浅谈构建新华书店和谐企业文化的意义与举措[小编整理]

第一篇：浅谈构建新华书店和谐企业文化的意义与举措

浅谈构建新华书店和谐企业文化的意义与举措

业文化是现代企业管理的有效模式，它是指借助某种文化观念，价值取向标准等意识形态因素，在企业精神和核心理念统率下，将企业内部各种力量统一到企业和个人共同发展的方向上，以增强企业凝聚力、向心力，从而增强企业的竞争能力的一种管理思想和管理艺术。作为党的思想文化宣传阵地的新华书店必须着力打造和谐企业文化，以实现多发好书，最大限度地向全社会提供智力保障。

一、新华书店企业文化建设的内涵

新华书店的企业文化，是指建店以来在长期办店实践中沉淀和提炼，以办店宗旨、价值观念、经营作风和道德行为准则为核心，促进新华书店图书发行主渠道可持续发展的，具有图书发行企业自身特点的物质文化和精神文化的综合。新华书店企业文化建设以“和谐”为基点，以新华人七十年来艰苦创业的优良传统和勇于拼搏的延安精神为核心，体现“为好书找读者，为读者找好书”的特色。

二、建设新华书店和谐企业文化的意义

（一）、和谐的含义。党的十六届四中全会从加强党的执政能力角度，明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的主要目标。胡锦涛总书记指出：构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

（二）、以和谐为基点建设企业文化的积极意义。建设和谐企业文化，是实现企业做大做强的重要一环，肩负传播先进文化任务的新华书店，构建自身和谐文化更为重要：一是和谐的企业文化能够实施以人为本的管理理念，在企业精神和核心理念统率下使企业永葆青春、永具活力；二是和谐的企业文化，能够体现人人自尊自强、自我激励与自我约束的精神追求与精神境界；三是和谐的企业文化能够帮助员工树立推动企业持久发展的精神动力。

三、构建和谐企业文化的措施

（一）给员工以亲和力。坚持“以人为本”的科学发展观，实施人性化管理，体现人文关怀，关系到一个优秀企业文化建设的成败。首先，要树立管理者与管理者、管理者与员工、员工与员工三者之间的和谐，以促进企业的和谐发展。和谐的人际关系，能够充分发挥管理者的聪明才智，充分发挥管理者的管理激情，同时也能促进员工的工作积极性，将人的创造潜力和能力发挥到极致。其次，要注重员工的前途和未来。人性化管理不仅只考虑员工的岗位任务和职责、薪酬和福利，更要关心员工的成长：包括员工学习的机会、得到认可的机会和得到发展的机会。多年来，书店高度重视对员工的文化理论、业务技能培训工作，舍得投入资金，把对职工素质的培养、提高和完善，作为企业的一项战略任务来对待，多项并举，全面推进，鼓励员工积极参加各种级别的继续教育。同时书店管理层成员以身作则，带头刻 苦学习经济理论知识和图书发行业务及电脑操作实务，利用业余时间获得了各种级别的文化、业务技能证书。长期以来在新华书店和谐文化的熏陶下，书店员工们学习的风气特别浓厚，自觉将业余时间投入文化业务技能的学习和提高上。同时，管理层人员关心员工的生活，多年来坚持逢年过节上门走访每一位退休人员，虚心听取意见并给予节日慰问金。另外对新招聘的员工及时办理个人养老和医疗保险，为年轻员工解除了后顾之忧，全身心地投入工作，为企业奉献聪明才智。因此，管理层的亲和力造就和谐的企业文化，从而创造促进社会和谐的良好氛围。

（二）因人善用，实施快乐管理。在和谐的文化企业氛围中，管理者应在“尊重”和“激励”上狠下功夫。在生产力各要素中人是最活跃的因素，我们要任人为贤，充分发挥每一个员工的积极作用，要给每一个员工一个施展才华的平台，使其彰显其能，享受成就感。企业管理者要摒弃一个认识的误区：认为现代社会就业难，要聘用员工非常容易，因此提出让不合意的员工下岗，以此来刺激员工，让其为企业卖力，实现企业发展。其实这是一种短视，也许这种简单的方法能适合小规模的私人作坊，但作为国有现代化企业来说，就不能把眼光停留在给员工施加压力的低级管理上。再说企业要培养一个适应岗位需求的员工成本不菲，各个岗位都需要有工作经验的员工，如果动不动就让人员下岗，无形中增加了企业的用工成本。《第五代管理》的作者查尔斯“Ｍ”萨维奇说过一句妙语：怀疑和不信任是公司真正的成本之源。另一方面，员工在战战兢兢的环境中工作，整天担心被炒 鱿鱼，工作压力增大，不仅对员工的身心发展不利，同时也不利于员工的工作积极性和主动性的发挥。因此，我们应树立员工的主人翁精神，调动全体员工的主观能动性，帮助员工成长的同时企业自身也在成长，为建设和谐企业文化、做大做强企业提供高效的人力资源。

