第一篇：城市管理局执法工作情况汇报（共）
盐池城市管理执法工作情况汇报
（2009年4月3日）
各位领导、同志们：
大家好！首先我代表盐池县城管局，对吴忠市规划和城市管理局来我局检查指导调研工作表示热烈的欢迎，下面我就城市管理综合执法局成立一年来的工作情况向各位领导汇报如下：
我局于2008年2月21日成立，自成立以来，我们以建立健全城管执法运行机制为重点，以市容环境综合整治为突破，以文明执法、规范执法为基础，着力加强执法队伍建设，坚持“依法行政、严格管理、文明执法、热情服务”的方针，内强素质，外树形象，不断强化城市管理力度，全面开展城市环境综合整治，有效地解决了城市管理中长期存在的突出问题，使市容环境有了明显改观。重点抓了以下三个方面的工作：
一、以抓队伍建设为根本，提高自身素质
为实现城市管理工作又好又快发展，我局组织干部职工认真学习业务知识和法律知识，开展文明执法教育活动，促进执法人员不断提高自身素质，在严格执法的同时，做到文明待人，以人为本。
（一）注重思想教育，转变思想观念。我局通过召开局 务会、党员大会、全体职工大会等形式，对职工进行思想教育，使大家从思想上认识和适应新时期城市管理的新形势，转变观念，牢固树立管理就是服务的理念，实现由制约管理型向服务管理型转变，从而自觉在大局中找准位置。
（二）强化自身素质，坚持依法行政。抓好执法队员的素质教育和培训，对全体执法队员从政治理论、法律法规、组织纪律等多方面进行培训。为保证学习效果，邀请区法制办和银川市城管局法规科人士前来授课并积极参加区建设厅组织的法律学习，所有执法队员取得了《行政执法证》，做到持证上岗。将相对集中行政处罚权法律条款制成“口袋书”，发放到每个队员的手中，使每一位城管队员掌握和熟练运用城管执法的法律法规，在管理中做到纪律严明，执法中做到程序合法，依法行政。
（三）推行政务公开，履行服务承诺。城管执法工作与 人民群众的工作、生活息息相关，无时无刻不在社会各界和广大市民的监督之下。我局时刻牢记“执法为民”的宗旨，认真履行职责，扎扎实实地为群众多办事、办实事，大力推行政务公开制度，严格执行“首问负责制、一次性告知制”，实行政务公开，将城管执法的具体职责、执法依据、执法范围、监督电话及服务承诺，通过公开栏及宣传单向社会公开，自觉接受社会各界和广大市民的监督。
（四）健全约束机制、强化责任追究。建立健全了《机关工作人员管理考核办法》、《各中队岗位管理考核办法》、《职工考勤考核管理办法》、《执法人员行为准则》等规章制度，坚持用制度管人，用制度约束人。按照机构设置和人员分工的具体情况，绘制了《盐池县城市管理综合执法局责任区域分布图》，对城市管理区域实行网格化管理，采取“谁包片、谁负责”的管理办法，定岗、定人、定责任，进一步规范执法行为，严格执行过错责任追究制度，增强执法人员危机感，强化自律意识，以铁的手腕和严明的纪律带好队伍，管好队伍，树立良好队伍形象。
（五）创新管理模式，执法管理长效化。全面推行工作周记制度，使中队的工作有计划、有安排、有落实，便于局领导全面掌握了解执法工作动态并根据不同情况分别及时作出处置，提高行政执法效率。实行早班点验制，加强单位内部的人员管理，提高执法人员工作效率和办事能力。实行“错时执法”，明确工作要求，确保主要街道、重点路段全天候有人监管，并通过中队月度综合考评，激励各中队争先创优。
二、以开展市容环境综合整治为突破，优化城市环境 面对城市管理的繁重任务和严峻形势，我局选准突破口 抓住重点、难点和热点问题，逐一突破，以点带面，全面稳步推进城市管理工作。
（一）坚决取缔占道经营，全面规范户外广告、门头牌匾
安排部署执法人员开展店外经营、流动摊点的治理，共清理占道经营2683起，违章流动摊点1978起。对户外广告、门头牌匾、及楼体铺面进行了全面的摸底，制定出《盐池县城区户外广告设置规划方案》、《县城户外广告牌匾整顿工作方案》和《门头牌匾整治标准》等文件，对城区沿街所有内容陈旧、画面污损、文字短缺、规格不一的户外广告、门头牌匾和霓虹灯箱进行摸排统计，并进店宣传，督促业主自行更换或拆除。先后清理、整顿、更换户外广告和门头牌匾1358块。重点清理、更换鼓楼街、盐林路门头牌匾227块，达到门头牌匾统一设计、统一标准、统一色调、统一风格，使它们真正成为城市一道靓丽的风景。
