基层劳资员应该具备的素质

第一篇：基层劳资员应该具备的素质

基层劳资员应该具备的素质

劳资员是基层单位人事劳资管理工作的具体执行者,其素质水平的高低,直接影响到本单位人事组织工作的质量.本文结合基层劳资员的实际工作,从三方面谈如何做一名合格的劳资员.人事劳资管理工作是一个单位正常运行的基础,是一个组织的核心工作.近年来,随着单位体制的改革和国家相关政策的调整,对单位人事劳资管理工作提出了新的要求,增加了人事劳资工作者的难度和压力.劳资员长期在一线从事具体的人事劳资管理的业务工作,必须按政策按规范去抓管理抓落实,切实做好人事劳资基础管理工作,处理好劳关系.一职业素质要”高”

人事劳资管理工作政策性强责任重大事务性工作多,对于从业者必须要有良好的职业素质和过硬的业务水平,以胜任本职工作.1强化学习意识.学习是一个人提高素质能力的必由之路.由于人事劳资管理工作政策性强,特别是近年来,国家相关政策的调整,对人事劳资管理工作着提出了更高的要求.所以,基层劳资员也要适应管理工作的发展,按照”干什么学什么缺什么补什么”的要求,学习与岗位相关的新理论新政策,系统学习<劳动合同法>及<社会保险条例>等相关书目法律法规,学习铁总集团及单位的规章制度,努力做到法规政策熟记于心,工作程序应知应会.同时,要学习相关的人力资源管理知识,运用新知识,探索人事劳资管理工作的新举措.2强化法规意识.人事劳资管理工作,离不开法规制度作保障.尤其是人事工作原则性比较强,政策性比较严,这就要求劳资人员必须强化法规意识,坚持按程序办,按制度管,按规范做,严格执行国家的法律法规的单位的有关规章制度.3强化服务意识.人事劳资管理工作是一项服务性很强的工作,要求劳资员积极学习政策,吃透政策精神,加强人事劳资政策的宣讲,立足于本质,切实为领导当好参谋,为一线职工夫好务,为管理工作服好务,努力构建和谐的人力资源环境.二自我要求要”严”基础劳资员,长期从事于职工切身利益挂钩的工作,能否从严要求自己,认真履行职责,树立良好形象,决定基层管理工作的质量.1始终严格自律.基层劳资员要充分认识自身工作岗位的特殊性,始终保持清醒的头脑和纯洁的思想,恪守职业道德,切实加强党性修养和锻炼,做到不为一己犯错误.要始终严于律己,思想上不浮,作风上不躁.2敢于坚持原则.作为一名劳资员要始终保持求真务实的工作作风.严格按政策程序和原则办事,并且要敢于坚持原则,确保在政策面前人人平等,树立人事劳资工作的客观和公平性.3增强工作责任心.劳资员从事的考勤记录工资分配等工作稍有差错,将会影响职工的利益.所以,基层劳资员要增强工作责任心,高度重视本质工作,确保在任何工作环节的处理做到”零差错”.三本质业务要”精”

作为一名劳资员,必须要有过硬的专业知识和技能,否则就无法干好本职工作.俗话说”业精于勤”,自己一定要钻研业务,勤奋工作,才能达到精通熟练的程度.1掌握标准制度和业务程序.近几年,随着国家政策调整管理体制改革用工形式的多元化及人事劳资管理系统等实际情况, 人事劳资管理工作方面的政策也在相应变化和调整.这就要求基层劳资员尽快掌握新政策新制度的基本内容,按新的要求做好人事劳资工作.2规范人事劳资管理基础工作.一是要规范人事基础资料的归集和整理.人事基础资料的完整性是一个单位内部管理规范型的体现,这就要求劳资人员加强人事基础资料的收集和保存,确保倒查无误.要结合人事劳资管理工作实际,分别建立考勤工资劳动合同等系列标准化基础资料体系,规范人事基础资料的整理,适应标准化管理的要求.二是充分利用人事劳资管理系统软件,提升人事劳资管理工作水平,利用先进的管理技术完整记录职工的基本信息，实现远程的工资和请假等业务的报批.三是针对工资总额包干政策执行过程中存在的问题,在充分考虑按劳分配效率优先兼顾公平的基础上,积极探索建立以岗定薪与按劳分配相结合的内部分配体系.总之,作为一名基层单位的劳资员,应立足岗位,以良好的大局意识和责任意识投入到人事劳资管理工作中,为铁路事业的科学发展贡献自己的一份力量.

