围绕群众所需所盼立足本职做好服务（五篇）

第一篇：围绕群众所需所盼立足本职做好服务

围绕群众所需所盼 立足本职做好服务

滨海县公安局东坎派出所

近年来，特别是省厅部署开展亲民便民执法服务软环境建设试点工作以来，滨海县公安局东坎派出所进一步树立“群众利益至上”理念，从群众最需要解决的小事办起，从关系群众切身利益的小处做起，立足本职，强化服务，取得了良好效果。

一、从与群众关系最密切的事做起，推出“三项服务”。户口与群众生活、就业、学习等关系最密切，派出所户政窗口也与群众联系最密切，其服务水平、工作效率的高低群众最关心，直接影响群众满意度。派出所坚持主动、优质、高效服务的原则，推出了三项服务：一是办前引导式服务。在户政窗口等待区设臵了咨询台，由熟悉办事流程的工作人员担任引导员，在群众办理户口前，先为群众提供咨询服务和流程指引，对于手续齐全的引导排队等候，手续不全的一次性说清需要补充的材料，避免手续不全的群众排队等候，耽误群众时间，让群众产生公安机关刁难或办事效率不高的误解，从而有效提高效率。二是办中一站式服务。对于手续齐全的申报事项，能办理的当场办结；需要审批的，集中受理登记并出具受理回执，统一上报审批；对于需要民警调查办理的事项，先受理登记，次日晨会上移交社区民警调查，尽量减少群众找民警和领导签字的繁琐环节，方便群众，接受监督。

— 1 — 三是办后跟踪式服务。受理登记的户口办好后，移交社区民警送户口上门，或者通过群众预留电话号码联系告知，以最快速度将办好户口送交群众。今年以来，办理集中审批户口52人次，受到群众普遍好评。

二、从最能解决群众矛盾的事做起，推行“三项调解”。对群众要求解决矛盾纠纷的请求，派出所不推不让，立足解决小纠纷、构建大和谐，创新推行三项调解方式：一是推行社区调解。利用老同志熟悉人头情况、处事公道让人信服的优势，在每个社区聘请8-10名德高望众的老同志组成夕阳红调解队，参与做好矛盾纠纷调解工作，辖区有一半以上民间矛盾纠纷在社区得到了成功调处，最大限度地减少了社会不和谐因素。二是推行网上调解。针对纠纷当事人见面争吵静不下心、外出打工办事难以照面等情况，通过电话预约，通知双方当事人进入网上调解室交流协商，并邀请网民上线点评，借助公众舆论，评判是非对错，化解矛盾纠纷。去年7月份以来，已成功网上调解纠纷7起，收到良好社会效果。三是推行听证调解。对于疑难复杂的矛盾纠纷，邀请辖区人大代表、政协委员和律师参与，召开听证会进行调解，经听证调解仍不成功的，引导双方当事通过诉讼等渠道解决。今年以来，对2起疑难复杂纠纷进行听证调解结案。

三、从最能让群众得实惠的事做起，推广“三项举措”。派出所借助信息化手段，推广三项符合实际、实实在在的便民利民措施，拓宽服务群众的新渠道，让广大人民群众切身感受到公安 — 2 — 机关执法为民带来的实惠。一是推广建立网上警务室。在网上公布警务工作动态，公开警务工作流程，开设服务咨询平台，提供相关下载服务，发布户口、身份证办理信息等，为群众提供零距离服务。今年6月14日，外出打工的辖区居民王维龙抱着试试看的想法在网上咨询能否在异地办理二代身份证，派出所民警及时回复他可在当地拍照并将照片通过邮箱发回，很快帮其办好了二代身份证，他专门致电表达感激之情。二是推广住宿人员身份核查系统。针对个别旅客忘带身份证不能登记住宿的问题，派出所利用互联网与辖区60家旅馆建立了QQ群，旅馆通过QQ将旅客身份信息和视频截图上传到派出所勤务指挥室，值班员通过公安内网核对旅客身份无误后，回复《准予入住通知单》，旅馆接到通知单后登记入住并传输信息，切实为群众出行提供便利。三是推广商业区移动飞信联防群。针对辖区商贸集市密集、案件高发的情况，派出所组建推广了商业区移动飞信联防群，采集登记商户店主、营业员手机号码，加入飞信群好友。派出所根据警情及时发布商业区发破案情况、查控对象、治安预警、防范措施等，通过主动工作有效压降违法犯罪，发案率同比下降了11.2%，有效维护了经营秩序、保障了财产安全。今年7月3日，银厦广场太平鸟服装店内发生一起顺手牵羊拎包盗窃案件，接警民警通过调取店内监控录相，发现是穿裙子和红色条纹T恤的一胖一瘦两名女子所为，勤务指挥室立即将该特征通过飞信发布短信提醒，不到半小时就接到商业区另一服装店营业员报警发现特征相符的两名

