第一篇：二级C用户手册
全国计算机等级考试超级模拟软件
二级C用户手册 1.1 引言
南京易考无忧科技有限公司研制的全国计算机等级考试超级模拟软件提供了开放式的考试环境，具有自动计时、自动阅卷评分、完全模拟真实考场等功能，能让考生尽快熟悉等级考试的考试环境，掌握全国计算机等级考试的出题规律，顺利地通过考试。
全国计算机等级考试超级模拟软件（二级C）包括笔试和上机两部分。笔试分为选择题和填空题；上机分为程序填空题、程序修改题和程序设计题。
等级考试中上机考试部分在中文版Windows XP系统环境下运行，用来测试考生在Windows的环境下对Microsoft Visual C++ 6.0编程软件的使用能力。
1.2 安装过程
1)启动计算机，进入Windows操作系统。2)将模拟软件光盘放入光驱中。
3)系统将自动启动安装程序，然后按提示进行安装即可。
4)安装成功后，系统将自动在桌面上创建“二级C练习”和“二级C考试”的快捷方式图标，并在“程序”菜单项中增加“全国计算机等级考试超级模拟软件（二级C试卷赠送版）”。
1.3 考试环境
1.3.1 硬件环境
CPU：1G或以上 内存：512M或以上 显示卡：SVGA彩显 硬盘剩余空间：500M或以上 www.xiexiebang.com
1.3.2 软件环境
中文版Windows XP Microsoft Visual C++ 6.0 1.4 具体操作方法
1.4.1 笔试部分
1）双击桌面上的“二级C练习”快捷方式，出现下图所示的画面：
2）单击“笔试练习”项，将弹出“随机抽题”、“固定抽题”、“重复抽题”、“恢复现场”、“历届真题”和“视频学习”六个选项，如下图所示：
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考生可根据自己的需要选择练习选项。
随机抽题：系统会在固定的套数范围内，随机抽取某一套试卷供您练习。
固定抽题：系统会将系统里所有的题目分成若干套数显示给用户，由用户自己决定要练习的试卷套号，方便考生系统练习。
重复抽题：抽取最近一次测试的试卷，方便考生反复练习，加强记忆。
恢复现场：恢复最近一次测试的试卷和答题情况，可以帮助考生完成上次没有完成的练习。
历届真题：可以按照历届等级考试真题进行练习，帮助考生自主测评。
视频学习：可以查看网上免费的视频课程，视频全部采用考试真题讲解，剖析解答试题的知识点，由浅入深掌握考试中的各类题型。
下面以单击“随机抽题”项为例，出现下图所示的画面：
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3）单击“选择题”按钮，进入下图所示的选择题画面：
如果认为上面A、B、C、D四个选项中哪一个答案正确，单击选项前面的单选按钮即可。做完一题后，单击上面的箭头可来回看题。做完所有题后单击“返回”按钮，返回到主画面。
提示：单击画面上方的对勾“
”按钮，可以查看正确答案；单击标记按钮“
”可对需要再次练习的题进行标记，以便通过“练习日志”中的“标记练习”再次做题。
4）单击“填空题”按钮，出现下图所示的填空题画面：
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在“答案”框中，填入正确的答案即可。做完所有题后，单击“返回”按钮，返回到主画面。
注意：全国计算机等级考试的笔试正式考试是发给考生试卷，然后考生在答题卡上填涂，考生考试时需带2B铅笔和橡皮。
当做完全部理论题并返回到主画面后，单击屏幕上方状态栏中的“交卷”按钮，即可进行“交卷”操作，确认交卷以及确认要统计成绩后，系统将自动进行评分。画面如下：
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该画面列出考生的得分和错误信息，单击“评析”按钮，可以查看题面以及详尽的评析。
查看完毕后，请单击“退出”按钮。
5）历届真题：可以按照历届等级考试真题进行练习，帮助考生自主测评。该功能是最新添加的功能，单击“历届真题”按钮，可在弹出的对话框中选择全国计算机等级考试二级C的笔试真题进行练习。
1.4.2 上机练习
1）双击桌面上的“二级C练习”快捷方式。2）单击“上机练习”项，将弹出下图所示的画面：
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3）考生可根据自己的需要选择练习选项。下面以单击“固定抽题”为例，出现下图所示的画面：
4）输入所需固定抽题的套数，单击“确定”按钮，将出现如下画面：
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进入试题内容查阅画面后，考生可任意单击画面中的三个按钮，选择想要做的题目，然后从“答题”菜单中选择相应的命令，即可进行做题。请按照试题内容的要求进行操作，将文件存放在考生文件夹下。
技巧：在操作过程中要对试题进行评分，可用“评分”菜单中的“评当前题”或“评所有题”，评完后可以返回继续做题。
在操作过程中要查看操作步骤，可用“操作演示”菜单中的“程序填空题演示”, “程序修改题演示”或“程序设计题演示”。
在操作过程中要添加笔记，可用“笔记”菜单中的“添加笔记”,添加后可用菜单中的“修改笔记”, “查看笔记” 对笔记进行修改和查看。也可用此菜单中的“标记此题”进行标记，以便通过“练习日志”中的“标记练习”再次做题。
注意：做完题后，请将Microsoft Visual C++程序关闭。
当考生做完所有的试题后，单击屏幕上状态栏中的“交卷”按钮，系统自动进行评分，评分完成后出现下图所示的画面：
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该画面列出考生的得分和错误信息，单击“评析”按钮，可以查看题面以及详尽的评析。
查看完毕后，请单击“退出”按钮。
5）选中左侧想观看演示的题目，将光盘插入光驱，单击“操作演示”即可观看当前题目的操作演示。
6）单击“返回”按钮，系统返回做题界面，可继续做当前的题目。
7）单击“生成答案”按钮，系统将自动生成正确答案，并将其保存在考生文件夹下，用户可以直接进入考生文件夹查看正确答案。
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1.4.3 上机考试
1）双击桌面上的“二级C考试”快捷方式：
2）单击“开始登录”，进入登录界面，在“准考证号”栏中输入准考证号码：
注：二级C考试的准考证号为240199990001－240199990009。输入准考证号时，将鼠标停留在输入栏的位置，系统会提示准考证范围。
3）单击“考号验证”按钮，系统出现下图所示的提示：
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4）单击“是”按钮，进入下图所示的登录画面：
5）单击“抽取试题”按钮，系统开始抽题，然后出现下图所示的画面：
考试过程和方法与“上机练习”一样。
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6）如果对得分不满意，希望重做且上一次考试的时间没有用完，则可以退出后重新进入登录界面，输入刚才的准考证号，验证并确认后出现如下对话框：
单击“确定”按钮，出现：
输入“ABC”，并单击“密码验证”按钮后即可重做刚才那套试卷（如果上一次考试时间已经用完，则进入考试界面后会立即强制交卷。）。如输入“WY”则系统会重新抽取一套新的上机题。
1.5 辅助功能
双击桌面上的“二级C练习”快捷方式，单击左侧“辅助功能”项，将弹出下图所示的画面：
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1.5.1 练习日志
单击“练习日志”项,可查看历次练习的情况统计。
通过查看练习日志，可以查看先前练习的时间、类型以及得分情况，提供了列表显示和图形显示两种方式，图形显示又分条形图和线形图，更直观让你及时了解自己的不
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足。
