XX公司三个文明建设材料(网通)

第一篇：XX公司三个文明建设材料(网通)

XX公司三个文明建设材料(网通)以品牌为载体，突出创建特色。XX以创新服务品牌为载体，把打造服务品牌纳入“三个文明”创建的主要组成，实施了服务品牌战略。XX公司继荣获“2004-2005年度省级文明单位”称号后，近日，又被集团公司授予“中国XX集团级文明单位”称号。为客户创造价值，提升文明创建的内涵 XX通深入推进社区经理制

改革，针对不同客户群提供面对面、一对一的差异化服务。实施装机、移机、查修服务和营销一体化服务，形成了社区经理直接面向群众、及时满足客户需求的“零距离”服务体系。执行预约服务，只要客户提出希望上门安装的具体时间，就会如期享受服务，使客户能够根据自己的时间来安排。实施重点项目跟进制度，将客户经理与后台支撑人员有机结合，对重要客户、重点项目实行跟踪服务，客户经理在第一时间与客户进行沟通，确保重点项目实施跟进及时。实施弹性工作制，将社区经理由原来的8小时工作制变成弹性工作制，“365X24小时”时时响应客户需求，使装移机和障碍查修的时限降至最低点。实施大客户“一站式”服务，有效减少层次、环节，及时为大客户提供专家式服务。细节服务、亲情服务、全程服务的推出，大大提高了群众的满足度，___网通社区经理制得到集团公司的认可，并于6月份在___召开现场会。

以人为本，情通万家

公司每名员工在服务中体现真情，安全、快捷地传递信息，沟通真情。10060客服中心正式开通业务受理绿色通道，客户足不出户即可办理网通业务。依托114的品牌影响力和便利快捷的查询功能，开通了“电话导航”业务，目前开通了搬家、开锁、航空售票、旅行社、汽车救援等多家行业首查业务和多名称注册业务，并为多家宾馆、酒店开通了查询转接的体验服务，通过积极拓展业务受理范围，逐步将114打造成为百姓生活的“百事通”。今年8月客户服务中心被团中心、信息产业部授予全国“青年文明号”称号。

为满足老百姓个性、时尚的信息通信需求，他们利用自身的行业特点，提供丰富多彩的信息服务业务。6月与市专家协会合作开办“教育专家咨询服务热线”正式开通，8位___市拔尖人才、特级教师成为第一批连接热线的专家，为___市拔尖人才提供一个释放能量的平台，也为学生和家长提供一条新的学习通道，利用168信息平台开办教育专家咨询热线在河北省尚属首例。近日，又开通了“医疗卫生专家咨询服务热线”。在提供便捷通信服务的同时，为了满足政府机关、企事业单位的企业信息化需求，___网通量身定制了信息化解决方案“宽带商务——信息魅力”，提供具体针对性的服务内容，把网通的服务延伸到客户的生产、经营、治理等方方面面。

