关于文献采访与编目工作的几点思考

第一篇：关于文献采访与编目工作的几点思考

摘 要： 随着近几年我国科学技术的快速发展，计算机技术也得到了飞速发展，使得计算机技术在图书馆采编工作中的得到非常重要应用，进而使得人们对图书馆文献的采访与编目工作提出了更高的要求。基于此，本文就对当前我国图书馆的文献采访和编目工作过程中遇到的各种问题进行深入的分析和研究，并具有针对性的提出解决措施，以便能够不断完善图书馆文献采编工作，进而为读者提供更加优质的服务，这对我国图书馆实现可持续发展起着非常重要的作用。

关键词：图书馆 文献采访 文献编目 思考

中图分类号：g255 文献标识码：a 文章编号：1003-9082（2016）02-0034-01

图书馆是文献的主要中心，为读者查找相关文献提供丰富的信息支持，而图书馆的采访和编目工作又是图书馆管理中最重要的工作之一，其决定着文献的流通性。因此，对于图书馆的采编部门来说，必须做好图书馆文献的采访和编目工作，进而为读者提供更加优质的服务，这对提高图书馆的工作效率来说起着决定性的作用。基于此，本文就对当前我国图书馆的文献采访和编目工作进行深入的分析和研究。

一、图书馆采编工作的简述

图书馆的文献采编主要是指文献的采访和编目，前者主要是指为了能够实现现实馆藏的建设，图书馆进行的一系列文献搜集相关的工作，由此可以看出，图书馆文献采访工作能够在最大程度上提高图书馆的馆藏质量、数量以及体系;后者主要是指对图书馆现有的文献进行相应的汇总、整理、分类等加工工作，最终在图书馆内部形成较为健全的检索体系，进而在最大程度上为读者提供方便。因此可以说，图书馆文献采访与编目工作不仅是图书馆最重要的基础性工作，而且还能够在最大程度上保障着图书馆信息服务的有效开展，直接决定着读者对图书馆服务的满意度。

我国传统的图书馆文献采访与编目工作不是同一个工作，而是相互独立的不同工作，即文献采访部门只是采集文献，会根据自身的实际情况整理目录体系，其主要任务就是跟图书发行和出版社之间进行交流和沟通;而文献编目部门就是对文献进行汇总、整理和分类等加工工作，其必须严格按照相关的行业标准进行操作。然而随着近几年计算技术的快速发展，在图书馆的管理中得到了广泛应用，已经使得文献的采访与编目工作之间形成了紧密的联系，相互之间几乎融为一体。

二、图书馆文献采访与编目工作存在问题

1.采编人员整体素质偏低

随着科学技术的快速发展，信息技术也得到了较快发展，进而使得读者加大了对文献资源的要求，这就要求图书馆必须提高馆内采编人员的综合素质，不断满足读者日益增高的需求。但是，就目前我国大多数图书馆的实际情况来说，里面的采编人员基本上都不是专业出身，缺乏较高的专业知识和技能，进而导致不能为读者提供优质的服务;另外我国大多数图书馆领导并没有将采编工作放在“心”上，也没有给予图书馆采编工作人员较高的工资待遇，这就直接导致一些高素质、高能力的专业技术人员不愿意去图书馆就职，从而在最大程度上导致图书馆采编人员的整体素质提高不上去。

2.业务外包现象严重

就目前我国大多数图书馆实际情况来说，文献采访与编目相关业务存在着严重的外包现象。业务外包主要是指图书馆针对自身不能做的或者不愿意做的业务，以外包的形式承包给比自身专业技能较高的外面企业来做。虽然业务外包能够在一定程度上降低图书馆采编人员的工作强度和投资成本，而且还能够使文献编目周期得到有效缩短，但是也会给图书馆带来一定的影响，尤其是影响图书馆文献采编工作的质量。例如，长期的业务外包，将会导致文献采编相关人员对外商有着过高的依赖，从而缺乏工作的积极性和主动性，而且对工作没有激情，缺乏创造力，这严重制约着公共图书馆的健康发展。

3.缺乏合理的人力资源配置

就目前我国大多数图书馆工作人员在实际采编过程中经常会遇到这样的问题，即负责文献采访工作的人员对文献编目工作不了解，而负责文献编目工作的人员对文献采访工作不了解，这种相对独立、缺乏有效合作的采编工作现状是导致采编工作效率偏低的一个重要因素。出现这种现象的主要原因就是，我国大多数图书馆缺乏合理的人力资源配置，使得工作人员只对本身的工作熟悉，而对其他方面的业务并不了解，从而不能对采编整体工作有着充分的了解。