第二篇：基层劳资员应该具备的素质

劳资员是基层单位人事劳动管理工作的具体执行者，其素质水平的高低，直接影响到本单位人事组织工作的质量。本文结合基层劳资员的实际工作，从三个方面谈如何做一名合格称职的劳资员。人事劳动管理工作是一个单位正常运行的基础，是一个组织的核心工作。近年来，随着单位体制的改革和国家相关政策的调整，对管理处人事劳动管理工作提出了新的要求，增加了人事劳动工作者的难度和压力。劳资员长期在一线从事具体的人事劳动管理的业务工作，必须按政策、按规范去抓管理、抓落实，切实做好人事劳动基础管理工作，处理好劳资关系。

一、职业素质要“高”

人事劳动管理工作政策性强、责任重大、事务性工作多，对于从业者必须要有良好的职业素质和过硬的业务水平，以胜任本职工作。

1、强化学习意识。学习是一个人提高素质能力的必由之路。由于人事劳动管理工作政策性强，特别是近年来，国家相关政策的调整，对人事劳动工作者提出了更高的要求。所以，基层劳资员也要适应管理工作的发展，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的要求，学习与岗位相关的新理论、新政策，系统学习《劳动合同法》及《社会保险条例》等相关书目、法律法规，学习管理处关于人事劳动管理方面的规章制度，努力做到法规、政策熟记于心，工作程序应知应会。同时，要学习相关的人力资源管理知识，运用新知识，探索人事劳动管理工作的新举措。

2、强化法规意识。人事劳动管理工作，离不开法规制度作保障。尤其是人事工作原则性比较强，政策性比较严，这就要求劳资人员必须强化法规意识，坚持按程序办，按制度管，按规范做，严格执行国家的法律法规和管理处有关规章制度。

3、强化服务意识。人事劳动管理工作是一项服务性很强的工作，要求劳资员积极学习政策，吃透政策精神，加强人事劳动政策的宣传，立足于本职，切实为领导当好参谋，为一线员工服好务，为管理工作服好务，努力构建和谐的人力资源环境。

二、自我要求要“严”

基层劳资员，长期从事与职工切身利益挂钩的工作，能否从严要求自己，认真履行职责，树立良好形象，决定着基层管理工作的质量。

1、始终严格自律。基层劳资员要充分认识自身工作岗位的特殊性，始终保持清醒的头脑和纯洁的思想，恪守职业道德，切实加强党性修养和锻炼，做到不为一己犯错误。要始终严于律己，思想上不浮，作风上不躁。

2、敢于坚持原则。作为一名劳资员要始终保持求真务实的工作作风。严格按政策、程序和原则办事，并且要敢于坚持原则，确保在政策面前人人平等，树立人事劳动工作的客观和公平性。

3、增强工作责任心。劳资员从事的考勤记录、工资分配等工作稍有差错，将会影响职工的利益。所以，基层劳资员要增强工作责任心，高度重视本职工作，确保在任何工作环节的处理上做到“零差错”。

三、本职业务要“精”

作为一名业务人员，必须要有过硬的专业知识和技能，否则就无法干好本职工作。俗话说“业精于勤”，自己一定要勤钻业务，勤奋工作，才能达到精通熟练的程度。

1、掌握标准制度和业务程序。近几年，随着国家政策调整、管理处体制改革、用工形式的多元化以及人事管理系统的应用等实际情况，人事工作方面的政策也在相应变化和调整。这就要求基层劳资员尽快掌握新政策、新制度的基本内容，按新的要求做好人事劳资工作。

