以提高技术素养为目标的通用技术教学实践

第一篇：以提高技术素养为目标的通用技术教学实践

以提高技术素养为目标的通用技术教学实践

杨永根

江苏省姜堰中学

225500 联系电话：*** 邮箱：snynge1971@yahoo.com.cn

摘要：技术素养包括四个方面：理解技术、选择技术、使用技术、管理决策技术，关键是技术思维的形成与方法的养成。在教学中注意与实践、生活、试验操作、科技创新活动等相结合，让学生亲历设计过程，体验技术解决具体问题乐趣，使学生的创造潜能得到有效的引导和开发,有效提高学生的技术素养。关键词：技术素养

实践

试验

在本次普通高中课程改革中，技术成为八大领域之一，并分为信息技术和通用技术两部分内容。它以提高学生的技术素养、促进学生全面而又富有个性的发展为基本目标。“提高学生的技术素养”是我们思考通用技术教学的基点和出发点。

1、技术素养的内涵 1.1什么是技术？

在中学通用技术教材里并没有明确的定义，这因为不同生产力发展水平，不同历史思想时期，人们对技术有不同的理解和认识。《辞海》把技术定义为:“泛指根据生产实践经验和自然科学原则而发展成的各种工艺操作方法和技能。广义地讲，还包括相应的生产工具和其他物质设备，以及生产的工艺过程或作业程序、方法[1]。在英文里它是由“teehne”与Iogy”合成的，即技术是技能或技艺(即techne)与知识、学问(即logy)的结合。从技术产生的原因看，它是人类为满足自身的需要和愿望对大自然的改造。因此，我们认为技术是人们在改造和利用自然的活动中的行为、工具和思维的总和。1.2技术素养的内涵

素养是指平时逐渐养成的包括文化特质、精神、态度以及言行举止等的涵养，一旦养成便具有一定的稳定性。技术素养是个体在技术方面所具有的较为稳定的内在品质与涵养。我国学者顾建军提出：通用技术课程不是单纯的技能训练课程，它着力发展的是以技术设计与应用为基础的技术实践能力和创新精神；它力图使青少年的知识、技能和对科学的理解结合在一起，注重的是学生对技术思想和方法的领悟和运用，对技术的人文因素的感悟和理解，其核心是“提高技术素养”，这充分体现了现代技术教育的目的[2]。美国国家《技术内容标准》把技术素养定义为“使用、管理、评价和理解技术的能力。[3]各种关于技术素养的表述虽然形式、侧重点不同，但基本可包括四个方面：理解技术、选择技术、使用 技术、管理决策技术。

1.3技术思维的形成与方法的养成是提高技术素养的关键。

与科学教育中的探究式学习有异曲同工之效的是技术教育中培养学生动手能力和问题解决能力的体验式学习。技术的根本目的是要解决实际问题，而设计正是一个目标明确的、按部就班地寻找解决问题的实际方案的重要途径，因此，“设计对于技术的重要性，就像探索之于科学、阅读之于语言艺术一样” [4]。设计过程本身就是一个复杂的过程，它包括发现与明确问题、制定设计方案、制作模型或原型、测试评估及优化、产品的使用和维护等一系过程。方案的构思是设计的核心，是创造性的思维活动，技术思维与方法是技术素养的核心，良好的技术思维与方法是培养学生创新精神与实践能力的基石。

2、在教学中如何有效提高学生的技术素养 2.1教学与实践相结合，让学生亲历设计过程。

设计是技术素养的关键，高中通用技术必修以设计为载体，对学生理解技术、使用技术、应用技术等技术素养的提高具有奠基作用。设计思想的培养和思维的开拓设计存在于世界的每个角落，存在生活的方方面面，领域广泛，形式多样。教学中，不是简单地告诉学生设计的一般过程，设计中的人机关系，设计的评价和优化，设计的一般原则，系统、结构、控制与设计等相关基础知识组成部分，而是以学生的参与设计制作为抓手，激发学生积极主动地参与到通用技术的学习。

设计问题的提出需要有计划有步骤地在教学中展开。例如，“设计的一般过程”一节，课本的内容是“设计便携式小凳”，但在教学过程中，我发现学生对这问题并不是很感兴趣，整堂课的学习都得很被动。教学中要求学生根据所学人机关系原理，分析交流我们现在使用得课桌还有那些不合理得地方，并根据实际情况提出我们新型课桌的具体设计要求，功能、成本、尺寸等。各小组以此用草图的形式设计出具有个性的新型课桌，并在班级交流。结合模型制作，各小组用瓦楞纸、木板等制出草模。整个过程用3课时，学生积极主动，提出了各种式样的设计，教学过程既轻松有趣，又使学生经历并掌握了设计的一般过程。2.2教学与生活相结合，让学生用技术解决简单具体问题。