三、提高图书馆采编工作的几点对策

1.加强采编人员自身素质建设

针对当前我国大多数图书馆采编工作人员综合素质偏低的现象，图书馆必须给予足够的重视，必须加快对他们的培训力度，首先，定期对他们进行专业知识和技能方面的培训，使他们能够掌握最先进的理论知识和技能;其次，可以定期开展经验交流会，在会议上鼓励大家在文献采编过程中遇到的各位问题进行讨论，从而有效解决他们在工作中遇到各种困难;最后，加强对他们道德素养的培养，使他们树立较高的服务意识，明白以读者为中心的重要性，进而有效提高图书馆的服务质量。

2.建立标准化的采编工作制度

就目前各大图书馆业务外包现象来说，其最主要的目的是能够有效提高图书馆文献采编工作的效率，为读者提供更加优质的服务，因此，图书馆一定要充分利用好业务外包，在进行外包的同时，还要制定出标准的文献采编工作制度，最终实现质量和数量同样重要。因此，对于图书馆文献采编人员来说，一定要对外包业务进行抽样检查，确保外包业务达到标准要求，进而在最大程度上提高图书馆的服务质量。

3.学合理分配人力资源

针对当前我国图书馆人力资源分配不合理问题，图书馆一定要给予足够的重视，可以加大对采编人员的培训力度，使他们对文献采编整体工作都能够了解和掌握;另外还可以进行岗位轮换，即在文献采访工作一段时间后，可以调到文献编目工作岗位工作，这样就可以使员工们对文献采编的整体工作都能够熟练掌握，实现文献采访和编目相互合作，进而在最大程度上提高其工作效率。

结论

综上所述，随图书馆文献采编工作是图书馆最基础的工作，是图书馆提高服务质量的重要体现。因此，对于我国公共图书馆来说，必须做好文献采编工作，加大对相关工作人员的培训力度，不断提高他们的综合素质和道德素质，使他们不仅能够熟练掌握文献采编的技术，还能够树立较高的服务理念，进而为读者提供更加优质的服务。

第二篇：图书馆采访、编目工作外包之现状

图书馆采访、编目工作外包之现状

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）09-0053-01

随着时代的发展，社会的变迁，日新月异的变革对图书馆领域的冲击之大，是在过去不可预想到的。在现如今的社会里，不仅仅是互联网信息之大对图书馆纸质阅读的冲击，而是各行各业的八仙过海给图书馆的业务工作也带来了前所未有的改变与冲击。

与以往的传统图书馆相比，现在图书馆的工作虽然是在技术、设备、人员操作上不断的更新、改进现代化了很多，但与此同时随之而来的是工作中的创新服务压力剧增，再也不是传统的借借还还，等读者上门的时代了，图书馆工作必须在与时俱进的同时，还要高屋建瓴的走在社会、时代的前端，只有这样才能正真意义上的发挥图书馆的社会教育职能，使图书馆的文献资源最大限度的被推广、利用……

任何新生事物在发展、前进的过程中都不会是一帆风顺的，这就需要我们在前进的过程中不断的摸索、总结，在不断的改进中前进、发展、完善，只有这样才能促进图书馆事业健康的发展，笔者现将针对自己所看到的一些有关图书馆采访业务工作之外包现状，粗略的谈一下自己的认识和看法，有不当之处还希望图书馆界的各位同仁们能一起探讨、商榷。

一、文献采访工作水平的高低是馆藏建设的关键

图书馆的采编部门，一直以来被称之为图书馆的灵魂。

因为一个图书馆的采编工作水平，不仅仅是影响整个图书馆的馆藏建设工作，也将直接影响图书馆服务的能力和效果。

图书馆的采访、编目人员除了要具备专业知识以外，还要具有高度的责任心和使命感以及把握时代脉搏的大局意识，对图书经费的合理使用、对现有文献资源的掌握、了解、给读者提供个性化服务方面，以及文献借阅率、闲置率上都要有充分的掌握和了解，以便在采访过程中能最大限度的合理运用经费，让文献资源合理利用。

现在各地区政府较之以前相比，对图书馆工作有了一定的重视，尤其是在文明城的创建和示范区的检查中，图书馆作为必检单位列入其中，政府部门所以也加大了对图书馆的投入力度，但也是与以前相比。