（二）扎实治理车辆乱停乱放及各类乱贴乱画 将县城东西街、鼓楼街、新汽车站和盐兴公路两侧作为整治的重点区域，设置全路段禁停标志6处，在城区主要街道和人行道上划定自行车、摩托车停放处4800米、150余处，暂扣处理违章自行车330余辆、摩托车150余辆，处理交通违规机动车280余辆。加大对沿街店铺乱贴乱画清理力度，共清理“三乱小广告”8000多张，“城市牛皮癣”19000余处，拆除不规范条幅500余条，有效的遏制了车辆乱停乱放和乱贴乱画行为。
（三）美化、净化县城市容环境
针对破旧污损影响市容市貌的建筑物，采取督促产权单位清洗、粉刷和专业清洗机清洗的办法，逐街逐巷进行清洗，共清洗城区楼体立面80余栋65680余平方米，粉刷楼体67栋50986平方米，确保了城市建筑物美观、整洁，对东西大街，盐林路、南环路店铺门面进行统一色调、统一喷漆、更换，油漆门窗1100多个6800多平方米，使城市街道面貌焕然一新。
（四）严格落实“门前三包”责任制，着力改善城市环境卫生状况
针对沿街单位、店铺不能及时履行“门前三包”责任制，影响市容环境卫生等问题进行整顿，与县城各机关、单位、个体工商户重新签订《“门前三包”责任书》1617份，定期不定期的对“门前三包”责任制落实情况进行检查，加大对城市街区乱泼乱倒的查处力度，采用“分时段，错时差”的办法，严查乱泼乱倒行为，对300余起乱泼乱倒者按规定给予严厉处罚。
（五）积极查处噪声扰民，油烟污染等行为
安排执法人员对城区所有在建建筑工程进行了全面排查摸底，加强建筑工地文明施工教育，开展噪声扰民专项整治。抽调专门执法力量加强夜间全面值班管理，对建筑施工噪声扰民行为从严从快查处，检查建筑工地40 余处（次），查处噪声扰民行为8起。规范沿街门店噪声扰民行为，研究沿街门店宣传促销噪声扰民的解决办法，加强与环保部门的配合，采取宣传教育、集中整治等有效措施，有效解决门店噪声扰民行为22起。开展油烟扰民专项整治。对全县大、中餐饮饭店进行排查，对14起油烟扰民违法者进行依法处理。
（六）勤查严处违章建筑
我县有许多建成时间较长的住宅区、老居民区，无合法建房手续偷建房屋成为新的热点问题。对此，我局及时制订了查违防违制度，实施队员和片区的网格化管理，延长工作时间，严格控制重点地段，责任到人，谁的责任地段出现违建就追究谁的责任。执法中队每天对管辖区域进行全面巡查，及时发现并制止违章建筑。一年来，共查处违章建筑41起，依法拆除违章建筑12处，停止建设20处，补办手续9处。
三、以文明执法为基础，树立城管新形象
一年来，我局树立“文明执法、执法为民”的全新理念，真正把群众满意不满意作为城管工作的出发点和落脚点，努力塑造城管文明执法新形象。
（一）疏堵结合，服务群众
城市管理的最终目的是为群众创造一个良好的城市环境，我局在工作中尊重群众意愿，对违章行为采取以疏为主，以堵为辅，疏堵结合的管理办法，针对夏季瓜果蔬菜大量上市占道经营问题，从处理好群众、农户、环境三者之间关系的高度出发，在城区合理设置临时摊位，提供摊位安置农户设摊经营，执法队员对其定点管理，维护经营秩序，让流动摊贩有了“好去处”，既解决了农户进城卖瓜卖菜难的问题，满足了群众购物需求，又维护了良好的城市秩序。
（二）人性化执法，宣传教育先行
执法为民需要人性化的执法方式，执法队员从工作的一言一行做起，转变相对简单的执法方式，在执法过程中，坚持做到“一劝说、二警告、三保证、四罚款、五取缔”的执法过程，对违章行为劝导教育在先，指明违章事实在先，并充分听取群众的意见建议，用耐心细致的说服教育，提高当事人自觉遵守城市管理规定的意识。在开展夜间烧烤摊位整治中，开展上门宣传教育20多次，10多家占道烧烤摊自觉整改，入室经营，完善证照，既规范了管理，又扩大了经营，得到了群众的理解和配合。
