党寨食药所五创活动实施方案

第一篇：党寨食药所五创活动实施方案

党寨镇食品药品监督所 “为民服务创先争优”活动实施方案

食品药品监管部门联系民生最紧密、服务群众最直接，为深入开展“先锋引领行动五项争创”活动。结合我所实际，制定实施方案如下：

一、目标要求

坚持以人为本、执法为民，以“科学监管当先锋，饮食用药保安全”为主题，我所深入开展“先锋引领行动五项争创”活动，努力达到“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”。

1、服务我最优。加强食品药品监管政策法规、业务知识和岗位技能的学习，不断提高业务能力和综合素质，全面提升服务能力和服务水平。牢固树立科学监管理念，寓管理于服务之中，按照便民利民的要求，创新服务形式，优化服务流程，健全服务体系，为行政管理相对人提供优质便捷高效的服务。

2、作风我最好。牢固树立宗旨意识、群众观点，严格执行食品药品监管服务与执法规范，深入开展“五个不让”，监管科学严格、不让法规在我手中走了样；办事严谨细致、不让工作在我手上出差错；作风雷厉风行、不让时间在我手里被耽误；态度真诚热情、不让群众在我这里受冷落；言行规范自律、不让形象在我身上受影响，坚决防止和克服办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，进一步改进政风行风，保障全镇群众饮食用药安全。

3、形象我最佳。扎实开展“三大建设（效能建设、制度建设、党风廉政建设）提升年”活动，以及“把党旗树起来、把工作牌戴起来、把示范岗建起来”等活动，进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能，切实解决群众反映强烈的热点、难点问题，努力打造群众满意岗位、创建服务先进单位、树立优质服务品牌，进一步树立为民服务的良好形象。

二、具体措施

根据实际，广泛征求群众意见，针对群众反映突出的问题，制定具体实施方案，明确目标任务。

一要亮标准、亮身份、亮承诺。推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公示服务标准。采取佩戴工作牌、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位责任。设置展示板、电子显示屏、网络平台等，公布承诺内容，接受群众监督。

二要比技能、比作风、比业绩。在基层兄弟所经常对照先进标准和先进典型，开展岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。三要创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌。要爱岗敬业、热情服务、无私奉献，努力做到工作零差错、服务零缺陷、群众零投诉，使自已的岗位让组织放心、群众满意。对照食药所的工作职能，改进服务方式，丰富服务内容，努力使服务群众的各项工作走在前列。要结合食品药品监管工作实际，强化服务意识，创新服务理念，明确服务标准，规范服务行为，提升服务质量，努力打造具有特色的优质服务品牌。

四要认真开展自评、党员互评、群众评议。实事求是地肯定成绩、指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。要结合党员自身特点和岗位实际，开展自评、互评，相互鼓励、比学赶帮。要坚持“开门搞活动”，通过设置意见箱、投票电话等方式，接受服务对象即时评价，及时反馈群众意见，整改存在问题，把活动中行之有效的通用做法转化为制度，形成为民服务的长效机制。

三、工作要求

1、加强理论学习，提高政治素养

平时工作中深入贯彻党的十八大精神，严格落实中央“八项规定”，坚持为民务实清廉，坚持服务项目、服务企业、服务民生、服务“三农”、服务发展，深入基层、深入群众、深入实际，解决突出问题，提升服务本领，密切党群干群关系。

2、提高业务素质和处理问题的能力。加强业务技能培训和学习，在做好工作的提前下，带头学习专业知识，提高自己的专业能力。在工作中遇到问题及时与大家沟通，向大家学习，及时处理好业务问题。

3、强化宣传引导。

要充分发挥报刊、网络、设置宣传服务点等作用，及时宣传本所活动开展情况。要采取开辟宣传栏、悬挂宣传条幅等多种形式，让群众感到创先争优就在身边眼前。要学习先进典型人物事迹，认真学习好的经验和做法，对照先进找差距、学习英模见行动、立足岗位创佳绩、为民服务作贡献。

