邮政邮册营销[本站推荐]

第一篇：邮政邮册营销[本站推荐]

平遥局《腾飞煤化》邮册营销案例

一、营销背景

山西省平遥煤化（集团）有限责任公司是一家集煤炭采选、炼焦化工、天然气营运、新型建材生产、铁路运销、物流运输、房地产开发、农林生态开发、旅游餐饮、金融贸易、推光漆器文化产业经营、新型光学材料生产为一体的综合型企业集团。公司现有下属企业18个，总资产35亿元，是山西省130家煤炭主体企业之一。公司先后荣获山西省百强企业、山西省模范单位、山西省守合同重信用企业、山西省安全明星企业、山西省功勋企业、山西省模范劳动关系和谐企业、国家最具节能减排成效企业、中国中小企业创新100强、全国“十一五”时期劳动竞赛先进企业、中国AAA级信用企业、全国模范职工之家、全国双爱双评先进企业、全国五一劳动奖状等荣誉称号。

二、营销过程

平遥煤化集团是我局用邮大户，我抓住每年春节用邮需求5-10万元之契机，以煤化集团五十周年庆典为出发点，找到我亲戚是煤化集团领导并策划设计以集宣传、馈赠、祝福功能为一体的邮政邮册为载体，精心策划了“腾飞煤化”邮政邮册项目方案，制作的邮政邮册设计精美、档次高，将平遥的自然景观及煤化的宏伟蓝图展示给观众，宣传效果好。方案详细介绍了活动主题、活动内容、活动组织及时间安排。局领导高度重视，专门成立了局领导挂帅的项目领导小组，由分管局长带队专门负责公关。随后，平遥局与煤化集团就运作思路和 活动方案进行了多次沟通与协商，将搜集到的其它市县煤炭企业制作的邮册向煤化领导进行了展示，获得了初步肯定与支持。然后精心设计出《腾飞煤化》样稿，制作的邮政邮册设计精美、档次高，将平遥的自然景观及煤化的宏伟蓝图展示给观众，宣传效果好。以煤化集团的名义向全国兄弟单位及相关人员发放，不仅起到良好的宣传效果，也能进一步提升煤化的形象。经过多次修改，确定了样稿。平遥局持样稿向煤化集团领导进行了汇报，集团领导比较满意，签订协议，定制1200册，实现收入13.6万元。

在邮册营销过程中，煤化集团领导几次想放弃，但都被我找关系说服了，扭转了局面，最终顺利达成了意向。

三、营销体会

平遥煤化作为本地的纳税大户，由邮政分管局长出面接洽，积极公关。同时邮册的宣传内容也体现当地特色，反映煤化集团的发展历程，迎合煤化领导的宣传意图，既上档次又有品位，是馈赠与宣传的首选礼品。这次活动我深深体会到关系营销是主要的，其次是要有适销对路的产品。只有把产品做好，才能真正地赢得客户的信任，才能实现双赢。

四、营销效果

（一）制作邮政邮册1200册，实现收入13.6万元。

（二）实现利用邮政产品为客户解决实际问题，最终达到双赢的目的。

（三）为进一步开展邮政合作奠定了基础。

第二篇：义行律师事务所邮政贺卡邮册策划方案

真诚服务 客户至上

徐州市江苏义行律师事务所客户节礼品策划方案

徐州邮政局 2011年11月24日

“真诚服务 客户至上”

——徐州市江苏义行律师事务所客户节礼品策划方案

一、背景简介

随着社会经济的发展，法律服务日益增强，政府、企业发展中遇到的法律事务、个人日常法律事务通过法律将给予解决，法律服务与经济发展紧密联系。律师事务所提供的是法律事务服务，优质的服务和良好的形象将赢得更多客户的认同。

二、方案概况

在传统的新春佳节即将来临的日子，江苏义行律师事务将于11.18-12.18举办第四届VIP“客户节”，以此答谢客户。客户答谢会是企业对于客户们长期关注和支持的最温馨的回报，不仅能够表达长期合作的愉快和感念之情，并能够起到良好的沟通交流效果。针对答谢客户，促进感情交流，我们有二套方案建议：