最重要的是提供了各项辅助功能，如可通过“查看试卷”查看到做过的试卷情况；也可通过“试卷重做”功能对试题进行重做；还可以通过“错题重做”功能将练习中出现的错题进行重做，即只做曾经做错的题，加强了复习的目标性；另外也可以通过“标记练习”功能对练习时做标记的题再次练习，以方便考生直接定位于自己的需求；“打印试卷”的功能是将练习过的试卷以WORD文档方式打印出来。
单击右上角的“关闭”按钮，可回到辅助功能主界面。
1.5.2 查看笔记
单击“查看笔记”项，可查看在考试中添加的笔记。
笔记可以用来记录下当前题目的心得体会，或者标记题目的重要性。同时笔记会将创建时间、查看次数和题目的题面自动保存下来，以便以后查看。这些笔记都将是你积累下来的财富。在考前冲刺复习中将会起到很大的作用。
查看笔记时，可以通过菜单栏上的“修改”、“删除”按钮，对已经存在的笔记进行相应操作，其中，修改笔记后，可以通过“保存”按钮保存对笔记的修改。
在对笔记进行查看的过程中，也可以通过单击界面上的“显示评析”按钮查看对应题的评析。
1.5.3 考前攻略
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单击“考前攻略”项，可查看学习、复习等方法和策略，也可以了解等考相关信息及考试注意事项等。
1.5.4 历年知识点
单击“历年知识点”项，可查看历年知识点图和知识点表。
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1.5.5 数据备份
单击“数据备份”项，出现下面的画面：
单击“选择”按钮，选择数据备份文件存放的路径，再单击“备份”按钮，出现“备份成功”的对话框后，单击“确认”按钮，备份完成。单击“返回”按钮将返回到辅助功能初始的界面；单击“退出”按钮将退出系统。
1.5.6 数据还原
该功能适用于用户曾使用过模拟软件，有练习日志、笔记等。如果用户换了机器或重做了系统，安装模拟软件后再还原前面所备份的数据，恢复到上次备份时的状态。
单击“恢复数据”项，出现下面的画面：
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单击“选择”按钮，选择备份文件存放的路径，再单击“还原”按钮，出现“还原成功”的对话框后，单击“确认”按钮，还原完成。重新登录模拟软件，这时考试系统就已经还原到了备份时状态。
1.6 常见问题解决方法
（下面以软件安装在C盘进行说明）
1）问题：考试系统无法做题、评分、生成答案。原因：数据库引擎不完整。
解决方法：运行“C:WYKS2CSUPPORTS”文件夹下的DAO360.EXE。2）问题：在VISTA操作系统下，帮助文件无法正常显示。原因：vista系统不支持“.HLP”帮助文件格式。
解决方法：运行“C:WYKS2CSUPPORTS”文件夹下的“Windows6.0-KB917607-x86.msu”即可解决。
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第二篇：二级VB用户手册
无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)全国计算机等级考试超级模拟软件用户手册
二级Visual Basic语言程序设计 1.1 引言
南京易考无忧科技有限公司研制的全国计算机等级考试超级模拟软件提供了开放式的考试环境，具有自动计时、自动阅卷评分、完全模拟真实考场等功能，能让考生尽快熟悉等级考试的考试环境，掌握全国计算机等级考试的出题规律，顺利地通过考试。
全国计算机等级考试超级模拟软件（二级Visual Basic）题型为选择题、基本操作题、简单应用题和综合应用题。
等级考试中上机考试部分在中文版Windows 7系统环境下运行，用来测试考生在Windows的环境下对Visual Basic编程软件的使用能力。
1.2 安装过程
1）启动计算机，进入Windows 7操作系统。
2）双击运行无忧全国计算机等级考试模拟软件安装包，然后按提示进行安装。3）安装成功后，系统将自动在桌面上创建 “二级VB练习”和“二级VB考试”的快捷方式图标，并在“程序”菜单项中增加“全国计算机等级考试超级模拟软件（二级VB）”。
1.3 考试环境
1.3.1 硬件环境
CPU：1G或以上 内存：512M或以上
硬盘：剩余空间500M或以上
1.3.2 软件环境
·1· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)中文版Windows 7 中文版Visual Basic 6.0 1.3.3 软件使用模式
本软件有2种使用模式：“离线模式”和“联网模式”。
离线模式：仅固定在一台电脑上使用。激活方法：登录http://ncre.wyk8.com，在会员中心或主页面单击“激活软件”按钮，按提示进行操作。获得激活码后，启动模拟软件，选择“离线模式”，输入激活码激活相应的科目。
联网模式：在任意联网的电脑上使用。开通方法：启动模拟软件，选择“联网模式”，使用会员名登录模拟软件，输入激活卡号、密码开通相应的科目。
1.4 软件试用（未激活状态下）步骤
软件未激活，试用时只能看到五套试题。
1.4.1 “离线模式”下试用
1）双击桌面上的“二级VB练习”（或“二级VB考试”）快捷方式，出现下图所示的界面：
2）单击“离线模式”按钮，出现下图所示的界面：
·2· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)
3）单击“先试用，以后激活”按钮，即可进入试用模式（可以抽取5套试卷）。4）在操作步骤2中，单击“更改模式”按钮可以切换到模式选择界面。
1.4.2 “联网模式”下试用
1）双击桌面上的“二级VB练习”（或“二级VB考试”）快捷方式，出现下图所示的界面：
2）单击“联网模式”按钮，出现下图所示的界面：
·3· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)
3）单击“试用软件”按钮，即可进入试用模式（可以抽取5套试卷）.4）在操作步骤2中，单击右上角“更换模式”按钮可以切换到模式选择界面。
1.5 软件激活步骤
本软件为激活版，请按以下步骤进行激活（两种模式中任选一种，激活后，将不能更换使用模式）。
1.5.1 如果您的电脑不能上网，请选择“离线模式”
1）单击“离线模式”按钮，出现下图所示的界面：
2）在软件激活界面中，单击“复制产品ID”按钮（可以将复制的产品ID粘贴保存在记事本中）。
3）准备好激活卡、产品ID，可以用手机上网，也可以到能上网的电脑上，输入
·4· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)网址：http://ncre.wyk8.com/，注册成为无忧考吧会员，进入会员中心。单击页面左侧“考试应用”下的“计算机等级考试”，出现下图界面：
4）在产品激活页面中输入产品ID、激活卡卡号、激活卡密码和验证码，单击“激活”按钮，出现下图所示界面：
5）激活成功后，在激活记录表中可以看到软件激活的相关信息。红色部分为激活码，用于软件激活。请一定将获得的激活码记录下来或复制到U盘中保存。（注意：请牢记激活码，并及时到您的电脑上激活软件。）
6）在软件激活界面中输入获得的激活码和验证码，如下图所示的界面：
·5· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)
7）单击“激活”按钮，弹出软件激活成功界面，如下图。
1.5.2 如果您希望可以在任意一台可以上网的电脑上使用本软件，请选择“联网模式”
1）双击桌面上的“二级VB练习”（或“二级VB考试”）快捷方式，出现下图所示的界面：
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无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)2）单击“联网模式”按钮，出现下图所示的界面：
