第一篇:互联网金融融合模式对证券行业的影响及应对措施
互联网金融融合模式对证券行业的影响及应对措施
摘要:由于现代信息和互联网技术的飞速发展,主要是云计算、大数据和移动互联网等科技的使用,使人们在时空间的距离进一步缩短,全新的金融生态环境已经形成,同时,借用互联网技术还可以对零散时间、信息和资金等零碎资源进行整合利用,以此作为有关金融服务机构利润增长新的开发源。另一方面,伴随着互联网金融的融合,传统金融行业受到前所未有的挑战与机遇。而此对证券行业的推广开辟了新的路径。
关键词:互联网;金融融合;证券行业
自从2012年以来,证券、银行以及保险等金融行业均被互联网金融模式所隐藏的巨大潜能以及发展前景所吸引,因此都积极在各自的业务开展中引进了互联网金融模式。然而,互联网金融带来利好的背后却暗藏着多种风险隐患。由于互联网金融还处在初期的发展阶段,其中存在的虚拟化和跨区域化等特点,给互联网金融的正常开展增加了风险,同时也提高了监管以及风控的难度。从互联网金融也能发现证券行业在内控方面存在的不足。
一、互联网金融的发展对证券行业产生的积极意义 1.帮助证券行业超越银行等金融机构的发展
在最近十年中,不同的金融业态在结构占比中出现了剧烈的变动,其中的商业银行发展最快,资产规模在以每年30%的速度飞速攀升,在十年前还只有20亿的家当,而如今已经发展到130亿,其在金融业中已经占到最大的份额。然后再观察证券业,其在这10年中将大部分时间浪费在了综合治理和规范经营方面。与其他金融行业相比,证券业的发展明显落后了。恰逢互联网金融带来了巨大的历史机遇,证券行业应把握这个难得的发展机遇,通过对互联网金融的全面分析,然后科学的利用互联网金融这条大船将证券行业带向高速发展的轨道。2.方便证券市场开户模式的更新,促进投资规模的扩大
自从证券市场建立以来,一直沿用网点形式进行交易,客户开户均需要在现场完成,从而在很大程度上降低了投资的规模,消弱了其在激烈的竞争环境中的竞争优势,而互联网金融最大的优势就是具有网上开户和手机开户等较为先进的开户模式,从而极大的方便了投资者办理开户手续,消除了营业网点开户模式的限制,促进了投资规模的不断壮大。3.方便证券公司的客户服务模式的更新,提高行业的服务质量,扩大服务范围
证券公司的客户通常由各自的客户经理参与后期的后续服务,但由于近年来券商间的竞争不断加剧,此就迫使相关的服务需要在一定程度上进行升级,从而使有关的客户服务呼叫中心相继诞生。但受到互联网金融不断发展的影响,加之我国股民不断向年轻化态势发展,由此可见,客户服务中心已经无法实现对所有客户全面服务的目的,所以,打造网上客户服务体系,实现对券商所有服务的标准化程度,且让其搬上网络。另一方面,网络服务不但在时间上还是在空间上均有较大的优势,网络服务超越了固定服务网点的服务范围,实现了全天候服务。
4.能够促进从业人员素质的提升,继而带动整个行业服务水平的提升
伴随着公司对服务质量的严格要求,之后,必将会对从业人员的素质制定出更高的要求标准,从而使行业的服务水平全面提高。
5.方便了券商产品销售方式的革新,加快网上金融超市的形成
在当前,券商的资管产品已经从较为单一的高风险和高回报的股票形式,转变为中风险和中回报的债券形式,同时还产生了风险和收益都很低的预期类产品,从而使产品形式不断丰富。另外,由于互联网金融的发展,使券商的销售渠道进一步拓宽,加之券商在网上金融超市的开通,更加方便了客户自由进行选择各自需要的投资产品。
二、证券行业受到互联网金融融合的影响 1.互联网中介具有的作用
金融中介的作用:其一,具有经济实力和技术实力的金融中介可大幅度节省资金融通过程中的交易成本;其二,金融中介具有的较为专业的信息处理能力,可有效避免投资者与融资者间出现的信息不对称问题,从而造成逆向选择以及道德风险的不良后果。金融中介最基本的两大功能就是媒介资本和媒介信息。2.证券行业受到互联网金融的现实影响
互联网金融最大的优势就是:擅长于对各类媒介信息和媒介资本等的处理,而互联网金融和证券行业的有效结合,能够较大程度上避免交易双方信息的错配现象,而若资金错配或期限错配时,分担风险的成本极低,证券机构承担的资本中介任务会不断弱化。互联网金融可使股票等的发行、投资理财以及交易等活动均能在网上完成,如谷歌的上市发行就是典型的例子。互联网金融平台就像一个完整的交易市场,其能够为资金提供和需求的双方实时提供交易信息以及场所,而且还可以最大程度的避免交易过程信息不对称现象,节省交易成本,交易双方的信息对对方来说是公开的。可以断定,未来的证券行业在投资和融资过程中,其自身充当的资金中介身份将被取消,取而代之的是借助互联网形成较为直接的互联网融资市场,即互联网金融模式,P2P就是这种金融新模式的主要代表。该种金融模式在借贷环节中,网络平台担任着中介的角色,借贷双方均可在网络平台上自由发布有关信息,且自由选择项目,而借贷双方是不需要在线下进行接触的,当然也不会需要抵押和担保的。作为平台公司可有偿为交易双方提供咨询、评估以及协议管理等服务。
三、在互联网金融融合模式下的证券行业需如何应对 1.培训证券行业的员工,促进其职业素质的提升
重视对证券公司从业人员专业知识培养是强化证券公司互联网金融内控体制的有效措施,作为一个金融机构,若没有高素质的业务人员,则其所具有的内控机制就无法发挥作用。证券行业只有利用对在岗职工进行岗前培训以及在岗培训,使所有员工熟悉互联网金融中隐藏的风险隐患,从而保证证券行业互联网的稳定发展。
2.对经营的安全运行机制进行完善,从而保证业务的顺利开展
强化计算机网络安全机制对证券行业来说具有较为重要的意义,通过建造大型业务数据,不但要防范金融产品自身风险,而且对互联网金融所固有的风险也要防范,同时还要防范两者结合之后而形成的性风险,具体措施如:建设针对业务信息的分析管理系统、金融网络风险的检测和预警系统,完善互联网金融平台的风险评估制度以及预警体系,强化对业务经营方面的管理以及风险防控的力度,当互联网金融出现部分风险暴露时,应及时进行纠正,从而避免区域性或系统性的互联网金融风险爆发。
3.加强互联网技术革新,寻求新的互联网发展模式
证券行业利用互联网金融这种全新的形式,不但能够完善证券公司现有的传统业务,传统模式通过和互联网结合,使得原有交易模式得到创新。从另一方面来看,互联网金融给证券行业的发展制造了一条全新的路径,同时提供了强大的技术以及交易支持,因此,互联网与金融的结合必将为证券行业的发展产生强大的推动作用。
4.完善内部控制制度,形成良好的金融市场环境
随着互联网金融的持续发展,金融业务的开展与内部风险管理必须严格进行规范。证券行业在制定内部控制制度时必须切合实际,要客观的评估互联网金融对业务潜在的风险威胁,从而严格控制互联网金融对业务开展造成的影响,使证券行业在互联网金融发展中有一个较为良好的环境。在当前互联网金融持续发展的形式下,强化互联网金融运行的内部控制系统具有十分重要的意义,通过建立一整套能够满足互联网金融持续发展的内部控制系统,使证券行业利用互联网金融这条道路得到不断发展。