（一）面向所有客户

在新春佳节即将来临之际，为感谢客户多年来对江苏义行律师事务所的信任和支持，以拜年卡的方式给每位客户寄上一份新年祝福，表达了最深切关怀和问候，同时传达了律师所将加大努力提高服务水平，给客户提供优质服务，与此同时，通过在国家邮政局发行的邮政贺卡上印制曾取得的成就等相关内容介绍，可以有效提高律所和律师的知名度。

（二）VIP与会客户

针对VIP与会客户，建议采用“惠游江苏”优惠联票明信片册做为会议礼品赠送。“惠游江苏”优惠联票明信片册以邮政发行的风光邮资明信片为载体，精选了全省13个地市的100多家优质旅游景区(点)制作成大全册，其中超过60%是4A、5A级景区。在每张明信片的附片上，各大加盟景点还特别推出了旅游门票优惠券，优惠券有效期长达两年。购买者仅需188元就可享受100多家加盟景点累计4700多元以上的门票优惠。同时“惠游江苏”优惠联票明信片册外观典雅、大方，同时兼具很高的收藏价值。作为礼品赠送，彰显个性新颖、品味高雅、档次高贵。

三、方案实施目的

（一）江苏义行律师事务所以“真诚服务 客户至上”为主题，借邮政贺卡的方式，通过总经理签名的形式向广大客户送上新年问候与祝福，既巩固客户关系，又宣传了服务形象。

（二）通过向广大客户寄送贺卡，直接发送到他们手上，有利于展示律师事务所超前服务和主动服务意识，提高客户满意度。

（三）通过个性新颖会议礼品，由总经理亲自赠送到与会人员手中，让VIP客户感觉到自身尊贵感，体现出律师事务所的重视感，进一步加深双方的感情交流。

四、具体方案

（一）活动载体：邮政贺卡——内件以“真诚服务 客户至上”为主题。

（二）邮寄对象：律师事务所的客户、潜在客户（可在我局组织机构库中挑选中小企业、厂矿企业等名址寄发）。

（三）贺卡创作思路：以真诚服务、客户至上着重宣传事务所的形象为主体，把公司的服务内容、信用承诺、曾经办的重要案件、法律事务等业绩与祝福相结合进行设计。

（四）活动费用预算：

1、普卡1.8元/枚，以2000枚起印，1000枚递增。

信卡2.8元/枚，以2000枚起印，1000枚递增。贺卡封5.5元/枚，以1000枚起印，1000枚递增。上述三种均包含设计、印刷、名址使用等全部费用。

2、“惠游江苏”优惠联票明信片册188元/册。

五、相关事宜

为加强活动宣传效果，特提出以下建议：

在寄发贺卡的同时，律师事务所可加强线上与线下活动舆论宣传，开展一系列的宣传活动，提高宣传效果。

第三篇：义行律师事务所邮政贺卡邮册策划方案

真诚服务 客户至上

徐州市江苏义行律师事务所客户节礼品策划方案

徐州邮政局

2011年11月24日

“真诚服务 客户至上”

——徐州市江苏义行律师事务所客户节礼品策划方案

一、背景简介

随着社会经济的发展，法律服务日益增强，政府、企业发展中遇到的法律事务、个人日常法律事务通过法律将给予解决，法律服务与经济发展紧密联系。律师事务所提供的是法律事务服务，优质的服务和良好的形象将赢得更多客户的认同。

二、方案概况

在传统的新春佳节即将来临的日子，江苏义行律师事务将于11.18-12.18举办第四届VIP“客户节”，以此答谢客户。客户答谢会是企业对于客户们长期关注和支持的最温馨的回报，不仅能够表达长期合作的愉快和感念之情，并能够起到良好的沟通交流效果。针对答谢客户，促进感情交流，我们有二套方案建议：

（一）面向所有客户

在新春佳节即将来临之际，为感谢客户多年来对江苏义行律师事务所的信任和支持，以拜年卡的方式给每位客户寄上一份新年祝福，表达了最深切关怀和问候，同时传达了律师所将加大努力提高服务水平，给客户提供优质服务，与此同时，通过在国家邮政局发行的邮政贺卡上印制曾取得的成就等相关内容介绍，可以有效提高律所和律师的知名度。