创新治理，为创建打下坚实基础。逆水行舟，不进则退。___网通人清醒地熟悉到：要想提高文明创建水平，创造和保持企业可持续竞争优势，就必须不断创新治理。

___网通在文明创建活动中，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将创建文明单位与经营工作一起部署、一起落实、一起考核，使创建活动取得良好效果。

___网通公司认真贯彻集团公司的战略部署和省公司的工作安排，通过“六个创新”，促进了企业持续、健康发展。治理创新：遵循“过程监控、结果考评、闭环治理、持续改进”16字治理工作原则，实现治理由粗放型向精细化转变，由短期行为向兼顾当前长远转变。服务创新：推行“感动式服务”，制定了具体的实施方案，将服务提高到新的层次。“10060”客服中心荣获全国妇联“巾帼文明示范岗”、“全国职工职业道德建设百佳班组”和“全国青年文明号”等荣誉称号。体制创新：倡导各尽所能、按劳、按贡献相结合的、注重结果兼过程的分配准则，积极推行社区经理制、社区经理联产承包责任制等进行人力资源整合，调动了全员的积极性。机制创新：出台了《员工积分制》、“招贤英雄榜”、“24小时×X（社会人员和亲属）工作制”、“虚拟营销团队”等相应的配套机制，拓宽了营销服务渠道，激活了队伍。技术创新：追求企业竞争力和服务社会能力的提高与和谐统一，研发“煤矿安全集中监控系统”，为政府解决后顾之忧，企业与社会双赢。该系统在300余家煤矿企业进行了推广应用，该项目也因此获得了中国网通集团技术创新奖。策略创新：成功策划和实施了“五法”；“全民皆兵法”，“分期付款先予后取法”，“话务量‘保’‘抢’法”，“捆绑销售法”，构筑了___网通应对市场竞争的立体攻防体系；“中间插入法”，扭转了投入高、产出低的客观格局。通过实施“四大战争”，创造了发展奇迹。

建设企业文化，为文明建设营造良好的氛围

“软环境”建设凝聚员工内力。___网通公司把企业文化作为文明建设的有效载体，立足企业实际，积极建设与企业发展互动的企业文化。以“三个有利于”规范员工言行，并倡导“四个观念”，提12全文查看

第二篇：网通公司三个文明建设材料

文章标题：网通公司三个文明建设材料

以品牌为载体，突出创建特色。___网通以创新服务品牌为载体，把打造服务品牌纳入“三个文明”创建的主要组成，实施了服务品牌战略。___网通公司继荣获“2004-2005省级文明单位”称号后，近日，又被集团公司授予“中国网通集团级文明单位”称号。

为客户创造价值，提升文

明创建的内涵

___网通深入推进社区经理制改革，针对不同客户群提供面对面、一对一的差异化服务。实施装机、移机、查修服务和营销一体化服务，形成了社区经理直接面向群众、及时满足客户需求的“零距离”服务体系。执行预约服务，只要客户提出希望上门安装的具体时间，就会如期享受服务，使客户能够根据自己的时间来安排。实施重点项目跟进制度，将客户经理与后台支撑人员有机结合，对重要客户、重点项目实行跟踪服务，客户经理在第一时间与客户进行沟通，确保重点项目实施跟进及时。实施弹性工作制，将社区经理由原来的8小时工作制变成弹性工作制，“365X24小时”时时响应客户需求，使装移机和障碍查修的时限降至最低点。实施大客户“一站式”服务，有效减少层次、环节，及时为大客户提供专家式服务。细节服务、亲情服务、全程服务的推出，大大提高了群众的满意度，___网通社区经理制得到集团公司的认可，并于6月份在___召开现场会。

以人为本，情通万家

公司每名员工在服务中体现真情，安全、快捷地传递信息，沟通真情。10060客服中心正式开通业务受理绿色通道，客户足不出户即可办理网通业务。依托114的品牌影响力和便利快捷的查询功能，开通了“电话导航”业务，目前开通了搬家、开锁、航空售票、旅行社、汽车救援等多家行业首查业务和多名称注册业务，并为多家宾馆、酒店开通了查询转接的体验服务，通过积极拓展业务受理范围，逐步将114打造成为百姓生活的“百事通”。今年8月客户服务中心被团中央、信息产业部授予全国“青年文明号”称号。

为满足老百姓个性、时尚的信息通信需求，他们利用自身的行业特点，提供丰富多彩的信息服务业务。6月与市专家协会合作开办“教育专家咨询服务热线”正式开通，8位___市拔尖人才、特级教师成为第一批连接热线的专家，为___市拔尖人才提供一个释放能量的平台，也为学生和家长提供一条新的学习通道，利用168信息平台开办教育专家咨询热线在河北省尚属首例。近日，又开通了“医疗卫生专家咨询服务热线”。在提供便捷通信服务的同时，为了满足政府机关、企事业单位的企业信息化需求，___网通量身定制了信息化解决方案“宽带商务——信息魅力”，提供具体针对性的服务内容，把网通的服务延伸到客户的生产、经营、管理等方方面面。