四、结束语
从上世纪末至今,证券行业得到飞速发展。在发展之初,一切均在摸索中进行,而现在已经完全实现了规范化运作,这些成就的取得与政策的合理引导以及内控监督是分不开的。伴随着金融体制的不断革新,也就标志着证券行业将有一次革命性的改革创新过程。由于证券行业的传统性业务已无法适应金融环境的快速更新,但互联网金融的诞生却为证券行业的发展提供了新的动力源。
第二篇:互联网金融对商业银行的影响及商业银行的应对措施
互联网金融对商业银行的影响及商业银行的应
对措施
学号 姓名:申丽静
一、互联网金融的定义和特征
(一)互联网金融的定义
目前,对于互联网金融,学术界并没有一个统一的明确的定义。市场上人们把由互联网科技企业从事的金融行为称为互联网金融,而把金融机构将自己的业务拓展到网上称为金融互联网,二者的从事主体明显不同。在此,我们采取这种定义模式,即所谓互联网金融就是指互联网科技企业为了更好地服务电子商务依靠现代信息技术而向广大网民及网络商店提供的资金融通服务。
(二)互联网金融的特征
1、成本低。互联网金融模式下,资金供求双方可以通过网络平台自行完成信息甄别、匹配、定价和交易,无传统中介、无交易成本、无垄断利润。一方面,金融机构可以避免开设营业网点的资金投入和运营成本;另一方面,消费者可以在开放透明的平台上快速找到适合自己的金融产品,削弱了信息不对称程度,更省时省力。
2、效率高。互联网金融业务主要由计算机处理,操作流程完全标准化,客户不需要排队等候,业务处理速度更快,用户体验更好。如阿里小贷依托电商积累的信用数据库,经过数据挖掘和分析,引入风险分析和资信调查模型,商户从申请贷款到发放只需要几秒钟,日均可以完成贷款1万笔,成为真正的“信贷工厂”。
3、覆盖广。互联网金融模式下,客户能够突破时间和地域的约束,在互联网上寻找需要的金融资源,金融服务更直接,客户基础更广泛。此外,互联网金融的客户以小微企业为主,覆盖了部分传统金融业的金融服务盲区,有利于提升资源配置效率,促进实体经济发展。
4、发展快。依托于大数据和电子商务的发展,互联网金融得到了快速增长。以余额宝为例,余额宝上线18天,累计用户数达到250多万,累计转入资金达到66亿元。据报道,余额宝规模500亿元,成为规模最大的公募基金。
5、管理弱。一是风控弱。互联网金融还没有接入人民银行征信系统,也不存在信用信息共享机制,不具备类似银行的风控、合规和清收机制,容易发生各类风险问题,已有众贷网、网赢天下等P2P网贷平台宣布破产或停止服务。二是监管弱。互联网金融在我国处于起步阶段,还没有监管和法律约束,缺乏准入门槛和行业规范,整个行业面临诸多政策和法律风险。
6、风险大。一是信用风险大。目前我国信用体系尚不完善,互联网金融的相关法律还有待配套,互联网金融违约成本较低,容易诱发恶意骗贷、卷款跑路等风险问题。特别是P2P网贷平台由于准入门槛低和缺乏监管,成为不法分子从事非法集资和诈骗等犯罪活动的温床。去年以来,淘金贷、优易网、安泰卓越等P2P网贷平台先后曝出“跑路”事件。二是网络安全风险大。我国互联网安全问题突出,网络金融犯罪问题不容忽视。一旦遭遇黑客攻击,互联网金融的正常运作会受到影响,危及消费者的资金安全和个人信息安全。
二、互联网金融的几种模式
金融服务因为互联网的介入,发生了重大变革,现今互联网金融的发展方向主要有四种,即网络支付、网络理财、移动金融和网络融资。下面针对这四个发展方向展开分析。
(一)、网络支付
随着淘宝、支付宝进入人们的生活,成为人们网上购物、理财的重要方式,掀起第三方支付平台迅猛发展的浪潮,人们通过网络支付进行缴费、购物等其他交易活动。据调查统计,2012年已有将近230家第三方支付平台获得了支付牌照,交易额比2011年增长了近80%,达到了3.8万亿元。使用网络支付平台,人们能够方便的进行跨行存取款,获得很好的交易体验,这也是互联网金融对商业银行产生挑战和冲击的体现。
(二)、网络理财
上面所述的余额宝是网络理财的典型例子,而淘宝也为网络理财建立了专门的淘宝理财频道,由于网络理财是基于互联网平台的,所以具有操作便捷、无地点时间限制以及收益率较高等特点,各个网站也都为网络理财提供了全面的“一站式服务”,各大第三方支付平台为银行提供理财服务代售业务。相对于第三方支付平台,网络银行理财更具安全性,所以,网络理财仍然是发展的主要方向。
(三)、移动金融
智能手机的普及让移动金融成为现实,移动金融主要是将金融业务和移动终端结合起来,而且这也成为了一种新兴的互联网金融模式,移动运营商和第三方支付平台都将移动金融作为发展重点,商业银行也推出了NFC支付和手机客户端等移动服务,目前移动金融主要有两种形式,即手机银行和移动支付。智能手机的发展也给移动金融带来了巨大的发展空间,综合运营商、第三方支付平台、商业银行,建立产业联盟,是移动金融发展的趋势。
(四)、网络融资
网络融资是一种基于互联网的融资方式,有P2P、网络信贷等多种融资方法。网络融资主要是依靠网络巨大的数据库,通过计算机自动计算,对借贷人的信用进行综合评价,如果符合要求,系统自动发放贷款。相对于传统贷款方式,网络贷款具有成本低、风险分散和效率较高的特点,从目前的趋势看来,网络贷款和网络融资将会逐渐取代传统贷款和传统融资。
三 互联网金融对商业银行的影响
(一)、互联网金融模式的出现为中小银行提供了与大银行竞争的契机
客户是商业银行等金融机构各项业务的基础,互联网金融模式有助于拓展银行业务的客户和渠道。互联网金融模式下,银行传统目标客户群可能发生改变,传统物理网点优势弱化,追求多样化个性化服务的中小企业及个人客户更倾向于通过互联网参与各种金融交易。商业银行传统价值创造和实现方式将发生改变,能够提供快捷、低成本服务的金融机构会得到市场青睐。
(二)、提升资源配置效率,有效解决小微企业融资难题
互联网金融企业借助大数据、云计算和微贷技术,使互联网金融企业全面了解小企业和个人客户的经营行为和信用等级,建立数据库和网络信用体系。在信贷审核时,投资者将网络交易和信用记录作为参考和分析指标,可以有效降低投资者风险,在服务中小企业融资及个人贷款具有独特优势。因此,互联网金融模式可以超越传统融资方式的资源配置效率,大幅减少交易成本,有力支持实体经济发展。
(三)、价格发现功能,推动利率市场化
互联网金融模式能够客观反映市场供求双方的价格偏好,是商业银行等金融机构应对利率市场化的有效方式。互联网金融作为交易平台,资金借方报价,贷方依据对流动性、风险等因素偏好选择贷款对象,双方议价成交,交易完全市场化。随着利率市场化推进,金融机构不能完全依赖央行的基准利率指导,应主动在市场上寻找利率基准。互联网模式下,金融机构可以通过互联网金融市场利率走势,判断特定客户群的利率水平。如果还能够深入研究挖掘