— 3 — 女子，派出所迅速出警当场抓获两名犯罪嫌疑人，破获系列拎包盗窃案件5起。

四、从最能让群众暖心的事做起，推进“三项制度”。派出所在教育和引导民警在日常工作中牢固树立群众观念，心系群众、情暖群众，带着对群众的深厚感情去执法、去服务的同时，着力从制度机制上保障和促进民警把执法为民的要求落到实处。一是坚持所领导坐堂值班制度。坚持所领导在接处警大厅坐堂值班制度，及时接受群众求助，及时调动警力处臵，做到对群众急需、急盼的事“零懈怠”。今年7月4日下午，居民吴某向坐堂值班副所长张太峰求救，儿子因家庭矛盾离家出走，向家里发短信要自杀，家人心急如焚。张所长立即组织值班民警上网查询其行踪，在响水县城发现其踪迹后，张所长连夜和吴某赶到将其成功劝返，家人分外感激。二是坚持警民恳谈制度。派出所把每月5日定为社区民警恳谈日，向辖区群众通报情况、收集民意，及时解决群众关注的热点、难点问题，赢得群众理解和支持。今年以来，开展警民恳谈22场次，收集群众意见25条，帮助解决16条，协调其他单位解决9条。今年5月，新建的安苑小区居民在在警民恳谈中，对拿不到房产证、迁不了户口、影响子女入学问题反映强烈。派出所主动与小区开发商联系，协调办妥了相关批复和户口迁入手续，小区居民代表专门送来联名感谢信。三是坚持扶危济困制度。派出所确定辖区12户生活困难、弱势群体家庭作为扶危济困对象，所领导和社区民警每人联系一户结对帮扶，把老人 — 4 — 当父母、孤儿当孩子，每月定期定时看望照顾，及时帮助他们解决困难，把群众当亲人、家人，达到了帮助一人、温暖一家、影响一片的社会效果，密切了警民鱼水关系，深受辖区群众的普遍好评。

在上级公安机关的正确领导和悉心指导下，我们在执法服务软环境建设方面做了些有益的探索和实践，取得了一定成效。但我们深知服务群众无止境，与人民群众的期望相比，我们的工作还有许多不到位的地方。我们将以贯彻落实这次会议精神为新的起点，立足顺民意、解民忧、惠民生，进一步推进执法服务软环境建设，优化服务举措，提升服务水平，真正把群众工作做到老百姓的心坎上。

第二篇：急群众所急 解群众所需

急群众所急 解群众之需

——记沙河镇社保所工作人员桑映杰

沙河镇社保所工作人员桑映杰，从事职业指导工作已经3年。她不仅专业技术过硬，而且对待人和事热情、耐心、急群众所急，解群众之需，获得群众的一致好评。

在社保所办事大厅，桑映杰注意到有一对夫妇神情憔悴，面带愁容，就主动上前询问对方是不是有什么困难。在职业指导室里，这对夫妇诉说了原委：他们在下岗之后，由于年龄偏大，没有技能，所以几次应聘都未能成功，他们上有老人，下有孩子，所以生活渐渐开始拮据。桑映杰耐心的询问对方各种情况，了解到这位大姐心灵手巧，爱人在工厂时是一位业务员，见多识广，人际关系很不错。通过分析，她认为应该根据这对夫妇自身的特点和优势，利用国家给予失业人员的优惠政策，改就业为自主创业。在她的指导和帮助下，两口子重新认识了自己，开办了一个包装类加工的小作坊，男主外，女主内，在他们的努力下，不仅事业有所拓展，而且还雇了几个工人，生意做得红红火火。

谈到从事职业指导的感悟时，桑映杰说，面对困难群体，作为一名社保工作人员，就应该有俯首甘为孺子牛的奉献精神，一切为他人着想，她享受着帮助别人的快乐，并为他们努力创业而感动！

沙河镇社保所

2011年7月27日

第三篇：立足本职岗位 做好医疗服务

立足本职岗位 做好医疗服务

覃生海

时光荏苒，不经意间已经在临床工作了六个年头。在各级领导的悉心培养下，自己从一个意气蓬发、涉世未深、初窥浩瀚医学门径的年轻医生成长为一名逐渐成熟的医生，并成为一名光荣的中国共产党员。

