第一篇:《邮政储汇业务员》-初级-综合2(有答案)
技能鉴定考前辅导综合复习卷
一、填空题(每题1分,满分25分。)1.办理账户代收代付业务时,客户必须事先与邮政储蓄机构办理_______约定_________手续。
2.某储户于1999年11月30日存入三个月整存整取存款,其到期日期为______2000年2月29日__________。
3.二、单项选择(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分25分。)26.本地临时挂失有效期为(B)。
A、3天
B、5天
C、7天
D、20天 27.一日一次性取款金额在多少元以上时,必须提前一天预约(B)。
A、1万
B、5万
C、10万
D、20万 28.有权机关在网点办理查询时,柜员经(A)授权后才可办理。
A、综合柜员
B、支局长
C、业务管理员
D、不需授权 29.约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为(D)。
A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、100万元 30.下列地级市属于江苏省的有(C)。
A、台州市
B、池州市
C、泰州市
D、新余市 31.《中华人民共和国商业银行法》修改稿自(B)起施行。
A、2004年1月1日
B、2004年2月1日
C、2004年5月1日
D、2004年9月1日
32.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“(C)”、“再见”。
A、很抱歉
B、不好意思
C、对不起
D、请原谅 33.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用,面向社会开办邮政电子汇兑业务。
A、2001年1月1日
B、2001年7月1日
C、2002年1月1日
D、2002年7月1日 34.营业结束,最后一个柜员应如何处理(C)。
A、柜员临时签退
B、柜员正式签退
C、机构签退
D、直接关机 35.开立储蓄账户的,储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明,经核实后,方可为其办理,该账户在补办实名登记之前,其存款余额不得超过(B)人民币。
A、5千元
B、1万元
C、5万元
D、10万元 43.邮政汇款种类包括(A)。
A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款
B、普通汇款、实时汇款
C、邮局通知汇款、自行通知汇款
D、以上都对
44.客户凭卡办使用邮政储蓄异地取款业务,手续费每笔最高(C)元。
A、10
B、20
C、50
D、100 45.以下有关绿卡申领的说法正确的是(A)。
A、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件
B、客户申领单卡时,不允许他人代为办理
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续
D、已开立活期存折的客户,申领有折卡时可请他人代为办理申领手续 46.机构客户可在(A)办理中间业务交易账户的各项业务。
A、原开户局
B、县市局
C、省内
D、全国 47.金融机构变更名称未经中国人民银行批准,给予警告,并处(D)罚款。
A、1万元以上2万元以下
B、1万元以上5万元以下
C、1万元以上8万元以下
D、1万元以上10万元以下 48.计算机按应用特点可分为通用机和(B)。
A、巨型机
B、专用机
C、微型机
D、中型机 49.以下有关存款帐户的说法错误的是(D)。
A、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取
B、储蓄账户不得加办邮政储蓄卡
C、个人存款账户记名可挂失
D、个人结算账户开立后可更改账户属性
50.邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持(D)与‘重点监控’相结合的原则。
A、钱帐分管
B、帐证分管
C、双人临柜
D、制约核对
三、多项选择(,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题
1分,满分20分。)
51.储蓄的发展经历了(ACD)阶段。
A、实物储蓄
B、原始储蓄
C、货币储蓄
D、信用储蓄
52.下列选项中,(BD)不允许办理退汇。
A、次日入帐汇款
B、实时入帐汇款
C、现金到现金实时汇款
D、大宗待兑汇款 53.尾箱分哪几类(ABC)。
A、现金尾箱
B、凭证尾箱
C、现金、凭证混合尾箱
D、空尾箱
54.杂志可分为:周刊、(B)、半月刊、月刊、季刊、半年刊。
A、日刊
B、双月刊
C、旬刊
D、双日刊
55.不属于有价单证的是(AC)。
A、存款证明
B、定额定期存单
C、转帐支票
D、金融债券
56.我国陆上西部与(CD)、塔吉克斯坦交界。
A、哈萨克斯坦
B、吉尔吉斯坦
C、巴基斯坦、D、阿富汗 57.计算机病毒具有(ABC)。
A、传染性
B、潜伏性
C、破坏性
D、再生性 58.我国对储蓄事业一贯实行(BC)的政策。
A、奖励
B、保护
C、鼓励
D、维护 59.邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、(CD)上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志。
A、邮费印刷品
B、邮票复印件
C、邮资明信片
D、邮资邮简 60.活期储蓄不可以做清户的情况(AB)。
A、有欠费标志的账户
B、未撤销代收付协议
C、卡折合一户已撤销卡
D、卡折合一户已撤销折 61.客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有(ABCD)。
