最美团队参赛资料

第一篇：最美团队参赛资料

“最美团队”竞选资料

打造过硬团队 在敬业中展现作为

华林物业是我们公司众多物业中的一个。虽然所管辖的规模不算很大，工作人员也不算很多。但与管理住宅小区物业与业主直接打交道的方式不同，华林物业更多的是通过业主（华林公司）与第三方（顾客）打交道，顾客均为流动人口，服务要求参差不齐，其独特性要求我们必须提高服务标准，打造过硬的团队，才能确保基本工作能够顺利开展并取得实效。一年来，华林物业用严格的制度管理人，用温馨的关怀感染人，用有效的手段激励人，弘扬正气，散发正能量，使得上下团结一心，努力进取，取得了可喜的成绩，受到了业主的高度肯定和赞扬。

一、身先士卒，严格管理。

服务人员来自五湖四海，学识和能力千差万别，性格和行事方式也个个不同，没有统一严格的工作标准约束，就是一盘散沙。俗话说：没有熊兵，只有熊将。要将严格的标准真正落实到位，养成规范的工作习惯，最重要的一条就是管理者要身先士卒，做好表率。我们华林物业的几位管理人员从我做起，从守时做起，从提高责任心做起，坚决杜绝迟到早退、推诿扯皮、敷衍塞责、耍权作势的现象发生，扑下身子和服务员共同分析工作得失，改进工作方法，提高工作效率。苦活累活管理者带头干，难事糗事管理者主动担，不向上面交矛盾，不让下边受委屈。在此基础上，对于违反管理制度的服务人员，我们采取一批二罚三考核，批评是为了讲明道理，惩罚是为了让其敬畏制度，考核是为了触动其内心，进而达到主动工作、正确履职的目的。我们有一位保洁员大姐，通过聊天发现原来是经理的一位老乡，她负责的房间多次发生卫生检查不过关的事情，批评时答应改进，之后依然我行我素，且风言风语。最后，管理层商议，计划将其辞退。这位大姐得知将被辞退的消息后，痛哭流涕，再三恳求让其留下。考虑到这位大姐能够认识到错误，改正态度较好，且家庭较为困难，我们对其做出了处罚，并要求其保证不再重犯后，将其留了下来。这件事对其他员工触动很大，他们都说：经理的老乡都要辞退，咱们更得要拿心。

今年，华林物业共惩罚6人次，考核11人次，批评谈话25人次，通过严格管理，目前从管理者到普通服务人员，大家基本形成了自觉遵守纪律，自觉完成任务的良好习惯。

二、关心同事，凝聚人心。

人是感情的动物，谁都有被关心的需求。我们在严格管理的基础上，十分注重对职工的关怀。一是在制度容许，其他人都没意见的情况下，尽量让身体不好的服务人员负责工作量不重的活儿；二是每天上班后，留心观察职工的情绪，对于因生活方面导致情绪低落的职工，我们说宽心话，帮着出主意，力所能及地帮助其解决困难，不让职工带着不良情绪工作；三是不定时地搞一些小型娱乐活动，比如猜成语、正话反说等等，这些娱乐活动不需要资金，却活跃了工作气氛，凝聚了团队人心。

三、加强沟通，和谐关系。作为服务行业，我们的工作和我们的资本就是“服务”二字。这里面既包涵具体工作中的服务态度，也蕴含有我们与甲方的关系。如果泾渭分明机械性地履行合同条款，虽然不能说是错的，但假以时日，必然会使甲乙双方的关系冷淡，如同发动机缺少了润滑油必然难以持久，这会一定程度上影响我们公司的声誉和竞争力。因此，我们物业非常注重与业主的关系，除了做好日常工作，确保服务到位以外，通过不同方式加强与业主沟通，增进彼此的了解，提高相互的信任度。一是通过良好的服务态度，为甲方的能力和口碑增砖添瓦，为甲方增加运营收入提供卫生服务保证，这是根本和基础；二是不定期地与甲方的值班经理进行座谈，向其询问对我们近期工作的评价，对于甲方提出的问题或看法，事实存在问题的诚恳认错道歉，保证改正，避免问题积攒。对于因不了解导致的不同看法，我们耐心解释，消除误解；三是对于甲方的较大活动，我们倾力相助，全力支持，用实际行动拉进彼此的关系。目前，我们与业主关系融洽，相互体谅支持，做到了合作共赢。

