“四解四促”实施联系基层网格化管理的意见

第一篇：“四解四促”实施联系基层网格化管理的意见

中共南京市浦口区委文件

浦委发〔2012〕14号

关于深化全区机关干部下基层“四解四促”

实施联系基层网格化管理的意见

各镇街场，区各部委办局，区各直属单位：

为贯彻落实省、市关于深入开展领导干部下基层“四解四促”活动的要求，进一步完善机关干部联系基层网格化管理模式，现就深化全区机关干部下基层“四解四促”活动、实施联系基层网格化管理提出如下意见。

一、指导思想

紧紧围绕贯彻省市区党代会精神，以密切党和人民群众血肉联系为根本目标，按照创建南京党的建设“示范区”要求，结合全区“三争一创”以及“牵手行动”、“6311帮扶”、“领导干部大接访”等活动，推动机关工作重心下移，有序组织各级干— — 部深入基层，听民生、察民情、解民忧、聚民心，大力弘扬党的优良传统和作风，着力解决在服务发展、服务基层、服务群众中存在的突出问题，进一步实现联系群众工作网格化的全覆盖，把科学发展向上攀登、联系群众向下扎根的要求落到实处，树立全区广大机关干部亲民、爱民、为民的良好形象，创出浦口区创新党建工作、加强群众工作的亮点，以优异成绩迎接党的十八大顺利召开，为浦口区率先基本实现现代化奠定坚实基础。

二、重点任务

要深入开展以“了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾、力解机制束缚，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变、促进机关执行力提升”为主要内容的“四解四促”活动，进一步实施机关干部下基层网格化管理，坚持以了解实际情况、解决实际问题和取得实际成效为目标，完成好社区管理和“四解四促”各项任务。

1、推动基层组织提升整体工作水平。坚持以党的建设带动基层发展，全区各级领导干部要加强工作调研和整体谋划，扎实推进基层社区“一委一居一站一办”建设，帮助基层党组织抓好班子、队伍、阵地和制度建设，在改进工作方式、增强服务功能、加强自身建设、扩大工作覆盖面和改善工作条件等方面出谋划策。要帮助联系点分析查找科学发展的优势和不足，解放思想、理清思路、明确目标，不断提升基层党组织的凝聚力、战斗力和领导科学发展的能力水平，夯实基层和谐稳定的基础。

2、密切联系群众充分掌握社情民意。机关干部要按照“纵— — 向到底、横向到边”的要求密切联系群众，在下基层中主动了解群众对党委政府工作的评价和期盼，汲取群众智慧、完善政策思路，做到问计于民、取信于民。要实现联系群众工作的网格化全覆盖，建立“镇街—村（社区）—组（楼栋）—村民（居民）”的四级网络，定期召开民意恳谈会，通过进村入户了解真实的民意，增强同人民群众的深厚感情，及时将群众的呼声诉求带回，真正做到群众遇事有人管、倾诉有人听、权益有人护。

3、主动发挥优势助推基层加快发展。积极发挥领导干部的协调推动能力和机关部门的专业分工优势，针对基层群众最期待、最迫切的需求主动牵头协调，一方面在发展思路、发展规划上进行指导，同时重点围绕民生收入、生态环境、农村现代化等发展短板和薄弱指标，积极帮助基层联系点尤其是经济薄弱村引进和培育符合实际、优质高效的致富项目，为基层加快发展多办实事。努力帮助基层改善硬件条件，在社区办公用房、基础设施、社区服务、环境建设方面加大帮扶力度，带动基层发展，促进群众致富。

4、解决实际问题提升群众满意度。机关干部特别是领导干部要指导和帮助基层排查信访、民生、社会发展等方面的突出问题，协助抓好社会矛盾纠纷化解、社会治安综合治理以及基层精神文明建设。积极开展民意代言、事务代办、便民代理，在群众办理各项事务遇到困难时主动代为办理，让群众在基层就能办好事情。结合“牵手行动”、“6311帮扶”、经济薄弱村帮扶等活动，进一步加强对困难群众的扶持力度，及时关心帮扶对象在— — 工作、生活等方面的情况和困难，在精神和物质上给予关心和帮助。

