第一篇：海德斯膜材料5572,7773,5574,5577
海德斯膜材Heytex（德国）常用型号有：5572，7773，5574，5577 海德斯膜材是指以聚酯纤维基布或PVDF、PVF、PTFE等不同的表面涂层，配以优质的PVC组成的具有稳定的形状，并可承受一定载荷的建筑纺织品。它的寿命因不同的表面涂层而异，一般可达成12—50年。
海德斯(heytex)膜材五大特点：
1、独特的改性PVDF涂层
海德斯(heytex)膜材在PVDF涂层上添加了特殊的改性助剂，既提高了膜材的自洁性能又能直接焊接，同时，改性助剂与PVC层内添加剂协同作用，使PVDF与PVC涂层的结合更加牢固，不易剥离。
2、创新的抗涂层剥离及颜色控制技术
PVDF涂层与PVC涂层之间的剥离现象，一直是影响膜材质量的一个难题，以前要解决这个难题必须在PVC涂层中加入添加剂，同时在PVDF涂层加入ACRYLIC(丙稀酸酯)，或者在PVC与PVDF两涂层之间添加底料层。但这两种方式都会导致膜材颜色偏黄。
海德斯(heytex)公司采用创新抗涂层剥离技术，并对PVC及添加剂进行再处理，配合独特的改性PVDF涂层，不但彻底解决了涂层剥离现象，而且严格控制颜色，使其自然洁白，相同批次膜材没有色差，不同批次膜材色差也极小。
3、双面自洁涂层
双面PVDF自洁层不仅对膜材顶面有优秀的保护作用，对膜材底面同样具有很好的保护，增加膜材的使用寿命。
4、可以直接焊接，无须打磨
海德斯(heytex)膜材完全不用打磨和连接条，可以直接焊接，大大提高焊缝的拉伸强度和附着力，可彻底清除PVDF膜材因焊缝处涂层打磨而产生的焊接强度不稳定等工程质量隐患，节约加工成本，缩短加工时间。
5、优良的抗菌、防霉性能
海德斯(heytex)膜材采用高品质的低纱高密度聚酯丝(HTPESLOWWICK)，粘合层中加入优良高效的防毛细、防霉助剂，彻底消除了膜材因侧渗而产生的发霉，脱落等现象。
膜结构建筑出现于二十世纪六十年代，以其简洁、明快的动感外观、刚与柔、力与美的完美结合，迄今为止在西方发达国家应用已十分广泛。作为最新的建筑形式，以最进的环保化工柔性膜材为覆盖，一目了然的钢结构为支撑，具有强烈的形体雕塑性，能充分表现建筑的人文精神，又极具现代感。
海德斯膜结构销售康先生：***
膜结构建筑中最常用的膜材料有PTFE膜材料和PVDF膜材料两种。
1.PTFE膜材料是指在极细的玻璃纤维编织成的基布上涂覆PTFE（聚四氟乙烯）而形成的复合材料。PTFE膜材的最大特点是强度高、耐久性好、防火难燃、自洁性好，不受紫外线影响，使用寿命在25年以上。具有高透光率，透光率为13%，对热能反射率73%，热吸收量很少。正是因为这种划时代的膜材料的发明，使膜结构建筑成为现代化的永久性建筑。
2.PVDF膜材料是指在聚脂纤维编织的基布上涂覆PVC（聚氯乙烯）后再加版100%PVDF（聚偏氟乙烯）表面涂层而形成的复合材料。PVDF膜材由于自洁性良好、价位适中、运输安装方便，更广泛应用于各类建筑领域。它的寿命因不同的表面涂层而异，一般可达成12—50年。
空间形态的多样性和绚丽多姿的夜景效果使膜结构在当今世界范围内的建筑环境设计中占有举足轻重的地位。从1955年膜结构的开拓者德国建筑师弗赖?奥托在德国联邦花园展示会上建造出第一座张拉膜结构至今不过短短47年时间。然而，正是在这近半个世纪里，随着建筑材料科学、计算机科学和施工技术的进步，膜结构建造技术得到了迅速的发展。早在20世纪七、八十年代，膜结构就已经在西方国家中被广泛应用。膜结构是艺术与技术完美结合的产物：充满张力自然曲线的空间膜体、高耸的桅杆、坚如射束的根根钢索、富于机械艺术表现魅力的钢制大型节点，都给人以别具一格的艺术感染力。膜结构的外形是由对其施加的预应力所决定的，不同的预应力将对应不同的外形。这样，膜结构的设计就打破了传统的“先建筑，后结构”的做法，要求建筑师要与结构工程师相互配合，共同确定膜结构的外形。膜结构使用的膜材是一种强度高、柔韧性好的高分子材料，具有其它常规膜材（如：极易粘附灰尘和降解老化的遮阳或帐篷用膜材）所无法比拟的诸多优点：轻质、柔韧、耐久、防火、透光性好、不易被污染。