数据,甚至可以形成完全由市场决定的“利率指数”,从而完善贷款定价基础。
(四)、加速金融脱媒
在互联网金融模式下,互联网企业为资金供需双方提供金融搜索平台,充当资金信息中介的角色。从融资角度看,资金供需双方利用搜索平台寻找交易对象,之后的融资交易过程由双方自己完成。从支付角度看,第三方支付平台已能为客户提供收付款、自动分账以及转账汇款等结算和支付服务,与传统银行支付业务形成替代。互联网金融将加速金融脱媒,使商业银行的资金中介功能边缘化。
四 商业银行的应对策略
互联网金融的出现,覆盖了传统银行的一些忙去,在一定程度上说,是商业银行传统业务的补充。但是随着互联网金融的不断发展,必定将逐渐向商业银行的核心业务发起冲击。面对目前的挑战,银行要不断的加大创新和变革的力度,充分发挥自身的优势,让银行变得更加健康,更现代化,从而更好地为不同的客户提供服务,让这个金融体系尽快的健全起来,最后体现在民生上。打架都能享受到合法、便捷、完整、全面的金融服务,银行也一定能够在未来互联网应用的发展过程当中成为主力军。
(一)、全面提升科技研发与应用水品
在互联网金融背景下,研发科技系统的能力的强弱将是决定未来商业银行是否能激流勇进的关键因素,信息技术职称者商业银行的数据处理、产品设计、业务操作以及管理决策等各个关键环节。互联网企业拥有明显的科技优势,互联网的普及使他们的渠道更加便捷和快速,在这种情况下,商业银行唯有加大科技投入,将先进的信息技术运用到自己的经营管理中,积极地推进数据整合,将客户管理建立的更加人性化,建立市场细分系统,在数据集中的基础上实现深层次数据挖掘,将数据集中带来的技术优势转化成为商业银行的竞争优势。与此同时,为了将系统技术风险降到最低限度,保障金融业务的稳定持续运行,要更加重视和加强对信息安全的保障措施,完善信息应急处理机制和金融信息保密机制,提升金融信息系统监测、预警、应急处理和自我恢复能力。
(二)、调整业务结构
商业银行传统的业务结构基于网点的建设,网店越多越方便,为了适应快速的生活节奏应该发展各种便捷的支付方式。现在互联网金融解决移动支付问题,手机,无线网络的普及,是互联网对生活无孔不入,过去一定要到现场,签字。移动支付解决的这个问题,点击一下就完成了。过去银行很多业务从管理的角度划分开来,储蓄就专门设一个吸收储蓄的平台,贷款找贷款部门,信用评估、理财找理财部门,今后商业银行应该简化程序,一个网打通所有环节。
为了让大家更多的使用网银、app、手机银行,部分银行在其理财产品上动足了脑筋,推出高回报的理财产品,只能通过网银app及微信银行来购买,一般购买时间也是规定在晚上银行下班后或半夜时间,而且不接受柜台购买,如果柜面受理的预期年回报在4.6%左右,那通过新型支付手段,买的理财产品回报可以在5&,甚至更高。此外,在国有大行中业务通过电子渠道的分流率达65%-75%,网上银行交易金额的增长,也是在30%-50%之间,这些数据都预示着,商业银行未来的战场,将聚焦互联网,尤其是股份制银行,他们已经开始布局。
(三)、改变客户基础
为了在未来复杂的小微金融生态中赢得一定的市场份额,结合自身实际重新进行客户定位和业务定位,是当前各家银行必须思考的课题。小微业务需求多,市场广,商业银行具有较大的定位空间;与阿里金融平均每笔贷款6万元的额度相比,商业银行面临的是更多样化的客户层级;与纯粹提供融资服务,如小贷公司,达到效率与完美体验的机制不同,商业银行更擅长提供综合金融服务。
小微业务由于兼具对公与零售业务的双重特征,除了融资需求,更多需求在于结算、咨询等非融资领域。传统银行有着更为丰富的资源基础和经验积累,在结算、咨询等非金融领域,势必会比互联网金融企业更得心应手。因此在定位上,银行相对更适合在综合金融服务领域有所侧重。
(四)、改善服务水平
互联网企业开放式的金融平台,交互式的营销手段,个性化的金融产品服务以及方便快捷的操作流程,吸引了越来越多的客户,使得商业银行面临客户资源的流失的威胁。商业银行要想在互联网金融领域竞争中占据主动,必须高度重视客户体验,从客户角度出发涉及金融产品改善金融服务开展网络营销优化业务流程。一要打破商业银行传统部门局限充分整合客户存款、贷款、汇款、支付银行卡理财等各类信息,通过数据分析客户的消费习惯和投资偏好,为客户量身定做优质金融产品与服务。二要简化业务操作流程,减少银行卡申请、贷款申请等审批环节,为客户提供快速便捷的服务。三要充分运用门户网站、社交网络等互联网平台开展营销,实现客户之间的开放是交互接触,及时高效的满足客户需求。
(五)、建立和引入新的信息管理系统
金融企业的服务空间,首先是服务对象的问题,传统的金融业存在二八法则问题,我们的金融企业,其80%的资源服务了20%的高端客户,给其他行业的人的音响师金融行业有点店大欺客。其次就是能够提供更多的产品。以前不是商业银行不能提供产品,而是商业银行不知道提供什么产品,不知道大家的交易习惯。对此,商业银行应建立和引入新的信息管理系统,使得客户的交易记录、信用记录能被准确的采集,进而及构建起互联网信用评价体系和信用数据库,所谓我们现在大数据里面叫非结构性的数据,借此银行就能像因为你提供你所需要的配套产品,就是所谓的精准营销。所以从这两点来说,互联网金融给金融企业,尤其是传统金融企业带来了极大的改变。从相对多的样本中归纳出这个风险损失率,然后指定费率,in后在大数据时代,要把全样本的资料拿来分析,信息不广高速银行可能是什么,而且直接告诉银行就该是怎么样的,在这个基础上核定费率是多少,今后的差异化理财产品的种类会更多。
互联网金融的出现主要是对传统商业银行金融服务的一种有益补充,还不能对商业银行产生根本的动摇。不过随着其迅速发展,互联网金融已经抢占了传统商业银行大量的客户资源和支付份额,严重影响了商业银行的融资功能。商业银行必须要引起足够的重视和警觉,要不断提高自己的服务水平,洗去互联网金融的优点,穿心运营模式,注重争夺小微客户、提升信息管理核心小米能力。只有这样,商业银行才能在稳固的原有优势的基础上提高自己的竞争优势,面对未来的金融变革中保持在金融领域的主体地位。
第三篇:证券行业金融互联网分析
证券行业金融互联网分析