回顾过去的几年，在卫生局及医院的正确领导下，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。认真贯彻执行党委解放思想，锐意进取，求真务实，与时俱进的工作作风，坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得患者广泛好评的同时，也得到领导和同事的认可。较好的完成了这几年的工作任务。但这相对优秀的同事来说还存在相当大的距离。因此在今后的工作中我打算从以下几点着手：

一、注重理论学习，加强政治思想和业务水平的提高。

认真学习中国共产党党十六届四中全会以来的党的路线、方针、政策，特别是对《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》及《中国共产党纪律处分条例》的学习等。加强个人党性原则，提高个人政治修养。积极参加医院组织的各项专业技术培训，系统学习《思维科学与创新》，努力学习专业理论知识，尽可能多阅读医学文献和专业论文，积极主动向领导和优秀的同事学习，力争把业务理论水平

提到更高的层次。

二、认真做好临床医疗工作。

在今后的临床工作中，尽可能多的完成综合门诊工作，积极参加各类急、危重病人的抢救及诊治；在完成门诊工作的同时积极参加病房管理工作，争取从最大程度上避免医疗事故和医疗差错发生；在工作中坚持良好的医德医风，认真负责，想病人所想，急病人所急，并且做到不开“大处方”，不开“搭车药”，拒收病人的红包和拒绝病人的吃请等。

三、重视各种社会工作。

在作好本职工作的同时，积极参加各种社会工作和实践。积极参与医院的建设和管理工作。在工作中重视科室的团结，重视团队精神的培养。自觉参加各种义务劳动和医疗下乡活动，争取在各种社会活动中更好地提高自己的综合素质。

虽然在去几年的工作中我没有骄人的业绩和特殊的贡献，只是顺利地完成了各项工作任务。在思想认识和工作能力上还存在着种种的不足，但是我相信在今后的工作中通过领导和同事们的帮助再加上自己的不懈努力我一定能够成为一名优秀的医生，为医院的医疗事业进献自己的一份微薄之力！

第四篇：围绕服务群众行使行政权力

围绕服务群众 行使行政权力

在党的群众路线教育实践活动中，行政机关如何紧扣依法开展行政工作主题，更好地贯彻群众路线、践行为民宗旨，是摆在我们面前的一项重要课题。依法行政从本质上来讲有两个方面：一是“控权”，即有效制约和依法行使行政权力；二是“维权”，即依法维护和切实保障群众权益。二者是互为表里的关系，“控权”是手段，“维权”是目的。因此，行政机关应从规范行政权力行使人手，深人推进依法行政，努力实现服务群众的目标。重点应采取以下三方面措施：

一、行政权力行使家底让群众知晓

一是制定权力清单。制定行政权力清单是遵循职权法定原则的具体体现。职权法定是依法行政的基本原则。所谓职权法定，就是任何行政职权的来源与作用都必须有明确的法定依据，否则越权无效，要受到法律追究，承担法律责任。也即“法无授权不可为”或“法无授权即禁止”，这是所有行政机关及其工作人员行使行政权力的基本准则。总书记在中纪委第二次全体会议上讲话时指出，要加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里。党的十八届三中全会明确提出：推行地方各级政府及其工作部门权力清单制度，依法公开权力运行流程。行政权力清单是政府权力运行的“制度笼子”，制定行政权力清单就是要明确行政权力行使的界限，实行“清单之外无权力”。这就要求各级政府

—1— 机关根据职权法定原则，对所有行政权力事项全面梳理和清理，列出一份规范完整的行政权力清单，给行政权力打造一个制度的“笼子”。

二是实施动态调整。行政权力来源于现行有效的法律规范，其中包括法律、行政法规、地方性法规、部门规章和政府规章。而法律规范的建立实施不是静止的，而是处于立、改、废的动态调整当中，从而导致行政权力不断发生调整和变化。《全面推进依法行政实施纲要》提出：要适应完善社会主义市场经济体制、扩大对外开放和社会全面进步的需要，适时对现行行政法规、规章进行修改或者废止，切实解决法律规范之间的矛盾和冲突„„制定机关要定期对规章进行清理。《国务院关于加强法治政府建设的意见》进一步提出，坚持立“新法”与改“旧法”并重。对不符合经济社会发展要求，与上位法相抵触、不一致，或者相互不协调的行政法规、规章，要及时修改或者废止。建立规章定期清理制度，对规章一般每隔5年清理一次，清理结果要向社会公布。目前，中央和地方推行的简政放权改革已将行政法律规范的修改作为一项重要保障措施。因此，行政权力清单不是一成不变的固定清单，需要根据法律规范的调整变化及时进行相应的调整。

