营目标、市场营销、成本核算、人力资源配置、考核机制、统一法人制度等重要管理职能缺乏足够的认识和综合灵活地加以运用。

三、提高基层保险公司经营管理水平的措施

基层保险公司要在竞争日益激烈的保险市场上占有一席之地,必须认真分析并解决经营管理中存在的问题和不足,做好以下四个方面的工作,不断实施新的竞争战略和提高经营管理水平。

(一)转变经营观念,变粗放式经营为集约化经营。我国加入WTO后,国内保险公司发展已经面临各方面的挑战。基层保险公司过去那种粗放式的经营管理模式,已经不能适应形势发展的需要。基层保险公司在经营管理过程中必须树立成本效益观念,苦练内功,以增强盈利能力和提高市场竞争实力为中心,实现公司业务速度和效益的同步增长,不断发展壮大。在业务发展战略上,要深入调查了解当地经济发展情况,认真分析市场变化,不断研究市场动态,多角度、全方位地挖掘市场潜力,以先进的经营理念、灵活的展业方式、丰富的保险产品、优质的保险服务参与市场竞争,促进业务快速、持续、健康发展。要不断学习和借鉴同业发展的先进经验,弥补自身的不足,增强发展的后劲。基层保险公司领导班子要有长远发展的眼光,避免经营管理中的短期行为,坚持依法依规经营,加强公司各项管理和基础建设,为公司长远发展打好基础。

(二)加快创新步伐,提升市场竞争力。创新是发展的不竭动力,是提高竞争实力的客观要求。要加快产品创新,在深入分析和研究市场需求的基础上,加大对新产品的开发和推广力度,加大宣传和投入力度,努力开拓新的市场领域,不断形成新的业务增长点,彻底摆脱业务发展依赖于传统险种的束缚。基层保险公司在业务发展战略上,对我国国民经济所有制结构发生的变化要有充分的认识,不能老是把眼光局限于一些国有大企业上,应充分挖掘个体、私营经济和广大农村市场的潜力,充分利用保险代理人、经纪人等中介机构资源,培养一批忠诚于公司、职业道德素质高的营销队伍,完善落实好营销员管理制度、代理人管理制度、经纪人管理制度,开辟新的业务发展渠道。要加快服务创新,创新服务的内涵和形式。基层保险公司要突破保险服务仅限于承保和理赔的局限,强化对客户的延伸服务,倡导增值服务和跟踪服务。加强对承保前的风险评估和承保后的风险管理,对客户提出全面合理的风险防范建议,既有利于提升服务质量和水平,又有利于提高公司经营效益。

(三)强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

(四)加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。

第四篇:基层队岗位职责

一、施工队长岗位职责

1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律和法规,执行上级的指令和决定。

2、施工队经营管理负有全面责任,依靠施工对内部各组织机构。调动各职能人员的积极性,对本队生产经营进行科学决策。

3、合理组织,科学安排生产,定期组织开展经营分析活动,适时做出强化管理,降低成本,提高经济效益的实施办法。

4、主持编制方针、目标、月度生产计划,务实生产开发,经营管理,培养队伍过硬作风,强化内功训练,增强竞争能力。

5、自觉向党组织汇报工作,支持和参与精神文明建设,做好思想政治工作。

6、贯彻执行HSE/OSH和IS09000体系有关的政策、方针、法律、法规。

二、施工队支部书记岗位职责

1、认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策。组织本单位落实好公司党委和上级的有关指示、决议、工作部署等各项任务。