适用范围：
体育设施：体育场、体育馆、健身中心、游泳馆、网球馆、训练中心、高尔夫球场等。
商业设施：商场、购物中心、酒店、餐厅、商店门头、商业街等。
文化设施：展览中心、剧院、会议厅、博物馆、植物园、水族馆、表演中心、旅游区、度假山庄、舞台、音乐广场等。
交通设施：机场、火车站、公交车站、收费站、码头、加油站、停车场等。
膜结构建筑的特点及应用领域：膜结构是一种全新的建筑结构形式，它集建筑学、结构力学、精细化工与材料科学、计算机技术等为一体，具有很高技术含量。其曲面可以随着建筑师的设计需要任意变化，结合整体环境，建造出标志性的形象工程。膜结构建筑有张拉类、悬吊类、充气类、桁架结构类等。产品广泛应用于体育场馆、广场、大型停车场、停机库、高速公路收费站、加油站、博览会展厅、临时会场、休闲场所、景区装饰等。
艺术性：充分发挥建筑师的想象力，又体现结构构件清晰受力之美。
经济性：由于膜材具有一定的透光率，白天可减少照明强度和时间，能很好地节约能源。同时夜间彩灯透射形成的绚烂景观也能达到很好的广告宣传效益。
大跨度：膜结构可以从根本克服传统结构在大跨度（无支撑）建筑上实现所遇到的困难，可创造巨大的无遮挡可视空间，有效增加空间使用面积。自洁性：膜建筑中采用具有防护涂层的膜材，可使建筑具有良好的自洁效果，同时保证建筑的使用寿命。
工期短：膜建筑工程中所有加工和制作均在工厂内完成，可减少现场施工时间，避免出现施工交叉，相对传统建筑工程工期较短。膜建筑可广泛应用于大型公共设施：体育场馆的屋顶系统、机场大厅、展览中心、购物中心、站台等，又可以用于休闲设施、使用工业设施及标志性或景观性建筑小品等。
膜结构作为一种建筑体系所具有的特性主要取决于取决于其独特的形态以及膜材本身的性能。
1、艺术性：充分发挥建筑师的想象力，又体现结构构建清晰受力之美。
2、经济性：由于膜材具有一定的透光率，白天可以减少照明强度和时间，能很好的节约能源。同事夜间彩灯透射形成的绚烂景观也能达到很好的广告宣传效益。
3、大跨度：膜结构可以从根本克服传统结构在大跨度（无支撑）建筑上实现所遇到的困难，可以创造巨大的无遮挡可视空间，有效增加空间使用面积。
4、自洁性：膜建筑中采用具有防护涂层的膜材，可使建筑具有良好的自洁效果，同时保证建筑的使用寿命。
5、工期短：膜建筑工程中所有加工制作均在工厂内完成，可减少现场施工时间，避免出现施工交叉，相对传统建筑工程工期较短
海德斯供应美翔膜结构
法拉利膜材常用型号有：9153，9163，6101，B6000,B6013,B6101.法拉利膜材：702S/T，1002S/T，1202S/T，1302S/T 米乐膜材Mehler（德国）常用型号有：FR700，FR900，FR1000 海德斯膜材Heytex（德国）常用型号有：5572，7773，5574，5577 杜肯膜材Duraskin（德国）常用型号有：6951，6617，6915，6618，1018 艾美膜材（美国）常用型号有：P-320，P-280，P-270 秀博膜材（韩国）常用型号有：MSW—03，MSW—04，MSW—05，MST—04，MST— 05 海利奥斯膜材（日本）常用型号有：CC200-H，VDF321T—Ⅱ，VDF212T—Ⅱ，VDF102T—Ⅱ，VDF412T—Ⅱ 赛德乐膜材(德国）常用型号有：S1000(II),S900E,S850.