A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单,B、可以通过E-MAIL获得对账单
C、以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单
D、可以通过电话银行系统传真对账单 62.大宗汇款磁盘导入的方式有(AC)。
A、软盘导入
B、单笔输入
C、固定目录导入
D、批处理 63.邮政储蓄机构不受理(ACD)查询方式的司法查询。
A、电话
B、现场
C、信件
D、传真 64.下面(ABCD)属于现金工作的原则。
A、坚持钱账分管、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则。
B、现金收付必须手续清楚,责任分明、数字准确。
C、坚持交接手续,并登记交接班登记簿。
D、出纳人员收进假币时,应予以没收,并开具假币没收凭据
65.以下(ACD)情况在ATM上的交易会被拒绝。
A、卡磁道损坏
B、他行银联卡
C、卡密码输入错误
D、账户可用余额不足 66.金额、户数汇总表的来源包括()。
A、当日各储种各存期的存款发生及取款发生额
B、当日各储种各存期的存、取款业务发生笔数
C、当天收到各类凭证的实有数
D、昨日结余的户数和金额
67.邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将(BCD)进行有机的结合,利用现代信息技术和先进的生产作业手段,以用户为中心,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
A、客户流
B、实物流
C、信息流
D、资金流
68.综合柜员可授权柜员办理()。
A、同一账户当日累计金额在10万元(含)-20万元(不含)的现金存款
B、修改用户实名证件信息
C、止付交易
D、冲正交易
69.邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证,是组合(BC)储蓄存款品种的产品。
A、活期
B、不固定定活两便
C、整存整取
D、通知存款 70.国内邮件禁寄的物品有(ACD)的物品等。
A、妨害公共卫生
B、古董字画
C、反动报刊、书籍、宣传品
D、容易腐烂
第二篇:9351邮政储汇业务员初级答案
试卷编号:93
51职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员初级理论知识试卷
一、填空题(三、多项选择(
第三篇:《邮政储汇业务员》-初级-综合3(有答案)
技能鉴定考前辅导综合复习卷
一、填空题(每题1分,满分25分。)
1.邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案,邮资机打印的___邮资符志_____________。
2.正式挂失时,编制挂失申请书编号,办理挂失清户、_____挂失补发___________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。
3.人民币汉字大写金额数字,要一律用正楷字或_________行书字_______书写。
4.一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过______三至五天__________的实际使用量为限。
5.国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“___稽查处_____________”。
6.宪法保护的储蓄存款,有以下三个方面:一是储蓄存款的所有权,二是储蓄存款的“______支取权__________”,三是储蓄存款的处理权。
7.《担保法》中明确的担保方式分为:______保证__________、抵押、质押、留置和定金。
8.为方便客户,客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户______通存通兑__________范围相适应。
9.取款金额与实际支付的现金不符,付出的实际现金多于交易的取款现金,需按差额挂______短款__________。
10.《银监法》于2004年2月1日起正式施行, 它是我国
21.客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过
“___________5_____”元。
22.折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->____手续费收据
____________”。
23.账户汇款不得对_______汇入账户_________和汇出账户的账号或卡号进行补录。
24.客户申请退汇、改汇、正式挂失特殊业务每笔收取__________2______元手续费。
25.某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款,月存500元,约定存期内假设
每月均为1日存入,无漏存,到期支取,支付利息________________元。(一年期零整利
率9.00%)
二、单项选择(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分
25分。)
26.国内函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、(B)。
A、文件型特快专递B、邮送广告
C、普通邮件D、给据邮件
27.某储户2002年1月21日存入1年期整存整取储蓄存款10000元,到期支取,应支付
税后利息(C)元。
A、135B、158.4C、180D、22
528.卡异地取款(D)元以上须提供有效身份证件。
A、1000B、2000C、3000D、5000