（三）建立高效的沟通机制。兼听则明，偏听则暗，企业管理成员要想及时获取有用的管理信息，有赖于高效的沟通机制，因此我们要注重管理亲和于人，包括对不同思维的容忍。100％的求同思维，常常让创新之苗过早夭折。作为一个企业管理者，你如果不能容人，你只喜欢提拔那些想法、做法和你一致的人，就会在你的周围聚集一批与你思维相似的人，这样对企业的管理很不利，当你遇到管理难题时，你周围的人并不能帮你破解，因为你们的想法和做法都如出一辙。书店注重在职工的沟通上狠下功夫，充分发扬企业民主，完善职代会制度，保障员工参政议政的民主权利，搞好厂务公开，欢迎员工提意见，以不断完善管理措施。几年来，书店职代会有权有责，凡企业重大决策、发展规划、福利方案和涉及员工生产、生活的重大事项，均经职代会审议，且一经审定，坚决执行，建立了高效的沟通机制。

（四）、发挥党委的战斗堡垒作用。十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的战略构想，这同时也对国有企业党的建设工作提出了新的要求：那就是在新形势下充分发挥党组织在图书发行企业中的先进性和党员的先锋模范作用，党组织的先进性和党员的先锋模范作用是图书企业生存的灵魂、发展的动力、和谐的根本。只有充分发挥党组织的作用，才能保证党在新时期各项有关图书发行的方针政策 得顺利贯彻和实施，才能保证图书发行事业始终沿着正确的政治方向前进。多年来，书店党委负责企业的精神文明建设工作，高标准、严要求，为创建和谐的企业文化奠定坚实的基础。党员在企业中的先锋模范作用，大大激发了员工们的积极性、主动性和创造性，党组织的先进性已经成为企业生存的灵魂，发展的动力，在各项工作中发挥了重要的作用。

（五）充分调动工、青、妇组织的积极作用。1.建立和谐的企业文化，要依靠各方面的组织力量来影响企业和谐文化的形成，共同挖掘文化载体，凝聚员工感情，共建和谐企业。多年来，书店以发展图书发行企业的远大目标与创建特色企业文化结合在一起，注重在挖掘企业文化载体上下功夫，使和谐企业文化建设深入人心。通过工会、青年团、女工委开展生动活泼的各种文体比赛、业务技能比赛，丰富员工生活，提高员工的生产积极性，节日里干部职工聚在一起或到野外烧烤或在职工食堂自己动手一起包饺子，利用各种载体培养现代企业员工应有的团队协作精神和爱店如家的质朴情感。充分发挥企业党政工青妇组织的和谐作用，为创建和谐企业文化打下良好的基础。

（六）组建和谐行政班子，以高尚的人格魅力影响员工的工作情绪。

社会的发展，对于群体的作用要求越来越高，充分发挥群体的和谐作用，同时也允许个体的不同意见存在，讲究协作精神，是现代企业管理的发展方向。书店注重在班子中吸收不同年龄，不同性别，不同文化层次，不同性格特点，不同工作作风的成员，这样有利在企业 管理中优势互补，发挥高尚的人格魅力。建设和谐的企业文化需要主要领导有宏大的胸怀，也需要班子成员都要胸怀若谷，企业领导者要有抛弃个人恩怨，不计得失的勇气，胸怀坦荡，大公无私。回顾书店多年来的发展历程，规模由小到大，由弱到强正是在组织上有一个和谐的行政班子来领导。正因为有和谐的行政班子领导加之员工的积极努力，为企业赢得了多项荣誉。成绩的取得，其中一条重要经验就是班子成员胸怀大志，从长计议，并以身作则，率先垂范，和谐行政，以高尚的人格魅力影响员工的工作情绪，为企业的和谐发展奠定了良好的人脉基础。