（三）主动服务，化解矛盾
在执法的实践过程中，我局不断创新与群众联系的方式，利用礼仪执法、文明执法的新貌，针对节假日期间，违章乱停乱放车辆增多现象，制作温馨提示卡，以温馨寄语提醒广大司机朋友遵守交通秩序，避免车辆随意停靠。建立了上门联系走访机制，每个城管队员都有自己联系的对象，经常上门走访，听取意见建议，帮助解决实际困难。在城区主要街道流动经营烧烤摊点的新疆人司马义〃阿木提，一直是占道经营的“钉子户”，局领导和管片队员多次上门走访了他，并积极主动的协调清真寺阿訇做其思想工作，通过坚持不懈的努力，最终为司马义〃阿木提解决了经营场地的问题。一年来，城市管理的认同度和支持度不断提高，在城管执法和整治中，执法纠纷明显减少，保持了较为平稳的管理局面，树立了良好的执法形象。
回顾一年的城市管理工作，虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，在工作中还存在一些薄弱环节和问题：一是城管体制改革落后，综合执法的指导、支持、培训和学习不能顺畅有序地进行；二是城管执法目前没有一部适宜操作的城市管理执法的综合性法规、规章，根据授权和职责，执法中涉及到的法律、法规和规章达32个，数量多且操作性不强，影响执法的有序进行；三是市容环境管理上还有不尽如人意的地方，与领导、群众的要求有一定差距，强化整治和文明执法切合点需要进一步探索；四是城管队伍素质和行风建设还需要进一步加强，为民服务意识还需要进一步提高。
在今后的工作中，我局将严格按照有关法律、法规的要求，认真履行职责，依法行政，同时进一步加强队伍建设，提高执法水平，严格执法、文明执法，切实把城市管理逐步纳入正规化、规范化、制度化的管理轨道，真正做到让群众满意、让政府放心。
第二篇：城市管理局依法行政工作汇报
城市管理局依法行政工作汇报
城市管理局依法行政工作汇报
为全面推行依法行政，2007年我局依照XX市城市管理局和XX市人民政府法制办的要求，认真贯彻《全面推进依法行政实施纲要》，紧紧围绕“1333”工作思路，以创建“三圈层一流城管”为目标，加强城市管理，严格依法行政，强化城管法制培训与学习，规范执法行为，落实执法监督，使广大干部职工依法行政意识不断提高，行政服务水平明显提高，为构建和谐邛崃，提升城市形象做出了积极的贡献。
一、落实城管执法责任制，加强行政执法监督
（一）实行城管执法责任制。按照各中队分片包干的区域，结合执法队员工作任务，层层落实执法责任。加强督查考核和责任追究，保证了执法队员履职尽责，依法行政，文明执法。
（二）强化城管执法监督。严格落实案件监督制度，确保行政执法案件的主体资格合法、程序合法、内容合法，进一步规范执法文书制作，对案件质量进行评查，努力提高办案质量。
（三）审查规范性文件。对本局制定的需由市政府下发的规范性文件的合法性、依据进行严密审查，并及时上报市政府法制办进行审定，确保其合法性、可行性。
（四）加强法制工作。成立了政策法规办，并加大了对上级主管部门和政府法制办的联系，参与了由XX市城市管理局组织的法制工作人员的学习培训。
二、规范行政行为，清理行政审批事项
根据法制办的要求，对城市管理局的执法职责、执法依据、执法程序进行了全面的审查，并报法制办上网公布。对行政许可事项进行了再次清理，进一步规范了行政行为，同时，加强了政府采购、政府诚信制度建设。
三、强化城管法制培训，提高依法行政能力
（一）提高城管人员综合素质。利用每周星期
一、采用集中学习与自学相结合的方式，系统学习《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》及城市管理相关法律、法规和规章，从而，提高了执法文书使用和执法技巧的运用。
