第一篇：外电引入查勘要点
外电引入查勘要点
外电引入设计的主要工作内容：图纸画出引入电缆路径；所需材料；安装工程量。
1.外电引接点。外电引接点可能是配电室的配电柜或配电箱；变压器负边；电线杆上等。从配电室的配电柜或配电箱上引接，要求输出开关容量不小于三相63A，并安装表箱。
电线杆上引接有两种可能，一是380V低压，另一种是高压。低压可以直接引到机房，高压则需配置变压器。变压器容量建议不小于30KVA。
外电引入容量：一般按3网共站考虑（2个G网1个W网），负荷电流按30+30+20+5=85A,电池按2组500AH，空调按3KW，照明及其他负荷0.5KW，可以计算出p=(（85+100）*56.4)/0.9/1000+3+0.5=15.10KW,所以一般要求外电引入容量为15~20KW。计算电流15KW为28.5A，20KW为38A。
开关容量：要求能够可靠带负荷开断1.5倍最大负荷电流，并且应能可靠的切断安装处可能发生的最大短路电流，38A*1.5=57A,故一般选择63A的开关，并要求具有瞬断和过流保护功能。
2.电力电缆的选用;按照导线长期允许载流量进行选择，并考虑温度系数和直埋敷设时的校正系数，以及多回路敷设时的校正系数。并且进行短路时动稳定校验。
空气中敷设，45度时校正系数为0.79，50度时为0.71，一般夏季太阳直射时室外至少可达到45度。地中敷设，温度为35度时为0.84，40度时为0.77。
架空绝缘电缆的载流量。30度，四芯铜芯电缆16平方为90A,铝芯25平方为93A。建议选用4芯16平方的铜芯电缆或4芯25平方的铝芯电缆。3.电缆的敷设方式主要有以下几种：
（1）地下直埋；
（2）电缆沟；（3）电缆槽道；
（4）室内的墙壁或天棚上；（5）桥梁或构架上；（6）水泥排管内；（7）水下。
4.电缆的敷设方式不同时，应选择不同的电缆：
（1）直埋敷设应使用具有铠装和防护层的电缆；
（2）在室内、沟内和隧道内敷设的电缆，应采用不应有黄麻或其他易燃外层的铠装电缆，在确保无机械外力时可选用无铠装电缆；易发生机械振动的区域必须使用铠装电缆。
（3）水泥排管内的电缆应采用具有外护层的无铠装电缆。
我们通信系统在外电引入采用的电缆，一般为ZA-RVV或ZA-VLV型电力电缆(阻燃聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套)。在长距离架空或地下直埋敷设时宜采用ZA-RVV22或ZA-VLV22的钢带铠装电缆。
5.电缆的敷设要求：
（1）电缆埋地敷设
a.电缆在屋外直接埋地敷设深度：人行道下不应小于0.8m,车行道下不应下于0.8m,穿越农田时不应小于1m.敷设是时应在电缆上面、下面各均匀铺设100mm厚的软土或细砂层，再盖混凝土板、石板或砖等保护，保护板应超出电缆两侧隔50mm.b.禁止将电缆放在其他管道的上面或下面平行敷设。
c.电缆在壕沟内作波状敷设，预留1.5%的长度，以免电缆冷却缩短受到拉力。
d.在土壤中含有对电缆有腐蚀性物质（如酸、碱、矿渣、石灰等）或有地中电流的地方，不宜采用电缆直接埋地敷设。如必须敷设时，视腐蚀程度，采用塑料护套电缆或防腐电缆。e.电缆通过下列各地段应穿管保护，穿管的内径不应小于电缆外径的1.5倍。（1）电缆通过建筑物和构筑物的基础、散水坡、楼板和穿过墙体；（2）电缆过铁路、道路和可能受到机械损伤等地段；（3）电缆引出地面2m至地下200mm处的一段和人容易接触使电缆可能受到机械损伤的地方，除了穿管保护外，也可采用保护罩保护。
f.直接埋地电缆引入隧道、人孔井，或建筑物在贯穿墙壁处添加的保护管，应堵塞管口，一防水的渗透。g.电缆与建筑物平行敷设时，应埋设在建筑物的散水坡外。电缆引入建筑物时，所穿保护管长度应超出建筑物散水坡100mm.（2）架空电缆敷设
a.架空电缆线路电杆档距宜为30~60米，并应采用水泥杆。（城区30~45米，居民区30~40米郊区40~60米。）
b.架空电缆线路每条电缆宜单独吊挂。杆上有两层吊线时，上下两层电线的垂直距离不应小于0.6m.c.架空电缆线路距地面的最小距离不应小于6米，通车困难地段不应小于4.0m.6.路经的选择：
（1）（2）（3）（4）（5）（6）
7.投资估算：
1.材料费。包括电缆、电线杆、管材。
2.安装工程费：包括电缆布放、电缆沟的开挖和回填土、顶管等。3.其他费：包括搭电费、停送电联系费、赔补费等。
为了确保电缆的安全运行，电缆线路应尽量避开具有电腐蚀、化学腐蚀、机械振动或外力干扰的区域。
电缆线路周围不应有热力管道或设施，以免降低电缆的额定载流量和使用寿命。应使电缆线路不易受虫害（蜂蚁和鼠害等）。便于维护。
选择尽可能短的路径，避开场地规划中的施工用地和建设用地。
尽量减少穿越管道、公路、铁路、桥梁及经济作物种植区的次数，必须穿越时最好垂直穿过。
第二篇：铁塔基站电力引入查勘工作内容
铁塔基站电力引入查勘工作内容1、2、根据查勘站点，自行规划路线，在规定时间内完成查勘站点。到达查勘站点，就近查找可供电源搭接的低压（400v）搭火点，并进行现场拍照、定位（奥维地图），落实用电地址（××镇××村委会××村/寨），供电所管辖属地。