2、规范人事劳动管理基础工作。要按照管理处精细管理的要求，全面推行标准化人事管理工作。一是要规范人事基础资料的归集和整理。人事基础资料的完整性是一个单位内部管理规范性的体现，这就要求劳资人员加强人事基础资料的收集和保存，确保倒查无责任。要结合人事劳动管理工作实际，分别建立考勤、工资、服装管理、劳动合同等系列标准化基础资料体系，规范人事基础资料的整理，适应标准化规范管理的要求。二是要充分利用人事系统软件，提升人事劳动管理工作水平。利用先进的管理技术完整记录职工的基本信息、实现远程的工资和请假等业务的报批。三是针对工资总额包干政策执行过程中存在的问题，在充分考虑按劳分配、效率优先、兼顾公平的基础上，积极探索建立以岗定薪与按劳分配相结合的内部分配体系。

总之，作为一名基层单位的劳资员，应立足岗位，以良好的大局意识和责任意识投入到人事劳动管理工作中，为高路事业的科学发展贡献自己的一份力量。

第三篇：班长应该具备哪些素质

班长应该具备哪些素质？

观点一 作为班长要有威信，应该具备管理能力和领导风范。

首先应有威信，这一点对于班长来说很重要。由于班主任的事情比较多，如果班主任出去不在班上，那么这个时候班长就要起到最重要的核心领导的作用，他要有一定的威信，需要有一定的引领作用，甚至有惩罚的权力，比如，一个班的班长是可以处罚学生的，例如地扫不好，他可以罚你抄作业，路走不好，可以罚你重走。其次，要具备一定的管理能力，实际上就是领导能力，即使他的成绩或常规不怎么样，只要敢管，就能帮助老师解决很多班级中的棘手问题，至于会不会管，可能需要班主任的协助，这也是对领袖人才素养的培养。

观点二 班长应具有亲民的气质，能和学生打成一片，要强调其服务意识而不应该强调其权威意识。

班长在这个班里面，他的自身角色必须要有为同学们服务的意识。其实有很多学生想做班长的动机是因为有在班里拥有权力，所以很多小孩想做班长是因为他觉得自己可以高人一等，有这样的一种感觉在里面。在一个班里，最小的职能是什么，可能大家有所不知，是桌长，也就是俩人坐在一起，要有一个做桌长。所以小孩子从小就有一个意识，就是做班长、做班委可以比其他同学高人一筹，可以管其他人。所以学生成为一个什么样的公民，以及他长大之后他想成为一个什么样的人，与他小学时期老师对他的引导是有很大关系的。所以一个好班长最重要的素质就是服务意识，作为一班之长，其实应该是来为大家服务的，而不是来管大家的，应该做到大家都能够听你的服你的，而不是私底下请你吃东西这些。班长最重要的就是要有为大家服务的意识。

困惑2 在班干部的选拔中，是完全交给学生集体决定还是班主任参与决策？观点一 完全由学生集体民主推选，班主任置身事外。

有的老师建议采用民主的方式推选。有人说班干部是“中国最小的官”，但是我们最小的官在选择班委时其实做的是最民主的。如果我们中国选拔干部都是这样的，那么我们的民主化进程就会更进一步了。我们一般不会说自己心目中觉得哪个小孩好，我们就让他当班长，通常是会让学生来进行推选。因为班长与学生的接触比较多，而且我们也希望选出的这个班长，更多的能够成为班主任的助手，能够协调很多班主任解决不了的问题。所以我们当然要选最有能力的，最能够在学生中有威信的，能够管理好学生的这样一个班长。

观点二 班主任有倾向性地引导来影响班委的选择。

有的老师说在选班长的时候讲究民主，但也有老师会在其中投射自己的价值观念，会隐性的与班上学生进行一些思想交流，比如在选拔班长之前会着重表扬哪些人做了哪些事情，那么学生在选的时候自然就受班主任的影响了。在班主任的正确引导下，班长一段时间之后都会很能干，有些事情，在老师不知道的情况下，他就已经做好了。通常说有什么样的班主任就会带出什么样的班，但是我觉得班长可能比班主任对一个班的影响力更大。如果班长很悲观，他看到的就都是班级的负面影响，那么就会恶性循环，导致同学们悲观，如果看到的都是好的方面，对班上的一些事情和同学进行表扬，那么就会使一个班级良好的行为巩固下来。