金融行业原本是传统行业,但最近两年与互联网嫁接之后出现了众多的平台和商业模式。原来金融企业互联网应用最早的是工具型的应用,例如网上银行,主要是方便用户转账划款、账户查询等功能。但随着互联网的发展越来越多的金融机构利用互联网做营销、做服务、办业务等,例如现在很多证券公司有网上营业厅、网上开户、网上商城等,很多基金公司早就可以在线购买基金产品,并且包括可以用信用卡的方式购买基金这些都是在互联网的基础上发展起来的商业模式和服务模式,随着互联网发展的深入,移动互联网的兴起,尤其是以微信为代表的移动互联网应用,已经改变了人们的生活方式所以金融机构也紧跟步伐。有的建设自身的APP应用,有的建设微信服务号和订阅号服务平台等。现在的阿里巴巴在金融方面的布局越来越多,包括之前的支付宝、阿里小贷和最近收购恒生电子等,阿里的基因是互联网公司,但他们在金融方面做的非常深入,大家非常熟知支付宝是中国第三方支付的鼻祖,去年推出的余额宝更是搅动了金融和互联网两个行业,拉开了金融互联网大战的序幕,这些都表明了互联网的发展对金融行业的影响非常大。互联网有互联网的发展规律,金融有金融的发展特性,例如互联网变化快、金融有行业监管等,所以两者的结合都要符合自身的属性才能得到更好的发展。
互联网最早在中国兴起是在上世界90年代,最初是资讯类、新闻类、搜索类等基础服务类网站为主,慢慢的发展为综合电子商务类、社交类、游戏类网站平台,后来又有垂直类电子商务、分类社交等众多行业细分平台,现在又发展为移动互联网类应用为主,从互联网的发展脉络可以看出行业的发展最初是泛泛的基础、其次是综合的大而全的、最后是行业相关细分的更精细、更专业的,现在则是更贴身、更轻便、更个性化的移动互联网,为用户的服务是随时随地的,并且互联网精神的发挥在移动互联网上展现的更为充分,例如免费、用户体验等方面都得到了很大的提高。未来互联网将会朝着更多个性化服务发展,并且在很多方面将给用户提供决策支持的大数据分析,成为用户生活中必不可少的一部分,并且免费给用户使用,商业模式同样在增值服务中体现。
金融将作为为用户提供服务的基础部分存在,例如用户的消费、投资、理财等等,现在的金融互联网正是传统互联网起步时的模式,是泛泛的基础的服务,为用户提供资讯、在线投资等,例如银行的网上银行,有基础的转账付款、交手机费等服务,而未来客户需要的是银行能为他提供更多个性化的服务,包括理财、投资、资金管理、决策支持等等全方位的个性化服务。并且这些个性化的服务是免费的客户自助方便的就能完成的。而众多金融机构包括银行、证券、基金、期货、信托、保险等公司,将结合自身的属性和特点为自己的客户服务,例如全国有100多家证券公司,有400多家银行,60多家基金公司,而未来一个行业提供同样的服务是不需要这么多家公司的,现在有这么多家公司的原因正是因为过去信息不对称,地域服务性强,区域性营销、地区保护主义等多方面的限制才有这么多家公司的存在,在未来一个客户需要的是这个行业中最专业的服务,而金融公司就可以通过互联网的方式为客户提供服务,如何要客户来自己的公司,就需要这些金融机构对自身、对客户有深入的认识,例如是否清楚自身在行业中哪块做的最好、哪里做的不好,能否了解客户的核心需求,目标客户的生活方式、理财观念、资金拥有量、资金管理需求,例如资产10万以内的、男性、单身、城市户口、大学毕业、25-30岁、父母健在、家庭条件良好、没有房产、有10万左右的汽车、有女朋友、一年内结婚、生活在深圳等等众多属性结合到一起,将会更准确的判断出他的金融服务需求,如果这些都很清楚就可以针对性的为客户提供个性化的服务,并且一旦与这些客户建立服务关系后粘度很高,因为你更懂他们更了解他们,所以提供的服务也就更贴近他们的生活,能够给他提供更专业的建议。这些都是做互联网产品必须要考虑的问题,涉及到目标用户群体的分析,只有目标群分析的准确透彻才能够有针对性的为客户提供服务,未来一个客户将会选择在某一块服务做的最专业的公司为他提供服务,这个客户的身边将围绕着众多在某一领域做的非常专业的公司。而不是由一家公司统一服务。并且这些服务选择的判断,是来源于另外一个比较专业公司为他提供的数据分析和决策支持。所以只要你某一块做的很好很专业就会有大量的客户通过互联网找到你,小米就是一个很好的例子他并没有太多的营销团队,就是因为口碑的传播,为自己的粉丝做喜欢的东西就可以做的很好。
在证券行业一家证券公司有很多业务包括经济业务、投顾服务、融资融券、资管业务、代销金融产品等,更多的公司地域的服务性很强,而未来在互联的作用下越来越多的地域限制将被打破,无论哪里的客户都可以通过互联网获取服务,人在东北可以通过网上开户选择深圳的公司为我提供服务,可以通过手机端购买上海的投顾服务,没有必要一定要在东北的证券公司购买服务,营业部也会越来越少。所以这些地域性的公司如果没有很好的适应这些变化,客户将会流失,对公司的发展不利,也许互联网金融的发展对这些公司来说并不是一件好事,要想扭转这样的局面,就要有针对性的为这些地域性客户提供服务,要更深入的了解这些客户的金融需求,提供更个性化更专业的服务,才不至于让这些客户流失,在整个行业的竞争中有立足之地。
在选择嫁接互联网的方式上面可以有多种选择,可以找其它互联网公司合作例如天弘基金和支付宝的合作,腾讯和华夏基金的合作等。可以建设自己的互联网服务平台,例如建设自己的APP网站自己运营的方式来运作,但无论哪种方式都要符合互联的基因属性,要对商业模式清晰、产品定位清晰、目标用户群体很了解、用户体验很好、基础服务免费等。现在很多证券公司建立产品商城、做类似余额宝、理财通的产品,这些都是跟风的动作,就是人家有了挺好我也要上,并没有从实际情况出发,没有考虑自身的情况,自己是否有那么大影响力,有没有整合足够多的互联网渠道资源,在运营方式上是否有完整的规划等等,这些都没有想清楚的情况下就盲目的跟风,并不能真正的为自身带来多好的效果。所以个人认为证券公司在没有互联网基因的情况下,可以听取一下对互联网有较深入理解公司的意见,让他们帮助证券公司在互联网应用的这条路上走上正轨。现在的问题是证券公司大部分是国企,无论是在人员架构还是企业动作上都跟不上互联网的发展要求。这些问题还是要证券公司自己来解决,轻装上阵才好发挥。
综上所述,金融和互联网的结合首先要目标明确,其次要各自适应,才能找到为客户提供优质服务的基础,才能适应未来的发展,也希望行业在这种碰撞中为用户来带更便捷的服务。
第四篇:2013年证券行业互联网金融报告
2013年证券行业互联网金融报告
互联网金融的重心仍在金融,互联网只是工具。市场担心互联网企业投身金融会对传统机构造成冲击,过于强调实现的方式而忽视金融业所包含的投资、融资、资本中介、风险管理、结构设计等更多专业的领域。从古代的算盘和银票到现在的网络系统和电子账户,金融的发展一直跟随着技术创新,而且在经济中的地位越来越重要。我们认为互联网和大数据的崛起将给金融业带来新的发展机会,而非致命的冲击。
过去被忽视的“长尾客户”是互联网企业的目标市场。目前已在银行、证券、保险、基金等行业全面开花,特别是在小额贷款、第三方基金销售等业务上已经有所斩获。根据长尾理论,足够多的非主流客户的需求可与主流客户相媲美,支付宝、阿里小贷等公司就是抓住了这些金融企业尚未覆盖到的零散客户而且形成了规模。对券商而言,虽然目前不会对自己的主流客户形成分流,但提醒了券商对长尾市场的重视,同时应加快对高端核心客户的服务层次,拓宽自己的护城河。
