第一篇：中小型外贸公司发展趋势研究讲诉
中小型外贸公司发展趋势的研究
摘要
党的十八届三中全会提出，适应经济全球化新形势，构建开放型经济新体制。作为国家对外贸易经济重要组成部分的中小型外贸公司，在解决就业、活跃市场、促进社会经济稳定发展等方面具有重要作用。加强中小型外贸公司创新发展路径研究，进一步提升中小型外贸公司核心竞争力，以中小型外贸公司的健康发展引领开放型经济新机制、新态势的快速形成，具有重要意义。本文运用SWOT分析方法分析了中小型外贸公司发展的优势、劣势、机遇和挑战，并分析了中小型外贸公司的现状，最后具体讨论了中小型外贸公司发展的趋势。
关键词
中小型外贸公司；发展趋势；研究
Research on the development trend of small and medium sized foreign trade companies
The party put forward in the third Plenary Session of the 18th CPC Central Committee, to adapt to the new situation of economic globalization, to build a new system of open economy.As an important part of the national foreign trade economy, small and medium sized foreign trade companies play an important role in solving the employment, active market and promoting the stable development of the social economy.Strengthen the small foreign trade company innovation and development path of and further enhance the core competence of small and medium sized foreign trade company, to lead the healthy development of small and medium-sized foreign trade companies open economy new mechanism and new trend of rapid formation, is of great significance.In this paper, using the SWOT analysis method to analyze the small and medium-sized foreign trade companies to develop the advantage, weakness, opportunity and challenge, and analysis of the status of small foreign trade companies, at last, the author discusses the trend of small and medium-sized foreign trade companies to develop.Abstract
Key words
small and medium sized foreign trade company;development trend;research
目录
一、中小型外贸公司的界定................................................1
（一）国外对中小型外贸公司的界定......................................1
（二）我国对中小型外贸公司的界定......................................1
二、中小型外贸公司产生的背景和意义......................................2
（一）中小型外贸公司产生的背景.......................................2
（二）中小型外贸公司产生的意义.......................................2
三、中小型外贸公司发展的SWOT分析.......................................3
（一）SWOT分析法.....................................................3
（二）中小型外贸公司发展的优势分析...................................4
（三）中小型外贸公司发展的劣势分析...................................4
（四）中小型外贸公司发展的机遇分析...................................4
（五）中小型外贸公司发展的挑战分析....................................5
四、中小型外贸公司发展的问题.............................................5
（一）缺乏公司文化，管理制度不完善....................................5
（二）人才队伍不足，竞争能力弱........................................6
（三）缺乏科技创新，品牌影响力........................................6
五、中小型外贸公司发展困难的原因.........................................6
（一）“规模小”.......................................................6
（二）“实力弱”.......................................................7
（三）“体量薄”.......................................................7
（四）“扶持少”.......................................................7
六、中小型外贸公司发展趋势的建议.........................................7
（一）推进公司文化建设，加强公司核心价值理念培育......................8
（二）强化公司管理，构建科学完善的现代公司管理体系....................8
（三）树立科学的人才观念，强化人才队伍建设............................8
（四）强化产品品牌，增强公司影响力....................................8
（五）强化科技创新，推动公司转型升级..................................9
七、结论.................................................................9 致 谢..................................................................10 参考文献................................................................11
一、中小型外贸公司的界定
（一）国外对中小型外贸公司的界定
在国外，不同的国家对于中小型外贸公司的界定不同，没有统一的标准。这是因为，不同国家或地区经济的发展水平、程度不同，中小型外贸公司的发展也就不同。其实，同一个国家或地区对于中小型外贸公司的界定是与该国或该地区的经济发展过程不断调整的。
尽管国外对于中小型外贸公司的界定没有统一的标准，但是有一些指标是一致的。国外对于公司规模的划分有三个标准：一是按公司的固定资产划分；二是按公司的生存和销售划分；三是按公司职工人数划分。比如，英国规定，中小型外贸公司是指公司一般年收入在200万美元以下；日本规定，中小型外贸公司是指公司的工人在50人以下。
（二）我国对中小型外贸公司的界定
根据我国公司法规定，我国对中小型外贸公司的规定是：职工人500 人以下，或销售额15000 万元以下，有从事对外贸易（进出口）的公司，在国家规定的注册公司的相关领域内，这些公司对合法产品有进出口经营权。
外贸公司必须同时具备以下四个条件：一是公司具有独立从事进出口业务经营活动的权力。这是公司独立性的基本要求，即公司在国家宏观调控下，独立自主地进行经营活动；二是拥有为直接从事进出口商品交换活动所必需的人员（包括管理、业务、外语和技术干部）、资金和物质技术设备，并有自主的支配权和使用权；三是实行独立核算，自负盈亏，以收抵支，并能取得盈利。这是公司独立经营的核心。为此，就必须对公司经营过程中的活劳动和物化劳动的耗费，进行正确的计算和严格的监督，用自己的收入抵补开支，保证取得盈利；具有法人的权利和地位。法人是指依法成立并能独立地行使法定权利和承担法律义务的经济组织。凡是实行独立核算，进行独立经营的外贸公司，依法取得法人的资格和地位后，即成为受法律承认和保护，并可依法行使法定的权利和义务的独立单位。上述四个方面是外贸公司的基本特征，也是外贸公司必须具备的条件。它们是相互联系，缺一不可。
二、中小型外贸公司产生的背景和意义
（一）中小型外贸公司产生的背景
从全球来看，世界各国经济合作越来越紧密。随着世界性经济交往的日益增多，特别是第二次世界大战后，在高新科技的推动下世界经济的迅速发展，各国各地区之间的联系越来越密切，从总体上看，世界经济正在逐渐形成一个整体。
从本国来看，一个国家或地区的发展不可能闭门造车，往往一些国家需要劳动力，一些国家需要商品的输入或输出，一些国家需要引进高端设备和技术，这往往需要外贸公司。尤其是在一些小商品方面，需要有专一的中小型外贸公司来负责。
从市场来看，由于经济的发展，经济结构越来越多样性，在一些行业大型外贸公司不可能面面俱到，这就为中小型外贸公司的发展创造了条件。
（二）中小型外贸公司产生的意义
1、培养国际型的企业家和人才
由于中小型外贸公司在规模和资金方面的限制，它们的发展就需要靠创新型的人才，中小型公司对于人才的发掘和激励往往优于大企业。中小型外贸企业易于发挥人力资源的优势，原因主要是：一是中小型外贸公司比较灵活；二是中小型外贸公司的激励机制和员工个人利益结合的更紧密。所以可以说，中小型外贸公司可以培养大量的外贸人才，也是培养和成就新型外贸企业家的摇篮。
2、丰富本国的商品品种
中小型外贸公司可以根据本国或本地区的商品结构情况，对外销售它国所需的商品或者引进本国所需的商品，丰富了本国的商品品种。例如，在改革开放初期，我国的出口商品以农副产品、原料性商品为主。改革开放后，中小型外贸公司从发达国家引进了大量的农机械等先进设备，并出口纺织、手工艺品、五金制品等商品。
3、活跃地方经济
中小型外贸企业能够更有效地利用地方性资源，为发展地方经济服务。我国幅员辽阔、国情复杂、经济发展不平衡，适合中小型外贸企业开发、利用的资源很多，弥补了大型外贸企业在这方面的不足。由于中小型外贸企业相对大型外贸企业来说更贴近地方经济，因此它们会挖掘和开发地方资源，促使实在现资源优化配置发挥上风，这对我国 各地的经济发展起到了积极的推动作用。
4、积极开拓新市场