2015年5月12日

第二篇：食药所所长职责

食药所所长职责

一、领导全所人员认真贯彻执行党的路线方针、政策和食品药品监督管理的各项法律、法规、规章，正确行使工作职责和法定权限。

二、制定全所工作计划，落实网格化监管责任，合理调配本所人力资源、布置、督查、考核全所人员工作，促使各项任务的 完成。

三、组织落实对本辖区各类食品药品经营主体各类行为的监督管理职责。

四、组织安排对本辖区内各类食品药品违法违规案件的查处工作。

五、组织落实辖区内食品药品法律、法规宣传，信息报送，投诉处理、应急处置等工作。

六、负责落实对辖区协管员的监督管理、培训教育、业务指导等工作，安排落实对辖区内集体聚餐、重大活动接待餐饮的备案、监督和管理。

七、负责对行政许可现场核查的审查工作。

八、负责落实对本所固定资产、财务票据、各项经费、罚没收入的监督检查。

九、建立健全所内考勤、考核、奖惩制度，抓好全所绩效考评工作。

十、加强同相关联系部门的协调沟通和相互配合，切实履行好食药所各项职责。

十一、完成上级交办的其他任务。

第三篇：食药所工作汇报

食品药品安全工作汇报

XXX 年，XXX 食品药品安全工作在县食安办及县食药监局的指导下，紧紧围绕强化食品药品监管力量、确保食品药品消费安全的科学理念，全镇上下积极作为，努力加强食品药品综合监管职能，现将主要工作汇报如下：

一、强化组织领导，明确监管责任 为进一步完善食品药品监管体系，构建有效的安全责任网络，确保全镇人民舌尖上的消费安全，我们及时成立和调整了 XXX 镇食品安全委员会，由镇长 XXX 任委员会主任，副书记 XXX 任副主任，成员单位由镇食药监所、工商所、派出所、卫生院、教育站、农技站、畜禽服务中心等部门组成。同时，我镇还积极调整食品药品安全工作部署，将食品药品监管纳入了镇考核目标，镇政府与各村、镇直单位签订有食品药品目标考核责任书 28 份，明确了镇、村、单位的监管责任，并在此基础上建立起了有效的追责和考核机制，对不履行职能造成重大影响或后果的，追究相关部门和责任人的责任。

二、健全监管网络，落实社会共治 为适应食品药品监管工作的新形势，完善监管体系、充实监管力量、落实社会共治，我们在全镇 16 个行政村推荐选派食品药品安全信息员 16 名，在全镇 26 个镇直单位及 8 所学校中推荐选派食品药品安全员 34 名，在全镇规模以上食品药品生产经营主体中推荐选派食品药品协管员 15 名，全镇共落实食品药品监管“三员”60 名，同时结合全镇综治安全工作按月组织开展食品药品安全“三员”培训会，构建了一只强有力的综合监管队伍，充实了我镇二级食品药品监管责任网络，形成了食品药品安全及时有效的监管体系。

三、推进机构建设，提供物质保障 XXX 年，为适应食品药品监管工作的需要及解决 XXX 食药监所办公生活中遇到的实际困难，为保障食药监管干部能够落地生根并顺利开展工作，镇党委政府在资金压力巨大的条件下，各方筹措，为食药所解决办公用房，为全所干部安排食宿保障。如今，通过半年的努力，镇政府出资 10 余万为食药所安排装修了能满足全所干部工作、生活的全新办公楼一座及独立食堂一个，为全镇食品药品监管提供了强有力的物质保障。

四、整合监管力量，突出监管重点、破解监管难点

（一）对辖区内行政许可查缺补漏：累计受理并发放相关许可证 46 份，其中食品流通许可证 29 份，餐饮服务许可证 13 份，小作坊卫生条件现场核查告知单 4 份。

（二）组织辖区内的全面摸底排查和食品安全专项检查：

1、针对辖区内的监管对象全面的统计排查，做到底子清，情况明； 2、积极宣传并督导农村集体聚餐报备制度及现场检查指导制度的落实，严格执行农村 50 人以农村集体聚餐报备制度，100 人以内有各村信息员亲自检查指导，100 人以上有镇食药监所上门检查指导，目前收到各村农村集体聚餐报告备案 16 起，殡仪馆自行备案 25起；严格实行农村流动厨师的备案培训工作，目前对全镇 9 名流动