新华书店建店七十年以来，在我国精神文明建设的历史长河中留下了美丽的浪花，为中国的建设和改革开放做出了不可磨灭的贡献，相信只要全体新华人注重和谐企业文化建设，发扬艰苦奋斗的新华精神，就能够继续为“新华书店”的店招增添新的光彩！

第二篇：构建和谐企业文化

浅谈构建和谐企业文化

自党的十六届四中全会提出构建社会主义“和谐社会”以来，“和谐社会”的思想观念已经深入人心。和谐社会需要和谐企业，和谐企业离不开和谐社会。天铁集团作为国有大型企业集团，肩负着国民经济发展和社会和谐稳定的重要责任。因此，创建和谐天铁、提升企业文化，是天铁集团的立足之本、力量之源，是落实科学发展观的具体体现，是实现公司可持续发展的必然要求。今年初，在集团公司党委扩大会议上，集团公司党委书记杨勇同志强调：“要坚持不懈惠民生促和谐保稳定”。并进一步重申了建设和谐企业文化的重要性。

“创建和谐天铁、提升企业文化”就是要把天铁建设成为“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”的企业。高耗能、高污染企业破坏自然环境平衡，不是和谐；职工住房、保险不落实，上访频繁，不是和谐；只顾眼前利益，在生产经营中违法违纪、偷税漏税、产品劣质、诚信缺失，更不是和谐。和谐是企业立足之本、发展之需、传世之必备条件。

创建和谐天铁，主要包括内部和谐、外部和谐两个方面。内部和谐关键是要协调企业内部各个群体之间的利益关系，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，提高员工队伍素质，增强组织凝聚力，提升企业发展力，根本是解决企业发展的动力问题；外部和谐主要是协调好与客户、供应商、周边群体和地方政府以及上级主管部门的关系，让更多的人和组织分享企业改革发展的成果，赢得社会对企业更多的理解、关注和支持，根本是为企业创造良好的发展环境。因此，笔者认为“创建和谐天铁、提升企业文化”应做好以下几个方面：

首先，要完不断建立和完善现代企业管理制度，促进企业上下级单位、职能部门之间的和谐。随着我公司管理体制改革的深入和完善，已逐步建立起了较为完善的现代企业管理制度。但由于种种原因，当前我们在管理过程中仍然还存在着一些薄弱环节，需要通过不断完善企业管理制度，来理顺企业上下级单位和企业职能部门之间的责、权、利关系，使下级能够积极主动地研究、分析和领会上级的各项战略部署和要求，并不折不扣在实际工作中予以贯彻落实；上级能够积极主动做好对下级各项工作的指导、协调和服务工作；各职能部门之间能够本着“分工明确、职责明晰”的原则，增强大局意识和责任意识，积极履行各自分工，落实各自职责，主动加强配合协作，避免推逶、扯皮现象，不断提高工作质量和效率。逐步建立起目标一致、步调一致，上下配合、积极协作、和睦相处的管理体制和工作机制，促进企业的全面协调发展。

创建“和谐企业”离不开法治，也离不开各项规章制度，一个制度不健全、不和谐的企业就不会实现和谐。我们应该把制度建设、制度创新贯穿于企业改革发展的全过程，建立健全和谐的管理体制，用制度来规范协调各种关系，使一切生产经营活动都有规可依，有章可循，形成有效的创建“和谐企业”的工作机制。完善企业管理制度。现代企业的科学管理，离不开具有时代特征的科学化、规范化制度体系为其作支撑。制度的时代特征，反映在其内容上，应与现代经济发展的状况和现代管理运作的实际需要相适应，相吻合。建

筑施工企业应该着力健全财务制度、核算制度、经营管理制度、质量控制制度、员工管理制度、环境保护制度等。其次，企业要建立和谐的劳动关系，促进企业与员工、员工与员工的和谐。员工既是和谐企业的主体，又是“和谐”的创造者，只有企业与员工、员工与员工和谐了，创建和谐企业才有了根基和依托。一是要坚持以人为本，把维护员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。通过加强工会组织建设，进一步完善职代会、厂务公开等员工参政议政途径和形式，广泛听取员工的心声，征求员工的合理化意见和建议，强化依法办企业和员工依法维权的意识，切实保障员工的合法权益。二是要关爱职工，不断改善员工的工作、学习、生活环境。通过改善员工办公环境、作业环境、居住环境，扎实开展扶贫帮困活动，积极为职工排忧解难。此外，还要建立健全科学公正的用人机制和公平合理的分配机制。大力推广“竞聘上岗”的范围和力度，建立起“能上能下、能进能出”的优胜劣汰用人机制。通过不断完善绩效管理和奖惩制度，积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”氛围，充分调动职工的积极性和创造力。大力开展群众性的文娱活动和文明小区创建活动，举行丰富多彩的文体活动，促进员工与员工之间、员工与家属之间，以及邻里之间互相尊重、和睦相处的融洽关系，形成推动企业发展的强大合力。