3、记录搭火点的变压器铭牌内容、杆号，尽量查找公用变压器，若为用户产权的变压器须落实产权人联系方式，并初步协商搭火事宜。
4、搭火点至基站的路由通道规划，立杆位置定位（奥维地图）、杆距（测距仪测量）；通道原则上尽量避让私人产权的土地，根据现场实际情况灵活掌握。
5、通道占地的产权人落实联系人信息（姓名、电话）及属地的村组长、村委会总支书等的联系人信息，便于后续立杆占地、青苗赔偿的谈判工作。
6、以上查勘站点需要收集的资料，当天下班前提交李杨，如当天返回时间晚次日上午上班时必须提交，相关奖惩制度另行通知。
7、8、查勘小组：陈进、马生文、马集瀚；戚建业、李杨、普迎宾。查勘资料提交后，根据设计方案进行后续的占地赔偿谈判、签订补偿协议，以上工作完成后移交施工队施工；施工现场材料由陈进负责协调到位。
9、材料管理由马璇负责。
第三篇：架空线入地查勘要点
架空线入地勘查要点：
1、一定要考虑现状杆上所有的设备和东西。架空线路先拆，要考虑所有与线路连接的用户，无表计的考虑临时接电。拔杆要等杆上所有的设备以及光缆拆清以后方可拔杆。
2、由低压架空线直接引接，无表计的杆上路灯、探头、杆上公安箱、监控或其他通讯箱等，均先考虑附近增设落地表箱，由附近落地箱或路灯箱接表后给其供电。并做好统计表格，提给营销。
3、现有供电箱均要开箱看表（记录是单相、三相以及抄录表号），现有供电箱均拆除，更换为8表位的单相落地箱或1三相表位2单相表位的落地箱，根据现有供电箱里表计情况选择。增开BV-10表后线
4、更换落地箱的命名以路名命名，从东到西、从南到北按从小到大命名。
5、新放的落地箱均由分支箱放4*35电缆供电
6、报亭均在其附近增设落地箱，并增开pvc小管和BV-10表后线
7、沿线能看到的表箱，表号要抄下来
8、分支箱尽量使用1进6出的，要预留充足的备用间隔
9、杆上路灯控制箱、地上分离式路灯控制箱，均更换为一体式的路灯箱，由分支箱新放4*35电缆供电
10、杆上有单相表计的在杆下增设落地箱，方便移装
11、所有登墙、登杆的位置要留存影像资料
12、特殊情况要留影像资料
13、新建电缆沟盖板采用防滑
14、出站土建与站内对接好，并预留足够管孔数
15、所有直埋进户的，要1备2，做到直埋3根
16、直埋管部分均采用铺设钢板
17、排管1~20孔设1孔七彩管，20孔以上设2孔七彩管
18、直线工井2*1.9*10m，三通井2*1.9*12m，四通井2*1.9*12m
19、直埋段、简易排管段选择明铺电缆沟20、10kV用户电缆要求更换的，要在系统中查明电缆型号以及敷设方式，原电缆直埋的需考虑新建埋管，现场路径要确定
第四篇：现场查勘基本技术要点
现场查勘技术要点
1.现场查勘的及时性：城区30分钟、城郊60分钟。
2.拍摄事故现场照片。没有第一现场报案的要求提供事故证明，若事故损失较小，可动员其放弃索赔。
3.所有事故均要拍摄被保险人的身份证、银行卡（折）号；填写“领取赔款授权委托书”（不允许用圆珠笔或铅笔填写）。必须如实填写“收款人名称”、“收款人开户行”、“银行账号”。被保险人是单位名称的要加盖公章。
4.拍摄照片要求：原调试好的480x640像素，一律不许更改。拍摄事故现场要能反映事故的全景、碰撞物、车辆牌照。拍摄事故车时必须要拍的三张照片是：前、后带牌照的车辆全貌和车架号（大梁号）。拍摄事故损失部位时要先拍远景再拍局部放大照，要有未损失部位作比对。现场拍摄驾驶证、行驶证、资格证、货物运单；根据事故类型现场填写“机动车保险索赔须知”。如果证件无有效年审日期，应拍照保留证据。
5.如果车辆存在违章装载情况而车主又不愿说明装载数量，可注意收集车辆行驶路段距出险地点最近收费站的过路费票据。对于装运砂石、渣土的自卸车辆，可根据装货的实际高度然后结合行驶证上核定的车厢长、宽、高再计算出装载容积（即“方”）。计算标准：黄沙1方=1.8吨；石子1方=1.6吨；渣土1方=1.4吨。
6.单方事故要核对碰撞痕迹，车辆移动现场的要用卷尺测量受损高度与碰撞物高度并作比较。（拍照留存）
7.损失较大（不能行使）的单方事故，除核对碰撞痕迹、收集现场遗留物外，还要手测发动机温度。感测部位：水箱下水室、机体、变速箱壳体（飞轮壳除外）、轮毂等。同时做好问讯笔录，记录从出险到我公司到达现场的具体时间。夏天车辆熄火后发动机冷却变凉需要3.5小时左右、冬天要1.5小时左右。
8.发生车辆落水事故，要查勘路面刹车痕迹、路肩土坡滑擦痕迹（人为推下坡一般无滑痕，土痕较匀称），观察驾驶员或乘客衣服有没有湿水现象。车辆施救后要尽快通知修理厂清洗电器元件和内饰。
9.发生单方事故，车辆能行驶而气囊起爆的，要先启动发动机
然后观察气囊报警灯是否熄灭。告知客户旧件必须回收。
10.双方事故已解除现场，同样要测量双方车辆受损部位。如果发生双方事故后车主没有及时现场报警或报保险公司，而且双方车辆又不在停车场停放，接案后必须要第一时间赶到事发地调查取证。
11.双方事故在现场查勘时必须要拍摄肇事双方驾驶证、行驶证以及三者车的保险标志，提醒三者车向所属的保险公司报案。记录第三者车的厂牌型号、出厂日期；进口车还要采集VIN码作为以后的询报价依据。
12.提供事故车修理发票时，工时费不允许用“货物销售发票”替代，必须为维修行业专用发票。