2、按照公司党委及分公司党总支的要求,结合本单位实际,制订党建和思想工作的阶段,长期工作计划,并检查落实,不断加强基层党组织的思想建设、组织建设及作风建设。

3、认真抓好党风和廉政建设工作,加强制度建设,加强思想政治教育,促进全体党员干部的勤政廉洁。

4、支持行政领导的工作,认真履行保证监督的职能。促进单位各项管理工作和效益指标的实现。

5、认真抓好双文明建设工作,积极组织开展各项活动,树立典型,总结经验,推动整体工作的开展。

6、认真抓好综合治理,计划生育工作,建立组织,制定措施,控制上访率和职工犯罪,实现计划生育等各项指标。

7、关心支持工会,共青团等群众组织的工作,充分发挥群团组织的作用。

8、负责组织召开党支部会议。

9、负责抓好党政领导班子建设,定期召开民主生活会,统一思想、协助工作。

10、按照公司HSE/OSH体系的要求,积极组织开展好各项工作。查研究,密切联系群众。

三、施工队副队长岗位职责

1、认真贯彻执行党和国家的各项方针政策、法律法规,认真执行公司和项目部的指令决定。

2、认真落实施工队的生产经营管理安排部署,协助队长科学合理地组织生产建设,配合书记搞好队伍建设。

3、组织好具体地生产施工运行,努力做好所分管的工作,填写好施工日志。

4、组织指导技术、质量安全、核算、材料等职能人员日常工作,协助队长把好安全质量关以及成本控制。

5、协助书记、队长做好思想工作,帮助职工解决实际困难,支持工会和共青团组织开展活动。

四、施工队技术员岗位职责

1、贯彻执行有关技术标准、施工验收规范以及上级主管部门下发的有关技术质量标准和施工技术措施等文件,负责本施工队的技术质量管理工作。

2、负责本施工队承建施工项目的图纸会审、技术交底,编制一般小型工程的施工技术保证措施。

3、审核本施工队的材料供应计划,根据有关资料填报预制加工委托书。

4、负责施工会全过程的技术管理工作,经常深入施工现场,解决施工中的技术质量问题,组织工序交接和隐蔽工程验收,保证施工正常进行。

5、填报无损检测、材料试验、工艺评定等有关委托报告。

6、负责本施工队所承担工程基础上的试运投产和竣工交工工作。

7、及时准确地填写、收集、整理和上报竣工资料、竣工图,并对真实性和完整性负责。负责本队自揽工程竣工资料、交工图的整理、送审、存档、交工工作。

8、负责本施工队的计量和标准化管理,‘工法’和‘四新’成果推广应用以及职工培训等工作。

9、参与现场施工、质量管理,对主要部位质量要进行检测,检测要有记录,检测数量不少于5%。

10、贯彻执行HSE/OSH和IS09000体系的有关政策、方针、法律、法规。

五、施工队办事员岗位职责

1、贯彻执行上级规定的标准和管理制度,实事求是地计算定额工日式班完成量,及时填写和整理任务单。

2、掌握定额完成情况和工时利用情况,帮助班组记录员正确填写原始记录,按时收集整理定额资料,及时上报。

3、根据单位绩效工资、奖金管理制度,负责计算绩效工资、奖金分配工作。

4、对定额标准在施工中遇到的问题及时反馈,对不合适的劳动定额标准提出修改意见,并积极参与公司内部定额标准的制定与修订工作。

5、多个施工队在同一工程项目内施工,应提前参与本队竣工工程的验收工作。

6、认真执行HSE/OSH管理制度。

7、完成单位和系统领导交办的其他工作任务。

六、施工队安全员岗位职责

1、认真贯彻执行国家和上级有关劳动保护和安全生产的方针、政策、法令、法规。

2、组织好施工队班前安全会和周安全讲评活动。

3、向队领导汇报当天安全施工情况。

4、检查现场工人着装及劳动保护措施的落实。

5、落实HSE作业指导书、风险识别方案。杜绝三违隐患,对违反者实行处罚。

6、负责落实施工队动火措施的实施,对要害部位动火进行现场勘查和监护。

7、完成单位和系统领导交办的其他工作任务。

七、施工队质检员岗位职责

1、认真执行国家、石油、天然气集团公司和上级主管部门的技术规范质量检验评定标准及质量管理有关规定。

2、负责制定本队承建的工程质量检测计划和质量保证措施,并组织实施。

3、负责本队质量体系的政党运行,运用质量检验评定标准,搞好施工全过程的质量监控。