创新管理，为创建打下坚实基础。逆水行舟，不进则退。___网通人清醒地认识到：要想提高文明创建水平，创造和保持企业可持续竞争优势，就必须不断创新管理。

___网通在文明创建活动中，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将创建文明单位与经营工作一起部署、一起落实、一起考核，使创建活动取得良好效果。

___网通公司认真贯彻集团公司的战略部署和省公司的工作安排，通过“六个创新”，促进了企业持续、健康发展。管理创新：遵循“过程监控、结果考评、闭环管理、持续改进”16字管理工作原则，实现管理由粗放型向精细化转变，由短期行为向兼顾当前长远转变。服务创新：推行“感动式服务”，制定了详细的实施方案，将服务提高到新的层次。“10060”客服中心荣获全国妇联“巾帼文明示范岗”、“全国职工职业道德建设百佳班组”和“全国青年文明号”等荣誉称号。体制创新：倡导各尽所能、按劳、按贡献相结合的、注重结果兼过程的分配准则，积极推行社区经理制、社区经理联产承包责任制等进行人力资源整合，调动了全员的积极性。机制创新：出台了《员工积分制》、“招贤英雄榜”、“24小时×X（社会人员和亲属）工作制”、“虚拟营销团队”等相应的配套机制，拓宽了营销服务渠道，激活了队伍。技术创新：追求企业竞争力和服务社会能力的提高与和谐统一，研发“煤矿安全集中监控系统”，为政府解决后顾之忧，企业与社会双赢。该系统在300余家煤矿企业进行了推广应用，该项目也因此获得了中国网通集团技术创新奖。策略创新：成功策划和实施了“五法”；“全民皆兵法”，“分期付款先予后取法”，“话务量‘保’‘抢’法”，“捆绑销售法”，构筑了___网通应对市场竞争的立体攻防体系；“中间插入法”，扭转了投入高、产出低的客观格局。通过实施“四大战役”，创造了发展奇迹。

建设企业文化，为文明建设营造良好的氛围

“软环境”建设凝聚员工内力。___网通公司把企业文化作为文明建设的有效载体，立足企业实际，积极建设与企业发展互动的企业文化。

以“三个有利于”规范员工言行，并倡导“四个观念”，提高干部员工的责任意识和危机意识。引入“国界化”的理念统一思想，鼓舞员工士气。以“28字”方略统一工作模式等，靠企业理念所倡导的精神，为企业发展提供了动力。

“硬环境”建设树立企业形象。分公司不断加大绿化、美化、亮化力度，为员工和客户提供清洁、整齐、规范、安全的环境

；加大宣传报道力度，每年在市级以上新闻媒体发表稿件100多篇。不断完善职工之家建设，开展丰富多彩的、寓教寓乐的文体活动，营造团结奋进的文明氛围。强化安全治理，加大了检查力度，做到内保网络健全，生产秩序良好，没发生责任性安全生产事故、通信案件、治安刑事案件，无法轮功练习者、无上访人员、无封建迷信活动等现象；加强舆论阵地建设，在OA上设党团之窗、紫塞先锋论坛、员工之声等栏目，设置党委、工会宣传橱窗，占领思想舆论阵地。

民主制度建设提高班子威信。班子内部坚持民主集中制原则，对重要事项集体研究，集体决策，集体负责。对于涉及职工切身利益的事项，广泛征求员工意见。通过落实职代会制度、深化厂务公开工作和建立健全总经理联络员制度，增强管理的透明度和说服力，提高了班子的决策能力和在员工中的威信。2004年11月，杲明哲总经理代表省公司参加了集团公司在山东东营召开的“企务公开现场推进会”，作典型发言，并受到好评。