13.树木、农田赔偿要提供村级以上行政部门出具的赔偿证明。
14.路面、房屋、线路及线杆、桥梁、公用设施等损坏，必须要报交警处理，并提供相关部门出具的损失预算清单。
15.支付赔款所需材料：
（1）修车发票、赔偿第三者发票或交警赔偿凭证以及三者损失清单、预算、赔偿标准等；
（2）驾驶证、行驶证、操作证有效复印件；
（3）涉及人员伤、残、亡需提供材料：交警部门责任认定书、调解书、经济赔偿凭证、诊断证明书、出院通知书、医药发票、用药清单、户籍证明、伤残鉴定、死亡证明、火花证明、尸检报告、被抚养人证明等。
（4）领取赔款授权书（单位委托个人需加盖单位客户财务专用章或单位公章）
（5）被保险人身份证复印件、被委托人有效身份证复印件
（6）被保险人户名、账号、开户行或银联卡、存折复印件
保险事故欺诈识别
一.出险时间：
1.出险时间与投保时间接近。
2.出险时间与保单到期时间接近。
3.本次出险与前次出险时间间隔较短。
4.出险时间为夜间。
5.未及时报案，出现时间距报案时间较长的。
二.承保情况：
1.存在重复投保情况.2.存在追加投保、并追加投保险种不久出险的。
3.先购买交强险，后购买商业险不久出险的。
4.新车购买保险（保险生效期与购车时间）间隔较长的，不久出险的。
三.标的情况：
1.出险车辆为老旧车型。
2.损失部分为容易诱发道德风险的零件。
3.出险车辆未经现场查勘，已经拆解的。
四.出险地点：
1.出险地为异地。
2.出险地为偏僻地。
3.出险地发生事故的几率很小。
五.当事人：
1.当事人曾有不诚信记录或违法犯罪记录。
2.当事人正面临财务问题。
3.当事人有不在本地居住的外地人。
4.当事人在事故后离开，委托其他人处理事故。
5.双方事故无法找到第三方。
六.事故类型：
1.事故为单方事故。
2.双方事故但双方事故人认识。
3.事故车辆中有一方为外地车辆。
七.损失情况：
1.损失严重但无人受伤或伤势轻微。
2.单方事故损失较大但没有人身伤亡。
3.事故损失较大但现场痕迹显示碰撞轻微。
4.损失车辆零件不全，火灾车辆不应燃尽的部分不全。
5.碰撞部位与前次事故相同的以及碰撞部位损失与事故现场痕迹不符的。
八.事故信息：
1.有人举报事故存在欺诈。
2.当事人对事故经过的表述前后不一致。
3.当事人对事故经过的表述与目击者不一致。
4.被保险人提供虚假证明材料或证明材料有瑕疵。
5.声称肇事车辆逃逸，但缺乏佐证。
九.心理反应：
1.被保险人太急于获得赔款。
2.被保险人对保险公司的调查过度紧张，反应过度激烈。
3.被保险人对保险索赔流程非常熟悉、材料准备非常充分，对保险知识的掌握明显高于非专业人员，存在事先准备嫌
疑。
4.被保险人私下与业务人员联系，要求特殊处理或意欲拉拢、贿赂业务人员。
十：事故证明
1.缺乏必要的证明材料或证明材料存在格式错误、签章错误等问题。
2.证明材料存在签名笔迹不一致、证件号码不正确以及其他有伪造嫌疑的疑点。
3.出具证明材料的机构缺乏必要的权限或与被保险人存在私人关系或利害关系。
4.提供的损失照片有修改痕迹。
业务人员可根据上述情况拟定初步访谈提纲，对保险事故当事人进行访谈（电话或面谈）发现虚假陈述，及时上报同时积极与公安等部门联系调查事宜，遏制骗赔案件。
理赔各关键指标：
结案率：已决数量/（已决数量+未决数量）×100%；考核标准≥75% 估损偏差率1：（已决赔款最小已决估损)/ 已决赔款×100％；考核标准≤0-10%
平均案件处理时间：指在统计期内，已经结案的赔案，从报案到结案的平均时间；考核标准≤30天
立案率：立案数量/(报案数量-注销报案数量)×100%；考核标准≥100%
及时立案率：及时立案数量/(报案数量-注销报案数量)×100%；考核标准≥98%，即72小时内立案
未决赔款占比：未决赔款/(已决赔款+未决赔款)×100%；考核标准≥25%。
第五篇：外电总结
1、我们建议今后将该货改为小包装，如半磅或一磅，以便销售。
2、这批货物我方建议改用中性包装，请告知可否接受。
3、为了适应远洋运输，这种货物包装必须改进。
4、经过核对库存，我们能设法满足要求将交货期提前到7月份。
5、谢谢你方大力合作给我们提前装运10台机械。
6、我们接到当地轮船公司通知。“长风”轮定于本月5日左右开往马赛。
7、要不是你们要求我方在6月底装船，我们早就会同你公司成交5000公吨花生。
8、使用小箱子轻且牢固，便于商品的储存和销售。
9、请按提供的图样在箱子上刷唛。
10、请在装船前10天将船名，预计受载期，装载量，合同号和运输代理人通知我们。
11、买方坚持8日交货。
12、货物每打装1纸箱，每10纸箱装1木箱，箱厚半英寸。
13、在装船时，请按发票金额开具汇票向我们收款。
14、请确保按期交货。
15、谨告知你方须负由于迟装或包装不当而产生的任何损失。
16、我们要求下一班可订到舱位的轮船装运。
17、请你方注意，除非在7月11日前交货，否则撤销订单。
18、为了顺利过关，请严格按照买方装船须知行事。
19、货物急需，请速发运。
20、请告知订单备妥待装估计所需时间。