4、负责本队承建工程质量“三检制”的实施,组织QC小组活动工作。

5、负责对分项工程及时准确的检验评定,汇总和上报工作。

6、对工程所需器材入场的质量检验及提出不合格品的处理意见工作。

7、严格执行公司一发的质量保证手册和程序文件。

8、按照HSE/OSH管理体系标准监督施工。

八、施工队材料员岗位职责

1、认真负责本施工队的材料供、管、用等工作。

2、按限额领料卡汇总、上报、核销,以及工程材料的检查、保管。

3、认真完成限额领料卡、材料进厂验收,劳保工具,工程用料统计工作。

九、班组长岗位职责

1、合理组织劳动力,抓好生产运行,提高劳动效率,按照完成本班组的生产施工计划和各项经济指标。

2、按时完成自己所承担的工程任务,并保证设备。施工机具完好。

3、执行有关技术质量标准及规范。

4、严格执行图纸、工艺的有关要求,积极主动与有关班组和工种协调工作,努力优质完成领导交办的施工任务。

5、严格执行各项规章制度和操作规程,搞好劳动保护,控制环境污染,保证完全生产。

6、负责本班组施工设备和施工机具的使用、维护、保养确保设备的正常运转。

7、做好本班组职工的思想政治工作,关心职工生活,搞好班组民主管理,抓好班组建设。

8、强化质量意识,坚持质量标准,执行自检制度,提高工程质量。

十、电焊工岗位职责

1、按时完成自己所承担的焊接任务,并保证焊接设备、机具的完好。

2、熟悉焊接工艺和施工图,并用限额领料卡领用焊接材料。

3、负责检查所用焊机有无异常,电缆、焊钳是否漏电。

4、严格执行图纸、工艺和有关要求,积极主动与有关工程协调工作。

5、严格按操作规程施工,保证焊接质量,努力完成焊接任务。

6、焊后要认真清理焊道,检查焊缝外观质量,对不符合要求的部位认真修磨、处理。

7、及时填写各种记录。

8、清点自己所用工具,打扫工作现场。

十一、气焊工岗位职责

1、按照工艺标准,按时完成自己所承担的气焊、气割施工任务。

2、牢固树立质量第一、信誉至上的思想。

3、经常进行文化、技术学习。

4、明确任务,熟悉工艺和图纸,检查生产机具、设备状况及施工环境,保证完全操作。

5、严格执行图纸、工艺规程及标准进行生产,积极主动与有关工种协调工作,保证本工序质量符合要求。

6、检查焊(割)质量,保证达到标准要求,清理施工现场,作好交班准备。

7、掌握气焊、气割的安全操作规程及操作要领。

8、执行HSE/OSH和IS091000体系的有关政策、方针、法律、法规。

9、清点自己所用工具,打扫工作现场。

十二、油气管线安装工岗位职责

1、严格遵守与本岗位有关的各项规章制度,及标准要求。

2、根据当日工作任务,按图纸内容及施工技术要求,准备好施工用具和所有用料。

3、严格按图纸施工,对图纸有疑义的部位与有关技术人员取得联系并予以解决。

4、严格执行操作规程,不准串岗、乱岗。严禁违章作业。

5、按照工作要求保质、保量,按时完成生产任务。

6、班后做到工完,料净,场地清。防止一切不安全因素,对当日工作做小结。

7、认真执行HSE/OSH和IS09000质量体系制度。

十三、铆工岗位职责

1、严格遵守与本岗位有关的各项规章制度,及标准要求。

2、根据当日工作任务,按图纸内容及施工技术要求,准备好施工用具和所有用料。

3、严格按图纸施工,对图纸有疑义的部位及时与有关技术人员取得联系并予以解决。

4、严格执行操作规程,不准串岗、乱岗。严禁违章作业。

5、按照工作要求保质、保量,按时完成生产任务。

6、班后做到工完,料净,场地清。防止一切不完全因素,对当日工作做小结。

十四、汽车驾驶员岗位职责

1、遵守国家交通法规,负责按路单指定的项目、路线安全、优质、低耗的完成运输任务。

2、负责对所驾驶车辆按期进行例行维护保养和一级维护。掌握所驾车辆技术状况,发现故障及时排除,保持车辆技术状况完好。

3、严格遵守交通法规,谨慎驾驶,礼让“三先”确保车辆和人身完全。

4、树立良好的职业道德、一切为用户着想,提高服务质量。

5、积极参加文化、技术学习和岗位练兵。

6、及时准确填写路单和各种记录。

7、认真执行HSE/OSH09000的作业文件。

十五、施工机械操作手岗位职责

