第一篇:收费岗亭职责
收费岗亭职责
宁夏海吉星2012年9月1日收费岗亭开始收费,为加强管理,结合实际情况对收费岗亭职责更进一步规范,特收费岗亭职责如下:(一)部门领导:
负责管理,监督收费岗亭日常工作。(二)主管副经理、部门负责人:
不定期抽查收费人员台帐是否完整,有无及时更新,是否与智能系统报表相符,并查看岗亭当班及历史当班记录。负责定期检查车辆停放及收费情况处理紧急情况。(三)收费组长:
在部门经理领导下负责岗亭收费管理,认真学习收费系统操作及收费业务,掌握收费政策和相关规定,在班内起领导表率作用,团结全体收费员。
1负责带领收费员遵守各项规章制度和劳动纪律。2负责协助上级处理日常收费中出现的问题与纠纷。
3负责收费系统的正常使用,如有故障需第一时间向领导汇报。4负责监督检查收费员的日常工作情况,端正工作作风和服务态度。
5负责本班内的人员调整,请假,调休,倒班等。6负责岗亭人员的考勤。
7负责按规定开闭车道,保证车道安全畅通。8负责管理当班期间收费亭区及寝室的环境卫生。9负责交接班工作,填写交接班记录。
10下班后督促本班人员及时填制各种报表,做好下班盘点结算工作。
(四)收费员:
1、熟悉收费业务,独立完成各项收费任务。
2、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。
3、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。
4、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。
5、严格遵守收费作业规范。杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。
6、及时做好收费记录和管理台账。
7、收费员对所经手的款项负直接责任,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。
8、收费员必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。
9、收费员应坚持文明收费。收费时应按规定统一着装,佩戴上岗证,注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象、应改善收费服务态度。
10、收费员应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和收费工作效率。
11、当班收费员负责办公区域卫生,做到干净,整洁。
12、按时完成领导交办的其他工作任务。
第二篇:值班岗亭职责
值班岗亭职责
1、提前10分钟着装打卡上班;
2、开班前会,认真听取领班当日工作安排,领取工作报表及工作用品;
3、在领班的带领下,统一列队换岗,并认真阅读交接班记录,清点交接的物品:
4、保持良好的精神面貌,维护小区整体形象:
5、负责小区内秩序维护和服务工作:
1)有效引导进入小区内车辆按规划区域停放: 2)做好交通指挥疏导工作,防止塞车或其他事项:
3)不间断巡视小区内围,发现异常状况及时处理或汇报上级领导;
4)随时注意并制止有碍小区环境卫生、绿化及安全的事件但须做到有礼有节 5)配合停车场安全员做好车辆引导工作: 6)负责进入车辆登记工作;
6、发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理:
7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务;
8、认真填写执勤记录及交接班记录:
9、同前来接班的员工做交接班,物品交接清楚后,经班长批准方可离岗,换下制服打卡下班。
第三篇:警员岗亭职责
岗位职责
1)严格遵守公司的各项规章制度,按时交接班,不得迟到、早退,交班时,交班人员必须向下一班说明本班有关情况,提醒下一班重点及注意事项
2)不准脱岗,串岗,睡岗,酒后上岗
3)不准吃零食,玩手机,与人闲聊,嬉戏打闹,不准流动吸烟。4)在执勤中要文明执勤,礼貌待人。爱护公物,做好执勤记录。5)处理问题讲原则,讲方法,以理服人
6)不得接受客户吃请,收受礼物,严禁发生向客户、司机“吃、拿、卡、要”等现象。