3）如果您已经注册成为ncre.wyk8.com网站的会员（尚未注册成为会员的用户请看操作步骤5），请输入会员名、会员密码，单击“现在登录”按钮，跳转到激活产品界面进行产品激活（如下图）：
4）请输入激活卡号、激活卡密码和验证码，单击“激活产品”按钮，此时窗口跳转到等考练习界面或等考考试界面表示本软件激活成功。
5）尚未注册成为会员的用户，需要注册成为会员再进行软件激活。注册方法：单击“立即注册”按钮，弹出下图界面；
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6）填写相关会员注册信息，完成后单击“同意以下条款并注册”，此时弹出一个新的界面（如下图），要求填写报考区域、我的学校（这两项为必填项），密码保护问题可填可不填。
7）信息填写完整后，点击“提交”按钮，此时弹出会员名注册成功信息（如下图），然后按照步骤
3、步骤4对软件进行激活。
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1.6 软件操作说明
1.6.1 上机练习
1）双击桌面上的“二级VB练习”快捷方式。2）单击“上机练习”项，将弹出下图所示的画面：
考生可根据自己的需要选择练习选项。
随机出题：系统会在固定的套数范围内，随机抽取某一套试卷供您练习。固定抽题：系统会将系统里所有的题目分成若干套数显示给用户，由用户自己决定要练习的试卷套号，方便考生系统练习。
重复抽题：抽取最近一次测试的试卷，方便考生反复练习，加强记忆。
恢复现场：恢复最近一次测试的试卷和答题情况，可以帮助考生完成上次没有完成的练习。
·9· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)3）考生可根据自己的需要选择练习选项。下面以单击“固定抽题”为例，出现下图所示的画面：
4）输入所需固定抽题的套数，单击“确定”按钮，将出现如下画面：
1.选择题
鼠标单击选择题，然后从“答题”菜单中选择“选择题”菜单项，出现下图所示的选择题界面：
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直接用鼠标左键单击选择答案选项，同时题号处有不同的颜色显示，尚未做的试题显示为红色，已经做过的试题显示为浅蓝。单击“答案”按钮，当前题的正确选项会来回变换颜色。单击“评析”按钮，可以查看当前题目的评析。单击“保存并退出”按钮，返回到练习主界面，选择其他类型的试题。
2.基本操作题、简单应用题和综合应用题
从“答题”菜单中选择“启动Visual Basic”，系统将自动运行注册过的Visual Basic 6.0版本，即可进行做题。请按照试题内容的要求进行操作，将文件存放在考生文件夹下。
技巧：在操作过程中要对试题进行评分，可用“评分”菜单中的“评当前题”或“评全部题”，评完后可以返回继续做题。
在操作过程中要查看操作步骤，可单击“操作演示”菜单中的“[基本操作题]演示”，“[简单应用题]演示”或“[综合应用题]演示”查看。
在操作过程中要添加笔记，可用“笔记”菜单中的“添加笔记”，添加后可用菜单中的“修改笔记”，“查看笔记” 对笔记进行修改和查看。也可用此菜单中的“标记此题”进行标记，以便通过“练习日志”中的“标记练习”再次做题。
注意：做完题后，请先将Visual Basic程序关闭，然后再评分。
当考生做完所有的试题后，单击屏幕上状态栏中的“交卷”按钮，系统自动进行评分，评分完成后出现下图所示的画面：
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该画面列出考生的得分和错误信息，单击“评析”按钮，可以查看题面以及详尽的评析。
查看完毕后，请单击“退出”按钮。
5）单击“操作演示”即可观看当前题目的操作演示。
6）单击“返回”按钮，系统返回做题界面，可重复做当前的题目。
1.6.2 上机考试
1）双击桌面上的“二级VB上机考试”快捷方式。
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2)单击“开始登录”按钮，进入登录界面，在“准考证号”栏中输入准考证号码。
注：二级Visual Basic考试的准考证号为260199990001－260199990005。输入准考证号前，将鼠标停留在输入栏的位置，系统会提示准考证范围。
3）单击“登录”按钮，系统出现下图所示的提示：
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4）单击“是”按钮，进入下图所示的登录界面：
5）单击“开始考试”按钮，系统开始抽题，然后出现下图所示的界面：
6）勾选“已阅读”后，单击“开始考试并计时”，即可按照题面的提示进行操
·14· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)作。考试过程和方法与前面“练习”一样。
7）交卷后显示每题得分和总分。
8）如果对得分不满意，希望重做且上一次考试的时间没有用完，则可以退出后重新进入登录界面，输入刚才的准考证号，验证并确认后出现如下对话框：
9）单击“确定”按钮，出现下图所示界面：
·15· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)
输入“ABC”，并单击“密码验证”按钮后即可重做刚才那套试卷（如果上一次考试时间已经用完，则进入考试界面后会立即强制交卷）。如输入“WY”则系统会重新抽取一套新的上机题。
1.6.3 辅助功能
双击桌面上的“二级VB练习”快捷方式，单击左侧“辅助功能”项，将弹出下图所示的画面：
1.练习日志
·16· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)单击“练习日志”，可查看历次练习的情况统计。
练习日志提供了列表显示和图形显示两种方式，列表显示可以查看先前练习的时间、类型以及得分情况，图形显示又分条形图和线形图，让你更直观地了解自己做题的不足。
练习日志最重要的是提供了各项辅助功能：（1）通过“试卷重做”功能对试题进行重做；（2）通过“查看试卷”功能查看做过的试卷情况；（3）通过“打印试卷”功能将练习过的试卷打印出来；（4）通过“错题重做”功能将练习中出现的错题进行重做，即只做曾经做错的题，加强了复习的目标性；（5）通过“标记练习”功能对练习时做标记的题再次练习，以方便考生直接定位于自己的需求。
单击右上角的关闭按钮，可回到辅助功能主界面。
2.查看笔记
单击“查看笔记”，可查看在考试中添加的笔记。
·17· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)
笔记可以用来记录下当前题目的心得体会，或者标记题目的重要性。同时笔记会将创建时间、查看次数和题目的题面自动保存下来，以便以后查看。这些笔记都将是你积累下来的财富。在考前冲刺复习中将会起到很大的作用。
查看笔记时，可以通过菜单栏上的“修改”、“删除”按钮，对已经存在的笔记进行相应操作，其中，修改笔记后，可以通过“保存”按钮保存对笔记的修改。
在对笔记进行查看的过程中，也可以通过单击界面上的“显示评析”按钮查看对应题的评析。
3.考前攻略
单击“考前攻略”，可查看在学习、复习等方法和策略，也可以了解等考相关信息及考试注意事项等。
·18· 无忧考试吧(http://ncre.wyk8.com)1.6.4 常见问题功能
单击“常见问题”功能按钮，可以打开“常见问题.htm”网页。在打开的网页中，有常见问题解答。用户可以自行查找相关问题，从中获得解决方法。
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第三篇：二级VFP用户手册
无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)全国计算机等级考试超级模拟软件 二级Visual FoxPro用户手册 1.1 引言
南京易考无忧科技有限公司研制的全国计算机等级考试超级模拟软件提供了开放式的考试环境，具有自动计时、自动阅卷评分、完全模拟真实考场等功能，能让考生尽快熟悉等级考试的考试环境，掌握全国计算机等级考试的出题规律，顺利地通过考试。