三是及时予以公布。党的十八届三中全会明确提出，坚持用制度管权管事管人，让人民监督权力，让权力在阳光下运行。这是把权力关进制度笼子的根本之策。行政权力清单制定出来后，应当及时向社会公布，“晒”出清单．，让群众知晓，接受群众监督。

—2— 这里要注意三点：首先，公布要及时，无论是首次制定的行政权力清单，还是后续调整的行政权力清单，都应当在第一时间向社会公布；第二，公布要全面，即行政权力事项的名称、法律依据、运行流程都应当予以公布，且公布的行政权力事项要完整，不能选择险公布；第三，公布要便民，要提供多种渠道和途径方便群众查询和获取，特别是政府门户网站应当提供可下载的电子文本，绝对不能出洲段公布或者以群众难以获取方式公布的晴形。如果条件允许，也可以公布两次：第一次公布行政权力清单的拟订稿，向社会公众征求意见。因为行政权力的行使自接面向广大群众，直接关系群众的切身利益，行政机关主导草拟的行政权力清单是否存在该列入未列人或不该列人而列人等问题，群众最有发言权，这样可以有效监督制约行政1又力清单的制定。第二次公布行政权力清单的最终定稿，目的是向社会公示，使之成为群众监督行政权力行使的依据。

二、行政权力行使过程请群众参

一是参与范围要广泛。《中华人民共和国宪法》第二条明确规定，中华人民共和国的一切权力来源于人民。人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。行政权力作为国家权力的一种，亦来源于群众，群众参与行政权力的行使是民主政治的应有之义和必然要求。行政权力事项涵盖经济社会管理的方方面面，既有宏观、抽象的行政权力，如行政立法权，也有微观、具体的行政权力，如行政处罚

—3— 权、行政许可权、行政强制权、行政给付权等。除内部管理职权外，凡对群众的权利义务产生直接影响的行政权力的行使，都应当请群众参与，以充分保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。目前，行政立法权和决策权的群众参与是依法行政推进工作的重点任务，国务院下发的《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》、《关于加强法治政府建设的意见》等一系列文件均对此予以重点强调，《重大行政决策程序条例》也正在起草之中。构建涵盖行政立法、决策、执法、监督全范围、全过程的群众参与体系和机制，是实践程序正当原则的具体措施，有利于行政权力以群众看得见的方式行使、在阳光下运行。

二是参与方式要多元。行政机关行使行政权力，要在遵循便民原则的基础上，根据行政权力事项的影响面和不同特点，采取多样化、多元化方式，积极畅通群众参与渠道，充分听取民意、汇聚民智。对于涉及面较窄的一些行政权力行使事项，如行政处罚，可以采取听取当事人陈述、申辨意见或者召开听证会等方式；对于涉及面广的一些行政权力行使事项，如行政立法、行政决策等，可以采取公开征求意见、召开座谈会、听证会、论证会、开展社会咨询调查等方式；对于授益性行政权力行使事项，如行政给付，可以采取向社会公示、接受社会举报等方式；对于监督类行政权力行使事项，如行政监察、行政执法监督，可以采取暗访调查、社会评议、接受社会举报、建立联系点等方式。在群众参与平台和载体的建设上，除运用传统媒体如电视、报纸外，要注

—4— 重充分发挥信息化平台的作用，如互联网、手机等，通过设置网络专栏、发送手机信息、微博、微信交流互动等方式，借助新媒体快捷方便、渗透力强、覆盖面广的优势，拓展群众参与的广度。在群众参与机制建设上，如听证会可以采取建立群众代表报名摇号、会前培训指导、误工误时补贴、建议意见奖励等方式，激发群众参与的积极性和主动性，提升群众的参与度。

三是参与结果要运用。建立群众参与行政权力行使机制的目的，是为了充分听取和吸纳群众意见，增强行政权力运行的民主性，从而更好地维护群众的合法权益。如果行政权力的行使机关对群众参与提出的意见不予理睬和反馈，群众参与机制形同虚设，就会严重挫伤群众参与的积极性，导致群众对行政权力的行使产生猜疑和不信任情绪，自然也难以支持和配合行政权力的实施运行。国务院下发的《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》、《关于加强法治政府建设的意见》等均明确提出要建立制度建设和重大行政决策听取和采纳意见情况说明制度，意见采纳情况及其理由要以适当形式反馈或者公布。因此，行政机关应当建立群众参与行政权力行使结果运用反馈机制，认真分析、整理归纳群众意见，就是否采纳以及没有采纳的原因作出说明，在规定时间内及时通过电视、网络、信函、召开发布会等多种方式予以反馈。在条件允许的情况下，尽可能逐