1、负责驾驶所用施工机械,按照规定的施工程序作业,保质保量地完成生产任务。

2、严格执行设备润滑及设备管理的各项规定,搞好所用工具、用具和设备的维护与保养。

3、严格执行各项规章制度,遵守施工机械操作规程,防止机械事故的人身事故的发生,确保完全文明生产。

4、负责填写机械施工记录,认真做好交接班。

5、努力学习专业技术,不断提高技术水平。

十六、防腐绝缘工岗位职责

1、严格执行操作规程、安全生产、降低材料消耗,提高产品质量。

2、清楚当班生产计划,准备好生产所需各种工、器具及原材料。

3、检查调试生产设备。

4、按照技术要求,认真操作各种设备。

5、生产中严格执行HSE/OSH、ISO9000管理规定。

6、对产品进行抽检和全检,做好记录。

7、认真清理生产车间,擦洗车间,并做好设备运转记录。

8、填写交接班记录,并认真做好交接班。

十七、维修电工岗位职责

1、负责工厂内的各种交直流电机、配电设备、机床电器,起重设备上电器部分,整流设备以及各种低压电器的维修和故障排除。

2、负责低压电器设备新建设产前的交接验收工作。

3、负责厂内照明电路和灯具的维修。

4、在班前会上认真听取班长的分工,安全员的安全讲话。

5、接受任务后,要考虑完成任务的完全措施,必要时要列出书面安全措施。

6、准备需用的图纸、资料、工具、材料或配件。

7、如在配电室工作,应办理工作票。按工作票要求检查安全措施是否齐全准确,确认无误后方可开始工作。

8、修检或处理机床等电器设备故障时,应向设备使用人了解情况,认真分析,提出处理方案。

9、对设备和元件检查,应严格按工艺标准要求进行,完毕后应做必要的试验以保证检修质量。

10、全面检修完毕,要进行三级验收,即:检修人员自验、班组验(质量检查人验)。设备使用人验,必须达到质量标准。

11、检修完后,清理工具、仪表、仪器、材料和零配件,并维护保养。

12、清理图纸、资料、并齐全。

13、清理现场:检修现场清扫干净,设备上应无遗留物和灰尘,做到文明生产。

14、填写维修记录,调试报告等。

十八、起重工岗位职责

1、严格遵守与本岗位有关的规范、规程及专门制定的技术措施。

2、根据工作内容及技术措施负责准备施工机具、索具并使之处于完好状态。

3、在施工中要严格遵守与本岗位有关的各项完全规定和规范。

4、严格执行制定的施工技术措施,需修改时要向有关负责同志提出,经同意后方可施工。

5、施工中要严格遵守现场HSE管理,确保安全、文明生产。

6、施工中与有关工种搞好协作,保质保量完成生产任务。

第五篇:如何做好公司生产经营管理

如何做好公司生产经营管理

生产经营管理好一个公司要从以下几个方面概述:

(一)建立健全的生产经营管理制度

经营管理公司先要策划适合本企业的管理制度,经营管理制度是企业在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述,约束和规范企业所有部门及成员在日常生产经营活动,合理、合法、符合企业当前发展要求的企业经营管理制度可以显著提升企业的整体运营效率,因此企业应该建立并施行与企业发展相适应的经营管理制度。

经营管理制度是对企业资产的形成、积累、评估、管理、使用和创新整个过程的控制和管理的制度。经营管理制度是资产管理的基础,没有健全的资产制度,资产管理就无章可循。即企业在进行经济运营时所采取的合法的管理制度,该制度是公司正常运行的有力保障,可以提高企业的运营效率,也是在申办公司前必须要确立下的一项制度。主要包括以下几个方面:

1、质量方针和管理目标;

2、有关部门、人员的岗位质量责任制;

3、质量否决制度;

4、采购管理制度;

5、质量检验管理制度;

6、仓库保管、出库管理制度;

7、销售管理制度;

8、质量跟踪管理制度;

9、生产管理制度;

10、不合格品的管理、退货商品管理制度;

11、公司经营过程中购销记录和凭证管理制度;

12、公司不良事件报告制度;

13、公司售后服务管理制度;

14、质量验收、质量投诉管理制度;

15、公司职工相关培训管理制度;

16、对人员素质要求的管理制度;

17、设计控制管理制度;

18、文件控制管理制度;

19、纠正措施管理文件;