（二）加强普法教育培训。以《五五普法干部读本》为重点，以《城管法规汇编》为基础，结合《物管法》的实行，加强培训和学习，组织广大干部职工进行了依法行政培训考试，参加人员40人，考试成绩良好。参加了XX市城管局组织的城管法律知识竞赛，并获得组织奖和一名一等奖，从而提高了领导干部和广大城管人员的依法行政水平。
（三）重视执法人员资格认证。今年，先后有13名执法人员参加了岗前资格培训，执法人员持证上岗率有了较大的提高，完成了行政执法证件的发放和年检工作。
四、加强城管法律法规宣传，营造良好执法环境
（一）广泛开展法制宣传活动。城管行政执法服务进入了社区和校园。采取车辆、设点、宣传栏等形式进行广泛宣传，使广大市民知晓了常见的城管违法行为，提高了他们自觉遵守城市管理的意识。
（二）加强新闻舆论宣传。加强了与广电局、邛崃报社的联系，对违反城管法律、法规的行为进行曝光，从而，营造全社会理解、支持、参与城市管理的良好氛围。
五、加强法制调研，注重制度建设
针对《XX市城市市容和环境卫生管理条例》的修订工作，结合我市实际，提出了修改意见和建议。认真办理了人大代表、政协委员的议案、提案。加强了对城市管理和执法中难点、热点法制问题的收集，充分发挥常年法律顾问的作用，积极提供日常法律咨询、，重大事项法律分析和代理诉讼仲裁等法律服务，为城市管理及行政执法工作提供强有力的法律支援。
第三篇：武宁县城市管理局2011工作汇报和2012工作思路
武宁县城市管理局
2011工作目标任务完成情况汇报
及2012工作思路
2011年以来，我局紧紧围绕市局工作部署，围绕县委、县政府提出的建设景区城市、旅游城市、养生城市战略目标，坚持以队伍建设为抓手，以宣传教育为载体，以市容整治为手段，不断创新工作方法，完善工作机制，城市管理各项工作全面推进，城市管理水平、市容面貌、队伍建设有新的提升。
一、2011主要工作
1、抓宣传教育，营造良好氛围
一是通过媒体宣传。成立宣传小组，配置摄像机和数码像机等设备，建立新闻媒体宣传联络机制，及时报道城市管理活动和先进典型，曝光反面典型。一年来在市广播电台上稿2篇，市局网站上稿11篇，县电视台上稿18篇，《武宁报》上稿3篇。
二是通过活动宣传。开展了‚城市管理现场咨询‛活动‛；不定期开展义务劳动4次，城管系统全体干职工走上街头，打扫卫生，清除垃圾广告，纠章；邀请临街店铺业主代表、人大代表、政协委员、居委会代表召开座谈会。
三是通过手机信息平台宣传。与社区合作，调查摸底，锁定城区常居市民，围绕阶段性工作重点，定期向市民手机发送城市管理温馨提示信息共计24000多条次。
四是通过其它形式宣传。先后三次集中时间，对临街门店业主进行宣传教育，送发《致广大临街门店业主的一封信》，落实‚门前三包‛责任制；向市民发送‚温馨提示卡‛，倡导文明出行、争做文明市民；向县直及条管各单位送发《城市管理工作征求意见函》100多份；经常性出动宣传车，深入各小区、社区及沙田新区宣传‚禁燃‛、‚禁养‛和违法（章）建筑整治法律法规等。利用瓜果经营点、车辆停靠点标牌等制作城市管理公益广告进行宣传。各种途径、多样形式的宣传，拉近了与市民的距离，有力促进了市民对城市管理工作的理解和支持。
2、抓整治活动，优化市容面貌
一是开展街道卫生整治。每条路段实行定岗、定人、定目标管理责任制，在实施全天候保洁基础上重点加强中午和晚上两个时间段保洁力度，严格督查考核，每月按考核得分兑现奖惩；打破保洁工人统一工资格局，对不同路段、不同工作量工人工资进行合理调配，促进提高工人积极性。同时还开展了‚‘门前三包’示范街创建活动‛，专门成立活动小组，落实具体人员，与临街门店签订责任状，要求必须配齐垃圾清扫收集设备，规范垃圾收集、投放时间及方式；对临街门店进行建档管理，实行‚门前三包‛违规登记制度，加强督查，对屡教不改的门店实行处罚，取得了较好效果。
二是开展街道秩序整治。长期坚持严格监管占道经营行为。对古艾路、人民路、朝阳路、豫宁大道、交通路、宁湖路及农贸市场入口、三友转盘、老车站交叉路口、新车站入