四、注重引导，激发正能量。

日常，我们通过上班点名或开会的方式，教育大家要做知礼守法、拾金不昧的好公民。并通过发生在我们身边或生活中的一些具体事例来加以正确引导，起到了非常明显的效果。

2013年11月5日晚10点左右，华林店保洁员在收拾5号厅时捡到一个钱包，内有银行卡、证件多张，现金3.4万元，我们及时上交到了影视城值班经理处。当失主拿到丢失的钱包清点一分不少后，非常感动，在万达影视城官方网站上发帖致谢，对保洁员拾金不昧的行为极力弘扬。为此，影视城特送我们两张贵宾劵予以奖励。

2014年2月15日晚2点多，凯德店保洁员在收拾3号厅时，发现了一个顾客留在座椅上的褐色背包，打开后发现里面有7、8捆人民币。当时我们这位保洁员吓坏了，回过神儿来赶紧叫了另一名保洁员去找值班经理，但值班经理不在。由于物品太贵重，她们不敢自己保管，便向安经理进行了电话汇报，安经理让她们一个班次的人都在现场，大家当面点清人民币数额并做详细记录。在清点的过程中，发现了一张名片，上面有联系电话，她们就拨通了上面的电话，核对了对方姓名以及丢失物品数量相符后返还给了失主，失主连连致谢，并当场拿出约3000元要酬谢我们的保洁员，但被她们拒绝了。过了两天，这位失主领着家人给我们物业送来了一面锦旗，对我们保洁员的高尚行为再次表示了感谢。

物业工作，特点是脏累。物业管理，在于坚持标准，关键还看团队，在打造团队上，我们注重正面引导，突出表率作用，考核与激励、制度和关怀一个都不能少，让职工有成就感、归宿感和集体荣誉感，这样，我们的工作就会事半功倍，越来越好。

第二篇：团队参赛宣言

乌鲁木齐电业局：

一、您的满意——是我们永恒的追求（12字）

二、诚信铸就光明 服务赢得未来（12字）

三、用微笑传递真诚 用诚信传递光明（14字）

四、阳光服务我来做 清洁能源您来用（14字）

五、用微笑传递声音 用声音传递微笑（14字）我为亚博做贡献，共建新疆好家园

塔城电力公司：

1.做客户心中微笑大使

创国网一流微笑团队 2.满意新疆电力

微笑诚信服务 3.从态度感受我们服务的真诚

用效率展现我们工作的质量 4.倾听让您感受到服务的微笑 服务让您感受到诚挚的关怀

博尔塔拉电业局

1.天山雪松驻边疆，供电服务暖人间！2.大漠绿洲映晚霞，疆电服务进万家！3.新疆外送750，供电服务献真情！！

昌吉

1、有电就有光明，有我就有快乐

2、让声音微笑、用行动说话；让电点亮“睛”彩世界、为爱共建和谐社会

3、我快乐、我服务、我创新、我超越、我自豪——我们是光明的使者

第三篇：团队参赛总结

团队比赛心得分享

现在由我代表本队做今天的总结，首先感谢公司举办这次非常有意义的活动，感谢各位领导能够在百忙之中来观摩，感谢活动组织者及工作人员，在这里对大家表示诚挚的敬意。

通过此次竞赛,我们增强了生活的信念。谁都知道,比赛是残酷的,淘汰是毫不留情的，而最终的胜利是属于那些锲而不舍的勇士的。此次比赛也不例外。或许在旁观者看来,这类竞赛靠的无非是记忆力、考背功，但是事实并非如此。在这个过程中,经过了层层的选拔，经过了数次的模拟训练,更需要的是一种能吃苦耐劳的毅力和团结友爱的合作精神。我相信“坚持就是胜利”这句名言。只有坚持到最后,才有机会获得胜利,否则留给我们的只有无法弥补的遗憾。在生活中,我们也应当本着一种锲而不舍的信念,坚持到终点。通过此次竞赛,我增强了工作的干劲。在比赛中,我们除了结识了不少好朋友,也得到了不少领导的支持。通过此次竞赛,我们提高了个人素质。这次竞赛比的不仅是理论水平。还要比心理素质、比自身修养、比赛场风格，我的脑海里深刻的记得，在2015、11月的永荣之光月刊中吴总裁这样说道“成功是什么？成功不需要太多的花招和技巧，对于永荣人来说，成功就是做到‘勤奋、节俭、坚毅、求知、诚信’并在求知中这样说道‘对于我来说，求知是排在第一位的’”这段不多的文字给了无穷大的激励，也让我在这而立之年有了学习的欲望，让我知道了求知是多么的重要。最后感谢竞赛组委会,感谢他们精心组织这次活动,为我们提供这次展现自我风采的机遇。谢谢！