坚持开展精神文明创建活动，是___网通做大做强的助推器。___网通领导团队齐心协力抓经营、抓发展、抓创建，员工保持了良好的精神面貌，企业保持了持续向上发展的良好势头，实现了三个文明协调发展。2003年-2005年收入预算完成率连续3年高居全省第一位，增长率连续3年保持在两位数以上。今年1-9月份完成省定收入预算的75.96，列全省第一名，上缴地方税金1398.88万元。

在___网通，文明已经潜移默化地渗透到了每一个角落，成为公司内每一个员工生活、工作、学习的标尺，员工们每时每刻都在用辛勤的汗水浇灌着文明之花。

《网通公司三个文明建设材料》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读网通公司三个文明建设材料。

第三篇：XX公司三个文明建设材料(网通)

以品牌为载体，突出创建特色。XX以创新服务品牌为载体，把打造服务品牌纳入“三个文明”创建的主要组成，实施了服务品牌战略。XX公司继荣获“2004-2005省级文明单位”称号后，近日，又被集团公司授予“中国XX集团级文明单位”称号。

为客户创造价值，提升文明创建的内涵

XX通深入推进社区经理制

改革，针对不同客户群提供面对面、一对一的差异化服务。实施装机、移机、查修服务和营销一体化服务，形成了社区经理直接面向群众、及时满足客户需求的“零距离”服务体系。执行预约服务，只要客户提出希望上门安装的具体时间，就会如期享受服务，使客户能够根据自己的时间来安排。实施重点项目跟进制度，将客户经理与后台支撑人员有机结合，对重要客户、重点项目实行跟踪服务，客户经理在第一时间与客户进行沟通，确保重点项目实施跟进及时。实施弹性工作制，将社区经理由原来的8小时工作制变成弹性工作制，“365X24小时”时时响应客户需求，使装移机和障碍查修的时限降至最低点。实施大客户“一站式”服务，有效减少层次、环节，及时为大客户提供专家式服务。细节服务、亲情服务、全程服务的推出，大大提高了群众的满足度，___网通社区经理制得到集团公司的认可，并于6月份在___召开现场会。

以人为本，情通万家

公司每名员工在服务中体现真情，安全、快捷地传递信息，沟通真情。10060客服中心正式开通业务受理绿色通道，客户足不出户即可办理网通业务。依托114的品牌影响力和便利快捷的查询功能，开通了“电话导航”业务，目前开通了搬家、开锁、航空售票、旅行社、汽车救援等多家行业首查业务和多名称注册业务，并为多家宾馆、酒店开通了查询转接的体验服务，通过积极拓展业务受理范围，逐步将114打造成为百姓生活的“百事通”。今年8月客户服务中心被团中心、信息产业部授予全国“青年文明号”称号。

为满足老百姓个性、时尚的信息通信需求，他们利用自身的行业特点，提供丰富多彩的信息服务业务。6月与市专家协会合作开办“教育专家咨询服务热线”正式开通，8位___市拔尖人才、特级教师成为第一批连接热线的专家，为___市拔尖人才提供一个释放能量的平台，也为学生和家长提供一条新的学习通道，利用168信息平台开办教育专家咨询热线在河北省尚属首例。近日，又开通了“医疗卫生专家咨询服务热线”。在提供便捷通信服务的同时，为了满足政府机关、企事业单位的企业信息化需求，___网通量身定制了信息化解决方案“宽带商务——信息魅力”，提供具体针对性的服务内容，把网通的服务延伸到客户的生产、经营、治理等方方面面。

