第一篇:中小民营企业怎么构建企业文化
中小民营企业怎么构建企业文化
民营企业文化的构建是一项复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面。企业文化建设的过程就是培育企业核心竞争力的过程,就是以文化凝聚企业、协调企业内部人际关系、约束企业行为、引导企业发展方向、最终以文明取胜的过程。民营企业在建设和推广企业文化发展时要真正理解它的重要作用,建立完善的制度,认真贯彻与执行。使企业内部充满文化气息。企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促进的管理活动。良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工起着潜移默化的作用,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。n5m上海育路教育网
1、提炼与宣讲n5m上海育路教育网
第一,行业特点分析。企业文化要与行业特性和企业的经营特点相一致。第二,广泛征求意见。企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先应该是企业大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨企业的文化。第三,提炼核心理念。在很多民营企业中,如果你要是问企业老总:“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗?”很多企业的老总都要思考半天,其实如果不能在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个企业的文化并不明晰,连老总都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我认为企业必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为企业员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔,“真诚到永远”由最初的产品和品牌的理念,上升为一个企业的理念,成为海尔企业文化的核心。第四,扩展为理念体系。企业应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使企业文化理念体系完整起来。比如海尔,围绕其核心理念,形成了完整的理念体系:人才理念海尔赛马不相马;质量理念有缺陷的产品就是废品;兼并理念吃休克鱼;研发理念用户的难题就是我们的难题。在这些理念背后,又有相应的办法和制度作为支撑,使整个理念体系变得生动而有效。第五,沟通渠道建设。企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。n5m上海育路教育网
2、企业文化制度化把制度落到纸面n5m上海育路教育网
不少民营企业的企业文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造,一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另外一方面就是对企业文化的塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主的,如果把他变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此,优秀的文化要落到纸面,让大家有规可依,有章可循。n5m上海育路教育网
3、理念故事化,故事理念化n5m上海育路教育网
第一,理念故事化。优秀的企业文化并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工、甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的企业文化。企业在导入新的企业文化时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释。海尔总裁张瑞敏“砸冰箱”的故事就是理念故事化的典范。n5m上海育路教育网
第二,故事理念化。在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道。n5m上海育路教育网
4、有效沟通n5m上海育路教育网
第一,称呼的艺术。企业文化要从大处着眼,小处着手。不要以为企业文化有多高深,作为高层管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一样能塑造出浓浓的企业文化氛围。在惠普,即使对董事长,都是直呼其名。同样的,在联想集团,从总经理到基层员工,大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼,拉近员工之间的心理距离,从而提升员工之间的凝聚力。n5m上海育路教育网
第二,定期走访、定期接见。高层管理者是企业文化的“设计师”和“牧师”,不要离员工太远,要定期抽出时间与员工交流,倾听他们的意见和建议,保持沟通的顺畅,了解基层的真实情况,并适时地传播企业文化。通用电器在自己的价值观里,明确提出“痛恨官僚主义”,提倡管理人员深入基层,进行调查走访。总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通,他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。n5m上海育路教育网
不少实践表明,好的企业文化不仅是作为企业的行为准则而存在,而且会在增强人才吸引力、凝聚力方面发挥无形作用。如海尔集团,不仅在于发展前景多么辉煌上,很重要的是其独特的企业文化对于人才的吸引,用不少人的说法是“那种氛围吸引着你”。目前,很多民营企业有着美好的规划前景和企业文化,但往往不为人才所接受、认可,因为很多东西仅仅停留在书面上,真正落实。
第二篇:民营企业如何构建企业文化
内容提要
民营企业是经济发展的生力军。建设企业文化,增强企业竞争力,树立企业形象,提升企业美誉度、知名度,是民营企业当务之急。
然而,民营企业没有足够重视企业文化的建设;存在着片面性、简单化倾向;与优秀传统文化及时代精神结合相对较少;企业文化建设缺乏个性。
民营企业构建企业文化的途径:一是要杜绝企业文化中的狭隘观念;二是防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞;三是形成独具特色的企业文化;四是建立统一的企业文化,营造人才兼容环境;五是发挥民营企业家在构建企业文化中的作用。
关键词:民营企业 企业文化 途径
目 录
一、企业文化概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(一)企业文化的概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(二)企业文化的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
二、建设企业文化对民营企业的重要性 „„„„„„„„„„2