第四篇：团队参赛总结

团队比赛心得分享

现在由我代表本队做今天的总结，首先感谢公司举办这次非常有意义的活动，感谢各位领导能够在百忙之中来观摩，感谢活动组织者及工作人员，在这里对大家表示诚挚的敬意。

通过此次竞赛,我们增强了生活的信念。谁都知道,比赛是残酷的,淘汰是毫不留情的，而最终的胜利是属于那些锲而不舍的勇士的。此次比赛也不例外。或许在旁观者看来,这类竞赛靠的无非是记忆力、考背功，但是事实并非如此。在这个过程中,经过了层层的选拔，经过了数次的模拟训练,更需要的是一种能吃苦耐劳的毅力和团结友爱的合作精神。我相信“坚持就是胜利”这句名言。只有坚持到最后,才有机会获得胜利,否则留给我们的只有无法弥补的遗憾。在生活中,我们也应当本着一种锲而不舍的信念,坚持到终点。通过此次竞赛,我增强了工作的干劲。在比赛中,我们除了结识了不少好朋友,也得到了不少领导的支持。通过此次竞赛,我们提高了个人素质。这次竞赛比的不仅是理论水平。还要比心理素质、比自身修养、比赛场风格，我的脑海里深刻的记得，在2015、11月的永荣之光月刊中吴总裁这样说道“成功是什么？成功不需要太多的花招和技巧，对于永荣人来说，成功就是做到‘勤奋、节俭、坚毅、求知、诚信’并在求知中这样说道‘对于我来说，求知是排在第一位的’”这段不多的文字给了无穷大的激励，也让我在这而立之年有了学习的欲望，让我知道了求知是多么的重要。最后感谢竞赛组委会,感谢他们精心组织这次活动,为我们提供这次展现自我风采的机遇。谢谢！

第五篇：最美护士参赛寄语

奉献——让我们更美丽

尊敬的各位领导、各位评委老师，大家好：我的演讲题目是：奉献，让我们更美丽。09年，我成为了一名护士。从那时起，我就把自己的青春和命运交付给了护理事业。“当一名白衣天使，用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”成为我一生的导航。

记得2年前的一个夜班，我收治了一位脑出血的老人，他入院时已经意识模糊，大小便失禁！面对老人满身的污秽，家属不知所措，一言不发；朋友默默离去，无人上前。看着老人那饱经风霜的面孔，我不能置之不理，立即打来温水，为老人反复清洗，让他有尊严地接受了治疗。工作6年来，这样的情景，对我来说已经习以为常了。我已记不清为多少患者剪过指甲，剃过胡子，洗过脚，也数不清为多少患者做过全身按摩、全身擦浴。虽然又脏、又苦、又累，但是，每当看到他们幸福的笑容，听到他们满意的称赞，值了！

选择了护理，就选择了奉献。在我怀孕4个月的时候，一次查房中，我走到李叔叔的病床前，突然听到他发出咿咿呀呀的呓语。不好！病情恶化了！我立即上前去查看他的病情，谁知他却在意识模糊中猛地一把向我推来，正中我的肚子，把我推倒在地上。顿时，肚子隐隐作痛。我的第一反应是：会不会伤到我的孩子？但是，大家知道，在神经外科，时间就是生命！眼前情况紧急，李叔危在旦夕，我已顾不得再去思考，忍着疼痛，艰难地从地上爬起，连忙召集医护人员一起抢救。因为我的及时发现，抢救很成功！李叔脱离了危险，我也松口了气，这时，才发觉肚子越来越痛。天啊！我的孩子怎么样了啊！相信每一位母亲都能理解：当遇到危险的时

候，每一个母亲都会毫不犹豫地挡在孩子面前。而我呢？！一种无尽的自责和内疚充斥着我。“宝宝，妈妈对不起你！”一贯坚强的我，哭了，哭得很伤心。终于，好人有好报！后来经过检查，并无大碍，再后来宝宝也顺利出生了，她很争气，长得很健康。人们常说：送人玫瑰，手留余香。这一切仿佛是要告诉我：天使奉献了爱，也会收获爱，奉献是美的！

然而我却不是一个好女儿，因为我都没有为父母洗过一次脚；我不是一个好妈妈，因为在危险来临的时候差点让我的孩子受到伤害；我不是一个好妻子，因为我陪丈夫的时间太少太少。但值得庆幸的是我的家人们都能理解我、支持我，使我在追求理想的道路上无怨无悔！