目前我国的整个社会供求关系己由供不应求转向供大于求，在这种供求状况下，企业必须致力于开拓新的市场机会，制定相应的市场策略，寻找市场间隙，才能保持生存和发展的空间。我国中小型外贸企业规模小、经营灵活，适合在国际大市场中寻找小机会，充分利用相对稀缺的资源开发市场，因此善于寻找新市场便成为他们生存与发展的上风。由于中小型外贸企业会不断努力往见缝插针地开发新市场，从而有利于使我国的另外，中小型外贸公司可以为客户提供个性化、高端化的服务。与大型外贸公司相比，中小型外贸公司的管理机制和经营模式比较贴近市场的需求，克服了制约大型公司的条条框框的束缚，能够及时为市场上的客户提供个性化的服务，有利于促进中小型外贸公司的自我发展。
三、中小型外贸公司发展的SWOT分析
（一）SWOT分析法
所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。S（strengths）是优势、W（weaknesses）是劣势，O（opportunities）是机会、T（threats）是威胁。
SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于公司内部分析方法，即根据公司自身的既定内在条件进行分析。本文运用SWOT分析法系统地分析中小型外贸公司发展的优势、劣势、机遇和挑战。
（二）中小型外贸公司发展的优势分析
经过数十年的发展，中小型外贸公司在生产、销售、经营和管理等方面形成了一定的优势。主要有：一是中小型外贸公司的复合型人才优势。中小型外贸公司的主要业务是对外贸易，外贸业务首先要熟悉相应的外语和外贸业务的专门人才进行，这往往需要复合型人才。与其他行业的从业人员相比，中小型外贸公司对才的要求更高，需求量更大。二是中小型外贸公司比较熟悉国际市场。中小型外贸公司大都有十几年以上的国际贸易经历，比较熟悉国际贸易规则，其他国家的法律知识和贸易常识，并且积累了一些国际市场的销经验，这一优势也是一个巨大的隐形财富。三是中小型外贸公司经营灵活多变，转型升级相对容易。中小型外贸公司一般规模较小，具有弹性，可以充分发挥人才的优势，根据国内或国际市场的变化转型升级，经营方式灵活易变。另外，中小型外贸公司的员工普遍具有年轻化和知识层次高的特点，这些员工具有创新精神和敢为天下先的勇气。
（三）中小型外贸公司发展的劣势分析
中小型外贸公司由于规模小、融资难等特点也面临许多劣势。主要有：一是中小型外贸公司的贷款比较困难。中小型外贸公司的资金来源往往是依靠银行的贷款，但是更加世界银行公布的各个行业在银行贷款份额的分析来看，银行对于中小型外贸公司的贷款门槛比较高。二是中小型外贸公司融资比重低。例如在中国，据中国金融时报的报道，中国人民银行统计2015年8月中国中小型外贸公司的外源融资供应的95.7%来自银行贷款，而直接融资仅占1.3%间接融资的比重更低，占融资比重的百分之六。
（四）中小型外贸公司发展的机遇分析
经济进入全球化后，中小型外贸公司的合作发展更加紧密。构建开放型经济新体制，深化行政体制改革，建立公开透明的市场规则，营造竞争有序的市场环境，坚持世界贸易体制规则，坚持双边、多边、区域次区域开放合作，形成互利共赢、多元平衡、安全高效的开放型经济新格局，这些将有利于为中小型外贸公司发展营造更加公正、公平的发展环境；有利于促进中小型外贸公司转变传统外贸观念，优化产品结构，完成向技术密集、资本密集的蜕变，推动公司从规模扩张向质量效益提升转变，从成本优势向以人才、资本、技术、服务、品牌为核心的综合竞争优势转变，提高在国际产业分工中的地位；有利于公司实施市场多元化战略，进一步开拓新兴市场，加强多方面交流与合作，为公司发展注入新的活力。
（五）中小型外贸公司发展的挑战分析
中小型外贸公司也将面临严峻的挑战。中小型外贸公司是外贸体制改革不断深化和发展的产物，近年来，虽然发展迅猛，成为国民经济的重要组成部分，但整体发展水平相对较低，相当一部分公司还处于粗放经营阶段，公司管理结构脆弱，还没有形成自己的公司文化与核心价值理念。在资源要素层面，中小型外贸公司普遍存在着技术水平不高、创新能力不足、人才缺乏、资金短缺等问题，抗风险能力较弱。扩大对外开放，我国中小型外贸公司将面临人才、资金、技术、文化、成本等诸多因素的冲击。
四、中小型外贸公司发展的问题
通过对中小型外贸公司的SWOT分析，可以看到中小型外贸公司既有发展的机遇和优势，也面临着挑战和劣势，这是由中小型外贸公司在发展中的一些问题导致的，本文认为中小型外贸公司在发展时面临的问题主要有：
（一）缺乏公司文化，管理制度不完善
中小型外贸公司的企业文化缺乏，自身经营及管理制度不完善。由于中小型外贸公司企业文化缺乏，导致中小型外贸公司的信用度不高，资产信息不足和抵押物少以及银行与企业间的信息不对称导致中小企业在银行的信誉度普遍较低，出现贷款难问题，使之中小型企业在行业的竞争力下降。另外，往往各国的经济制度及经济环境导致了中小外贸企业的经营具有很多的不确定性，这种经营的不确定性表现在固定资产少，流动资金变化大，无形资产量化难度大，其发展缺少固定资金的支持。
（二）人才队伍不足，竞争能力弱
中小型外贸公司的人才队伍不足，用人机制缺乏创新，人才素质相关大型企业相对偏低，人力资源管理效能未充分发挥，人才预警机制不强，人才储备意识薄弱，后备人才培育不足。人气的缺乏导致经营范围过于狭窄，在竞争异常激烈的环境中，公司缺乏核心竞争力。当前大多数中小型外贸公司存在短期化的经营行为，公司往往一窝蜂地追逐国际市场上的俏销商品，造成中小型外贸公司的出口产品结构趋同。太多的中小型外贸公司在有限的经营领域内争夺客户，很容易产生恶性竞争，对内抬价抢购原材料，对外低价销售产成品，因此，中小型外贸公司的经营往往伴随着较大的市场风险和较低的经济效益。
（三）缺乏科技创新，品牌影响力
中小型外贸公司生产出口的商品缺乏品牌影响力，对生产技术缺乏创新，这导致中小型外贸公司自身缺乏“重磅”产品和先进技术。一般情况下，企业的利润率在5%左右，而中小型外贸公司由于商品和技术的不足，他们的的利润只有2%～3%。近年来出口企业的产品不断面临涨价压力，产品的国际竞争力有所减弱，为了接到订单，有些企业不得不将利润空间压缩，另外出口存在时间上的滞后性，致使部分中小型外贸企业濒临倒闭，无法继续生存。
五、中小型外贸公司发展困难的原因
中小型外贸公司大多数是在夹缝里面求生存，在市场竞争中依靠自身的拼搏谋求发展，造成中小型外贸公司发展困难的原因本文归纳为“规模小”、“实力弱”、“体量薄”和“扶持少”四个方面。
（一）“规模小”
“规模小”是指中小型外贸公司的经营规模小。目前，各中小型外贸公司的员工数量少，经营范围不大，中小型外贸公司的员工多的就几十个人，少的就几个人，经营的 产品往往都是小的商品，大型商品由于缺少资金和高端设备而没法生产。中小型外贸公司的一笔交易往往也就几万美元，甚至有的才几千美元、几百美元，中小型外贸公司的交易能够达到数十万美元的几乎没有。
（二）“实力弱”
“实力弱”是指中小型外贸公司的经营实力弱。尽管中小型外贸公司经历了数十年的发展历程，规模有所扩大，但是大多数公司仍然不成气候，这些中小型外贸公司在生产产品、开拓市场、抵抗市场风险和销售管理方面的能力比较薄弱，一旦遇到国际或者本国宏观经济政策的调节等风险时都无法适当生存下来，有的中小型外贸公司一旦一笔生意没有做好就会影响公司的资金流动而无法正常经营。
（三）“体量薄”
“体量薄”是指中小型外贸公司的经营业务单一，往往许多中小型外贸公司就在一个行业经营，这种经营单一，一旦该行业遭受下滑的风险，这些中小型外贸公司就会遭遇“滑铁卢”而一蹶不振。
（四）“扶持少”
“扶持少”是指政府对中小型外贸公司的扶持力度少。由于中小型外贸公司是对市场结构的一种补充，在市场结构中占有的体量不大，国家对于中小型外贸公司的关注度往往不够，由于是最近几年，国际竞争日益紧张，有些国家设定贸易壁垒，对于中小型贸易公司的保护力度相对大型贸易公司而言就少很多，这种对于中小型贸易公司的政策倾斜力度就更少了。
六、中小型外贸公司发展趋势的建议
通过SWOT分析，我们可以看出中小型外贸公司也有许多竞争的优势和能力，通过中小型外贸公司的艰苦奋斗和创新能力，各中小型企业也在本国或者国际市场中打出来属于自己的一片市场，而且中小型外贸公司丰富了市场的经济结构，对于经济的发展 做出了巨大贡献。本文对中小型外贸公司未来的发展趋势给出了以下几点建议：
（一）推进公司文化建设，加强公司核心价值理念培育
中小型外贸公司推动公司文化建设，树立公司核心价值理念，要立足于公司现状，着眼于公司未来发展，积极搭建公司文化建设平台，建立健全公司文化建设的工作机制，强化公司文化建设的组织实施，将公司文化建设工作融入公司管理的各个环节。要坚持以人为本，关注员工自我价值的实现，增强员工对公司的认同感、信赖感，使公司的核心价值理念达到上下理解一致，成为共同遵循的价值理念和行为准则，真正产生强大的向心力、凝聚力与感召力，成为增强公司核心竞争力的强大动力。
（二）强化公司管理，构建科学完善的现代公司管理体系
要强化组织管理创新，建立适合公司发展要求的组织管理体系；强化制度管理创新，不断完善公司规章制度，增强制度的可执行性，使之更贴近公司运营与市场实际；强化人才管理创新，积极构建人性化的管理体系，增强公司的凝聚力；强化业务经营管理创新，建立现代化的业务管理信息系统，加强对业务人员的岗位知识和技能培训，不断提高业务人员的整体素质；健全财务管理体系，规范财务制度，提升资金使用效率，降低财务成本，促进主业发展。
（三）树立科学的人才观念，强化人才队伍建设
中小型外贸公司必须树立科学的人才观念，创新用人机制，着力提高人才素质，充分发挥人力资源管理效能，确保公司目标的实现。要发挥人才专长，坚持因岗用人、因岗选人。建立人才预警机制，增强人才储备意识，强化后备人才培育。树立学习型组织理念，建立人才使用与人才培训相结合的人才开发利用机制，加大人才培训投入。坚持“以人为本”的管理理念，建立健全人性化管理机制，增强公司家庭感，进而增强公司向心力。建立科学的人才考评机制和以按效能分配制度为主体的激励与约束机制，形成以事业吸引人才、以绩效评价人才、以薪酬激励人才、以责任锤炼人才的良好人才环境。
（四）强化产品品牌，增强公司影响力
中小型外贸公司品牌建设的滞后，一直成为制约我国中小型外贸公司发展的重要因素。强化品牌创新，提升规模与效益比，已刻不容缓。要进一步强化品牌战略，建立健全品牌推进体系，切实抓好品牌经营，创新品牌思维，强化品牌包装、设计与推销。要加大品牌建设的投入力度，充分利用现代科技手段、社会公众传媒等宣传渠道，推动品牌宣传，强化品牌推广。要积极推动在国家层面建立科学的品牌评价机制和保护体系，评价品牌、维护品牌，使品牌不断从低级走向高级、从单一产品品牌走向公司综合品牌，切实打造公司品牌形象。
（五）强化科技创新，推动公司转型升级
公司要加大技术投入力度，增强技术创新与产品开发能力。政府要积极推动完善科技型外贸公司政策优惠体系，在土地使用、税收、融资等方面对科技型外贸公司给予倾斜支持。建立中小型外贸公司技术联盟，通过公司集群促进公司之间的交流与合作，减少技术开发成本，降低交易成本和中间费用。加强与大学科研单位等研究机构的合作，充分利用外部资源开展技术创新，解决公司技术人才不足的问题，降低技术创新成本，提升产品竞争力。
七、结论
综上分析，中小外贸公司的转型升级势在必行，中小型外贸公司应充分利用自身的优势、抓住机遇，适时而动，克服自身的劣势、迎接挑战。中小型外贸公司应加大科技创新力度，研发适销对路产品，增强自身实力，以实现在品牌、技术、质量和市场营销新竞争力等方面的竞争优势，加快实现转型升级；重点开拓对发展中经济体的出口，进一步优化、调整市场结构；壮大中小公司产业集群，抱团进军国外市场。同时，政府应进一步加强进出口监测的预警，帮助公司积极应对贸易摩擦，多方面、多角度对中小型外贸公司进行帮扶，帮助其实现高质量、高水平的外贸增长；加大对中小型企业的指导力度，重点强化对不同企业贸易对象所在国的各项贸易、财政等政策的分析力度，特别是各种贸易壁垒、保护性措施，提前开展预警分析供当地政府和企业参考；开展口岸推介活动，全力提升省内口岸通关环境的知名度，为企业争取更多的订单，最大程度规避市场风险。
