项目经理工作范围

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第一篇:项目经理工作范围

项目经理工作范围

项目经理工作范围分为施工前控制、施工中控制、施工后验收与决算及其它工作事宜。

一、施工前控制步骤及内容:

1、接到设计白图后现场勘察:

接到新工程白图,认真阅读图纸,向相关部门确定用户联系方式,与用户联系,约定工地现场碰头时间、地点。

①小区类工程:实际查看厨房内外立面,确定是否可按图施工,施工时是否需借用建筑脚手架,到接入点查看是否可按图与原有管碰接;了解小区建设进度情况,确定进场时间及大概完工时间。

②公福公建类工程:查看现场是否可按图施工,向用户讲解工程情况,询问用户有何要求,综合各方信息,确定进场时间及施工方案。

③市政道路工程:现场确定管位,若为新建道路,根据道路建设情况确定进场时间,若为老路,查看需移除绿化面积,查看窨井等标志确定燃气管道到其他管线距离是否满足规范要求,如无法满足,增加相应保护措施。

最后在白图上写出问题及建议,交还给工程部领导流转至设计院,设计院如有疑问,将与项目经理再次沟通,直至到施工现场论证。

2、办理绿化、开挖手续

依据现场勘察情况,请设计院出具设计白图,图纸上明确示意出在施工过程中需移绿化、办理开挖手续的范围,交于公司专职协调人员办理相关手续,以保证施工过程的顺利进行。

3、工程招投标及签订合同 接到蓝图,审核设计院做的工程标底,向各安装公司及顶管公司发出招标书,二个工作日内施工队需上交投标书,审核投标书,与其他项目经理一起确定中标单位。

确定好施工单位后,向其发出中标书及施工蓝图,并于二个工作日内办理好施工合同,一套资料(施工蓝图、招标书、中标书、合同书、标底)齐全后交给工程部负责人,进入公司内部立项程序。

4、开具紧急开工单

对于立项部门提出需要紧急开工的、根据建设方施工现场情况需要紧急开工的工程,立刻将紧急开工单送交领导签字确认、借入资金,与采购部门沟通组织材料,通知施工单位根据施工图开具领料单并核对无误后送交仓库,并督促施工单位保证在最短时间内进场。

5、工建公福用户撬装设备的提前采购

如为工建公福用户,一般含有撬装设备,撬装作为整体设备为上海南方公司接单安装,周期长。

为尽量缩短施工周期,收到蓝图后即填写流量计、调压器、IC卡控制阀采购单,明确数量及型号等技术数据,及时向销售公司发出。

同时填写撬装采购订单,明确撬装进出口压力、流量等各项技术参数,明确撬装房及撬装基础的施工单位,向上海南方公司发出。

6、资金卡的下发:

内部立项项目完成后,立项报告流转至项目经理处,项目经理需将立项报告上交审计部门,双方签字办理好交接手续。

依据工程核发表工程至财务科核发资金卡。

通知施工单位领取资金卡,双方签字办理好交接手续,督促施工单位将资金卡放置于仓库,以利随时领取材料,跟踪资金卡的流转方向。

二、施工中控制步骤及内容:

1、组织施工现场会审

组织施工单位、监理、设计人员到现场进行图纸会审,施工单位及监理现场对设计图提出问题、施工不明确点和施工困难,项目经理与设计人员现场与建设方沟通,根据施工规范及用户要求回复会审中的提出的问题及困难,并形成会审纪要,今后装订入竣工资料中。

①工建公福用户,需了解其需要使用天然气的时间,调节我方或用户调压房和基础的制作时间,于现场会审过程中告知施工单位,以控制施工进度,配合用户。

②道路上施工天然气,需与道路建设方沟通了解道路施工进度,以安排我方施工进度。还需与道路施工方沟通了解道路的标高、路中心准确位置,于现场会审过程中告知施工单位,以保证我方管道埋设的深度准确与管位准确。

③新建设小区的天然气建设,需与房产商沟通了解小区交房批次、其它管道入地时间、安装门窗时间、浇地平时间,以配合建设方安排我方施工进度,于现场会审过程中告知施工单位。同时协助施工单位与房产商现场协调我方工具与材料安放地点。