券商已经开始备战互联网金融。网上开户、网络商城、移动互联网交易、基于大数据的CRM等业务开展如火如荼不胜枚举。证券公司早已实现网络交易,拥有标准化大数据,在行业特性上就具有融入互联网金融天然品质。第三方金融产品销售平台、网络经纪商、网络IPO等互联网金融模式对券商有实在或潜在的影响,但总体而言,必是机遇大于挑战。
互联网降低了信息传递和客户切换的成本,也会加快券商差异化的进程。在互联网金融背景下,券商的发展将是一个定位差异化的过程,在这一过程中,券商将依据自身禀赋进一步分化,强者恒强与创新者逆袭都符合演进逻辑;同时,券商的发展也是业务范围不断深入不断扩大的过程,从最初的网络销售到网上业务办理再到大资管业务的扩张,最终得以覆盖券商、基金、信托、私人银行等全方位业务,成为足以比肩银行的一方。
在关注互联网金融的同时,更应注意到资本市场自身的变革给券商带来更大的机遇。资本市场改革立在长远,自主配售权+储架发行等将大幅提升券商的定价能力和客户粘性,并购和新三板市场的崛起对冲传统IPO的下降,资产证券化与银行对接,空间将破万亿。互联网金融对券商的冲级只在底层低端交易通道业务,但未来券商与科技企业将是强强联合的趋势,网络证券金融更具想象空间,不应舍本逐末。继续推荐中信、海通、广发、宏源和方正。
一、核心观点
2013年七月以来,互联网金融呈爆发之态迅速占领金融行业的焦点位置,开始在传统金融机构诸如银行、券商、保险的地盘上风生水起,一时间互联网金融的高歌猛进与传统金融的彷徨惶恐都被放大,然而,互联网之于传统金融并非洪水猛兽,就证券行业而言,互联网金融对券商既有一定冲击,也是机会所在。
互联网金融已经在小额贷款、第三方基金销售等方面崭露头角;目前,其运行模式主要由阿里京东电商平台金融生态圈、网上金融超市、P2P、第三方支付以及众筹等五种。互联网为传统金融带来挑战,也带来新的思维。
互联网虽有其优势,但相当长的时间内不可能颠覆传统金融;互联网的相对优势体现在四方面,其一是庞大的用户群;其二是大数据,这也是互联网金融的核心所在;其三是以客户为中心,尊重客户体验;其四是技术,包括支付结算方式以及基于大数据的信息处理和风险控制。但互联网金融的落脚点一定是金融,它改变的是实现金融的方式而非金融本身,信息不对称、交易成本、监管等因素在互联网金融时代仍将存在,相当长的期限内互联网不会取代传统金融而是相互竞合。
券商是互联网时代的天然适应者甚至是领跑者;第三方金融产品销售平台、网络经纪商、网络IPO等互联网金融模式对券商有实在或潜在的影响。但券商具有融入互联网的天然品质并已经付诸行动。根据长尾理论,足够多的非主流客户的需求可与主流客户相媲美,支付宝、阿里小贷等公司就是抓住了这些金融企业尚未覆盖到的零散客户而且形成了规模。对券商而言,虽然目前不会对自己的主流客户形成分流,但提醒了券商对长尾市场的重视,同时应加快对高端核心客户的服务层次,拓宽自己的护城河。
在互联网金融潮流中,券商将进一步分化。在券商自身重新定位以及与互联网企业的竞合之中,强者恒强与创新者逆袭都符合演进逻辑。
二、互联网遇上金融:模式渐趋清晰
1.阿里、京东:电子商务平台上的金融生态圈
阿里平台上的互联网金融:2010和2011年浙江阿里小贷公司和重庆阿里小贷公司相继宣告成立,2013年支付宝联合天弘基金推出在线理财工具余额宝;近日,阿里巴巴正准备针对淘宝推出信用支付业务甚至成立网络银行。阿里金融通过互联网数据化运营模式,为阿里巴巴、淘宝网、天猫网等电子商务平台上的小微企业、个人创业者提供电子商务金融服务。截至今年上半年,阿里金融的小额贷款业务投放贷款130亿元,从2010年自营小贷业务以来累计投放280亿元,为超过13万家小微企业、个人创业者提供融资服务。阿里金融一度创造过日均完成贷款接近1万笔的纪录。
京东供应链金融:2012年11月推出供应链金融,为平台上的供应商、制造商、分销商等提金融服务。金融产品包括应收账款融资、订单融资、信托计划等,涉及中国银行、建设银行、交通银行、工商银行、招商银行等金融机构。供应链金融服务更多充当的是中介角色,2013年7月,京东则明确表示,未来针对平台的卖家将提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。
2.金融产品网上销售:从金融便利店到金融超市
初级形式:金融便利店。传统金融渠道虚拟化,可以有效整合交易、支付和理财等业务,为客户提供便捷、丰富以及个性化金融解决方案。当前来看,第三方基金网络销售这种纯粹将线下渠道转移到线上的互联网金融模式最契合金融便利店的内涵。第三方基金销售机构开闸已有一年多时间,目前获得基金销售牌照的机构已有20家,淘宝等第三方电子商务平台杀入,使得竞争日趋激烈。2012年第三方基金销售机构业绩并不佳。对第三方基金销售机构来说,从开始就存在着没有物理网点从而很难竞争过银行和券商、网上销售又很难竞争过淘宝以及门户网站等问题。但对比国外共同基金销售渠道数据,我国第三方渠道市场份额仍有很大提升空间。
截止到2012年年底,我国公募基金主要的销售渠道仍是银行,其次是直销渠道和券商渠道,第三方基金销售规模可忽略不计。随着互联网金融的升温,网上第三方渠道销售基金也开始火热起来。
3.P2P信贷
P2P(Peer-to-Peer lending),即点对点信贷,是一种与互联网、小额信贷等创新技术、创新金融模式紧密相关的新生代民间借贷形式。借款人(borrower)和出借人(lender)可在平台进行注册,需要钱的人发布信息(简称发标),有闲钱的人参与竞标,一旦双方在额度、期限和利率方面达成一致,交易即告达成。
按照谢平等(2012)的研究,P2P信贷具有以下特点:直接透明:出借人与借款人签署个人间的借贷合同,一对一地互相了解对方的身份信息、信用信息,不存在信息不对称;信用甄别:P2P模式中,出借人可以甄别借款人的资信状况进行选择,高信用级别借款人将优先得借款并获得利率优惠;风险分散:出借人将资金分散给多个借款人对象,或者借款人从多出取得借款,风险得到了最大程度的分散;低门槛、低渠道成本:P2P信贷使每个人都可以成为信用的传播者和使用者,信用交易便捷轻松。
发展至今,由P2P的概念已经衍生出了很多模式。中国网络借贷平台已经超过2000家,平台的模式各有不同,归纳起来主要有以下三类:
担保机构担保交易模式。这也是最安全的P2P模式。此类平台作为中介,平台不吸储,不放贷,只提供金融信息服务,由合作的小贷公司和担保机构提供双重担保。典型代表例如人人贷。此类平台的交易模式多为“1对多”,即一笔借款需求由多个投资人投资。