对于基层图书馆来说每年会大批量的一次性购进图书，是由政府招标统一购买。虽然看上去是“大手笔’，但这种采购方式却不是很受读者的欢迎。

1.缺乏时效性

很多热门的、具有时效性的图书需要快速传递到读者手中，但大批量采购的图书经过层层“选拨“之后，等流通到读者手中时，早已经是”残羹剩饭”，不再受热捧了。

2.缺乏连续性

由于政府招标采购图书，因此存在着采购人员并非是图书馆内的专业采购人员，偶尔有出现成套的图书不成套的购进现象，直到加工完成上架流通时才能发现问题，这时已经形成了后果。

3.影响藏书建设

由于是政府招标统一采购，所以一旦招标成功，就时间紧、任务急，要在规定的时间内提交要购买的书目，这势必就造成了，图书馆除了专业的采访人员以外的人也加入到了书目的选购、定制中，这就造成了，每个人都根据各自的喜好选择书目，这便出现了很多重复采购、没有重点和有针对性采购。

长期以来，由于政府采购供货商的人力、物力、物流以及为节省成本集中发货等原因，致使一些时效性比较强的图书到馆时时效性不高，客观上缩短了图书的生命周期，削弱了采访的有效性，所以，应该加强采访的时效性，减少时间成本，另外，还有很多书是同一作者不同出版社、还有品种相同内容类似的，这种相似度极高的图书也应该减少购买。如果是专业采访人员对馆内藏书有一定的了解就会避免这种重复性的购买，不仅可以让资金合理运用，也会在馆藏建设上有所侧重，所以这种大批量的采购方式，对于经费不是很阔绰的基层馆来说弊大于利，但这仅仅是笔者个人之观点，还有待商榷。

二、图书馆编目外包

图书馆编目外包是指编目部门把原来完全由自己从事的书目数据的制作、加工任务外包给数据商、书商来完成，自己主要从事校对和数据库维护的工作。编目外包可分为部分外包和全部外包。部分外包是把编目工作中的一部分交给外包商完成。

1994年，在美国图书馆协会的Marie A Kascus与Dawn Hale的报告中，首次提到了“编目外包”近几年来，编目外包的发展大有雨后春笋、星火燎原之势，向各个阶层的图书馆书馆快速蔓延、扩展。

笔者结合实际工作情况，针对编目工作外包所形成的一些现状，谈下外包的利弊。

1.编目外包是发展趋势

图书馆的编目工作，繁杂、庞大却效率不高，再加上人员缺乏，很难达到文献的快速流通。外包不仅可以解决人员不足问题，还能快速提高图书的上架流通，增加了图书的阅读周期，提高了图书的流通率。

2.编目外包带来的困扰

编目外包尽管提高、加快、缩短了图书与读者见面的时间，但这种“快速料理“也存在很多现实的问题。

2.1同书不同类

在排架过程中，会发现有同一本书，分到不同的类的现象；以往是本馆人员加工编目会有事前的查重工作，但外包出去以后，外包人员为了赶进度所以会省略或是嫌麻烦，凭映象，这样就会给以后的工作带来很多罗乱。

2.2书标及馆藏章

图书馆的图书，在藏书章和书标的加盖、粘贴位置都是有要求的，外包以后会发现有的图书的藏书章和书标的加盖及粘贴位置很随意，这都是要求进度或是工作认真程度所造成的，不仅影响美观，也缺乏统一性，如果加工过程中用心一些，都是可以避免的。

2.3磁条的粘贴

磁条的粘贴和书标及藏书章的加盖及粘贴是大同小异的。书标和藏书章是在固定的位置张贴、加盖，而磁条是可以任意粘贴到图书的任何页码上，但这种任意粘贴也不是随意粘贴，要粘的有隐秘性，也不要粘贴的太任性才行，尽可能的不要粘贴的页码太随意。

图书馆编目外包如何能够健康的发展，其前提是保证质量，只有在保证质量的前提下，才能谈到提高效率和节约成本。追求经济、高效和优质是图书馆编目外包出发点和最终目的，但是这一目标不能仅仅依赖书商提供的编目外包，我们应该主动寻找专业的图书馆编目外包商，和他们建立长期的合作关系，只有这样才能保证编目外包真正的高效并保证质量，才有利于图书馆事业的发展。