1、We suggest that the goods should be repacked in small package.say,half a pound or one pound in order that we can push the sales of it.2、We suggest that the goods should be repacked in neutral packing.Place imform us wether it can be accepted or not.3、The packing of the goods must be improved in order to fit for seaworthy condition.4、We may see our way to advance time of shipment to July after checking the stocks.5、Your close cooperation in advancing shipment of 10 sets machines will be highly appreciated.6、We were imformed by the local shipping company that M/V “Changfeng” will be schceduled to sail for Marseilles on or about 5 this mounth.7、Ifyou had not asked us to ship by the end of June,we must have concluded the deal with you for 5000 metric tons peanuts.8、Small cases are light and compact,easy to be stored and to be saled.9、Please mark the cases as per the drawing given.10、Please inform us 10 days prior to the shipment of the name of steamer,ETA,loading capacity,contract number and forwarding agent.11、The buyer insists on delivery on 8 th.12、The goods should be packed in a cardboard carton with a dozen,10 cartons to a wooden case,half an inch thick.13、Please draw on us a draft against the invoice vale before shipping the goods.14、Please ensure the punctual shipment.15、We hereby inform you that you should be held responsible for any losses arising from late delivery and improper packing.16、We request that the goods should be shipped by the next available steamer.17、Please note that you must make delivery before July 11 th otherwise the order will be
cancelled.18、You are requested to act according to the buyer's shipping instructions in order to go through the customs smoothly.19、The goods are badly needed, Please expedite shipment.20、Please inform us the time for getting the order ready for shipment.1、只要你公司坚持所提出的价格，那我们将不能给你一个适当的报价。
2、我们以较低的价格提供较佳的产品。
3、我们不能配合你公司的使用特别的包装。无论如何你公司要我们特别注意的是：我公司
应注意防止产品包装的损坏。
4、如果你公司将 9月3日的报价单的价格降低3%，则我公司将乐意接受你们的报价。
5、你公司报价货物之包装不符标准，你公司能否使用可防止破损的包装.6、由于我公司仓储能力的限制，货物需分三次分运。不知在这种条件下你公司的报价是否
有效.7、你公司21日寄来的价目表很完整，但所列的付款条件不符合我们的贸易习惯。
8、我公司对于你公司30日寄来的报价单中的保险事项不甚满意，你公司能否对其重新考
虑。
9、我们觉得，对于你公司的易腐货物，只适合于用冷藏卡车运输，请立刻告知我公司此法
是否可行。