5、努力化解矛盾促进基层和谐稳定。要结合开展大接访活动，建立领导干部接访日，落实包案责任制，深入村组、小区楼栋进行调查研究与梳理排查，对重大信访问题及时调处化解，积极会办解决。在突出抓好重大疑难信访问题的同时，尤其要注意苗头性、倾向性问题，采取有效措施努力将矛盾化解在基层，指导基层建立利益协调、诉求表达、矛盾调处等机制，从制度上促进基层和谐稳定。

6、积极宣讲座谈加强精神文明建设。下基层要努力做好群众工作，加强精神文明建设的宣传倡导，采取现场交流、专题演讲、培训讲座等形式，积极宣传省市区党代会精神和决策部署以及我区近年来经济社会发展成就，对与群众生产生活密切相关的政策措施开展政策解读、工作指导、技术培训和答疑解惑等，努力提升群众的思想认识水平，增强对浦口区工作成效与发展成果的认可，凝聚推动浦口科学发展的最广大力量。

三、工作要求

全区各级干部要结合工作职能、工作重点和基层实际，确定在联系基层网格化管理过程中需要开展的工作和解决的问题，确保做到以下具体要求。

1、要确保实现“三个全覆盖”。一是全区机关干部参与全覆盖。今年全区机关干部下基层“四解四促”、实施联系基层网格化管理的人员为：区四套班子领导、法检两长（含巡视员、副— — 巡视员及其他市管干部），镇街领导班子成员（含助理），区级机关部门领导班子成员（含助理），以及区机关和镇街的一般干部。二是所有村（社区）和重点项目、重点企业联系全覆盖。所有区领导都要在镇街、重点项目、重点企业建立联系点，所有部门和镇街领导班子成员都要在村（社区）建立联系点，一般干部要在组、楼栋建立联系点。三是有重点信访案件地区落实包案全覆盖。区领导要定期公开接访，部门镇街领导干部要随时接待群众来访，一般干部要及时了解掌握信访稳定信息，做好矛盾排查化解工作。

2、要着力健全网格化管理长效机制。机关干部下基层“四解四促”、实施网格化管理是一项长期性任务，要与推动中心工作、实施党建创新工程、深化社会管理创新有机结合起来，并固化为长期制度贯彻好执行好。今后全区各类干部下基层活动联系点均以此为主要依据保持相对固定，现有的6311帮扶等联系点要进行适当调整，形成全区开展基层建设、加强群众工作的全覆盖网络。全年下基层时间累计不少于两个月，原则上每周下基层联系一次，集中5-7天时间深入到镇街、社区、企业等一线单位开展工作，帮助基层解决实际困难。

3、要完善联系基层的资料台账。参加下基层活动、实施网格化管理要认真做好所发现问题的汇总汇报，及时填写下基层情况登记表和走访联系卡，并报区作风办审核（附件4、5）。各镇街场、区级机关各部门要建立活动台帐，对辖区内所有联系点实行定人定点，做好下基层情况的收集、整理、登记，定期统计— — 相关数据，完善资料台帐备查。

4、要严格执行廉洁自律有关规定。干部下基层要轻车简从，厉行节约，不增加基层负担。驻点住户期间不干扰群众正常生产生活，基层单位不招待、不慰问、不提供服务保障。领导干部自备日常生活用品，住入群众家中、企业宿舍和基层站所，与基层群众同吃同住同劳动，并根据实际情况支付生活费用。

四、组织领导

全区各级各部门要充分认识开展机关干部下基层“四解四促”、实施联系基层网格化管理的重要意义，按照“统一领导、分级负责”的原则，切实加强组织领导，落实工作责任，统筹协调推进，严格督促考核，确保工作顺利开展。

1、区委、区政府要定期听取有关工作情况汇报，加强研究部署，部门镇街要定期协调解决在网格化管理过程中发现的问题，区委组织部要做好牵头实施、综合协调与督查考核工作，民政局要加强网格化管理、社区建设的业务指导，区作风办、督察办负责日常的督促检查。区委办、人大办、政府办和政协办分别负责对口区领导开展下基层活动的对接安排、组织协调、信息报送及宣传报道扎口等工作。

2、全区机关干部联系基层网格化管理的架构已经明确，区领导联系点见附件1，区机关部门联系点见附件2。区级机关各部门要主动与有关镇街做好对接等工作，进一步明确机关干部在小区（楼栋）、组（居民、农户）的联系点。