朋友们，迎着晨曦，我们在珍视着每一个生命的健康；坚守岗位，我们在维系着每一个家庭的幸福！我要感谢我的职业，是它让我知道了如何善良、真诚地敬重每一个生命；是它让我明白了一个道理：燃烧自己！这样，即使化为灰烬，人们也会从火光中找到你；奉献自己，即使付出了艰辛，也会让我们更加美丽！谢谢！篇二：最美护士

你的心，我们的心

当不朽的长灯亮在别人深睡的梦中，是谁脚步轻盈地走过，关好一扇扇门窗，为病痛中的患者送去宁静？是谁不顾家人殷切的企盼归来，在患者病情危急的关头，吸氧，心电监护——迅速而又镇定地与死神作战？是谁总是微笑着坚定患者战胜病魔的信心，用最温和的语言细心地讲解每个康复训练的细节？又是谁看到患者日渐康复后露出最欣慰的笑容？是他们——在最平凡岗位上，用青春和爱心书写白衣天使称谓的人。

从踏进医院大门那天起，我们——可敬的白衣天使就在心里默默宣誓，秉承着南丁格尔的精神一路前行。这一句誓言，就成了我们大半辈子的指南。从刚刚毕业的时候，我们有着花一般的年龄，青春激扬，我们把最灿烂的笑容都给了需要关怀的病人，即使厚厚的口罩遮住了我们娇嫩的容颜，然而我们清澈的眼睛永远闪烁着关爱和温馨，即使遇到委屈，遇到不解，甚至遇到责难也会转身悄悄擦去泪水，依然笑着面对每一位病人。勤奋工作着，不倦学习着，努力钻研着，不断地丰富着自我。当青春不再，当容颜老去，依然用执著用爱心谱写着我们的青春之歌。一路走过来，你经历了中年的沧桑，这时的你不再如青春一般活力四射，多年的护理经验，使你成为科室里的中流砥柱，肩负起了更多的责任。你熟练地应对着一个又一个护理难题，你带着一批又一批年轻的接班人奔忙在病房里，把最诚挚的关怀送到每一位病人的床头。我们带给大家的是满园春风，把和煦的阳光撒在每个角落，用温情点燃了生命之灯。直到现在，我们都工作了很多年，也许早已记不清，曾放弃了多少个可以和全家团圆的日子；也许早已记不清，放弃了多少个节假日的休息；也许早已记不清，有多少次深夜才回家，黎明又来到病房；也许更记不清，多少次把生命从死神手中夺回。这其中的汗水，这其中的艰辛，这其中的苦，只有你自己最清楚，然而你从不觉得累，因为你看到了病人康复出院时的满脸笑意，你说你从事的工作是多么有意义，自豪于自己的事业，因为为护理事业奉献一生是我们执著的信仰。依然用宣誓时的激情，用燃烧自己、照亮别人的誓言，坚定着我们的信念。日历就这样翻过了一页又一页，无数个春夏秋冬，无数个暮鼓晨钟，我们把最美的年华全都奉献给了热爱着的事业，执著着的信仰。

记得有一年大年三十下夜班，下了班一刻不停的赶回家，傍晚一家人吃年夜饭的时候，我说我昨晚上夜班，一夜都没睡，然后家里人没有太大反应，当时心里有点凉，说这话的意思就是希望有人关心一下，嘘寒问暖一下；其实家里人不是不关心，他们可能意识不到护士值了一夜班的辛苦，后来我就跟同事八卦了这个小事，同事说她也有这样的经历，以后的日子里就再也没和家里人抱怨医院护士上班的辛苦，一是因为不够理解，二是不想让家里人担心。辛苦工作之余，最大的安慰就是同事间八卦八卦身边发生的烦心事，开心时的一句赞美，委屈时的一个拥抱；还有来自护士长真诚的关心和一个肯定信任的眼神。

要说委屈和不开心有很多很多，真的不记得有多少件了；记得刚工作时有一次一位早上等待手术的病人血压偏高，患者本人和家里人特别担心，反复让我们量血压，任务繁忙的早晨我们也有点急，一位实习已久的同学刚给她量过，她又让忙于输液的我给重新量，说量得不好，当时我有点不解，我说刚量过等会再量吧；后来就听到家里人说：什么态度，我要投诉她！听到这我就很生气，因为这位患者从内心就不相信过我们，我想问问我们用真心有没有换回你的真心理解；后来听到同事说一件事，说她给病人输液的时候，病人问她用的是