④老小区的天然气建设,需与当地居委会沟通了解该小区大致情况,以方便今后协调工作的开展。

2、审核材料单

材料单由施工单位根据施工图及现场施工进度情况开具,项目经理接单后按施工蓝图核对材料的材质、数量、规格等技术参数,核对无误后,签字、盖章确认。

3、确认开工报告单

施工单位上报开工报告单后,项目经理审核相关内容,签字确认。

4、检查现场安装施工质量

施工过程中,项目经理不定时现场抽查,在材料进场,材料保存,放线定位,沟槽开挖,管道焊接,管道防腐,沟槽回填,支架制作安装,试气试压,材料退场,竣工图绘制等一系列过程中,检查施工质量。

现场抽查安装施工内容:材料进场时是否有合格证监检证书,如缺少马上催仓库和采购部门;施工单位卸管道时是否轻拿轻放;材料堆放是否整齐,对于PE管是否采取遮阳措施;放线定位是是否按图进行;施工单位是否按规范焊接管道,管道刨边是否合格,管道焊缝外观是否合格;管道防腐是否按规范进行;架空管道支架是否牢固,安装时是否做到横平竖直;试压时压降值是否符合规范要求;材料是否全部退库。

对于施工工程中发现的问题,项目经理在平时的工地检查中会及时通知施工单位进行整改。

5、检查现场土方施工质量

现场检查土方施工内容:检查沟槽开挖深度及宽度是否达到设计要求,如无法达到请设计院出具变更保护措施;检查沟槽回填土是否石块过多,太多时必须填沙;检查填沙量,要求施工单位必须做到管下10cm,管顶30cm;检查竣工图是否与现场相符。

6、保证施工工程进度

对于公司要求紧急完工的,要求施工单位多安排人手,每日督促工程进度,争取保质保量早日完工。对于正常工程,每天查看工程进度,如发现进展缓慢,查找原因解决问题,及时与用户、建设方、公司相关部门沟通联系解决问题,使工程进展速度正常。

①因材料问题导致影响施工进度的,项目经理与采购人员、仓库沟通催促厂方发货,或与其它施工工地调剂使用。

②因施工工程中遇到当地居民阻挠、其它施工单位阻挠、其它原因无法正常施工的情况时,项目经理到现场协调当地居民、村委、居委街办、建管所、绿管所、其它建设施工方(如道路建设方、电信公司、自来水公司、污水施工方等)处理解决,告知施工单位解决方案,督促施工单位按方案施工。

③若在协调过程中涉及到赔偿金额方面的问题,项目经理将相关协调情况通知外协人员,协调解决问题,保证施工进度。

7、出具设计变更、控制工程成本

对于现场施工情况发生变化条件不允许按原设计施工、因用户或建设方要求变更管位、施工困难直埋管需改为穿越管、居民阻扰无法施工需绕行、有更经济的施工方案时,项目经理和设计院需到现场确认,根据现场情况在满足设计和规划的条件下计算相应的施工成本,项目经理最终确定最经济的施工方案,出具变更单交给施工单位及监理。

8、工程量的签证:

①正常工程量:工业、工福、小区用户的穿越管长度和管道埋设的土方长度、深度、填沙工程量、余土外运工程量由项目经理接到施工单位通知后到现场确认并签证。

②非正常工程量:施工过程中内部定额未有的部分工程量,通知计审部门去现场确认,与计审部门现场沟通好决算金额,并上报,以利于今后决算安装费用。

9、申请工程延期:

由于各方面原因造成无法按期完成的工程,项目需编制工程延期单,分析延期的原因,并根据材料供应情况、天气情况、用户自身的建设情况、解决他方阻挠的情况,计算可以完工的日期并上报工程负责人、立项部门、法规部,经同意后下发给施工单位并存档,督促施工单位按计划完成工期。

三、施工后验收

1、组织工程竣工预验收

施工结束后项目经理组织施工单位和监理到现场对工程进行预验收(包括竣工资料及现场两部分),对在预验收过程中发现的问题要求施工单位限期进行整改,整改结束后再次组织验收,直到预验收合格为止。

2、组织工程竣工验收

正式验收时需由项目经理审核竣工资料的完整性、正确性,并提前一天将完整的竣工资料、竣工图、电子版竣工图、预验收合格单、信息沟通表发给相关验收部门,通知施工单位和监理验收时间,对于由用户投资的工程需提前通知用户办卡,并参与验收。验收时认真听取验收部门的验收意见,要求施工单位做必要整改,一周内约验收部门查看整改情况。

3、移交竣工资料:

验收通过后,审核竣工资料,并办理资料移交入档手续。

4、安排与原有管碰通工作

工程验收合格后,施工单位上报碰通方案,项目经理审核通过后编制碰通工作联系单,与输配公司沟通后确定停气所涉及到的用户、居民范围,同时与销售公司协调确定停气日期,根据各方面信息汇总签字确认停气碰通联系单及碰通方案并报领导批准,通知施工单位按计划实施碰通工作。

管道通气前需通知施工单位抽真空,并将输配公司的联系单转交给施工单位。

四、工程决算

1、核对材料汇总表

工程验收结束后,施工队首先自行核对材料,项目经理跟据施工队上报的竣工蓝图计算、核对材料汇总表中实用数,施工队发生错误的,退回重新编制,直至正确后签字确认。

2、核对材料退库单

项目经理跟据施工队上报的竣工蓝图及材料汇总表计算、核对材料退库单实际退库数,分析退库原因,发生错误的,退回重新编制,直至正确后将退库单流转至财务科材料退库。

3、编制材料增补表

资金卡上主材金额若小于立项核准金额,项目管理系统中仓库将无法扣除主材款,项目经理还应跟据材料汇总表及立项中核准的主材金额计算出差异,分析超出部分的原因。①主材费未超过立项金额10%的,需编制材料增补表说明增补原因及增补材料型号、数量、金额→报工程部负责人确认→负责人发出工程核发表给项目经理→项目经理凭核发表、资金卡去财务核发主材费→主材费上卡后交施工队与仓库扣主材费。

②主材费已超过立项金额10%的,需编制材料增补表说明增补原因及增补材料型号、数量、金额→收集齐全立项报告、材料增补表、项目变更表→交立项部门层层上报至董事会增补核准,期间配合领导增补流程,跟踪核准进度→核准后返还工程部→工程部负责人发出工程核发表给项目经理→项目经理凭核发表、资金卡去财务核发主材费→主材费上卡后交施工队与仓库扣主材费。

4、工程决算一审

材料核对完毕、竣工资料归档后,施工队上交决算资料,项目经理审核送审资料的真实性、完整性、正确性,按公司内部定额计算施工单位结算金额,收到送审决算后7个工作日一审完毕。

若决算资料有缺失现象,发回施工单位重新编制、装订,直到送审资料完整再进入下一环节。

施工单位对核减安装工程量、金额有异议的,项目经理向施工单位做必要说明。

项目经理完成一审决算后,需交由工程负责人确认,若负责人有疑问,项目经理负责做好解释、回复工作。负责人确认后返还给施工单位扫描成PDF格式电子文件回传给项目经理,并收回一审决算书。

5、一审决算资料进入项目管理系统及移交

确认完毕的一审决算资料、送审决算资料的内容由项目经理输入项目管理电子系统,并将整套决算书扫描件上传电脑。

全套送审资料、一审资料、资金卡、立项报告书上交审计部门,双方签字确认办理移交手续。

6、跟踪终审进度

对于一审决算已上报的工程,项目经理负责跟踪终审决算进度,经常性询问审计科与董事会,了解审计进度,以回复施工单位。

7、对内、对外沟通终审决算金额

终审决算完成后,董事会将决算书下发给项目经理,项目经理负责将终审金额有疑议的部分与董事会、施工单位对内对外的沟通与解释,直至最终确认,经由董事会、项目经理、施工单位签字盖章后完成最终终审工作。

将许总最终签字确认的决算单交由施工单位开具发票,进入安装费用支付程序。

8、支付安装费、顶管费工程款

工程款的支付手续需具备:该项目中应有对应款项的核发金额、发票需由指定的人员签字齐全、内部划拨单需由专人确认、用款申请单需编制并由指定的人员签字齐全。该项工作由项目经理负责操作。

①负责核发的流转:经常查看项目管理系统是否有工程核准并与董事会林会计及时沟通,若该项目已获核准资金,由工程部负责人打印资金核发表→将资金核发表送给董事会会计签字→项目经理在资金卡上签字确认→财务科核发入该工程。至此,资金核发具备付款条件。

②负责发票的流转:发票上项目经理签字确认→交工程部领导签字确认→项目经理将发票内容输入项目管理系统→发票交给审计部门核对签字确认→上交至主管领导处签字确认。至此,发票具备付款条件。

③负责工程用款的流转:项目经理填写用款申请、内部划拨单→交工程部领导签字确认→交董事会会计签字确认(或审计会计签字确认)→上交至主管领导处签字确认。至此,财务凭证具备付款条件。