3、各镇街场、区级机关各部门要认真制定工作计划和实施— — 方案，将对接后明确的小区（楼栋）、组（居民、农户）联系点以及2012年干部下基层“四解四促”实施网格化管理的计划、驻点调研中需要重点解决的问题（附件3），于5月30日（周三）前统一报区作风办审核备案，以备跟踪督查和考核。

4、各有关单位要注意及时总结经验、宣传典型。紧密结合实际，创新思路举措，丰富形式方法，拓展内容渠道，及时总结社区网格化管理的好做法好经验，健全长效机制。要加大宣传引导力度，注意发现和选树先进典型，充分发挥下基层活动先进典型的引领示范作用，形成各级干部想下基层、真下基层、常下基层的鲜明导向和浓厚氛围，打造浦口区社区建设、群众工作的亮点。

五、督查考核

区作风办、区督察办将采取定期检查、随机抽查、入户暗访等形式，及时了解真实情况，区委组织部将把下基层实施网格化管理的情况纳入干部评价考核体系，尤其注重领导干部在下基层推动发展、维护稳定、服务民生方面的实效，并将考核评议结果作为干部奖惩、任用的重要依据。对因工作不力、弄虚作假，所联系的镇街、村（社区）、企业和基层站所发生重大问题、造成恶劣影响的，要追究联系人的责任。区作风办、区督察办将以专报、简报、通报等形式，反映和交流机关干部下基层、社区网格化管理动态，定期对工作的开展和落实情况进行统计、检查、督促和通报。

区委组织部联系人：周娅、柳

璐

联系电话：58111830 — — 区作风办联系人：

邵贤俊、王

军

联系电话：58882567 区民政局联系人：

李

军、王亚鸣

联系电话：58282501

附件：

1、区领导下基层实施网格化管理联系点

2、区机关部门与村（社区）网格化管理联系点

3、机关干部下基层实施网格化管理计划登记表

4、机关干部下基层实施网格化管理情况登记表

5、下基层走访联系卡

中共南京市浦口区委员会

南京市浦口区人民政府

2012年5月12日

主题词： 下基层 四解四促 网格化管理 意见 — — 中共南京市浦口区委办公室 2012年5月14日印发

共印100 份— —

第二篇：材料四(网格化管理工作制度)

网格化服务网格责任人工作职责

一、认真贯彻落实党委和政府的各项方针政重要决策，积极主动地向群众做好宣传解释工作，引导群众自觉贯彻执行，积极做好群众思想政治工作。

二、主动了解掌握网格内党员生产生活情况，及时向社区党支部反馈党员咨询事项；掌握流出党员本人及家庭情况，加强与流出党员联系并为其提供服务，向所在党组织反馈流入党员相关信息；向所在党组织反映党员诉求，并与有关单位和组织解决党员实际困难和需求；及时反馈党代表对社区两委工作的意见、建议；协调有关单位为党员群众提供远教课件借阅、光盘刻录、技能（技术）培训等服务。

三、对负责区内的常住人口、流动人口进行入户调查、登记，为责任区内的已婚育龄妇女提供优质服务。

四、做好责任区内各类矛盾纠纷的劝解、调解，将责任区内法轮功、吸毒、涉诉上访、非法传销等相关人员纳入维稳范畴，协助维护责任社区的社会治安，化解不安定因苏，维护社会稳定。

五、对责任内弱势群体（包括残疾人）进行摸底调查，对符合低保政策的，为其申请低保，对符合困难补助（含医疗救助）的，向上级申请困难补助。

六、掌握责任区劳动力就业和下岗失业人员状况，协助相关部门搞好“送岗位、送政策、送技能、送服务”活动；对责任区内的环境卫生、违章建筑、安全生产等违规行为进行劝阻、举报、监督。

七、按照相关规定为责任区的服务对象提供各类代理代办服务，做好社情民意的收集工作，及时了解网格服务对象有关信息，并上报信息管理人员进行维护更新。

八、完成上级交办的其他事项。

网格负责人工作职责

一、熟练掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

二、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全等工作任务。

三、网格负责人挂牌上岗，每天到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖负责区的档案进行及时和定期完善。