技术是不断发展变化的，它有鲜明的时代印记。通用技术教学应紧密联系学生生活选择教学素材和类容，在学习技术通用性和先进性的同时，能使用技术解决生活中简单的问题，从而使学生领略技术的价值。比如在讲“设计中的人机关系”时，将学生熟悉的校园及周边环境，池塘、石桌椅、教学楼的玻璃门、楼梯、校门口的红绿灯、斑马线的设计等拍成图片，拿到课堂分析。在讲“控制与设计”时，介绍全自动洗衣机的工作原理，引导学生分析常见简单故障，如排水不畅，2 洗衣时不能有效控制水位的原因，并将修理过程拍成视频在教学中展示，使学生能学以致用，既掌握一些基本生活技能，又能激发学习的热情，使技术素养的提高落实到实处。

2.3教学与试验操作相结合，高中通用技术是一门以实践操作为主的基础教育课程，技术试验是解决技术问题的一个重要方法。技术试验之于技术有甚于实验之于科学，在技术活动中它不仅是对技术成功与否的验证，更是发现问题、探究规律、优化技术的关键，是技术素养的重要组成部分。

在通用技术必修教材设计提供的技术试验较少，很多学校没有技术试验器材，更没有专用的技术试验室，如何开展技术试验教学是难点。在这种情况下，教师因地制宜，变废为宝，创造条件，引导学生注意平时收集各种废弃物品，代替教材中要求的试验材料进行试验。在“技术与试验”一节，选用不同星级、不同厂家生产的乒乓球，让学生设计试验检验其质量差别。在“稳定结构的探析”一节，利用矿泉水瓶、易拉罐、竹筷等材料，设计怎样才能使矿泉水瓶更牢固，怎样使易拉罐倾斜放置而不倒，用竹筷做成相框的框架并比较。也可以要求学生用四根竹筷设计制作一个可以支撑铅球的机构。

技术试验不是简单的体验和无目的的探究，学生通过技术试验，验证自己的设计构想是否可行，并对多种设计进行比较、优化。具体到一项技术试验的工作流程应是：①明确试验任务、目标和内容，②设计并确定试验方案，③确定试验操作的步骤、设备工具，④完成试验过程，⑤处理试验结果并得出结论。2.4教学与科技创新活动相结合，创新是技术发展的核心所在，是技术素养高层次的表现。注重学生创新精神和创新能力的培养，在通用技术教学中渗透创新教育是非常重要的闪光点。苏教版《技术与设计Ⅰ》中，“技术的性质”一节第二点便是技术的创新性，“设计的一般原则”第一点就是创新性原则，同时教材为我们介绍了大量创新设计案例。

谈起创新，不少学生认为是科学家和发明家的事，自己根本不可能有创新。在课堂教学中我们结合教材内容，通过课件、视频向学生介绍一些最新的科技成果，中央电视台我爱发明节目中的典型案例。结合校本教材，向学生介绍我校历届科技小发明优秀成果发明创新的过程。让学生认识到科技创新就在身边，在于对生活的细心观察和思考，从而调动学生的创新激情，树立科技创新改变人生的理想。

创新能力的培养，更重要的是落实在创新思维上。在通用技术教学中，教师不仅是向学生介绍创新案例，还要有计划有目的向学生传授常见的创造学技法，如加减法、位移法、模仿法、联想法、头脑风暴法等，以此强化创新思维训练。3 在对学生进行创新思维训练时，应鼓励学生敢于突破前人的传统观念，大胆假设，以提高他们创新思维的密度和深度。近几年，我校通用技术教师结合学生课外活动，开展了丰富的校园科技节活动，辅导学生积极参加青少年科技创新大赛，成绩斐然，被评为江苏省青少年科技创新大赛先进学校，省发明协会学校。

