第一篇:大理石油团委不用谢,请叫我“雷锋”
大理石油团委不用谢,请叫我“雷锋”
3月5日上午,大理石油团委所属团支部在全州范围内广泛开展了“公益学雷锋,爱心加油站”活动,本次活动共100余名团员青年参与其中。
机关团支部联合大理市公司团支部分别在环泰站、下关站、建设站、小白营站同时开展了活动,为进站顾客提供医药箱、热水、茶叶、针线盒等便民服务,团青们为顾客服务时热情主动,还不忘“团建促经营”的理念,做出表率,主动开口营销,机关团支部团员青年也积极向顾客介绍加油满200可兑换洗车券或电子券等优惠活动,客户经理也加入其中,卖力推荐客户办理柴油联名卡等。最后,团员青年志愿者们来到建设站,共同动手为当班员工烹饪了美味可口的一顿大餐,大家边吃边聊,其乐融融。
祥云公司团支部组织云南驿服务区团团们到所属杨曹海社?^开展环境卫生大整治活动,给社区居民创造优美、良好的生活环境;祥云公司党支部、团支部积极发动广大党团员,献出一份爱心,为当地困难户捐赠资金购买了油米等生活用品,党支部还单独列支了300元慰问金,为困难群众送去。“感谢中石化、谢谢你们这些年轻人的关心关怀。”祥云县杨曹海村当地困难户拉着小陈的手,激动地说。
巍山公司团支部全体团员青年们争先恐后给客户主动宣传公司营销活动、并提供免费洗车等优质服务。
弥渡公司团支部团员青年们以饱满热情的精神服务好每一位进站顾客,并协助环卫工人一同清扫加油站临街街面。
其余各团支部也主动深入开展了志愿服务活动,青年团员们精神饱满,都热情主动为客户提供优质服务,此次活动开展取得了实效,并用实际行动努力践行当代雷锋精神。
通过多年来“爱心加油站”志愿服务活动的持续开展,广大团员青年们以朴实的形式、真心的服务,展示中国石化“高度负责任、高度受尊敬”的企业形象,引导广大石化青年在志愿服务、公益实践中热爱企业、关爱社会、锻炼自我、塑造品质。
第二篇:保险资格考试第50套考试题加答案,请叫我雷锋
保险销售从业人员资格考试模拟试卷(五十)
一、单选题(每小题1分,合计90分)1.在人身意外伤害保险中,自愿人身意外伤害保险的主要特点是()。
A投保人是否投保、向谁投保自愿 B投保人是否投保、是否告知自愿 C投保人是否投保、是否保证自愿 D投保人是否投保、是否缴费自愿
2.在人身意外伤害保险中,当被保险人因遭受意外伤害导致残疾时,保险人将按残疾程度计算应给付被保险人的残疾保险金数额。残疾保险金的计算公式是()。A残疾保险金=保险利益×残疾程度 B残疾保险金=赔偿限额×残疾程度 C残疾保险金=保险责任×残疾程度 D残疾保险金=保险金额×残疾程度
3.就合同的性质而言,各类财产保险合同的医疗费用合同都属于()。
A给付性保险合同 B补偿性保险合同 C固定保险合同D超额保险合同
4.在人身意外伤害保险中,未来可能领取保险金的人包括()。
A被保险人或受益人B被保险人或投保人 C投保人或受益人D投保人或代理人 5.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员从事保险销售,应当出示()。
A身份证明B工作证明 C保险销售从业资格证书 D保险销售从业执业证书
6.确认投保人与其配偶之间的保险利益关系的依据是()。
A确定的抚养关系B经济上的利益关系 C亲密的血缘关系D法律上的厉害关系 7.由于农作物雹灾合同只对冰雹造成的农作物损失负责赔偿责任,该合同类型属于()。A特定式保险合同B单一风险保险合同 C特定风险保险合同D特约式保险合同 8.在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是()。
A均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率
B均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率
C均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率
D均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保险的退保率
9.保险行业自律组织制定的规范机构会员行为的规则对保险销售从业人员的行为所起的作用是()
A间接规范作用B直接规范作用 C无限规范作用D有限规范作用
10.如果保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议,但事后因改变航道致使船舶发生保险事故并造成重大损失,保险人对该起事故的正确做法是()。A解除合同B修改合同 C退还保险费,不负赔偿责任 D负责赔偿损失
11.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权根据服务的不同情况,要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况,这是对()。
A 消费者的知情权的解释
B消费者的人身和财产安全不受损害的权利解释
C 消费者公平交易的权利解释
D 消费者自主选择商品或服务的权利的解释 12.依照我国《民法通则》规定,公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务行为被称之为()。
A民事合同行为B经济合同行为 C民事法律行为D刑事法律行为