四、在网格责任区中如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及到政策较强的事务，自己不能当场解释或解决的上报社区处理。遇突发事件，立即上报社区。涉及乡政府相关科室的应尽紧急处理，并同时上报乡领导，网格负责人要现场跟踪。

网格化服务工作人员工作纪律 一、六不准

（一）不准弄虚作假，欺骗组织群众；

（二）不准接受与公务有关的馈赠和宴请；

（三）不准推诿扯皮，故意拖延办事时间；

（四）不准泄露群众的个人隐私和机密；

（五）不准以下责任区为名参与违法乱纪活动；

（六）不准在群众中发表不利于工作的言论。二、六不让

（一）不让上级布置的工作在我手中延误；

（二）不让应该反馈的信息在我手中中断；

（三）不让正在办理的事情在我这里积压；

（四）不让我负责的事情因我而影响全局；

（五）不让各种差错在我手中出现；

（六）不让群众反映的事情在我这里搁浅。

网格化管理宣传制度

一、成立宣传工作领导小组，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，负责上级会议、文件精神的贯彻落实和全社区网格化管理的推广宣传工作。

二、建立信息上报制度，各种社区负责人要及时报送有关网络化管理的相关信息，扩大宣传面。

手拿、充分利用辖区资源，通过黑板报、简报、网站、新闻媒体等及继续那串社区网格化管理工作。

四、巩固文化阵地，活跃社区文化市场，倡导喜闻乐见、积极向上的文化活动。

网格负责人学习制度

一、发扬理论联系实际的良好学风，切实做到学以致用。

二、网格化管理负责人定期集中学习有党支部书籍牵头，主任组织实施，时间为每月的第一个工作日下午，全体负责人都要积极参加各种政治理论和业务知识的学习，无特殊情况不得缺席。做到有计划、有内容、有笔记、有心得有记录。

三、学习使用统一的学习笔记本，社区书记和主人负责集中学习的记录和学习笔记的检查。

四、建立集中学习点名制度，有指定专人记录（汉参加学习的人数、缺席者姓名及缺席原因等），以便查阅。

五、建立补课制度，对因事情请假未参加学习人员进行补课或自学。

网格负责人工作例会制度

一、例会时间：每周一上午，如遇特殊情况另行通知。

二、参加人员：社区网格负责人，有书籍或主任主持工作例会。

三、例会内容：通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施；阶段性重点工作的部署和安排；以及对网格化管理工作的建议和意见等。

四、具体要求：个网格负责人会前要有准备，要把贯彻落实上级有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来，认真总结上周的工作情况，民却下中工作重点、工作措施，汇报要求简明扼要，重点突出。

网格化服务民情分析会议制度

一、社区民情分析会每半月一次，如遇上级重点工作任务安排等可适时召开。

二、社区民情分析会参加对象为社区两委班子和社区网络服务人名。

三、社区民情分析会主要对社区内个网格所反映的或由居民居民直接向社区服务反映、诉求的问题事件中关乎区域性和群众反映比较强烈的问题进行梳理分析研究，商讨确定解决问题的办法方案。

四、对于本社区无法办理的由社区向上级有关部门反映。

五、与会人员必须遵守会议时间，准时到会，不得迟到早退。如遇特殊情况不能参加会议的，事先请假并征得同意。会议决定的须保密事项，所有与会人员必须保密，确保信息不外泄。

网格化服务民情热线工作制度

为增进干群感情，转变工作作风，特制订社区网络化服务“民情热线”工作制度。

一、社区设立民情热线，号码对外公布。网格内居民群众咨询、投诉或提意见建议，可直接拨打网格内公布的受理电话，也可告知各网格内走访的协理员或负责人。

二、社区每天均有一名工作人员认真接听群众来电，详实记录反映的问题，并根据来电反映情况负责答复、反馈或协调处理。

三、受理群众来电的社区工作人员为首问责任人，负有直接解答、引导办理、认真记录的的责任。

四、第一个接受交办任务的工作人员为办理的第一责任人，应对交办事项负责并及时反馈办事过程和结果。

五、在社区公开栏设置“民情告示栏”，对群众普遍关心的重要民情按照有关程序进行公开，同时通过个边反馈等方式，及时向群众反馈信息处理进展情况。

六、民情受理工作纳入作风建设考评内容，定期进行考核，加大奖惩力度，并与奖金、评优评先挂钩。

第三篇：四解四促工作情况

“四解四促”工作情况

今年以来，我街道持续开展、深入推进领导干部下基层“四解四促”活动，组织各级领导干部通过驻点入户、走访调研等形式，全面了解社情民意，帮助基层群众解难题办实事，促进了领导干部作风转变与机关执行力提升，密切了干群关系，为党的十八大胜利召开营造心齐气顺、和谐稳定的社会环境。现在我谈一下“四解四促”活动开展以来进入春江新城社区具体的工作情况。