(一)成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响„„„„„2
(二)企业文化导向下的人力资源管理更有效率„„„„„„„„„3
(三)企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分„„„„„„„„3
三、民营企业在企业文化建设中存在的问题„„„„„„„„„„„4
(一)对企业文化建设重视不够„„„„„„„„„„„„„„„„4
(二)企业文化建设存在着片面性、简单化倾向„„„„„„„„„5
(三)与优秀传统文化及时代精神结合相对较少„„„„„„„„„5
(四)企业文化建设缺乏个性„„„„„„„„„„„„„„„„„6
四、民营企业构建企业文化的途径„„„„„„„„„„„„„„„„„6
(一)杜绝企业文化中的狭隘观念„„„„„„„„„„„„„„„6
(二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞„„„„„„7
(三)形成独具特色的企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„7
(四)建立统一的企业文化,营造人才兼容环境„„„„„„„„„7
(五)发挥民营企业家在构建企业文化中的作用„„„„„„„„„8
五、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
民营企业如何构建企业文化
民营企业是民间私人投资、民间私人经营、民间私人享受投资收益、民间私人承担经营风险的法人经济实体,其产值约占国民经济总产值的30%。如何建设企业文化,增强企业竞争力,树立企业形象,提升企业美誉度、知名度,是民营企业殛需探讨的课题。
一、企业文化概述
(一)企业文化的概念
企业文化源于20世纪70年代日本经济的迅速崛起以及由此对美国的冲击。美国的学者在反省和对比中发现,理性的科学管理缺乏灵活性,柔性的人本化管理和企业文化对企业业绩起着至关重要的作用。后来,美国人泰伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪在《追求卓越》一书中,研究了美国80家成功企业后得出结论,特有的企业文化是通用、IBM、3M等著名企业获得成功的根本原因之一,进而把企业文化视为企业的精神和灵魂。根据国内外的文献来看,企业文化主要的功能有凝聚功能、激励功能、约束功能、导向功能、教化功能、辐射和渗透功能等。
(二)企业文化的特点
对企业文化的认识,应当根据其基本特征并结合本企业的实际完整地理解。尽管企业文化内涵丰富,所包含的内容涉及到许多方面,但总的来说,它具有以下几个基本特征:
1.特色性
企业文化作为一种微观文化,必然受到社会文化和民族文化的影响,不同的文化氛围,必然会产生具有不同风格的企业文化。在企业文化的形成和发展过程中,社会文化和民族文化潜移默化的影响,使得不同文化背景下的企业呈现出不同的特色和魅力,这种与众不同的企业文化一旦形成就会产生巨大的感召力、凝聚力,并能够有效激励企业的员工,团结员工队伍,铸就企业的文化竞争力。
2.共识性
尽管企业中员工的素质参差不齐,需求也有所差异,对企业的文化理念不能 达到完全的共识,但仍可以通过努力,针对员工的需求和观念,结合企业的发展战略和经营理念,追求相对的“共识”,达到多数人的“共识”。企业文化是一种共同的价值判断和价值取向,不仅是员工对于企业发展方向、前途和目标的共识,也是对企业实现自身价值所采取的方式的共识,共识的达成程度直接影响企业的效率。因此,应当尽可能地追求最广大员工的“共识”。
3.人本性
现代企业文化提倡精神激励,追求管理的灵活性,强调和谐的人际关系,是对传统理性管理模式的突破和创新。日本著名企业家松下幸之助“企业即人”的名言以及我国著名企业家张瑞敏“人单合一”理论的积极应用,充分揭示了人是企业盛衰的决定性因素,强调重视人的因素,将企业管理的效率更多地诉诸于人的自觉性和自我激励性,这更适应未来企业发展模式。只有重视人的因素,才能调动企业员工的积极性和创造性,进而使企业强盛。
4.变化性
企业在建立之初已经具有了自己的文化,但企业文化的发展是一个变化、前进的过程,随着宏观环境的不断变化以及企业自身的成长,企业会学习和形成适应新形势的企业文化,在新的企业背景下需要不断推陈出新,有选择地发扬和摒弃,这符合企业文化发展适应生产力发展的一般规律。
二、建设企业文化对民营企业的重要性
近年我国民营企业良莠不齐,一部分发展得越来越好,大有追赶世界大公司的趋势,但也有很大一部分出现“昙花一现”的状况,如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬„„。有关人士预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在10年内消失,就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍;但追根究底,民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要性,而不仅仅是技术设备的先进性,企业文化就显得分外重要。
(一)成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响 就短期影响来说,它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。
(二)企业文化导向下的人力资源管理更有效率
企业文化是随着企业的诞生而产生的一种与物质基础相适应的微观上层建筑,是企业在长期生产经营管理活动中自觉形成的并为广大员工所恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映,是企业的一种无形资产,也可以称它为企业的灵魂,对企业的凝聚力的形成起着重要作用,是一种规范、引导、凝聚和激励员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量,对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用,在企业中形成强大的综合力,对企业长期经营业绩有着重大的作用。良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
(三)企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分
企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性,是企业品牌的内涵。
在现代经济中,消费者选择某个企业的产品,某种程度上也是选择该企业 的文化,表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松;购买索尼产品的人,认同的是一种日本式的精巧、创新;而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此,企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