④负责工程款的支付:项目经理将内容完整的用款申请、内部划拨单、发票、决算书交给财务科。至此,支付完毕。

9、支付设计费、监理费

设计费及监理费工程开工即可支付,不与安装费用同时支付,项目经理核对工程标底及实际工程量无误后,于发票上签字确认→交工程部领导签字确认→将发票内容输入项目管理系统→收取资金卡,并将金额登记入卡,结出工程余额→发票及资金卡交给审计部门核对签字确认→上交至主管领导处签字确认→发票及资金卡交财务科支付。

五、其它工作事宜

1、每周参加工程部组织的内部会议(参与人员:项目经理、外协人员、安装单位、设计人员),对最近出现的工程上、设计上、协调上出现的问题进行内部协调、总结,并记录汇总成纪要。

2、每月参加公司组织的安全会议。

3、每月参加公司组织的质量会议。

4、每月底的时候项目经理需将当月的工程量汇总上报给公司领导。

5、参与修订内部定额的会议。

6、做好调度中心或营业大厅转接过来的用户投诉电话的解释工作,安排施工队解决施工遗留问题。

7、负责保管2010年1月1日以前所有未决算工程的立项书,保管2010年1月1日以后已决算的G项目工程立项书。

8、经常性跟踪资金卡的流转去向,保证不丢失

9、做好每一个工程的开工日期、竣工日期、延期日期、验收日期的系统记录档案,并记录每个工程为配合用户、建设方、政府及其它方面的特殊进度要求控制点,对照记录经常性安排督促施工单位按计划进行。

10、经常性学习新出的燃气规范。

11、参与公司安排的其它学习及会议。

工作数据

以下为一个年度期间内项目经理工作数据(2009年7月1日至2010年7月1日),数据出自“项目管理系统”中“数据分析”及“项目申请”:

建设工程项目数:538项 目前在建工程数:验收工程项目数:一审工程项目数:122项 416项 311项

第二篇:工作范围

工 作范围概述

1、日常销售、客户接洽及市场开发

2、销售产品的询价及采购定制特殊要求产品

3、对外消防演练指导消防安全知识培训讲演

4、联系公司进项发票对公账号回款时间税率等事项

5、合作客户对账及取送发票结款

6、日常取送货工作

7、维修厂业务及取送检修灭火器

8、客户文件整理、报价及相关材料取送

9、港务局、营口电厂投标报价

10、协助财务、工程部人员完成相关工作

销售部:李玉明

2017.09.13

第三篇:工作范围

超市经理工作范围:

1、全面负责超市的经营管理工作;

2、负责制定合理人员编制、资源调配、辅导下属完成工作;

3、负责向集团公司领导汇报工作,接受监督;

4、负责制订经营计划和管理目标。对门店的销售指标分解进行指导审核;

5、负责安排副经理、运营、财务、行政业务工作,明确其职责、权限,并监督、检查、管理其工作任务完成情况;

6、负责对申请购置的资产进行审核、把关各项费用支出;

7、针对经营中出现各项问题,制定改善方案并监督实施;

8、监督审核采购工作的正常运行、对价格、质量进行审核;

9、监督审核超市财务的供应商付款等工作;

10、对超市资产管理、盘点工作进行指导安排并对结果进行跟踪;

11、统筹管理超市各种营销工作;

12、保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益;

13、保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识;

14、完成公司领导交办的其它任务。

超市副经理工作范围:

1、在超市经理领导下,全面执行各门店经营指导和运营管理

2、在经营数据分析基础上,参与门店经营管理决策;

3、及时解决各项突发问题,并反映给上级领导

4、指导采购工作的正常运行、对价格、质量进行跟踪审核

5、完成经理交办的其它任务

第四篇:分管领导工作范围

关于进一步明确目前工作范围和要求的决定

(草案)

为加强本公司管理,落实本企业各系统、部门的工作职责,使工作任务、责任到人,进一步完善基础管理,使企业管理逐步走上规范道路,经7月23日总经理办公会议研究将各分管领导管辖的工作范围以及人员配备规定如下:

一、各分管领导分管的工作范围

1、行政副总颜小安分管的工作范围如下:

①工作范围

(1)行政后勤事务

组织各部门编制工作计划、总结,及时了解工作动态;负责公司综合性报告与文件的起草、做好会务工作、整理会议纪要并检查、督促会议决议的贯彻实施。

负责公司文秘、机要、档案、印鉴管理,信函、信访、证照办理、报刊订阅、内部局域网与信息化管理等工作安排,编写公司大事记,搜集、整理涉及公司的各类信息,配合做好企业文化的推广及宣传工作。

办公用品与办公设备(资产)管理,小车使用管理,公司的水、电计量、氧气乙炔管理并按时结算收缴费用。

负责公司内、外房屋和土地租赁协议、开发的可行性研究以及基建工作的制定、签订并实施,后勤及员工宿舍和食堂的管理以及内部卫生环境管理及基础设施工程的防护、维修工作。

负责公司有关法律事务的咨询、协调和联系。负责与本部门有关的各项工作对外部主管部门的联系、行文、报批有关文件以及对外联络和接待 1

工作等。

负责物资采购相关制度的建立、按审批后的采购计划比价采购、入库、验证、保管、发放。

负责组织以上工作的有关计划编制、制度的确定、方案的实施、费用的审核。

(2)企管及劳动人事

负责公司企业管理工作,组织机构、岗位职责、规章制度的归口管理,组织实施并对执行情况实施检查、监督和考核。

负责公司人事管理(、劳动纪律及考勤、劳动保护、人员引进、培训、考核、评聘、调动、离职、辞退、用工合同等),负责职工伤亡事故的调查、处理及善后工作,负责制定公司人才开发、引进、培训计划,规范人才培养、考查、选拔工作程序并组织实施;负责员工劳动保护用品定额和管理工作;建立人事档案资料库,填报年、季度劳资、人事报表;调查处理员工投诉和参与调处劳资纠纷。

(3)工厂保卫工作

组织制定安全保卫工作管理制度(包括:内部安全保卫管理规定、物资出入规定、安全防火消防规定等规定以及相关手续的建立)。

负责公司内部安全保卫工作,做好防火、防盗、防灾、保密等重点防护工作并建立、完善安全责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;

承担维护公司正常的工作秩序,负责门卫及在公司内住宿人员的管理工作,对进出公司的人员、物资,负有检查、验证的责任。

协助执法部门调查各类案件、事故及违法行为;负责公司消防安全及各类应急抢险工作,配合人民武装、公安部门完成企业承担的各项法定义务。

②人员配备

目前承担以上工作内容的人员有:赵旭照、林海郎、倪丹丹

2、生产副总朱兴宣分管的工作范围如下:

①工作范围

根据船东生产综合日程计划做好生产场地、设备、人员的合理调度、调配和相关的服务工作,协调、协助船东组织生产,并按作业计划控制生产进度保持均衡、连续生产,解决生产运行中的问题和外包施工企业的控制与管理。

编制设备大、中、小修计划,负责公司设备设施管理和日常维护保养;能源管理和节能降耗工作。

负责现场的各项管理监督实施及考核。负责公司基础设施的维修、建设,根据公司的发展,负责生产能力规划,编制技术改造规划、立项、可行性报告以及技改的实施与管理。

负责公司安全生产,开展安全培训和安全教育,编制安全操作规程和实施,对生产过程的安全开展检查和监督;制定现场管理办法并实施检查和监督。

负责各类计量、理化、检测设备的量值传递和管理工作;制定计量管理办法和实施细则以及各项相关的管理制度,制定计量检测点网络图,配备计量器具,定期对计量检测设备、器具进行检定;做好计量工作的各种台帐。

负责下达生产指令,监督工艺执行情况,及时与技术、施工等部门反馈相关信息,需要和船东沟通的应及时落实。

②人员配备

目前配备从事以上工作的人员有:林新达、占奇孙、唐家巨、彭道高

3、总工程师叶北平分管的工作范围如下:

①工作范围

(1)技术管理工作范围

组织和编制公司技术发展规划、近期技术提高计划、长远技术发展规划;配合经营部门做好项目招投标的技术工作以及合同评审。

负责产品技术设计、工艺设计、工艺规程、验收准则等各项技术文件的制定、更改、评审、验证、评定、报审、贯彻等工作,并监督、确保文件正确、完整、统一以及费效比。产品技术设计、生产设计外包接洽。

负责技术文件的管理和标准化工作;搜集整理国内外产品发展信息和科技情报,把握产品发展趋势,在新产品开发、老产品改造中采用国内外先进标准,积极采用新工艺、新技术、新材料。