（二）VIP与会客户

针对VIP与会客户，建议采用“惠游江苏”优惠联票明

信片册做为会议礼品赠送。“惠游江苏”优惠联票明信片册以邮政发行的风光邮资明信片为载体，精选了全省13个地市的100多家优质旅游景区(点)制作成大全册，其中超过60%是4A、5A级景区。在每张明信片的附片上，各大加盟景点还特别推出了旅游门票优惠券，优惠券有效期长达两年。购买者仅需188元就可享受100多家加盟景点累计4700多元以上的门票优惠。同时“惠游江苏”优惠联票明信片册外观典雅、大方，同时兼具很高的收藏价值。作为礼品赠送，彰显个性新颖、品味高雅、档次高贵。

三、方案实施目的（一）江苏义行律师事务所以“真诚服务 客户至上”为主题，借邮政贺卡的方式，通过总经理签名的形式向广大客户送上新年问候与祝福，既巩固客户关系，又宣传了服务形象。

（二）通过向广大客户寄送贺卡，直接发送到他们手上，有利于展示律师事务所超前服务和主动服务意识，提高客户满意度。

（三）通过个性新颖会议礼品，由总经理亲自赠送到与会人员手中，让VIP客户感觉到自身尊贵感，体现出律师事务所的重视感，进一步加深双方的感情交流。

四、具体方案

（一）活动载体：邮政贺卡——内件以“真诚服务 客户至上”为主题。

（二）邮寄对象：律师事务所的客户、潜在客户（可在我局组织机构库中挑选中小企业、厂矿企业等名址寄发）。

（三）贺卡创作思路：以真诚服务、客户至上着重宣传事务所的形象为主体，把公司的服务内容、信用承诺、曾经办的重要案件、法律事务等业绩与祝福相结合进行设计。

（四）活动费用预算：

1、普卡1.8元/枚，以2000枚起印，1000枚递增。

信卡2.8元/枚，以2000枚起印，1000枚递增。

贺卡封5.5元/枚，以1000枚起印，1000枚递增。上述三种均包含设计、印刷、名址使用等全部费用。

2、“惠游江苏”优惠联票明信片册188元/册。

五、相关事宜

为加强活动宣传效果，特提出以下建议：

在寄发贺卡的同时，律师事务所可加强线上与线下活动舆论宣传，开展一系列的宣传活动，提高宣传效果。

第四篇：邮政报刊发行用邮指南

邮政报刊发行用邮指南

⇒报刊社如何办理邮发手续? 报刊社委托邮政企业发行报刊，应提供国家新闻出版总署批准报刊出版的批文和省、自治区、直辖市新闻出版局核发的出版许可证和报纸、期刊登记表。

委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件：

⑴经国家新闻出版总署批准出版，并在当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。

⑵有固定出版日期的定期出版物。刊期一般符合下列规定： 报纸：日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。

杂志：周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。

⑶有固定定价的出版物。报刊定价（包括单价、月价、季价、年价）原则上在一年内保持相对稳定。

邮政企业每年7月份开始接办下出版的报刊。内交邮发行的报刊，一般为出版前1个月

报刊出版情况发生变动后，报刊社如何办理相关手续？ 报刊出版情况发生变动，报刊社要提前通知邮政企业并办理相关手续。⑴变动的通知时间：变动报刊名称、刊期、出版日期、定价、发行范围，杂志的增刊、加张、停刊，杂志合刊等，一般在通知印数前1个月告知邮政企业，并提供书面变动说明和相关证明。⑵调整价格：报刊发生涨价，邮政企业已收订部分不向订户补收差价，邮政企业按新价收取发行费，其差额部分由报刊社承担。⑶合刊：合刊必须合价，杂志合刊应合并期号。在收到报刊社正式合刊变动前，凡已订其中一期的订户，均发给合刊号，其差额部分由报刊社承担。