口、豫宁南路安置小区出口等群众反映强烈的重点部位，经常性开展集中整治。抽调精干力量成立夜班中队，专门负责中午、晚间及节假日城区占道经营的巡逻监管，做到监管无盲区、无空档。一年来，共纠章出店经营700多处，取缔占道经营点300多个。
三是开展违法（章）建筑整治。专门组织人员力量，坚持每天出动宣传车，深入新老城区巡回宣传。发现违建苗头及时制止教育引导，严格按照法律程序，下发停建通知书和拆除通知书，做好登记和笔录。一年来，通过宣传教育，自行拆除的违章建筑共有10多处，约700多平方米；联合公安等部门强制拆除45处，约3000多平方米，四是开展户外广告整治。每季度突出不重路段和重点，先后4次开展户外广告整治，共发出整治和拆除通知书500多份，拆除违规和破损广告110多处，督促更新广告90多处。
五是开展余土处置整治。采取定点和巡回相结合方式检查余土装运，在重要路口设置检查点对过往余土装运车辆进行监管，同时落实专人在城区巡回检查，发现未办理余土处置手续、未覆盖装运、余土泼洒、带泥上路等违规行为，严格处罚，一年来共查处违规装运余土车辆140台（次）。
六是开展垃圾广告整治。先后4次联合房管局和社区等部门开展集中清理乱贴乱画垃圾广告活动，共清理各类垃圾广告4000多处。
七是开展烟花爆竹和家禽家畜整治。先后6次集中开展
违规饲养家禽家畜整治，联合居委会深入各社区宣传教育，清理家禽共计200多只，捕杀流浪狗40多条。
一、四季度开展违规燃放烟花爆竹整治，每晚安排人员值班，发现违规情况及时查处，今年到目前为止共查处违规燃放行为13起。
八是开展装潢垃圾和垃圾死角整治。落实专人和车辆负责城区装潢垃圾和垃圾死角日常清理工作，同时落实专人和船只负责外湖沿湖岸线水上漂浮物打捞清理。一年来先后6次开展集中清理活动，共清理装潢垃圾1500多吨、垃圾死角120多处。
3、抓机制建设，推进规范管理
一是积极理顺城市管理体制。为理顺城市管理体制，我们主动协调，积极沟通，通过县政府发文，将原在建设局的门头店牌店招设置安装审批管理职能和建筑垃圾、装潢垃圾及余土处置审批管理职能调整到我局，将原在我局的小区物业管理职能调整出去，较好解决了责权脱节问题，争取了城市管理应有职能，有力促进提高了城市管理效率。
二是推行日常督查考核制度。专门成立督查小组，局长任组长，分管领导为副组长，组织执法监察股人员具体开展督查活动。督查工作采取不定期暗访形式进行，工作人员每天深入城区各街道、小区进行检查，发现存在问题用摄像机拍摄取证。每周将督查情况刻录成光牒，于周五晚召集系统中层以上干部集中观看，逐个问题进行分析，并落实整改责任人和整改时限。每月将督查情况进行统计，量化成具体分数，进行扣分考评，各股室、单位得分情况直接与年终奖金
挂钩。
三是健全各种管理制度。为不断推进规范化管理，促进执法程序合法化、管理监督制度化、执法责任明确化。相继建立健全了《首问负责制》、《限时办结制》、《执法过错责任追究制》、《工作考勤制度》、《受理举报信访工作制度》、《执法人员日常行为规范》、《执法人员‚十不准‛》、《执法人员着装管理规定》、《街道卫生督查考勤制度》、《街道卫生督查工作绩效考核制度》、《主次干道各路段秩序管理考核制度》、《余土管理考核制度》、《户外广告和店牌店招审批设置管理办法》、《关于规范余土处置的管理办法》等一系列管理制度。
4、抓设施建设，完善管理装备
一是推进中转站建设。在加强对古艾路、东升路垃圾中转站日常维护的基础上，更加健全了中转站管理制度，进一步明确工作职责，将安全管理、卫生保洁落实到人，建立垃圾转运台账，对每天转运垃圾量进行造册登记。今年，对建昌路、九岭大道段新建了2座压缩式垃圾中转站设备进行了安装和完善，已规划好对交通路中转站进行改造。
二是加强垃圾填埋场管理，推进垃圾焚烧厂建设。规范桐林垃圾填埋场管理，落实专人负责，完善管理制度，明确管理责任，一年来，先后7次对进场垃圾全面进行推平、辗压、覆土处理，多次对进场道路进行垫石、铺平。协调好垃圾场与桐林村村民之间的矛盾。积极推进关山垃圾焚烧厂二期工程建设，目前工程建设相关事宜正在协调之中。