全国计算机等级考试超级模拟软件（二级Visual FoxPro）题型为选择题、基本操作题、简单应用题和综合应用题。
等级考试中上机考试部分在中文版Windows XP系统环境下运行，用来测试考生在Windows的环境下对Visual FoxPro编程软件的使用能力。
1.2 安装过程
1）启动计算机，进入Windows操作系统。2）将模拟软件光盘放入光驱中。
3）系统将自动启动安装程序，单击“二级Visual FoxPro”，然后按提示进行安装即可。
4）安装成功后，系统将自动在桌面上创建“二级VFP练习”和“二级VFP上机考试”的快捷方式图标，并在“程序”菜单项中增加“全国计算机等级考试超级模拟软件（二级VFP激活版）”。
1.3 考试环境
1.3.1 硬件环境
CPU：1G或以上 内存：512M或以上
硬盘剩余空间：500M或以上
·1· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)1.3.2 软件环境
中文版Windows XP 中文版Visual FoxPro 6.0 1.4 软件激活
此软件为激活版，试用时只能看到三套试题，请按以下步骤进行激活。（注意：本软件是与电脑绑定的，只能在一台电脑上激活一个科目。在本活动期间内可在另外一台电脑上在线再次激活该科目一次。请在激活前先试用，确保软件在此电脑上运行正常。）
1.4.1 如果您的电脑可以上网
1）双击桌面上的“二级VFP练习”快捷方式，出现下图所示的界面：
2）单击“激活”按钮，出现下图所示的界面：
·2· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)3）请输入注册卡号、密码和验证码，单击“激活”按钮，此时弹出激活信息，软件激活成功。
4）如果您是从网上下载的安装包，没有注册卡，请单击“输入激活码”，出现下图所示的界面：
5）在软件激活界面中，单击“复制产品ID”按钮（可以将复制的产品ID粘贴保存在记事本中）。
6）单击“网上购买”按钮，在弹出的流程说明图中，单击“下一步”按钮查看流程说明，完成下订单、付款过程：
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7）在软件激活界面中，输入您获得的激活码和验证码，单击“激活”按钮。
1.4.2 如果您的电脑不能上网
1）在软件激活界面中，单击“复制产品ID”按钮（可以将复制的产品ID粘贴保存在记事本中）。
2）准备好注册卡、产品ID，可以用手机上网，也可以到能上网的电脑上，输入网址：http://ncre.wyks8.com/，进入软件激活页面。
3）在软件激活页面中输入注册卡卡号、密码、产品ID和验证码，单击“激活”，出现下图所示界面：
·4· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
4）请一定将获得的激活码记录下来或复制到U盘中。（注意：请牢记激活码，并及时到您的电脑上激活软件。）单击“参加活动”可参加“通不过退款”活动。
5）在软件激活界面中输入获得的激活码和验证码，单击“激活”按钮。
1.5 软件操作说明
1.5.1 上机练习
1）双击桌面上的“二级VFP练习”快捷方式。2）单击“上机练习”项，将弹出下图所示的画面：
·5· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)考生可根据自己的需要选择练习选项。
随机出题：系统会在固定的套数范围内，随机抽取某一套试卷供您练习。
固定抽题：系统会将系统里所有的题目分成若干套数显示给用户，由用户自己决定要练习的试卷套号，方便考生系统练习。
重复抽题：抽取最近一次测试的试卷，方便考生反复练习，加强记忆。
恢复现场：恢复最近一次测试的试卷和答题情况，可以帮助考生完成上次没有完成的练习。
视频学习：可以查看无忧考试吧（www.xiexiebang.com）上免费的视频课程，视频全部采用考试真题讲解，剖析解答试题的知识点，由浅入深掌握考试中的各类题型。（查看视频功能介绍）
3）考生可根据自己的需要选择练习选项。下面以单击“固定抽题”为例，出现下图所示的画面：
4）输入所需固定抽题的套数，单击“确定”按钮，将出现如下画面：
1.选择题
·6· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)从“答题”菜单中选择“选择题”菜单项，出现下图所示的选择题界面：
直接用鼠标左键单击选择答案选项，同时题号处有不同的颜色显示，尚未做的试题显示为红色，已经做过的试题显示为浅蓝。单击“答案”按钮，当前题的正确选项会来回变换颜色。单击“评析”按钮，可以查看当前题目的评析。单击“保存并退出”按钮，返回到操作主界面，选择其他类型的试题。
2.基本操作题、简单应用题和综合应用题
从“答题”菜单中选择“启动Visual FoxPro”，系统将自动运行注册过的Visual FoxPro 6.0版本，即可进行做题。请按照试题内容的要求进行操作，将文件存放在考生文件夹下。
技巧：如果要将题面窗口和应用软件窗口进行上下或左右排列，请用鼠标右键单击任务栏的空白处，然后在弹出的菜单中选择“横向排列窗口”或“纵向排列窗口”。
在操作过程中要对试题进行评分，可用“评分”菜单中的“评当前题”或“评所有题”，评完后可以返回继续做题。
在操作过程中要查看操作步骤，可用“操作演示”菜单中的“[基本操作题]演示”，“[简单应用题]演示”或“[综合应用题]演示”。
在操作过程中要添加笔记，可用“笔记”菜单中的“添加笔记”，添加后可用菜单中的“修改笔记”，“查看笔记”对笔记进行修改和查看。也可用此菜单中的“标记此题”进行标记，以便通过“练习日志”中的“标记练习”再次做题。
注意：做完题后，请将Visual FoxPro程序关闭。
·7· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)当考生做完所有的试题后，单击屏幕上状态栏中的“交卷”按钮，系统自动进行评分，评分完成后出现下图所示的画面：
该画面列出考生的得分和错误信息，单击“评析”按钮，可以查看题面以及详尽的评析。
查看完毕后，请单击“退出”按钮。
1.5.2 上机考试
1）双击桌面上的“二级VFP上机考试”快捷方式。
·8· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
2）单击“开始登录”，进入登录界面，在“准考证号”栏中输入准考证号码。
注：二级Visual FoxPro考试的准考证号为270199990001－270199990005。输入准考证号时，将鼠标停留在输入栏的位置，系统会提示准考证范围。
3）单击“考号验证”按钮，系统出现下图所示的提示：
·9· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)4）单击“是”按钮，进入下图所示的登录画面：
5）单击“开始考试”按钮，系统开始抽题，然后出现下图所示的画面：
6）勾选“已阅读”后，单击“开始考试并计时”，即可按照题面的提示进行操作。考试过程和方法与前面“上机练习”一样。
7）上机考试的得分界面中只有退出和上传成绩的按钮，当试题总分达到60分及以上时，可以单击“上传成绩”按钮将成绩上传，以便参加“通不过退款”的活动。使用“上传成绩”功能时，电脑必须联网。
·10· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
8）如果对得分不满意，希望重做且上一次考试的时间没有用完，则可以退出后重新进入登录界面，输入刚才的准考证号，验证并确认后出现如下对话框：
9）单击“确定”按钮，出现下图所示界面：
输入“ABC”，并单击“密码验证”按钮后即可重做刚才那套试卷（如果上一次考试时间已经用完，则进入考试界面后会立即强制交卷）。如输入“WY”则系统会重新抽取一套新的上机题。
·11· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)1.5.3辅助功能