通用技术教学是一门崭新的复杂的创新的活动，在教学中我们应以提高学生技术素养为主旨，以学生为主体，以设计、活动、操作等激发学生的兴趣，丰富学生的学习过程，使其主动建构知识。在具体实践中，教材提供的可操作的试验、设计、实践等教学活动还不成体系，开设通用技术课程还存在诸多困难，这需要我们勇于探索，敢于创新，因地制宜地创造条件，在挑战和机遇中努力开设好通用技术课程，形成有地方特色的通用技术教学模式，努力帮助每一个学生学好通用技术课。

[1]辞海编辑委员会:《辞海》，上海:上海辞书出版社，1980年，第669页 [2]顾建军.国家级通用技术骨干教师研修讲座“如何理解新课程中通用技术的课程特性及理念上的新旧冲突”[R].2006，6.[3]、[4]国际技术教育协会著.黄军英等译.美国国家技术教育标准:技术学习的内容[M]科学出版社，2003年1月第1版，第9页

第二篇：以生成技术学科核心素养为目标的通用技术项目教学实践探析

以生成技术学科核心素养为目标的通用技术项目教学实践

探析

摘 要 通用技术课程目标中要求通过通用技术课程的学习，学生从技术意识、工程思维、创新设计、图样表达、物化能力等五个方面形成通用技术学科核心素养。高中通用技术教学以项目教学为主，而其项目的开发与设计以及项目教学过程直接决定学生能否形成通用技术学科核心素养。

关键词 核心素养；通用技术；项目教学；技术与设计

中图分类号：G633.67 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2018）01-0065-03

前言

高中通用技术课程以设计学习、操作学习为主要特征，是一门立足实践、注重创造、体现综合、科学与人文相统一的课程[1]。项目教学作为一种建构主义理念下的教学模式，它是学生主动建构知识、不断拓展能力的过程，从而逐步培养和发展学生未来生活所需要的综合能力。所以，项目教学非常适合基于技术学科核心素养的通用技术教学。

笔者充分利用项目教学载体，发展学生对知识的整合、应用、物化和解决技术问题的能力，通过丰富的项目实践活动，培养学生的探究能力和善于实践的精神和勇气，使学生的创造潜能与实践能力得到进一步发展。学生的项目教学实践活动不仅是已有知识与技能的综合运用，也是新的知识与能力的综合学习。在完成整个项目的过程中，学生形成一定的技术意识、工程思维、创新设计、图样表达和物化能力。下面介绍具体做法。项目的制定

通用技术课程倡导以实践为核心的多样化学习方式。学生通过《技术与设计1》的学习熟悉了设计的一般过程，了解了设计的基础知识，加深了对技术的理解，增强了使用技术的自信心和责任心，初步掌握设计的基本思想和方法。《技术与设计2》的教学项目必须起到承上启下的作用，选择的项目既是对《技术与设计1》知识的复?与应用，同时要涵盖《技术与设计2》中结构与设计、流程与设计、系统与设计和控制与设计等四个专题。

定位小车设计与制作满足了这样的条件，在整个实践过程中，学生需要知道使用材料的属性和工具的正确操作方法，要进行材料规划、工艺选择和技术实验。学生需要应用数学、物理学科知识进行计算、受力分析，最终独立完成模型的成型制作、装配、测试、交流与评价，形成规范的操作行为，实现情感、态度与价值观的体验，从而提升技术学科核心素养，培养创新精神和创新思维。项目目标

1）经历技术设计的全过程，形成一定的方案构思、图样表达、工艺选择和物化能力；

2）发展学生对知识的整合、应用、物化和解决技术问题的能力。

3）能够领悟基本的技术思想，形成初步的工程思维和系统思维，发展创造性思维，养成用技术解决实际问题的良好习惯。

4）体验技术问题解决过程的艰巨性和复杂性。项目分析

与教材的关系 定位小车的设计与制作几乎涵盖了《技术与设计1》与《技术与设计2》的所有知识点。在整个项目的完成过程中，学生会经历设计的一般过程：发现与明确问题、制订设计方案、模型或原型的制作、方案优化和设计的交流与评价。因此，整个项目的完成过程是对《技术与设计1》知识的复习与应用。同时，小车的制作需要考虑多个方面：结构的稳定性与结构的强度；组成小车的构件之间的摩擦，哪些地方需要减小摩擦，哪些地方需要增大摩擦；需要设计好制作流程；需要考虑各个构件如何正确装配，实现小车的系统功能；采用何种控制方式实现定位功能。因此，定位小车的设计与制作涵盖了《技术与设计2》中结构与设计、流程与设计、系统与设计和控制与设计等四个专题。学生通过整个设计与制作过程中领悟结构、流程、系统、控制基本思想和方法的实际运用，能对其进行简单的决策分析和性能评估。