厨师已全部登记，近期将组织集中备案培训； 3、重点对校园周边及学校食堂组织专项检查每月一次，针对当前存在的问题累计送达责改通知书 9 份，监管文书签订率达 100%，并组织了相应的回头督导工作； 4、组织餐饮专项检查两次，其中组织节目专项检查一次，累计送达责改正通知书 28 份，监管文书签订率达 100%，并组织了相应的回头督导工作； 5、组织小作坊专项清查一次，送达责令改正通知书 5 份，整改合格并办理小作坊卫生条件现场核查告知单 4 份； 6、组织食品流通环节全面市场巡查一次，责任书和责任签订率为 90%以上。

（三）行政执法方面，严厉打击各类食品药品违法经营行为，立案查处相关违法案件 9 件。

五、全面认识不足、确保工作全面落实 1、继续加强农村集体聚餐备案管理工作，强化对村干部尤其是协管员的业务培训，重点是现场检查环节的培训，使集体聚餐管理更加规范，进一步完善我镇食品药品安全应急预案。

2、严格乡厨管理。加强农村集体聚餐厨培训，积极组织农村集体聚餐出事参加相关部门组织的培训，增加镇内培训次数，持续提高乡厨从业安全意识、提高防范能力。

3、加强各村卫生室、医疗室的药品和医疗器械的规范化管理，确保消费者医疗用药安全。

4、对流通环节做到四化监管，重点清理经营环境和台账。

5、餐饮环节要深化监管，对风险较大，环境较差的经营户加大监管力度。

6、加强许可档案管理，完善监管对象户档建设。

7、严格按照县委县政府的安排和县食安委办的指导，认真学习各种会议、文件精神，扎实做好各项日常工作。

第四篇：食药所工作总结

XX乡位于来宾市兴宾区的东部，土地总面积86.2平方公里，辖7个村民委、21个自然村，总人口2.4万人。

基本情况

XX食药所共三个岗位编制，目前在编在岗一人。我所辖区内食品流通经营户共98户，一般餐饮20户，学校及托幼机构等食堂13个，农贸市场一个。

一、201x年工作情况

(1)食品经营许可证的办证工作

今年来，由我所材料审查、网上申报、现场场审，发证的食品经营户数共25户。对于无证经营的食品经营户，我所以发送办证告知书的形式告知无证经营的经营户及时办理相关证件，并以工作日记的形式要求经营户签名并按压手指印用于留底存档工作。对多次督促办证后仍然不配合相关工作的经营户共计10户下达了责令改正通知书。

(2)日常监管

每周根据相关工作的部署对辖区内食品经营户、药械使用单位、小作坊等逐步开展日常监管工作，并且根据需要，对重点监管对象如学校、幼儿园食堂不定期的监督检查，并做好文字、工作日志、工作图片等归档工作。2017年认真落实上级下发的各类专项检查几十次。

(3)快速检测工作

根据区流通股和餐饮股的工作安排，我所每月以结合日常监督工作的形式同时开展相应任务的快速检测抽检工作，截止目前，共完成了本快检任务量共105批次。

(4)餐饮量化工作

今年来，我所对辖区取得餐饮服务许可证并且符合量化工作要求的餐饮经营单位进行量化评比，共量化了14家20次。

(5)化妆品、药品、医疗器械不良反应的上报工作

今年上报化妆品不良反应0例;上报药品、医疗器械不良反应13例。

(6)电子监管

2017我所流通类电子监管覆盖率为53.85%，餐饮类电子监管覆盖率91.67%，均完成电子监管覆盖率要求。

(7)办理案件工作

201x年共查获食品案件3起，其中两起食品过期案，一起食品标识标签不符合食品安全法的案件

二、当前工作中存在的主要问题和困难

(1)、2017年为了顺利完成我局在城区的工作任务，我所人员被轮番抽调到城区所工作，9月份以来本所仅剩一人留守，从而导致工作不衔接，很多工作无法展开。

(2)、我所快检室由于之前的一些政策因素导致至今任然没有落实建设，给我所快检工作带来一定的影响。

(3)、监管对象分布广泛，仅有一辆适合一人开的摩托车，对监管工作有一定影响。

第五篇：食药所药化2020年工作总结

食药所药化2020年工作总结

X年以来街道食药所在区委、区政府及区市场监督管理局的正确领导下，以三城同创为总体目标，紧紧围绕服务民生、保障安全这一中心任务，始终坚持问题导向，深入开展综合治理和专项整治，扎实推进依法行政，全面履行各项职能职责，守住了辖区不发生重大药品、化妆品安全问题的底线，巩固了药品、化妆品安全形势稳定向好的局面。现将今年工作情况总结如下：