29.计算机按应用特点可分为通用机和(B)。
A、巨型机B、专用机C、微型机D、中型机
30.(D)不提供保险重打单据功能。
A、中国人寿保险公司B、中国太平洋人寿保险公司
C、泰康人寿保险公司D、平安人寿保险公司
31.姓氏 “桂” 读音正确的是(A)。
A、guìB、gǔC、guāD、guō 32.¥8,000.00正确的大写写法是(C)。A、捌仟圆整B、人民币:捌仟圆整C、人民币捌仟圆整D、人民币捌仟圆零角零分 33.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、(D)和储蓄种类,给储户支付利息。A、存款期限B、存款日期C、取款日期D、取款期限 34.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以(B)为限。A、一条B、二条C、三条D、四条 35.约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为(B)。A、5万元B、10万元C、50万元D、100万元 36.各邮政代理保险网点应由(B)负责向县市局管理部门请领空白凭证。A、柜员B、综合柜员C、支局长D、市县局管理员主动下发 37.本地临时挂失有效期为(B)。A、3天B、5天C、7天D、20天 38.24小时汇款、2小时汇款、实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时,应于(c)内查明情况答复,严禁拖延处理。A、2小时B、3小时C、4小时
D、6小时
39.以下有关业务章戳的说法错误的是(D)。
A、业务印章必须统一规格式样,统一刻制
B、业务日戳须指定专人保管,并建立交接班制度
C、待销毁的印鉴应严格管理,禁止使用并及时销毁
D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证
40.邮政通信的生产活动是通过(A)来产生效用。
A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品
41.为防止他人恶意窃取密码,一天内账户密码输错达(A),该账户拒绝使用密码的交易。
A、3次B、5次C、10次D、50次
42.一日一次性取款金额在(B)元以上时,必须提前一天预约。
A、1万B、5万C、10万D、20万
43.《储蓄管理条例》于(D)起正式实施。
A、1980年5月28日B、1992年3月1日
C、1993年1月1日D、1993年3月1日
44.业终了柜员需打印(C)“基金业务交易列表(网点)”和“基金确认成功/不成功/
部分成功交易列表(网点)”。
A、T-3B、T-2C、T-1D、T
45.客户在ATM上存款,放入的现金必须是(D)面值的纸币。
A、10元或20元B、10元或50元
C、20元或100元D、50元或100元
46.陕西西安 “柞水” 的正确拼音注释是(D)。
A、ZASUIB、ZASHUIC、ZHESUID、ZHASHUI
47.收缴假币的金融机构应向持有人出具央行统一印制的(B)。
A、假币没收单B、《假币收缴凭证》
C、普通收据D、取款凭条
48.下列(A)违反了现金工作的原则。
A、某支局中午一人当班B、某局离行式ATM两天轧一次帐C、某局支局长管支局印章,综合柜员管名章D、某局出纳接时登记交接班登记簿 49.整存整取定期储蓄存款金额在10万元(含)至(C)的,必须使用“整存整取定期储蓄特种存单”。A、50万元(含)B、50万元(不含)C、100万元(含)D、100万元(不含)50.储蓄产生和发展的52.《中华人民共和国商业银行法》所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公
司法》设立的(ABC)等业务的企业法人。
A、发放贷款B、吸收公众存款C、办理结算D、独立注册
53.客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有(ACD)。
A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单,B、可以通过E-MAIL获得对账单
C、可以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单
D、可以通过电话银行系统传真对账单
54.目前国内市场上流通的人民币是(CD)以为主。
A、个人贷款转存
68.以下有关绿卡申领的说法错误的是()。
A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理。
B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件。
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续。
D、客户申领单卡时,不允许他人代为办理。
69.我国陆上西部与(CD)、塔吉克斯坦交界。
A、哈萨克斯坦B、吉尔吉斯坦C、巴基斯坦、D、阿富汗
70.客户办理现金代收业务特点有(BCD)。
A、客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续B、直接到网点柜台办理C、邮政储蓄网点与委托机构实时相联D、相当于委托单位的一个延伸网点·
第四篇:邮政储汇业务员初级试卷正文及答案
试卷编号:6355职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员初级理论知识试卷
一、填空题(每题1分,满分25分。)
1.邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案,邮资机打印的________________。
2.正式挂失时,编制挂失申请书编号,办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。