创新治理，为创建打下坚实基础。逆水行舟，不进则退。___网通人清醒地熟悉到：要想提高文明创建水平，创造和保持企业可持续竞争优势，就必须不断创新治理。

___网通在文明创建活动中，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，将创建文明单位与经营工作一起部署、一起落实、一起考核，使创建活动取得良好效果。

___网通公司认真贯彻集团公司的战略部署和省公司的工作安排，通过“六个创新”，促进了企业持续、健康发展。治理创新：遵循“过程监控、结果考评、闭环治理、持续改进”16字治理工作原则，实现治理由粗放型向精细化转变，由短期行为向兼顾当前长远转变。服务创新：推行“感动式服务”，制定了具体的实施方案，将服务提高到新的层次。“10060”客服中心荣获全国妇联“巾帼文明示范岗”、“全国职工职业道德建设百佳班组”和“全国青年文明号”等荣誉称号。体制创新：倡导各尽所能、按劳、按贡献相结合的、注重结果兼过程的分配准则，积极推行社区经理制、社区经理联产承包责任制等进行人力资源整合，调动了全员的积极性。机制创新：出台了《员工积分制》、“招贤英雄榜”、“24小时×X（社会人员和亲属）工作制”、“虚拟营销团队”等相应的配套机制，拓宽了营销服务渠道，激活了队伍。技术创新：追求企业竞争力和服务社会能力的提高与和谐统一，研发“煤矿安全集中监控系统”，为政府解决后顾之忧，企业与社会双赢。该系统在300余家煤矿企业进行了推广应用，该项目也因此获得了中国网通集团技术创新奖。策略创新：成功策划和实施了“五法”；“全民皆兵法”，“分期付款先予后取法”，“话务量‘保’‘抢’法”，“捆绑销售法”，构筑了___网通应对市场竞争的立体攻防体系；“中间插入法”，扭转了投入高、产出低的客观格局。通过实施“四大战争”，创造了发展奇迹。

建设企业文化，为文明建设营造良好的氛围

“软环境”建设凝聚员工内力。___网通公司把企业文化作为文明建设的有效载体，立足企业实际，积极建设与企业发展互动的企业文化。以“三个有利于”规范员工言行，并倡导“四个观念”，提

高干部员工的责任意识和危机意识。引入“国界化”的理念统一思想，鼓舞员工士气。以“28字”方略统一工作模式等，靠企业理念所倡导的精神，为企业发展提供了动力。

“硬环境”建设树立企业形象。分公司不断加大绿化、美化、亮化力度，为员工和客户提供清洁、整洁、规范、安全的环境；加大宣传报道力度，每年在市级以上新闻媒体发表稿件100多

篇。不断完善职工之家建设，开展丰富多彩的、寓教寓乐的文体活动，营造团结奋进的文明氛围。强化安全治理，加大了检查力度，做到内保网络健全，生产秩序良好，没发生责任性安全生产事故、通信案件、治安刑事案件，无XXXX功练习者、无上访人员、无封建迷信活动等现象；加强舆论阵地建设，在OA上设党团之窗、紫塞先锋论坛、员工之声等栏目，设置党委、工会宣传橱窗，占领思想舆论阵地。

民主制度建设提高班子威信。班子内部坚持民主集中制原则，对重要事项集体研究，集体决策，集体负责。对于涉及职工切身利益的事项，广泛征求员工意见。通过落实职代会制度、深化厂务公开工作和建立健全总经理联络员制度，增强治理的透明度和说服力，提高了班子的决策能力和在员工中的威信。2004年11月，杲明哲总经理代表省公司参加了集团公司在山东东营召开的“企务公开现场推进会”，作典型发言，并受到好评。

坚持开展精神文明创建活动，是___网通做大做强的助推器。___网通领导团队齐心协力抓经营、抓发展、抓创建，员工保持了良好的精神面貌，企业保持了持续向上发展的良好势头，实现了三个文明协调发展。2003年-2005年收入预算完成率连续3年高居全省第一位，增长率连续3年保持在两位数以上。今年1-9月份完成省定收入预算的75.96，列全省第一名，上缴地方税金1398.88万元。

在___网通，文明已经潜移默化地渗透到了每一个角落，成为公司内每一个员工生活、工作、学习的标尺，员工们每时每刻都在用辛勤的汗水浇灌着文明之花。

第四篇：网通公司职业道德建设经验总结

网通公司职业道德建设经验总结

近年来，乳山网通公司积极转变思想观念，采取多种形式，大力推进职业道德建设，加强服务意识、职业道德教育和岗位技能培训，使广大网通员工牢固树立“爱岗敬业、勇于奉献、明礼守信、用心服务”的职业精神，不断增强职业道德素质，营业前台和一线服务的能力进一步提高，在社会上树立了良好的网通新形象。公司先后荣获“