第三篇：文献电视采访参考

1、《创造性的采访》（第三版）中国人民大学出版社（美）梅茨勒著，李丽颖译 2010年

2、《中国新闻采访写作学》（新修版）复旦大学出版社 刘海贵著2011年

3、《一位麻省理工学生的采访笔记》工学卷江苏教育出版社颜晓川著2013年

4、《新闻采访学》（第二版）暨南大学出版社 林如鹏著2004年

5、《现代新闻采访学教程》中国广播电视出版社梁一高著2008年

6、《新闻采访与写作》中国传媒大学出版社许颖 著2011年

7、《新闻采访》（第三版）武汉大学出版社何志武 著2004年

8、《新闻采访》中南大学出版社罗以澄，吴玉兰 主编2005年

9、《新视野新闻传播丛书—新闻采访写作基础》云南大学出版社郭建斌，晋群编著2009年

10、《新闻采访与写作》（第二版）清华大学出版社 欧阳霞，张晨编著2014年

第四篇：地方志文献收藏工作思考建议

地方志是分门别类记述一定地域范围自然、人文、经济社会发展的著述，是一个地方政治、经济、文化和社会事业发展以及风俗、民情、自然资源的综合反映。地方志文献收藏不同于一般图书收藏，它是自成一体的历史典籍，是我国文化宝库中非常宝贵的历史遗产。做好地方志文献收藏是地方志部门一项重要的工作任务。现结合**县地方志文献收藏实际，对地方志文献收藏

工作谈点粗浅的看法。

一、基本情况

**县地方志办公室（简称县志办）自1983年成立以来，不仅收藏本办编纂出版发行的《**县志》、《**县地名志》、《富州县志点注及资料辑录》和《**县普阳煤矿志》、《**一中五十年》、《**县外事志》、《**县国土资源志》、《**县交通志》、《**县扶贫志》、《**县林业志》、《**县政协志》等16部志书以及8部《**年鉴》，还收藏了《中国党史大事记年表》、《中国共产党60年大事简介》、《光辉的三十五年（1949～1984）》、《中国旧志名家论选》、《云南省志》、《天文气候志》、《地质矿产志》、《城乡建设志》、《少数民族语言文字志》、《百色市志》、《腾冲县志》、《玉溪县志》、《路南县志》等地方志文献461册。同时，收藏有中国地方志、云南史志、广西地方志、文山史志等杂志合订本58册。

二、存在问题

当前，县志办收藏的地方志文献虽然为各级领导决策和社会各界利用提供了便捷的服务，成为全县政治、经济、社会发展中不可缺少的助手。但还存在着很多亟待解决的问题，需要认真加以落实和解决。这些问题主要表现在以下几个方面：

1、管理不善。一直以来没有专门的管理人员，没有科学、规范的管理制度，藏书管理比较混乱，连基本的藏书目录、借书登记簿都没有，造成资料遗失。经2008年底清理登记，资料不配套，残本较多，一些重要文献资料已丢失。

2、藏量不足。除了省内地方志书较全外，其它相关文献资料较少，尤其是缺少志书以外的其他地方文献资料。近年来，基本没有添置新的地方文献，藏书量仍然停留在十年前的水平。现代社会发展需要利用志书的面越来越广泛，要求也越来越高，现有藏书根本无法满足社会的需要。

3、管室不配套。多年来，文献管理室一直与其他办公室混合在一起，没有独立的、配套完善的馆室，这也是造成地方志文献大量流失的原因。同时，现有的书柜书架都是六、七十年代用木头制作的柜子，陈旧老化、高矮不

一、规格不合，不具备防盗、防虫、防潮、防火等功能。

4、收藏意识不高。由于对地方志文献资料收藏的重要性认识不足，现存的文献资料大部分是第一轮修志购置，自九十年代以后就很少添置，就连本办编纂的第一部《**县志》、《**县地名志》、《**县地名图》和历年编发的《**县地方志通讯》都没有收藏，查阅较困难。2002年以来每年发行《**年鉴》以没有很好建档入柜，有的年份全部发完而没有留档，为资料查询留下了断档。

三、意见和建议

地方志文献资料收藏是一项利国利民而又长期艰巨的工作。随着经济社会的不断发展，应集中更多的人力、财力从以下几个方面加强地方志文献收藏工作：

1、提高收藏意识。要从思想上提高对地方志文献收藏重要性的认识。要从经济、政治和文化协调发展、全面建设小康社会的高度，认识地方志文献收藏的重大意义。要把研究、开发和利用地方志文献工作提升到促进经济与社会发展的高度，当作一个重要的、长期的任务来抓，真正使地方志资源在加快经济发展，促进文明建设中发挥应有的作用。