13.中国保险监督管理委员会派出机构对特殊区域的报考人员实行保险销售从业人员资格考试的特殊政策,需经中国保险监督管理委员会()。
A批准B同意C备案D审核 14.一定社会的职业道德总是由一定社会的经济关系、经济体制决定,并反过来为之服务的。这说明职业道德具有明显的()。A时代性特点B实践化特点 C具体化特点D职业性特点
15.根据我国消费者权益保护法的规定,生产者赔偿消费者或者其他受害人因商品缺陷造成的人身、财产损害后,对属于销售者责任的,其可以行使的权利是()。A向消费者协会追偿 B向其同业协会追偿 C向工商管理部门追偿 D向销售者追偿
16.在分红保险中,保险人提供的领取现金、抵缴保费、累积生息以及购买交清保额等分红分配方式属于()。A综合红利分配方式 B现金红利分配方式 C直接红利分配方式 D增额红利分配方式
17.在我国,因欠交保费而导致保险合同效力中止的,投保人可以向保险人申请复效的期间是()。
A、30天B、半年C、1年D、2年 18.于某以45万元的房屋向银行抵押贷款30万元,贷款合同为10年,每月偿还款额为3500元,银行就抵押房屋向保险公司购买了保险。在抵押保险15个月后,房屋遭受火灾全部损失。保险公司支付给予于某的赔款(不考虑折旧)应是()。
A 45万元B 30万元 C 24.75万元D 5.25万元
19.2012年4月5日李先生为本人投保了一年期的人身意外伤害保险及附加意外伤害医疗保险,保险金额分别为100万元、10万元。2012年8月7日、2012年12月4日分别因工伤事故支残,经有关部分鉴定,李先生的两次事故的残疾程度分别为40%、100%。保险公司两次给付的残疾保险金分别应是()。A 40万元、100万元 B 50万元、110万元 C 40万元、60万元 D 44万元、66万元
20.健康保险中都规定有免赔额条款,其中,单一免赔额扣除的对象是()。A 每团体赔款 B 每次事故赔款 C 每年赔款总额
D 每个被保险人每年赔款
21.在人寿保险的定价假设中,平均保额的计算可以划分为几个区间段。实务中一般每段的保额上限是下限的2~2.5倍,因此,这一段的平均保额可能表示为()。A.保额下限的1.5~1.75倍 B.保额下限的2.5~2.75倍 C.保额下限的3.5~3.75倍 D.保额下限的4.5~4.75倍
22.依据我国反不正当竞争法,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关资料或者情况的主体包括()等。A.普通消费者B.证明人 C.所有经营者D.消费者协会
23.某保险合同采用免赔额赔偿方法,规定免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为40元,则保险人支付给被保险人的赔偿金额为()。
A 100元B 0元C 40元D 60元 24.在团体人寿保险中,投保团体持有的团体保险单和每个被保险人持有的保险证之间的主要区别是()。
A.前者详细规定了保险条款的全部内容,后者只包括保险条款的部分内容
B.前者详细规定了保险条款的全部内容,后者也包括保险条款的全部内容
C.前者简单规定了保险条款的部分内容,但后者包括保险条款的全部内容
D.前者简单规定了保险条款的部分内容,后者只包括保险条款的分别内容
25.从万能保险经营的流程上看,保单持有人交纳首期保费的约束条件是()。A.首期保费不得低于一个最低限额 B.首期保费不得高于一个最低限额 C.首期保费不得低于初始费用金额 D.首期保费不得高于初始费用金额
26.张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保险,保险金额为2000万元,保险期限一年。投保5个月后,张三将船舶的30%转让给了李四,保险公司同意并对合同进行了批改。投保8个月后船舶触礁沉没。在保险赔偿上,保险人的正确处理方式是()。A 赔偿李四600万元,张三1400万元 B 赔偿张
三、李四各1000万元 C 赔偿李四1400万元 D 赔偿张三2000万元
27.在万能保险中,保险人主要提供两种死亡给付保险方式(习惯上称为A方式和B方式),即()。
A.均衡给付方式和直接随保单现金价值的变化而改变的方式
B.波动给付方式和间接随保单现金价值的变化而改变的方式
C.递增给付方式和直接随保单现金价值的变化而改变的方式
D.递减给付方式和间接随保单现金价值的变化而改变的方式
28.在年金保险中,以一个被保险人的生存为年金给付条件的年金保险是()。A.个人年金B.联合年金
C.最后生存者年金D.联合及生存者年金 29.依照《民法通则》规定,法人应当具备的条件不包括()。A.依法成立
B.有必要的财产或者经费
C.有自己的名称、组织机构和场所
D.如不能独立承担民事责任,需能够与他人共同承担民事责任
30.在信用保险承保的风险中,“买方拒绝履行合同”的风险属于()。A.政治风险B.自然风险 C.商业风险D.社会风险
31.人身保险在为被保险人面临的风险提供保障的同时,兼有储备性特点。储备性极强的人身保险包括()等。
A.两全保险B.定期寿险
C.医疗保险D.意外伤害保险
32.除《中华人民共和国保险法》另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,有权随时解除保险合同的主体是()。A.保险人B.被保险人 C.投保人D.受益人
