第一篇：在综合型社区改造调研会上的汇报材料
在综合型社区改造调研会上的汇报材料
各位领导：
今天在此参加这个会议，现就民政局涉及综合型社区改造的有关工作及下一步打算做简要汇报。
一、进行综合型社区改造对社区建设工作的主要影响。
XX年以来，我区确定南湖街道沿河社区、滨湖街道明园社区、南苑街道健园社区、兴隆街道积善社区为综合型改造试点社区。通过这一年多来的工作实践，综合型社区改造对社区建设的推动作用已初步显现。
1、增强了居民的社区认同感。
我区历来重视社区基础建设，人均社区办公活动用房约为每百户16平方米，在南京六城区中最高。结合综合型社区改造，在全区范围内进行了社区调整,社区内的各类资源实现优化配置,也解决了部分社区办公和活动用房老大难问题。目前社区基础设施资源已非常丰富，我区的各个社区基本都建立了社区学校、居民议事室、图书室、书画室、健身房和排练厅等，许多社区实现了若干个“不出社区”。实行了综合型改造的沿河社区、健园社区、积善社区，硬件条件得到改善，环境也得到进一步优化，小区出新的相关事宜召开的听证会等得到了居民积极参与。在参与中居民的社区认同感、凝聚力不断加强。
2、推动了社区居委会规范化建设。
以综合型社区改造为契机，以点带面，我区开展了新一轮社区规范化建设，主要包括以下几个方面。一是规范社区形象设计。用一句话概括,就是“一校两站三栏四室六有六统一”。对“一站式服务”、政务咨询台、社区服务指南、公示栏、功能室、形象标识等内容都进行了统一规范。二是规范社区经费使用。社区建设经费已实现实行预算制，我们与组织、劳动等部门一道，共同配合财政局制定年度社区建设经费预算。结合对综合型社区改造项目做一些经费倾斜。三是规范社工队伍管理。制定了《建邺区社工管理办法》，从社工的选聘标准、培训考核、日常管理等方面做了统一规定。目前正按《办法》组织全区社工业务培训。四是规范社区基础工作。去年我们制定出台了《关于规范机关部门工作进社区的意见》，编印了《社区工作手册》，指导社区居委会按照社区工作手册的规范要求，开展社区工作。
3、丰富了社区管理工作手段。
以沿河社区为试点，综合型社区改造推动了小区物业管理，以往由社区居委会负责的环境、治安等工作由物业公司负责，也减轻了社区居委会负担，实现了社区工作的专业化分工。同时，我们在沿河社区进行了社区信息化工作试点，目前已在全区推广，取得了极好的效果。目前，所有社区居委会均已通过虚拟局域网的方式接入互联网，平均每个社区居委会配置有3台电脑，有35名会熟练操作的工作人员。我们对建邺社区网进行了深度开发和推介应用，将社区工作中一切非保密工作内容在该网上发布，以社区信息化促居务公开，促社区工作“透明化”。通过工作条件的改变，全面推动管理工作方式的转变。
二、下一步的打算与建议
今后我们打算在以下几个方面加强研究与探索，正确把握几个重点问题，切实为基层社区组织、居民群众解决问题、提供支持，全力推动我区社区建设工作重点从城区管理体制改革向建立新型社区建设运行机制转移。
1、把握好社区规范化与社区行政化的关系，推动依法行政。
去年我区下发了《关于进一步规范机关部门“进社区”的意见》，按《意见》要求，我区已对8个社区进行了规范化改造。一是继续加快进度。到今年年底，我们计划再改造1520个，使我区各社区75%85%的社区居委会达到规范化标准。二是及时总结经验。按《建邺区现代化社区培育发展十一五规划》要求，对我区社区规范化过程中形成独特经验，组织有关设计公司收集资料，完善社区规范化改造的图形指标体系。三是加强日常管理。已进行社区规范化改造的社区，联合作风办、监察局、审计局组成的督查组进行检查，避免各部门要求不统一造成的回潮。四是组织社区个性化发展。在《意见》得到充分落实的基础上，以综合型改造社区为试点，有组织地进行社区功能、设置、形象的个性化发展探索，以充分落实以人为本的社区建设理念，满足社区需求。
2、把握好基础建设与运作管理的关系，实现社区资源共享。
为使社区基础设施不仅为社区居委会所用，更能充分为社区居民所用，切实提高使用效率，我们将实施社区资源共享计划。一是实现数据化管理。下半年，在第二轮社区居委会规划化改造全面完成后，我们将对全区现有10232平方米社区资源进行再次普查、分类登记、建立数据库、建立网络平台。二是建立运行规则。制定《建邺区社区公共资源使用办法（暂定名）》，在社区居委会、社区中心、基本社区中心的公共资源的共享定规矩。三是探索运行机制。要通过新闻媒体、网络等方式，面向全社会进行资源信息发布，吸引社区单位、居民个人申请低偿或无偿使用，实现社区资源使用的最大化，探索建立社会公共资源的建设、管理、运行、收益循环体系。