三是更新街道垃圾箱。对原有街道垃圾箱全面进行排
查，能够维修的，尽量进行维修，统一安排到次街道安装。与此同时，对主街道果壳箱设置进行规划，投入资金近18万元，购置安装新型果壳箱300只。
四是添置环卫管理和城管执法设备。添置大型洒水车1台、垃圾清扫车1台、垃圾转运车1台、城管执法巡逻电瓶车2台、环卫督查电瓶车10台、执法取证仪3台、小型督查摄像机1台。
5、抓执法办案，提高执法能力
一是加强学习培训。主要通过开展岗前培训、外出学习、专题演讲、知识竞赛、案例分析、现身说法、相互交流等形式，组织干职工学习相关法律法规知识和执法技能。积极鼓励干职工参加执法资质考试和全国自学考试、函授教育等，较大提高了执法队伍整体素质和执法水平。
二是规范执法程序。倡导文明执法，以教育引导为主，做到不经三次教育劝告不予行政处罚，积极营造文明氛围。重心前移，以疏为主。根据规划、季节、天气、节假日等因素变化可能出现的矛盾和问题，提前介入，宣传在先，研究对策，规范管理。完善执法证据和案卷，对各种违规行为现场进行拍摄取证，为事后教育引导和实施行政处罚提供证据，尤其是组织开展违章建筑强制拆除等联合整治行动，更是全程拍摄活动过程，案卷资料及时完成并组卷归档。
三是完善执法制度。为加强执法监督，规范自由裁量行为，依法合理行使处罚权，相继建立和实行了行政执法办案责任制、行政执法公示制、错案责任追究制、执法程序制度、执法听证制度、重大处罚备案制度，与各股室、中队签订《行政执法责任书》，划清了股室、中队的执法责任和错案追究责任，有效杜绝了错案的发生，保证了依法行政的落实。
四是妥善办理信访。建立健全信访投诉办理工作制度，实行按类别对口处理、办公室打总的办理机制，每个信访投诉件局长亲自安排布置办理，分管领导到场进行实地勘察，并指导督促开展整改工作。对市民反映的问题，容易解决的当场解决，较难解决的，一般在10个工作日内想办法解决，因市民不了解情况，所涉问题职能不在我局的，尽力帮助协调解决，由于政策或其它原因确实不能解决的，及时向市民作好解释说明，争取理解。一年来，共办理信访投诉件65件，及时有效地化解了城管工作中的各类矛盾。
6、抓队伍建设，提升管理效能
一是加强思想政治教育。始终将思想政治教育摆到各项工作的首位，开展‚人人都是武宁环境，个个都是城管形象‛、‚建设幸福武宁是，我们城管人怎么办‛等主题讨论活动。引导树立‚服务、亲民、为民、爱民‛思想理念，深刻认识到城市管理工作就是为广大市民提供服务，就是及时为民排忧解难，为人民群众创造良好的生活工作环境，当好城市的大保姆。坚持每天早上执法队员集中学习15分钟，利用每周例会，结合不同阶段主要工作任务，经常性进行思想教育。要求每位干职工每年完成3000字以上读书笔记，一篇以上工作体会。
二是重视机关效能建设。切实加强队伍纪律约束，杜绝
执法违法现象。紧密结合县里工作安排开展了‚城市管理发展提升年活动‛、‚创建五型机关，争做五型干部动‛、‚创先争优‛、‚创建学习型党组织，争做知识型职工‛等活动。重点开展了‚整顿作风、规范行为、提高效能，打造人民满意城管‛活动，全体干职工公开向社会承诺，严格遵守‚十个严禁‛、‚六个不准‛等作风建设管理规定，发现粗暴执法、野蛮执法、激化矛盾、充当保护伞以及利用职权谋取私利等，坚决从严从重处理，并追究相关负责人员责任。
二、2012工作思路
1、工作目标
一是打造良好队伍形象。牢固树立‚公平、公正、亲民、为民‛的管理及执法理念；规范着装和巡逻值勤队伍，办事办案，亮证执法；集体活动，行动一致；统一部署，令行禁止。加强队伍纪律约束，杜绝执法违法现象；有效改善队伍中作风懒散、工作不实、效能不高、出勤不出力、执法不文明等问题；按照‚人人能执法、个个会办案‛的要求，切实改善干职工尤其是执法人员的精神状态，转变工作作风，提高管理能力和依法行政的执行能力、处理各种社会矛盾的协调能力、有效解决新问题的创新能力。