2、明确收藏范围。对于县级方志部门来说，地方志文献收藏应以本县地方文献资料和邻县的文献资料为主以及上级方志部门统一发行的地方志文献资料。同时，收集与本单位业务相关的其它文献资料，如年鉴、史料、地方名人著作、谱牒、方志理论、工具书等。另外，还要收藏所辖范围的民族民间文化资料特别是口碑传承资料。

3、强化馆室建设。一是改善办公条件，做到专室、专库、专柜管理；二是制订科学规范的管理制度，明确岗位工作职责、标准和要求；三是利用信息化手段对地方志文献资料进行管理，逐步减少手工的或落后的管理方式，实现管理电子化、网络化。

4、建立保障机制。一是制度保障。要建立统一的地方志文献征集管理制度，明确地方志文献藏书重点、范围、征集和管理办法，建立起以收藏本地区地方志文献为主，补充以各地地方志文献为辅的地方志文献资源库。二是资金保障。要多渠道的开辟资金的来源，保障地方志文献资源库建设所需的资金。要加大宣传，扩大地方志文献馆藏在社会上的影响力，争取社会各界对方志文献馆建设的支持，力保地方志文献资源库的建设。

5、提高人员素质。提高管理人员业务素质是提高地方志文献资源开发与利用的保障。要加大学习的力度，强化管理人员现代化技术在地方志文献管理中应用的学习，特别是自动化技术、网络技术知识的学习，普遍提高管理人员现代化知识水平，努力实现地方志文献资源管理利用电子化、信息化和网络化。

第五篇：信息环境下高职图书馆文献采访工作的优化

信息环境下高职图书馆文献采访工作的优化

陈 刚

（健雄职业技术学院图书馆，江苏 太仓，215411）

摘 要：阐述了信息环境下高职院校图书馆文献采访面临的问题，提出了优化传统采购方式，增加多样化采访手段的若干措施。

关键词：信息环境；高职图书馆；文献采访工作 中图分类号：G253.1

文献标志码：B

“在最适当的时机、将最合适的图书、提供给最合适的读者”是所有图书馆的目标，而如何运用多种采访方式来尽力实现这一目标则是所有采访馆员的职责[1]。文献采访工作是图书馆文献资源建设的源头，其不仅关系到文献资源建设的发展，更与高校的教学工作、科研发展密切相关。随着信息技术、网络技术的发展，各高职图书馆基本都实现了图书馆自动化管理。因此，如何做好信息环境下的文献采访工作，更好的为学校的教科研服务，已成为高职图书馆文献采访工作的重要课题。高职图书馆文献采访面临的主要问题

近年来，我国高职教育快速发展，对文献采访工作提出了新的要求。特别是高职院校大多刚由中专或成人高校合并、升格而成，馆藏基础薄弱，读者需求与图书馆文献保障能力之间的矛盾日益突出，文献资源的入藏速度与学校的建设步伐不相协调。高职图书馆普遍面临以下几个问题：

1.1馆藏基础薄弱

大多合并后的高职院校在办学规模、招生数量及学科设置上的变化很大，图书馆原有的藏书难以满足师生对文献信息资源的需求。

1.2人员不足

高职图书馆在高职院校的重视程度不如本科院校，学院给予图书馆的编制名额有限，很难再争取到额外的名额，高职图书馆采编部人员少则只有1~2人，大多在3~5人之间。

1.3经费紧张

高职院校主要是面向地方，培养区域性技术型人才，所设专业会根据地方发展的需要不断增加和调整，经费的使用主要偏重于学院的教科研服务以及实验、实训器材的购买和维护，给予图书馆的经费比较有限。

[2]2 高职图书馆传统文献采访方式的利弊

由于高职图书馆面临以上几种主要问题，多数高职馆文献采访方式比较单一。大多是采用传统的招投标方式，确定一家或几家中标书商共同合作进行图书采购，通过订单采购和现场采购这两种方式来完成图书馆的文献采访工作。近年来，随着商业竞争的日趋激烈，好多书商都具备了图书加工能力，图书馆可以充分利用这个资源来减轻自己的压力。因此，这两种采购方式比较适合人员不足、经费紧张的高职图书馆。