7)执勤时着装整齐(不得混装),精神饱满,按规定佩戴警用装备,高度警惕,尽职尽责,对可疑人员和车辆应主动拦截询问与处理。要勇于同犯罪份子作斗争,奋勇擒获,坚决维护客户与公司的利益。
8)保持岗亭及周边干净整洁。
物业安保部
巡逻职责
1)巡逻中要增强安全防范意识及法制观念。
2)不准吃零食、玩手机、与人嬉戏打闹、不准流动吸烟。3)巡逻时需佩带警用装备及巡逻器材。
4)巡逻人员要忠于职守、坚守工作岗位,每天定时或不定时对整个园区进行巡逻,按照重要时段加强巡逻,重点部位认真检查安全隐患,坚持排查的总体要求,认真履行工作。
5)重点区域、地段,特别是夜间要增加巡逻次数,提高巡逻质量,密切注意报警系统的监控情况,确保园区安全。人员密集处2小时巡逻一次。
6)在巡逻过程中,发现问题及时处理,如遇不法分子不能制服或处理时,要第一时间报警,并向相关领导汇报,当班所有人员互通执勤信息,遇重大事情时,要共同配合处理并保护好现场。7)发生突发事件要第一时间赶到现场,及时果断地处理,控制事态,奋力抢救,立即报告相关领导并做好巡逻记录。
物业安保部
交接班制度
1)为加强警队人员交接管理,开展警队交接班工作,特制定交接班制度具体如下:
2)警员每天早晚提前15分钟到公司,班长组织本班人员进行点名、讲评,警员要保持队列纪律。3)班前会先检查本班人员的警容风纪。
4)班长组织学习公司的规章制度,交接上一班留下的问题及注意事项。
5)交接人员下班前必须对岗位进行卫生打扫、整理,清理好岗位上的物品,等到接班人员到位并面对面交接完工作及相关注意事项方可离开。
6)接班人员未按时接班的,交班人员未经请示,不得先换好衣服离开岗位,交接人员先行离开的将列入绩效考核。
物业安保部
第四篇:收费岗亭的材料和制作工艺(模版)
收费岗亭的材料和制作工艺
岗亭支撑柱采用1.0厚不锈钢制成模制作,美观、坚固、耐用。
2、面板采用不锈钢板,足够强度。
3、主体结构有五层:1)框架间为角钢焊接架;2)前内衬15㎜厚木板;30后内衬15㎜厚木板;4)内层面板为
1.0厚优质不锈钢板;5)外层面板为1.0厚优质不锈钢。
4、天花采用豪华装饰板吊顶。
5、底板采用防滑板制作。
6、焊接缝采用中性胶密封,彻底杜绝漏雨和渗水。
7、岗亭内配日光灯、电源插座,暗敷电线,办公台面、键盘架、抽屉、空调架。
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1、支撑柱:采用不锈钢成型1/4圆柱焊接而成2、框架:采用不锈钢成型方通焊接而成;
3、圆弧群边:采用优质彩钢板成型焊接而成;
4、外面板:优质彩钢板;
5、内面板:优质彩钢板;
6、岗亭内壁:中间为方通架内外衬木板;
7、底座:底层为角钢架中间为木板表层为防滑铝板;
8、内吊顶:豪华装饰板;本文由信息安全服务(http://.cn)天眼网收集整理发布!
第五篇:停车场收费岗亭注意事项
停车场收费岗亭注意事项
1、手写进出车记录每班需标注、写明特种车及装载化学品车,如有电石车时必须登记司机电话。阴天、雨雪天气及时打电话开出,按特种车收费。
2、每日早班在大流量出车减少时打扫岗亭卫生,包括:电脑、打印机、地面卫生及暖气片。外部设备卫生每轮班打扫一次。带电设备擦拭时请用干抹布,避免被电击伤。
3、每辆出亭车辆必须有卡或修车、卸货证明。
4、特种车入内时请与司机交待清楚收费标准后方可刷卡,避免引起纠纷。
5、进停车场内的修理、卸货车辆开出证明后必须在记录本中记录,出车后划掉,以便查找、核对车辆。
6、入场闯亭车辆喊停无效后,出车时双倍收费。
7、进车时问明停车还是修车、卸货,以免刷卡错误。
8、进车刷卡要确认电脑车号已输入并在记录本中记录。如有错误,在记录本中详细标注车号、进入时间。
9、交接班打印电脑记录单时与记录本核对无误后方可找签字人员签字。
10、如发现停车卡空进空出现象,每辆车罚款400元,并按次数累计翻倍罚款。外出不显示金额视为空进空出处理。
11、特种车、高危化学品车辆、四桥车及其他容易忽略车辆,在交接班时写于交接班记录并通知接班人员。
12、交接班时接班人员先查看进出车辆记录本和交接班记录,注意场内特种车辆情况,防止少收费。
13、接班人员在交接班记录本签字后视为交班人员所有情况正常,如有异议交班人员写明情况并签名后接班人员方可签字接班。
14、收费岗亭电脑严禁插入USB盘及其他无关外接设备。
15、半夜卸货车辆入场时除刷卡否则禁进。
以上事项除标明罚款金额外视情节严重酌情罚款处理。