“P2P平台下的债权合同转让模式”的宜信模式。可以称之为“多对多”模式,借款需求和投资都是打散组合的,甚至有由宜信股东将资金出借给借款人,然后获取债权对其分割,通过债权转让形式将债权转移给其他投资人,获得借贷资金。
大型金融集团的P2P平台。与其他平台仅仅几百万的注册资金相比,平安集团旗下陆金所4个亿的注册资本显得尤其亮眼。陆金所的P2P业务依然采用线下的借款人审核,并与平安集团旗下的担保公司合作进行业务担保,还有专业团队进行风控。陆金所采用“1对1”模式,1笔借款只有1个投资人,需要投资人自行在网上操作投资,而且投资期限为1-3年。
4.第三方支付
互联网金融的发展,有一个强有力的支持就是第三方支付,尤其是网络在线即时支付。电子商务的发展,第三方支付就起到了巨大的支持作用。同时,第三方支付也是成为互联网金融行业发展的一种重要形态。
金融业的发展,对资金的安全性和效率性要求更高。为了解决异步交易带来的交易信用缺失,第三方支付平台应运而生。第三方支付,指的是一些和各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。他们通常基于互联网,提供线上和线下支付渠道,完成从用户到商户的在线货币支付、资金清算、查询统计等系列过程。第三方支付平台本质上是一种资金托管代付,它成功的解决了资金的安全流转,使得互联网金融交易双方安全、放心的进行网上交易。对于平台而言,它所获得的就是资金沉淀利息、出入金手续费和渠道费用等等。
目前,第三方支付机构不断增加,从传统的中国银联到目前占据市场巨大份额的支付宝,以及财付通、快钱支付、网银在线等。从事第三方支付需要拥有第三方支付牌照,这是由中国人民银行授予,据统计,自2011年以来,央行已发放250张支付牌照。传统上,由银行垄断的支付市场骤然增添近200多家第三方支付企业,中国第三方支付市场竞争激烈,准入门槛也愈发宽松。
5.众筹平台
即大众筹资,是指用预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性,让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为唯一标准。只要是网友喜欢的项目,都可以通过众筹方式获得项目启动的第一笔资金,为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。
三、透过现象看本质:互联网是否足以颠覆传统金融?
1.互联网金融的三大相对优势
互联网金融的相对优势之一:庞大的用户群。截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,半年共计新增网民2656万人。互联网普及率为44.1%,较2012年底提升了2.0个百分点。手机网民规模达4.64亿,较2012年底增加约4379万人,网民中使用手机上网人群占比由74.5%提升至78.5%。
网民收入结构:网民中月收入在500元及以下和无收入的人群占比分别为14.9%和8.9%,相比2012年底有所提升。
网民年龄机构:据统计,2012年线上基金的用户年龄集中于25~35岁年龄段。其中31~35岁区间最多,占全部线上基金用户的28.4%;25~30岁占比为25.6%;41~50岁占比为20.3%。线上保险的用户年龄也集中于25~30岁区间。其中25~30岁区间占全部线上保险用户的31.2%;31~35岁占比为22.7%;41~50岁占比为15.1%。
基金和保险在各自主要用户群中,线上用户比例高于整体比例,说明网上渠道有效的提升了用户购买的便捷性,并且线上渠道在用户中的影响力也在增大。
互联网金融的潜力之一在于它能激活数以亿计的长尾用户。传统商业认为企业界80%的业绩来自20%的产品,但长尾理论认为,只要产品的存储和流通的渠道足够大,需求不旺的产品的市场份额可以和少数热销产品的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可与主流相匹敌的市场。目前比较成功的互联网金融模式都可以用长尾理论去解释:它们的用户大多消费额度很小但数量很多,这也能为之提供巨大的收入。
互联网金融相对优势之二:大数据。1980年,托夫勒在《第三次浪潮》一书中将大数据赞颂为“第三次浪潮的华彩乐章”。大数据就是指海量的数据,包括企业信息化的用户交易、社会化媒体中用户的行为、关系以及无线互联网中的地理位置数据等。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息,而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之,如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”。
互联网与金融有诸多的共通之处,所有的金融产品都是各种数据的组合,这些数据在网上实现数量匹配、期限匹配和风险定价,再加上网上支付就形成了互联网金融的核心。
互联网金融相对优势之三:以客户为中心。当前互联网金融具有尊重客户体验、强调交互式营销、主张平台开放等新特点,且在运作模式上更强调互联网技术与金融核心业务的深度整合。在传统金融机构难以企及的细节上为客户带来流畅、便捷的体验,并能针对不同用户推出个性化的和地方化的产品和服务。
2.互联网金融:现实离理论还很远
金融中介存在主要有两个原因:第一,金融中介有规模经济和专门技术,能降低资金融通的交易成本”第二,金融中介有专业的信息处理能力,能缓解储蓄者和融资者之间的信息不对称以及由此引发的逆向选择和道德风险问题。
以互联网为代表的现代信息科技,特别是移动支付、社交网络、搜索引擎和云计算等改变了传统市场中的交易成本和信息不对称程度,正在开始对现有金融模式产生影响。而根据谢平(2012)对互联网金融的定义,在互联网金融模式下,银行、券商和交易所等金融中介都不起作用。但是从现实来看,很长时间内市场信息不对称、传统金融中介的专业优势和规模经济都会持续,再加上制度因素,市场不可能达到一般均衡定理描述的状态,因此我们认为在相当长期限内,传统金融与互联网会是一种竞合的关系而不是完美假设条件下的颠覆。
四、互联网金融对券商的影响及应对
1.业务不同而影响不同
由于券商不同业务的门槛不一,对应的监管要求也不一样,在互联网金融来袭时,其受到的影响程度及时间先后都会有所不同。同质化、低技术含量、低利润率、监管者有意放开的业务会率先受到冲击,而对知识、技术、资本及风控要求高的业务则可能在互联网金融向更高层次发展之后受到影响。
随着互联网金融的推进,经纪业务首当其冲。券商经纪业务收入=佣金率*市值*换手率,当前换手率和市值上升面临瓶颈;网上开户即将落实,互联网公司开展经纪业务也只需监管者应允,彼时纯通道业务竞争更激烈,佣金面临下行压力。即使近年来部分券商在调整收入结构上成果显著,但对于整体而言经纪业务仍是券商重要的收入来源,也是资管业务、创新业务的基础。