一、细致、全面地反馈；如果工作量过大，也可分类整理、集中向群众反馈。在听证结果的运用上，行政机关应当遵循案卷排他性规则，—5— 根据听证笔录行使行政权力、作出行政决定。

三、行政权力行使结果使群众满意

一是规范行使行政权力。群众权利既是行政权力产生的基础，也是行政权力行使的目的。行政机关及其工作人员要正确认识并处理好权力与权利的关系，在行使行政权力时必须充分尊重群众享有的权利。行政权力自身具有扩张性，如不加以控制，就会超越权力界限，侵犯群众权利。党的十八届三中全会明确提出，要完善行政执法程序，规范执法自由裁量权。这是规范和制约行政权力行使的重要措施，通过程序控制和裁量制约的方法，保障行政权力依法合理的运行，可减少行政权力行使的随意性，有效维护群众的合法权益。行政机关应当坚持实体与程序并重的理念，建立健全行政程序制度，严格遵照法定程序行使行政权力，充分保障群众的知情权、参与权和监督权。规范行政裁量权，首先，应当制定裁量基准，厘清行政裁量权的边界，将行政裁量权的行使具体化，减少行政裁量的随意性；其次，要向社会公布裁量基准，让群众知晓行政裁量权运用规则和标准，增强行政裁量的透明度和可预见性；再次，行政机关应当说明行政裁量的理由，作出裁量决定必须向相对人说明裁量的事实依据、法律依据和具体理由。

二是严格实施责任追究。按照权责统一原则，行政机关依法履行经济、社会和文化事务管理职责，要由法律、法规赋予相应的执法手段。行政机关违法或者不当行使职权，应当依法承担法

—6— 律责任，实现权力和责任的统一。应依法做到执法有保障、有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权须赔偿。根据上述要求，行政机关在行使法律规范赋予的行政权力的同时，也要承担相应的法律责任，凡发生不履行赋予的行政权力、违法或不当行使行政权力晴形的，均要承担相应的法律后果。各级行政机关要认真落实和严格执行行政执法责任制和违法责任追究制，将权责落实到具体岗位和具体人员，真正做到权责明晰、权责一致，并健全完善行政执法评议考核、行政执法卷宗评查等内部监督机制，运用信息化手段加强日常监管和实时监督，对违法行使行政职权的情形，一经发现，立即处理，严格依法依纪追究相关人员的责任。行政监督机关要坚持问题导向，针对群众反应强烈的问题以及与群众利益密切相关的热点领域、焦点领域，开展专项监督检查，发现问题及时处理，并根据违法情形及时移送纪检监察部门或检察机关查处。要充分发挥群众和新闻媒体的监督作用，畅通检举、举报渠道，对其检举、曝光的相关问题认真核查，对查证属实的，实施严格责任追究，并以此为线索，开展面上排查活动，将类似问题彻查到底。行政问责和责任追究的结果要通过网络、报纸等新闻媒体及时向社会公开，增强问责工作的透明度，接受社会监督。

三是完善权利救济机制。“无救济则无权利”，法律救济是权利得以实现的重要保障。行政救济是指应行政相对人的申请，对行政权力的行使实施法律监督，以保护、救济行政相对人权益

—7— 的法律制度，主要包括行政内部救济和司法外部救济。目前，我国的行政救济机制还存在诸多不足，需要进一步完善。首先，应当畅通权利救济的渠道。这包括两个方面，一是排除权利救济的法律障碍，消除救济的盲区，即对行政诉讼法、行政复议法等行政救济法律进行修订，进一步扩大救济范围，将尽可能多的因行政权力行使产生的行政争议事项纳人受案范围，切实保护群众的各种合法权益；二是改进行政救济的受理机制，采取更加便民、快捷、高效的方式，方便群众寻求救济、减轻寻求救济的负担。其次，改革权利救济的体制机制。党的十八届三中全会提出，要深化司法体制改革，加快建设公正、高效、权威的社会主义司法制度，维护人民权益，让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。改革行政复议体制，健全行政复议案件审理机制，纠正违法或不当行政行为。这就要求围绕实现公平正义目标，在司法外部救济方面充分保障法院依法独立行使审判权，在行政内部救济方面努力提升行政监督机关的救济能力和公信力。