2.1 订单采购的利弊

图书馆收到书商的征订单后，经过采访人员以及系部专业教师的挑选，确定需要购买的图书，然后由采编部查重、整理、发送订单，这种采购方式也称为普通订购。

这种采购方式的优点是：①经费的使用易于控制。可根据订购图书清单计算总价，且书到付款，没有财务风险；②工作量容易掌握。从收到图书征订单直到发出订单，整个工作程序均为采访人员所掌握，每天工作量差不多，不致有忙乱现象发生。

但是，这种采购方式缺点也是明显的：①程序复杂导致图书到馆周期太长、图书未到率高。由于在收到征订单后要经过选书、复本控制、查重、预算控制等程序才能制作订单，然后向书商订购，再加上代理商处理订单及寄送图书的时间，致使有时收到图书需要数月之久。由于采访周期较长，致使有时书商的库存已经断货，图书未到率比较高。②图书内容难以掌握。书商的征订单上信息不够全面，对文献内容介绍极为简单，缺少必要信息，不能反映一本书的真实面貌，采访人员凭此选书易造成失误。③新书出版信息较难收集。读者推荐或采访人员通过其他途径发现好书时，该书往往已经出版一段时间，再等图书馆发出订单订购，有时已无库存或绝版，致使图书采购不到，读者无法利用。

2.2现场采购的利弊

有时图书馆组织系部专业教师去书商的书市、仓库进行现场采购。

这种采购方式的优点是采访人员可直接接触新书, 评判图书的质量和大概内容，避免了只凭书目的摘要盲目挑书的缺陷, 并且保证了图书到货率和到书的及时性, 避免了浪费工时的现象。这种方法比较适用于一些时效性较强的图书，如计算机图书等的采购。

现场采购也有其缺点，比如查重不方便，会导致不必要的重复采购。现场采购的查重一般是用采集器或笔记本电脑。近年来，一般使用采集器进行记录与查重，但是数据采集器的内存较小，只能选择ISBN与订购数量二个字段，而不能输入书名和作者等字段。而且目前国内的ISBN较混乱，常有一个ISBN号用于多种图书的现象,会对查重的准确性有影响[4]。使用笔记本电脑进行查重，虽然可以利用图书馆的采访数据和编目数据资源，将现场采购中与本馆重复的图书剔除，最大限度地避免图书重复购入，但受制于时间限制，若干专家选书一个人查重判断，无法及时完成任务。

对于高职图书馆来说，现场采购不适合密集进行，毕竟人力、财力有限，只能用于对订单采购的补充和完善，每年组织1~2次现场采购即可。[3] 优化传统采购方式，增加多样化采访手段

随着知识经济时代的到来，读者已日益不满足于图书馆有什么看什么的状况，而是根据自身的教学、科研和生产需要，纷纷向图书馆提出各自的信息需求，并要求在较短的时间内获取文献[5]。仅仅依靠传统的采访手段已不能满足日益增长的读者需求，高职图书馆必须优化传统采购方式，增加多样化的采访手段，不断提高文献采访水平。

3.1 优化传统采购方式

高职图书馆既然需要书商的图书加工能力，但书商又不能满足图书馆日益增加的信息需求，因此，必须优化传统采购方式，缩短采访周期，增加信息收集面。

3.1.1优化征订单，减少选书时间。

书商发来的征订单一般都是他们的库存或者最近新到的全部书目，而高职图书馆文献采访主要还是以专业书为主，采访人员首先要花费一定时间剔除一些不符合要求的书目，因此，采访人员可以根据图书馆的馆藏建设、学院的学科设置、读者的服务要求，设置主题词与非主题参数，制定出一份购书纲目，然后由书商根据纲目将筛选后的征订单发送给图书馆，既节省了采访人员的时间，又方便选书。

3.1.2更新观念，提高采访人员的信息意识[6]。

随着信息网络，计算机技术在高职图书馆的应用和普及，因特网上存在着海量的信息资源，采访人员可通过多种途径获得新出版图书及将要出版的图书信息，选择参考价值较高的、有购买价值的新书。

3.1.3关注互联网读书频道，通过网络倾听读者的声音。

除了专业书外，适当的非专业书也需要购买，而高职图书馆经费紧张，本来图书采购经费就稀少，能够用于非专业书的经费更是屈指可数。因此，对于非专业书的采购，采访人员应该注重质量，只求精，不求多，经常关注各大网站读书频道如新浪网、凤凰网、豆瓣网或网上书店如卓越网、当当网等等，以及各类文学奖项作品如茅盾文学奖、文津图书奖等等。采访人员通过这些途径可以很轻松的获得各类畅销书、新书、好书的信息，根据本馆图书收藏的情况，按计划适当地购买，既减少了采访工作量，又提高了采访效率和采访质量。