双击桌面上的“二级VFP练习”快捷方式，单击左侧“辅助功能”项，将弹出下图所示的画面：
1．练习日志
单击“练习日志”，可查看历次练习的情况统计。
通过查看练习日志，可以查看先前练习的时间、类型以及得分情况，提供了列表显示和图形显示两种方式，图形显示又分条形图和线形图，让你更直观地了解自己的不足。
·12· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)最重要的是提供了各项辅助功能：（1）通过“试卷重做”功能对试题进行重做；（2）通过“查看试卷”功能查看做过的试卷情况；（3）通过“打印试卷”功能将练习过的试卷打印出来；（4）通过“错题重做”功能将练习中出现的错题进行重做，即只做曾经做错的题，加强了复习的目标性；（5）通过“标记练习”功能对练习时做标记的题再次练习，以方便考生直接定位于自己的需求。
单击右上角的关闭按钮，可回到辅助功能主界面。
2．查看笔记
单击“查看笔记”，可查看在考试中添加的笔记。
笔记可以用来记录下当前题目的心得体会，或者标记题目的重要性。同时笔记会将创建时间、查看次数和题目的题面自动保存下来，以便以后查看。这些笔记都将是你积累下来的财富。在考前冲刺复习中将会起到很大的作用。
查看笔记时，可以通过菜单栏上的“修改”、“删除”按钮，对已经存在的笔记进行相应操作，其中，修改笔记后，可以通过“保存”按钮保存对笔记的修改。
在对笔记进行查看的过程中，也可以通过单击界面上的“显示评析”按钮查看对应题的评析。
3．考前攻略
单击“考前攻略”，可查看学习、复习等方法和策略，也可以了解等考相关信息及考试注意事项等。
·13· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
4．历年知识点
单击“历年知识点”，可查看历年知识点图和知识点表。
5．数据备份
单击“数据备份”，出现下面的画面：
单击“选择”按钮，选择数据备份文件存放的路径，再单击“备份”按钮，出现“备份成功”的对话框后，单击“确定”按钮，备份完成。单击“返回”将返回到模拟
·14· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)软件主界面；单击“退出”将退出系统。
6．数据还原
该功能适用于曾使用过模拟软件，有练习日志、笔记等的用户。如果用户换了机器或重做了系统，安装模拟软件后再还原前面所备份的数据，恢复到上次备份时的状态。
单击“恢复数据”，出现下面的画面：
单击“选择”按钮，选择备份文件存放的路径，再单击“还原”按钮，出现“还原成功”的对话框后，单击“确定”按钮，还原完成。单击“返回”将返回到模拟软件主界面；重新登录模拟软件，这时考试系统就已经还原到了备份时状态。单击“退出”将退出系统。
7.注册卡号
单击“注册卡号”按钮，出现已经注册的注册号和密码。
8.换机使用
单击“换机使用”按钮，在本活动期间内可在另外一台电脑上在线再次激活该科目一次。
1.6 视频学习
视频学习：无忧考试吧（www.xiexiebang.com）上的视频由资深老师主讲，深入剖析近期考试真题，倾情呈现必要考点。及时把握考试动态，贴合最新考试要求；考前每周末网上定时在线解答。网络、手机、MP3、商场、宿舍、餐厅，想怎么学就怎么学，一切由你。全天候网络在线课堂，24小时随心可学，重点突出，讲解精细。
使用步骤：
1）单击“视频学习”按钮，将弹出下图所示的界面：
·15· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
2）单击“网上免费视频”，可以查看相应科目网上免费的视频课程。
1.7 常见问题解决方法
（下面以软件安装在C盘进行说明。）1）问题：评分出现不能正常评分。原因：数据库引擎不完整。
解决方法：运行“C:WYKS2VFPdriver”文件夹下的ado28.EXE。2）问题：考试系统无法做题、评分、生成答案。
原因：数据库引擎不完整。
解决方法：运行“C:WYKS2VFPSUPPORTS”文件夹下的DAO360.EXE。3）问题：在Windows 7操作系统下，帮助文件无法正常显示。原因：Windows 7操作系统不支持“.HLP”帮助文件格式。
解决方法：32位的WINDOWS 7操作系统，运行“C:WYKS2VFPSUPPORTS”文件夹
·16· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)下的“Windows6.1-KB917607-x86.msu”即可解决。
64位的Windows 7操作系统，运行“C:WYKS2VFPSUPPORTS”文件夹下的“Windows6.1-KB917607-x64.msu”即可解决。
4）问题：在Windows 7操作系统下，出现没有权限时的解决方法。
原因：Windows 7操作系统下默认使用用户帐户控制，限制了用户的权限。解决方法：请单击“开始”，然后单击“控制面板”。单击“用户帐户和家庭安全”，然后单击“用户帐户”，接着单击“更改用户帐户控制设置”，拖动界面中的滑块到“从不通知”，最后单击“确定”。
5）问题：评分后提示“[Microsoft][ODBC 驱动程序管理器]未发现数据源名称并且未指定默认驱动程序。”
原因：1）机器上未安装VFP6.0。2）使用的是绿色版的VFP6.0。
解决方法：请运行一下“C:WYKS2VFPdriver”文件夹下的VFPODBC.msi。6）问题：运行模拟软件时，提示“无法打开题库，请您卸载后重新安装！”。原因：dao360.dll控件未注册。
解决方法：运行“C:WYKS2VFPwyocxdll”文件夹下的“reg.bat”即可解决。
·17·
第四篇：二级VB用户手册
无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)全国计算机等级考试超级模拟软件
二级Visual Basic用户手册 1.1 引言
南京易考无忧科技有限公司研制的全国计算机等级考试超级模拟软件提供了开放式的考试环境，具有自动计时、自动阅卷评分、完阿全模拟真实考场等功能，能让考生尽快熟悉等级考试的考试环境，掌握全国计算机等级考试的出题规律，顺利地通过考试。
全国计算机等级考试超级模拟软件（二级Visual Basic）包括笔试和上机两部分。笔试分为选择题和填空题；上机分为基本操作题、简单应用题和综合应用题。
等级考试中上机考试部分在中文版Windows XP系统环境下运行，用来测试考生在Windows的环境下对Visual Basic编程软件的使用能力。
1.2 安装过程
1）启动计算机，进入Windows操作系统。2）将模拟软件光盘放入光驱中。
3）系统自动启动安装程序，单击“二级Visual BASIC”，然后按提示进行安装。4）安装成功后，系统将自动在桌面上创建“二级VB笔试考试”、“二级VB练习”、“二级VB上机考试”的快捷方式图标，并在“程序”菜单项中增加“全国计算机等级考试超级模拟软件（二级VB激活版）”。
1.3 考试环境
1.3.1 硬件环境
CPU：Pentium IV 或以上 内存：512MB或以上
硬盘：剩余空间500MB或以上
·1· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)1.3.2 软件环境
中文版Windows XP 中文版Visual Basic 6.0 1.4 软件激活
此软件为激活版，试用时只能看到一套试题，请按以下步骤进行激活。（注意：本软件是与电脑绑定的，只能在一台电脑上激活一个科目。在本活动期间内可在另外一台电脑上在线再次激活该科目一次。请在激活前先试用，确保软件在此电脑上运行正常。）
1.4.1 如果您的电脑可以上网
1）双击桌面上的“二级VB练习”快捷方式，出现下图所示的界面：
2）单击“激活”按钮，出现下图所示的界面：
·2· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)3）请输入注册卡号、密码和验证码，单击“激活”按钮，此时弹出激活信息，软件激活成功。