3.人民币汉字大写金额数字,要一律用正楷字或________________书写。
4.一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过________________的实际使用量为限。
5.国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。
6.宪法保护的储蓄存款,有以下三个方面:一是储蓄存款的所有权,二是储蓄存款的“________________”,三是储蓄存款的处理权。7.《担保法》中明确的担保方式分为:________________、抵押、质押、留置和定金。
8.为方便客户,客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。
9.取款金额与实际支付的现金不符,付出的实际现金多于交易的取款现金,需按差额挂________________。
10.《银监法》于2004年2月1日起正式施行, 它是我国
25.某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款,月存500元,约定存期内假设每月均为1日存入,无漏存,到期支取,支付利息________________元。
二、单项选择(每题1分,满分25分。)
26.国内函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、()。
A、文件型特快专递B、邮送广告C、普通邮件D、给据邮件
27.某储户2002年1月21日存入1年期整存整取储蓄存款10000元,到期支取,应支付税后利息()元。
A、135B、158.4C、180D、22
528.卡异地取款(D)元以上须提供有效身份证件。A、1000B、2000C、3000D、5000
29.计算机按应用特点可分为通用机和()。A、巨型机B、专用机C、微型机D、中型机
30.()不提供保险重打单据功能。
A、中国人寿保险公司B、中国太平洋人寿保险公司C、泰康人寿保险公司D、平安人寿保险公司
31.姓氏 “桂” 读音正确的是()。A、guìB、gǔC、guāD、guō
32.¥8,000.00正确的大写写法是()。
A、捌仟圆整B、人民币:捌仟圆整C、人民币捌仟圆整D、人民币捌仟圆零角零分
33.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、()和储蓄种类,给储户支付利息。
A、存款期限B、存款日期C、取款日期D、取款期限
34.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。A、一条B、二条C、三条D、四条
35.约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为()。
A、5万元B、10万元C、50万元D、100万元
36.各邮政代理保险网点应由()负责向县市局管理部门请领空白凭证。
A、柜员B、综合柜员C、支局长D、市县局管理员主动下发
37.本地临时挂失有效期为()。A、3天B、5天C、7天D、20天
38.24小时汇款、2小时汇款、实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时,应于()内查明情况答复,严禁拖延处理。A、2小时B、3小时C、4小时D、6小时
39.以下有关业务章戳的说法错误的是()。
A、业务印章必须统一规格式样,统一刻制B、业务日戳须指定专人保管,并建立交接班制度
C、待销毁的印鉴应严格管理,禁止使用并及时销毁D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证
40.邮政通信的生产活动是通过()来产生效用。
A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品
41.为防止他人恶意窃取密码,一天内账户密码输错达(),该账户拒绝使用密码的交易。
A、3次B、5次C、10次D、50次
43.《储蓄管理条例》于()起正式实施。
A、1980年5月28日B、1992年3月1日C、1993年1月1日D、1993年3月1日
44.业终了柜员需打印()“基金业务交易列表(网点)”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表(网点)”。
A、T-3B、T-2C、T-1D、T
45.客户在ATM上存款,放入的现金必须是()面值的纸币。
A、10元或20元B、10元或50元C、20元或100元D、50元或100元
46.陕西西安 “柞水” 的正确拼音注释是()。
A、ZASUIB、ZASHUIC、ZHESUID、ZHASHUI
47.收缴假币的金融机构应向持有人出具央行统一印制的()。
A、假币没收单B、《假币收缴凭证》C、普通收据D、取款凭条
48.下列()违反了现金工作的原则。A、某支局中午一人当班B、某局离行式ATM两天轧一次帐
C、某局支局长管支局印章,综合柜员管名章D、某局出纳接时登记交接班登记簿
49.整存整取定期储蓄存款金额在10万元(含)至()的,必须使用“整存整取定期储蓄特种存单”。
A、50万元(含)B、50万元(不含)C、100万元(含)D、100万元(不含)
50.储蓄产生和发展的第三个阶段是()。
A、信用储蓄阶段B、货币储蓄阶段C、实物储蓄阶段D、原始储蓄阶段
三、多项选择(每题1分,满分20分。)
51.以下有关存取款的表述错误的是()。
A、客户一日一次性从存款账户提取5万元(含)以上必须提供存款人本人有效身份证件进行登记
B、客户一日一次性存款金额在5万元(含)以上的,必须提供存款人本人有效身份证件进行登记
C、客户每次取款金额在10万元(含)以上的,应提供存款人本人身份证件的复印件