33.依照《民法通则》规定,对于“依照法律规定或者按照双方当事人约定,应由本人实施的民事法律行为”的代理选择的规定是()。A.不得选择代理
B.可以选择委托代理 C.可以选择法定代理 D.可以选择指定代理
34.在投资连结保险中,保险公司计算单独投资帐户价值考虑的因素包括()。A.投资单位数和投资帐户资产 B.投资单位数和投资帐户负债 C.投资单位数和投资单位价格 D.投资单位数和投资帐户权益 35.依据我国《民法通则》,法人的民事权利能力和民事行为能力消灭的时间为()。A.法人办事机构变更之时 B.法人业务经营出现亏损之时 C.法人代表更换之时 D.法人终止之时
36.在以生命风险为保险事故的人寿保险中,其主要风险因素是死亡率。影响死亡率的主要因素包括()等。A.年龄、身高和职位 B.年龄、籍贯和体重 C.年龄、身份和爱好 D.年龄、性别和职业
37.厘定保险费率遵循的适度性原则所强调的“适度性”针对的对象是()。A.单个保险业务B.整体保险业务 C.单个保险公司D.大多数保险公司 38.为取得保险销售从业人员资格证书并符合有关规定的人员发放保险销售从业人员执业证书的单位是()。A.中国保监会
B.中国保监会派出机构 C.中国保监会中介监督部 D.保险公司、保险代理机构
39.按照是否可保分类,人身意外伤害保险的种类包括()。
A.不可保意外伤害、特约保意外伤害和一般可保意外伤害
B.不可保意外伤害、条件保意外伤害和一般可保意外伤害
C.不可保意外伤害、附加保意外伤害和一般可保意外伤害
D.不可保意外伤害、自动保意外伤害和一般可保意外伤害40.根据我国消费者权益保护法的规定,当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益,而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称、地址时,承担赔偿的责任者应当是()。
A 商品或服务经营者B工商行政部门 C 消费者协会D 广告的经营者 41.被成为第四媒体,并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是()A 电话B 报纸C 网络D 杂志 42.在人寿保险定价的各种假设中,影响定价假设的公司特点因素有()等 A 股东权益对公司的总要性 B 人口及其结构变化 C 股票市场状况 D 投资收益率
43.在保险销售活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构的利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的()
A客户至上B诚实信用C勤勉尽责D专业胜任 44.在分红保险中,当采用固定死亡率时,其不列入分红保险帐户的收支项目包括()A 佣金支出B 附加保费收入C 死亡保费收入D 管理费用支出
45.某人购买了10万元的终身保险。在保险期间,不幸在一次交通事故中身亡。按照有关部门的的裁定,肇事司机应该赔偿其家属5万元.事后该被保险人的丈夫持保单向公司索赔,保险公司对案件的正确处理方式是()A 赔偿10万元
B 先赔偿10万,然后再向肇事司机追偿5万元赔款
C 赔偿5万元
D 不予赔偿,因为不属于保险责任
46.依照我国民法通则的规定,被撤销的民事行为被认定为()
A 从行为开始起无效B 从行为人情就撤销时无效C 从行为被撤销时无效D 从判决生效时无效
47.根据《中华人民共和国保险法》关于保险的定义,保险人与投保人之间的保险行为属于()
A 商业保险行为B 政策性保险行为C 社会保险行为D 强制保险行为
48.为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以明确。对于非寿险合同,通常要在合同中特别约定并明确告知投保人,如不能按时缴纳保险费,将导致的后果是()
A 保险合同不成立B 保险合同被解除C 保险合同中止D 保险合同不生效
49.丁某投保了保险金额80万的房屋火灾保险。一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已经跌至65万元,那么丁某应得的保险赔款为()
A 80万B 67.5万C 65万D 60万 50.保险合同中所规定的权利和义务不得与法律和行政法规的强制性或禁止性规定相抵触,这一特征说明()A 保险合同客体必须合法B 保险合同内容必须合意 C 保险合同主体必须合法D 保险合同内容必须合法
51.保险销售从业人员在执业活动中应主动出示执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。这诠释的是职业道德原则中的()
A 守法尊规B 诚实信用C 勤勉尽责D 专业胜任
52.在财产保险的承包中,如果保险标的低于承包标准,保险人通常采用减少保险金给付,或者使用较高的免赔额或较高的保险费率方式承包。这一决策属于()A 正常承包B 优惠承包C 有条件的承包D 拒保
53.张某承保了10万元的3年期投资保障性家庭财产保险,缴纳保险储金20000元。在保险期间内发生赔款20000元,每年分红500元。那么保险期满时,张某将获得的支付金额是()