一．规范药化监管保障，进一步优化药化监管模式。（一）对照国家总局不合格防晒类化妆品开展进行依法查处的要求，对辖区内化妆品市场进行逐一、逐批次进行清查。按照区局关于对X批次不合格染发类化妆品、X批次不合格染发类化妆品、X批次不合格染发类化妆品进行依法查处的要求开展风险排查、自查自纠、强化监督检查等。我所化妆品监督检查共检查化妆品X家次，出动执法人员X人次。

（二）牢牢抓住药品质量监管这条主线，强化药品标准监管，大力巩固已认证过的企业药品ＧＳＰ认证成果。

突出抓好药品流通领域集中整治，进一步规范药品市场秩序。一是深化药品流通监管。开展药品流通领域违法经营活动集中整治，督促各药店、医疗机构层层落实责任，确保整治效果。督导辖区X家医疗机构、X家零售连锁企业，对照十项问题逐一自查；X家零售连锁企业监督检查，全年共出动执法X人次，检查X家次，给予警告X家，给予X家当场行政处罚罚没款共计X元。

二．是继续做好规范药房工作。一是开展药师在岗专项检查。所有药店负责人签署了驻店药师在岗保证声明书，郑重承诺因药师不正常在岗，违反有关法律、法规规定的，药店将自愿按有关规定接受相应的处罚。所有药店均上交了驻店药师在职在岗承诺书，保证其在职、在岗、在位、绝无挂职行为、不在其他单位兼职，保证其充分履行对顾客购药咨询、用药指导、处方审核、质量把关等工作职责。

二是以开展药品基础性大检查为契机，重点检查药械的质量、来源、贮存环境，积极宣传保持规范药房的意义及要求，目的是使他们认识到药品监管的重要性，加入到自觉执行药品法规，规范药品流通秩序上来，以确保药品质量和群众的用药安全。

三．广泛开展宣传动员，进一步完善社会共治机制。坚持把行业自律、群众参与与部门监管紧密结合起来，注重发挥各类市场主体、消费人群在药品、化妆品监管工作中的积极作用，深入开展宣传引导，推动形成全社会共同参与的监管工作新格局。一是提高投诉举报办理效能。二是强化新闻宣传引导。三是及时回应社会关切。

四．统一思想转变作风。按照区委区政府、区市场监督管理局的部署要求，认真开展决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的精神，坚持以党建促自建，积极加强作风建设，着力打造一支思想过硬、业务过硬、作风过硬、清正廉洁的“三过硬一清廉”干部队伍。

围绕做合格党员干部、建设高素质监管队伍目标，严格落实组织生活制度，加强党规党纪、法律法规、业务知识学习。不断强化责任担当意识，真抓实干务求实效，不断提高干部职工党性觉悟和监管履职能力。

五．扎实开展不合格药品监督检查。加强药品流通领域的监管力度，加强特殊药品专项整治。开展不合格药品监督检查，对照文件要求，在辖区药品经营和使用单位全面开展不合格药品的清查下架工作。

尽管取得了一些成绩，但工作中仍然存在着很多问题：一是大多数化妆品进货票据无法落实，厂家资质索要不全等问题。二是中药材和中药饮装清斗记录不完善问题比较突出，温湿度记录不规范，部分药品经营企业药柜内药品摆放混乱，部分药品经营企业无处方销售处方药等问题。

六．下一步工作计划。下一步，我们将按照区委、区政府及区市场监督管理局的要求，围绕市民关注的热点和药品、化妆品安全工作的重点，重点抓好六个方面的工作：

一是坚持严厉打击，保持高压态势；

二是坚持关口前移，搞好风险防控；三是坚持发动群众，加强社会共治；四是坚持创新监管，落实监管责任；五是坚持“一岗双责”，落实主体责任，不断加强党风廉政建设。六是坚持教育培训，建设一支高素质的干部队伍。