企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班
时间:广州4月16-18日;北京4月28-30日
讲师:蔡巍
学费:¥3900元/人/3天(含课程、讲义、午餐、茶点等费用)
本课程有名额限制,额满为止,欲报名从速。
培训对象:企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。
课程目标:
·了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标,·解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;
·认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理,·学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法,·重点学习KPI、并介绍平衡计分卡,·了解绩效管理推进中的问题、并防止运作中的误区。
课程大纲:
薪酬体系设计
一、薪酬改革的目标和内容
1、企业收入分配改革的背景
2、五种不同类型企事业单位薪酬改革的各自特点
3、企业薪酬改革的九个特点、六个主旋律
4、薪酬改革的目标和内容
二、薪酬方案设计的前期根底性工作
1、领导班子薪酬改革决策;
2、“三定〞方案;
3、人员培训到位;
4、薪酬改革形势宣讲内容;
5、建立薪酬改革工作机构;充分学习、掌握收入分配政策;
6、前期薪酬改革调研。
三、工作分析与岗位评价
岗位分析
1、岗位说明书样本、范本;
2、编制岗位说明书;
3、制订岗位评价标准体系;
4、岗位评价记录表;
5、岗位评价部门及所属岗位信息交流资料。
岗位评价
1、岗位评价会议流程与控制;
2、岗位评价数据汇总;
3、岗位等级划分,形成新的?岗位等级表?
四、工资结构调整
1、统计调查分配格局;2、整合工资总额;3、调整工资结构。
五、工资中线测算
工资中线测算:
1、数学测算;2、薪酬调查;3、存量推定。
六、工资宽带设计
1、根本工资“宽带〞设计;
2、员工进级纳档;
3、工资标准可行性检查。
七、绩效工资设计及工资支付新规定
1、绩效工资计发的根本思路和根本模式;
2、部门绩效工资与个人绩效工资计发;
3、绩效工资两级考核、两级分配。
4、?劳动合同法?工资支付、经济补偿与经济赔偿规定。
八、薪酬设计全景范例体验
1、不同特点薪酬方案全景解读;
2、薪酬改革与薪酬设计个案解答、座谈。
绩效考核
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;
以感觉为根底判断还是以事实为根底判断?
短期考核还是长期考核?
短期利益还是长期利益?
关键业绩还是非关键业绩?
绩效管理如何与战略接口?
KPI成绩与奖金挂钩的问题?
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;
传统文化对绩效管理的影响
为什么不愿意做第一名?
为什么推行绩效管理这么困难?
3、管理根底对推行KPI的影响
二.KPI操作中的几个根本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的根本属性与操作注意要点
为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题;
他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题
为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点:财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期,总量相对
三.建立KPI体系的方式方法:
如何在公司建立KPI体系呢?方法很多,各种方法的适用范围是什么?企业又高层、中层、基层,怎样保证各个层次的KPI指标层层关联?
1、通过工作分析,明确职责,然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围
2、责任会计考核模式的优点缺点
3、价值树的操作模式与优点缺点
4、鱼骨图与头脑风暴法
四.平衡计分卡
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?——平衡计分卡的本质;
2、战略与平衡计分卡有什么关系?——战略与战略地图;
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期方案制定?——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划;
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?
5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?——平衡计分卡的落实;
五.价值树、鱼骨图、平衡计分卡的比照
1、各种找指标方法的优缺点;
2、每种方法的适用范围;
3、如何运用各种方式,在企业简历上下关联的KPI指标体系的几个模式
六.如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去,就会失去了根底,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,比方:一个kpi指标和好多部门都有关系,到底考核谁好呢?
如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?
1、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系
2、分解指标的2种根本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标,3种根本的模式
4、分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等
七.指标词典的编制
指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI,怎样定义KPI?
1、为什么需要定义KPI2、KPI的计算公式需要注意哪些问题
3、KPI的数据的准确性如何保障?
4、几个有问题的KPI的定义的分析;
八.确定目标——KPI的计分方式
找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有到达目标应该得多少分?
1、设定目标的痛苦;
2、设定目标的几个注意问题;
3、如何让下属主动把目标定的最适宜——联合基法
4、什么时候做到了该加分,什么时候该扣分——KPI的计分方法;
九.绩效管理的周期
年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期;
3、不同层次与职能部门的周期;
4、如何设置KPI指标权重——指标的组合方式
十.主基二元考核法
关注了关键业绩指标,非关键业绩指标怎么办?不关注非关键业绩指标是否会出问题?
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标,资源是否够用?如何解决这个问题呢?
1、KPI所无法解决的问题;
2、主要绩效与根底绩效的关系;
3、如何在实践中运用主基二元考核法;
十一.KPI与薪酬挂钩
考核如果无法落实到个人利益上,往往是无效的,那么,运用了KPI后,如何与薪酬挂钩呢?
1、按照团队的业绩给员工发奖金,还是按照个体的业绩发奖金?
2、奖金的规那么是应该明确还是模糊?
3、因为外部因素导致业绩大起大落,奖金该怎末发?
4、奖金的发放比例与发放周期?
十二.推行绩效管理所遇到的问题与对策;
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行的程序;
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化;
【课程师资】蔡巍
蔡巍老师,国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询效劳。是?中国经营报?、?人力资本?等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员。
蔡老师近几年出版的书籍有:?奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长?、?吹口哨的黄牛:以薪酬留住人才?、?KPI,“关键绩效〞指引成功?、?BSC,“平衡计分〞保证开展?,受到企业的高度重视,和给予极高的评介。
·曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、创维集团、徐工集团、三一重工、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、雪铁龙、中国电信、格力空调、南航、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、拓邦电子、华美集团等企业。
认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费,不参加无须交纳)
备 注:
1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,〔国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;
3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;
4.此证可申请中国国家人才网入库备案。
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