D、金额在10万元(含)以上的大额交易必须现场授权
52.《中华人民共和国商业银行法》所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的(等业务的企业法人。A、发放贷款B、吸收公众存款C、办理结算D、独立注册
53.客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。
A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单,B、可以通过E-MAIL获得对账单
C、可以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单D、可以通过电话银行系统传真对账单
54.目前国内市场上流通的人民币是()以为主。A、第二套B、第三套C、第四套D、第五套
55.汇兑营业结束后,综合柜员的工作内容()。
A、向储蓄缴款B、打印综合柜员临时轧账单C、打印网点临时轧账单D、核对帐务
56.经外汇管理部门批准,储蓄机构可以办理下列()外币储蓄业务。)
57.()属于储蓄机构。A、中国银行B、信用合作社C、农业银行D、保险公司
58.常见的伪造币有()等种类。A、铸造假币B、手工刻版印制假币C、拼凑假币D、照相假币
59.两网互通工程实现汇兑网和储蓄网的网络和业务对接;实现了账户类汇款业务,整合了邮政金融两网的资源,并逐步实现()等,为社会提供具有邮政特色的金融服务产品。
A、网汇通业务、B、礼仪汇款C、异地存取D、全国通业务
60.下述金融机构的()行为必须经中国人民银行批准。
A、变更名称B、更换中层管理干部C、变更机构所在地D、变更注册资本
61.利率按计息期限的长短一般分为()。A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率
62.以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是()。
A、每日营业终了进行各自系统的业务操作后,统一对保险及基金现金进行上缴处理
B、网点综合柜员保管现金并负责向县市局出纳缴款或协款
C、上下班或营业结束,应办理现金轧账D、每日营业终了,网点不得存放现金,应送指定地点入库保管
63.必须到开户局办理的挂失后继业务处理是()。
A、密码重置B、大额挂失补发C、大额挂失清户D、凭证密码双挂失
64.通过高科技网络计算机实现的电子化接入方式有:()等。A、电话银行、网上银行
B、CDM自动存款机、ATM自动取款机C、网上支付、POS消费终端D、自动终端、自助银行
65.根据发起查询的不同主体,邮政储蓄查询业务可以细分为()。
A、客户查询B、内部查询C、外部查询D、司法查询
66.第五套人民币100元券的防伪特征有()等。
A、固定水印B、手工雕刻头像C、机读技术D、横竖双号码
67.下列哪些款项可以转入个人结算账户()。A、退还的税款B、个人工资C、继承的遗产 D、个人贷款转存
68.以下有关绿卡申领的说法错误的是()。A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理。
B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件。
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续。
D、客户申领单卡时,不允许他人代为办理。
69.我国陆上西部与()、塔吉克斯坦交界。A、哈萨克斯坦B、吉尔吉斯坦C、巴基斯坦D、阿富汗
70.客户办理现金代收业务特点有()。A、客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续B、直接到网点柜台办理C、邮政储蓄网点与委托机构实时相联D、相当于委托单位的一个延伸网点
四、判断题(正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,满分30分。)
71.()各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。
72.()目前,账户汇款付费方式即可以汇款方也可以收款方付费。
74.()临时轧账是营业期间,归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续,由柜员在空闲时办理。
75.()1986年4月我国恢复邮政储蓄业务,邮政开办的储蓄业务属于自办性质。
76.()隶属于广东省的地级市有清远市、韶关市、揭阳市、汕尾市、惠州市、深圳市等。
77.()我国陆地占世界陆地总面积的1/15。78.()国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公有企业。79.()绿卡具有“通存通兑、跨行通用、安全快捷”的特点。
80.()任何一种挂失均能办理撤销。81.()书写人民币小写金额数,在填单、记帐、制表时,每一个数字都要占有一个位置,每一个位置表示各种不同的单位。数字所在位置表示的单位,称为“数位”。
82.()金额户数表中:定期存入(支取)金额合计=整存整取小计+零存整取小计+整存零取小计+存本取息小计+定额定期。83.()存折(单)、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的,应按规定使用钢笔或圆珠笔,用蓝色或黑色墨水,禁止使用碳素笔或铅笔。84.()大宗汇款找零的方式有现金找零和支票找零。
85.()国内邮件的禁寄物品有妨害公共卫生的物品;容易腐烂的物品;报刊、书籍、宣传品和淫秽物品等。
86.()省局汇兑中心和市县汇兑中心都有的岗位为凭证管理员、业务管理员、清算会计管理员、主管。
87.()不固定定活两便存单可部分支取。88.()汇兑网点综合柜员无交易授权的权限。