负责技术文件资料的管理,负责技术状态正确、合理性。组织技术成果及技术经济效益的评价工作。

(2)质量管理和产品检验工作范围

负责制定或修订检验及计量管理的相关制度;编制产品检验计划、进货合同评审和复验规范、过程检验规程、最终产品检验和试验计划;并组织实施检验,提供正确、有效、完整的测数据和技术试验数据,向船级社报验;负责和船级社要求的各项工作业务联系,办理最终产品质检证书的等相关事宜。

负责公司质量管理工作和质量管理体系运作及认证,以及基本生产条件和要求评定工作。

处理客户投诉;负责考核产品质量指标;负责产品检验档案的归口管理工作主持重大质量事故的调查处理,并依据质量奖罚条例提出处理建议。

目前配备从事以上工作的人员有:吴胜华、房仕友、陈桂华

二、工作要求

1、各分管领导要认真领会所管工作内容,强调“谁主管,谁负责”的责任制,并召开分管人员工作会议,逐项分解、展开落实到人,提出工作目标、责任和责任追究要求。

2、对照采用公司现有的制度或建立基本工作制度和办事程序,认真按制度执行并进行定期或不定期检查。

3、由于目前人员编制及岗位要随着经营形式的变化逐步完善,故要求一人多岗、复合性的工作要多一些,因此必须强调相互协作与配合。

三、其他

1、凡是在工作中涉及费用问题要提出计划、控制措施和履行审批制度。

2、以上的工作内容随时间和经营模式的变化,要不断的调整。

远东船舶有限公司2009年7月26日

第五篇:美工工作范围

美工工作范围

1、卖场内:

A、POP的书写制作

B、快讯的换档工作

C、POP挂片制作

D、POP挂旗的悬挂

E、其他有关装饰

2、卖场外:

A、卖场出入口橱窗板块、广告、说明的制作

B、卖场出入口不锈钢展示牌POP的制作及合理摆放

3、其他方面:

A、在重大节日前夕,进行有关场内外气氛装饰布置展示工作。

B、各类宣传版报的资料的制作。

C、企划部布置的各项工作任务。

D、店面促销和公益活动的布置。

说明:以上各项工作活动包括维护保养工作。

美工岗位职责规范和行为规范

一、上岗条件

1、大专以上学历,相关专业毕业。

2、在相关岗位上工作2年以上。

二、岗位职责

1、负责公司所需的各类三维设计、平面设计、POP设计、VIP应用设计等。

2、负责各类活动的现场布置、背景布置和道具制作。

3、负责商场各类模型、道具的制作和绘制POP等。

4、协助美术师对商场店堂内、外广告的管理。

5、协助美术师对商场环境的规划、形象的规划、美陈布置等。

6、配合公司各类社会活动、促销活动的现场布置、道具的制作及美术陈列。

三、行为规范

1、认真按照促销内容绘制各类宣传海报及各类印刷品样稿的制作。

2、配合美工师营造店内良好的购物环境,能够在不同的促销活动中使美陈道具设计产生不同效果。

3、公司整体VI系统的设计要具体、详细、连续并要求有新意。要对商场内部区域熟悉了解,能够很

好地利用既有格局巧妙地进行美陈设置。

4、按时完成工作任务,高质高效地完成每项工作并要做好详细记录。

5、及时清理工作现场,保持工作环境的整洁。

美工人员的管理无论你走进任何一家大卖场,都会被活泼的购物气氛所感染,都会被各种各样的现场促销活动所打动,都会被带有浓厚气氛的各种广告装饰吸引。所有这些都与大卖场美工部门有关。所以,一家成功的超市公司,除了对营运部门人员加强管理外,对美工人员的管理也不可忽视。

具体美工人员作业针对每日安排作业流程,可分为营业前,营业中两个阶段。在营业前和营业中要填写巡店和作业记录表,该表由当班的美工人员实事求是填写,便于当班结束后交与店长。该表将纳入门店对美工人员的工作考核。

一、营业前美工人员的管理

可把美工人员分为两部分,一部分专门负责卖场中POP广告的书写,另一部分人专门负责巡店。

1.POP的书写具有很重要的意义,除了具有强烈的视觉传达效果外,还可以直接刺激消费者的购买欲望。但是目前国内许多大卖场中,大部分的POP广告都是一些利益性的促销广告,如某某商品降价,某某商品可以参加抽奖等,而知识性的促销广告所见甚少。当今世界已进入知识经济时代,知识已成为经济发展的重要力量,时代已经对连锁经营提出了新的要求。连锁企业的管理者应该树立起知识营销的新理念,通过知识性POP广告来加强各门店与消费者之间的沟通。大卖场的美工人员不应因循守旧,止步不前,而应该从消费者的心理出发,去改变传统POP的书写,使其真正能吸引更多的顾客,提高营业额,真正突出门店的企业形象。