3、把握好社区服务与社区服务业的关系，拓展社区福利事业。
广义社区服务包含便民利民服务、福利型服务和商业服务，下半年，我们一是积极做好社区服务业发展中的相关工作。与商贸局紧密配合，做好居民需求调查、组织好社区队伍，以居民之家为主体，开展以社区家政服务为主的便民利民服务。二是拓展福利型社区服务工作领域。依托综合型社区改造，进一步培育发展专业社区服务机构，逐步形成政府主导、非营利机构主办的国际通行模式。在南湖地区，我们主要规范针对老年人、青少年的教育类社区服务机构，以沿河、水西门社区为基地开展服务。在滨湖地区，我们主要是规范居民互助类社区服务机构，以明园、兆园社区为基地开展服务。在南苑地区我们主要规范公益类社区服务机构，以国泰民安、所街社区为基地开展服务。在兴隆地区，我们主要是规范文体活动类社区服务机构，以积善、正达社区为基地开展服务。
4、把握好社区自治与居民自治的关系，分层次加强居民事务管理。
根据《物业管理条例》第二十条，“业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。住宅小区的业主大会、业主委员会做出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议”。在小区管理方面,我局将与房产部门配合，着重开展以下几方面工作。一是推动物业管理。指导社区居委会本着“相对独立、相互扶持”的原则，积极参与小区业主委员会筹建工作，向他们提供人员场地、选举技术指导，在有条件的小区组建业主委员会，按《物业管理条例》聘用物业公司。二是发展社区组织。指导社区居委会通过协作的方式，引导业主委员会参与社区建设，形成在社区居委会指导下、多个业主委员会分片负责、社区民间组织相对成熟的社区管理模式，拓展社区建设工作领域。三是探索业主自治方式。在无物业的老小区，探索新的小区管理模式。以居民之家为载体，加大政府扶持力度，按《物业管理条例》，实施业主自治，实现小区的低标准、低成本管理。
第二篇：在综合型社区改造调研会上的汇报材料
各位领导：
今天在此参加这个会议，现就民政局涉及综合型社区改造的有关工作及下一步打算做简要汇报。
一、进行综合型社区改造对社区建设工作的主要影响。
2004年以来，我区确定南湖街道沿河社区、滨湖街道明园社区、南苑街道健园社区、兴隆街道积善社区为综合型改造试点社区。通过这一年多来的工作实践，综合型社区改造对社区建设的推动作用已初步显现。
1、增强了居民的社区认同感。
我区历来重视社区基础建设，人均社区办公活动用房约为每百户16平方米，在南京六城区中最高。结合综合型社区改造，在全区范围内进行了社区调整,社区内的各类资源实现优化配置,也解决了部分社区办公和活动用房老大难问题。目前社区基础设施资源已非常丰富，我区的各个社区基本都建立了社区学校、居民议事室、图书室、书画室、健身房和排练厅等，许多社区实现了若干个“不出社区”。实行了综合型改造的沿河社区、健园社区、积善社区，硬件条件得到改善，环境也得到进一步优化，小区出新的相关事宜召开的听证会等得到了居民积极参与。在参与中居民的社区认同感、凝聚力不断加强。
2、推动了社区居委会规范化建设。
以综合型社区改造为契机，以点带面，我区开展了新一轮社区规范化建设，主要包括以下几个方面。一是规范社区形象设计。用一句话概括,就是“一校两站三栏四室六有六统一”。对“一站式服务”、政务咨询台、社区服务指南、公示栏、功能室、形象标识等内容都进行了统一规范。二是规范社区经费使用。社区建设经费已实现实行预算制，我们与组织、劳动等部门一道，共同配合财政局制定社区建设经费预算。结合对综合型社区改造项目做一些经费倾斜。三是规范社工队伍管理。制定了《建邺区社工管理办法》，从社工的选聘标准、培训考核、日常管理等方面做了统一规定。目前正按《办法》组织全区社工业务培训。四是规范社区基础工作。去年我们制定出台了《关于规范机关部门工作进社区的意见》，编印了《社区工作手册》，指导社区居委会按照社区工作手册的规范要求，开展社区工作。
3、丰富了社区管理工作手段。
以沿河社区为试点，综合型社区改造推动了小区物业管理，以往由社区居委会负责的环境、治安等工作由物业公司负责，也减轻了社区居委会负担，实现了社区工作的专业化分工。同时，我们在沿河社区进行了社区信息化工作试点，目前已在全区推广，取得了极好的效果。目前，所有社区居委会均已通过虚拟局域网的方式接入互联网，平均每个社区居委会配置有3台电脑，有3-5名会熟练操作的工作人员。我们对建邺社区网进行了深度开发和推介应用，将社区工作中一切非保密工作内容在该网上发布，以社区信息化促居务公开，促社区工作“透明化”。通过工作条件的改变，全面推动管理工作方式的转变。