4）如果您是从网上下载的安装包，没有注册卡，请单击“输入激活码”，出现下图所示的界面：
5）在软件激活界面中，单击“复制产品ID”按钮（可以将复制的产品ID粘贴保存在记事本中）。
6）单击“网上购买”按钮，在弹出的流程说明图中，单击“下一步”按钮查看流程说明，完成下订单、付款过程：
·3· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
7）在软件激活界面中，输入您获得的激活码和验证码，单击“激活”按钮。
1.4.2 如果您的电脑不能上网
1）在软件激活界面中，单击“复制产品ID”按钮（可以将复制的产品ID粘贴保存在记事本中）。
2）准备好注册卡、产品ID，可以用手机上网，也可以到能上网的电脑上，输入网址：http://ncre.wyks8.com/，进入软件激活页面。
3）在软件激活页面中输入注册卡卡号、密码、产品ID和验证码，单击“激
·4· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)活”，出现下图所示界面：
4）请一定将获得的激活码记录下来或复制到U盘中。（注意：请牢记激活码，并及时到您的电脑上激活软件。）单击“参加活动”可参加“通不过退款”活动。
5）在软件激活界面中输入获得的激活码和验证码，单击“激活”按钮。
1.5 软件操作说明
1.5.1 笔试练习
1）双击桌面上的“二级VB练习”快捷方式，出现下图所示的画面：
·5· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)2）单击“笔试练习”项，将弹出“随机出题”、“固定抽题”、“重复抽题”、“恢复现场”、“历届真题”和“视频学习”六个选项：
考生可根据自己的需要选择练习选项。
随机出题：系统会在固定的套数范围内，随机抽取某一套试卷供您练习。固定抽题：系统会将系统里所有的题目分成若干套数显示给用户，由用户自己决定要练习的试卷套号，方便考生系统练习。
重复抽题：抽取最近一次测试的试卷，方便考生反复练习，加强记忆。
恢复现场：恢复最近一次测试的试卷和答题情况，可以帮助考生完成上次没有完成的练习。
历届真题：可以按照历届等级考试真题进行练习，帮助考生自主测评。
视频学习：可以查看无忧考试吧（www.xiexiebang.com）上免费的视频课程，视频全部采用考试真题讲解，剖析解答试题的知识点，由浅入深掌握考试中的各类题型。（查看视频功能介绍）
下面以单击“随机出题”项为例，出现下图所示的画面：
·6· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
3)单击“选择题”按钮，进入下图所示的选择题画面：
如果认为上面A、B、C、D四个选项中哪一个答案正确，单击选项前面的单选按钮即可。做完一题后，单击上面的箭头可来回看题。做完所有题后单击“返回”按钮，返回到主画面。
提示：单击画面上方的对勾““
”按钮，可以查看正确答案；单击标记按钮”可对需要再次练习的题进行标记，以便通过“练习日志”中的“标记练习”再次做题。
4）单击“填空题”按钮，出现下图所示的填空题画面：
·7· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
在“答案”框中，填入正确的答案即可。做完所有题后，单击“返回”按钮,返回到主画面。
注意：全国计算机等级考试的笔试正式考试是发给考生试卷，然后考生在答题卡上填涂，考生考试时需带2B铅笔和橡皮。
当做完全部理论题并返回到主画面后，单击屏幕上方状态栏中的“交卷”按钮，即可进行“交卷”操作，确认交卷以及确认要统计成绩后,系统将自动进行评分。画面如下：
该画面列出考生的得分和错误信息，单击“评析”按钮，可以查看题面以及详尽的评析。
·8· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
查看完毕后，请单击“退出”按钮。
5）历届真题：可以按照历届等级考试真题进行练习，帮助考生自主测评。该功能是最新添加的功能，单击“历届真题”按钮，可在弹出的对话框中选择全国计算机等级考试二级VB的笔试真题进行练习。
1.5.2 笔试考试
1）双击桌面上的“二级VB笔试考试”快捷方式，出现如下画面：
·9· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
2）单击“开始登录”，进入登录界面，在“准考证号”栏中输入准考证号码。
注：二级Visual Basic考试的准考证号为260199990001－260199990005。输入准考证号时，将鼠标停留在输入栏的位置，系统会提示准考证范围。
3）单击“考号验证”按钮，系统出现下图所示的提示：
4）单击“是”按钮，进入下图所示的登录画面：
·10· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
5）单击“抽取试题”按钮，系统开始抽题，然后出现下图所示的画面：
考试过程和方法与“笔试练习”一样。
6）当做完全部理论题后，单击屏幕上方状态栏中的“交卷”按钮，系统将自动进行评分。画面如下：
·11· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
当试题总分达到60分及以上时，可以单击“上传成绩”按钮将成绩上传，以便参加 “通不过退款”的活动。使用“上传成绩”功能时，电脑必须联网。
1.5.3 上机练习
1）双击桌面上的“二级VB练习”快捷方式。2）单击“上机练习”项，将弹出下图所示的画面：
3）考生可根据自己的需要选择练习选项。下面以单击“固定抽题”为例，出现下图所示的画面：
·12· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
4）输入所需固定抽题的套数，单击“确定”按钮，将出现如下画面：
进入试题内容查阅画面后，考生可任意单击画面中的三个按钮，选择想要做的题目，然后从“答题”菜单中选择“启动Visual Basic”，系统将自动运行注册过的Visual Basic 6.0版本，即可进行做题。请按照试题内容的要求进行操作，将文件存放在考生文件夹下。
技巧：在操作过程中要对试题进行评分，可用“评分”菜单中的“评当前题”或“评所有题”，评完后可以返回继续做题。
在操作过程中要查看操作步骤，可用“操作演示”菜单中的“[基本操作题]演示”, “[简单应用题]演示”或“[综合应用题]演示”。
在操作过程中要添加笔记，可用“笔记”菜单中的“添加笔记”,添加后可用菜单中的“修改笔记”, “查看笔记” 对笔记进行修改和查看。也可用此菜单中的“标记此题”进行标记，以便通过“练习日志”中的“标记练习”再次做题。
注意：做完题后，请将Visual Basic程序关闭。
当考生做完所有的试题后，单击屏幕上状态栏中的“交卷”按钮，系统自动进行评分，评分完成后出现下图所示的画面：
·13· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
该画面列出考生的得分和错误信息，单击“评析”按钮，可以查看题面以及详尽的评析。
查看完毕后，请单击“退出”按钮。
5）单击“操作演示”即可观看当前题目的操作演示。
6）单击“返回”按钮，系统返回做题界面，可重复做当前的题目。
7）单击“生成答案”按钮，系统将自动生成正确答案，并将其保存在考生文件夹下，用户可以直接进入考生文件夹查看正确答案。
1.5.4 上机考试
1）双击桌面上的“二级VB上机考试”快捷方式。
·14· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
2)单击“开始登录”按钮，进入登录界面，在“准考证号”栏中输入准考证号码。
注：二级Visual Basic考试的准考证号为260199990001－260199990005。输入准考证号时，将鼠标停留在输入栏的位置，系统会提示准考证范围。
3）单击“考号验证”按钮，系统出现下图所示的提示：
4）单击“是”按钮，进入下图所示的登录画面：