2.营业前美工人员的巡店,对大卖场的广告装饰和POP个方面的检查,为门店的形象及卖场气氛和环境提供了必要的保障。所以美工人员营业前的巡店是极为重要的。建议美工人员应该注意下面几个巡店要点。

(1)海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的POP广告、过期的海报、POP、宣传单是否拆下。

(2)排面装饰是否有空白处;是否有脱落;是否有需要从新装饰的排面没及时装饰;是否有新增的排面需要装饰。

(3)柱子、装饰板;特价框围布;特价牌规范;是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清晰可辩。

(4)各类吊顶装饰是否脱落、是否破损

(5)收银区装饰

(6)生鲜区装饰

(7)杂货区装饰:南北货区、化装品区、休闲食品区、日配区

(8)非食品区装饰:纺织用品区、服饰用品区、家用百货区、家电区、休闲用品区

(9)各类指示牌或警示牌

巡店完毕,认真填写巡店记录,然后交于主管对门店问题点调查确认并交给店长。巡店对于任何大卖场的美工部门是不可缺少的作业,除了在大的方面做到认真外,对每个细节都要仔细去检查,以保证卖场内良好的购物环境。

二、营业中美工人员的管理

1.在卖场营业期间,美工人员除了要安排有人写POP外。更重要的是有专门的人员为各部门的广告促销制做广告。由于美工部门所需的广告制作材料如雪弗板、KT板、揭字贴等有一定的预算经费。如果美工人员在制做广告过程中没有一定的节制或不按部门的规定的去做,会给门店造成一定的损耗。因此应采用广告促销制作申请单。

2.一般大卖场的营业时间是:8:30——22:30。在这期间,美工人员应该分6次进行巡店,2个小时一次,并做好所有的巡店记录。这样便能对卖场在营业过程中出现的装饰、海报、及布置进行及时的维护和修补,保证卖场的购物环境。

三、对美工人员企划的管理

作为大卖场的美工部门除了书写POP和为各部门制作促销广告外,还应该担当大卖场的促销企划的任务。

大卖场的促销活动贯穿企业门店的整个销售过程,其本质是沟通信息,赢得信任,激发需求,促进购买和消费。最终目的是为了实现销售,扩大销售,也为顾客购物增添了无穷乐趣的这种促销活动,不是营销活动,它通常时间很短,有几小时的促销活动,也有几天的促销活动,一般不超过一个星期。除了有商业性质外,还兼有一定的文化气息,让顾客购物、休闲乐在其中。

比如上海某家大卖场的美工部门策划了一次时装秀表演,经过美工人员的精心布置,表演极为成功,吸引了大批的顾客,当天的营业额比平时高出10%左右。不仅如此,这次活动还赢得了良好的企业形象,赢得了顾客心。又如,炎热的夏日,美工人员可以策划一次吃西瓜比赛,凡凭当日的收银条,购物满XX元就可参加吃西瓜比赛,并配有丰厚的奖品。这样一可调动顾客的积极性,达到增加销售额的目的的同时,还为顾客购物平添了一份乐趣。

美工人员在做企划时,既要做到了解当地的风俗习惯、文化传统,还要做到符合季节性变化和顾客的需要及兴趣。在同时不能只带有纯粹的商业利益的性质,要重视知识性和趣味性。如在每年的寒暑假开学之际,可以针对小学生的实际情况,把握住家长的心态,进行一次“智力**拼”的猜谜语活动或也可以策划一次“百题比速度”简单的算术题测试活动,奖品可以设置为文具、书包、书籍等。我想这不仅会增加店内的销售额,更重要的是在儿童 的心里留下了对公司的形象和企业文化的了解,对以后的发展是极为有利的。所以把企划让美工人员做会收到意想不到的效果。大卖场的美工人员的管理并不难,关键是怎样安排,怎样明确任务。美工人员管理的好坏,会直接涉及到门店的购物环境和企业形象。所以大卖场的经营者应根据实际情况加强对美工人员的管理。

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