A0元B1500元C20000元D20500元 54.王某通过房屋抵押向甲银行贷款购买了一套价值100万的房屋,王某自付30万,贷款70万元,一年后王某偿还贷款20万,那么此时银行对房屋的保险利益额度是()A 100万B 80万C 70万D 50万
55.保险销售从业人员在职业之前取得的《保险销售从业人员资格证书》意味着取得了()A 保险经纪人从业的基本资格B 保险公估从业的基本资格 C 保险监督执业的基本资格D 保险销售从业的基本资格
56.在我国,有货物运输部门代理货物运输保险业务,由航空售票点代理航空人身意外伤害保险的兼业代理形式,属于()A 银行代理B 机关代理C 行业代理D 社区代理
57.与其它财产保险相比,农业保险具有一些独特的特征。其中“由于各地区的地形、气候、土壤等自然条件不同,决定了农业保险只能根据各地区的实际情况决定承保条件”的表述,反映出农业保险的特征是()A 地域性B 季节性 C 连续性D 政策性 58.2009年于某投保终身寿险,缴费期限20年,约定每年5月21日缴纳当保费,宽限期60天。2012年7月5日于某不幸遭遇意外事故身故,当保费还没有缴纳,保险公司对该案的正确处理方式是()
A 不承担给付保险金的责任,按照合同约定退还保险单的现金价值
B 承担给付保险金的责任,但要补交当年的保费及利息
C 承担给付部分保险金的责任 D 双方协商给付金额的比
59.如果寿险合同的被保险人在宽限期内出险,保险人在理赔计算时,应扣除的款项是()
A 被保险人的债权人提出的赔偿金额 B 投保人的预交保险费 C 投保人的欠缴保费 D 保单未满期保险金
60.保险销售从业人员在执业活动中应遵循保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理。这所诠释的的执业道德原则中的(0 A 守法尊规B 诚实信用 C 勤勉尽责D 专业胜任
61在保险合同中,保险利益的载体是()A.保险利益B.保险对象C.保险标的D.保险价值
62.某一定值保险合同的保险金额为100万元,在发生保险事故导致全损时,该保险标的的市场价值为80万元,对此保险公司的赔付金额为()
A64万元B80万元C90万D100万元 63.在住院保险中,保险人为了控制被保险人不必要的长时间住院,经常采用的常用条款是()
A.损失补偿条款B.代位追偿条款C.比例给付条款D.重复保险分摊条款 64.人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围内与条件下,协商约定后确定的,采取这种确定方式的原因()A.人的生命价值不能用货币来计价B.人身保险受到人的年龄约束
C.人身伤害常涉及第三方D.人身保险的医疗费用是不确定的65.根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假的,消费者可以请求()予以惩处。
A.消费者协会B.行政主管部门C.人民法院D.广告行业协会
66.保险合同解释原则中,必须尊重双方当事人在约定时的真实意图进行解释的原则是()A.批注优于批文原则B.文义解释原则C.意图解释原则D.补充解释原则
67.如果损失的发生是由具有因果关系的连续事故所致,且前因是除外风险,后因是被保风险,则保险人对该损失的正确处理方式是()
A.不予赔偿B.部分赔偿C.予以赔偿D.比例赔偿
68.如果投保人违反告知义务的行为是因重大过失,疏忽而致,而未告知事项对合同解除前所发生保险事故没有严重影响,保险人对此保险事故的正确处理方式是()A.不承担赔偿责任也不退还保费B.承担赔偿责任
C.可以相应扣减保费赔偿金D.承担保险赔偿责任并退还保费
69.按照我国企业财产基本险和综合险条款规定,某企业的存货属于()A.可保财产B.不可保财产
C.加费特约可保财产D.不加费特约可保财产
70.非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是()
A.保险单是否仍有效力B投保单填写字迹是否规范
C.保险金额是否经被保险人书面认可D.投保单是否经被保险人亲笔签名
71.保险理赔是保险公司业务操作的重要环节。以下属于理赔中应予以遵循的原则是()A.积极、主动、便利、快捷B.主动、迅速、准确、合理 C.及时、准确、效用、利润D.主动、迅速、效应、效益
72.根据法律和国务院授权,对保险销售从业人员实行统一的监督管理的机构是()A.中国人民银行B.中国银监会C.中国证监会D.中国保监会
73.某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄,按照我国保险法的有关规定,保险人通常运用的正确处理方法是()A.增加保险金给付额B.减少保险金给付额C.退还多收保险费D.收取少交保险费
74.企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元,在保险期内遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残值10万元,如果出险时,流动资产的账面余额为200万元,那么保险人对该损失的赔款是()
A.20万元B.25万元C.35万D.40万元 75.人身意外伤害保险的被保险人因打猎时不慎摔成重伤,而无法行走,只能卧倒在湿地上等待救护,结果由于着凉而感冒发烧,后又并发肺炎,最终因肺炎致死,被保险人死亡的近因是()A.意外伤害B.着凉C.感冒D.肺炎