10、由于考虑到我公司报你之价格为最低价格，故无法满足你公司的特殊要求。
11、很遗憾，我们无法履行你公司对我们30日所寄报价单中有关包装事项的特殊要求。
12、由于考虑到阁下将开出大量订货的订单，对于我们最近的报价单，将允许一定的折扣。
13、我公司的装运部门准备依从贵公司对运输路线的特殊要求，特此通知。
14、非常抱歉，我们无法依从你对有关包装的特殊要求，但愿意提供如下的特价报价。
15、尽管我公司无法满足你的特殊要求，但我们仍寄送另一份报价单给你。
1、Ifyou insist on your price,we can not make you a suitable offer.2、We can supply superior qulity goods at a lower price.3、We can not use the special package in compliance with your request.In any case you call our attention to the fact that we should take measures to prevent the damage to the package.4、If you reduce the price of quotation sheet dated Spet.3 by 3%,we are desirous of accepting your offer.5、The package of your offer is not up to the standard whether you can use the package preventing from damage.6、Owing to the limit of our storage,the goods should be shipped in three lots.We wonder if your offer is vaild under the circumstances.7、The price list you sent on 21 st is found in order but the listed terms of payment don't conform to our trade practice.8、We are not satisfied with the items of insurance listed in your quotation of 30 th.Whether you can take it into consideration again.9、We think that your perishable goods is suitable for cold storage trunk.Please let us immediately whether this method is workable or not.10、Because we consider that the price we offered you is the lowest price,we are not in a position to meet your sepical requirement.11、We very much regret that we are unable to satisfy your special requirements for the items of packing in our quotation sheet dated 30.12、In consideration of your large orders we will allow discount to certain extent on the recent quotations.13、We hereby inform you that the forwarding department will comply with your special request for transport route.14、Much to our regret that we can not comply with your special request for packing but we are willing to make an exceptional offer as follows:
15、Although we are not in a position to satisfy your special requirements,we still send you another copy of our price list.1、本报盘5日内有效。
2、以上报盘月底前有效。
3、本报盘以收到你方订单时，货未售出为有效。
4、此报价对我方无约束力。
5、我方报价如有变更不另通知。
6、如果你方认为这一报盘可以接受，请即来电，以便我方确认。
7、按照你们的要求，我们报50公吨大豆的实盘如下，以自本日起一周之内你方复到为准。
8、兹报实盘，以我方时间10月5日星期四上午10时以前答复为有效。