观点三 对于成绩比较差，学生能力不高，难于管理，比较棘手的班级，班主任可以采用直接任命制。

对于一个成绩比较差，学生能力不高的班，我觉得需要一个管理能力强的班长。实际上就是需要这个班长有领导能力。所以我重视班长的管理能力。我现在这个班长，他自己的成绩不怎么样，他的常规也不怎么样，但是他敢管，至于会管，他目前还谈不上。管理能力我认为有两点，首先要敢管，因为是班长，第二个，要会管。班级里面发生了事情，我不找具体的学生，我就找班长，学生打扫卫生，拿不到流动红旗，扣了一分，写检讨，他就去找学生写。所以，我基本是在开学初费了一点力气管理班级，但是现在，我觉得这个班长的管理能力非常好了。以前是敢管，现在在这个过程中，他已经逐步的会管了。比如制定了班级的管理目标，建立了班委会。所以在这个过程当中，我觉得敢管对一个班长来说是非常重要的，至于会管，这个可能需要我们班主任的帮助。

困惑3 班长是固定的还是轮流的？

观点一 任命班长应该采用延续制，最好不要不停更换。

一旦确定了班长的职位，就不要随意变更。第一，班长这一角色意识的建立及稳定是长时间积累的结果，班长需要时间熟悉班级管理事务，与同学、班委及老师构建和谐亲密的关系，在当班长的过程中逐步纠正调整自己的行为，反过来，同学们也逐渐地对班长产生依赖和信任感，更加有利于班级的和谐发展；第二，在职位确定后又让他下来，可能会伤及孩子的自尊心，还会使原本稳定的班级关系产生动荡，但如果是班长个人方面有缺陷，这时需要班主任出面协调，根据具体情况决定是纠正错误还是重新任命新的班长。

观点二 轮流班长可以强化学生的服务意识，弱化学生的权力意识，更重要的是锻炼到更多的学生。

让孩子轮流当班长，大家都来锻炼锻炼，我的一个概念就是不把班长当作教育者而是助手。班长也是一个受教育者，是通过这个角色体验来提升他的素质。一个班级要想变得好，重要的还是在班主任，是在班主任的引领下形成的一个班级的舆论、班风，形成一个整体的面貌，而不主要是班长这个人。可能出于这样的考虑，所以我觉得这个小孩只要健康，只要会说话，都可以当班长。

困惑4 班主任如何指导学生当好班干部？

观点一 班干部不一定需要很强的天赋，关键在于班主任能否给予他锻炼的机会。

发达国家的教育非常重视领袖人才素养的陪养，它是这样一个概念：对于每一个平凡的人，就我们的教育来讲，都要给他领袖的素养，至于他能走到哪，跟他后面的成长有关系，比如说奥巴马，如果一开始他的老师不是很看好他，他就不会是现在这个样子。所以天赋是靠班主任挖掘的，尤其是那些内向的孩子，更需要细心的班主任去发现他们的天赋，而锻炼的机会恰恰能激发这些孩子身上隐藏的天赋。

观点二 有的学生认为自己的职务不重要，会推诿责任，班主任需要精细化管理，分清各个班干部的责任。

有的老师只要班上出了事情就找班长负责，这是典型的“班长负责制”，但是我们发现这样就出现了一个弊端：班长的权责都过大了，而其他班干部则地位有些尴尬，因为他们管的事情班长都可以管，又会导致这些班干部的积极性大为减弱。魏书生所说的“无谓化管理”，就是脱离老师的管理，把团队培养好了。我选班长，选班干部，最基本的来讲是“分责”，让班干部们陷入管理之中，这时候班主任作为一个旁观者，居高临下的来看这个班级，有一个距离感。

第四篇：学生会干部应该具备哪些素质

学生会干部应该具备哪些素质

学生会干部应该具备哪些素质?

第一、做事情要有目标。

作为一个学生干部，一方面必须秉承“全心全意为同学服务”的宗旨，另一方面，要准确进行自我定位，树立正确的价值取向，这样才能帮助我们消除内心的矛盾冲突。学生会干部比别人获得更多的实践锻炼机会，要好好把握机会，在这个过程中获得综合能力的提升。

第二、着力提高思想政治素质和理论素养。

做到诚实、正直、公正、无私，能吃苦耐劳，保持勤俭、朴素的作风；做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，遵章守纪，争做表率，树立好学生干部的形象。古人有”先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的铮铮言词，现代教育家陶行知也说过：”捧着一颗心来，不带半根草去。”，作为一名合格的学生会干部，应具有较高的政治觉悟、人文精神和思想道德素养。