日本平冈膜材：P212T,P312T,P212S,COLL MAX212T,COOL MAX312T.意大利耐驰;type1,type2,type3,type4,type5.美国ECO,600,700,800,900,1000.奥洲太平洋T600,T700,T800,T900,T1000.等 美国赫虏伯 PVDF 高自洁膜材 ：H 4040 H5050 "深圳美翔膜结构主营业务：膜结构、张拉膜结构、膜结构工程、深圳膜结构，深圳膜结构公司，张拉膜公司，膜结构车棚，张拉膜停车棚，停车棚膜结构，游泳池膜结构，网球场膜结构，遮阳棚膜结构，膜结构造型，张拉膜图片，膜材料，膜结构公司，膜加工，膜安装，膜裁剪、索膜结构、空间膜结构、深圳膜结构、膜结构公司、景观膜结构、膜结构设计、建筑膜结构、点缀张拉膜、小品膜、标志性膜建筑、收费站膜结构、停车棚膜结构、体育场膜结构、看台膜结构、加油站膜结构、广场张拉膜结构、体育场膜结构、体育馆膜结构、、游泳馆膜结构、训练中心膜结构、健身中心膜结构、高速公路收费站膜结构、飞机场膜结构、火车站膜结构、码头膜结构、天桥膜结构、车站膜结构、停车场膜结构、商场膜结构、游乐中心膜结构、商业街膜结构、公园景观膜结构、展览中心膜结构、剧院膜结构、表演中心膜结构、标志性建筑小品膜结构，小区景观膜结构、建筑入口膜结构、步行街膜结构 深圳市美翔膜结构有限公司专业从事膜结构、张拉膜结构工及设计，并具有中国膜结构行业协会会颁发的膜结构企业设计及施工一级资质证书，公司拥有众多较早从事膜结构行业的工程设计和制作安装的高素质人才，并与国内多家著名院校及国外专业膜结构公司建立紧密的合作关系。现设有市场部、人力资源、财务预算、设计研发、工程施工、加工生产等六个部门，并设有驻外地办事处；专业核心员工十余人，组成一批经验丰富的专业设计监管队伍和独立的施工管理队伍，并迅速吸收国内、外先进的膜结构设计、制作、施工经验，引进了国际最先进的FORTEN32、ANSYS、3D3S等专业设计软件进行膜结构的建模、找形分析、荷载分析及裁剪软件，并不断对膜材的加工制作、膜结构的安装工艺进行研究与开发，确保了我们的设计、加工、安装技术的不断创新、积累、成熟。并以科学的管理、严谨的设计、精确的制作安装、严格的质量检测、良好的后期服务成就企业的信誉，为客户提供优质膜结构工程项目全套服务。公司的宗旨是：以管理为基础、技术为创新，在国内建造出更多中西方文化魅力的现代建筑索膜结构工程。我们始终坚持：诚信经营、质量第一、价格最优、不断创新。膜结构作为一种建筑体系所具有的特性主要取决于取决于其独特的形态以及膜材本身的性能。
1、艺术性：充分发挥建筑师的想象力，又体现结构构建清晰受力之美。
2、经济性：由于膜材具有一定的透光率，白天可以减少照明强度和时间，能很好的节约能源。同事夜间彩灯透射形成的绚烂景观也能达到很好的广告宣传效益。
3、大跨度：膜结构可以从根本克服传统结构在大跨度（无支撑）建筑上实现所遇到的困难，可以创造巨大的无遮挡可视空间，有效增加空间使用面积。
4、自洁性：膜建筑中采用具有防护涂层的膜材，可使建筑具有良好的自洁效果，同时保证建筑的使用寿命。
5、工期短：膜建筑工程中所有加工制作均在工厂内完成，可减少现场施工时间，避免出现施工交叉，相对传统建筑工程工期较短。
第二篇：海德简介
无锡海德钢材加工有限公司
简介