20、数据分析管理文件。

(二)公司经营管理方针

1、以质量求生存,以品种求发展,确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉

第一”、“服务第一”,维护公司声誉,重视社会经济效益,满足社会需要是公司产品的销售方针。

2、掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高企业经济效益,是公司产品销售管理的目标。

3、了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,满足用户要求的可行性。

4、分析产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。

5、预测国内各地区所占的销售比率,确定年销售量的总体计划。

6、扩大销售网,开拓新市场的原则,巩固发展用户关系。

7、确立为用户服务的观念,款到发货应及时办理,用户函电询问,及时答复。

8、向用户征求意见,将收集的意见汇总,整理,由有关部门提出整改措施,并列入全面质量管理工作。

9、将用户对产品质量,技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。

(三)有效控制成本

1、建立规范的成本控制和监管机制 所谓“没有规矩,不能成方圆”,要控制成本,先得有成本控制的标准和监管机制,这样才能使控制有个度,单凭口头控制,或只“对内不对外”的控制都是无法让人信服,也是无法贯彻执行的。应制定相应的规范和程序,让每个成本控制的参与者知道该怎么去做,要达到什么效果和程度,让他们有个方向和目标,不然的话,即使天天嘴上谈成本控制,到头来还是于事无补。

2、建立公司预决算和部门预决算制度

做好公司预决算及审计工作,它可以预估每个部门在未来一段时间内的成本和费用支出,把生产成本控制措施落实到具体的人、具体的岗位、具体的事情上,做到人人肩上都有成本指标。打破“要什么、要多少就购买什么、购买多少,用多少就拿多少”的陋习,减少公司的隐性损失。

3、加强内部成本审核

因为不管是什么企业,或多或少都存在一些浪费公司财物或者蚕食公司财产的现象,要遏制这类现象的发生与蔓延,进而杜绝此类事情的发生,需要企业加大内部审核力度,把这类事情扼杀在萌芽之中。

企业控制成本应包括事前、事中、事后的全程监控。成立内审部门,加强内部成本审核是要对将要发生或已经发生的各项支出进行严格的审核,确定其合理性,并进行反馈。

4、从细微之处着手,加强部门成本监控

从原材料采购,到产品生产、质量、库存、再到产品销售,成本控制贯穿到每一个环节。而每个环节的成本控制都必须从细微之处着手,企业中大量的损失往往是由不注重细节所致,往往丢了就丢了,不觉得可惜,日积月累,那将是一

个令人汗颜的数字。所以,控制细节也就是遏制住成本的扩散,让每位员工都来关注细节,以阻止一些不良事态的发展,真正把成本控制落到实处、落到细处。

(四)打造一支可以适应公司管理及发展需要的团队

为实现公司发展,坚持以人为本,用好人才,公司要营造“人人受重视,个个被尊重”的文化氛围,人人都是公司的管理者。主要体现在:

1、尊重员工人格,增强员工忠诚度 公司坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工的人才工作方针,引导员工积极参与企业的决策、管理,最大限度发挥员工的聪明才智,为每个员工创造展示才华的空间。

2、增强归属感 只有建立完善的激励机制以激发员工的工作主动性和积极性,保证为企业取得实际效益的员工及其行为受到尊重,同时获得相应的物质利益。从而让员工愿意为企业奉献,提高员工对企业的忠诚度,进而提升客户对公司的满意度。

3、规划员工职业生涯,增强员工成就感公司与员工是利益共同体,一个企业发展的最理想状态就是企业发展方向与员工发展方向的高度统一。“以人为本”就是要促进人的全面发展,通过建设学习型企业为员工搭建实现个人人生价值的平台,形成工作学习化、学习工作化的学习型企业氛围。

(五)公司经营管理能力分析

1、公司管理人员的素质和能力分析

管理人员不仅担负着对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、控制等管理职能,而且从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。良好的管理人员的素质是提高管理的不可或缺的重要条件。管理人员的素质要求是指从事企业管理工作的人员应当具备的基本品质、素养和能力,它是选拔管理人员担任相应职务的依据和标准,也是决定管理者工作效能的先决条件。对管理人员的素质分析是公司分析的重要组成部分。一般而言,企业的管理人员应该具备如下素质:

(1)从事管理工作的愿望

(2)专业技术能力

(3)良好的道德品质修养(4)人际关系协调能力(5)综合能力

2、公司管理风格及经营理念分析

管理风格是企业在管理过程中所一贯坚持的原则、目标及方式等方面的总称。经营理念是企业发展一贯坚持的一种核心思想,是公司员工坚守的基本信条,也是企业制定战略目标及实施战术的前提条件和基本依据。一个企业应建立一个切合自身实际的,并能贯彻渗透下去的理念体系。经营理念往往是管理风格形成的前提。管理创新是指管理人员借助于系统的观点,利用新思维、新技术、新方法,创造一种新的更有效的资源整合方式,以促进企业管理系统综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益,具有动态反馈机制的全过程管理目的。管理创新应贯穿于企业管理系统的各环节,包括经营理念、战略决策、组织结构、业务流程、管理技术和人力资源开发等各方面,这些也是管理创新的主要内容。