致
谢
通过在大学的学习，让我收获很多，诚然需要学的东西还有很多，但我肯定会继续努力学习。对于此次的毕业论文写作，我做了相应资料的收集和思考总结，终于完稿。在此，我要感谢在我论文写作以及四年学习过程中给予过我帮助的人。
首先，我要感谢我的论文指导导师。本文从选题、组织框架、写作到最后定稿都是在老师的悉心指导下进行的。文章经过了多次修改，每次老师都是以严谨的态度和孜孜不倦的治学精神给我提供了宝贵的意见。感谢我的论文指导老师，您辛苦了！
其次，我要感谢四年来我所有的任课老师、同学和室友。大学期间，几十位老师用他们各异的授课风格和深厚的专业素养给我们展现了方方面面的理论知识，对于工作的认真执着给我留下了深刻的印象。我也要感谢我的同学和室友，他们也给与我很大的帮助和支持。
最后，我必须感谢我的父母。他们一直是我身后最强有力的支持者，也是对于我的梦想给予最无私帮助和信任的人。这些年，他们是我的支柱，默默地注视着我一步一步地成长，无论痛苦快乐他们始终在我身边。
再一次真诚地感谢所有在学业上生活上帮助过我的人。
参考文献
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第二篇：中小型外贸公司管理制度
****科技有限公司
第一章 人事制度 第一节 招聘制度
一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二节 考勤管理制度
一、工作时间
公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为 8 小时。其中，周一至周五：上午9：00 － 12：00，下午13：00 － 18：00 为工作时间，12：00 － 13：00 为午餐休息。公司可按情况调整作息时间。
二、考勤
1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班实行报道。2.迟到、早退、旷工
（1）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 5 元；30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金10 元；超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。
3.请假.（1）病假
a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。
b.员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。
（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4.出差
（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。
（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。
5.加班
（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。
（2）加班工资按以下标准计算： 工作日加班费＝加班天数×基数× 150 ％ 休息日加班费＝加班天数×基数× 200 ％ 法定节日加班费＝加班天数×基数× 300 ％（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。
（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。6.考勤记录及检查
（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。
（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。
（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。
第三节 人事异动
一、调动管理
1.由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。
2.批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3.普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4.员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。
5.人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。
第四节 薪酬管理 一、薪酬
1.原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。.适用对象：本公司所有正式员工。.薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。
（2）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。（3）学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。（4）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。4.工资制度
（1）年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额＝基本工资 ＋年终奖金。
（2）提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。
（3）结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额＝基本工资＋绩效工资。
（4）固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
（5）计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额＝基本工资+绩效工资+计时工资。
（6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。
5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。
6.薪酬调整根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行“议薪”，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。
7.员工工资级别调整的依据：
（1）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
（2）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。
（3）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。（4）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。
（5）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。8.岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
第五节 福利 1.假期
（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。
（2）法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪（视为上班）假日： a.元旦（公历 1 月 1 日）b.春节（农历新年初
一、初
二、初三）c.劳动节（公历 5 月 1 日、2 日、3 日）d.国庆节（公历 10 月 1 日、2 日、3 日）e.妇女节（3 月 8 日，女员工放假半天）
（3）婚假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天（含休息日）的有薪假期。
（4）产假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天（含 休息日和法定节假日），晚育的顺产 120 天，难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。
（5）男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。
（6）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。（7）工伤假 因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。
（9）有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 ％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资 50 ％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。
（10）休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。2.保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。3.贺仪与奠仪
（1）正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。（2）正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。
4.过节费 公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。5.健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。6.员工活动：公司不定期举行各种员工活动。第六节 考核与发展
一、绩效考评 1.考评目的
（1）通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的 方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。
（2）保障公司高效运行。
（3）充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。
2.考评原则
（1）以绩效为导向原则。（2）定性与定量考评相结合原则。（3）公平、公正、公开原则。（4）多角度考评原则。3.考评周期
（1）月度考评：月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。
（2）季度考评：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员（高层管理者外）进行季度考评。