第三，企业要努力构建互利共赢的市场竞争和发展环境，促进企业与相关产业的和谐。市场经济既是竞争经济，又是合作经济，钢铁行业如今面临来自各方面的压力，经济效益下滑，资金紧张等困难。这就决定了钢铁企业必须在大

力倡导大局观念与合作意识的前提下，通过自觉地用法律法规和不断完善的现代管理制度，来约束和规范企业的生产经营行为，进一步加强与相关企业之间的友好合作关系，通过公平竞争、互利合作、共同发展，逐步建立起“风险共担、利益共享”的合作共赢机制，来实现企业与政府监管部门，与地方经济社会发展规划，与提供原料的企业、工程施工企业、设备制造业等相关产业发展的有机衔接和协调发展。

第四，建设“环境友好型”企业。环境保护是一项系统工程，社会的各个成员都有义不容辞的责任。提高企业环保意识。在构建“和谐社会”、“节约型社会”等思想观念已经深入人心的今天，钢铁企业急需提高自身的环境保护意识。在这方面，企业不仅仅应该注意提高企业员工环境保护修养，更应该让环保成为企业文化的一部分，让员工和企业溶于一体，在各项经营生产活动中实践自己的环保责任。采用新技术与新设备。可以极大地减小对环境的影响。同时，采用新技术、新设备，同时也意味着企业生产效率和综合竞争力的提高，这与企业的成长与可持续发展要求是一致的。因此，企业应该大胆运用新技术、采用新设备，让企业成为具有强大综合实力的“环境友好型”企业，与社会、环境和谐发展。

第五，不断推进文化建设，用先进文化引领企业发展。要解决目前企业改革发展与员工认识发展的矛盾，关键要加强企业文化建设，依靠先进文化的力量提高员工素质，增强组织凝聚力，提升企业发展力。从目前国有企业的现状看，在一些企业中，并没有完成好从传统管理、经验管理向现代管理、科学管理的转变。这种状况反映的是企业文化的落后、文化的冲突、文化的混乱，如不尽快改变，企业和员工最终将丧失生存和发展的能力。要改变这种状况，必须历史地、客观地、现实地、全面地审视企业，坚持对传统管理思想和方法在扬弃中继承，对现代管理思想和方法在学习中创新，把传统管理思想和方法中的精髓与现代管理思想和方法的本质相融合，在继承与学习的过程中创新和发展，努力建设先进的企业文化。

所谓先进文化，就是顺应时代发展潮流的文化，是满足社会发展要求的文化，是符合员工发展愿望的文化，是切合企业发展实际的文化，从本质上讲，必须是以人为本的文化。先进的企业文化能够帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观，培育员工忠诚、敬业、勤奋、奉献的品质，引导员工追求共同的理想、共同的目标，鼓励员工遵循共同的思想道德规范和行为准则，激励员工把工作当作事业的追求、人生的乐趣，自觉主动地做好一切。依靠先进的文化提高员工素质，挖掘员工潜能，激发员工活力，就是增强企业发展动力，就是把企业发展建立在员工全面发展的基础上，就是为企业持续健康稳定发展提供人力资源支撑。

总之，创建和谐天铁、提升企业文化是建设和谐社会的重要历史任务，是企业履行社会责任的重要实践。我们应牢固树立起“科学发展、和谐服务”的观念，始终坚持发展为第一要务、不断增强企业的核心竞争力，积极履行企业社会责任，为企业营造良好的外部发展环境，在推进企业全面协调、可持续发展的同时，为构建社会主义和谐社会不断做出新的贡献。

第三篇：构建和谐的企业文化

构建和谐的企业文化

企业文化是新世纪新兴起的新的管理理论和管理方法，人们通过对各方面的管理方法的比较研究，并发现了蕴含在企业中的各种观念、态度、意识以及物化文化，是影响企业发展的一个重要因素。