省级文明单位”、“山东省消费者满意单位”、“威海市文明单位”、“威海市消费者满意单位”、“威海市百佳诚信单位”、“乳山市诚信50佳单位”、“乳山思想道德建设先进单位”等荣誉好范文版权所有!称号。

一、坚持以人为本，不断强化职工职业道德教育

近年来，电信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。该公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标；编发《乳山网通员工手册》，规范员工行为；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。结合职业道德教育，乳山网通按照《公民道德建设实施纲要》的要求，在全公司开展了诚信教育活动。实行一把手亲自抓，分管领导具体抓，把员工诚信教育活动纳入了重要议事日程，制定了《乳山网通公司诚信教育活动实施方案》。按照实施方案，采取办培训班、专题讲座、交流会、知识竞赛等形式有计划、有步骤地进行宣传教育，组织员工认真学习诚信知识。利用公司网站加强宣传，在网上开展交流学习。在学习教育的每一个阶段，及时召开督办会，通报各单位的学习教育情况，布置下阶段的学习任务，使整个诚信教育活动稳步进行。

2002年，乳山网通公司推行全员竞争上岗个别员工难以理解，工作消极。公司及时召开全体员工大会、座谈会，公司领导主动和员工促膝谈心，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德，鼓励员工做一个好的建设者，教育员工支持改革、投身改革。

乳山网通公司还在公司和职工中积极开展“创建学习型企业、学习型班组、争当学习型员工”活动，不断强化职工职业道德教育，提高职工业务工作水平。公司通过“请进来、走出去”、自办培训班等方式，加大员工的培训力度；组织开展多种劳动竞赛、合理化建议活动；充分发挥先进人物的模范带头作用；开展形式多样、丰富多彩的文体活动；成立了思想政治工作研究会，坚持党委中心组、中层干部和员工三级理论学习制度，开展形势、危机等各种教育，激发员工热爱企业振兴企业的热情，在职工中形成了浓厚的比、学、赶、超的工作学习氛围，有力的提高了员工的职业道德素质，增强了企业持续发展的能力。

二、突出服务主题，把握职业道德建设的重点

服务是企业永恒的主题，乳山网通公司始终把加强员工职业道德建设落实在服务上。首先大力开展文明单位、青年文明号、星级窗口、农村规范服务支局等多项创建活动，乳山网通把职业道德建设贯穿于创建活动中，规范员工的服务行为，提高服务质量。二是推行首问负责制、编发服务工作经验简介、增设营业网点、实行电话装移修承诺服务，推行大客户经理制等改善服务的诸多举措。三是设立消协通信投诉站，在媒体公布监督电话号码，开通领导投诉热线，聘请社会义务监督员，广泛接受社会监督；企业内部编发《服务质量监督检查通报》，指出问题，限期整改；实行客户回访制，建立服务质量监督检查网好范文版权所有!络，明查和暗访相结合，自查和互查相结合，着力解决电信服务中的热点、难点问题等。

以解决群众反映多的热点、难点问题为突破口，开展以“树创”为主要内容的优质服务活动，实行超值服务。

（一）继续把营业、装、移、修机、故障修复等重点窗口部位作为改善服务的重点。实行“客户服务监督卡”制度和“客户电话回访”制度，征询客户对电话装移机从窗口接待到上门服务等环节的满意程度，变对服务的事后监督为实时监督。通过推行“户线工程”、加强工单调度等措施，大力缩减服务时限指标，客户电话装机及时率和障碍修复及时率均达到99以上。成立了大客户中心、社区分局，全面负责客户的售前服务、业务疏忙、业务宣传、市场调查、走访联络等工作，为客户建成一条“绿色通道”，提供“一站式”服务。