（3）考评：考评的主要内容是本的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面 综合考评，考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行考评。
4.考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，人事部门将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档，同时 用于计算绩效工资及奖金。
5.结果分级：考核等次分为五级，分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑,确定考核等次，但“优”不得超过分管总人数的10%，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。
等级：优，良，中，基本合格，不合格。
定义:：超越岗位常规要求；完全超过预期地达成了工作目标完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越 符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标 基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺 不符合岗位常规要求，不能达成工作目标 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下
6.结果使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据：
（1）职务晋升：考评为优或连续两年考评为良的员工，优先列为职务晋升对象。
（2）职务降级：考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。（3）工资晋升：考评为优或考评连续两次为中等以上的员工，在本工资岗位级别内晋升档次。
（4）降档：季考评连续两次不合格的人员进行工资降档；年终考评结果不合格或连续两年考核基本合格的进行工资降档。
（5）培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。（6）职业发展指导：根据绩效统计分析结果及双向沟通，修正员工职业发展设计。7.申诉及处理
被考评者对考评结果持有异议，可以直接向管理委员会申诉。管理委员会在接到申诉后，一周内必须申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。
二、职业发展
1.公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。
2.结合个人特长及在公司岗位职责，员工填写《员工职业发展规划表》、《员工能力开发需求表》，人事部门协助员工所在部门为每位员工建立职业发展档案。
3.人事部门根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，部门负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。
4.新员工入职后，由部门负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核部门负责人指标之一。
5.如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：（1）职业道德良好（2）工作业绩突出（3）工作能力强（4）熟悉拟晋升职务工作（5）上考核成绩“良”以上（6）完成规定培训积分 第七节 辞职管理
1.辞退员工的条件。符合下列条件之一的员工，中心管理员可提出辞退的建议，由人力资源部负责审核辞退。
v
试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质保量完成工作任务的。
v
严重违反劳动纪律和中心的规章制度的。如打架、斗殴、骂架影响恶劣的；营私舞弊、乱拉关系圈的；在中心工作场所赌博或做其它与工作无关的事情屡教不改的。
v
由于工作失职发生两次及以上事故的，或单次事故对中心或学校造成巨大不良影响的。v
乱拿乱带公司物资两次及以上或单次在50元以上的，或偷窃学校其它任何物资的。
v
患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后不能胜任工作的。v
工作态度差、缺乏责任心和主动性的、不胜任工作。v
不服从管理员安排或顶撞管理员的。v
其它相关制度规定符合辞退条件的。v
其它情形的，如触犯法律等。2.员工自动辞退
v
公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
v
收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。
v
员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。v
人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。v
员工到财务部办理相关手续，领取薪金
v
人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
第二章 行为规范 第一节 职业准则
一、基本原则
1.公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2.员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3.公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4.公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1.以公司名义考察、谈判、签约 2.以公司名义提供担保或证明
3.以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4.代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形的个人投资
1.参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2.投资于公司的客户或商业竞争对手的 3.以职务之便向投资对象提供利益的 4.以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
四、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。
五、保密义务：
1.员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
2.员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节 行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三节 奖惩
一、奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件
1.维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者 2.研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者
3.生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者 4.积极参与公司集体活动，表现优秀者 5.节约物料、资金，或对物料利用具有成效者 6.遇有突变，勇于负责，处理得当者 7.以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8.为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者
9.具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者
三、惩罚条件
1.违法犯罪，触犯刑律者
2.利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 3.贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4.虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5.泄漏科研、生产、业务机密者
6.谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者 7.工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8.妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 9.管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者 10.遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者 11.谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
12.工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者 13.因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14.工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15.对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者 16.利用公司资源私下从事与公司竞争行业相关行业 17.无故不参加公司安排的培训课程者 18.发现损害公司利益，听之任之者 19.玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
员工违反以上任何一条，公司有权停止员工一切工作事宜。如果公司判定员工行为有危害公司利益的，公司有权辞退员工，处以相应处罚，必要时追究相关法律责任。
四、奖惩相关规定
1.行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
2.获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：（1）参加公司举行或参与的各种社会活动（2）学习培训机会（3）职务晋升、加薪（4）公司高层领导年终接见
3.一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：（1)大过一次与大功一次（2）记过一次与记功一次（3）警告一次与表扬一次
4.表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。5.各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。
第三章．保密制度
一、保密守则
（一）不该说的秘密，绝对不说；
（二）不该问的秘密，绝对不问；
（三）不该看的秘密，绝对不看；