无锡海德钢材加工有限公司是上海华冶钢铁集团无锡分公司，注册资金5000万，厂房面积达48000平方米，年销售额达10亿。上海华冶钢铁集团成立于1991年，是一家集钢材采购、加工、分销、配送与一体，在国内外钢铁服务行业处于绝对领先地位的大型企业集团。集团已在全国15个省、市建立了八家全资企业，并与国内外100多个钢材和50000多家终端客户一直保持着良好的合作关系，年加工、零售钢材已突破800万吨的规模。
上海华冶钢铁集团在2010评为上海100强企业，排名第2位，全国民营企业排名第7位。公司用人宗旨：员工素质能力的提高与员工收入的提高！
公司现面向全国各地招聘，凡符合公司参加要求者均可报名参加，通过面试者进入公司，接受公司的培训，培训期发放工资。特别优秀成员公司将推荐到上海集团总部或香港公司或美国上市公司。欢迎您的加入！
我们的优势：
一、物流：拥有1000吨级的码头，毗邻大运河，水运发达。近邻环太湖大道、312国道路上交通便捷。
二、仓储：室内仓储30000平米，室外仓储15000平米，容量8万吨，年流通能力80万吨。
三、加工：六条台湾加工设备，精度高，速度快。确保钢材加工产品的高精度、高质量。
四、融资：公司提供仓储质押融资业务，为客户提供快捷、高效的融资业务。
五、贸易：集团强大的采购销售网络，为客户提供无限商机。
六、服务：专业的服务团队，提供：A、24小时服务热线；B、24小时提货保证；C、紧急订单8小时提货。
招聘岗位：
1、初级客户经理若干名
要求：A、大专及以上文凭；B、性格开朗活泼；C、对销售有浓厚的兴趣，愿意在销售行业发展。
待遇：试用期三个月，1700元/月。
2、车间收发工1名
工作职责：主要负责车间及仓库货物的进出
要求：A、有责任心，做事细致。B、男女不限。
待遇：试用期两个月，1600元/月。转正后按计件工资，3000以上。
3、车间实习生若干名
第三篇：海德酒店调查报告
海德酒店调查报告 调查对象概况;新疆海德酒店是位于新疆乌鲁木齐市的一家五星级酒店。该酒店成立于1997年，由海德国际（香港）有限公司管理，是中国首批通过ISO9001/2000的五星级酒店。海德酒店位于乌鲁木齐市中心，建筑面积为五万五千七百平方米, 楼高三十六层，面对乌鲁木齐人民广场，远眺长年积雪之天山，市内风景一览无遗，并且位于购物和商业中心区，交通极为方便。酒店客房内设遥控彩电、卫星电视、电视电脑上网系统、私人保险箱、迷你吧、收音机、吹发器等。配套的餐饮设施有格兰西餐厅、穆斯林餐厅、食街、农圃轩中餐厅，提供美酒佳肴，让顾客流连忘返。酒店宴会厅设有活动门，可把大厅分为四部分，适合不同场合及人数使用，商务中心设有三个会议室，备有先进的视听设施，可容纳6至350人使用。此外，酒店还拥有完善的康乐设施，让顾客在工作、旅程疲劳之余，尽享人生乐趣。海德酒店在完善酒店服务的同时大力开展商务和度假活动，推动海德酒店“给你一个五星级的家”的酒店品牌文化的持续提升。
2调查内容：企业的人才需求状况 薪资状况 企业管理的调查与评价。
3调查结果：海德酒店有完善的人员编制，但在海德酒店实习调查期间。我发现在现今大型酒店不断提升酒店文化和服务质量的今天，一名合格且富有热情和创造力的酒店管理人员是企业急需的。而在酒店员工的薪资方面，酒店薪资系统设计的要点，在于对内具有公平性，对外具有竞争力。建立一套’对内具有公平性，对外具有竞争力’的薪酬体系，是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。要设计出合理科学的薪酬体系和薪酬制度。而这需要以下几个步骤： 第一步：职位分析
职位分析是确定薪酬的基础。结合公司经营目标，公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上，明确部门职能和职位关系，人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。