二、下一步的打算与建议
今后我们打算在以下几个方面加强研究与探索，正确把握几个重点问题，切实为基层社区组织、居民群众解决问题、提供支持，全力推动我区社区建设工作重点从城区管理体制改革向建立新型社区建设运行机制转移。
1、把握好社区规范化与社区行政化的关系，推动依法行政。
去年我区下发了《关于进一步规范机关部门“进社区”的意见》，按《意见》要求，我区已对8个社区进行了规范化改造。一是继续加快进度。到今年年底，我们计划再改造15-20个，使我区各社区75%-85%的社区居委会达到规范化标准。二是及时总结经验。按《建邺区现代化社区培育发展十一五规划》要求，对我区社区规范化过程中形成独特经验，组织有关设计公司收集资料，完善社区规范化改造的图形指标体系。三是加强日常管理。已进行社区规范化改造的社区，联合作风办、监察局、审计局组成的督查组进行检查，避免各部门要求不统一造成的回潮。四是组织社区个性化发展。在《意见》得到充分落实的基础上，以综合型改造社区为试点，有组织地进行社区功能、设置、形象的个性化发展探索，以充分落实以人为本的社区建设理念，满足社区需求。
2、把握好基础建设与运作管理的关系，实现社区资源共享。
为使社区基础设施不仅为社区居委会所用，更能充分为社区居民所用，切实提高使用效率，我们将实施社区资源共享计划。一是实现数据化管理。下半年，在第二轮社区居委会规划化改造全面完成后，我们将对全区现有10232平方米社区资源进行再次普查、分类登记、建立数据库、建立网络平台。二是建立运行规则。制定《建邺区社区公共资源使用办法（暂定名）》，在社区居委会、社区中心、基本社区中心的公共资源的共享定规矩。三是探索运行机制。要通过新闻媒体、网络等方式，面向全社会进行资源信息发布，吸引社区单位、居民个人申请低偿或无偿使用，实现社区资源使用的最大化，探索建立社会公共资源的建设、管理、运行、收益循环体系。
3、把握好社区服务与社区服务业的关系，拓展社区福利事业。
广义社区服务包含便民利民服务、福利型服务和商业服务，下半年，我们一是积极做好社区服务业发展中的相关工作。与商贸局紧密配合，做好居民需求调查、组织好社区队伍，以居民之家为主体，开展以社区家政服务为主的便民利民服务。二是拓展福利型社区服务工作
第三篇：综合调研汇报材料
国家卫计委综合调研汇报材料
---****县大张庄乡计生办
（二零一四 年 月 日）
各位领导：
首先，我代表乡*委、政府对各位领导光临大张庄乡检查指导人口和计划生育工作表示热烈欢迎，对各位领导对大张庄乡人口计生工作的一贯支持和帮助表示衷心感谢！
大张庄乡位于**县东北部，下辖 个行政村，境内总人口为 人，其中已婚育龄妇女 人，其中：零孩 人，一孩 人，二孩 人，多孩 人。二零一三年出生 人，其中男孩 人，女孩 人，出生率为 ‰，当年符合政策生育率 %；二零一四年出生 人，其中男孩 人，女孩 人，出生率为.‰，当年符合政策生育率 %；二零一四 年截至现在出生 人，其中男孩 人，女孩 人，出生率为 ‰，当年符合政策生育率 %。
近年来，在乡*委、政府的正确领导和县计生局的指导帮助下，我乡立足于贯彻国家各项计划生育政策，努力打造“和谐张庄”、“和谐计生”的优质理念，提高依法行政和优质服务水平。建立健全了以利益导向机制为龙头、优质服务为依托、温馨宣传为手段、依法行政为标准的优质高效服务管理体系。现将我们计划生育工作方面的主要做法汇报如下：
一、*政一把手亲自抓、负总责。我乡高度重视计划生育工作，把计划生育工作列入乡日常工作重中之重，成立了由乡*委书记任组长，计生办主任任副组长计划生育工作领导小组，下设办公室，负责日常工作协调、管 理和监督，定期研究部署计划生育工作，年初根据市县计划生育责任目标研究、部署全年计划生育工作，全年定期督导，并在年终落实目标责任管理制。我乡在落实责任目标的同时坚决落实“一票否决”制，我乡在提拔任用、评先评优工作中对涉及到的干部必须经过计划生育审核，有违法生育的，交纪委处理，所在村两委班子年终考核计划生育工作不达标不得评优。计划生育“一票否决”制的坚持，有力的推动了全乡计划生育工作的开展。
二、坚决贯彻落实单独两孩政策。自去年河北实施单独二孩政策以来，我乡*委政府多次研究方案，通过广播、墙头标语、集中宣传、张贴公告、入户问查等措施宣传单独二孩政策，并对符合政策条件家庭进行摸底，全乡符合条件家庭共 户，目前已办理 户，分别为大虫营村张贤、陈峰波夫妇，羊毛疙瘩村胡霞子、宋士勇夫妇，目前未办理人员均已逐户告知，未办理原因主要是当前生育愿望不足。