美国盖洛普咨询公司通过研究发现,决定企业核心竞争力的因素,有三大方面:一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小;二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
三、民营企业在企业文化建设中存在的问题
民营企业是经济发展的生力军。目前民营经济总量约为经济总量的30%,但民营企业人才仅占人才总数的20%。人才缺乏,特别是高级管理人才、各类技术人才缺乏是民营企业普遍反映的问题。人才缺乏的主要原因不是在于引入的人才少,而是有很多进来后不久便走了。其主要原因在于:民营企业除了森严的等级就是赤裸裸的金钱,员工对企业的归属感较差,难以使得企业对人才产生有效的凝聚力,我们经常不无遗憾的看到一批批满怀热忱的人才在一些民营企业干了两三年后怅然离去。人才凝聚力的缺乏和人才的流失,其中一个最主要的原因就是:现在许多企业对“企业文化”建设重视不够,原因是对企业文化的作用还缺乏足够的认识,而有很多企业虽然认识到了企业文化的重要性,但却“全盘西化”,抛弃了本民族优秀的传统文化。具体表现如下:
(一)对企业文化建设重视不够
主要表现在绝大多数企业都对企业文化的认识有错位,企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,它是全体员工习以为常的东西,但现在许多企业存在对“企业核心价值观”理解错位问题:
1.企业核心价值观并不是企业真正的价值观
许多企业在确立企业核心价值观之前,没有先反问一下自己“这些价值观是否是自己真正的价值观?自己是否已经有了要落实这个价值观的决心?”。
2.企业核心价值观并不符合企业大环境的需要
许多企业在确立自己的核心价值观之前,并没有考虑到自己的价值观是否满足顾客、员工及社会的需要。
(二)企业文化建设存在着片面性、简单化倾向 1.企业文化表象化
有些民营企业认为企业文化就是要有优美的、特别是绿化较好的工作环境,要求企业外观、服饰的整洁统一;把企业文化建设等同于口号化;有些民营企业 的企业文化变成了文体化,把企业文化等同于唱歌、跳舞、打球。
2.企业文化僵化
有些民营企业把企业文化等同于企业的规章制度、员工的文明礼貌,道德,知名度等。
文化强调的是要有底蕴、有根基。每个企业自己发展的轨迹和创业途径不同,由此便会形成不同的企业文化,从而使每个员工无论企业是兴旺时期还是在衰退时期,都会万众一心,用企业特有的企业价值观念和思维方式来看待企业的发展,以维护企业的长远发展。
(三)与优秀传统文化及时代精神结合相对较少
目前国内很多民营企业在企业文化的建设三存在着全盘西化的现象,他们一味地迎合西方的现代的管理思维和企业文化,企业文化建设借鉴国外的经验较多,却少有结合了自己最擅长的最精髓的优秀的传统的古代思想文化。
1.许多民营企业出现了“企业文化洋装化”
许多民营企业主认为发达国家的企业文化一定是先进的,于是乎对国外企业文化理论尤其是美国和日本的企业文化理论照抄照搬。实际上美国文化与我国文化差距很大,简单照搬势必让人有削足适履之感;就是同出东方文化圈的日本文化也与我国文化有较大的不同。日本企业文化以“人”为本,美国以“科学”为本,我国以“精神”为本,就反映了这种区别。其实我国具有悠久的文化传统、巨大的文化宝藏,企业文化的底蕴丝毫不逊于国外,关键是我们采取什么方式来开采、挖掘。
2.许多民营企业出现了“企业文化庸俗化”
有些民营企业为了赶上国外企业文化水平,早日与国外企业站在同一起跑线上,急于求成,于是乎“文化是个筐,什么都往里面装”。把理论简单化,认为企业文化就是企业搞的各项活动,或仅仅把企业文化建设当作一项赶时尚的任务来抓。企业开展的各项活动是企业文化的一部分,但决不是全部。歌咏会、运动 会等各项活动对提高员工的凝聚力与热情是必要的,但如果没有一种统一的理念为指导,就往往流于形式,导致一阵风、一阵热。再如厂歌、厂训,大同小异,自以为便是企业文化,造成无谓的资金浪费和人力浪费。企业文化仅仅成为口号,是不可能引领企业长久稳定发展的。
(四)企业文化建设缺乏个性
企业文化是有共性和个性的。它共性的一面就如强调职工的积极性、争取顾客的信任、创造好业绩等。但企业文化更强调个性,由于各企业所处的行业、社区环境,历史传统及经营特点的不同,就形成了不同的企业文化。然而在中国,许多企业的企业文化建设却同出一辙,企业间只知引用而忘了要跟自己的具体情况相结合,缺乏个性化建设。企业只有突出自己鲜明的特色,才能使本企业有别于众、起到树立企业特色形象,增强企业核心竞争力,从而在品牌战略上胜出的作用。因此,增强对企业文化的认识势在必行。
企业文化建设的初衷原本应该是建设一种共同的文化和氛围,把公司员工团结起来,进而调动其积极性,从而为公司的利益服务,但是,现在很多企业却不顾现实,企业文化建设忽视了员工,得不到员工的认同,其所谓的公司文化不但没有团结员工,反而分化和加速了公司的离心倾向。
四、民营企业构建企业文化的途径
有些民营企业主一提到“企业文化”,就振振有词的说,他的企业在文化建设方面是如何如何的投入的,是如何如何的有“文化”的,比如有多少篮球场,有多少文艺汇演,有多少文体人才,有多少文娱项目的投入经费„„。然而必须认识到,企业文化不仅代表了企业的精神风貌,更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。因此,民营企业建设企业文化的路径选择应为:
(一)杜绝企业文化中的狭隘观念
企业文化固然成型于某一企业,但也要与民族优秀的文化相结合,更重要的是符合社会的价值观念,得到民众的广泛认可。前几年的保健品市场涌现了一些大型企业,但其中很少有能够站在民族和社会的高度来建构企业文化,很少有能够将企业文化与“全民健康”、“社会保健意识”等问题相连。这些企业中可能有一些已经形成了激励员工努力工作的企业文化,并使企业效率得到提高,但它们的企业文化是狭隘的,仅仅实现了企业文化有关增强企业效率的内部职能,却远 未实现用文化体现企业形象的外部职能。这样的企业难以在人们心中留下深刻而长久的美好形象。
(二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞
我国许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉,有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化,完全脱离企业制度的要求,最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率,文化与制度发生了内耗。事实上,企业制度与文化是紧密相连的,现代化制度本身是一个空壳,人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不合实际的。
(三)形成独具特色的企业文化
一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理,实现产品的本地化。取之于本地,用之于本地,才能得到当地顾客的认同,更深一层地融入本地,得到更丰厚的回报。以人为本,员工是企业的核心,这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者,企业产品要做到真正本地化,人才的本地化应首当其冲。公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范,建立培训和整合体系,提供公司内部支持。
塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,形成独具特色的模式。
我国的企业一直有着学习楷模的好传统。因此,很多企业开始学习国外大企业的企业文化。可惜的是,很多企业并没有真正学习到企业的精华,只是学习到表现的华丽用语。不仅仅是模仿国外企业的企业文化,而且国内企业也是互相模仿。所以也就出现了我国很多企业的企业文化大都拥有大同小异的词汇:“团结、求实、创新„„”这样一个尴尬的局面。塑造企业文化至少要考虑以下因素:行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因时而异。
(四)建立统一的企业文化,营造人才兼容环境
营造人才兼容环境,可以规避风险,激活竞争,创造效益。反之,人才兼容环境的缺失,会造成人为的厚此薄彼,影响企业协调,从而危及全局。就拿联想 集团来说吧,联想让产品开发者上主席台介绍产品,担任形象代表。给每个员工都压上略重于现有能力的担子,并经常性地变换工种,让最好的工人来搞技术,让最差的技术人员去当车间工人,打破界限,能上能下,使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发,实现人尽其才。
重视人力资源,善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点:一是重视职工需要安全感和职业保障的心理需求;二是报酬必须有很强的刺激性和鼓励性;三是对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况,并结合职工工作性质、职位、工作经验等合理作出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效,然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还要注重精神鼓励手段。
企业文化要注意在延续中整合和发展。延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定,防止企业形象不稳定对企业造成的伤害;整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化;发展指的是企业文化的内容要不断充实,追赶甚至领跑于社会文化。在这一个过程的三个特征中。要坚决杜绝企业文化的内部冲突。
(五)发挥民营企业家在构建企业文化中的作用
在企业文化的建设中,企业家的文化素质类型,往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体,与企业生死攸关;企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者,“是任何企业最根本、最宝贵的财富”。我们知道,文化是多元化的,因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度,尤其不可能简单用“好”与“坏”衡量。在这种情况下,企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。“儒商”陈荣珍就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中,他将儒雅的人格引入了“荣事达”集团之中,使“荣事达”形成特有的“和商文化”。他说:“都认为现代市场如同战场,我不这么看。我认为市场经济如同球赛,总会有输有赢,输了有什么关系?练好内功,还有下一场比赛。”“荣事达”在他的带领下坚持“和气生财”的经营理念,1997年推出《企业竞争自律宣言》,1998年推出了《市场竞争道德谱》,1999年又首倡设立“中国企业公平音竞争日”这些行动的核心就是不仅要处理好“荣事达”与上游企业和经销商的关系,还要处理好与同行业企业的关系,避免恶性竞争。
优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的企业文化建设。联想文化包括:讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够,但其全面性已经值得我国很多企业学习。类似像荣昌集团总裁倡导的荣昌“五自”企业文(自主、自律、自觉、自勉、自信),海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”“ 日本管理(团队意识和吃苦精神)+美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”这些企业文化都有可圈可点之处。
民营企业家是企业文化建设的首要主体,应充分发挥民营企业家在构建企业文化中的作用,构建独具特色的企业文化。
五、结论
综上所述,成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业的核心竞争力。
构建独具特色的民营企业文化必须在延续中整合和发展。延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定,防止企业形象不稳定对企业造成的伤害;整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化;发展指的是企业文化的内容要不断充实,追赶甚至领跑于社会文化。构建独具特色的企业文化方能令民营企业不断成长、壮大。
参考文献
[1] 牛士红.企业文化建设 [M].中国经济出版社,2009.[2] 于风雨.企业文化与核心竞争力[J].商业经济,2006,(1).[3] 许德明.企业文化新论[M].立信会计出版社,2003.[4] 著名民营企业文化案例
[EB/OL].http://hi.baidu.com/china5000/blog/item/a836ee36d1cae2370a55a9b3.html 2008-09-13 [5] 周清.论民营企业文化再造[J].商业文化,2002(6).
第三篇:中小民营企业人力资源管理体系构建
浅析中小民营企业人力资源管理体系的构建
姓名:闵红
单位:武汉新谷燃料集团有限公司
摘要:
自改革开放以来,中国中小民营企业一直活跃在社会大潮中,在中国的经济和社会发展中扮演着重要的角色。但是,随着社会主义市场经济体制改革的进一步的深化,中国中小民营企业一直引以为豪的灵活多变的管理体制逐渐失去生机和活力。本文试图以笔者所在的民营企业内部的管理体制为例,剖析其存在主要的问题,以其主要矛盾为突破点来影射中国中小民营企业在人力资源管理体系的构建上的路径。
随着社会主义经济体制改革的深化,中小民营企业面临的内外经济和社会环境日益复杂化,竞争也变得更为激烈,仅仅依靠以往的管理机制灵活而获取大量市场机会的时代已经不复存在。相反,中小民营企业原有的管理上的问题日益暴露并成为制约其成长的瓶颈,而其中主要的矛盾突出集中体现在企业内部人力资源管理上。