第二步：职位评价
职位评价（职位评估）重在解决薪酬的对内公平性问题。它有两个目的，一是比较企业内部各个职位的相对重要性，得出职位等级序列；二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异，使不同职位之间具有可比性，为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果，同时又以职位说明书为依据。
第三步：薪酬调查
薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题。企业在确定工资水平时，需要参考劳动力市场的工资水平。薪酬调查的对象，最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司，重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据，要有上的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪资数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。
第四步：薪酬定位
在分析同行业的薪酬数据后，需要做的是根据企业状况选用不同的薪酬水平。薪酬是刚性的，降薪几乎不可能，一旦企业的市场前景不妙，将会使企业的留人措施变得困难。
第五步：薪酬结构设计
许多跨国公司在确定人员工资时，往往要综合考虑三个方面的因素：一是其职位等级，二是个人的技能和资历，三是个人绩效。综合起来说，确定职位工资，需要对职位做评估；确定技能工资，需要对人员资历做评估；确定绩效工资，需要对工作表现做评估；确定公司的整体薪酬水平，需要对公司盈利能力、支付能力做评估。
第六步：薪酬体系的实施和修正
在确定薪酬调整比例时，要对总体薪酬水平做出准确的预算。在制定和实施薪酬体系过程中，及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的因素之一。从本质意义上讲，劳动报酬是对人力资源成本与员工需求之间进行权衡的结果。
而对于酒店的现阶段的经营状况由于时间问题，本次调查采用的是面访调查法。被调查者是该酒店酒店部经理孙女士。孙经理热情回答了我提出的一些问题。通过与她的交流，我了解到新疆海德酒店由于长期良好的酒店品牌与优质的服务模式以及有利的地理位置，所以客流量充足，经营状况比较良好，但盈利能力却还没达到自身的预期。而关于酒店营业收入额的问题，孙经理并没有给予答案。
通过调查与分析，总结出现阶段的经营概况：
优势：地理位置优越，交通便利。与旅行社的业务联系稳定，服务质量较高。
劣势：客源过于单一局限在高收入高消费人群。且周围竞争者较多。
机会：本地旅游业具有很好的发展势头。且以后可以多接办婚宴等活动。
另外在调查期间，发现酒店在吸收酒店管理人才和人事管理上存在一些问题，较为突出的是酒店留不住拥有酒店管理专业知识的大学毕业生。虽然越来越多的高等学校都开设了旅游(酒店)管理专业，而更多的高职学院酒店管理专业如雨后春笋般涌现。单从不同院校毕业的酒店管理专业大学生数量来看，可谓人才济济，似乎真的是酒店业人才的春天来到了。但事实并非如此。多年从事酒店人力资源管理工作的人，常常为招不到或留不住合适的人才而叹息，不少业内同行也深有同感。酒店方面的问题可以形容为“没有梧桐树，引不来金凤凰”，缺乏育人、用人、留人的合理有效的机制。建议与对策：
根据海德酒店的现状，本人提出以下几点拙见。