一、基本情况

春江新城社区地处南京南郊风景区，毗邻雨花软件大道，位于中国南京软件谷中心区域，是南京市政府于2002年为河西开发，安置拆迁所兴建的经济适用房住宅小区，位于宁丹路以西，三江学院以北。总建筑面积1800亩，建筑面积159万平方米，商业用房12万平方米，整个住宅楼栋184栋、638个单元、11787户、入住居民近4万人。

二、治安状况

经济适用房社区与普通社区有很大不同，具有困难群众集中、人口集中、矛盾集中等特点，在一定程度上影响了地区的和谐稳定。就春江新城经济适用房社区而言，主要存在以下问题：

1、困难群众集中，居住人员复杂

由于居住的大多为失地农民，本身经济基础薄弱，加上文化程度偏低、年龄偏大、缺乏一技之长，大多无固定经济来源，零

就业家庭较为普遍。部分拆迁安置居民土地被征用后，主要靠吃低保或打零工、做苦力所得收入维持日常生活，完全无力承担大病医疗或供养老人、子女等义务，基本生活受到影响。另外社区矫正对象、安置帮教对象、涉毒人员、法轮功人员特别多，成为了社区管理的重点和难点，近年来社区流动人口不断攀升，再加上闲置房屋的无序出租，居民人员成分更加复杂，导致经适房小区偷盗、斗殴等不法现象时有发生，给社区安全稳定工作增加难题。

2、管理难度大，群众投诉较多

春江新城社区由于居住的困难群众集中，居住人员复杂，导致管理难度极大，尤其是“12345”热线投诉较多。在众多投诉当中，以安全方面的问题最为集中。社区现有的监控已经无法正常使用，面对小区各种突发的治安案件，根本不能提供证据线索。

3、群众安全感较低

春江新城社区业主对于小区内经常发生的盗抢事件以及蓄意破坏事件一直很担心。今年，春江新城社区内发生过多次人为纵火案件，致使春江新城社区业主普遍安全感较低，业主对于小区的治安状况一直怨声载道。

三、措施对策

1、经过调研决定投入140万余，整体规划春江新城地区监控实施。

2、组织实施“雨花智慧眼”软件的安装使用

雨花智慧眼是基于网络的监控系统，是视频监控及远程管理的热点和必然趋势。它能为用户实现基于本地局域网（LAN）和广域网（MAN）的远程视频监控提供了一种高清晰、高集成度、低成本的解决方案。

能够做到通过互联网支持移动侦测报警、手动触发报警、外接设备自动报警；云台控制（360度无盲区覆盖，256个预置位）；红外夜视功能（室外防水枪机可视距离20~50米）；远程查看录像回放且支持多画面图像同时回放。

雨花智慧眼已广泛应用于学校、企业、建筑等处，我街道也将与该技术公司接洽，尽快为春江新城社区安装此监控系统。

3、长效管理

加强服务平台的打造，以服务推动活动的开展，逐步完善服务制度，拓展服务功能，提升服务水平，以创建服务型党组织为抓手，把“四帮四促”贯穿于促进经济社会和谐发展的始终。服务基层群众。针对群众关心的热点难点问题，努力搞好服务，切实解决当前农村面临的突出问题。

第四篇：村级网格化服务管理实施意见

关于印发《

镇村级网格化服务管理实施意见》的通知各村（街）镇直多单位 现将《***村级网格化服务管理实施意见》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实