9、我们确认卖给你方50公吨苦杏仁。
10、你方所买的一批样货，按照商定办法，我们将开出即期汇票向你索款。
11、我们可以从现货中供应你3000打“天坛”牌男衬衫。
12、我们相信我们所报的价格会得到你方认可。
13、我们愿提请你们注意此事。
14、此系特惠报盘，我方通常折扣不适用此盘。
15、为了开展双方间具体的业务，我们很高兴向你方报特盘，以我方最后确认为有效。
1、This offer is firm for 5 days.2、The above offer is vaild by the end of this mouth.3、This offer is subject to the goods being unsold upon receipt of your order.4、This offer is without engagement for us.5、Our offer is subject to change without notice.6、If you think this offer is acceptable,please cable us in order that we can confirm.7、At the request of you,we offer you firm,subject to your reply reaching here within one week ,50 metric tons soybeans as follows:
8、We make a firm offer subject to your reply reaching us by 10 a.m.our time,Thursday,Oct.5 th.9、We confirm that we have sold you 50 metric tons Bitter Apricot Kernels.10、As agreed,we will draw on you at sight against your purchase of a sample lot.11、We can supply you with 3000 dozen “Tiantan” brand Men's Shirts from stock.12、We feel confident that the price we quoted will meet with your approval.13、We would like to bring the matter to your attention.14、This is the special offer to which the usual discount doesn't apply.15、In order to start concrete business between us,we are glad to make you a sepical offer,subject to our final confirmation.1、由于资金被许多业务占用，他们不得不要求放宽付款条件。
2、我方抱歉不能接受货到目的港后凭单付款的支付方式。
3、如果你方能同意按即期信用证方式付款，我们即能达成交易。
4、鉴于双方长期友好关系，此次我们例外接受D/P 60天付款。
5、中间商决不会自负盈亏采购货物。
6、瑞典一进口商要求我们按承兑交单方式运去一批试销商品。
7、为确保早日交货，我们附寄银行汇票一纸，计3000美元。
8、我们今日已通知我方银行电汇给你方全部金额，收到请回信。
9、请在扣除你方应收手续费后，将货款贷记我方1008号账户。
10、你3月12日汇票已承兑，到期应照付。
1、The request for easier payment terms is compelled by their funds being tied up in numerous commitments.2、We regret that we can not accept D/P after the goods arrive at the port of destination.3、If you agree to pay by sight L/C,we might come to terms.4、In view of the long standing friendly relations we exceptionally accept D/P at 60 days sight.5、In no case will the midlleman purchase the goods on his own account.6、An importer from Swenden requests us to ship a parcel of shipment for trial on D/A terms.7、In order to ensure immediate shipment we enclose herewith a bank draft for the amount of $3000.8、Today we have informed our bank to send you all the amount by T/T,upon receipt of which please reply.9、Please credit the amount to our Account No.1008 after deducting the commissions payable to you.10、Your draft of March 12 has been accepted and will be honoured at maturity.