笔者所在的新谷公司面为例。根据目前的公司经营情况和部门工作情况来看,公司主营业务固定,人员配备处于富余状态,导致公司工作节奏轻缓。总体看来,由于公司从原国有企业改制过渡过来,且大部分员工属于原国企职工,造成的整个管理氛围和工作氛围都有国企的影子。公司实行的是集团化经营模式,对外发展战略一直都在实行,企业规模扩大后人员的补充和人员素质的提升明显疲软。今年由于受经济危机影响,公司业务下降,对外投资速度放缓,公司各部门人浮于事,凝
聚力下降。分管业务和内务的高层利益分化,团队建设滞后。因此,如何让公司的整体的工作和管理氛围适应今后的长远发展,如何完善公司的人力资源管理工作,构建一种适合公司发展的人力资源管理体系成了公司发展面临的一项主要课题。笔者将人力资源管理理论和公司实际相结合,试图从以下四个方面来构建公司的人力资源管理体系,以此来探究中小民营企业人力资源管理体系的构建问题。
一、建立绩效管理体系
我们一般把绩效管理体系归入人力资源管理体系的范畴,但是如果仅具有人力资源知识,是无法做好绩效管理工作的,在中小民营企业尤其如此。
第一,从部门考核体系的建立开始。对于大多数中国企业来说,一次性将绩效考核推进至公司全体员工,难度极大,效果不佳。故应从部门考核体系的建立开始,待推行一段时间后再考虑向下推进。建立对部门的考核体系应该是建立绩效管理体系的第一步。
第二,考核方法以KPI(关键绩效指标)和标准考核法为主。KPI的订立较费时间,具有一定难度,但一旦确定下来以后可以在相对较长的时间内保持稳定。而标准考核法则可以直接套用企业现有的规章制度。所以,这两种方法较适合中小民营企业。其中,KPI较适合于对部门作考核,标准考核适用于对个人的考核。
第三,考核周期为季度加。若以月度作为考核周期,对于一个人力资源基础薄弱的民营企业来说,无疑太短了,甚至会使有关部门和参与考核的全体员工应接不暇、不胜其烦,对考核产生逆反心理。可以季度为周期进行日常考核,同时年底时结合总结开展考核。此外,对于销售、生产等业务部门,可以酌情缩短考核周期,以体现考核业绩导向的及时性。
二、优化薪酬管理体系
笔者发现,对于尚未建立起规范的人力资源管理体系的公司来说,在薪酬管理方面常存在如下问题:纵向大锅饭被打破,但横向大锅饭依然存在,例如所有的中层管理人员的薪酬均在同一水平,几乎没有差距;没有明确的薪酬结构;薪酬的确定较随意;薪酬调整没有科学的方法,随意性大。笔者认为,可以从如下方面着手:
第一,从岗位管理体系优化开始。岗位管理体系是整个人力资源管理体系的基础,对于薪酬管理体系尤为重要。薪酬管理体系中出现的许多问题并不出在薪酬管理体系本身,而是因为人岗不匹配,即任职资格要求很高的岗位却由能力素质相对较低的员工充任。所以说,企业推行薪酬改革,必须花大力气优化岗位管理体系,进行岗位清理,特别是实现人岗对应。
第二,适当压缩薪酬级别,打破横向大锅饭。横向大锅饭是很多企业都存在的现象,也是优化薪酬管理体系首先必须打破的。具体的方法是以岗位价值评估为基础,参考外部市场水平。打破横向大锅饭还应根据公司的薪酬策略,即向关键岗位倾斜,例如公司的销售部门的销售经理和普通员工。
第三,建立绩效和薪酬的关联。一方面,要将绩效考核结果运用于季度绩效工资的确定,另一方面,要将绩效考核结果运用于员工薪酬的调整,以解决过去薪酬调整过于随意、缺乏依据的现象。
三、构建培训管理体系 不同的企业之间,无论公司发展战略,还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此,培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。在建立培训体系时,除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状,还要注意以下几个方面:
第一,密切结合公司的发展战略和现况
培训的目的是通过提升员工的素质和能力,让员工更好地完成工作,达到公司经营目标,以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此,培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求,并为公司培养符合企业发展战略的人才。
第二、要维持层级和职能上的均衡
从企业人才培养的角度,骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点,但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上,要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时,需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别,针对每个级别不同的能力要求,设置相应的培训课程;横向指的是各职能部门,这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能,以此寻找培训的需求并设计相应的课程。
第三,征询有关部门的建议和要求
培训体系的建立,不只是培训部门或培训管理员的事,首先必须要得到领导的大力支持,同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作,都不能只靠培训部门孤军奋战,一定要上下达成一个共识。一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。
第四,制订培训制度,并有效落实
有的公司建立了一些培训制度,但形同虚设,没有落实到位,这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度,并有效地遵守和执行,就可以避免一些问题。
四、构建企业文化体系
在现实中,对于中小民营企业的发展问题,谈到最多的是科学管理以及提高管理水平。较少人会提倡重视中小民营企业的文化建设。大多数中小民营企业往往就是不够注重企业文化的建设,以至于员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,造成个人的价值观念与企业的理
念的错位,这也是中小民营企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。构建企业文化体系可以从以下三方面着手。
第一、确定核心价值观。
企业文化中核心层是最主要的,中小民营企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层和制度层的企业,其企业文化的建设必定要失败。
第二、体现在行动当中。
作为老板要身体力行,不断跟员工沟通,形式不要太多,但内容应该简单明了。最基本的核心内容是要通过行动去体现,以后有必要还可以增加一些形式上的内容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。第三、建立完善的制度。
中小民营企业普遍不重视制度建设,企业制度是企业文化的重要内容之一,一般中小民营企业至少要建立“奖惩制度”和“考核制度”,精确的考核和公正的奖励是很必要的。
要经营一种长期的企业文化,还必须在平时形成一套规范:
其一,纪律。没有规矩,不成方圆。纪律、制度对于各级营销人员不仅仅具有强制约束力,更在于高度的自觉性,需要各级营销人员在工作过程中不断加强自身职业化修炼、提高职业化素质。