89.()利息是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过本金(母金)的部分。
90.()零存整取定期储蓄违约后存入的部分存款按支取日活期利率计息。
91.()邮政储蓄统一版本系统中规定无论以什么方式签到,柜员都必须输入密码。
92.()储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循鼓励和保护的原则。
93.()内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县,由网点业务人员操作,分为按址投递汇款改汇和入账通知单改汇两种。94.()网点根据需要可由综合柜员增加柜员尾箱。新增的尾箱是一个空箱子,现金、凭证均为零,只有柜员向综合柜员领用现金凭证后,尾箱才有结余。95.()邕是南京的简称。
96.()对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇,不支持账户退汇的功能。
97.()实行存取款免填单服务的柜员,根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后,无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认。98.()一本通下所有子账户均使用同一密码。
99.()汇款挂失后7天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在挂失受理网点办理撤销挂失业务,并当时办理兑付手续。100.()汇兑没收通知单作为协款依据应到指定网点做支票协款完成支付。
邮政储汇业务员初级理论知识试卷答案
一、填空题(每题1分,满分25分。)
1.邮资符志2.挂失补发3.行书字4.三至五天5.稽查处6.支取权7.保证8.通存通兑
9.短款10.银行业监督 11.国内报刊发行12.支局长13.随机发作病毒14.现金差额15.1
16.121.517.地市局18.419.20平方毫米20.1万元21.522.手续费收据
二、单项选择(每题1分,满分25分。)
26.B27.C28.D29.B30.D31.A32.C33.A34.B35.B36.B37.B38.C39.D40.A41.A42.C43.D44.C45.D46.D47.B48.A49.D50.A
三、多项选择(每题1分,满分20分。)
51.B,D52.A,B,C53.A,C,D54.C,D55.A,B,C,D56.A,B57.A,B,C58.A,B,D
59.A,D60.A,C,D61.A,C,D62.B,C,D63.B,C,D64.A,B,D65.A,B,D66.A,B,D
67.A,B,C,D68.B,C,D69.C,D70.B,C,D
四、判断题(正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,满分30分。)
71.√72.×73.×74.√75.×76.√77.√78.√79.√80.×81.√82.√83.×84.√
85.×86.√87.×88.×89.√90.√91.√92.×93.×94.√95.×96.√97.×98.√
99.×100.√
第五篇:邮政储汇业务员
一、活期(结算、储蓄)
1、开户(010101)打印:存折(储、私)结算、储蓄开户单(现、私)
2、存款(010102)打印:存折(无章)存款单(现、私)手续费收据—异地
3、取款(010103)式打印:存折(无章)取款单(现、私)
现金到账户(010701)打印:转账单(现、私)
4、转账
账户到账户(010702)打印:转账单(转、私)
5、清户(010104)
存折:(清户、现、私)利息清单:(现、私)
二、整整(50元起存、3个月、半年、1、2、3、5年;9个月八年只能清户)
单笔存款超过10万元(含)以上存款使用“特种存单”每张特种单最高存款为100万,超过分笔开户。
1、开户:(010201)—03打印:存单(储、私)开户单(现、私)
2、部提:(010203)打印: 旧存单(清、现、部、私)利息单(现、私)新存单(储、私)
3、清户:(010204)打印:旧存单(清、现、私)利息单(现、私)
三、零整(5元起存、1、3、5年,每月存入金额固定,只许漏存一次,次月补齐,否则活期计息)
1、开户:(010201)—04打印:存单(储、私)开户单(现、私)
2、续存:(010202)打印:存折(无章)存款单(现、私)异地收取手续费
3、扣划:(040307)打印:活期存折(储、私)通用凭证(业、私)—支局授权
四、定活(50元起存、100元、200、500、1000元,不可部提、存款单上不注明存期和利息)
1、开户:(010401)打印:存单(储、私)开户单(现、私)
2、清户:(010204)打印:旧存单(清、现、私)利息单(现、私)
五、特殊业务
1、凭证挂失(040201)
2、密码挂失(040402)持失申请书:(业、私)手续费:(现、私)
3、双挂(支授权)
4、加办密码(040401)密印申请书;(业、私)
变更密码(040402)密印申请书;(业、私)
4、止付
7、取消(059901—综)冲正(059902—支)
5、冻结打印:通用凭证(业、私)打印:修改分户账通知单:(业、私)
6、扣划——支局长授权
异地取款5万(含)以上提供身份件,取款最高限额20万 活期存折取款每日最高限额20万(含)急付款方式凭折限额5万(含)卡1万(含)
本地取款5万(含)以上提供身份件10万以上的提供身份件复印件,5万以上免填单
ATM最高取5000元入账汇款手续费0.5% 现金到现多,账户到现金汇款1%最低2元,最高50元
卡折合一户,丢失卡与折或同时遗忘密码需分别办理卡事项挂失和折事项挂失.吞卡 本地7个工作日内
挂失本地5异地20天
国内汇兑现口头挂失3天正式挂7天(只能在发卡地区办理)
印鉴挂失、双挂(开户局)
活期口头挂失(全国任一网点)