·15· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
5）单击“抽取试题”按钮，系统开始抽题，然后出现下图所示的画面：
6）单击“开始答题并计时”，即可按照题面的提示进行操作。考试过程和方法与前面“练习”一样。
7）上机考试的得分界面中只有退出和上传成绩的按钮，当试题总分达到60分及以上时，可以单击“上传成绩”按钮将成绩上传，以便参加“通不过退款”的活动。使用“上传成绩”功能时，电脑必须联网。
·16· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
8）如果对得分不满意，希望重做且上一次考试的时间没有用完，则可以退出后重新进入登录界面，输入刚才的准考证号，验证并确认后出现如下对话框：
9）单击“确定”按钮，出现下图所示界面：
输入“ABC”，并单击“密码验证”按钮后即可重做刚才那套试卷（如果上一次考试时间已经用完，则进入考试界面后会立即强制交卷。）。如输入“WY”则系统会重新抽取一套新的上机题。
·17· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)1.5.5 辅助功能
双击桌面上的“二级VB练习”快捷方式，单击左侧“辅助功能”项，将弹出下图所示的画面：
1.练习日志
单击“练习日志”,可查看历次练习的情况统计。
通过查看练习日志，可以查看先前练习的时间、类型以及得分情况，提供了列表显示和图形显示两种方式，图形显示又分条形图和线形图，让你更直观地了解自己的不足。
·18· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)最重要的是提供了各项辅助功能：（1）通过“试卷重做”功能对试题进行重做；（2）通过“查看试卷”功能查看做过的试卷情况；（3）通过“打印试卷”功能将练习过的试卷打印出来；（4）通过“错题重做”功能将练习中出现的错题进行重做，即只做曾经做错的题，加强了复习的目标性；（5）通过“标记练习”功能对练习时做标记的题再次练习，以方便考生直接定位于自己的需求。
单击右上角的关闭按钮，可回到辅助功能主界面。
2.查看笔记
单击“查看笔记”,可查看在考试中添加的笔记。
笔记可以用来记录下当前题目的心得体会，或者标记题目的重要性。同时笔记会将创建时间、查看次数和题目的题面自动保存下来，以便以后查看。这些笔记都将是你积累下来的财富。在考前冲刺复习中将会起到很大的作用。
查看笔记时，可以通过菜单栏上的“修改”、“删除”按钮，对已经存在的笔记进行相应操作，其中，修改笔记后，可以通过“保存”按钮保存对笔记的修改。
在对笔记进行查看的过程中，也可以通过单击界面上的“显示评析”按钮查看对应题的评析。
3.考前攻略
单击“考前攻略”,可查看在学习、复习等方法和策略，也可以了解等考相关信息及考试注意事项等。
·19· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
4.历年知识点
单击“历年知识点”,可查看历年知识点图和知识点表。
·20· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
5.数据备份
单击“数据备份”，出现下面的画面：
单击“选择”按钮，选择数据备份文件存放的路径，再单击“备份”按钮，出现“备份成功”的对话框后，单击“确定”按钮，备份完成。单击“返回”将返回到模拟软件主界面；单击“退出”将退出系统。
6.数据还原
该功能适用于用户曾使用过模拟软件，有练习日志、笔记等。如果用户换了机器或重做了系统，安装模拟软件后再还原前面所备份的数据，恢复到上次备份时的状态。
单击“恢复数据”，出现下面的画面：
单击“选择”按钮，选择备份文件存放的路径，再单击“还原”按钮，出现“还
·21· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)原成功”的对话框后，单击“确定”按钮，还原完成。单击“返回”将返回到模拟软件主界面；重新登录模拟软件，这时考试系统就已经还原到了备份时状态。单击“退出”将退出系统。
7.注册卡号
单击“注册卡号”按钮，出现已经注册的注册号和密码。
8.换机使用
单击“换机使用”按钮，在本活动期间内可在另外一台电脑上在线再次激活该科目一次。
1.6 视频学习
视频学习：无忧考试吧（www.xiexiebang.com）上的视频学习包括笔试和上机。视频由资深老师主讲，深入剖析近期考试真题，倾情呈现必要考点。及时把握考试动态，贴合最新考试要求；考前每周末网上定时在线解答。网络、手机、MP3、商场、宿舍、餐厅，想怎么学就怎么学，一切由你。全天候网络在线课堂，24小时随心可学，重点突出，讲解精细。
使用步骤：
1）单击“视频学习”按钮，将弹出下图所示的界面：
2）单击“网上免费视频”，可以查看相应科目网上免费的视频课程。
·22· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)
1.7 常见问题解决方法
（下面以软件安装在C盘进行说明。）
1）问题：考试系统无法做题、评分、生成答案。原因：数据库引擎不完整。
解决方法：运行“C:WYKS2VBsupports”文件夹下的DAO360.EXE。2）问题：在VISTA操作系统下，帮助文件无法正常显示。原因：vista系统不支持“.HLP”帮助文件格式。
解决方法：运行“C:WYKS2VBsupports”文件夹下的“Windows6.0-KB917607-x86.msu”即可解决。
3）问题：在Windows 7操作系统下，帮助文件无法正常显示。
原因：Windows 7操作系统不支持“.HLP”帮助文件格式。
解决方法：32位的Windows 7操作系统，运行“C:WYKS2VBSUPPORTS”文件夹下的“Windows6.1-KB917607-x86.msu”即可解决。
64位的Windows 7操作系统，运行“C:WYKS2VBSUPPORTS”文件夹下的“Windows6.1-KB917607-x64.msu”即可解决。
4）问题：在vista操作系统下，出现没有权限时的解决方法。
原因：vista操作系统下默认使用用户帐户控制，限制了用户的权限。
·23· 无忧考试吧(http://www.xiexiebang.com)解决方法：请单击“开始”，然后单击“控制面板”。单击“用户帐户和家庭安全”，然后单击“用户帐户”，接着单击“打开或关闭“用户帐户控制””，将“使用用户帐户控制（UAC）帮助保护您的计算机”不选，最后单击“确定”，重新启动计算机。
5）问题：在Windows 7操作系统下，出现没有权限时的解决方法。
原因：Windows 7操作系统下默认使用用户帐户控制，限制了用户的权限。解决方法：请单击“开始”，然后单击“控制面板”。单击“用户帐户和家庭安全”，然后单击“用户帐户”，接着单击“更改用户帐户控制设置”，拖动界面中的滑块到“从不通知”，最后单击“确定”。
6）问题：运行模拟软件时，提示“无法打开题库，请您卸载后重新安装！”。原因：dao360.dll控件未注册。
解决方法：运行“C:WYKS2VBwyocxdll”文件夹下的“reg.bat”即可解决。
·24·
第五篇：供热用户手册
供热用户手册
一、根据《内蒙古自治区城镇供热条例》中规定：
1、供热单位应当按照当地人民政府确定的起止日期进行供热，根据当地气候条件，供热期限为每年10月15日起至次年4月30日止，共计6.5个月。
2、供热期内，除建筑结构条件等因素外，居民用户的室内温度应为18℃，低于18℃的应由供热办负责监督协调供热企业、热用户、小区物业等各方共同对进行测温确定，属于供热方的系统问题由供热方处理并承担相应的责任。属于用户室内供热设施结构问题由用热户或开发商解决并承担相应责任。
二、供用热设施产权界限与维护管理：
供用热双方设施的产权分界点在换热站的出口处，从热源车间到换热站出口处的管网设施包括换热站产权属供热方所有；从换热站出口阀门处到用热方的散热设施产权归用热方（或小区物业）所有。供用热双方对各自所有的供用热设施承担维护、维修及更新改造责任。
三、公建用户申请集中供热需办理哪些手续?