（二）建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺，设立服务监察室，开通10060免费投诉热线和业务受理热线，调整补充社会监督员队伍，强化社会监督机能，形成内外监督检查网络，将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度，实行有诺必践，

第五篇：促进三个文明建设材料

粗石村远程教育促进“三个文明”建设材料 粗石完小：秦小林

我村把农村现代远程教育工程当作农村社会主义精神文明建设的重要载体来抓，按照建好一个，管好一个，用好一个的要求，强力推进，力求实效，促进发展。今年,利用远程教育开展各类培训达600多人次，有力促进了全村党员教育工作,有效提高了党员和群众的素质，更加加快了全村农业产业化进程和农民增收。

一、深化认识，把农村现代远程教育当作农村“先导工程”来抓

解决“三农”问题，的关键是解决农民问题，即提高农民素质。因此，我们把推进农村现代远程教育工程作为培训党员群众、提高农民素质的重要手段来落实。

1.建立高规格的农村现代远程教育领导体系。我村成立了以村党支部书记任组长，村主任任副组长，文书、组长和村小主要负责人为成员的农村现代远程教育领导小组。目前全村形成了“一把手亲自抓，一级抓一级，左右统筹协调，上下齐抓共管”的农村现代远程教育领导体系。

2..建立高标准的农村现代远程教育建管体系。高标准推进站点建设，要求站点全部按“五防五好”标准建设。同时，建立了严格的站点管理制度，站点建立了设备管理台帐，选配了素质高、责任心强的站点管理员，健全了设备管理制度。

二、学用结合，把农村现代远程教育当作农村“产业工程”来抓 发展农村市场经济的根本就是大力推进农业产业化。我村始终坚持“抓培训，兴产业”的思路，充分利用远程教育丰富的教学资源、快捷的信息手段服务农业产业化建设。

1.以农村远程教育站点为平台，组织产业知识培训。我村根据县、乡远教工作精神，结合我村实际，在制定各类教学计划的同时，突出将中央远程教育网、流媒体中的产业信息、实用技术下载，从而有效地促进了全村农业产业的发展。2.以农村现代远程教育为平台，制作产业“课件”。迅速将课件送入农民群众手中。

3.以农村远程教育站点为平台，健全“远教+基地”产业发展模式。定期为他们收集发布农产品供求信息，开辟网络购销渠道。并把开展实用技术培训与基地实践相结合，建立产业基地，为学有所用提供实践平台。利用远程教育有针对性地进行各种实用技术培训，加速了该村种养大户产生和规模经济发展。

三、辐射带动，把农村现代远程教育当作“固基工程”来抓 远程教育作为一种多媒体的现代教育手段，是先进生产力和先进文化的体现。我们坚持精神文明重在建设的方针。以远程教育为载体，有力地促进农村各项基层基础工作上台阶。

1.实行农村现代远程教育与优化村级班子结构相结合。我们以远程教育站点建设为契机，建立了标准化的党员活动室，组织党员干部开展经常性的教育培训。广大党员干部不但加强了政治理论学习，而且开阔了视野，增长了见识，转变了观念，提高了综合素质。

2.实行农村现代远程教育与完善乡村功能相结合。我们面对乡村以人为本、服务村民的艰巨任务，因势利导，积极探索把远程教育向农村拓展。这些农村党组织根据居民的需求，依托现代远程教育强大的教育功能，采取灵活多样的方式，大力开展教育培训活动。一方面，积极组织党员干部上党课、学知识。另一方面，针对广大农民存在的地方，抓好农民的思想道德、科学普及、民主法制以及社会公德、职业道德和家庭美德教育。

3.实行农村现代远程教育与农村精神文明阵地建设相结合。我们以现代远程教育站点为平台，适应农村党员干部和农民群众的多元需求，播放农民群众喜闻乐见的文化娱乐节目，组织群众开展丰富多彩的文化活动，倡导积极向上的生活方式，极大地丰富了农村群众的精神文化生活。