其二,速度。速度创造规模。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。国内中小民营企业势必要在工作中进一步简化流程、加快节奏、提升激情,创造具有高效益的速度,共同推进企业巨轮在广阔的市场海洋中全速前进。
其三,创新。创新的重要武器就是要学会“用旧的元素进行新的组合”,学会“学习首先要学会借鉴”。国内中小民营企业首先需要积极借鉴和吸收成功企业的经验和教训,学习就是为了超越,从而避免自己走不必要的弯路,这是发展壮大自己的法宝。
其四,执着。执着在于对企业信念、企业经营产品的坚持,不轻言放弃,不盲目多元化。对于国内中小民营企业来说,凡事都要从小做起,从专业做起,坚持到底,才能将企业做强,达到长远追求的目标。
另外还需要注意:
其一、必须树立文化资本制胜的新观念。现代管理的发展经历了由经验管理到科学管理、由科学管理到文化管理的两次飞跃。管理的最高境界就是用文化来管理企业。现代企业的成功越来越依托企业文化的建设。然而,我们的许多中小民营企业只看到企业的资金、设备、技术、产品等有形资产,看不到企业的商品文化、形象文化、环境文化等无形资产,没有把文化作为一种重要的资本去研究、开发。为此,当前一项迫切的任务就是要转变思想,经营好文化资本这一特殊的无形资产,牢牢树立起文化资本制胜的新观念。
其二,建构科学有效的企业制度文化也相当重要。企业文化的制度层又叫企业的制度文化,它能使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。随着企业的发展和竞争环境的变化,越来越多的中小民营企业主意识到管理制度的重要性并制定了一些管理制度。中小民营企业在建构科学的企业制度文化时,应努力将经验管理上升到科学管理,从家族经营制走向现代公司治理制,将家族文化变成现代公司文化。尤其要注意的是尊重制度、树立制度的权威比制定制度本身更重要,它是建立科学而有效的企业制度文化的关键。
参考文献:
孙班军等编,企业集团管理研究,北京:中国财政经济出版社,2002
戴昌均主编,人力资源管理,天津:南开大学出版社,2002
郑海航主编:人力资源管理,北京:经济管理出版社,2006
姚裕群主编:人力资源管理,北京:中国人民大学出版社,2004
第四篇:论中小企业文化构建
论中小企业文化构建
作者:陈春泓 沈益昌编辑:studa20
摘要:企业文化是提高企业竞争力的重要保障,是一个沉淀积累的过程,并非企业大了才有企业文化。通过分析构建企业文化对中小企业的意义,以及中小企业如何构建企业文化,希望对中小企业起到启发借鉴作用。
关键词:中小企业;企业文化;意义;构建引言
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。尽管企业文化对于企业发展的重要性已经勿庸置疑,但是对于许多中小企业来说,普遍有这样的误解,认为企业还小,当务之急还是生存,谈不上企业文化建设问题。其实,企业文化在本质上是企业通过价值观念和精神要素来统一员工思想,指导员工行为,增强企业凝聚力,抗击风险,推动企业发展。企业文化是提高企业竞争力的重要保障,是一个沉淀积累的过程,并非企业大了才有企业文化。
本文通过浅析构建企业文化对中小企业的意义,以及对中小企业如何构建企业文化的几点建议,希望对中小企业起到启发借鉴作用。构建企业文化对中小企业的意义
2.1 企业文化具有洗牌作用
企业文化的本质是用来引导人,其最基本的要求就是符合人的心理需求。一个企业要长盛不衰,持续发展,仅仅靠企业战略是不够的,必须要有一个渗透到企业各个领域、被全体员工认同的企业文化。举个例子来说,比如一个企业家在企业初创阶段,是通过异于常人的勤奋努力才成功的,那么,我们可以为该企业提炼出这样一种企业文化——勤奋刻苦。勤奋一定是该企业选择员工的最重要的标准。就像在《西游记》中的三徒弟,该企业老板一定更钟情于选择勤恳的沙和尚,而不是孙悟空。于是,经过这样的筛选,留在该企业的员工都是和老板一样的人——勤奋刻苦、废寝忘食。
2.2 企业文化具有培养未来竞争力作用
企业文化建设是一个长期持续的活动,企业在早期就应进行企业文化规划和建设,并努力创造适宜的文化氛围,这将有利于培养和增强企业未来的竞争能力。比如,有的企业认为,目前企业没有富裕资金,所以没有能力实施名牌战略,熟不知,企业不是等大了再搞名牌战略,而是应该利用名牌战略发展企业。名牌战略是企业从小变大的催化剂,是从小成长到大的重要桥梁,而不是等到大了以后才能收获的成果。企业文化之所以重要,是因为它是支撑企业持续发展的立足点和动力源。一个小企业,如果想发展成大型企业,现在就必须做大型企业要做的事;想成为一个卓越的公司,现在就必须做卓越公司应该做的事情,这样才有可能成为大公司或卓越公司。
2.3 企业文化具有培养企业凝聚力作用
企业文化,不仅仅是一种准绳,一种信念,一种象征,更是一种凝聚力。它像一根纽带
把职工和企业的追求紧紧联系在一起。使每名职工产生归属感和荣誉感。它是企业行为的内在驱动力,在企业运作中发挥着“无形”的作用。这种作用可以渗透到企业行为的各个方面,更快更好地实现企业的各项经营指标。我们可以看到,松下成功了,宝洁成功了,海尔成功了等等,而这些企业成功的背后都有着一个共同的原因,那就是强大和深入人心的企业文化这一助推器!
2.4 企业文化具有抵抗风险,帮助企业度过难关作用
通用电气董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇曾有过论断;健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源!企业在成长过程中。将面对各种各样、大大小小的危机,但无论遇到何种危机,面对危机采取的姿态、最终发展结果却完全与这个企业的文化息息相关。只有从小培养优秀的企业文化,才能更好地帮助企业抵抗风险,激励员工同企业休戚与共,克服困难,奋勇前进!中小企业如何构建企业文化
3.1 企业领导者的价值观是形成中小企业文化雏形的元素
对于企业来讲,其领导者对企业文化的形成有极大的影响作用,特别是中小企业的领导者的工作作风、工作习惯、思维方式等,对企业文化的雏形乃至以后企业文化体系的形成有很深远的影响。甚至可以这么说,中小企业领导者的核心价值观就是企业思想,是企业文化的核心元素。
3.2 提炼企业共有价值观
企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。特别是中小企业在建设企业文化初期,更应注意吸收和提炼企业员工的优秀品质、创新精神,注重核心领导层的理念,从中提炼企业全体员工认同的准则,使之指导企业员工实践企业发展。只有这样才能培养一批有共同理想的员工,也才能引导企业员工将实践个人价值到实’现企业价值的轨道上来。俗话说,道不同不相为谋。很多中小企业往往就是不重视企业文化建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,造成个人的价值观念与企业的理念的错位,往往难以吸引与留住人才。
3.3 增强员工对企业的归属感
普遍看来,中小企业与员工的劳动关系处理得非常不规范,总认为“三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人还不好找啊!”其实,很多中小企业最头疼的问题就是人才留不住。如果你能让员工认可你的企业,认可你的制度,认可你的文化,让员工以企业为家,有一种和谐大家庭的感觉,那么很多问题就迎刃而解了!