⑷停刊：对于报纸超过出版期一个月、杂志超过出版期两个月未送达合同指定地点，且报刊社未给邮政部门任何通知的报刊按停刊处理。已停刊的报刊继续交邮发行，按照新邮发报刊处理。⑸增版、增刊、增页：对出版内，报刊增版、增刊、增页或间报刊扩版加张不加价或少加价的情况，邮政企业对报刊增版、增刊、增页部分收取增版、增刊、增页发行费。

⑹休刊：对于报刊社临时休刊，不再补发的，应向订户退款，⇒怎样办理报刊的零售批销业务? 零售批销业务是邮局委托本系统以外的单位或个人代售报刊的报刊零售方式，也叫委办零售。是一种弥补邮政部门自办零售力量不足，更好地满足读者需求的好形式。单位办理零售批销业务应与邮政部门签订协议，明确双方的责任、义务，取货、结账的方式和时间；个人批销报刊应持有当地工商行政管理部门、文化管理部门颁发的营业许可证，并遵守邮局的有关规定。⇒个人订户如何订阅报刊? 在邮局对外服务的报刊订阅窗口，都设有明显的“报刊收订”标志，备有供读者查阅的《报刊简明目录》。读者选择好需要订阅的报刊后，在“报刊订阅单”上将报刊名称(或代号)、需订册数、期数填写清楚后，交营业员办理。填写报刊订阅单很重要，一定要按要求详细填写，以确保报刊能按址准确投递。⇒什么是集订分送? 集订分送是指报刊社或有关单位为订户集中办理订阅，邮政部门按订户地址分别投送报刊的业务。集订分送业务是邮政部门为方便单位、团体使用邮政业务而开办的订阅报刊方式。一个部门(大至国家机关，小至居委会)在一个邮局集中为多名读者办理订阅手续，邮局按照每份报刊的地址分别按时投送到指定的读者手中。⇒什么是收订截止期? 收订截止期是指邮局每年整订报刊的收订截止时间。根据报刊出版时间计算印刷的时间周期，收订一般在每年的10月份开始，收订次年出版的各类报纸和杂志，11月30日以前为整订杂志的收订截止期，12月25日以前整订期报的收订截止期，12月30日为整订日报的收订截止期。在收订截止期前订阅报刊的读者，肯定可以从第一期开始收到下一的报刊，如果错过了收订截止期，就只能办理破订手续，不能订到全年的报刊了。⇒如何办理报刊退订？ 订户预定的报刊，可根据订户的要求办理退订。订户退订时须提交原报刊费收据。订户退订报刊从来得及减数的一期起。退订时，报刊停刊减价，差价已退给订户的，按新定价退款。加价的按原定价退款。

订户办理退订，按每次每种收取手续费2元。订户退订一种报刊同时改订另一种报刊，免收退订手续费。⇒如何办理报刊改址？

订户所订报刊，本省范围内可根据订户要求办理改址，省际间不办理改址。订户改址须提交原报刊费收据，填写报刊改址单。报刊改址从来得及调整的一期起。报刊改址按每次每种收取手续费2元，在同一投递局范围内办理改址不收手续费。⇒如何办理报刊查询? 订户可通过邮政局的收订、投递部门办理报刊查询。订户查询应出示报刊订阅报刊费收据。电话查询要提供订户本人的姓名、所订报刊名称及报刊订阅报刊费收据的号码或报刊订阅查询号码，以便查询。凡是集订分送的订户，可以凭邮政局投递通知单办理查询。对订户的查询原则上当场答复，不能当场答复的，报纸当日上午查询，当日答复，下午查询，最迟在次日上午答复。杂志查询，最迟在次日答复。订户未收到预订的报刊，属邮政局责任的，本埠发行的报刊短缺均在3日内补送，无报可补的，在15日内按照定价退款。外埠报刊在15日内补送或退款。但由于不可抗力因素以致报刊损毁，邮政局不负补偿责任。⇒网上如何订阅报刊? 网上订阅报刊是一种非常便捷的订阅报刊方式。在因特网站点填写一份电子订单。写清需要订阅的报刊名称、份数、起止日期以及家庭地址、联系方式，就可以订阅到所需要的报刊。邮局收到订单后，会派上门取费的专门服务人员按照指定时间、指定地点为订户办理订阅报刊手续。足不出户订报刊已经成为现实。登陆网站请点击：http：//www.xiexiebang.com11—0065； 《求是》杂志的国内统一刊号为CH11-1000／D。“CN”为中国国别代码，前两位“11”为地区号，后四位为报刊序号，中间用“一”连接。报刊序号范围从0001至4999，其中0001至0999为报纸序号，1001至4999为杂志序号。“D”为补充记号，是分类的标识，以“／”隔开。报刊委托邮局发行后，邮局配给该报刊的专用号码，即邮发代号。邮发代号，是国家邮政部门编定的代表某一种邮发报刊的专用号码，有助于简化发行业务处理和进行科学管理。邮发代号由省别号码和报刊序号两部分组成，中间用“-”连接，前一部分代表出版地所属的省（直辖市、自治区），报纸用单号，杂志用双号；后一部分号码代表报刊的发行号码，报纸、杂志均由各省（市、区）局分别从1号起顺编。