教法和学法 定位小车设计与制作项目教学过程采用任务驱动，主要包括五项任务：任务1，初识控制；任务2，定位小车设计方案构思；任务3，定位小车模型的制作；任务4，测试、评价及优化；任务5，小车功能拓展。在明确设计要求的基础上，引导学生从不同角度运用不同的设计方法和控制实体来完成设计任务。学生经历发现问题、分析问题和解决问题的活动过程，产生多样化的思维，形成规范的操作行为，实现情感、态度与价值观的体验，从而提升技术学科核心素养。项目组织策略

明确项目要求后，学生利用课余时间查阅资料，了解常用的传动方式，根据相关信息综合分析技术问题，提出符合设计原则且具有一定创造性的构思方案。课堂上，教师安排学生分组针对设计方案进行交流，针对设计中的漏洞，引导学生进一步细化设计方案，在方案确定后绘制草图、下料图并列出材料清单，在此基础上动手制作定位小车。教师在学生制作过程中针对他们遇到的技术问题进行个别辅导。学生在制作过程中产生的生成性问题，小组成员需要查阅资料交流解决。小车制作完成后，通过测试发现不足之处，小组成员需要进一步交流、改进和优化。最终，分组测试，每一组测试结束后进行自评、互评和师评，并填写“定位小车自评与互评表”（表1）。最后，教师针对各组产生的共性问题进行总结分析，引导学生进行小车功能拓展，各组填写提交“定位小车信息采集表”（表2）。项目评价交流

学生通过定位小车设计与制作的收获 参与项目设计与制作的全过程，尤其是实施阶段，只有任务和要求，学生只能查阅资料、自学、进行团队研究等，每个环节都要思考为什么这么做？这样做好不好？能不能达到项目要求？是不是最佳设计方案？下面是思考片段：

材料的选择：三合板还是五合板？双层还是单层？加工工具的选择：曲线锯、直线锯、钢锯……轴的选择：粗的还是细的？钢筋轴、尼龙轴还是铁丝？摩擦的大小：根据动力确定增大摩擦还是减小摩擦？如何减小轴和轴架板之间的摩擦？动力系统的选择：橡皮筋动力，风力（扇叶电机、气球），电机驱动，重力势能，化学能……动力传动方式的选择：皮带传动还是齿轮传动？制动方式的选择：系绳，断开开关，定时器……最后，我们将整个过程全部记录在“定位小车信息采集表”中，如图1和图2所示，从方案的设计到最后的优化测试，全部完成了！

――中国人民大学附属中学分校学生

教师的收获和体会 最深刻的体会是教学相长；学生参与度很高，愿意投入的时间和精力增加了，他们愿意利用课余时间改进设计，这是以前项目制作中比较少见的；提升了学生的技术学科核心素养，整个项目的设计与制作过程，初识控制―构思设计方案―制作模型―测试、评价与优化―小车功能拓展，学生形成一定的图样表达能力、物化能力、技术意识、工程思维和创新设计能力

――中国人民大学附属中学分校通用技术教师项目总结

学生经历项目实施，使学习真实发生 项目实施全过程中，学生经历以下六个过程。

1）学生在明确设计要求的基础上，分组交流构思设计方案，绘制草图和下料图。学生在此过程中需要在确定动力系统、动力传动方式及制动方式的前提下选择加工材料，确定小车的整体组成部分。

2）经历技术设计中交流与评价过程。

3）经历技术方案的实现或转化为产品的过程。结合动力进行受力分析，确定各个部分的加工材料及加工流程。同时，一部分生成性技术问题是学生在技术方案转化为产品过程中需要考虑的。

4）经历观察、设想、安装、测试、调试、测量等简单的技术实验过程。通过测试，学生可以发现诸如小车行进路线跑偏、行进距离控制不够精确等问题，需要分析问题产生的原因，考虑如何进一步优化。

5）经历将结构、流程、系统与控制的基本知识应用于技术实践的过程。

6）经历典型的技术设计、制作和评价的活动过程。

学生参与项目评价，助力思考，提升技术学科核心素养 项目评价主要从设计与制作过程的参与度、小车的制作工艺及自制率、定位精确度、设计创新点和定位小车信息采集表完成情况五个方面进行，针对设计创新点给予肯定和加分。分组测试作品，通过测试发现、总结问题，在学生自评、互评的基础上，教师引导学生对测试过程和测试结果进行较全面的自评与互评。通过测试、交流与评价，发现问题，考虑如何进一步改进优化，形成初步的工程思维和系统思维，发展创造性思维。项目反思