三、计划生育基层网络、队伍建设和经费保障情况。当前我乡计生办专职人员共计 人，在编人员 人。村计生专干严格按照上级要求配备，人口以上计生主任不得兼职，村计生主任工资不得低于村正职（村支书、村主任）的 %；每个小组长的管辖育龄妇女人数不得高于 人，乡村按此要求跟据各村情况配备小组长人数，当前我乡小组长共有 人，工资为 元/月，小组长兼任药具员的 元/月，均已达到相关要求。基层计生协建设和运行情况，我乡当前会员数共计 人，其中男会员 人，女会员 人，个村计生协会均运行正常，年初制定工作计划，一年一次会员或会员代表大会，一季度一次理事会，对各项工作进行安排、部署，保证计生协在计划生育工作中发挥重要作用。乡计划生育专职人员工资以及计划生育事务全部纳入预算，以保障计划生育专职人员的待遇落实和计划生育工作的正常运行。
四、计划生育家庭奖励扶助政策落实和特殊家庭辅助关怀情况。
（一）、坚持利益导向机制为龙头，落实各项奖励优惠政策。
在二零一三中我乡共计投入优惠资金 元
1、在独生子女奖励中，我乡农村独生子女户落实奖励 人，共计 元；、在新农合补助中，落实了独生子女户奖励 户，元；双女户 人，元；男到女家 人，元。、在新农保补助中，我乡共补助 人，共计 元。
2、二零一三独生子女高考加分共奖励 户。，我乡还对自愿退回二胎生育证的 户 人奖励 元；对独生子女双女户父母死亡的 户补助 元；无独生子女双女户父母伤残补助，独生子女对独女双女家庭子女上大学的 户补助助学金各 元，共计 元。，我乡二零一三无独生子女父母退休人员，而且我乡还对以前退休职工进行了核查，并没有发现符合条件的人员。
在二零一四 中我乡采取了多种优先优惠政策，共计投入优惠资金 元。
1、在独生子女奖励中，我乡农村独生子女户落实奖励 户，共计 元；无城镇独生子女户奖励。、在新农合补助中，落实了独生子女户奖励 户，元；双女户 户，元；男到女家 户，元。
2、在新农保补助中，我乡共补助 户，人，元。
3、二零一三独生子女高考加分共奖励 户。，我乡还对自愿退回二胎生育证的 户 人奖励 元；无双女户父母死亡补助； 对独女双女家庭子女上大学的 户补助助学金各 元，共计 元。
4、我乡二零一四 无独生子女父母退休人员，而且我乡还对以前退休职工进行了核查，并没有发现符合条件的人员。
在二零一四 年独生子女高考加分共奖励 户。其他优惠由于落实时间未到未予办理。
（二）、我乡尤其把对失独家庭的优惠政策落到了实处，我乡目前有范庄村王万鑫、大虫营村张增彬、王国平、王雄庄村董计坤、刘通庄村刘金社、张家口村王春美、张庆安夫妇七人五户失独家庭，对他们经济上给予了补助，并采取了居家养老的养老保障措施，县乡计划生育志愿者定期入户帮扶，送去各种生活用品，定期车接车送到县医院进行全身体检等等各种帮扶政策。
我乡通过一系列的利益导向机制，有力的宣传了、支持了全乡计划生育工作的开展。
五、坚持依法进行政策外生育查处和社会抚养费管理。我乡在政策外查处和抚养费管理上坚持立案在县,征收在县,管理在县,支付在县的“四在县”政策，对拒不履行缴纳社会抚养费义务的外生户则申请法院强制执行，一切依法行政。在二零一三立案 户，应征 元，实征 元，征收率 %；在二零一四 立案 户，应征 元，实征 元，征收率 %；在二零一四 年至今立案 户，应征 元，实征 元，征收率 %。
六、性别比治理和流动人口管理。在性别比治理工作中，我乡以计划生育女孩家庭利益导向政策落实，并加大宣传力度，增加优质服务为主，同时加大整治“两非”案件的治理
1、我乡落实了对计划生育女孩家庭有独生子女奖励、新农合奖励、新农保奖励、中高考加分、上大学、退二胎生育证以及父母或本人伤残死亡等等各项优先优惠政策；
2、并采取了广播、发放宣传品等措施宣传“男女平等，生男生女一个样”的性别比知识；、我乡采取了三级包保责任制、免费测试纸、免费孕检等措施，增加优质服务；
3、同时加大“两非”案件的查处，我乡二零一三年查处非医学需要的私自终止妊娠 件，二零一四 年查处非医学需要的私自终止妊娠 件，二零一四 年查处非医学需要的私自终止妊娠 件，有力的震慑了“两非”案件的发生。
七、简化程序、方便群众、服务大厅一站式办结。
1、我乡根据上级计划生育部门的政策，出台了贯彻落实意见和工作方案，并加以落实。在此项生育政策落实过程中，自觉强化服务意识，把简化办证、服务群众作为创新服务方式方法的切入点，为符合条件的群众在审批办证方面提供便捷、高效的优质服务。要按照统一规定，简化审批程序，减少办事材料，缩短办理时限，认真执行首接责任制、一次性告知、限时办结等便民制度。实行了一胎证登记制度，工作人员审核当事人提供的证件后，符合办理条件的，夫妻双方现场签订《第一个子女生育登记承诺书》，依据证件和《承诺书》，即时办理。再生育申请，工作人员审核当事人提供的证件后，符合办理条件的填写再生育申请表报县办理，随上报随受理随审批，在提高再生育审批工作质量的同时，简化办事程序，改进工作作风，达到群众满意。