团队精神和古朴的诚信思想等是许多企业生命得以延续和发展的重要支柱，企业在发展中积淀下来的各种精神财富，对于建设和发展企业文化、市场经济与企业改革有着举足轻重的意义。在中国的众多企业中，有许多企业以观念为力量推动企业的迅速发展，成为世人瞩目、值得信赖的一流企业。海尔的成功经验第一个被引入了哈佛MBA案例。海尔总裁张瑞敏在总结时强调，“观念革命”是海尔腾飞的关键，海尔在“质量是船，名牌是帆”、“人人是才”、“卖信誉，重长远”等理念的指引下，使其产品避开了大多数中国产品在世界上走的“低价道路”，走出了让人心高气爽的高档产品、高档价格的价格线路。

企业文化大致可分为三层，即精神层、制度层和物质层，精神层是企业文化的内核和灵魂，制度层起着精神层和物质层的连接作用，物质层则是企业文化的外在表现。企业文化的这三个层面相互依赖、相互连接构成了具有企业个性的企业文化，在其建设中这三者缺一不可。与此同时，企业文化的建设更需要其他的标志性、系统性、历史性和可塑性文化四大特征来贯彻和完善，我们要充分利用四大特性更好的建设企业文化。

凝聚和激励是企业文化的重要功能，为了实现这种功能，实施职工合理化建议措施，是一条重要的途径。俗话说“打仗要靠父子兵”，因为他们血脉相通，所以他们可能团结得像一个人，将各自的力量凝聚在一起，互相信托，勇于牺牲。就企业而言，我们也希望有一种家庭式的的风气，这种家庭式的风气并不是之指一言堂、长幼有序的传流风气，而是那种具有浓烈的家庭亲情氛围，团结一致、相互依靠、互相帮衬的协作气氛，也就是说企业成员凝聚并不是为了一个经济目标，里面还有许多感情和其他的成分。在这样的企业中，员工以企业为家为荣，把企业当做自己小家的延伸，把工友当做自己的亲友来扩展，他们凝聚在一起的目的，可能除了这里能给他们以经济利益的满足之外，更多的是这里有一种令他们愉快的东西。这样的团队是一支坚强战斗力的的部队。

同时，听取职工合理化建议的做法，是企业低成本获得咨询的好办法，也是企业凝聚成员的重要措施，只是不少企业在这方面认识不深，存在形式主义的倾向，这样做的结果，既得不到群策群力的结果，也挫伤了员工的自尊心和积极性，是十分遗憾的事情。

企业文化是企业在漫长的历史演变过程中，受到内外环境的影响而逐渐积累起来的一整套代表着该企业个性的、为全体员工所共同自觉遵循的、积极的思想观念和行为规范体系，它有着积聚的功能、感化的功能、激励的功能、规范的功能和导向的功能。

这些动能的实现，使企业员工能使个人目标和企业目的更好地融合起来，使企业发展的同时个人也得到成长，培养良好的企业精神，倡导一种企业文明，提升企业的精神和员工的精神水平。现代水平的企业文化，要重视和加强对员工团队精神的培养，从而从根本上清除企业内部恶性冲突的可能性，企业文化的建设，还能促进员工内心需要水平的发展，充分激发员工高级需要的觉醒水平，有利于员工向成熟、自制的方向发展。因此，构建和谐的企业文化是我们必须坚持和实施的必然途径。

第四篇：构建和谐企业文化从现在开始

构建和谐企业文化从现在开始

洋溢

和谐企业文化是一种良好的企业生存状态，是一种融洽有效的组织氛围。在和谐的企业文化中，员工感到心灵充实，感到积极上进，与人相处充满建设性，愿意为企业的目标而努力。

在我们的企业文化核心理念中,第一个内容就是“和谐”，这也是我们企业文化建设的方向和目标。那么，培植和谐文化，构建和谐企业、和谐车间、和谐班组、和谐家庭、和谐的人际关系，对于我们现在和未来意义是深远的。