定位小车的设计与制作教学项目几乎涵盖《技术与设计1》和《技术与设计2》的所有知识点，非常有助于学生理解结构与设计、系统与设计、流程与设计和控制与设计四个专题。同时，定位小车的动力系统与制动系统的设计，学生需要应用数学、物理、化学等多方面学科知识，发展对学科知识的整合、应用、物化和解决技术问题的能力。在完成整个项目的设计与制作过程中，学生形成一定的技术意识、工程思维、创新设计、图样表达和物化能力。结束语

项目教学实施过程是一个人人参与的创造性的实践活动，它注重的不是最终结果，而是完成项目的过程。在项目开发与设计时要注意整合相应的知识、技能、技术学科核心素养，实现理论与实践的统一。项目要能激发学生的学习动机，提高学生的主动性和积极性。整个项目的设计与制作过程能让学生经历设计的全过程，形成一定的方案??思、图样表达、工艺选择和物化能力。完成项目的过程中让学生领悟基本的技术思想，形成初步的工程思维和系统思维，发展创造性思维，养成用技术解决实际问题的良好习惯。同时，项目要有一定的技术难度，要让学生体验技术问题解决过程的艰巨性和复杂性，养成实事求是、严谨细致、精益求精的工作态度[1]。

参考文献

[1]中华人民共和国教育部.普通高中信息技术课程标准（实验）[S].北京：人民教育出版社，2003.

第三篇：以核心素养为导向,设计初中英语教学目标

以核心素养为导向,设计初中英语教学目标

以英语学科核心素养为导向的单元目标设计

――以冀教版九年级Unit2 Great People为例

单元目标设计是以核心素养、课程标准、教学内容、教学对象、教学环境等相互结合为基础的。可由师生共同设计目标，调动学生学习参与的积极性与主动性，应具有指导性、概括性、科学性。

1.语言知识目标：

（1）重要词汇：life、meaning、dialogue、successful、survey、neighbour、mind、century、lifetime、solve、anyone、death等。

（2）掌握重要短语：think of、be different from、succeed in、have success in、write down、be famous for、be famous as、make a mistake、give up、come up with、in the 1960s、It is said that等。

（3）功能句型：What’s the meaning of life？Why are great people so successful？ I’m not sure how to answer them，but I think we should try our best to live a good and happy life.What makes us happy？The important thing is not to stop questioning.It is said that Professor Yuan is one of the richest people in China.（4）核心?Z法：时间状语从句、定语从句。

（5）恰当运用听、说、读、写、看等技巧，学习文章所包含的基本信息、内涵及文化。

2.学习能力目标：

（1）通过任务型教学、发现式学习培养学生自主学习的能力。

（2）独立思考与小组合作讨论相结合，学会描述名人的生平及其所做出的贡献，并制作小组展示材料包及PPT。

（3）学会用思维导图来帮助自己学习，用英语描述伟人的生平。

3.文化意识与思维品质目标：

（1）通过对爱因斯坦、袁隆平、海伦?凯勒、白求恩等人的学习，了解中国、世界上的伟人及他（她）们的伟大事迹，学习他（她）们的优秀品质。

（2）培养学生英语学习的兴趣。

（3）通过对生命意义的不同理解，探索中美文化差异，珍爱生命，热爱生活。

（4）培养学生以健康积极的心态对待生活和学习，激发学生自立、顽强、拼搏的进取心，增强努力奋斗的决心和信心。

以核心素养为导向的课堂教学目标设计

――Lesson 9 The Most Famous“farmer”in the world教学目标

课堂教学目标是学生从巩固双基-解决问题-学习能力-形成学科思维这一过程中实现的具体目标，设计时应该具体化，分层化、可操作化。

1.语言知识目标：

（1）能准确发音并运用的重要词汇和短语：farmer、research、honor、technology、graduate from、come up with、in one’s spare time、It is said that等；

记住功能句型，并会运用：The grain of this rice would be as big as a peanut so that farmers could rest in the cool shadows of big rice plants.Since then，he has devoted himself to research and to the development of new varieties.It is said that Professor Yuan is one of the richest people in China.He cares about nothing but his research.（2）能依据录音听懂文章大意，回答问题。