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第五篇：党之所求·国之所需·民之所盼

大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，是以胡锦涛为总书记的党中央从实现全面建设小康社会宏伟目标的战略高度，审时度势，提出的治党治国的又一战略举措。求真务实，党之所求。求共产党执政规律之真，务全面加强和改进党的建设之实，是我们党在新形势下面临的严峻课题。我们党要践行“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，离不开求真务实；要贯彻落实十六大精神，全面建设小康社会，抓好发展这个执政兴国的第一要务，离不开求真务实；要做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，切实维护好、实现好、发展好广大人民群众的根本利益，离不开求真务实；要推进党的建设新的伟大工程，保持党的先进性，提高党的执政水平，也离不开求真务实。我们党所信奉的辩证唯物主义和历史唯物主义，所坚持的实事求是的思想路线，在长期实践中所形成的理论联系实际、密切联系群众等优良作风，无不包含和体现一个核心内容：求真务实。只有“求真”，才能一切从实际出发，一切按客观规律办事，克服主观臆断和盲目蛮干；只有“务实”，才能真抓实干，克服官僚主义、形式主义，“不爱虚言，不听浮术，不采华名，不兴伪事”（汉·荀悦《申鉴·谷嫌》）。当前，我们只有大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，才能教育和引导广大党员干部，特别是各级领导干部，以科学的态度和踏实的作风，认真贯彻党的路线、方针、政策，一步一个脚印地做好工作，扎扎实实地把党的事业推向前进。求真务实，国之所需。求我国社会主义初级阶段基本国情之真，务长期坚持艰苦奋斗之实，是我国实现社会主义现代化的前提条件。邓小平指出：“中国搞四个现代化，要老老实实地艰苦创业。我们穷，底子薄，教育、科学、文化都落后，这就决定了我们还要有一个艰苦奋斗的过程。”艰苦奋斗，离不开求真务实；离开求真务实，艰苦奋斗只是一句空话。改革开放20多年来，经过艰苦奋斗，我们取得了举世瞩目的成就，综合国力明显增强。越是在这种情况下，越要保持清醒的头脑，越要艰苦奋斗，大兴求真务实之风。特别是党的十六大以后，我国全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，任务十分繁重，更需要坚持求真务实，使全国人民保持一种良好的精神状态。古人云：“为国者当务实”（宋·苏轼《民页武叙》）。务实则国盛，古今中外，概莫能外。中华民族要振兴，要强盛，要自立于世界民族之林，就必须求社会主义建设规律和人类发展规律之真，务抓好发展这个执政兴国第一要务之实。求真务实，民之所盼。求人民群众历史地位和作用之真，务发展最广大人民根本利益之实，是党的根本宗旨所决定的。我们党始终以全心全意为人民服务，真心实意为群众办实事、做好事为己任。毛泽东在《论联合政府》中指出：“我们共产党人区别于其他任何政党的一个显著标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。全心全意为人民服务，一刻也不脱离群众”。“共产党人的一切言论行动，必须以合乎最广大人民群众的最大利益，为最广大人民群众拥护为最高标准”。邓小平在改革开放过程中反复强调，要大力加强党的组织、党员同群众的联系，“坚决批评和纠正各种脱离群众、对群众疾苦不闻不问的错误。”“一定要努力帮助群众解决一切能够经济解决的困难。暂时无法解决的困难，要耐心诚恳地向群众解释清楚”。江泽民指出：“全心全意为人民谋利益，不能挂在嘴上，不能搞‘虚功’，而是要实实在在地为群众办事”。胡锦涛同志强调：“要时刻把群众的安危冷暖挂在心上，对群众生产生活面临的这样那样的困难，特别是对下岗职工、农村贫困人口和城市贫困居民等困难群众遇到的实际问题，一定要带着深厚的感情帮助解决，切实把中央为他们摆脱解困的各项政策措施落到实处。”我们党始终如一地把为群众办实事、为人民谋利益放在一切工作的首位。目前，随着改革开放和现代化建设的不断深入，深层次矛盾和问题日益凸现，群众迫切需要各级党政组织和党员干部实实在在地帮助他们解决生产生活中的实际困难。对于那种脱离实际、脱离群众的官僚主义、形式主义作风，那种热衷于搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”的不正之风，群众深恶痛绝。发扬求真务实精神，讲实话、出实招、办实事、求实效，是民之所盼，民心所向。