那么，究竟什么是“和谐企业文化”，又如何建设和谐企业文化呢？

和谐企业文化的定位

简单来说，和谐是指整个运营状态有条不紊、井然有序与相互协调，使整个企业生机勃勃。和谐企业的本质概括为“文化和谐、利益和谐、能力和谐；文化和谐是基础，利益和谐是关键，能力和谐是保证”。一个和谐企业，就是在企业内部各部门、各个分子公司之间，都处于相互依存、相互协调、相互促进、祥和融洽、稳定有序的状态当中。其中也包括与客户、合作伙伴、政府、社会公众等外部所有相关利益者的和谐。其中，最重要的和谐是人与人之间的和谐，或者说是组织心理环境和气候的融洽。企业内部各种群体之间既有分工、目标和个性上的不同，又有着共同认可的企业目标、价值观念和行为规范，能够相互理解，相互支持，形成良性的互动，这就构成了和谐的企业文化。

和谐企业文化建设中的几个关系

构建和谐企业文化，关键在于处理好企业内外各种相关利益者的关系，以好的机制营造好的氛围。

企业和社会的关系

企业的生存发展依托于社会，只有与外部社会建立起相互依存、相互支撑、取与平衡的共生共融关系，才能不断销售产品和服务，并整合输入各种资源，推动企业的持续发展。对于客户，企业要坚持诚信，不断创新，为客户提供更有价值的产品和服务；对于供应商、经销商、银行、证券公司等合作伙伴，要紧密协作、互惠互利，结成利益共同体；对于竞争对手，要坚持公平竞争准则，在竞争中有合作；对于政府，企业要遵纪守法，照章纳税，积极承担社会责任。

个人和所属企业的关系

构建和谐企业文化，关键在于让个人与企业达成新的心理契约。这一心理契约的内核则是职业伦理。员工既不是主人翁，也不是打工仔，而是身兼“老板”和“打工仔”双重身份，以职业为事业，打工意识和主人翁思想和谐统一的“职业人”。这样，在企业里营造起职业化氛围，让员工认识到他做的所有事情都是职业的需要，必须按照职业的操守来做。无论是经理人员，还是普通员工，都要明确自己岗位的责、权、利，各司其责，而不能在岗位上为个人谋求不正当的利益，更不能侵犯企业的利益。

因此，企业本着按能力任职，按贡献分配的原则，建立起以任职资格为核心的用工制度，以绩效考评为基础的分配制度；并用共同目标来统率全体员工，倡导职业伦理，设立管理层和普通员工间的沟通渠道，形成组织和个人之间共同信守的心理契约，便为个人与企业之间的和谐奠定了基础。需要指出的是，组织价值高于个人价值是构建和谐文化的一个基本前提。

部门间关系

企业部门间关系和谐与否，在很大程度上决定着企业的运行效率。而由于各部门有着不同的工作目标，不同的思考和做事习惯，又经常要相互配合做事，这使得部门间的冲突容易发生。建立起良好的部门间关系，把冲突限定在建设性冲突的范围之内，消除本位主义，共同围绕企业最终创造价值的目标来做事，是构建和谐企业文化的关键环节。

在许多企业里，由于部门业绩考核的分割，一些部门往往从本部门利益最大化出发，势必引发和其它部门间的冲突。另外，面对不断出现的新问题，因为职责规定不明确，导致部门间相互推诿或者竞相插手，从而引发冲突，也是非常普遍的现象。这都是与和谐企业文化背道而驰的。

实际上，部门关系和谐的关键在于流程的建立和完善，理顺部门之间的工作关系，形成以价值创造主链条为中心的横向关系和协调机制，避免以部门本位为核心的组织心理。什么是价值创造主链条？就是从市场开发到原料采购、生产运作到产品销售、货款回收，这样一个价值创造和实现的过程。人力资源、财务等职能部门是围绕主流程的快速流动来服务的。

上下级关系

上下级关系是企业中联系最密切的关系。人际冲突司空见惯，上级要批评说服下级，难免会造成关系紧张，下属不悦。冲突处理得好，可以在很大程度上激发员工的工作积极性，令员工心情舒畅，甘于奉献；反之会激发较严重的对立情绪，挫伤上级和下属的工作积极性。在当前我国企业中，上下级关系不和谐的情况仍然较多的存在。究其原因，除了极个别下属确实心态不正常，难于管理之外，大多数情况是由于上级倾向于用强制行政命令的方式对待下级，在对下属的错误批评时，不注意方式方法，且不给下属申诉辩白的机会，导致下属感觉被轻视而产生怨恨；另外，上级在分派任务和分配奖金时若给下属以不公正的感觉，也会导致冷漠甚至直接冲突。因此，解决上下级关系对立的办法是，第一，以公正公开的分配程序，使下属员工感到公平；其二，培养领导能力，更多的用专家权威、人格魅力来影响员工行为，而不是依靠职位权威去发号施令。