（3）熟读课文，运用各种阅读方法与技巧处理与课文相关的问题。

（4）能简单用所学英语表述自己的观点，培养语言综合应用能力。

2.学习能力目标：

通过多媒体课件，依次展开对不同职业的讨论，从科学家Einstein到China’s most famous“farmer”-Yuan Long-ping，从国外到国内，让学生产生浓厚的探究兴趣，继而通过任务型教学，以小组合作方式对successful man这个话题进行交流、讨论。

3.文化意识与思维目标品质：

（1）鼓励自主、合作、探究的学习行为，通过初步感知、积极获取、认真分析、仔细概括、层级创新等，构建自己的知识体系。

（2）通过本课的学习，了解袁隆平为世界农业及中国人民所做出的贡献，树立爱国意识，学习袁隆平在科学领域不断探索的精神及其所具有的优良品质。

（3）注意观察生活和媒体中使用的英语，积极运用所学的语言进行表达和交流。

教学目标需要在教学过程中不断矫正与强化。因此，在进行本单元教学时，我对于个别学生的达成目标进行了微调，如运用思维导图的方式描述successful man/great man。经过课堂教学及工具检测评估，本单元教学的预设目标基本实现，隐性的目标还要在今后的教学中不断观察与验证，逐步帮助学生形成英语学科素养。

作者单位陕西省商洛市商州区板桥镇初级中学

第四篇：人本管理以什么为目标

人本管理以什么为目标？

类似的现象说明：管理模式是为管理目标服务的，管理目标的定位不同，管理模式的选择就不同。那么，对人的管理到底应该以什么为目标？

利润最大化不是人本管理的目标

按照经济学的理论，企业目标就是实现利润最大化。传统的管理理论把企业管理定义为“为了实现企业目标所进行的计划、组织、指挥、协调、控制等活动”。因此，管理的目标定位一直被锁定在利润最大化上。这一目标定位，决定了管理的最高价值观：一切活动，都要看其最终是否有利于企业利润的增长。在这种理论下，“人”被摆在与“资金”、“设备”同等的位置上，统一都被称之为“生产要素”。

毋庸置疑，这些经济学和管理学理论为人类的文明进步做出了伟大的贡献，至今仍然指导着人们的经济活动和管理实践。

但是，不可否认的是，管理实践中，出现了很多偏差。在人们追求利润最大化的过程中，不同程度地出现了对人的忽视。

尽管有些人也主张关心工人，但是，在利润最大化的目标下，对工人的关心也是被利润异化了的关心。空想社会主义者欧文为了让公司的厂长和管理者们学会关心工人，在一封信中说到：“你们中有许多人从自己长期的生产业务中体验到一种物质的、设计优良的、制作精美的机器的好处。如果说对无生命的机器状况给予关注尚能产生有利的结果，那么要是你们对构造奇妙得多的有生命的机器给以同等的关心，那还有什么不能指望的呢？”显然，在欧文眼里，工人也是一种机器，他与一般机器的唯一区别就是工人是“有生命的机器”。因此，对工人的所有关心，都是创造利润的手段。

泰勒的《科学管理》出版后，引来了一场声势浩大的管理革命，在工作效率大幅度提升的同时，出现了很多工厂厂主一味追求效率、忽略工人需要的现象。

其实，这种结果并不是泰勒期望的，相反，他为自己的科学管理描述的是一个非常能打动人心的愿景，在《科学管理》宣言中，他说：

“科学管理不是一种提高效率的手段，不是一种保证效率的手段；它不是一种出钱雇人的新体制；它不是一种计件工资制度；它不是一种奖金制度；它不是出钱雇人的体制；它不是拿着秒表对着人记下他所做的各种活动的时间；它不是印制和发放许许多多的空白表格给一批人，说：这就是你们的制度，去用吧！……

科学管理实质上是在一定机构或行业内从事劳动的人们的一种彻底的心理革命——是对他们的工作，对他们的同事，对他们的雇主所负责任的彻底的心理革命。它还是那些从事于管理工作的人们（工长、总管、企业所有主、董事会）的彻底的心理革命——他们对他们的同事所负责任的彻底的心理革命。”

显然，泰勒的科学管理并没有把工人看成机器，而是强调工人和管理者应该用“合作、互助”代替“对抗与斗争”，但是由于他把“增加盈余”作为唯一的目标追求，在实践中最终仍然导致了像电影“摩登时代”中描写的严重损害工人健康的结果。