什么药用了多少，然后我同事如实回答了，这是病人冒出一句：那你们到底加了几支药在里面也搞不清楚，这些都是你们一手操办的，我们又不知道！当时我同事就无语了，怎么会有这种想法，我们是有良知的大人，我们是有职业道德的护士，怎么能这么栽赃我们，我想问问我们的真心付出有没有换来你一个真心相信的眼神；不记得又是一个什么日子，以为特别爱干净的病人住进来了，她要求频繁的更换床单和被套，然后却批评我们收了她的费用，说什么：你们医院就是抢钱的，我是病人，给我换床单被套还要收钱，简直太黑了医院；我想说一句，医院是尽量满足患者的一切需求，可医院也不是慈善机构，医院也要正常运转，而且所有病人如果都这样，那我们就没法工作了，我想问问你有没有用你的心切实感受一下我们。琐碎的事如此这般很多很多，多到数不清；就在前几天，一位小朋友因为疝气住院了，家里爸爸妈妈爷爷奶奶四位大人一刻不离的陪着，每天吊水我们需要耐心的陪她很久才愿意吊水，估计一次吊水要花上半个小时吧，就这样我们理解，因为小朋友怕打针是正常的，家里人心疼也是可以理解的；后来有一天，他家爷爷气势汹汹的跑来护士站，说我们给她家孙女少吊了一瓶水，反正不听我们解释，一个劲的在那骂人，说什么你们医院就是骗人的连小孩也害也不放过，而且还在走廊里大声呼喊其他病人不要相信我们，在这里我也说明一下，我们每天给病人输液的水是经过双人两次核对的，而且床尾挂有病人当天输液巡视卡，而且每更换一瓶水都是要签字的，多次核对，是不会出错的后来经过证实是家里人记错了，确确实实吊了八瓶水没错，哎，有时候就是那么无奈，我们的真心不一定可以换来你们的信任。有人会说既然有这么多的误解和委屈为什么还要坚持?记得泰戈尔说过：天空不留下鸟的痕迹，可鸟已飞过；我们的坚持不只是因为需要你们的理解；我们坚持是因为我们当初的选择，我们选择了救死扶伤祛除病魔，我们就不会因为病人偶尔的不解和怀疑退却；我们坚持是因为我们相信自己有这个能力让别人接受我们细心的护理从而早日康复，笑靥回家，我们不会因为病人偶尔的牢骚而放弃；我们坚持是因为我们相信大部分人都是乐观看待社会和他人，不会因为区区几个小市民就愤世嫉俗；我们愿意选择坚持，因为病人需要我们，我们愿意选择坚持，因为医院需要我们；我们愿意选择坚持，因为社会需要我们；我们愿意选择坚持，因为亲爱的护理姐妹需要我们，每一个人都非常重要，离开了谁，我们都会感觉一丝失落和不安；我们选择坚持，还因为我们有美好的理想，我们身上担负着责任，我们有信念，我们把护理事业当作毕生的事业。

长路奉献给远方，江河奉献给白杨。谁没有美好的理想，谁又不愿从事一种让人羡慕的职业？当我和身边的许多姐妹一样在曼妙的年龄，带着如梦的憧憬踏进了医院的大门，戴上了圣洁的燕尾帽，成了一名平凡的护士，从你们的手中接过责任，接过使命，投入这神圣的事业，才明白你——我们的先行者，我们的前辈，我们的老师，在用怎样的力量支撑着重任，用怎样的信念坚定着职责，无私，赤诚，执著，为护士这个神圣的职业，画上了一道道最绚丽的色彩，演绎了一首首最壮丽的诗篇。篇三：最美护士评选推荐材料

“最美护士”评选推荐材料

姜楠，33岁，市人民医院神经外科护士。参加工作10多年来，始终秉承“您健康，我快乐”理念，遵循“三好一满意”要求，以爱心、耐心、细心、责任心和同情心，真诚护理患者，热情服务群众。在普通而平凡的工作岗位上，生动诠释了“南丁格尔”精神。近年来，先后荣膺“十佳服务明星”、“巾帼岗位标兵”、“市三八红旗手”等称号，成为同事及患者家属心目中最美护士。

“最美护士”的美，是爱岗敬业、生命至上的职业操守之美

作为外科护士，姜楠看到过众多患者面对病痛的无奈，目睹过无数悲欢离合的场景，也真切感受过患者信任的目光，亲身遭遇过秀才遇见兵、有理讲不清的尴尬场面。无论什么情况，她总是坦然面对，从来没有怨言。工作中，她带头钻研护理业务，勤学苦练“三基”技能操作，在实践中锻炼成长，熟练掌握护理规范，很快成为外科护理骨干。生活中，她秉持与人为善原则，处事沉稳，意志坚强，始终把护理工作作为事业第一追求。