76.在健康保险中,医疗保险是指提供医疗费用保障的保险,常见的医疗保险险别包括()等。
A.普通医疗保险B.意外伤害保险C.重大疾病保险D.收入补偿保险
77.保险销售从业人员在执业活动中应主动出示的证件是()
A.身份证B.营业执照C.《保险销售从业人员执业证书》D.《保险销售从业人员健康证书》
78.从保险期限的特殊性来看,影响人身保险经营的外界因素包括()
A.费率、管理水平及保险公司对未来预测的偏差
B.利率、员工素质及保险公司对未来预测的偏差
C.费率、产品质量及保险公司对未来预测的偏差
D.利率、通货膨胀及保险公司对未来预测的偏差
79.在我国企业财产保险中,账外财产和代保管财产保险价值的确定方法是()
A.按照出险时的重置价值或者账面余额确定 B.按照出险时的账面原值确定 C.按照评估后的价值确定
D.按照被保险人的自行估价确定
80.保险人接受被保险人提出的委付,并按保险金额全书赔付后,依法对保险标的所取得的权利是()
A.保管权 B.使用权 C.所有权 D.占有权 81.保险销售从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为()
A、以《中华人民共和国刑法》为行为准绳,遵守有关法律和行业法规,遵守社会公德 B、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行业法规,遵守社会公德 C、以《中华人民共和国交通法》为行为准绳,遵守有关法律和行业法规,遵守社会公德 D、以《中华人民共和国合同法》为行为准绳,遵守有关法律和行业法规,遵守社会公德 82.适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求,通常被称为()A、执业规范B、职业道德 C、社会公德D、职业操守
83.保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()A、售前服务B、售中服务 C、附加服务D、售后服务
84.忠诚保证保险的责任免除包括()A、雇员非法挪用企业财产 B、雇员盗窃企业财产 C、雇主家属骗取企业财产 D、雇员贪污企业财产
85.某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为70万元,在保险期内由于遭到泥石流,固定资产发生部分损失,损失金额为50万元,无残值。如果出险时固定资产的保险价值为100万元,那么保险人对该损失的赔款是()
A、0万元B、35万元 C、50万元D、70万元
86.对于失去效力的人寿保险合同,一旦在法定或约定的时间内所需条件得到满足,合同就恢复原来的效力,此种情况为()A、合同还原B、合同复效 C、合同再订D、合同续效
87.从法律角度看,保险代理人在代理合同授权范围内,代表()A、保险人的利益开展业务 B、投保人的利益开展业务 C、受益人的利益开展业务 D、被保险人的利益开展业务
88.以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险是()A、责任保险B、保证保险 C、财产保险D、商业保险
89.保险人向投保人收取的保险费,在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后,不应获得过高的营业利润。这种保险费率厘定标准所体现的原则是()
A、适度性原则B、合理性原则 C、公平性原则D、盈利性原则
90.某企业投保企业财产保险综合险,流动资产的保险金额为100万元,在保险期内由于遭到泥石流而发生部分损失,损失金额为80万元,施救费用50万元。如果出险时流动资产的保险价值为100万元,那么保险人对该损失的赔款是()
A、50万元B、80万元 C、100万元D、130万元
二、判断题(每小题1分,合计10分)91根据我国《保险法》的规定,保险公司在中华人民共和国境外设立代表机构,须经国家外交部批准()
92根据我国《保险法》的规定,保险公司若要变更公司或者分支机构的营业场所,无须经保险监督管理机构批准,但须经工商管理机构批准()
93.根据我国《保险法》的规定,在财产保险中,保险事故发生后,保险人已支付了全部保险金额,并且保险金额低于保险价值的,保险人按照保险金额与保险价值的比例取得受损保险标的的部分权力()
94.根据我国《保险法》的规定,财产保险合同的被保险人未履行保险标的危险程度显著增加通知义务的,因保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人只承担部分赔偿责任()
95.根据我国《保险法》的规定,保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定妥善保管业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料()
96.根据我国《保险法》的规定,在保险合同有效期内,保险合同的当事人双方在未取得保险监督管理机构同意的情况下,不得自行协商变更保险合同的有关内容()97.根据我国《保险法》的规定,国务院保险监督管理机构应当受理开业申请起六个月内,书面通知申请人材料是否合格()