1菜单改进：完善健全酒店的菜品与口味，以满足更多类型顾客的需求。特别是推出价位适中的菜品以吸引更多消费水平的顾客，从而扩大酒店的市场细分。
2宴席接待：在旅游淡季时期，顾客较少的时候，承办一些婚宴及酒席，一次有效利用人工，场地等固定成本，并增加酒店营业收入。
3人才的吸引与培养：酒店作为人才流向的终点，管理者必须认识到人才是兴旺发展的动力之源。应避免出现以下现象：一是企业缺乏人才培养战略，在人才的需求、培养上表现出实用主义倾向，急功近利。二是企业缺乏科学的用人机制，对人才的培养与使用采取人治而不是法制的办法。三是部分酒店管理人员系基层出身，不重视理论知识和有一种害怕被抢饭碗的心态，对新入职的大学生有一种抵触情绪，在人际关系上给心理素质还不成熟的大学生造成很大压力。对此，笔者建议：一是酒店应树立科学的用人观，根据企业未来发展趋势，建立人才发展、储备战略。总经理要亲自关注人才的培养。二昌建立科学的人才录用、培训、晋升等机制。人力资源部在大学生入职之初，应根据个人特长以及企业的未来需要，导入员工职业生涯设计，帮助大学生找准自己的定位，看到未来的发展方向。三是酒店应认真落实感情留人、待遇留人、事业留人。对初入饭店的大学生，一定要从工作、生活上予以特别关照，帮助他们度过从学生到员工的角色转换。四是酒店可以和院校结合采取订单式人才培养计划，直接与院校签订用人合同，把酒店的用人需求、培养目标、录用标准写入合同，指导院校根据用人单位的需求，制定教学计划。服务质量：对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.” 酒店文化：在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务 网络营销：它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解 每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，提高了酒店的营销能力
调查总结与体会：
新疆海德酒店作为有着悠久经营经验的新疆酒店行业翘楚，在很多方面是有着成功经验和独特文化的。但若要使酒店将来发展为更大型，盈利更高的企业，就必须对其进行一定程度的改进甚至改革。然而收益和期望越大风险也就越大，是否改变，在什么时候改变，怎样来进行改变都需要决策者的审时度势，深谋远虑。在酒店的这段日子，我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键。而通过这段时间切身的调查分析，我似乎不仅更了解酒店企业与行业也似乎找到了一些成功的关键。这段实习调查的经历对我个人是很好的一次体验与机会。
第四篇：海德酒店调查报告
海德酒店调查报告
一、引言
为了充分了解海德酒店的组织、经营及职工的状况，为今后进一步搞好酒店的各项工作提供加强和改进的依据，切实使三产工作不断取得进步，机关三支部对酒店的目前状况进行了调查。
此次调查工作采用普遍调查和重点调查相结合的方式，分二个阶段完成。第一阶段（2004年6月1日——6月15日）依据支部要求组织酒店职工召开会议，根据调查提纲进行讨论。
第二阶段（2004年6月16日——30日）通过个别谈话征求意见和建议，对征求上来的群众意见进行讨论、汇总。此次调查对象，即有酒店的管理人员，班组长，也包括大多数的一线工人，调查对象在年龄，学历、职务上分布均匀，具有很强的代表性。
二、酒店机构设置和人员状况分析
酒店共有员工50人，下设客房部、餐饮部、后勤服务部和仓库等部门，其中客房部分为三个班组，每班设领班一人，是酒店人员较多，工作任务较重的主要部门，在调查中大家普遍认为，在几年的经营运行中，部门设置合理，便于经营管理，便于各部门协调合作，便于发挥职工的积极性，较好地完成了酒店各项经济指标。