第三、树立坚定的工作信念。

一个没有信念的人，根本谈不上是一个有理想的人。只有坚定信念投入工作，才能真正服务于广大同学。

第四、要注重自身能力素质的培养。

包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力。要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。第五、培养健康良好的心理素质以及社交能力。

要成为一名有威信的学生干部，不仅需要工作出色，而且学习也要优良。要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。都说“好事多磨”，要做好一件事，必须具备各方面的心理素质，有良好的心理准备，坚持不屈不挠的面对困难的作风。对待别人，我们首先应有的态度是尊重与宽容；要善于听取意见，学习别人的长处。

第六、全方位的学习。

既要学好本专业的知识，也要广泛涉猎其它学科知识，适应时代发展。要做到这一点，就要求养成阅读的习惯。阅读是多方面的，包括文本阅读、社会工作阅读和生活逻辑阅读，阅读时要做到“不唯书不唯上”。

第七、正确处理学习与工作的关系。

学生的第一要务是学习，只有自身学习成绩好，在同学中才更有说服力，才能把工作做得更好。

第八、责任、热情、人际关系、能力技巧和经验。

责任：

这是最重要的一点，无论你身居何职（成员、部长），一个没有责任心的人是不适合做学生干部的。因为学生干部是干苦活累活的，而相应我们得到的只不过是一些很虚的东西，或者说得到的很少。有人说做学生会干部就是帮同学们做

事，就像义工一样。几乎每个人要做学生干部都是为了要得到某些东西而去做，例如说为了以后找工作好找，为了得到老师的赏识，为了提高自己的能力，为了结识更多的朋友等等。但往往当你加入了之后，你会发现得不到自己想要的东西，觉得自己做的只不过是一些很无聊的事情，这并不奇怪。这时就需要责任心，因为你加入了这个组织，所以你要有责任。退一步说，其实学生会干部有时的确有一些好处，如更容易拿一些奖，更容易收获别人的眼光等，请记住，当你有更多权利的时候，你就必须承担更多的责任。即使做一个成员，的确得不到任何实际的好处，但只要认真去做每件事，其实在不知不觉中，就能提高自己很多方面的能力，所以要有负责任地去完成自己的工作。

热情：

热情是能不能做好事情的关键，当一个人充满热情去做事的时候，且不论他做得好不好，起码他会很认真去做。同一件事交给一个有热情的人去做，不但可以更快完成，而且可以做得更加趋于完美。当然热情会随着时间，事件等消减，但自己是可以调整的，尽量让自己在工作中保持冲劲，会给人耳目一新的感觉。人际关系：

是一种能使工作事半工倍的技能，这在工作中很容易体现，当然这其中有很大的学问，又分和下级的人际关系，和同学的人际关系，和老师上级的人际关系。其实无论怎么说，真诚待人，以礼相待，尊敬上师长辈，爱护关心下属，这样在工作中就能轻松很多，许多问题都能避免，即使遇到问题也能找到更多的解决方法。构建和谐校园需建立和谐的同学关系，同学之间应建立起相互尊重、相互激励、互相学习、平等互助、共同进步的新型同学关系。一个学生在校度过的时间是比较长的，他只有与同学建立良好的关系，保持一个融洽、正常的交往，才能在心理上得到安全感、归宿感，才有利于自己的进步与成长。关心帮助有困难的同学，让他们感到和谐校园的温馨。由于每个人的经历和家庭背景不同，以至于做事的方式也有所不同，这样，在相处时难免有摩擦。但是，只要保持良好的心态，宽容待人，用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心，懂得珍惜彼此之间的友情，同学之间友好相处，就会打造和谐的人际关系。

能力技巧经验：

这样东西对于一个新入学的学生来说是最缺乏的，因为能力技巧经验都是要靠在生活工作中积累。不过能力技巧经验也是最容易提高的，只要认真去做，在工作中就能慢慢积累起来，多多请教别人，也能够很快地提高。能力、技巧、经验可以帮助我们以更好的方法、更短的时间去完成任务，所以我们要争取机会去提高。