（四）不该记录的秘密，绝对不记；
（五）不在非保密本上记录秘密；
（六）不在私人通信中涉及秘密；
（七）不在公共场所谈论秘密；
（八）不随便存放秘密文件、资料；
（九）不在普通电话、普通邮局传递秘密文件；
（十）不携带秘密材料外出参观、游览。
二、文书保密制度
（一）接收文件
1、收到文件和信件启封后，当天登记。按密级及一般文件分类登记并编好顺序号，贴上文件呈批传阅笺，于当天或第二天送办公室主任阅批，然后根据办公室主任提出的呈送意见，分别将文件送给有关部领导和有关科室。
2、凡是急件、会议通知或时间性较强的文件，必须随收随送，尽快送到有关领导。其他文件亦要抓紧传阅，一般不超过一星期传阅完。
3、凡是秘密以上的文件，必须在当天内阅读，下班前交回文件保管处，以确保文件的安全。无密级的中共中央的文件作密件保管，与一般文件分开存放。
4、认真做好文件的防盗、防失、防窃、防虫、防潮等防护工作。一切文件和档案应放在指定的保密柜和保密室。
5、做好文件的立卷归档工作。立卷归档的案卷，有关部门或个人需查阅时，需经办公室领导同意，才能准予查阅。
6、定期检查清理文件，做到传阅文件不积压，不出错漏，不丢失。按区保密局的要求定期清退秘密文件。部内印发剩余的文件材料及一些没有保存价值的资料等统一送到定点纸厂化浆。
（二）文件打印
1、凡打印文件必须有领导签批。
2、秘密文件应按规定标明密级。打印错的秘密材料及未公开的干部任免讨论材料要及时用碎纸机碎掉。印制秘密文件过程中所形成的蜡纸、衬纸、清样、废页、废件等应及时销毁，不得任意堆放。
3、文件的原稿及打印好的文件、资料应放入抽屉内，不得让无关人员翻阅。
4、电脑打字、文印室一般情况下不得随便进入。
5、打字员应严格保守国家秘密，不得将有关秘密的内容向外泄漏。
（三）发出文件
1、文件印好分发前，要检查分发份数与实印份数是否相符，发文范围是否确切，文件格式是否符合要求，如发现问题要及时与办文科室协商，处理后方可分发。
2、秘密、机密、绝密和急件、特急件、亲收件要在信封上标明。同一信封内装几份不同内容、不同文号的文件，必须在信封上标明。
3、信件在转发出前，要再次清点核对，收文的单位数与件数是否相符，收文单位是否准确。
4、收发文均要办好签收。
三、电脑管理保密制度
1、各科室使用的电脑日常维护由各科室派专人负责，如使用中遇本科室不能修复的故障，须向办公室通报情况，由办公室负责落实联系专业维修部门进行修理。办公室负责保管各科室电脑维修的有关资料、指导各科室使用有关电脑设备及联系专业维修部门保养、维修电脑设备。
2、各科室使用的电脑必须安装由国家有关部门认可的防电脑病毒软件，并经常做好防电脑病毒软件的升级工作。对交换、复制、下载的资料要做好防电脑病毒工作。如使用电脑过程中发现电脑被感染病毒的，应立即停止使用，并迅速向办公室报告，采取适当措施防止电脑病毒的扩散，待病毒清除后方可继续使用。
3、必须严格执行使用电脑的有关保密规定，加强对保密资料载体（磁盘、移动硬盘、记忆棒、光盘、打印纸等）的管理，按保密要求进行使用、复制、转送、携带、移交、保存、销毁。对有保密要求的电脑和资料载体，不得联接在Internet网中进行任何操作和使用。同时，要自觉接受区国家保密局等国家保密部门依法进行的信息安全保密监督和检查。
4、上网信息实行“谁上网，谁负责”的原则，不得浏览、下载黄色及反动网页及资料。
5、本部电脑设备原则上不外借其他单位使用，如确需外借的，必须经部领导批准。
四、复印机管理保密制度
1、复印秘密级以上文件，必须严格遵守审批登记制度，严禁私自复印和滥印文件。
2、复印秘密文件要请示主管保密工作的领导，履行审批、登记手续，并将复印件按原件要求管理。
3、复印机由部办公室负责管理，外单位和个人未经许可不得随意动用。
五、其他
1、手机使用要严格按照《关于加强手机使用保密管理的通知》规定，召开重要会议时必须关闭手机，不得在固定电话、手机中谈论秘密事项或内部事项。
2、如发生泄密问题时，要及时、主动向部领导如实报告，并积极配合有关部门进行调查处理。
第三篇：浅谈中小型外贸公司出口
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浅谈中小型外贸公司出口营销策略
黄仁静
(新余高等专科学校外国语系, 江西 新余 338000)
[摘 要]学习和采用国际先进的营销管理理论、模式和方法, 尽快实现出口营销管理变革, 以实现出口扩展与出口效益的同步。
[关键词] 外贸;出口营销;策略
改革开放以来, 特别是加入 WTO后, 我国的出口扩展很快, 稳步地向贸易大国迈进, 但出口效益增长未能同步。其原因可能是多方面的, 但笔者认为出口营销管理理念落后和方式简单也是其中的重要原因之一。因此, 学习和采用国际先进的营销管理理论、模式和方法, 尽快实现出口营销管理变革, 是外贸公司当前十分紧迫的任务之一。
一、中小型外贸公司出口营销的竞争状况
中国的外贸行业正处于前所未有的发展机遇期, 外贸出口总额逐年快速增长, 外贸企业所面临的出口环境是机遇与挑战并存。根据美国管理学家 Porter 的竞争分析理论, 有五种力量决定着市场竞争状态, 它们分别是供方权力、客户、买方 / 权力, 新进入者威胁, 替代品的威胁, 行业竞争性。笔者以下从这五个方面分析外贸公司所面临的竞争状况。
(一)供方的权力。外贸公司出口的供方主要是生产型企业。随着我国外贸体制的改革和开放, 外贸经营权由审批过渡为登记制, 越来越多的生产企业拥有了进出口权。目前, 生产企业与外贸公司既是合作伙伴, 有时又是竞争对手, 生产企业, 即供方的权力在增强。
(二)客户(买方)的权力。由于市场总体是供过于求, 世界市场主要为买方市场, 因此买方的权力是不言而喻的。从中国外贸出口的局部来看, 由于近年来拥有进出口权的企业大量涌现, 竞争尤其激烈, 客户的选择范围更大, 为此客户的权力对中国外贸公司而言变得越来越大。
(三)新进入者威胁。中国现已成为生产大国, 大多数生产企业都希望自己的产品能出口到国外。由于外贸本身技术难度不大, 随着中国的开放, 进入外贸行业的门槛不断降低,最近新 《外贸法》 颁布, 外贸实行登记制, 因此新进入者大量涌现。这些新进入者主要有原外贸公司的供方、从原外贸公司跳槽的成熟业务员、外国公司等等, 由此对外贸公司的威胁将十分明显。
(四)替代品的威胁。在中国, 原有意义上的专业外贸公司将逐渐消失, 甚至以纯粹外贸作为一个独立的行业将没有生存的价值, 它将成为生产企业或资本运作的一部分, 或以代理商的角色出现, 因此代理这个行业可能会增大。
(五)行业竞争性。目前外贸行业的竞争非常激烈。在广交会上可经常感受到外贸企业在客户面前的明角暗斗, 商场的 “火药味” 很浓。中国出口产品多以劳动密集型为主, 靠相对低廉的劳动力取得竞争优势。竞争是多层次的, 低端竞争激烈, 高端竞争相对缓和。
二、中小型外贸公司出口营销策略
(一)中小型外贸公司出口营销存在的问题根据前面对外贸出口竞争态势的分析, 外贸公司的出口营销还处于初级阶段, 存在不少问题。
1.外贸公司对现代市场营销的观点淡泊, 营销方式单调,目前主要处于推销层次, 因此还不能算真正意义上的营销。
2.外贸公司对市场缺乏系统调研, 推销采用 “普遍撒网式” , 不管什么客户, 都希望将其 “捞入网中” , 但能留下的往往是 “寥寥小虾”。
3.外贸公司对产品不够专业,“万能提供者” 身份出现在客户面前, 在这种理念下, 外销员对某一类别的产品大多只知皮毛, 缺乏足够的专业知识, 因此往往是生产企业和客户的 “传声筒”。
4.外贸公司对市场缺乏定位, 外贸公司的经营品种相当分散。
5.营销组合(Marketingmix)拙劣。因为营销方式单调, 市场区域分散, 渠道依赖性强, 产品无特色, 因此只能高举价格这把 “利剑” , 恶性竞争, 结果是 “劣币驱逐良币” , 产品质量越来越差, 利润越来越薄, 声誉越来越坏。
6.营销缺乏核心竞争力。本以为外贸公司的核心竞争力是外销员队伍, 但是外贸公司的外销人员缺乏合作精神, 大多喜欢 “单打独斗” , 以 “自闯天下” 为荣或为自己铺下后路,因此算不上核心竞争力。
(二)中小型外贸公司出口营销策略变革既然外贸出口营销问题多多, 面对新形势, 营销必须变革, 否则只能坐以待毙。
1.树立系统营销观念, 实现从推销模式向系统化的营销模式转变。营销管理是个系统工程, 不能简单地理解为 “推销” 或 “销售” , 它是从寻求客户需求到产品实现再到满足客户需求过程的循环过程, 是产品的增值过程。而目前外贸公司的营销尚处于 “推销产品” 阶段, 重点放在销售的本身, 产品完全依赖供应商, 几乎不参与产品的设计、开发和生产, 对非标准型产品, 业务人员只在一定程度上参与产品的检验,因此出口的利润主要是从供应商处压出来的, 或从客户那里挤出来的。随着信息的大量涌现和获取信息机会的均等化,仅靠无自主品牌的销售渠道所带来的优势正在丧失, 外贸公司的作用逐渐弱化, 外贸公司如何摆脱困境? 只能树立系统[上接第 157 页]营销的观念, 建立系统化营销管理的新模式。我们不能只依赖销售渠道来增值, 必须将销售前后延伸, 从中获得不可替代的核心优势, 即要做生产企业和客户现在都难以做到的事情, 从而更好地满足客户需求。系统的营销观念就要真正地从市场出发, 从市场调研开始, 对市场进行细分, 在市场细分的基础上, 确立目标市场, 在目标市场上选择产品定位, 确定价格水平, 树立产品和公司形象, 建立销售渠道, 为客户提供优质产品和服务。
2.明确产品定位, 实现产品从粗放型向集约型转变。外贸公司的一大特点就是产品多元化, 尤其国家对外贸公司放开产品经营权后, 外贸公司都在向综合型方向发展, 客户要什么, 它就找什么, 如能谈成交易, 它就供什么。当然产品多元化、多品种是外贸公司的优势, 但若一味追求多元化, 就可能失去主导产品, 就可能没有产品的核心竞争力。因此, 外贸公司必须在主导产品上下功夫, 明确产品定位, 不断创造产品的竞争优势, 实现产品从集约型转变,从而在市场上处于领先地位。
3.延展营销方式, 实施品牌战略, 实现从替他营销向自主营销转变。目前外贸公司主要销售生产厂家品牌的产品或客户定牌的产品, 在客户的心目中只是个 “二传手” , 替他人做“嫁衣裳’ , 因此随时都有被替代的危险。外贸公司必须延展营销方式, 向前更贴近市场, 如加强市场调研, 建立海外营销网络, 更快更有效地收集客户需求信息;向后参与产品的设计与开发, 提高产品的科技含量, 为产品打造品牌, 在客户中树立品牌形象, 将优质产品和高效服务注入到品牌中去, 让品牌进入客户心中, 从而实现公司的自主营销。
4.打造有效供应链, 实现从单个竞争力向综合竞争力的转变。现在的市场竞争, 已不是单个公司之间的竞争, 而实际上是供应链之间的竞争。对于外贸公司而言, 打造有效供应链更为重要, 只有与客户、供方建立密切、互信的合作伙伴关系, 才能在成本上、时间上和质量上更好地满足客户的需求,才能拥有较高的竞争力。因此我们不能与客户、供方只是简单的买卖关系, 而要建立资源共享、平等合作、相互促进的新型合作关系。
5.建立共有价值观, 实现从单兵营销向团队营销的转变。目前外贸公司营销人员 “跳槽’ 现象屡见不鲜, 究其原因, 主要是目前外贸公司的营销人员大多不愿接受外贸公司现有的价值观, 又多为单兵作战, 供方、客户和信息资源集于一身, 因此要留住人才, 光靠待遇不行, 必须塑造符合时代的企业文化, 必须树立为大家广泛认可的企业价值观, 建立共有价值观取向的营销队伍, 弘扬团队精神, 建立学习型组织, 实现从单兵营销向团队营销的转变。
[参考文献]
[1] 梁英俊.外贸公司出口营销管理变革的思考[J].对外经贸实
务,2005,(2).[2] 王芳.外贸企业管理的可持续战略[J],中国市场,2007,(31).