到2004年6月30日止，在酒店工作的员工计50人，其中男性职工14人，占职工总数的28%。女性职工36人占职工总数的72%。
党员2人，团员8人，党团员人数少是由于酒店是集体企业，没有设置党团组织所致。从年龄结构看30岁以下职工10人，大多数是待业青年和进城务工人员，55岁以下40人，大多数是40、50下岗人员。
从学历结构看，大专文化4人，中专及高中文化7人，其余均初中文化，人员构成学历文化较低，适应工作环境的能力较差，但由于大都是下岗人员和待业青年，工作热情普遍较高，敬业精神较强。
三、酒店的经营状况和思路
1、在调查中大多数职工对酒店的经营状况比较满意。海德酒店成立于2001年5月18日，由于是新组建部门，从经理到员工无一人从事过该行业（酒店为公安局规定的特种行业），由于缺乏经验和受计划经济思想的影响，酒店一度把经营的重点放在规划系统内部的会议和人员住宿上，虽经多方努力，但由于思路不对，不符合市场规律，酒店的经营陷入了困境，不到年底院投入酒店的注册资金只剩10多万，到了破产的边缘，如何摆脱困境。酒店的管理层通过讨论认识到，酒店即然是集体经济的小企业，那就必须面对天津市的大市场，面对和平区这个酒店旅店、招待所林立且竞争激烈的行业，和平区大大小小旅店几十家，且都是多年的老字号名店，资金足，经验多，客户稳定，如何在这样的环境中找到自己的立足点，挤进这个市场，通过调查我们发现了自己的优势。和平区的旅店业如凯悦、利顺德为代表的高档酒店饭店，他们吸引的旅客多是国内、国外高档客人，如电力酒店、帝豪酒店等为中高档酒店，我们无法与其竞争，其它以中国饭店为代
2、表中小旅店，设施，服务质量一般是我们可以竞争的对手。分析和平区客流人员状况，他们大多数是来津办事人员，希望住地离市中近，档次上过得去，又不失体面，且价格上又要相对便宜，恰好我们是具备这样的地理位置，及时地调整价位，迎合了这部分人的需求，与此同时我们又改进酒店一些设施，使自己很快具备了竞争优势。通过培训使服务员很快熟悉了业务，在管理上健全了各项规章制度，和员工手册，规范了员工行为，在经营策略上采取了灵活，又有一定力度的措施，很快扭转了被动局面。目前酒店的客房率保持在90%以
上，写字间出租率几乎到100%。餐厅、仓库、小卖部建立了相应的责任制，已完全扭亏，略有盈余，酒店目前整体经营状况进入良性循环。
四、职工目前的思想状况
在调查中了解到，无论是酒店各部门的管理人员，还是一线的工作人员，绝大部分职工都能在自己的岗位上兢兢业业的工作，有一定的敬业精神和团队精神。在工作中涌现出很多好职工。如：不计得失，不计工作时间吕明真、曹福胜同志，不分工种团结协作谢岳同志，以及拾金不昧的徐梅等同志，他们在职工中树立了良好的形象，为酒店争得了荣誉，酒店各项工作的完成是和这些职工努力工作分不开的。
在座谈中我们还了解到酒店的40、50人员中，他们的人生经历坎坷、生活负担重，上有老，下有小，因为企业不景气下岗，在酒店就业后他们普遍的思想就是希望酒店兴旺发达，自己能有一个安定的工作，他们最担心的是怕酒店经营不好再次下岗失业，因此这部分人员特别珍惜目前的岗位，尽管收入不多，但都工作努力。
酒店的年青人中多数是城市待业青年和进城务工的农村青年，他们的思想有两个特点：一是工作勤奋好学，接受新事物快；二是临时工思想严重，担心工作不稳定，怕耽误自己青春年华。对酒店的关心胜过其它人员，并渴望得到除工资外的各项保险待遇。