3、公司业务人员素质和创新能力分析

公司业务人员的素质也会对公司的发展起到很重要的作用。作为公司的员工,公司业务人员应该具有如下的素质:熟悉自己从事的业务,必要的专业技术能力,对企业的忠诚度,对本职工作的责任感,具有团队合作精神,等等。具有以上这些基本素质的公司业务人员,才有可能做好自己的本职工作,才有可能贯彻落实公司的各项管理措施以及完成公司的各项经营业务,才有可能把自身的发展和企业的发展紧密地联系在一起。对员工的素质进行分析可以判断该公司发展的持久力和创新能力。

4、企业经营效率分析

企业产品的销售、生产原材料的供给、利润的获得都靠精干的经济活动部门去实现。他们必须按时、按量、廉价采购回原材料或零部件,得到尽可能高的利润。这些需要经营人员及时分析市场行情,使企业适时地调整经营方向。

5、内部调控机构效率分析

企业内部应当建立严格的管理制度,共同遵守办事程序和行为准则。人们对生产经营活动经验的总结,是对客观规律和自然规律的主观反映。人们在实践中逐渐认识了客观规律,把它条例化、文字化,通过一定的组织程序制定了各项办事规则和行为规范,这就形成了管理制度。对那些努力工作,忠于职守,表现突出,作出贡献的人,可按企业内部奖励条件予以表彰和提拔;对那些行为不轨,表现较差,没有业绩的,特别是不遵守规章制度,损害集体利益,破坏企业形象的人就应予以除名或调离工作岗位、降职降薪等,以调动广大员工的积极奉献精神,创造更多更好的经济效益,从而使企业内部各部门之间、员工之间和睦相处,精诚合作,尽职尽责。

我们可根据企业的具体经济目标,看企业内部各项规章制度是否订立,是否切实可行,各员工是否遵守,各部门是否都有自己的办事程序,是否分工明确,职责清楚,权利是否享受,义务是否履行,是否都熟悉自己的业务,技术水平、文化素质是否高,操作是否娴熟,是否善于处理复杂问题,是否能适应多变的环境,等等。据此即可对该企业内部调控机构作出总体评价。

6、人事管理效率评估

人事管理是一门科学,它需要我们合理使用人才,挖掘人的智慧和发挥人的创造精神,做到用其所长,避其所短,同时还要积极教育培养各种专业和技术人才,提高职工个人和整个职工队伍的技术和文化素质。另外,还要合理地安排生产劳动力,最大限度地减少浪费人力的现象。要任人唯贤,稳定企业内部的有用人才和职工队伍。

7、生产调度效率分析

生产调度要根据目标要求制定各项生产计划,合理地安排生产任务,适时地调节规模、产品品种、质量、规格、数量和产出时间。要严格按生产计划进度表办事,提高生产设备的利用率,充分地发挥对各类生产设备的协调作用,及时保养、维修,保证生产的顺利进行。加强技术改造和技术更新,积极开发新产品。另外,要加强产品质量检测,防止不合格产品出厂,以保证企业的信誉,减少经营纠纷,确保企业最大效益。生产计划调度部门要有权威性,以确保对生产线和车间的指挥权与调度权,确保职工安全生产,实现企业总体计划目标。

(六)综上所述,企业管理是管人、管思想、管制度。

1、要把人管好,要从以下几方面着手。

(1)企业文化从思想上灌输员工做事心态、处事态度;

(2)企业行为上做给员工看,做事方法、处事技巧;

(3)企业制度上规范岗位行为、员工行为;

(4)企业从业务流程制度上保证纵向、横向良好的沟通;

2、要把思想管好,要从以下几个方面着手

(1)领军人的思想一定要端正;

(2)围着领军人的思想丰富做事心态、处事态度;

(3)做好企业文化建设;

(4)做好员工培训、沟通体制并实行;

3、要把制度管好要从以下几个方面着手

(1)制度的设计与制定要符合业务流程做到事事有人管;

(2)制度的设计与制定要符合企业思想;

(3)制度的设计与制定要反映企业的行为;

(4)制度的设计与制定要考虑到企业、员工的综合利益;

(5)制度的执行一定要有信、坚决,但不可忘本(思想);

(6)制度要及时准确的调整。

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