2、为了方便群众，我乡投资建立了高标准的便民服务大厅，标识规范、室内装修专业美观，开放式柜台、冷暖空调、打印机、办公电脑、吧台凳 等办公设施一应俱全，并按照省计生委《简化办证程序便民利民十一项措施》规定，简化了程序，设立了AB岗制度，提高了各类事项的办理效率，避免了归档不及时、不规范，办事推诿扯皮等现象的发生。我乡建立办事公开制度，依法受理一胎生育登记卡、独生子女父母光荣证、奖励扶助、再生育审批申请等手续，资格审核准确率达 %。依法办理第一个子女生育登记卡、流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证等计划生育证件。对群众咨询、投诉案件，及时予以办理。强化民主评议和监督措施，推动计生干部转变作风，改善服务态度，提高服务质量，兑现各项法定计划生育政策和服务承诺。
第四篇：社区调研汇报
强基固本，服务社区居民
——友好社区工作汇报 友好社区党支部在火车站镇党委、政府的正确领导下，始终坚持以党的“十七大”精神为指导，全面贯彻落实科学发展观。以科学跨越、转型升级、长治久安、建设管理有序、文明祥和的新型社区为目标，以管理社区、服务居民和维护稳定为第一要务，努力构建共驻共建和谐社区。现将友好社区工作汇报如下：
一、基本情况
（一）辖区情况
友好社区居委会成立于2001年10月，区域面积4.08平方公里，位于火车站镇友好路以东，以吐哈油田勘探开发指挥部为界，南以垃圾处理场为界，西至美汇特化工公司，北至火车站兴业市场。总人口13555人，其中吐哈油田9235人、流动人口3320人，常住人口997人。现登记居民区居住居民总户数1004户，2649人，社区现划分片区9个，每个片区由1-2名干部负责。按四类管理法分类，辖区内有放心户307户，997人，基本户683户，1592人，工作重点户14户，46人，重点管控户2户，4人(其中“两劳”释放人员1人,上访人员1人，信邪教人员4人）.房东245个，出租房屋共有1419间，已出租房屋831间。辖区企事业单位21个。辖区内个体工商户355家，从业人员1028人。重点要害部门8家；辖区内共有楼栋长（十户长）38名，信息员45名，志愿者队伍7支（维稳志愿队、文艺志愿队）共38人，复转军人12人。低保户8户23人。下岗失业人员3人。残疾人5名。宗教场所1个，教职人员5名，信教人员 29名。
社区根据居民居住地实际，为方便服务和管理，将居民区分为7个小区11个片区。社区工作人员9人，协管员2人。党员21人。
（二）社区党支部及党员情况
社区党支部班子成员由5人组成，书记，组织委员、宣传委员、纪检委员、群团委员各1人。社区党员21人，平均年龄在36岁，其中大专以上11名，高中及中专7名，初中3名。其中个体户党员8人、下岗党员1人，流动党员2人，贫困党员1人，在职党员4人。分为8个党小组。2011年新发展党员1人，入党积极分子4人。
（三）居委会干部情况
在职社区干部9名，下派2人，协管员2人。民选聘用7人。男性1人，女性10人。设书记1人、主任1人、副主任1名、委员4人、聘用2人、协管2人。干部平均年龄32岁以下。其中：大专文化程度6名、中专文化程度2人、高中2人、初中1人。
（四）阵地情况
社区办公阵地面积650平方，办公用房面积430平方，办公室6间，会议室面积54平方。设立“六站一室”多功能服务厅，警务室、出租房屋管理站、文化娱乐室、阅览室、共驻共建室、综治室。服务设施齐备。
三、具体开展的工作：
一、抓好党建常规基础工作，提高党员政治思想水平。一是坚持“三会一课”制度，抓好学习教育。年初，社区党支部都制定了较为详尽的学习计划。通过学习邓小平理论、三个代表重要思想及上级有关重大会议和文件精神的学习，提高党员干部理论文化素养和统一思想的目的，全面落实地委、县委、镇党委工作部署。二是实行党员分类管理。按照职业将党员分为在职、流动和个体党员，实行类管理，签订党员目标管理责任书，提高党员参与社区建设的积极性和主动性。流动党员指定专人负责与流动党员联系，做到了“三跟三知”：跟踪建档、跟踪教育、跟踪管理，知去向、知思想、知现状。个体党员实行“设岗定责”，建立功能性党小组等方式管理。三是加强党员服务和党员的党内关怀。建立党内关怀机制，即八上门，六必访，党的政策宣传上门，不良行为批评上门，邻里不和调解上门，贫困有难救助上门，群众建议听取上门，政策法规教育上门，反对邪教斗争上门，思想问题劝导上门。党员有思想必访，党员生活有困难必访，党员身体有病必访，党员与邻居发生矛盾必访，党员参加民主生活会缺席必访等“六必访制度”。将其作为常态化和动态化。四是严格执行民主集中制。在工作中，按照少数服从多数的原则，重大事项和重大决策，集中大家的聪明才智，会议研究决定。保证决策的正确性。