第四篇：浅谈中小型外贸公司出口营销策略毕业论文
论文：浅谈中小型外贸公司出口营销策略
[摘 要]学习和采用国际先进的营销管理理论、模式和方法, 尽快实现出口营销管理变革, 以实现出口扩展与出口效益 的同步。
[关键词] 外贸;出口营销;策略
改革开放以来, 特别是加入 WTO后, 我国的出口扩展很快, 稳步地向贸易大国迈进, 但出口效益增长未能同步。其原因可能是多方面的, 但笔者认为出口营销管理理念落后和方式简单也是其中的重要原因之一。因此, 学习和采用国际先进的营销管理理论、模式和方法, 尽快实现出口营销管理变革, 是外贸公司当前十分紧迫的任务之一。
一、中小型外贸公司出口营销的竞争状况
中国的外贸行业正处于前所未有的发展机遇期, 外贸出口总额逐年快速增长, 外贸企业所面临的出口环境是机遇与挑战并存。根据美国管理学家 Porter 的竞争分析理论, 有五种力量决定着市场竞争状态, 它们分别是供方权力、客户、买方 / 权力, 新进入者威胁, 替代品的威胁, 行业竞争性。笔者以下从这五个方面分析外贸公司所面临的竞争状况。
(一)供方的权力。外贸公司出口的供方主要是生产型企业。随着我国外贸体制的改革和开放, 外贸经营权由审批过渡为登记制, 越来越多的生产企业拥有了进出口权。目前, 生产企业与外贸公司既是合作伙伴, 有时又是竞争对手, 生产企业, 即供方的权力在增强。(二)客户(买方)的权力。由于市场总体是供过于求, 世界市场主要为买方市场, 因此买方的权力是不言而喻的。从中国外贸出口的局部来看, 由于近年来拥有进出口权的企业大量涌现, 竞争尤其激烈, 客户的选择范围更大, 为此客户的权力对中国外贸公司而言变得越来越大。
(三)新进入者威胁。中国现已成为生产大国, 大多数生产企业都希望自己的产品能出口到国外。由于外贸本身技术难度不大, 随着中国的开放, 进入外贸行业的门槛不断降低,最近新 《外贸法》 颁布, 外贸实行登记制, 因此新进入者大量涌现。这些新进入者主要有原外贸公司的供方、从原外贸公司跳槽的成熟业务员、外国公司等等, 由此对外贸公司的威胁将十分明显。
(四)替代品的威胁。在中国, 原有意义上的专业外贸公司将逐渐消失, 甚至以纯粹外贸作为一个独立的行业将没有生存的价值, 它将成为生产企业或资本运作的一部分, 或以代理商的角色出现, 因此代理这个行业可能会增大。
(五)行业竞争性。目前外贸行业的竞争非常激烈。在广交会上可经常感受到外贸企业在客户面前的明角暗斗, 商场的 “火药味” 很浓。中国出口产品多以劳动密集型为主, 靠相对低廉的劳动力取得竞争优势。竞争是多层次的, 低端竞争激烈, 高端竞争相对缓和。
二、中小型外贸公司出口营销策略(一)中小型外贸公司出口营销存在的问题根据前面对外贸出口竞争态势的分析, 外贸公司的出口营销还处于初级阶段, 存在不少问题。
1.外贸公司对现代市场营销的观点淡泊, 营销方式单调,目前主要处于推销层次, 因此还不能算真正意义上的营销。
2.外贸公司对市场缺乏系统调研, 推销采用 “普遍撒网式” , 不管什么客户, 都希望将其 “捞入网中” , 但能留下的往往是 “寥寥小虾”。
3.外贸公司对产品不够专业,“万能提供者” 身份出现在客户面前, 在这种理念下, 外销员对某一类别的产品大多只知皮毛, 缺乏足够的专业知识, 因此往往是生产企业和客户的 “传声筒”。
4.外贸公司对市场缺乏定位, 外贸公司的经营品种相当分散。
5.营销组合(Marketingmix)拙劣。因为营销方式单调, 市场区域分散, 渠道依赖性强, 产品无特色, 因此只能高举价格这把 “利剑” , 恶性竞争, 结果是 “劣币驱逐良币” , 产品质量越来越差, 利润越来越薄, 声誉越来越坏。
6.营销缺乏核心竞争力。本以为外贸公司的核心竞争力是外销员队伍, 但是外贸公司的外销人员缺乏合作精神, 大多喜欢 “单打独斗” , 以 “自闯天下” 为荣或为自己铺下后路,因此算不上核心竞争力。
(二)中小型外贸公司出口营销策略变革既然外贸出口营销问题多多, 面对新形势, 营销必须变革, 否则只能坐以待毙。
1.树立系统营销观念, 实现从推销模式向系统化的营销模式转变。营销管理是个系统工程, 不能简单地理解为 “推销” 或 “销售” , 它是从寻求客户需求到产品实现再到满足客户需求过程的循环过程, 是产品的增值过程。而目前外贸公司的营销尚处于 “推销产品” 阶段, 重点放在销售的本身, 产品完全依赖供应商, 几乎不参与产品的设计、开发和生产, 对非标准型产品, 业务人员只在一定程度上参与产品的检验,因此出口的利润主要是从供应商处压出来的, 或从客户那里挤出来的。随着信息的大量涌现和获取信息机会的均等化,仅靠无自主品牌的销售渠道所带来的优势正在丧失, 外贸公司的作用逐渐弱化, 外贸公司如何摆脱困境? 只能树立系统[上接第 157 页]营销的观念, 建立系统化营销管理的新模式。我们不能只依赖销售渠道来增值, 必须将销售前后延伸, 从中获得不可替代的核心优势, 即要做生产企业和客户现在都难以做到的事情, 从而更好地满足客户需求。系统的营销观念就要真正地从市场出发, 从市场调研开始, 对市场进行细分, 在市场细分的基础上, 确立目标市场, 在目标市场上选择产品定位, 确定价格水平, 树立产品和公司形象, 建立销售渠道, 为客户提供优质产品和服务。
2.明确产品定位, 实现产品从粗放型向集约型转变。外贸公司的一大特点就是产品多元化, 尤其国家对外贸公司放开产品经营权后, 外贸公司都在向综合型方向发展, 客户要什么, 它就找什么, 如能谈成交易, 它就供什么。当然产品多元化、多品种是外贸公司的优势, 但若一味追求多元化, 就可能失去主导产品, 就可能没有产品的核心竞争力。因此, 外贸公司必须在主导产品上下功夫, 明确产品定位, 不断创造产品的竞争优势, 实现产品从集约型转变,从而在市场上处于领先地位。
3.延展营销方式, 实施品牌战略, 实现从替他营销向自主营销转变。目前外贸公司主要销售生产厂家品牌的产品或客户定牌的产品, 在客户的心目中只是个 “二传手” , 替他人做“嫁衣裳’ , 因此随时都有被替代的危险。外贸公司必须延展营销方式, 向前更贴近市场, 如加强市场调研, 建立海外营销网络, 更快更有效地收集客户需求信息;向后参与产品的设计与开发, 提高产品的科技含量, 为产品打造品牌, 在客户中树立品牌形象, 将优质产品和高效服务注入到品牌中去, 让品牌进入客户心中, 从而实现公司的自主营销。
4.打造有效供应链, 实现从单个竞争力向综合竞争力的转变。现在的市场竞争, 已不是单个公司之间的竞争, 而实际上是供应链之间的竞争。对于外贸公司而言, 打造有效供应链更为重要, 只有与客户、供方建立密切、互信的合作伙伴关系, 才能在成本上、时间上和质量上更好地满足客户的需求,才能拥有较高的竞争力。因此我们不能与客户、供方只是简单的买卖关系, 而要建立资源共享、平等合作、相互促进的新型合作关系。
5.建立共有价值观, 实现从单兵营销向团队营销的转变。目前外贸公司营销人员 “跳槽’ 现象屡见不鲜, 究其原因, 主要是目前外贸公司的营销人员大多不愿接受外贸公司现有的价值观, 又多为单兵作战, 供方、客户和信息资源集于一身, 因此要留住人才, 光靠待遇不行, 必须塑造符合时代的企业文化, 必须树立为大家广泛认可的企业价值观, 建立共有价值观取向的营销队伍, 弘扬团队精神, 建立学习型组织, 实现从单兵营销向团队营销的转变。[参考文献] [1] 梁英俊.外贸公司出口营销管理变革的思考[J].对外经贸实 务,2005,(2).[2] 王芳.外贸企业管理的可持续战略[J],中国市场,2007,(31).