第五篇：实习生应该具备哪些素质

实习生应该具备哪些素质

实习生经常处于一个很尴尬的位置。作为学生，总是觉得自己被忽视，实习期没有事情可做，白白浪费时间；作为企业，觉得实习生完全不懂得公司工作流程，无法把重要事务交托给他们。面对这样的情况，实习生究竟该如何找准自己的位置呢？

态度要认真诚恳，从小事做起

实习生一没有工作经验，二人脉关系也少，要获得公司的认可，除了认真、主动之外没有其他的办法。公司不给工作，那要学会自己去找事做。如果把送快递、寄邮件这样的小事都认真对待，完成得很好的话，势必会给公司留下良好的印象。实际上，公司并不指望实习生创造价值，更多的时候，对其是处于一种观察的状态，观察他们的态度、潜力和发展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。

要有责任感

我们公司是做广告的，一旦有项目就会变得非常繁忙，加班是家常便饭的事情。虽然尽量不会让实习生加班，但有时候不得已需要他们延长工作时间，我们也会提前通知。大部分的实习生态度还是比较好的，对加班没有什么怨言。但也有人，经历这么一两次之后，觉得太辛苦，只说一句“事情太多撑不住”就把担子一扔走人了。这种不 责任的行为让我们非常反感。

不要找借口

现在有不少实习生，能力相当不错，平时态度也认真，但有一点让人非常不喜欢，那就是犯错的时候首先想到的就是找借口推卸责任，而不是检讨自己的过失。我们部门曾经有一个实习生，工作能力很强，已经可以和正职员工做同样的工作了，而我也准备留用她。可

有一次，我让她寄一份快递，她写错了地址，导致邮件被退回，客户没有及时收到。本来这件事，你道歉认个错，也没什么，谁都会偶尔出错的，可她却找了诸多借口，一会说事情太多，一会又说是快递的错。这让我对她的印象一下子变差了，最终实习期结束我也没有继续留用她。

先奉献再考虑报酬

经常遇到这样的情况，有大学生想来我们公司，劈头第一句话就是：实习有工资吗？这样的大学生通常我们不会接受。我们公司是设有实习工资的，但一个没有经验的大学生，什么都还没做就想着报酬的问题，我觉得这并不是一个正面的态度。在索取之前先奉献，真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里你也能够得到应该得到的。现在的社会比较现实，但在一个大学生身上，我希望还能看到愿意奉献的品质。

工作要积极主动，有工作意识

我觉得作为一个实习生，必须先明确自己到公司来实习是来工作来实践的，先明确目标，知道自己要做什么、该做什么。去年我们公司来了一个实习生，平时没有什么工作给他做，他也不会主动去询问去帮助别人，也没有想过看看公司的资料，只是每天自己带一本课本读书。当过问他为什么要来实习的时候，他说是学校要求，如果没有实习证明就拿不到相应的学分。这种学生根本没有实习工作的意识，企业肯定是不需要的。

主动找活干

公司不是学校，没有人会主动把知识塞给你。但在公司里确实可以比学校学习到更多，关键在于实习生自己愿不愿意去学。工作时一定会有的，或大或小而已。退一步，就算是在没有事情做，那么可以看，看看别人怎么做，多观察也会有许多收获的。机会是要自己去寻找的，不要把别人不给你事情当借口，要知道实习期你已经步入社会

一切只能靠自己，公司没有义务培养你。

主动思考

在进入公司的时候，大学生应该有这样的心理准备，那就是大学知识要全部归零。因为在学校学的都是理论，而实际工作中会遇到各种各样的问题，这些问题的答案，大学书本是不会回答你的，需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯，要在实践中不断学习，填补自己操作能力的空缺。同时，因为没有经验，所以一定会有挫折和失败，这种时候不能消极，要学会总结和自我调试，积极主动地面对工作，这是最重要的。

主动提问

很多实习生都不喜欢提问，好像这样很丢脸似的。可你既不知道公司工作流程，也不知道具体操作方法，甚至连公司里你要找的人坐在哪里都不知道，不问怎么行？实习生应该更主动地把自己不懂、不知道的问题提出来，这和面子完全没有关系，没有人是一开始就什么都懂的，只能在边学边问的过程中成熟起来。相反，如果什么都闷在心里，那没有人会知道你究竟在想什么，你自己也不会进步的。