二、制定“六站一室”服务工作计划，增强社区干部服务居民的意识和本领。
一是年初按照社区六站一室的职责和2010年服务的数量，制定2011年的详尽的工作计划，计划要求服务数量比前一年增加15%，从而提高社区干部下片区的积极性和主动性，督促社区干部想方设法为社区居民服务。同时召开居民代表会议和党员大会讨论和商议全年的社区服务和解决居民居民热难点问题的工作计划。二是修订社区干部的考核奖励办法，将每人的工作计划做为社区干部每月考核的重要指标和依据，推动社区干部下片区为居民服务和解决居民实际困难的能动性。三是继续落实日晨会分析制和交流制。每天的日晨会保证社区干部每人陈述前日服务居民的事项和处理居民困难的方式方法，做到信息及时处置，快速上报，随时研判。提高社区干部的处理问题和解决问题的能力。解决热难点问题1件，召开信息研判会一次。
三、围绕“1-2-2-3-4”工作法，深化落实“四知四清四掌握”工作机制。切实服务于社区居民
一个机制：
1、全面落实“四知四清四掌握”工作机制。成立了工作小组，分工明确，责任到人。由社区书记与包片干部签订了分片包干和三个百分百责任书。经班子研究决定，实行AB岗制，确保了包户不留死角，不留空白。11名包片干部人均包户150户，同时每人包3个单位和50户个体工商户。二是强化社区干部“一口清”、台账更新及“双熟”。按照维稳、服务、基础三类台帐。将台帐分到每人手上，每人负责三—四个台帐，要求填写完整规范，帐帐相符。民情日记统一标准要求填写，每周五由督察人打电话抽查“双熟”。做到了平时手勤，年底身轻。三是社区效能考核小组坚持通过不定期的电话抽查、入户了解等方式对干部的包片情况进行监督，对干部每日的入户情况通过公示的形式主动接受社会监督。四是学习“民情流水线工程”，按照工作进度开展五次大清查、大排查。加大对流入和流出人员、重点人口、监控对象、“两劳”刑释解教人员及其他可疑人员、各类邪教人员的清查力度.及时掌握辖区情况，对影响稳定的隐患早发现早排除，对暴露的矛盾和问题早化解早处理。五是开展岗位大练兵活动。结合增强社区干部业务技能，提高社区干部政治理论水平的角度出发，按照每人一课，每人一讲的方式，采用集中和自学，切实做到讲有成效，学有心得。并且开展了假如我是社区书记的演讲比赛，增进了相互了解，加强了社区干部的团结，增强了凝聚力。两个重点：
1、以创建共驻共建型特色社区为抓手，与辖区企业、建筑包工企业、村签订了的共建协议，达成社区党建共抓、社区事务共办的共识。积极组织辖区8家企业参加镇社保所组织的春季用工见面会，签订用工协议12份。通过流动人口维权站信息部为企业提供合格的劳动力，发布用工信息140余条，推荐就业30余人，解决企业用工难和难用工问题。同时为企业提供保洁保绿服务，提高企业、建筑包工队、社区的信任度，达到共同发展，共同依托。
2、全身心投入筹备完成流动人口出租房屋旅店式管理、星级化评定推进会。友好社区干部围绕此次推进会，将以证管人、以房管人、以人管人的工作机制进一步系统化，将出租房屋管理和流动人口管理更加规范化。使出租房屋从准租到星级评定再到流动人口的服务管理形成一整套的流程。为今后开展个体工商户星级诚信户评定奠定良好的基础。我们将落实推进会的会议精神，在14区、29区、实行出租房屋星级评定，于2011年7月全部完成。做到三个月评定奖励和公示一次，形成长效机制，促使房东配合社区维稳和服务工作。做到人来有登记，人走知去向。同时我们与其他信息部合作的方式，以流动人口维权站为平台，拓宽为流动人口服务的范围，围绕流动人口服务，大力开展低偿的流动人口职业介绍服务，促使用工单位或个人与流动人口签定用工合同，减少劳务纠纷，保护流动人口的合法收益;每月一次进行集中法制宣传、法制教育、法律咨询服务，加强流动人口登记和出租房屋管理，达到以房管人的目的;为驻辖区企业保洁、保绿、小维修提供人力资源。
三个服务体系：计生服务、社保服务、便民利民服务 四支队伍：