第五篇：教学设计、讲诉
1.添加背景音乐；
PPT播放幻灯片时，如果加上配乐，效果会好很多。如何在幻灯片中添加背景音乐，并在特定时间播放特定音乐呢？
单击插入-影片和声音-文件中的声音，然后选取一个合适声音文件。我们可以设计幻灯片放映在单击时开始播放声音，右击鼠标-自定义动画-屏幕右侧弹出可选单-在歌曲名右侧点击下拉三角会打开一个菜单，先勾寻从上一项开始”选项，再点击“效果选项”选项会打开“播放声音”对话框-在播放声音对话框效果中，设计从头开始播放-在第几张结束播放，可以自由选择、或者有多少张幻灯片我们就在第几张结束播放。这样整个幻灯片放映的时候就会一直有背景音乐了。我们还可以在声音设置中设计播放动画后隐藏声音图标。在计时中设计单击时开始播放声音，触发器——单击下列对象时启动效果-选择首页幻灯片。
2.添加视频； 1.运行PowerPoint程序，打开需要插入视频文件的幻灯片。
2.将鼠标移动到菜单栏中，单击其中的“插入”选项，从打开的下拉菜单中执行“插入影片文件”命令。
3.在随后弹出的文件选择对话框中，将事先准备好的视频文件选中，并单击[添加]按钮，这样就能将视频文件插入到幻灯片中了。
4.用鼠标选中视频文件，并将它移动到合适的位置，然后根据屏幕的提示直接点选[播放]按钮来播放视频，或者选中自动播放方式。
5.在播放过程中，可以将鼠标移动到视频窗口中，单击一下，视频就能暂停播放。如果想继续播放，再用鼠标单击一下即可。二
应用设计模板；格式-幻灯片设计-在右边出现的英勇设计模板中选择自己想要用的-右击鼠标应用于所有/选定幻灯片、单击“格式|幻灯片设计”菜单项，打开“幻灯片设计”任务窗格；
2、执行下列操作之一：
•若要对所有幻灯片应用设计模板，请单击所需模板。
•若要将模板应用于单张幻灯片，请选择“幻灯片”选项卡上的缩略图后，在任务窗格中，指向模板并单击箭头，在弹出的快捷菜单中选择“应用于选定幻灯片”菜单项。
•若要将模板应用于多个选中的幻灯片，请在“幻灯片”选项卡上选择缩略图，并在任务窗格中单击模板。
在应用了模版的演示文稿中，如何去除某张幻灯片的背景模板？
2011-7-6 15:32 提问者： sunlisgl | 浏览次数：283次
我来帮他解答
2011-7-6 15:41 满意回答
进母版，新建一张空白的幻灯片，然后回来，你想要去除背景的那张幻灯片右键选择板式，可以看到你在母版中新建的那张，应用就可以去掉了
如何在PowerPoint演示文稿中应用设计模板对单张幻灯片进行设计？
2010-7-22 18:07 提问者： yanzigx | 浏览次数：1912次
也就是说在同一演示文稿中不同的幻灯片应用不同的设计模板是如何操作的？
我来帮他解答
2010-7-22 18:44 满意回答
在2003中，选定幻灯片，打开幻灯片设计模板（格式菜单，幻灯片设计），选择一种模板，单击模板右侧的下拉列表，选择“应用于选定幻灯片”，则可将该模板只用于选定的幻灯片，用这种方法，每张幻灯片都可以设置不同的模板 ；
3、配色方案；
我们的PPT可以自建模板自定义配色方案。不知道大家注意过没有，在PowerPoint中的“配色方案”其实是一种特殊的模板，如果你想将某个配色方案应用于多个幻灯片，可以按住Ctrl键选中“幻灯片”窗口中的多个幻灯片，然后单击“幻灯片设计”任务窗格中的“配色方案”，最后单击任务窗格中你喜欢的“配色方案”，则所选幻灯片就会使用这个配色方案。如果你想将设计模板、动画方案或文字版式快速应用于多个幻灯片，也可以使用这个技巧。配色方案是一组可用于演示文稿中预设的颜色。它由八种颜色组成，用于演示文稿的主要颜色，例如文本、背景、填充以及强调文字所用的颜色。可以将它用于图表和表格上，也可以为演示文稿中添加的图片重新着色。方案中的每种颜色都会自动用于幻灯片上的不同组件。可以挑选一种配色方案用于个别幻灯片或整份演示文稿中。通过这种方式，可以很容易地更改幻灯片或整份演示文稿的配色方案，并确保新的配色方案和演示文稿中的其他幻灯片的一致性和相互的调和。建立幻灯片的时候，就已经应用了PowerPoint默认的一种配色方案。在配色方案里，可以将幻灯片中除了图片外的其他对象，如背景、文本和线条等等，设置为别的颜色，而且还可以把所设计的方案作为标准配色方案添加到备选方案库中，以后可以直接调用
PowerPoint中通过配色方案，我们可以将色彩单调的幻灯片重新修饰一番。
配色方案指可以应用到所有幻灯片上的八种均衡颜色，使用方法：选定幻灯片，单击菜单 “格式/幻灯片配色方案 ”命令，在“ 标准” 标签中选中一种，单击 “应用”，则当前幻灯片改变，单击“全部应用”则所有幻灯片应用此方案。自定义配色方案：单击“自定义”标签则可以自己定义八种颜色并保存
怎样在PowerPoint中添加背景音乐
作者：敖剑 阅读：
51454人
PPT播放幻灯片时，如果加上配乐，效果会好很多。如何在幻灯片中添加背景音乐，并在特定时间播放特定音乐呢？
Step1加入背景音乐
打开制作好的幻灯片选择开始播放音乐的这页，点击“插入”，选择“声音”选项中的“文件中的声音”，接着在弹出菜单中按照路径选择要插入的声音文件，确定即可。
接下来，会弹出如图的选择框，选择“自动”，开始放映该幻灯片就自动播放音乐；选择“在单击时”，则放映该幻灯片时必须单击音乐符号，才能开始播放音乐。但音乐播放仅限于这一页幻灯片。
●选择从文件中添加
●设置播放条件
Step2让音乐连续播放
单击“喇叭”图标后，依次选择“动画/自定义动画”选项，屏幕右侧弹出可选单。在歌曲名右侧点击下拉三角会打开一个菜单，先勾寻从上一项开始”选项，再点击“效果选项”选项会打开“播放声音”对话框。
将“开始播放”选为“从头开始”，将“停止播放”选为“在*张幻灯片后”，并将其数值更改为幻灯片的总页数。比如幻灯片总共有10页，那就将数值选为10，点击“确定”按钮即可。这样就表示这首音乐将从幻灯片的第一页开始持续播放，在翻页后也不停止，从而实现背景音乐全程不间断的播放效果。
●设置连续播放
●设置开始结束时间
Step3从某一段开始播放音乐
在“开始播放”选项下，选择“开始时间”，输入希望开始播放的音乐时间，比如从30秒的位置开始播放，则输入时间
00:30即可以直接从声音文件的30秒处开始播放。
●还可以设置多长时间以后开始播放
如何给幻灯片（PPT）加全程背景音乐，如何在幻灯片（PPT）里面设置自动放映
一、如何给幻灯片（PPT）加全程背景音乐
Powerpoint 2003的功能已经相当丰富，但还没有一种直接为整个幻灯片添加背景音乐的功能。不过我们有解决办法
Powerpoint 2003的功能已经相当丰富，但还没有一种直接为整个幻灯片添加背景音乐的功能。虽然我们可以通过依次点击“插入-影片和声音-文件中的声音”的方法来插入音乐(图1)，但是当演示到下一张幻灯片的时候音乐就会停止。因此要使整个幻灯片使用一个背景音乐似乎是不可能实现的事情。
但事实并非如此，下面我就将我在实际操作中所总结的在PowerPoint中实现插入背景音乐的两种方法和大家一起分享(本文以PowerPoint 2003为例，其它版本请参照操作)。
方法一 1.依次点击“插入-影片和声音-文件中的声音”(图1)，在出现的“插入声音”对话框中选中要作为背景音乐的文件，然后单击“确定”(图2)，在弹出的对话框中点击“自动”按钮插入音乐对象(图3)。
2.用鼠标右键单击插入的声音对象(喇叭图标)，在弹出的快捷菜单中选择“自定义动画”(图4)，在出现的“自定义动画”任务窗格中，点击刚刚插入的音乐选项右侧的下接箭头，在出现的菜单中单击“效果选项”(图5)。
3.在弹出的“播放声音”对话框中，在“效果”标签中，在“停止播放”项下面选中“在(F):XX 张幻灯片之后”(中间XX为数字)，在中间的数字增减框中输入适当的数字(图6)。
数字可以根据幻灯片的总张数来设定，比如幻灯片共有49张，那么你可以设定为50，这样就可以实现直到幻灯片结束都没有达到设定的张数，所以声音也就不会停止了。
如果插入的声音文件比较短，可以切换到“计时”标签，在“重复”后面的下拉列表框中选中“直到幻灯片末尾”项(图7)，这样就可发避免因为声音文件太短，导致演示到后来没有背景音乐的情况的发生。
另外别忘了，切换到“声音设置”标签，勾选“幻灯片放映时隐藏声音图标”项(图8)，这样在放映的时候小喇叭图标就不会显示了。
4.这时再放映幻灯片试试，是不是实现了背景音乐的功能了。[NextPage] 方法二:
1.在要使用背景音乐的幻灯片起始处依次点击“幻灯片放映-幻灯片切换”(图9)。
2.在出现的“幻灯片切换”任务窗格中，点击“声音”选项右边的下拉箭头，在出现的列表框中点击“其它声音...”(图10)。
3.在出现的“添加声音”对话框中，选中要作为背景音乐的声音文件，然后单击“确定”按钮(图11)，再回到“幻灯片切换”任务窗格中勾选“循环播放，到下一声音开始时”选项(图12)。
4.放映幻灯片，背景音乐功能实现。
注:1.第一种方法支持较多类型的声音格式文件，但声音文件并没有内嵌到文档当中，因此要将文档移动到别的机器上时，对应的音乐文件也要移动，且相对路径不能错，因此建议采用此方法的同时将背景音乐文件和文档放在同一目录，这样便于移动后不容易出错。
2.第二种方法目前仅支持.wav类型的声音文件，因此会造成完成后的文档相对较大，但好处也是很明显的，设置成功后，PowerPoint会自动将声音文件内嵌进去，这样即使将文档移动到别的机器上，也不用担心背景音乐文件问题。
3.以上两种方法各有优劣，大家在实际生活中可根据需要作适当选择。
二、如何在幻灯片（PPT）里面设置自动放映 在”幻灯片放映”的子选项”幻灯版切换”中，选好切换的方式和速度，然后设定每隔几秒钟切换到下一张．最后点击”应用于所有幻灯片”．这样包括最后一张换灯片也要向下一张切换，自然下一张就是第一张．这样就一直可以循环下去． 如果不想循环，就要在每张幻灯片上设切换方式各间隔时间，在最后一张就不再设置切换． 这就是幻灯片之间的连续播放．
问：如何在PPT中加入背景音乐?