二是突破热点难点问题。有力遏制违法（章）建筑之风，日常巡查、监管、拆除工作机制基本形成，保持高压态势，形成良好违建整治氛围，及时发现违建苗头、制止违建行为。规范城区建设余土装运管理，实行定线路、定时间、密封覆盖运输，基本杜绝带泥上路、余土泼洒现象。‚禁鸣‛、‚禁
养‛工作宣传教育、排查监管、处罚曝光长效机制更加完善，违规燃放烟花爆竹、饲养家禽家畜等现象得到更好控制。更加规范户外广告和店牌店招审批程序、完善日常监管制度，实现‚分区布局、分类设置、色调和谐、规格一致、整洁高雅‛目标。
三是街道环境管控到位。卫生保洁方面，严格按照国家卫生县城、文明县城保洁标准开展日常保洁工作，进一步完善保洁人员管理、督查考核等机制，实现主街道无时间缝隙、无管理盲区、无明显垃圾，次街道、巷道和新建街道全面接管、专人保洁、无成堆垃圾的目标。街道秩序方面，抓住占道经营、出店出营、流动摊点、乱停乱放、乱拉乱挂等管理重点，按照市容差级管理标准，更加健全分片包干管理制度，遏制其成群、成片、成市，实现‚确保严控区、强化控制区、规范一般区‛的管控效果。
四是城乡环境有新变化。拓宽城市管理区域，加大对城郊结合部环境卫生管理力度，落实长效管理措施，同时加强沟通，加大对各乡镇集镇的镇容镇貌管理指导，基本健全镇容镇貌管理工作机制和具体管理量化标准，实现城郊结合部及乡镇集镇‚专人保洁、路面有序、环境整洁‛目标，促进城乡环境卫生统筹管理，提高乡镇环境卫生管理水平。
2、主要举措
一是加大宣传力度。丰富宣传形式，扩大宣传点面，推进宣传深度。继续加大媒体、宣传车、公益或咨询活动、手
机信息平台、宣传资料等形式的宣传力度和频率。建立武宁城管网页，搭建城市管理网上宣传和市民参与平台。切实开展城市管理工作进社区、进校园活动，举办城市管理学生征文或演讲活动，激发社区居民、在校学生积极参与城市管理工作热情。深入开展‚‘门前三包’示范街创建活动‛，打造两条管理样板路段，通过典型引路、以点带面。聘请老干部、离退休干职工参与城市管理宣传、监管活动。增强宣传工作力量，增加宣传内容，不仅要宣传管理活动，还宣传城管文化、先进的人和事，曝光破坏城市环境的丑陋现象，在全社会形成浓厚的、良好的、人人参与的城市管理氛围。
二是深化队伍建设。严格聘用准入条件，配齐配强城市管理力量。加大城管队伍形象塑造教育力度，定期开展形象集训和评比。加大城管队员职业道德、执法业务知识培训和考核力度，定期开展业务讲座、业务知识竞赛、执法能力评比、经验交流等活动。加大机关效能和干部作风整治力度，坚决打击执法犯法、怂恿包庇违规、粗暴野蛮执法、出勤不出力等影响城市管理形象的不良行为。提高管理人员和保洁人员工资待遇，稳定城市管理队伍。
三是健全管理机制。理顺外部工作机制，健全媒体宣传联动机制，建立违法（章）建筑、车辆乱停乱放、‚禁燃‛、公共设施监管处罚、垃圾广告清理等工作联动机制。争取余土处置审批监管、违法（章）建筑等处罚前置控制职能，理顺街道开挖、临街店铺装修、市政设施维修等管理职能，重新修订《武宁县城市管理实施细则》，明确相关部门城市管
理方面职责。健全内部管理制度，健全工作责任分工制度，进一步细化落实工作职责；健全财务、机关作风和效能等管理制度；健全街道清扫保洁管理与督查制度；健全垃圾收集、转运、处理等管理工作制度；健全街道秩序分片包干管理具体实施办法和‚门前三包‛责任落实管理制度；建立对各股室及下属单位日常和年终目标考评制度，奖优罚劣、奖勤罚懒，充分调动干职工工作积极。
四是细化管理模式。推行错时工作制，实行全天候管理。在管理内容上，由平面管理延伸为上、中、下立体管理，从摊点、停车到空中杆线、店招店牌、楼顶阳台、户外广告等全部纳入管理范围。在路段秩序管理上，全面推行点、线、片相结合的管理办法，‚点‛即实行定人、定时、定地点、定责任、定奖惩的‚五定‛责任制；‚线‛即实行流动巡查，联点成线；‚片‛即按区域划分管理队伍，实行区域包干、责任到人。