管理学家中，无论是法约尔、梅奥还是孔茨，其管理理论都在利润最大化的目标下展开。弗洛伊德、荣格、马斯洛等心理学家主要研究的是人的心理与行为，并没有把人放到企业管理的背景下，即使稍有涉及，也没有对管理的目标进行系统论述。

正因为此，管理者遇到了深层的矛盾：当只讨论如何对待人时，我们有人本主义心理学的理论支持：尊重人、理解人，满足人的需要、促进人的自我实现。当管理企业时，要追求利润最大化，一切要素组合都以此为标准。于是，在企业的背景下对人管理时，到底该如何处理利润目标与人的需要的关系？这种问题在传统的管理理论中，很难自圆其说。

管理目标的二元性

人本管理认为，企业目标是由企业的组织目标与员工的个体目标共同组成的。企业的组织目标就是利润目标，只有实现利润，组织才能发展，追求利润最大化，是组织发展的动力；员工的个体目标就是满足员工的个人需要，只有满足需要，个人才能发展，追求个人需要的满足，是员工工作的动力。企业组织目标与员工个体目标互为前提，相互依赖，同时，又互相斗争，相互对立。正是二者的对立统一，才促进了企业的发展。

这一观点可能会被视为不懂常识而招致经济学家和管理学家的无情批判。这些批判，可能来自以下几个方面：批判1：如果员工目标可以作为企业目标的组成部分，那么，顾客目标、政府目标、社区目标是否也应该成为企业目标的组成部分，因为离开这些，企业也是无法生存的？

我们对这个问题的回答是，顾客目标、政府目标、社区目标都是外在的，都是企业生存和发展的条件，与员工目标具有完全不同的意义。就好比一个人是由躯干和灵魂组成的，但是，如果离开空气、水等外在条件，人也不能生存，更不能成长。但是，我们不能说空气和水也是人的组成部分。

批判2：传统管理理论以利润为企业的终极目标，也强调尊重员工需要，满足员工需要。人本管理把员工目标作为企业目标的组成部分，无非也是让管理者尊重员工需要，满足员工需要。这有什么新的意义吗？

我们的回答是：想一想生活中的现象：抚养孩子的目的是什么？如果把抚养孩子的目的单纯地定位于自己年老时有人照顾。那么，下面的现象就可能发生：为了让女儿快点长大，父母疼爱有加。女孩长到20岁时，本来到了嫁人的年龄，但是，父母想，如果女儿嫁了人，自己老了谁来照顾？于是，决定只有在自己死了以后，才允许女儿结婚。结果，女儿等到30岁终于忍无可忍，私奔了。

同样，如果把满足员工需要当作实现利润的手段，在满足员工需要可以增加利润时，管理者可能真的会满足员工需要，但是，当员工需要与企业利润发生矛盾时，管理者就不可能满足员工需要，甚至会损害员工需要，招致员工抵抗。最后，员工得不到满足，企业也实现不了利润。

现实中，绝大部分父母抚养孩子的目的都是双重的：既为了老来有人照顾，同时又是为了孩子本身的成长。在这种目标下，父母在女儿小时，疼爱有加，女儿长到20岁时，自己还没有着急嫁人，父母已经在帮女儿找婆家。结婚时，父母会用一生积蓄做嫁妆，让女儿体面出嫁。整个过程都是一心一意地为女儿着想，没有担心自己的问题。但结果多半是不仅没有失去女儿，反而又得到半个儿子。

管理中也一样。当管理者把员工目标当作企业目标的组成部分去追求时，一方面能满足员工的需要，促进员工的发展。同时，也得到了员工的忠诚回报，最终转化为利润的增长。

综上所述，对应于企业目标的二元性，管理的目标也应该是二元的。管理实际上就是在企业组织目标与员工个体目标的对立统一中促进二者最大化的过程。管理者不会简单地抛弃一个目标而维护另一个目标。在组织利润目标上升为矛盾的主要方面时，管理者可能会说服员工牺牲个人利益保证组织目标；但是，当员工的个人目标上升为矛盾的主要方面