答：插入-> 影片和声音-> 文件中的声音
插入之后右键点击那个小喇叭-> 自定义动画-> 右键单击声音对应的动作-> 效果选项-> “效果”选项卡-> 将“停止播放”选择“在XX张幻灯片之后”，改成一个大点的数字就OK了
———————————————————————— 问：如何在PPT中加入视频？
答：【PowerPoint中插入和处理视频的三种方法】
一、直接播放视频
这种播放方法是将事先准备好的视频文件作为电影文件直接插入到幻灯片中，该方法是最简单、最直观的一种方法，使用这种方法将视频文件插入到幻灯片中后，PowerPoint只提供简单的[暂停]和[继续播放]控制，而没有其他更多的操作按钮供选择。因此这种方法特别适合PowerPoint初学者，以下是具体的操作步骤：
1.运行PowerPoint程序，打开需要插入视频文件的幻灯片。
2.将鼠标移动到菜单栏中，单击其中的“插入”选项，从打开的下拉菜单中执行“插入影片文件”命令。
3.在随后弹出的文件选择对话框中，将事先准备好的视频文件选中，并单击[添加]按钮，这样就能将视频文件插入到幻灯片中了。
4.用鼠标选中视频文件，并将它移动到合适的位置，然后根据屏幕的提示直接点选[播放]按钮来播放视频，或者选中自动播放方式。
5.在播放过程中，可以将鼠标移动到视频窗口中，单击一下，视频就能暂停播放。如果想继续播放，再用鼠标单击一下即可。
二、插入控件播放视频
这种方法就是将视频文件作为控件插入到幻灯片中的，然后通过修改控件属性，达到播放视频的目的。使用这种方法，有多种可供选择的操作按钮，播放进程可以完全自己控制，更加方便、灵活。该方法更适合PowerPoint课件中图片、文字、视频在同一页面的情况。
1.运行PowerPoint程序，打开需要插入视频文件的幻灯片。
2.将鼠标移动到菜单栏，单击其中的“视图”选项，从打开的下拉菜单中选中“控件工具箱”，再从下级菜单中选中[其他控件]按钮。
3.在随后打开的控件选项界面中，选择“Windows Media Player”选项，再将鼠标移动到PowerPoint的编辑区域中，画出一个合适大小的矩形区域，随后该区域就会自动变为Windows Media Player的播放界面
4.用鼠标选中该播放界面，然后单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开该媒体播放界面的“属性”窗口。
5.在“属性”窗口中，在“File Name”设置项处正确输入需要插入到幻灯片中视频文件的详细路径及文件名。这样在打开幻灯片时，就能通过[播放]控制按钮来播放指定的视频了。
6.为了让插入的视频文件更好地与幻灯片组织在一起，还可以修改“属性”设置界面中控制栏、播放滑块条以及视频属性栏的位置。
7.在播放过程中，可以通过媒体播放器中的[播放]、[停止]、[暂停]和[调节音量]等按钮对视频进行控制。
三、插入对象播放视频
这种方法是将视频文件作为对象插入到幻灯片中的，与以上两种方法不同的是，它可以随心所欲地选择实际需要播放的视频片段，然后再播放。实现步骤为：
1.打开需要插入视频文件的幻灯片，单击“插入/对象”命令，打开“插入对象”对话框。
2.选中“新建”选项后，再在对应的“对象类型”设置栏处选中“视频剪辑”选项，单击[确定]按钮
3.PowerPoint自动切换到视频属性设置状态，执行“插入剪辑/Windows视频”命令，将事先准备好的视频文件插入到幻灯片中。
4.执行“编辑/选项”命令，打开选项设置框，在其中设置视频是否需要循环播放，或者是播放结束后是否要倒退等，单击[确定]返回到视频属性设置界面。
5.点选工具栏中的视频[入点]按钮和[出点]按钮，重新设置视频文件的播放起始点和结束点，从而达到随心所欲地选择需要播放视频片段的目的。
6.用鼠标左键单击设置界面的空白区域，就可以退出视频设置的界面，从而返回到幻灯片的编辑状态。还可以使用预览命令，检查视频的编辑效果。
很简单的办法，比如你选中第一张片，点“设计模板”，找到你想要的，不要急于点，右击模板上的小图片，点“应用于选定幻灯片”即可，其他的片子依次类推。
步骤/方法
1.在“幻灯片设计”任务窗格中，点击其中的“配色方案”选项，展开内置的配色方案（如图O）。
2.选中一组应用了某个母版的幻灯片中任意一张，单击相应的配色方案，即可将该配色方案应用于此组幻灯片（效果如图P）。
注意事项
如果对内置的某种配色方案不满意，可以对其进行修改：选中相应的配色方案，点击任务窗格下端的“编辑配色方案”选项，打开“编辑配色方案”对话框（如图Q），双击需要更改的选项（如“阴影”），打开相应“调色板”（参见图Q），重新编辑相应的配色，然后确定返回就行了。
打开“格式”菜单，单击“幻灯片配色方案”，弹出“配色方案”对话窗。在“标准”选项卡中，在“配色方案”栏里有几种PowerPoint提供的备选配色方案。在这里，我们可以将文本和超级链接的颜色设置为比较合适的颜色。
单击“自定义”选项卡，在“配色方案颜色”栏中单击“文本和线条”，然后单击“更改颜色”，切换到“自定义”选项卡，选择深蓝色，同样，将“填充”和“强调文字和超级链接”更改为绿色和褐色，这样会看得更清楚。
单击“确定”后返回到“配色方案”对话窗中，单击“预览”按钮，看看颜色的改变是不是满意，然后单击“全部应用”按钮，将这种配色方案应用到这一组幻灯片中去。同样也可以为其它的对象设置颜色。而且，还可以将自己设置的配色方案添加为标准的配色方案，只需单击“添加为标准配色方案”，然后单击“标准”选项卡，就会发现自己的配色方案已经被添加进去，可以应用了。如果觉得某一种配色方案不好看或已经过时了，可以在“标准”选项卡里选定它，然后单击下面的“删除配色方案”按钮清除它。
到这里，这个“洪恩软件产品介绍”演示文稿已经完成了。注意：在创建演示文稿的过程中，千万别忘了用“存盘”功能来保存文件。
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