无论是40、50人员还是年青人他们都有一个共同特点，都把酒店当作家，当做依靠，也就是大家常说的一句话，找个工作，特别是比较稳定的工作实在是太难了，对目前的工作感到很满足。我本人即是调查人员，也是被调查人员，做为酒店经理，我关心酒店工作，更关心为酒店日夜工作的职工，能为这些下岗人员和待业青年做点工作，为他们提供一个稳定就业机会，并逐步提高他们的福利待遇，是我的希望也是激励做好工作的动力，为了这个目标我将不懈地努力工作。
五、存在的问题和不足
在调查中我们了解到，酒店是个新组建的集体性质的小企业，人员都是临时工，即无党团组织，也无工会组织，政治思想工作薄弱，他们虽然是下岗人员和待业青年，也有参加党团组织的欲望，也愿意参加单位组织的各项活动（如这次“七一”歌咏比赛）。
酒店的管理人员中文化素质普遍偏低，业务培训和学习机会很少，在一定程度上影响酒店的开展和提高。
酒店是特种行业，是各种事故和案件高发的部门，在安全管理与缺乏经验，力度不够，措施不到位。5.20火灾就是一个深刻的教训。
六、几点建议
通过这次工作调研，我们了解到职工对酒店的工作基本上是肯定的，但仍然有许多值得重视和急待解决的问题。
1、能否让酒店职工参加院里党团、工会组织的各项活动，使他们政治上享有与院职工平等待遇，以便于调动他们在工作、学习上积极性增强职工的凝聚力。
2、酒店是特种行业，是各类案件的高发行业，建议院加强对酒店的安全管理，和必须的人力物力的投入，希望院领导督促有关部门经常检查三产实体工作。
3、如果酒店经营状况良好，在有能力的情况下应解决其中部分职工的问题。
4、应加强管理人员和职工的业务培训，不断提高职工队伍的素质，以适应激烈竞争济环境。
第五篇：海德物业公司简介
合肥海德物业管理有限责任公司简介
一、公司背景
合肥海德物业管理有限责任公司成立于1997年12月，是合肥市工商管理局批准注册的有限公司，注册资金300万人民币，法人代表彭守祥。公司按自愿组合、自主经营、自负盈亏的原则组建实行权责分明，科学管理，激励和约束结合的内部管理体制，公司的一切经济活动遵守国家法规，接受政府和社会公众监督。我公司主要从事物业管理、停车场服务的有限责任公司。
二、经营现状及经营机构
公司具有物业管理三级资质，现有职工97人，其中管理人员19人，工程技术人员10人，具有物业管理培训持证上岗9人。公司具有比较健全的企业管理制度和复合国家规定的财务管理制度，现有物业管理项目有：
天徽大厦，位于安庆路79号；
罗兰德住宅小区，位于阜南路168号；
天悔商业广场，位于东流路与东至路西南。
公司实行全员聘用，执行董事会下设的总经理负责制，下设五大部门，各部门人员配备情况如下：
办公室及财务：6人，主要负责人事管理、内外事务的处理、财务管理等。
物业部：13人（罗兰德物业区3人，天徽大厦物业区6人，天徽商业广场4人），直属出租房产管理，负责物业管理各项收费。
动力工程部：10人（罗兰德物业区3人，天徽大厦物业区5人，天徽商业广场2人），负责物业管辖区的水、电、空调、电梯、监控的维修、维护。
保安部：47人（罗兰德物业区12人，天徽大厦物业区24人，天徽商业广场11人），负责物业辖区的安全和秩序。
保洁部：21人（罗兰德物业区6人，天徽大厦物业10人，天徽商业广场5人），负责物业辖区的保洁、绿化工作。
三、公司发展前景
本公司所属物业大多为商业地产类，经营前景看好，特别是在合肥市的经济发展带动下，以及城市建设的规范化、法制化，我公司物业升值空间潜力大，随着物业管理的收入稳步提高，我公司将注重服务和管理规范的强化培训，节约成本，进一步提高效益。公司现在不断的发展壮大，我们将一如既往的服务于社会，在实践中取得更好的经济效益和社会效益，为合肥的经济发展做出自己的贡献。
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