1、提交参加集中供热的申请。
2、供热合同签订后交清管网建设施工费后方可考虑入网施工。
3、小区平面布置图，二次管网平面布置图。
4、提供有资质的测绘单位测绘出的测绘报告。
5、供用热双方面积审定表签字，加盖单位公章。
6、签订供用热合同。
7、用户通暖前一次性交清本采暖期暖费，实际用热费在通暖前一次性交清，并对二次网验收通过后方可通暖，否则不予通暖。
四、采暖设施的产权人变更时应办理哪些手续？
凡参加集中供热的用户因拆迁或产权关系发生变化等原因导致采暖设施的产权人发生变更的，变更时双方需到供热单位办理供热关系变更手续，交清往年热费。上述手续不办理的，由原产权人继续负担热费。
五、车库用热性质的鉴定与收费：
用户产权证与实际用途不符的，按照实际使用性质收取热费。如有改变用热性质的必须在供暖期开始前一个月以书面申请报供热公司。如在供暖期中间改变用热性质，则整个供暖期按商业标准收费。（楼中楼上下连通有一层是商业的全部按照商业性质收费，平房前后院可按照实际用热性质收取）。
六、阁楼暖费的收费规定：
内部连通的阁楼无采暖设施，但因阁楼间接的使用了热量，按正常收费收取。内部未连通的阁楼无采暖设施的不予收费（阁楼指楼顶的阁楼，阁楼按整楼层设计，供热公司已经做了热源上的安排，管网建设施工费要按正常全部收取）。
七、用户申请停暖的相关规定：
1、凡属单独车库，如不需要用热，用户可在采暖期提前一个月以书面形式向供热公司申请停暖。
2、新建楼房，未装修且无采暖设施的用户在本采暖期计划不用热的，必须在采暖期开始提前一个月申请报停，经供热公司核实后，收取一定比例的基础热费（基础热费由当地政府制定）。
八、暖气中的循环水为什么不能擅自放掉？
1、暖气里的水是做过处理的软化水。加有化学试剂，成本造价高，用户放水会增加企业成本，同时如使用软化水淋浴、洗车等还会对用户造成危害，若误食、误用后对身体造成不良后果。
2、会造成供热系统缺水或形成气阻，影响供热效果，大量失水会造成降低供水温度，影响供热质量。
九、暖气不热的现象？
1、暖气系统阻塞，建筑内暖气流量不平衡，造成部分用户室内温度偏高而其他用户室内温度偏低影响正常供热效果。
2、二次管网设计布局不合理，水循环不畅。
3、暖气年久失修，内壁结垢，水流不畅。
4、房屋保暖措施不够。
5、房屋装修影响暖气的散热、室内热空气循环。
6、房屋暖气包组数与取暖面积不匹配。
7、二次网保温不够，热损过大。
8、暖气系统是大循环，水循环速度较慢，造成上户供水人家不热，下户回水人家不热。
十、居民室温昼夜达不到16℃如何处理？
在住户室内保温前提下，缴费热用户有权利要求供热单位或产权单位采取措施达到规定居室温度。
十一、解决暖气不热有什么窍门？
首先要查明不热的原因。造成暖气不热的因素有许多种，其中最为常见的是气塞（即室内管道和散热器中存有空气），现象是暖气上部分与下部分温差较大，出现这种情况用户应自己解决。
十二、同一楼、同一单元，为什么有的热、有的不热？
一栋楼部分房间热，另一部分房间不热，或是楼上热，楼下不热，这种现象主要出现在建设时间比较长的老房子。一是由于当初设计或施工的原因造成了系统垂直失调；二是室内热力管道内有积气等；三是用热户周围有不用热的；四是有些用户只顾个人利益，私自盲目改造、加装散热器，影响供热系统平衡，造成冷热不均。
十三、为什么供热初期暖气忽冷忽热？
供热初期整个供热系统不稳定，主要是系统内不用热的用户较多，尤其是老系统中的个别用户既不用热也不配合，影响了向系统内 3 注水。按照供热计划安排，要在供热运行前全部系统要注完水，冷运后转入供热正常运行，而由于延期交费或拆断用户的影响，延误了正常注水，造成了供暖后边供热边注水，整个系统平衡发生了波动，室内系统由于充水流量发生瞬间变化而产生积气，影响了热水的正常循环，而使暖气不稳定，忽冷忽热。在这种情况下，热力公司人员又要对其进行重新调试平衡，以恢复正常。
十四、供热设施可以随意改动吗？
不能随意改动。一是集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，破坏了原有供热系统水流量平衡，影响采暖效果。二是多数装修人员不具备暖通专业知识，供热设施改动后，容易出现接口不严、管道走向错误甚至管道缩口等现象，（主要是在PPR给水管等塑料管道连接处出现）等问题，不仅影响您的采暖效果，甚至会影响到整个单元采暖系统的循环。
十五、室内装修暖气罩对供热温度有什么影响？
供热温度是硬指标，但必须是在室内供热系统正常的情况下才能达到，大部分居民由于不了解散热器的散热原理，而在装修时只考虑美观，将散热器全部包在里面，导致散热器周围的空气不能与室内空气正常对流，热量散发不充分、室内气温不均衡，从而影响了室内供热效果，影响温度一般在3-5℃左右，因此，希望用户在今后的装修中一定要考虑散热器的合理裸露，从而保证供热效果。
十六、为什么开始供热时要进行多次排气？
供暖系统在运行中，管道内部不断有气体产生，这些气体往往存在系统的最高点，而这些气体积累到一定程度时就会产生气塞，阻碍水的流动，导致散热器不热。而楼上安装的自动排气阀因年久失修或质量问题，很难及时排出气体，因此，需要人工进行多次排气。
十七、如何进行室温检测？
目前，自治区对室温检测没有统一的标准和规定。参照部分省市 4 和热力行业的做法，检测室温一般有下列要求：一是被检测室内门窗关闭，所测检测点应在室内正中央离地面高度1.2米－1.5米之间；二是检测点0.5米半径内必须无物体占据；三是室内面积超过16平方米的应选取多个检测点测量；四是在正常情况下，平均室温不低于18℃，即为达到标准。
十八、用户不得有下列行为：
1、擅自增加热器片和私自接暖。
2、擅自增加水循环设施。
3、擅自排放或盗用供热系统循环水。
4、擅自改变热用途。
5、因装饰、装修影响供热设施检查、维修和管理。
6、其他损害供热设施和影响供热效果的行为。
7、用热单位和个人不得损坏或擅自拆除、改造、开启移动供热设施；需要拆除、改造、开启、移动的应当经热经营企业同意，方可实施。
十九、在供热管网及其附属设施外缘安全保护范围内禁止下列行为：
1、新造建筑物、构筑物。
2、挖掘、钻探、打桩、爆破和顶进作业。
3、种植树木。
4、排放污水、废液。
5、其他影响供热设施安全的行为。
二十、居民用户室内供热设施发生故障，除供热方原因外，由产权人委托维修并承担维修费。
二十一、凡下列情况之一者，造成供热质量达不到标准要求，供热方不承担责任。
1、用热方擅自改变室内结构或室内供热设施的。
2、室内因装修和房屋保温措施不当影响供热效果的。
3、停水、停电造成供热中断的。
4、供热设施正常维修、抢修和供热试运行期间的。
5、其他不可抗拒因素。
二十二、逾期或不交暖费的处理办法：
根据《内蒙古自治区城镇供热条例》规定，用热方逾期不交纳热费的，每逾期一天，收全额暖费1‰的违约金；逾期一个月不交纳热费和违约金的，供热方有权停止供热，并予以起诉，所产生的诉讼费用由用热方承担。
二十三、哪些行为属于窃热行为？
1、用户私自从热力公司的热网上开口截取热能。
2、用户私自将蒸汽或采暖热水对外转供。
3、用户私自排放采暖系统中的水。
4、未经批准私自用热或增加供热面积和供热量的。
二十四、用热单位（户）有下列情况之一的，供热企业有权停止供热
1、不按规定缴纳供热费用的。
2、毁坏或盗窃城市供热设备的。
3、应由用热单位（户）自己维修而不按规定检修、维护供热设施而造成损坏的。
4、未经批准私自用热或增加供热面积和供热量的。
5、擅自排放供热循环水的。
6、阻挠或影响热力工作人员巡查、维护和施工作业的。二
十五、对居民室内采暖设施的管理有如下规定：
禁止随意改动、拆除或挪移供热设施，禁止在采暖系统上安装水嘴，过水热水箱；不得擅自放掉循环水、不得改变房屋的采暖设计条件，不得阻挠工作人员对采暖设施进行检查维修。
二
十六、供热管网常见的异常现象
1、一次网在刚开始供暖时，因热网管道常时间处于地下，管道本身温度较低。供热循环水进入管道后，由于热胀冷缩，个别处会发生破裂，造成泄漏，也就是广大用热户常说的供暖开始忽冷忽热的想象。此类问题由供热方负责抢修，时间不得超过12小时。
2、二次管网异常的主要原因是由于管道年久失修，发生老化、腐蚀或者结垢，造成管道破裂或不畅。此类检修或改造由用热方或所在小区物业负责，供热方在技术上给予支持。
二十七、服务监督电话：
众大公司供热投诉电话：0479-6221233 众大公司业务咨询电话：0479-6221233 清泉公司供热投诉电话：*** 供 热 抢 修 电 话：
旗 供 热 办 监督电话：0479-6221151
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