第一篇:新生儿患儿家属对责任护士满意度调查表
新生儿患儿家属对责任护士满意度调查表
尊敬的患儿家属: 您好!为您提供优质的护理服务是我们的宗旨,为了帮助我们及时发现不足,更好的改进工作。希望您能留下宝贵的意见(请在相应项目上打√)。
1、您的宝宝入院时,护士是否热情接待并向您介绍入院须知? A满意
B较满意
C一般
D不满意
2、您的宝宝在住院期间,责任护士有无告知探视时间及制度,探视时是否热情接待?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
3、您的宝宝在住院期间,责任护士有无详细告知患儿安全的相关知识? A满意
B较满意
C一般
D不满意
4、您在探视时责任护士主动向您说明患儿所患疾病相关知识。A满意
B较满意
C一般
D不满意
5、您在探视时责任护士主动向您介绍患儿饮食的剂量及相关注意事项,使您 放心。
A满意
B较满意
C一般
D不满意
6、您在探视时,宝宝的身体及床单元是否清洁、整齐、无污渍? A满意
B较满意
C一般
D不满意
7、当您需要帮助或有疑问时,护士能否为您提供帮助或解答。A满意
B较满意
C一般
D不满意
8、您的宝宝在住院期间,所在病房环境是否干净、整洁。
A满意
B较满意
C一般
D不满意
9、您的宝宝出院时,护士向您介绍喂养、用药、检查以及疾病的相关注意事项。A满意
B较满意
C一般
D不满意
10、您对本科室所接受的护理服务的整体满意程度?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
请写出您最满意的护士姓名,并留下宝贵的意见或建议
第二篇:护士满意度调查表
护士满意度调查表
尊敬的病员们:
谢谢您的信任,选择来我院就医!为了了解我院的医疗服务情况,使我们的工作不断改进,更能贴近您的要求,恳请您利用几分钟的时间填写这份阅卷,就以下问题在您认可的选项上打“√”,以提供我们改进的方向,谢谢您的合作与支持!祝您早日康复!健康快乐!
1、当您到达我院时,护士的服务态度和语言是否满意?
□满意
□较满意
□一般
□不满意
2、您对我院护士人员着装、言行举止是否满意?
□满意
□较满意
□一般
□不满意
3、住院期间,护士为您介绍各项安全事项(如禁用电器、财物保管、交费等)及其您的主管医师是否清楚、明确?
□满意
□较满意
□一般
□不满意
4、当您在住院期间发生的问题不了解或有困难时,本院护士是否积极、主动为您解决?
□积极、主动
□比较积极
□相互推诿
□不过问 □关心
□较关心
□不关心 □满意
□较满意
□一般
□不满意
5、在您输液过程中,护士能经常巡视、关心您吗?
6、拔针时,护士向您交代注意事项是否满意?
7、您对本院护理人员的操作水平是否满意?
□满意
□较满意
□一般
□不满意 □好
□较好
□一般
□不好 □满意
□较满意
□一般
□不满意 □满意
□较满意
□一般
□不满意
8、在住院期间,您对本院护理工作的整体评价如何?
9、您对病室、病区环境的卫生情况是否满意?
10、您对我院的整体服务是否满意?
再次感谢您对我们工作的支持,对于您的宝贵意见我们会及时改进,您认为我们的工作还有哪些不足之处,请写下来:并评选出您认为较满意的护士(1名)您认为满意的护士是____________(可以写出姓名或编号)患者姓名:_____病室:_____病床号:____电话:__________
调查人:
年 月 日
第三篇:护士满意度调查表
内一科优质护理满意度调查表
尊敬的病友:您好!感谢您对我科的信任,本调查想了解您对我们护理工作的满意度,请将您的意见用文字或√的方式表示在下面相应的栏目内。您的意见或建议将有助于我们不断改进工作,为病人更好地服务。谢谢您的合作!祝早日康复。
1、您入院时护士能否及时接待您,并给您介绍住院环境和有关制度(探视、陪护、卫生等)?
(1)及时介绍(2)第二天介绍(3)从不介绍
2、您知道分管您床位的护士是谁吗?
(1)知道(2)不知道
3、您知道您适合吃什么食物吗?