98.根据我国《保险法》的规定,申请设立保险公司,应当向国务院保险监督管理机构提交设立申请书。申请书应当载明拟设立的保险公司的名称、注册资本、业务范围等()99.根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循稳健经营的原则,不得为追求公司的经济利益而大规模开发新业务()
100.根据我国《保险法》的规定,财产保险合同的保险金额不得超过保险价值;超过保险价值的,则全部保险金额无效()
第三篇:就叫我雷锋吧
就叫我雷锋吧
她睁开眼,昨夜的醉意已经褪去。发现床是自己的,家是自己的。而陌生男人已经穿好衣服正要开门而去。她突然有些忧伤,即脱口而出:我还不知道你的名字呢。男人回头,温柔笑道:就叫我雷锋吧
第四篇:常见信访问题回复意见大家不用感谢我请叫我雷锋
物业类常见信访问题的处理
一、涉及房屋质量(漏水)的投诉
根据《建设工程质量管理条例》(中华人民共和国国务院令 第279号)第四十条”在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:......(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年......建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。”以及同条例第四十三条“国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理......县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。”的规定,房屋交付五年内出现质量(漏水)问题,由建设行政主管部门(建委)监督开发建设单位履行维修义务。
根据《武汉市住宅专项维修资金管理办法》第二十一条:“住宅共用部位的维修和更新、改造范围包括:
(一)屋面防水层破损,顶层房间渗漏的;
(二)楼房外墙出现雨水渗漏,引起外墙内表面浸湿。”的规定,房屋交付后,超过质保期公共部位出现质量(漏水)问题,建议向业委会(如无业委会则向居委会)申请使用住宅专项维修资金维修房屋。
二、涉及物业收费标准的投诉
根据《物业服务收费管理办法》(发改价格„2003‟1864号)第二十一条:“物业管理企业违反价格法律、法规和规定,由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。”的规定,物业企业出现擅自提高物业收费标准或乱收费,由政府价格主管部门(物价局)对物业企业进行处理。建议转物价部门处理。
三、涉及擅自改变房屋用途和结构的投诉
根据《武汉市房屋安全管理办法》(武汉市人民政府令第104号)第五条:“市、区房地产行政主管部门按各自职责进行房屋安全管理。其他有关部门按各自职责,协助房地产行政主管部门进行房屋安全管理。”、第七条:“有下列情形之一的,房屋所有人应申请房屋安全鉴定;......(三)装饰装修拆改房屋主体结构,或明显加大房屋荷载的;(四)改变房屋用途,危及房屋安全的;......房地产行政主管部门检查发现房屋有前款所列情形,而房屋所有人未申请房屋安全鉴定的,应责令限期提出申请;逾期不提出申请的,由房地产行政主管部门指定房屋安全鉴定单位进行房屋安全鉴定。”及第十五条:”经鉴定为危险房屋的,由房地产行政主管部门根据房屋安全鉴定书所作结论,及时向房屋所有人发出危险房屋通知书。房屋所有人应按危险房屋通知书载明的要求,及时对危险房屋采取排险措施;拒不采取排险措施的,由房地产行政主管部门采取排除措施。“的规定,房屋所有人(使用人)擅自改变改变房屋用途和结构,危及房屋安全的,由房管部门对房屋做出安全鉴定,根据鉴定结果对改造人作出相关行政处理。
根据《武汉市物业管理条例》第五十八条:“物业管理区域内禁止下列行为:
(一)损坏或者擅自变动房屋承重结构、主体结构;
(二)将不具备防水条件的房间或者阳台改为卫生间、厨房,或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室(厅)、书房或者厨房的上方;
(三)破坏或者擅自改变房屋外观;
(四)未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定建设建筑物、构筑物或者其他设施.....”及第七十九条:“违反本条例第五十八条规定的,由有关主管部门按照下列规定予以查处;给他人造成损害的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)违反第一项、第二项规定的,由装饰装修行业主管部门依照有关法律法规的规定予以处罚;
(二)违反第三项规定的,由城市管理执法部门责令限期改正;逾期不改的,处以三千元以上三万元以下罚款;
(三)违反第四项规定的,由规划主管部门和城市管理执法部门按照各自职责依照有关法律法规的规定予以处罚......”的规定。房屋所有人(使用人)擅自改变房屋用途和结构,未危及房屋安全的,由装饰装修行业主管部门(建委下装饰装修办公室)依照有关规定对改造人予以处罚;房屋所有人(使用人)擅自改变房屋房屋外观,未危及房屋安全的,由城市管理执法部门(城管)责令限期改正;房屋所有人(使用人)擅自建设建筑物、构筑物或者其他设施,未危及房屋安全的,由规划主管部门(规划局)和城市管理执法部门(城管)按照各自职责依照规定予以处理。
四、涉及业委会乱作为、不作为的投诉
根据2015年3月14日《长江日报》第九版:“承诺人: 罗时春