第五篇：邮政营销经验交流材料

文章标题：邮政营销经验交流材料

提高认识,真抓实干,加快邮政营销体系建设，促进函件业务发展

根据省、市局关于加快邮政营销体系建设要求，今年8月份，瓜州局按照“先干起来，再逐步完善”的思路，在县局配备了专职营销人员。在“中秋思乡月”专项营销中，全局共实现月饼销售额63000元，其中营销中心销售45000元，占71；全局共发展企业金卡10种，收入6万元，其中营销中心发展4种，收入41600元，占69。通过近四个月的运行，逐步形成管理科学、运行规范，效果明显、团结协作、营销能力强的营销团队—营销中心，营销体系建设初见成效，在瓜州局形成以专业营销为主，以全员营销和专业营销相结合为辅的营销体系。

一、认真分析全员营销不足，完善全员营销管理，为专业营销体系建设创造良好氛围和环境。

长期以来，邮政企业采用的营销方式，主要以全员营销为主。这种营销方式，对邮政企业的发展，特别是在初期对邮政储蓄规模扩张起到了很大的作用，这主要是由于邮政储蓄用户群休为特定的大多数人民群众，根据业务性质只能采取全员营销方式。随着现在邮政业务范围的拓展，一些用户群体为特定的少数商业用户的业务，如商业信函、企业金卡等，由于具有一定的专业技术性，如果仍然采取全员营销的方式，发展起来就比较困难。同时，由于我局在全员营销考核上，长期采取重奖重罚或奖罚相等的原则，职工压力较大。8月份，在建立专业营销队伍后，瓜州局将原先的全员营销考核方式，由原来的奖罚相等改变为重奖轻罚或只奖不罚的方式，减轻甚至取消了营销对职工工资的考核，这种考核方式改变的目的，是将原先由企业强行强加给职工的营销任务压力，即外部压力，转换为职工作为企业主人翁，本身应该具有的“一损俱损，一荣俱荣”的企业责任感的内在动力。全员营销考核方式改变后，企业下达给职工的营销任务，其实只是一个虚数。这个虚数，仅作为考核职工奖金的一个参照，营销任务完成与否，对职工工资没有影响。这样做的好处，一是将职工在长期以来，由于营销任务重而产生的疲惫感，以及由此产生的对企业发展漠不关心，甚至产生的对抗、逆反心理进行释放，并转换为主动为企业发展积极努力工作的动力；二是为专业营销体系建设创造一个良好的氛围和环境。