3.2 增加多样化采访手段是对传统采购方式的有效补充和完善。

3.2.1 图书配送 图书馆可以和当地的新华书店签订一项图书配送合约，由新华书店将近期出版的新书根据图书馆的要求选配送至图书馆的图书阅览室，在一定时间内比如7天，供读者免费阅览。新书不进行任何加工，为防新书在翻阅过程中有损坏或污迹，图书馆可以把新书用包书皮包好保护起来，同时在每本新书中附上一张意见单，读者阅读之后需要写上心得，这本书值不值得购买等信息，最后由图书馆工作人员根据读者的反馈信息挑出需要购买的图书清单，交给新华书店按复本量配送到图书馆，不需要的图书由新华书店带回。这种方式的优点是直接了解读者需求，大大提高了文献资源的利用率；基本上全程由新华书店负责调控，节省图书馆的人力。缺点是被读者无意污损的图书需要图书馆自己拿下。

3.2.2 网上订购

网上订购是指图书馆采访人员利用联机计算机下载、查阅、检索网上的书目文献信息，并根据自己的需要在网上完成收集、整理、订购、支付的过程[7]。

网上订购相对于传统采购具有很多优势：①网上订购方式比较随意，适应性强。既可以选购少量或特定的几本图书，也可以批量采购图书。②缩短了文献采访的周期。采访人员只要通过计算机和网络就可以实现选书、查重和订单发送，大大缩短了处理订单的周期，简化了采访工作流程，加快了文献到馆速度，提高了采访工作效率。③扩大了图书采购的渠道。传统的图书采购渠道单一，很难收集齐地方版的图书信息。而开展得好的网上书店，如北京人天书店的《人天书目报》就广泛地收集了各地的地方版的书目信息如南海出版社、学苑出版社、同心出版社、敦煌文艺出版社、云南人民出版社、长征出版社等等全国580多家的出版社的新书信息，提供全年采访种数9万余条，覆盖全国全年新书出版量的90%左右。采购人员可以选择

一、两家开展得好的网上书店作为自己的代理商，便能收集到全国大部分的新出版的图书信息。

网上订购还具有节省图书采购经费、有利于读者参与图书采购等优势。

随着经济全球化和社会信息化的发展，电子商务越来越成熟化、平民化，网上订购将逐渐成为高校图书采访工作的发展方向和新模式。结束语

总之，信息环境下的高职图书馆文献采访工作既面临着压力和挑战，又有前所未有的机遇，图书馆采访人员只有不断学习新技术、新知识，努力提高自身素质，解放思想，紧跟时代步伐，才能适应新形势下文献采访的需求。

参考文献

[1] 王洪军.国外图书馆图书订购方式比较[J].图书馆建设,2005(3)：43-45.[2] 周延风.高职院校图书馆文献采访工作面临的挑战与对策[J].科技情报开发与经济,2007,17(19)：71-73.[3] 谷卫华,王瑞亨.谈高校图书馆图书现场采购模式[J].科技情报开发与经济,2008,18(11)：70-71.[4] 牛振恒.图书现场采购存在的问题与对策[J].实践研究,2007,31(6)：794-796.[5] 王晓君,余露.论新形势下高职院校图书馆的采访工作[J].科技情报开发与经济,2007,17(7)：39-40.[6] 吕兰英.信息时代高职院校如何做好图书采访工作[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版）,2006,3(4)：176-177.[7] 稂丽萍.网上采购对传统图书采购方式的冲击[J].图书馆学研究,2004(3):49-51.[作者简介]陈刚，男，1982年11月生，06年毕业于苏州大学图书馆专业(本科)，助理馆员，健雄职业技术学院图书馆，江苏省太仓市科教新城济南路1号，215411。

Optimize the Literature Acquisitioning of Higher Vocational College Library in Information Environment

CHEN Gang

ABSTRACT: This paper expounded the existing problem of Literature Acquisitioning of Higher Vocational College Library in Information Environment, put forward several measures of optimize conventional procurement method, and to increase diversified procurement method.KEYWORDS: information environment;library of higher vocational college;literature acquisitioning