1、加强四支队伍即党员志愿者服务队、信息员队伍、突发事件应急队伍、楼栋长单元长队伍的建设，四支队伍是社区稳定工作的中坚力量，同时也是社区工作广泛开展的重要保证。2010年充分调动群众参与社区工作的积极性，在居民中挑选文化水平和素质较高，愿意为群众服务的人员充实到四支队伍中来。社区根据2010年的四支队伍人员的工作表现和居民的反映，年初，对切实不能发挥作用的8名楼栋长、巷道长和信息员进行更换和补充。定期到宗教场所进行宣传教育，了解宗教场所的各项情况，坚决抵制非法宗教活动，发现问题及时进行信息研判，重大问题及时上报，做到出了问题有人问、发现问题有人管、重大问题及上报的局面。
2、社区党支部以在职党员进社区为载体，通过党员认领岗位、履约承诺、组成帮扶对子、划分责任区等方式，明确了在职的服务意向和职责。由分片包干干部分别认领分别认领一个党小组，指导党小组开展活动，检查小组长的活动记录卡，考核填写党小组反馈卡，分别建立了8个党小组，使党小组的各项工作有机的与服务居民相结合，与维护社会稳定相结合。自开展在职党员进社区以来，19名党员在社区认领了工作岗位，每个党小组开展活动三次以上，如党员干部开展环境整治活动两次，参加人数70人次。开展职介信息发布及用工见面会三次，参加人数32人次。开展大清查五次，参加人数120人次。党员开展节前慰问活动一次，参加人数30人次，发放慰问品和慰问金3028元。
3、社保服务：围绕民生建设年，切实做好社区居民的社保服务。每月在社区流动人口维权站开展政策宣传和中介服务，向失业人员、流动人口宣传有关政策，解答他们关心的再就业和社会保障相关问题；了解每一名失业人员、流动人口在享受就业扶持政策过程中遇到的问题，切实将就业政策落实到每一名需要帮助的失业人员身上。半年推荐公益性岗位就业1名。为辖区内四名就业困难人员进行就业困难认定。申请未参保4名家属工补缴养老保险。新办理《就业失业登记证》58本；城镇居民养老保险60周岁3人，城镇居民养老保险摸底58人。为54位灵活就业的城镇失业人员办理社保补贴，补贴金额55637.8元。
4、计生服务：4月25日开始，我社区配合计生服务站对辖区育龄妇女进行了为期7天的免费技术服务，为育龄妇女进行免费B超检查和常规检查，共免费检查育龄妇女57人。在各居民小区设立免费药具发放点5个，发放免费药具230盒。
5、便民利民服务：友好社区积极通过错时工作制和全程代办服务制全身心为居民提供服务，为居民提供各类服务事项248件，代办服务67件，错时服务18件，接待居民来信、来电、来访66件，做到件件有回音，件件有结果。在百日环境整治中动员党员、居民、低保户、返乡学生，清运垃圾15吨。同时以民生为重开展两次脊髓灰质炎摸底工作，共登记五岁以下儿童562人。为兴业小区300户居民协调接通了天然气。解决了居民用气难的问题。
四、以基层组织建设为契机，理清工作思路。采用点线面结合，加大宣传教育，提高居民的参与基层组织建设的主动性和积极性。突出重点，开展群众面对面教育。我社区以“十户一联”户长为单位，展开对居民的面对面教育活动。教育培训达223人次。开展了寒假学生参加社会实践活动，清运常年垃圾3吨。同时，按社区实际制定详细工作计划，以社区工作重点特色。我们集思广益，从居民的热难点和利益出发，利用座谈会、发放征求意见书的方式，征求居民的所求、所盼、所想的热难点问题3件。制定了周全的解决方案和解决时限。通过大家的共同努力已解决1件。
五、顺利完成人大换届工作。为更好的完成人大换届工作，我们于3月份就开始摸底调查，将所有常住人口进行了核对，同时积极与派出所对接，保证不漏人不漏户。顺利选出了三名镇代表和两名县代表。
六、喜迎建党九十周年。为隆重庆祝建党90周年，追寻中国共产党90年的光辉历程，缅怀革命先烈们的丰功伟绩，友好社区党支部组织全体党员新老党员、入党积极分子重温入党宣誓，缅怀革命先辈。学习新修订的党章，然后组织大家一起看红色电影《建党伟业》，让我们详尽地了解了中国共产党的诞生及早期活动。
四、今后工作计划：
一是我们将依托地、县委扩大会议精神，充分把握火车站镇发展陆港经济区机会，采取集资、筹资的互利共赢方式，整合人力、财力、物力，组建一个以劳保和办公用品为主体的实体化公司，具体、务实地服务企业、受惠于民，盘活社区经济。力争增加固定资产投资3——5万元。二是通过与辖区单位共驻共建，力争于2012年完成社区居委会办公楼门前地坪、绿化、路口重建、扩建工作。争取投资4——5万元，在社区办公楼前安装室外电子屏，通过定期滚动宣传标语、中介信息发布、政策宣传、播放电影等形式，创造一个良好的文化休闲阵地。使社区阵地成为宣传中心、文化交流中心、娱乐中心，从而凝聚人心提升居民文化素养。三是按照地委县委要求大力开展“五百”服务活动。着力解决居民提出的三个热难点问题。对两个居民区居民入厕难问题，全力解决改造一个，力争新建一个。争取上级的财力支持实现一个小区一—两条路面硬化和亮化。四是以服务居民为己任，通过自筹、捐助、上级项目拨付方式建设集文化书屋、健身娱乐为一体的外来务工者之家。