武汉市民政局局长承诺单位:武汉市民政局
承诺内容:
1、督促各区成立业主委员会建设管理工作领导小组和街道、社区成立相应工作机构,强化街道对业主委员会组建工作的主体责任。......2、制定推进全市业主委员会建设的整体实施方案及业主委员会组建和换届选举方案、工作流程......3、建立对街道、社区履行业主委员会组建、换届工作职责的考核体系,出台《关于充分发挥社区居委会对业主委员会指导监督作用的意见》。加强社区居委会对业主委员会的指导监管......推进业主委员会工作规范化。”的承诺及《关于印发<“街道、社区对业主委员会组建、履职管理不到位”问题的整改实施方案〉的通知》(武社建„2015‟1号)的规定,业委会不作为、乱作为的问题应由街道、社区和民政局对业委会相关成员进行监督管理。
五、涉及维修资金使用的投诉
根据《武汉市住宅专项维修资金管理办法》第五条:“市房屋行政主管部门负责全市住宅专项维修资金的指导和监督工作,日常管理工作由市住宅专项维修资金管理机构承担。区房屋行政主管部门负责本辖区内住宅专项维修资金的交存、使用的管理工作。财政、审计主管部门按照各自职责负责住宅专项维修资金的财务监督和审计监督工作。”的规定,关于维修资金的缴纳标准、缴纳方式及拨付等问题,可向我局武汉市住宅专项维修资金管理中心咨询;申请住宅专项维修资金,由业主向小区业委会(无业委会的向居委会)申请。
六、涉及电梯投诉
根据《武汉市物业管理条例》第五十条:“物业服务企业应当按照合同约定履行下列物业公共服务事项:
(一)物业管理区域内共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护......”、《关于<印发武汉市前期物业服务合同(示范文本)>的通知》(武房发[2014]109号)附件五及《关于印发<武汉市物业服务合同(示范文本)>的通知》(武房发[2014]133号)附件五第二项物业共用部位与共用设施设备管理服务的规定,物业服务企业对电梯进行管理、维护和保养。
根据《特种设备安全监察条例》第四条:“县以上地方负责特种设备安全监督管理的部门(质监局)对本行政区域内特种设备实施安全监察”。电梯出现重大安全质量问题,质保期内,由质监部门督促开发建设单位或电梯生产商对电梯进行维修。质保期外,由质监部门对电梯质量进行鉴定,如鉴定需大修或更换的,建议申请住宅专项维修资金进行维修或更换。
七、涉及停电停水的投诉
根据《武汉市物业管理条例》第六十九条:“供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等相关专业经营单位,应当依法承担物业管理区域内管线和设施设备的维修、更新、养护的责任。”小区出现停水停电属供水、供电设施出现问题的,应当由水务或供电部门承担物业管理区域内管线和设施设备的维修、更新、养护的责任。
根据《武汉市物业管理条例》第七十条:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营单位应当服务到最终用户,并向最终用户收取费用。物业服务企业接受专业经营单位委托代收费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,但可以根据双方约定向专业经营单位收取劳务费。”业主反映小区水费高于政府定价,核实该小区是否存在二次供水,如存在,告知业主向物业企业了解小区加压水泵供水所产生的水损情况,同时可向物价部门咨询有关二次供水的价格指导意见;如不存在,属物业企业擅自提高水费标准,建议向物价局反映。
小区二次供水设备出现问题,如需小修的,由物业企业根据《物业服务合同》对公共设施进行维修、养护;如出现需大修,更换的情况,建议通过申请公共维修资金来处理相关事宜。
八、涉及业主间纠纷的投诉 业主件纠纷问题通常表现在以下几个方面:
1、房屋漏水由相邻业主不规范用水造成;
2、相邻业主侵占公共通道,导致其他业主出行不便;
3、业主使用小区公共设施设备出现的矛盾纠纷,如机动车位、非机动车位、公共晒场等
4、其他邻里纠纷问题。
根据《民法通则》和《物权法》的相关条款规定,业主可采取协商、调解、仲裁及诉讼途径解决双方的民事纠纷问题。
九、小区房屋污水满溢问题
根据《关于<印发武汉市前期物业服务合同(示范文本)>的通知》附件3、4、5的规定;
如小区公共管道属开发建设单位交付物业企业管理的,出现污水满溢时,由物业企业负责疏通维护;
如管道属市政工程管理的公共管网出现满溢问题,由管理市政工程的相关单位负责处理。
十、公共车位的使用问题
根据《物权法》及其解释的相关规定,车位产权属开发建设单位的,开发建设单位可采取出售、出租或赠与的方式处分车位;
占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有,由业主大会表决决定车位的收费标准,收益的分配及其他相关事宜。
根据《人防法》的相关规定,利用人防工程区域泊车的,开发建设单位须取得相关规划审批,同时只能通过转让使用权(出租)的方式将车位交付给业主使用,租期不得超过《合同法》规定的最长期限20年,超过部分不受法律保护。
十一、噪音扰民问题
根据《市人民政府办公厅关于加强住宅小区违法建设等突出问题综合治理工作的意见》(武政办[2014]104号)的相关规定,城管部门负责住宅小区噪音油烟扰民的执法工作,环保部门配合城管部门开展住宅小区噪音油烟扰民的执法工作。