中小企业可以通过建立公平的规章制度,提供合理的薪酬福利,奖罚分明;提供员工学习和锻炼的机会,让员工不断进取;建立良好的工作氛围;更应细心地给子员工关爱与激励。企业文化归根到底是做人的思想工作,它就像一只无形的手在人的精神层面推动。
3.4 企业文化的形成要注重沟通
中小企业的文化如何进行沟通与传递呢?关键要让文化从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,形成员工的良好习惯。还可以利用公司的刊物、公司的歌曲、开展企业欢庆仪式、纪念活动等,明确告诉员工公司提倡什么、鼓励什么,公司员工也就知道自己该怎么做。当然这也要求所有的管理人员参与其中,并成为忠实实践公司核心价值观的表率。
3.5 企业文化是不断沉淀、发展和丰富的,需要持之以恒
虽然中小企业的发展历史较短,没有厚重的积累和沉淀,但是,一样有其所独有的价值理念和企业精神,一样可以形成自己的企业文化。而且,企业文化并非是一成不变的,而应随着内外环境的变化不断发展和完善。企业文化的建设是一个动态发展的过程。随着企业的发展和条件的变化,原有的企业文化就可能会与形势的需要不相适应,或有一定的距离。这时,决策层就要及时调整思路。对文化体系予以改进和完善,使原有优秀的企业文化与时俱进,创造并丰富企业文化。
我们可以看到,一些优秀的大企业,其企业文化都是成为体系的。如海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”,“日本管理(团队意识和吃苦精神)十美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”,这些都是丰富且体系化的企业文化。其实,在海尔成长初期,并非就已形成或提炼出如此丰富的企业文化,企业文化也不是一蹴而就的。随着企业的成长壮大,企业文化是在不断沉淀基础上,发展和丰富起来的。所以中小企业在建设企业文化过程中,一定要有持之以恒的耐心和坚定信念。
第五篇:构建优秀企业文化 促进民营企业持续发展[范文]
关键词:企业文化民营企业
[摘要]民营企业的“短寿”与“侏儒”现象,但从很大程度上讲,是因为没有形成优秀企业文化理念和企业文化氛围,企业热衷于文化的表层形式,没有正确全面地理解企业文化的内涵。
构建优秀企业文化 促进民营企业持续发展
民营企业的“短寿”与“侏儒”现象,有着多种多样的原因,但从很大程度上讲,是因为企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的优秀企业文化理念和企业文化氛围,企业员工在生产经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。
近年来,我国民营企业对企业文化建设越来越重视,但总体上讲取得的成效不大,成功的也不多。相当数量的民营企业盲目追求企业文化的形式,热衷于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标志,或者直接请广告公司做CI形象设计,认为这样就是构建企业文化的全部,忽略了在这些形式下面的内涵和基础。那么如何正确理解企业文化?又该怎样构建优秀民营企业文化呢?
一、准确理解企业文化内涵
(一)企业文化的定义和构成企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是企业自身在长期发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。不同的企业必然会有不同的企业文化,这是企业最为重要的核心竞争力之一。企业文化是一种人心凝聚力的体现,是提升企业竞争的无形力量和资产,更是企业生存和发展的源动力,它对外是一面旗帜,对内则是一种向心力。
企业文化要素的构成一般可分为三个层次:最外物质文化层,是作为实体的物化层文化,主要包括厂容厂貌、企业标识、厂歌、文化传播网络、设施环境等,是企业文化的物质基础,也是企业文化发
达程度的外在标志;中间制度文化层,是
企业的人际交流方式和各种典礼仪式、规
章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括人才理念、营销理念,生产理念、管
理理念、安全理念、环境理念、生存理念
等应用价值理念;核心精神文化层,是在企业中形成的共同价值观念,表现为观念
形态的各种因素,包括企业精神、企业核
心价值观、企业宗旨、经营管理思想、职
业道德等核心理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。
企业文化的各要素之间既相对独立,又相互联系,相互渗透,融为一体。精神文化是核心,制度文化是保障,物质文化是外在表现。企业文化是一项系统工程,必须强调精神文化、制度文化和物质文化三位一体的协调发展,其中企业精神文化建设起着关键的作用。
(二)企业文化有优劣之分
企业文化有优劣之分。在劣势的企业文化之下,企业气氛不够活跃,缺乏团队合作精神,员工的活力和劳动积极性会受到抑制。而优秀企业文化则是形成一种积极向上的氛围,形成一种崭新的精神面貌,这种优势氛围比制度的管理更有效。优秀的企业文化是团结的纽带和沟通的桥梁,是团队之内和团队之间相互默契的共同语言,它带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力、企业创新和进步的精神动力,它能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,最大限度地激发员工的积极性和创造性。只有对企业发展起积极作用的优秀企业文化,在发展中不断创新的企业文化,才是我们民营企业要培育提倡的。世界500强企业胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于为他们的企业文化注入活力,凭着优秀的企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。
企业文化优劣的判定标准,主要看它是否有利于调动企业员工的积极性、智慧和创造力,是否有利于增强企业的凝聚力和员工的向心力,是否有利于提高企业的经济效益和社会效益,是否有利于推动企业的发展壮大。优秀的民营企业文化必定是符合自然发展和市场发展规律的充满企业个性化的团队文化,是为企业员工所共同接受,得到大家认同并自觉执行的企业文化。优秀民营企业文化,需要中西方哲学、现代管理学、企业的实践经验三者完美结合,它不可能一蹴而就,需要长时期的文化积淀。