五是提高执行效力。提高执行效率，在坚决严防、严控、严查、严罚要求基础上，不断创新执法方法、改进执法手段、完善执法机制、提高执法效果。强化执法力度，在依法行政、规范执法的前提下，始终保持严管重罚态势，做到有法必依、执法必严，着重查处屡教不改、危害较大、影响不良的违法行为。推进依法行政，树立以人为本的执法理念，完善‚合法、及时、真实、公正和便民‛的政务信息公开机制。严格落实制度，以制度办事，用制度管人，强化层级管理，规范工作程序，加强日常督查、调度和考核，全面掌握工作进度，及时发现问题，有力督促后进，真正落实责任追究制，形成‚能者上庸者下‛的用人导向。坚决杜绝敷衍塞责、推诿扯皮，办事拖沓等不良现象。
六是加大资金投入。投入资金424万元，健全环卫管理及城管执法设施设备，更新街道垃圾箱200只（12万元）、垃圾桶内胆1000个（7万元），新建垃圾中转站4座（200万元），改造中转站2座（100万元），购置摆臂垃圾车1台（18万元）、街道保洁巡查车1台（8万元），添置城管执法用车1台（10万元）、电瓶巡逻车2台（9万元），建立违法（章）建筑数字管控平台（60万元）。同时增加接管道路，提高环卫工人和城管队员工资待遇，将新增道路管理费、新增环卫车辆燃料费和工人、队员工资增加部分（99.84万元）列入财政预算。
二0一二年一月四日
第四篇：城市管理局执法队员个人工作总结
城市管理局执法队员个人工作总结
我在宣讲团负责宣讲工作，城市管理局执法队员个人工作总结。近半年来，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作情况总结如下：
一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政，个人总结《城市管理局执法队员个人工作总结》。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自己的综合素质。
二是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守局里制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责。通过努力，个人综合素质有了较大的提高。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，主要是：改革创,新的精神还不够理论知识水平还比较低。对新时期搞好城市管理宣讲理念还不新，这些有待于自己在今后进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名优秀的执法队员，为建设美好家园做出自己的贡献！
第五篇：城市管理局执法队员个人工作总结
城市管理局执法队员个人工作总结
我在宣讲团负责宣讲工作。近半年来，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作情况总结如下：
一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自己的综合素质。
二是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守局里制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责。通过努力，个人综合素质有了较大的提高。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，主要是：改革创,新的精神还不够理论知识水平还比较低。对新时期搞好城市管理宣讲理念还不新，这些有待于自己在今后进一步加强学习，更新理念，百尺竿头，更上一步。力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名优秀的执法队员，为建设美好家园做出自己的贡献！
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