(1)知道(2)不知道
4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药?
(1)告知(2)有时告知(3)不告知
5、输液时护士是否经常巡视病房?
(1)经常巡视(2)按铃或家属叫才来(3)从不巡视(4)有时巡视
6、您的责任护士是否经常关心您的饮食、睡眠和活动等情况并询问您的需要?
(1)是(2)有时是(3)从来不
7、您对您的责任护士的服务态度是否满意?
(1)非常满意(2)较满意(3)基本满意(4)不满意(5)非常不满意
8、责任护士是否给您介绍了疾病、治疗、护理和康复等的相关知识?
(1)介绍(2)不介绍
9、您对护士的穿刺技术是否满意?
(1)非常满意(2)满意(3)基本满意(4)不满意(5)非常不满意
10、当您有问题找护士时护士的态度:
(1)有问必答、耐心解释(2)简单回答(3)不予理睬
11、您在做各项检查前,护士是否向您讲明地点、方法或注意事项?
(1)及时讲(2)有时讲(3)不讲
12、您知道这个病区的护士长是谁吗?
(1)知道(2)不知道
13、护士能否经常与您交谈?
(1)经常交谈(2)有时交谈(3)不交谈
14、您对我科护理工作总体感觉怎样?
(1)满意(2)较满意(3)不满意
您最满意的护士和事:
您最不满意的护士和事:
请您对我院的护理工作提出意见与建议:
第四篇:儿科护士满意度调查表
儿科护士满意度调查表
尊敬的儿科护士你们好,我们的宗旨是为你提供最好的工作环境,为了更好地完善儿科的工作,请您根据切身感受选择以下内容,在括号内选出选项,不用签名,感谢你的配合!
1、你对你的工作环境是否满意
满意()较满意()不满意(2、你对科室护士长的管理工作是否满意
满意()较满意()不满意(3、你对科室的排班方式是否满意
满意()较满意()不满意(4、你对在工作中同事之间的相互协助情况是否满意
满意()较满意()不满意(5、你对科室的绩效考核方案是否满意
满意()较满意()不满意(6、你对科室医生与护士之间的配合是否满意
满意()较满意()不满意(7、你对责任制护理工作模式是否满意
满意()较满意()不满意(8、你对科室组织的培训及学习情况是否满意
满意()较满意()不满意(请提出你的宝贵意见:))))))))
第五篇:护士工作满意度调查表
护士工作满意度调查问卷
亲爱的护理同仁:
您好﹗为了解您在工作中的感受及对医院的意见建议,特制订此调查问卷,请您根据实际情况,真实回答以下问题,在相应的分数上打√,10分为满意,1分为最低分,调查问卷不超过10分钟,感谢您的配合﹗ 基本信息:
科室: 年龄: 职称: 学历: 工作年限: 婚姻状况: 子女年龄: 婚后是否与父母同住:
1.您认为我院工作环境如何?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.您认为我院护理管理工作如何?(包括护士长及护理部)
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.您现在平均每周工作(42)小时,您认为现在的工作强度有利于您身心健康,可以保证生活品质吗?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.您认为现在的排班模式合理吗?
非常不合理 一般 非常合理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.您认为您现在的劳动付出与经济所得相匹配吗?
非常不匹配 一般 非常匹配 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.您认为您现在的工作对您的家庭和睦有负面影响吗?
影响很大 一般 完全无影响 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.您认为现在的护患关系,护护关系、医患关系和谐吗?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8.您认为我院辅助科室与护理工作的合作性如何?(包括检验科、服务中心、药房、血库等)完全不好 一般 完全好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9.您认为您现在需要学习充电吗?()(是∕否)拥有足够的机会学习、进修吗? 完全不利于 一般 完全利于 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10.您认为您的职业价值在我院得到体现了吗?
完全没有 一般 完全体现 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11.您认为现在影响您愉快工作的主要原因有哪些?
12.您认为您现在护理管理(包括质量考核、培训等各方面)哪些方面给您的压力最大?为什么?
13.您认为上级部门哪些规定、做法是不合理的,您认为应该怎样做?
14.如果您要辞职,可能的原因是什么?
15.在您现在工作中还有需要解决的问题吗?