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第五篇：构建和谐校园的意义

构建和谐校园的意义

1建设和谐校园是建设和谐社会的需要

胡锦涛同志强调指出:“实现社会的和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的社会理想,也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的社会理想.”推进和谐校园建设是构建和谐社会的必然要求.一方面,构建和谐社会为和谐校园建设提供了持续动力,一个幸福,和谐,公正的社会,将为和谐校园的建设提供良好的外部环境;另一方面,实现和谐校园,将直接为和谐社会的发展提供智力支持和技术支持.2建设和谐校园是落实以人为本的科学发展观的需要

以人为本,就是要关心人,尊重人,促进人的全面健康发展,营造使师生员工身心愉悦的物质和精神环境,所以,建设和谐校园正是对以人为本的科学发展观的落实.3建设和谐校园是教育学生成材的需要

胡锦涛同志指出:“一个有远见的民族,总是把关注的目光投向青年;一个有远见的政党,总是把青年看作推动历史发展和社会前进的重要力量.”大学生是社会主义现代化建设的主力军,加强和改进大学生思想政治教育,提高他们的思想政治素质,对于全面全面提高科教兴国和人才强国战略,确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地,确保全面建设小康社会,确保中国特色主义事业兴旺发达,后继有人,具有重大而深远的战略意义.高校是传成人类文明,传播先进文化的重要基地,是教育和培现代化人才的阵地,它不仅为学生提供了学习的物质条件,而且营造了一种特有的文化氛围,这种无形的精神文化展示着强大的影响力,感染力和渗透力.而和谐的校园文化是教育及熏陶处在这个大集体中的每一个成员,使他们在耳濡目染中成长成熟.同时,这种催人上进的文化力量也在潜移默化的提升了学生的素质,培养其树立崇高的理想和信念,增强道德责任感和自律能力,进而促进学生成长成材.4建设和谐校园是引导学生价值取向的重要保证

和谐的学校教育以科学的思想,观点和方法论为指导,使学生形成崇高的伦理道德观和先进的思想理念,从而确立科学的正确的价值观,人生观,世界观.当前,人类已进入一个新文化的时代,文化传播变的非常迅速文化的影响力也不断增强,以致使校园文化恣意传播.校园文化在某些学校“说起来重要,做起来次要,忙起来可以不要”,以致有人把校园文化概括为“新生一个书包两个碗,宿舍教学楼图书馆;老生一副眼镜两个书〔证书和推荐书〕,网吧电游录象厅”.这种不健康的文化,严重影响困扰着我们的校园.面对多元化的文化及价值取向,青年大学生价值取向的阵脚很容易受到冲击而转移.青年时代正是尝试新事物,好奇心强烈的时期,大学生的价值观还不稳定,对文化的选择和价值取向的确定具有心理不确定性,因而很容易受到外来文化的冲击,其中不乏大量不良文化.因此,高校要建立和谐的,积极的校园文化,正确指导学生树立科学的价值观.5建设和谐校园是增强凝聚力的后盾支持

和谐校园是一个“和而不同”的大环境,在这个环境中无形的形成了一股向心力,激发师生在相互理解,相互尊重,相互包容的基础上,共同探讨,共同奋斗.而当代大学生缺乏的就是一种合作精神.2000年,武汉大学曾以“社会需要什么样的人才'为题.对当代大学生进行调查.调查发现,大学生具有相对优势的〔65分以上〕的是”爱国精神“,”专业水平“,”工作能力“,适应能力”等等,大学生相对不足的是“合作精神”,“敬业精神”,“处理人际关系能力”等.从以上可以看出,培养大学生的合作精神无疑是构建大学和谐校园的重要内容.和谐的大学校园文化是以和谐为思想内涵,以文化活动为表现方式的一种文化,它融思想观念,校园风向,价值去向为一体,是校园精神文化的核心.构建大学和谐校园,营造高品位的文化氛围,让学生在这个氛围中去思考,理解,感悟,净化灵魂,升华人格,完善自己,这能使学校在凝聚力,对内吸引力和向心力力等各个方面都能得到发展.总之,构建和谐校园是高校改革发展的重要任务,也是高校落实科学发展观的具体体现.