市场类常见信访问题的处理
一、涉及定金退房问题
根据《合同法》关于定金合同的规定,定金合同是履行《武汉市商品房买卖合同》的一个担保,定金一经交付,签署的定金合同便产生法律效力。一般情况下,由于买受人的原因导致买卖合同无法履行的,定金予以没收,房屋另行销售;由于出卖人的原因导致买卖合同无法履行的,买受人可以要求双倍返还定金。定金合同有其他约定的从其约定。
二、涉及无证销售问题
根据《城市商品房预售管理办法》第6条规定,未取得商品房预售许可证的,不得进行商品房预售。买受人购房前,可要求开发商提供预售许可证,或通过我局官网查询其是否具备预售许可证。凡未取得预售许可证的,开发商不得收取任何性质的款项,一经查处,将严肃处理。
三、涉及违规交房问题
违规交房在这里是指将未经验收的房屋交付使用,或将经验收不合格的房屋交付使用。根据《城市房地产开发经营管理条例》第十七条、三十六条及三十七条之规定,房屋未经验收或验收不合格的,不得交付使用,否则由房地产开发主管部门依法依规处理。由于在武汉市竣工验收申请是向武汉市城乡建设委员会提出,故违规交房的监管和处罚部门为建委,我局可督促开发商停止交付行为。
四、涉及延期交房问题
开发商延期交房属于违反合同的违约行为,并非违法违规。虽我局作为开发商的监管机关,但对其违约行为并无强制措施,只能督促其尽快完成交房相关手续,并按合同约定承担违约责任。至于开发商不按合同约定承担违约责任的行为,建议买受人通过司法途径维护自身合同权益,通过法院判决后申请强制执行。
五、涉及延期办证问题
我局依开发商或买受人申请办理房屋产权证,具备条件者核发证件。根据《合同法》相关规定,延期办证问题,属于开发商违约问题,买受人可按合同约定追究开发商的违约责任。我局对其违约行为仅有督促开发商拒不按照合同执行的,可通过司法途径解决。
六、涉及拆承重墙影响房屋安全问题
根据《武汉市房屋安全管理条例》第十五条及五十三条之规定,擅自改变承重结构、主体结构,或在承重墙、楼面、屋面结构层开凿洞口、扩大洞口,影响房屋安全的,由我局受理后,派安全鉴定站工作人员上门鉴定。涉及违法建设的,由城管按照控制和查处违法建设的有关规定予以查处。涉及违规装饰装修的,由建委按照装修装修管理的相关规定予以查处。
七、涉及房产开发企业或房产中介无证经营问题
根据《城市房地产管理法》第三十条及五十八条之规定,设立房产开发企业及房产中介机构,应向工商行政管理部门申请设立登记,领取营业执照。无证经营者,按该法第六十五条规定,由工商局责令停止业务活动,没收违法所得,并处罚款。故无证经营由工商局监管。
八、涉及霸王条款问题
根据《武汉市合同格式条款监督办法》(武汉市人民政府政府第180号)第五条及十二条的规定,房屋买卖合同属于格式条款合同,其制定和使用的监督管理部门为工商局。买受人认为合同涉嫌霸王条款的,应向工商局反映。
九、涉嫌虚假广告问题
根据《中华人民共和国广告法》第六条相关规定,工商局为广告监督主管部门。若开发商涉嫌虚假广告的,应向工商局反映,我局予以积极配合。
十、涉及诉讼或仲裁的案件
根据《诉讼法》相关规定,司法独立,党政机关、人民团体均不得干预司法。对正在进行司法程序或已经过司法程序的案子,再向我局投诉的,我局不予受理。
第五篇:团委雷锋倡议书
雷锋活动月
—我与雷锋同行倡议书
亲爱的同学们:
今年是毛泽东等老一辈无产阶级革命家号召“向雷锋同志学习”48周年,也是中国青年志愿者行动开展18周年。为进一步推动学雷锋活动和志愿者行动的深入持续开展,弘扬中华民族传统美德,引导广大青年投身我院精神文明建设,为构建和谐校园做出更大的贡献。值此学雷锋活动月来临之际,西安联合学院团委向全院各级团组织、团支部和广大同学发出倡议:
一是要争当学习雷锋精神的先进典型。向雷锋同志学习,爱党、爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义,做一名有正确人生观和价值观的优秀青年;向雷锋同志学习,发扬“钉子精神”,刻苦钻研,苦练报国本领,做一名合格的社会主义建设者和接班人;向雷锋同志学习,听从党的指挥,干一行爱一行,做“革命事业中一颗永不生锈的螺丝钉”;向雷锋同志学习,言行一致、不图名利、始终如一,做一名全心全意为人民服务的道德公民。
二是要争当弘扬雷锋精神的杰出表率。严格按照“三个代表”重要思想要求,努力践行科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,立志成为献身祖国、振兴中华的有为青少年。自觉地把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民基本道德规范与“无私奉献和全心全意为人民服务”的雷锋精神结合起来,使雷锋精神不断融入新时代的内容,让雷锋精神与时代脉搏一起跳动。
三是要争当实践雷锋精神的时代楷模。今天,雷锋精神不仅代表中国先进文化的前进方向,更已成为全人类共同拥有的宝贵精神财富。进入新时代,我们更要进一步高举雷锋精神的旗帜,积极开展“学雷锋精神,展青年风采”、“岗位学雷锋,行业树新风”等系列活动,积极投身社区服务、公益劳动和社会建设,通过亲身实践,不断加深对雷锋精神的认识,从而使广大青少年成为雷锋精神的传承者、社会主义核心价值观的践行者,真正成为和谐校园建设的生力军。
共青团西安联合学院委员会
2011年3月8日