中共寿县***委员会

2012年8月26日

***村级网格化服务管理实施意见

进一步推进村级网格化服务管理工作，根据县委、县政府《关于加强新社会管理的实施意见》，县委办、县政府办《关于印发<推进社会管理创新工作项目分工方案>的通知》和《寿县社区（村）网格化服务管理实施意见的通知》精神，结合我镇工作实际，提出如下实施意见，一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，全面落实依法治国基本方略，持以人为本、执政为民、创新基层管理体制，健全村级管理和服务网格，强化村民自治，激活村级资源，不断提升村级服务功能，巩固党的组织基础和群众基础，加强党的基层政权和群众性自治组织建设，密切党群、干群关系，维护经济社会协调、可持续发展。

二、总体目标

通过村级管理体制机制的创新和实践，构建以人为本的网格化管理，信息化支撑，全程化服务 一休化运作，一元化领导的社会管理“一休五化”新体系，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，达到村级管理的扁平化，精细化，信息化，村级服务的全天候、零距离、全覆盖。2012年9月底，10所村（街）全部实现网格化管理。

三、主要任务

<一>划分网格，落实网格管理员

镇设网格服务管理指挥中心，由党委书记任指挥长，相关同志为成员，村设二级网格，由镇联系村班子成员为网格管理员，按照“立足现状、方便管理、联组为格，村干包分”的原则，根据现有村干部人员，结合村干分片包干的实际情况，科学设置三级网格。可以按200-300户设置一个基础网格。三级网格管理员管理原则上由镇、村级干部兼任，实行AB岗制度，镇村干部兼任的管理员，可适当给予补贴，专职管理员每年给1200元报酬，其中600元

第五篇：开展“四下基层、四解四促”实践活动总结

卫生局开展“四下基层、四解四促”实践活动总结

（一）活动落实总体情况。自9月分开展“四下基层、四解四促”以来，局党委组织7名副科以上领导干部到园户村村开展走访、调研，通过与村干部座谈、下村入户等形式，先后3次深入到社区、园户村村山药种植园、园户村居民牛场，以及村民家中体察民情，了解居民的实际困难，并送去面粉等慰问品价值700余元。除此以外，局党委领导干部还结合卫生工作实际，向村干部、居民宣传了当前医疗卫生惠民政策，并为村民补充办理慢性病农合报销手续。

（二）、活动开展具体情况。局党委及时召开动员会议，制定了《**县卫生局开展“四下基层、四解四促”主题实践活动的实施方案》，并且按月制定实施计划，细化量化活动内容，并分解落实工作到人，按月制定了时间表，明确时间界限，具体责任到人，层层签订目标责任书、承诺书。组织7名副科级党员干部，深入园户村、熙景社区开展摸底调查工作，通过走访、慰问、与村干部展开座谈等形式，深入了解困难党员、群众的生活状况，征求到13条意见建议，为有针对性的开展工作提供了参考依据。活动中，党员干部认真填写了“四下基层、四解四促”活动民情日记，和联系村（社区）、联系户登记表，积极开展四下基层承诺活动，为后续针对性的开展各项工作提供了保障。

（三）、扶贫帮困。按照“加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部，促进农村全面进步”的目标要求扎实开展驻村帮扶工作：一是采取多项措施做好村级组织换届选举工作，加强了村级班子建设。二是联系园户村卫生院医务人员到园户村村开展送医送药下乡义诊活动，受到了村民的好评。三是积极争取村卫生室项目建设资金，计划明年完成园户村村卫生院建设。四是做好结对帮扶工作，共结对帮扶困难户14户。及时了解群众生产生活方面的需求，分析存在困难的原因，制定帮扶措施，帮助解决他们在劳动、就医、发展经济进程中遇到的问题。一年来共落实帮扶经费及物资共4320元。

（四）、活动典型。我局领导干部按照文件要求，紧紧抓住医改过程中的热点难点问题，围绕群众关心的卫生惠民政策、安全生产、等问题，深入基层进行了调研走访活动。

1、9月份以来到村、社区走访438人次。通过法律政策宣传，解决了园户村村村民私分土地、未经批准乱搭乱建、居民饮水、居民点改造等方面的矛盾纠纷等案件，真正做到了信访案件及时就地解决，没有出现一起集体上访和越级访信事件。

2、结合新农合政策宣传，为园户村村18名群众补充办理慢性病农合报销手续，使符合政策的村民群众享受到党和国家就医惠民政策。

3、走访慰问了园户村村5户贫困户，深入了解其实际困难以及居住情况，并送去慰问物品共计700余元。