友好社区党支部 2011年10月17日
第五篇：社区调研汇报材料
金岸社区调研汇报材料
一、共同内容
1、基层干部对2008年年终分配的反应和对考核办法、分配政策的意见、建议。
对于年终分配希望上级部门能有明细清单发给至个人，包括交纳个人养老金等。因为年终分配都是直接打入个人卡内，有时无法分清各个款项。
2、群众对福利发放政策和实施情况的意见、建议。
可以考虑社工的年休假。
3、基层执行2009年经济工作政策和管理制度的情况，及其意见和建议。加强了社工考核制度，用利于促进社区工作更有效的开展，也促进了社工积极的工作，使社工队伍更有战斗力。社区工作的管理制度主要从自我服务上、管理上、工作完善上通过不同的实际情况进行考核，因为各社区的情况不一，可以平时操作的情况也不同。
4、近期社会治安、群体性矛盾、安全等稳定工作方面的状况及潜在的重大隐患，各单位防患于未然的重大举措，具有普遍推广的典型经验。
我社区在安全稳定方面存在问题：09年初小区车辆被撬，车辆备胎被偷，小区居民对小区治安状况非常担忧，认为小区的保安工作不负责，没有起到应有的保卫作用。对此金岸社区联合物业公司、社区民警，一是物业调整现在路面监控方向，尽量扩大监控范围。二是加强社区义务夜巡队和夜间保安的巡逻，加大治安防范宣传，提高居民的防范意识。三是由派出所在小区门岗处加装报警灯箱，方便居民与警方联系，也对违法份子起到一定的警示作用。四是加强来沪人员的排查，及时掌握小区出租房的信息。四高小区的几路道路上土方车、工程车乱停现象严重，我们及时与镇领导和相关部门联系，给予一定的整治，划出禁停车线，收到了一定的效果。
5、基层和群众对民生事业建设的意见和集中的呼声，以及具有建设性、可操作性的重要建议。
1）金岸社区居民的就业希望本来很迫切，今年随着金融危机的到来，就业形势更是严峻，许多居民面临下岗再就业，希望居委能推荐工作，但相对于其他靠近市中心的区域，本地就业岗位还是相当缺乏的。而且江桥本地就业一般都是加镇保，但社区居民大多数是社保，这又大大降低了就业率。
2）居民生活购物不便。小区周边几乎没有什么商店，居民平时只能到乘大超市的班车去购买，有时临时买一些生活用品，还是很不方便的，居民都希望四高小区的商业用房能尽快兴建、使用。
3）小区易付站的用房已有，但是因人员问题，迟迟不能使用。居民认为既然是为了方便居民，就要尽快投入使用。
4）卫生、交通等问题，已经得到了上级部门的重视，社区对面的金沙新城卫生中心已在兴建，交通线路包括158路、561路、173路等，121路也将在近期进入。
6、其他具有普遍性、事关全局性的重大情况和重要建议。
金岸社区主要的情况是居民的医疗、交通、商业。近阶段，医疗和交通都已经有所改善和推进，但是金岸社区包括整个四高小区的商业还是非常欠缺。除了一个绿欣菜场、一个快客便利，2009年初在金园社区对面还开了一个联华超市、一个药房和一个酒店，但对于金岸社区居民来说还是有一段距离的。金岸社区周边规划内的商业用房是居民一直关注，期盼着能早日动工兴建、使用。
二、单独内容
1、居民对改善社区环境、设施的建议。
增加社区活动用房，因金岸社区没有活动用房，许多室内活动无法开展，没有老年活动室、图书室，会议室也相当有限。虽然社区活动用房已考虑在兴建商业用房时配给，但就目前而言，居民对社区活动用房还是相当迫切的。
2、居民对当前社区管理模式和管理状况的意见和建议。
金岸社区的居民都是原普陀区、长宁区的动迁居民，他们以前所面对的居委会和我们现在的居委会在人员结构、工作方法上有很大的不同。但对居委工作还是比较信任的。
镇物业公司对社区物业经理和保安队长要加强考核，加大力度，奖惩到位。
3、社区干部的工作状态和群众对社区干部的看法。
我社区现有社区工作人员6人，各有各的条线工作，而且都要求工作有计划、有措施。社工工作也任劳任怨，不厌其烦。但社区的工作相当琐碎，各条线都要考核，都要有记录、有签到、有照片等，有时也不免有消极的工作状态。
社区干部现基本上都是在完成上级的部门布置的各项任务，除个别事情调解处理时具体了解居民的家庭，平时到居民区走访只了解一些最基本的情况。居委干部除了部分居民骨干和一些到居委询求帮助的居民还熟悉外，因为平时接触少，有的居民甚至不认识居委干部，根本不了解居委会在干些什么，缺少透明度，他们所认为居委就应该在小区里走家访户，关心了解居民的平时生活。
金岸社区居委会
2009年2月24日
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