商业书信结构：信头，封内地址，称呼，事由，开头语，信的正文，结尾语，结束语，签名，附件，再启。
信头的内容：发信人的姓名，地址，电子信箱，电传挂号，电报挂号，电话号码，经营项目，注册商标，公司董事、副经理等姓名，发信的日期。（发信人的地址和发信的日期）商业书信的格式：缩行式，平头式，改良平头式，混合式。
其他商业书信的必须部分：信头，封内地址，称呼，信的正文，结束礼词，签名。
询价函的写作原则：
1、告知对方你从什么渠道得到该公司的名址和产品。
2、阐述具体的要求但不承诺购买意图。
3、强调你需要的信息的重要性，尽量取悦读者以便取得更多的信息。
4、如有疑问，请对方明确回复。
5、如面向的是不熟悉的读者，尽量把信写成朋友间的叙谈。
6、使用礼貌、谦和的字眼。
付款条款信函的写作原则：
1、明确说明当前的状况和问题。
2、提出具体的要求。
3、做出明确的答复。如果拒绝付款的某些要求，最好用友善的口气讲明具体原因。
催款信的写作原则：
1、有礼貌、不要恐吓你的顾客。
2、意思表达清晰明了。直接写出对方所欠的金额和你期望他们付款的日期。
3、定期发送催款信。
4、为了避免伤害到你的客户，最好在催款信中加上：“如钱（货款）已汇出，请不要在意这封信。”
接到你公司9月5日印花细布订单，非常高兴，并欢迎你公司成为我公司的客户之一。
现确认按你方来信列明价格供应印花细布，并已安排下周由“公主号”轮装出。深信你公司收到货物后，定会感到完全满意。
你公司也许不甚知道我公司的经营范围，现附上目录一份。希望这首批订单将导致彼此更多的业务往来，展开愉快的工作关系。
We have pleasure in receiving your indent of Sept.5 for printed shirting and you are welcome to be one of our clients.We confirm having supplied you the above--metioned goods at the price listed in your letter and have effected shipment by s.s “Princess” next week.We firmly believe you wil be utterly
satisfied when you received them.You may don't know the scope of our business activities.Now we send you,under cover,a copy of catalogue.We hope that this initial order will result in more business connections and pleasant working relations.Re:L/C 1234 issued by Districk Bank
We acknowledge receipt of the captioned Letter of Credit for the amount of £2500 covering your order No.215 for 8 metric tons Walnutmeat.It appears that the amount in your L/C is insufficient as the correct total CIF value of your order comes to £2960 instead of £2500 the difference being £460.In view of the above,please increase the amount of your L/C by £460.On receipt of your amendment we shall arrange shipment without fail.关于底特律银行开出的1234号信用证
我们收到根据你第215号订单购买8公吨核桃所开的金额为2500英镑的标题信用证。看来你们开来的信用证金额不足，因为订单上的正确的到岸价总额为2960英镑而不是2500英镑，这中间的差额是460英镑。
鉴于上述的情况，请把信用证的金额增加460英镑。一旦收到你们的改证，我们定会安排装船。
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