资产管理大众市场恐将遗失。目前,券商资产管理主要面向高净值客户而无暇顾及理财需求同样旺盛的大众市场(额度偏小,数量极大)。互联网第三方理财平台能够凭借其亲民性、多样性、互动性迅速占领这一潜力巨大的市场。即使是高净值客户也面临三方理财机构的抢夺。
发行承销业务虽无近患但有远忧。在中国市场由于监管的保护,网络IPO兴起可能尚待时日。但是就美国市场多年运营经验来说,已经日渐成熟。自1999年,已有22家公司使用网上开放IPO方法发行股票。2004年的谷歌首次公开发行也是其中一例。开放IPO拍卖机制把制定价格和分配股份的权力放到投资者手里,从而消除了承销商的大部分权力。个人和机构投资者在IPO定价方面将拥有更多的主导权且不一定需要券商中介的直接参与,展业平台由互联网直接提供。
此外,从股权众筹也可能演进成网络IPO。在JOBS法案生效之前,众筹平台都只能做捐助或者做产品超前预订,而不能做到真正地“从大众中筹资、融资”。奥巴马去年签署的JOBS法案将从9月23日起陆续生效,JOBS法案为股权众筹开了绿灯。这为网上股权融资提供了另一个范本,网上IPO虽不足以构成近忧但实该远虑。
2.实力不一而冲击不一
大型券商业务结构更多元化,对传统业务依赖度更低,即使一些通道类业务受到冲击,对整体而言影响也并不大。此外,大券商拥有雄厚的资本实力、强大的人才储备和较高的品牌美誉度,这些是参与互联网金融创新的坚实基础。大券商在争取互联网合作资源、引入第三方产品等也比小券商更具优势。
原本相当多中小券商就挣扎在生存线上下,互联网金融的竞争将会使其生存更为艰难。透过新事物和新手段改变生存境遇是其最为迫切的诉求。少数中型券商一直在等待“弯道超车”的机会,放手互联网金融,于其重要性不言而喻。
五、证券公司:互联网金融天然的适应者
金融机构由于体系的复杂和庞大,决策流程以及服务的人性化欠缺,延缓了金融机构的网络化进程,但是并不代表金融机构在网络化的优势不明显。在互联网金融浪潮涌起之时,传统金融机构特别是券商并非坐以待毙,事实上,证券业一直是互联网的天然适应者,甚至是互联网金融的领跑者。目前券商们已赶在互联网对行业产生实质性影响之前主动加入互联网金融大潮。
1.证券公司具有适应互联网金融的天然品质
网络交易:国内互联网的普及,给易于电子化的证券经纪业务带来了一场巨大的革命。国内网上证券交易从1998年开始起步,2000年4月证监会颁布《网上证券委托暂行管理办法》规范了网上证券委托业务。投资者使用证券公司提供的交易终端软件,通过计算机和互联网,足不出户就可以非常高速有效地实现证券买卖。与此同时新兴的网络媒体也彻底颠覆了投资者获取信息的方式。从此,证券交易完成了从实体场所到虚拟网络的转移,互联网以其方便快捷、高效安全等特点逐步取代了券商交易大厅成为了投资者进行投资活动的主要阵地。
大数据:与其他传统产业相比,金融服务业是电子化,网络化和数据化程度最高的产业之一,也许仅次于网络业和电信业。证券公司所提供的产品在今天主要以数据交换的形式存在于数据后台系统中,于实体经济相比,也并不存在物流运输、货物配送等环节,其业务属性使其天生就具有便于电子化、虚拟化和远程化的特征。与其他产业相比,证券业的产品、服务与流程都能体现出充分的虚拟化特征,这一点与互联网的基因完全适应。此外多年来券商积累了大量投资者真实的第一手买卖金融产品数据,形成丰厚的数据资产,毫无疑问,这些基于真实行为产生的庞大数据资产是电子化对金融行业的一个极大馈赠,在后期的数据挖掘和客户服务中都将起到重要作用。
2012年,海通证券自主开发的“基于数据挖掘算法的证券客户行为特征分析技术”问世。该项目采用聚类算法根据客户交易数据进行动态分析。通过对海通100多万样本客户、半年交易记录的海量信息分析,建立了客户分类、客户偏好、客户流失概率的模型。基于模型验证结果,为海通400多万位客户打上了行为偏好的标签。同年,国泰君安也推出了“个人投资者投资景气指数”(简称3I指数),数据样本同样是来自券商真实客户的真实交易行为数据。
数据标准化:企业信息化是“三分技术、七分管理、十二分数据”,对互联网金融时代的券商来说亦是如此。2004年2月由证标委会送审报批,经全国金融标准化技术委员会审查,国家标准化管理委员会批准,八项证券期货行业标准由证监会正式颁布实施。这八项证券期货行业标准的推出为某证券公司、交易所、登记结算公司、商业银行之间统一数据交换模式、统一编码模式、同一接口提供了可能,它为证券市场的纵深发展扫清了障碍。
2.证券公司布局互联网金融持续升温
今年以来,证券公司在布局互联网金融方面可谓风声正盛,举动连连。归纳起来,目前证券公司发展互联网金融模式大致分为两类:一是将传统业务的运营嫁接到互联网、移动互联网上。互联网固有的低廉运作成本可以提高服务效率、降低单客户服务成本,让同样的业务盈利更高;二是基于互联网、移动互联网本身的特质,而创新设计新的金融服务功能和业务种类。而证券公司试水互联网金融的初期工作主要放在网上开户、证券交易通道、资讯及金融产品网上销售等专属化服务提供方面。
券商开设网上商城。国泰君安、华泰证券、华创证券、方正证券等等,已经迈出了大胆尝试的第一步。然而,不管是开设网上商城还是入驻天猫商城,这些券商做出的创新举措,都将金融与互联网融合起来。
移动终端:发展“一站式”金融管理服务。以美国网络经纪商TD Ameritrade为例,1998年该公司日均交易1.8万笔交易,而到2012年日均交易达到了36万笔,是1998年的20倍。行业统计数据显示,通过移动交易终端下单数量已经占据证券公司非现场交易的15%以上,在日韩等移动网络发展较快的国家更是达到了30%以上。可以想见,伴随移动互联网技术的进步和应用普及,这一比例在全球范围内还将继续提高。
中投证券、国信证券、国泰君安证券、华泰证券、中信证券、光大证券等一大批知名券商早已先后发布了新一代手机证券软件。
一般来说,手机炒股应用软件系统从功能上除了具有普通的行情揭示、股票委托功能外,还加入了开放式基金委托、专有手机资信公告、优理宝特色资信等功能,丰富了手机终端内容。不过,当前券商在手机等终端上的耕耘多限于资讯服务和交易服务。未来,移动终端势将会承载更多的交互性服务。
网上开户:助推经纪业务转型。证监会松绑非现场开户之后,国泰君安、中信建投、华泰证券等券商纷纷开启网上开户模式。经纪业务收入排名前30的券商中超过80%已和淘宝、百度以及京东等大型电商接触和沟通,探索通过电商平台实现网上开户等业务的可能。
成立电子商务分公司。继国泰君安、华泰等券商先后成立网络金融部以来,齐鲁证券也在着手调整公司组织架构,新设电子商务分公司,并已于7月底正式获批。此外,华安证券、财通证券等多家证券公司还在今年5月分别申报了针对电子券商经营模式、券商与电商合作路径等课题。分公司是一个经营单位,具有经营职能。相对于部门而言,分公司的业务范围可以更广,有利于公司整合资源形成合力以备战互联网金融。