二、构建优秀民营企业文化
(一)整合企业精神文化,建立价值理念体系
企业文化在本质上是企业通过价值观念和精神要素来统一员工思想,指导员工行为,增强企业凝聚力,推动企业发展。企业精神文化就是以企业群体意识和目标追求为主体内容的思想文化,涵盖有企业文化理念、企业精神、企业哲学、企业道德、企业作风、企业价值观等,是企业文化战略的核心,是企业的灵魂。企业精神文化的作用,主要是用以确定企业的战略发展追求,以及为实现这一战略追求所规定的指导思想、精神规范、道德准则和价值取向。
民营企业的精神文化大多不成体系,它所具备的指导、实践作用自然就会弱化。企业精神文化诸部分内容融合成为企业的最高意识形态,是企业文化战略的原动力。因此民营企业一定在调研考察、诊断评估的基础上,对核心理念进行充分挖掘、总结、提炼和升华,组成完整的体系。
民营企业精神文化的建设要以社会经济的发展为导向,重视员工对企业活动的参与和协作能力,既要考虑到内在的环境要素,也要考虑到外在的环境要素,才能形成企业创新、奋进、团结、奉献的企业精神风貌。
企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对本企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现,是企业发展的精神支柱。民营企业要搞好企业精神的挖掘和提炼,在充分体现理想信念、价值观的同时,要特别注重把企业特色和时代精神结合起来,形成自己独有个性的企业精神。同时要注意做好企业精神的宣传教育,让企业精神成为全体员工认同的价值判断和行为标准,从而凝聚员工力量,激发员工的积极性,创造企业活力。
(二)完善企业内部规章制度,构建制度文化
规章制度是一种管理文化,它贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和过程,渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用。
企业规章制度是企业理念的细化,各种规章制度不能违背企业理念、精神、哲学、宗旨。以企业理念和企业核心价值观为核心的民营企业文化决定了这个企
业的制度和行为。为了使企业宗旨、企业准则得以贯彻执行,规章制度是不可或缺的,规章制度就是企业宪法,是员工的行为准则。民营企业要良性运转,制定的规章制度一定要规范化、科学化、合理化、系统化,一定要落实到实际工作中、渗透到员工的行为中。
企业规章制度的执行,一定要融于民营企业文化氛围中才能更好发挥作用。企业规章制度体现了企业文化的直接约束功能,企业的文化氛围体现了企业文化的间接约束功能,这种约束虽然是间接的、无形的,但它一旦形成,在一定意义上比直接约束的作用更大。企业规章制度只能规定劳动纪律而不能规定员工的劳动态度,而民营企业文化氛围则可以引导员工的劳动态度和行为取向。
制度面前,人人平等。民营企业运转要范化治理,就不能搞独裁式的人治,要让纪律、规范、制度、程序等与现代化相对应的理念有深入人心,工作中要讲规范、立制度、重标准、抓落实,建立起扎实的科学管理,不能因倡导人性化管理而放弃规章制度。
制度创新是民营企业文化的重要内容,培育创新的民营企业文化,同样需要制度的不断的创新。民营企业大多是家族企业,为了适应现代企业管理的需要,凡是具有一定规模的民营企业,都应从自身的实际出发,从壮大自身力量、强化竞争力着手,走公司制的道路,这是民营企业制度创新的方向所在。
(三)构建物质文化,树立良好企业形象
企业物质文化是企业精神文化的载体,是企业精神文化与制度文化在企业产品、服务、设备、厂容厂貌以及文体、福利设施等外显层次的显现,是企业文化的重要组成部分。
民营企业应注重技术进步、工艺完善和设施设备的改造,加强硬件环境建设和福利设施建设,使民营企业步入生产技术先进、检测手段完备、服务项目齐全、管理方法科学的良性发展轨道。民营企业要建立起企业识别系统或企业形象设计系统,运用视觉设计规范,将企业理念予以视觉化、规格化、系统化,通过对厂房的建筑类型、色彩装饰、空间布局的选择,在环境整洁、物品安排秩序方面体现和塑造具体生动的企业形象。
民营企业要建设好员工的生活娱乐设施,美化企业员工的生活娱乐环境,丰富广大员工的业余文化生活,提高员工的生活情趣。逐年提高员工住房、工资福利、医疗卫生、子女教育水平,使员工感受到大家庭的温暖、和谐,增强企业凝聚力,从而有意识的在公众心目中树立良好形象,不断提高企业的知名度和美誉度。
(四)与时俱进,不断发展企业文化
企业文化建设是复杂庞大的系统工程,是企业的长期战略任务。民营企业文化的内容并不是一成不变的,作为现代企业管理的重要组成部份,民营企业文化必须随着时代的进步与企业战略等的不断变革而充实完善。构建民营企业文化一定要遵循客观规律,结合本地实际,系统规划,循序渐进,分步推进,重点突破,切不可急功近利。在发展中永远追求创新是民营企业文化的生命,民营企业文化只有不断创新、不断适应企业发展的形势才具有生命力。要建设开放性的民营企业文化,也只有开放的环境,才能有助于建设创造性的文化,才能吸引更多人参与。
建设民营企业文化时,必须坚持继承和发展相结合,借鉴与创新相结合,理论与实践相结合。优秀的民营企业文化要继承中华民族文化中的精华,还要继承本企业已有的好传统、好作风和好的文化氛围;要学习和借鉴其他国家的企业文
化,去粗取精,开拓创新;要坚持从实际出发,立足于国情、厂情,扎扎实实地总结已有的经验,创造性地进行新的探索,把理论研究和企业文化建设的实践紧密结合起来。
民营企业文化建设要树立人本管理观念,注重员工的作用的发挥,把尊重、关心、理解、爱护员工,促进员工价值的实现作为管理的重要内容。根据员工的不同需求,采用不同的激励方式,从根本上激发员工的内在动力和创造力,从而促进企业的进步和发展。民营企业要从个体价值空间开始进行价值观的有效管理、引导,通过紧密的制度结构、有效的沟通和民主的管理架构,使员工形成企业意识和职业精神。要构建一个积极向上的民营企业文化,使其真正成为企业发展乃至在竞争中脱颖而出的核心动力,应该在企业文化建设上实行全员参与的民主管理,强化企业的创新意识,培养员工的评价意识,激发员工的竞争意识,激励员工的创新意识,建设有创造力的学习型企业,打造高素质的员工队伍,营造健康向上的企业氛围。