二、提高认识，稳步推进，高标准严要求建设专业营销队伍。

专业营销队伍瓜州局以前也建过，但由于种种原因，最后都不了了之，最根本的原因主要有三点：一是营销人员鱼龙混杂、良莠不齐，用表现不好或各单位不要的人员充数，影响整体队伍建设；二是管理不规范，形不成凝聚力；三是对营销人员定位不明确，不能形成长效机制；对专业营销队伍的建设，瓜州局主要基于以下认识：一是邮政企业专业营销，既不同于传销式的大规模专业营销，又不能流于形式，单纯以“跑业务”为主。必须走适合企业发展和业务发展的路子；二是对专业营销人员基本待遇，特别在初期要建立在比一般职工高的基础上；三是要根据业务的客户群体，合理确定专业营销项目。为此，瓜州局主要采取作法如下：一是在专业营销人员的选聘上，采取“准入”制，按照先内后外的原则，从本局职工（含聘用工）内部挑选了四名热爱营销事业、营销能力强、综合素质高的职工，设置了三名综合经销经理,一名专业营销经理，并逐步向社会人员辐射。二是规范管理，严格各种形式、行为管理，制定了《营销中心职责》、《营销经理职责》、《营销中心主任职责》等管理办法，特别是加强营销晨会及营销日志制度管理，在初期，局领导和经营部主任都必须参加营销中心晨会，并逐个检查营销日志记录情况。在对营销人员的日常管理和考核上，严格按照规范要求，如“三统一”、“四必访”要求，让她们有归属感，增强凝聚力和向心力。三是加强营销人员综合素质培训，特别是业务培训，对所有营销项目，要求营销人员必须做到客户提问对答如流，并能随机应变，根据客户需求随时改变营销策划。

在营销项目的确定上，瓜州局按照业务客户群体及业务性质，区分长效型、季节型、一次性型等，共设置了十二个营销项目，并根据省、市局代办费标准，取高限合理确定了营销积分标准。

营销中心成立之初，营销人员的营销方式，主要以亲情营销、关系营销为主，仍然是单纯的“跑业务”形式，长期下去，必然会产生资源枯竭、客户厌烦心理。为了保证营销中心持久长远发展，使营销经理由亲情、关系拜访客户向陌生拜访转变，营销体系建设必须要和大客户服务工作结合起来，十月份，在《瓜州县邮政局大客户服务体系工作管理办法》的基础上，瓜州局在全县区域内，按照大客户标准和设置级别，初步确定了30个大客户，按区域划分为五个片区，分别由五个营销经理按照《大客户服务体系工作管理办法》，对大客户进行建设和维护，并要求营销经理以自己片区开展各种营销工作，逐步形成以大客户服务为主要工作任务，适时开展营销的综合营销服务体系。

三、开展数据库建设，为专业营销和函件业务发展提供强有力的后台支撑服务。

在没有成立营销中心前，瓜州局函件业务的发展，仅靠每月正常的贴票收入，全年实现收入最多6万元。营销中心成立运行一段时间后，通过对营销经理业绩的分析及营销经理反映，函件业务在所有营销项目中，如《中邮专送广告》市场潜力很大，营销成功机率最高，但由于我局没有设计策划专业人员，在客户和设计人员之间，营销经理通过电话不能准确传递客户要求，使市局设计和往返时间太长，发布周期相对也较长。为彻底解决这一问题，十月份，瓜州局从社会高薪招聘了一名设计策划人员，并配备了高性能计算机、照片打印机、数码相机等广告媒体制作设备，解决了函件业务发展的后顾之忧。为扩大《中邮专送广告》的影响力，通过协商，我局和县广播电视局、县委宣传部初步达成了通过《中邮专送广告》发布瓜州电视台电视节目预告及瓜州重大新闻的协议。同时，发动全局职工，建立了总计信息量达1.5万条的十二个数据库，如集邮爱好者数据库、种植大户（30亩地以上）数据库等，同时，制定了《瓜州县邮政局数据库建设、维护管理办法》，对数据库信息采集、维护管理、使用审批及保密方面进行了统一规范。数据库的建设，为函件业务开展专业营销插上了腾飞的翅膀。

营销中心的建立，改变了以往函件业务单一的增长方式。通过专业营销，自8月份至今，营销中心共揽收制作《中邮专送广告》八期，实现业务收入近一万元，并和四个单位签订了2007年全年《中邮专送广告》包年发布广告协议；制作邮资封3枚，企业金卡4种，实现业务收入6万元。2006年全局函件业务预计实现收入16.4万元，比上年增长60。

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