六、券商发展互联网金融的路径
1.券商互联网金融业务演进猜想
由近及远,最先看得到的是券商参与“网上银行”的竞争。随着券商代销金融产品业务范围的逐步扩展,券商大资管的版图必然扩张,互联网技术助力“离柜业务”的松绑,券商将金融产品放在网上销售,并在此基础上增加电子商务功能,例如将研究成果、资讯产品、VIP终端等付费服务也放在网上,从而为投资者提供类“网上银行”服务。
其次看得到未来的券商行为互联网化是身份认证技术的应用,进而实现非现场开户普及化。随着营业部设立条件的逐步放宽,及证监会对非现场开户的认可,通过互联网技术代替传统物理网点,不仅可以大大节约成本,还可促进券商的做大做强,改善目前中国证券业的竞争格局。再往深入发展,就是大资管业务的扩张,这是券商全面业务覆盖的过程,亦是券商、基金公司、信托公司、私人银行、甚至保险公司争夺高净值客户的过程。通过互联网,券商为客户量身定做全投资、消费流程的财富管理产品,从基于研发业务的客户咨询、到基于资产管理投资标的配置、到多风险收益匹配的理财产品选择,进而实现大资管“落地”的产业链。相比于商业银行和保险公司,券商在卖方研究、投资定价、衍生产品、量化交易的优势,只有互联网化才能够实时运达给客户。
2.互联网金融时代券商生存关键是找准市场定位
大券商资本实力雄厚,在传统业务领域地位难以撼动,在一些创新业务领域也已经取得先发优势。我们认为,大券商参与互联网金融也具有资本、人才、技术以及政策上的优势,因而显然具备更好的发展前景。
同时,一些具备机制优势、战略定位明确、准备充分的中小券商也有望利用互联网与金融融合的大好机遇,突出重围,获得更快的成长。
表1:按经纪业务分类的三种类型证券经纪商比较
图1:大型券商占据市场佣金与费用收入的大部分
图2:嘉信税前毛利率出于较高水平且相对稳定
3.证券业互联网金融:在券商与互联网公司的竞合中发展
券商参与互联网金融需要将互联网基因融入自身,全方位推动证券公司组织架构、管理模式、部门凝聚力和业务流程再造。一方面,券商传统的业务流程并不能及时响应客户需求并给予便捷的、一站式的综合理财服务,互联网却有创造良好客户体验的品质。另一方面,越来越多的创新业务涉及到证券公司流程层面的所有部门,部门之间比以往更需要整体统筹、紧密协作。
图3:券商传统业务部门构架
图4:券商互联网金融适应型流程再造
券商巧借外力能更迅速地覆盖互联网金融版图。不同券商在资本实力、管理运营水平、战略规划券等方面相差甚远,因此,在选择实现互联网金融的路径上也会有较大差异,目前,券商“入网”的现实或可能路径主要是以下三种:
强强联合:三马(马云、马化腾、马明哲)联手成立的“众安在线财产保险公司”为券商发展互联网金融提供了一个好的范本,即通过强强联合,在技术、管理、资本上给予联合体支持从而在起步阶段就拥有更强的竞争力。
另起炉灶:类似于苏宁电器发展线上商务平台苏宁易购,诸如继国泰君安、华泰等券等商选择成立网络金融部来应战互联网金融。这样既可以将互联网金融业务的风险限定在较小的范围,又便于大胆创新大胆试验。
另辟蹊径:对于大多数中小券商而言,他们既不具备强强联合的实力,也缺乏另起炉灶所需的技术、资本支撑和业务整合上的比较优势。但是互联网给了他们更多的可能,在利基市场或大公司还来不及反应的地方,通过互联网占得一席之地。
第五篇:互联网金融理财对传统金融行业影响(好利网)
互联网金融理财对传统金融行业影响(好利网)
1.降低信息不对称
在经典的一般均衡理论中,一个无摩擦的市场可以使经济资源达到最优的配置,此时交易是没有成本的,金融中介也是不存在的。交易成本和交易时的信息不对称 是金融中介存在的前提,即金融中介的价值在于降低资金融通的交易成本和缓解资金融通时的信息不对称。而互联网金融在很大程度上也可以起到金融中介的作用,对银行等传统金融中介有替代作用。
而互联网金融理财作为互联网金融兴起中发展较快的领域,其降低理财业务时的信 息不对称主要表现为以下几点:首先,交易双方可以在同一平台上直接交换资金、信用等信息,无需通过其他中介,有效降低了信息在传递过程中的消耗和磨损;其 次,在互联网上进行交易会留下相关的交易信息,这些信息就如同传统金融理财服务中的抵押和担保,降低交易双方的道德风险;最后,通过网络可以对信息进行组 织、排序和检索,在海量信息中可以找到自己需要的信息,可以增进交易双方的相互了解。
2.提升效能
金融理财交易产生大量数据,而大量数据就需要云计算,互联网金融理财可以利用云计算对海量数据信息进行高速集散处理,这对金融理财行业提升服务与风险管 控能效至关重要。此外,互联网金融理财可以通过数据信息分析,为互联网金融机构提供更全面的客户信息分析,了解客户的交易习惯和消费偏好,并且准确预测客 户行为,这就使得金融机构在理财产品的营销和风险控制方面可以做到有的放矢。
3.降低交易成本
与传统金融理财行业不同,互联网金融理财采取虚拟运作的方式。互联网金融运作时不依赖一个又一个的实体网点,只需互联网和网络终端设备,以及少量的工作 人员,就可以实现资金的划转、借贷等,其理财所耗费的固定成本与
人工成本要远远低于传统的理财行业。可见,互联网金融的出现极大程度降低了金融理财的交易 成本。
4.扩大理财行业的网点网络
互联网金融理财的虚拟网点在很大程度上可以扩大金融理财行业的网点网络。网点多,网络覆盖范围大,是传统金融理财行业的基础设施优势。而互联网金融的出 现和发展,其虚拟网点网络能够很大程度上可以补充传统金融理财行业物理网点网络覆盖范围的不足,甚至能够替代传统理财行业的网点网络。“键盘鼠标”的优势 对比于“水泥砖头”的优势,这就相当于动摇了传统金融理财机构的基础优势。
5.突破时空、地理界限
互联网金融理财可以于任何时间、任何地点更灵活地服务更广大时空范围的客户。互联网金融理财依托全天候、覆盖全球的虚拟网点网络,让客户在任何地点,动 动手指头,敲敲键盘,点点鼠标,就能周转任何地点的资金,办理远程理财业务,互联网金融理财如此变能够突破时空和地理的限制,这是传统金融理财体系望尘莫 及的。
6.将互联网精神融入金融理财行业
“互联网金融”其实应当是“互联网”与“金融”两基因有机结合的“转基因金融”。经过这两种基金的强势结合,互联网金融理财就将“开放、平等、协作、分 享”的互联网精神融入金融理财行业,同时充分利用互联网技术平台,或将造就新的金融理财业态,或将衍生既不同于传统间接融资,也不同于传统金融理财体系的 全新金融理财模式。与此同时,互联网金融理财将增进其与客户之间的了解、理解与良性互动,形成新的业务客服关系及商业模式,因此,在一定程度上互联网金融 理财更能做到普惠大众,体现“开放、平等、协作、分享”之精神。