时，管理者可能会牺牲利润目标保证员工个人目标的实现。在这种对立统一中，双方都得到最大限度的发展，企业也自然能得到发展。

第五篇：以建设和谐社区为目标

以建设和谐社区为目标 扎实开展创先争优活动

——北门街道西关社区党委

西关社区坐落在铁东区西北部，辖区面积1.8平方公里，常住居民2189户，5816人，社区党委下设5个党支部，共有党员191人，辖区内企事业单位及商业网点123家。创先争优活动开展以来，社区党委着眼于充分发挥党组织的战斗堡作用和党员的先锋模范作用，开拓进取、勇于创新，使社区初步建成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。几年来，社区先后受到各级表彰30多项、70余次，被省妇联授予“创建平安家庭示范社区”，被市委组织部授予“党建明星社区”，被市民政局授予“和谐示范社区”，被市精神文明建设指导委员会授予“文体型”文明社区，被区委组织部授予“创先争优先进基层党组织”等称号，我们社区作为典型还多次迎接国家、省、市、区领导调研和有关部门组织的现场会。国家计生协会秘书长李宝忠到社区调研，全国中等城市体育现场会，省省计生协会现场会，省综治办副主任王敏、省信访局副局长张志文到社区调研，省计生委主任于洪才到社区调研，在四平市庆祝中国共产党成立88周年座谈会上代表全市唯一的社区发言。现将我们社区开展争先创优活动的有关情况汇报如下：

一、严格要求，充分发挥先锋模范作用

只有党的基层组织充分发挥战斗堡垒作用，党员充分发挥先锋模范作用，才能保持党和人民群众的血肉联系，才能有凝聚力，才能推动推动各项事业蓬勃发展

(一)公开承诺 在创先争优活动中，我们分别制定了社区党组织承诺书和党员承诺书，在党组织承诺书中，我们对于贯彻落实党的路线、方针、政策，学习实践科学发展观，坚持民主集中制，团结协作，开拓创新，以及创建学习型党组织，健全各项规章制度，贯彻落实创建“五个好”先进基层党组织和争当“五带头”优秀共产党员等内容全部包含进去；在党员承诺书中，我们将党委书记、副书记、党委委员的公开承诺内容公布上墙，接受群众监督。在今年的防汛抗洪过程中，面对百年不遇的汛情，党委号召党员干部在内容为：“紧要关头冲锋在前，危难时刻排忧解难，在防汛抗洪中创先争优”的公开承诺书上签字，之后，在严峻的防汛抗洪形势面前，全体共产党员冲锋在前，顶风冒雨逐户排查险情，安置居民，真正做到了哪里有险情、哪里有群众需求，哪里就有共产党员的身影。共产党员在防汛抗洪过程中，真正践行了创先争优的诺言，西关委段宝山等9户危房户得到了安全转移。

（二）重温誓词 每逢党的生日来临之际，利用座谈会、参观战役纪念馆、写征文、重温入党誓词等形式，让每个党 员回忆入党时的激动心情和坚定入党誓词，回顾党的光辉历史，畅谈党的丰功伟绩和自己的成长历程，使共产党员的使命感和责任感时刻牢记在心。

（三）丰富载体 在创先争优实践中，我们立足实际，创造性地设计各种载体，确保了活动方式灵活多样，活动内容丰富多彩，成效明显。

创先争优活动开展以来，我们全力开展了创建学习型党组织活动, 坚持把理论武装放在党的建设的首要位置来抓，即：每周四下午为全员读书日，集中学习科学发展观和党组织的各项规章制度，并认真做笔记，撰写心得体会，提高了党员干部的认识，转变了观念，营造了昂扬向上、团结奋进的良好氛围。

听百姓声、进千家门，办万民事的“百千万”工程，是我社区党委近年来在创先争优活动中的有效载体，为了使活动收到实效，我们坚持经常深入一线，倾听群众呼声，解决百姓难事，深受群众欢迎，收到了预期效果。两位年过六旬的盲残孤寡老人陈庆新、李长海是一个特殊的“家庭”，在走访时，他们同我们说了房屋的情况，社区党委非常重视，为了解决其危房，立即同有关部门反映并打了报告，经过多次协调、求援，终于在6月22日将他们的房盖重新进行了翻修。房子修好后，党员志愿者们又到他们家帮助打扫卫生、粉刷室内外门窗，冬季来临前送去换季衣物和棉门帘子。这 3 些实实在在的工作使弱势群体感受到了党的温暖与关怀，他们从内心深处发出感叹：“还是共产党好啊！”

市委组织部开展“联手共建”活动后，四平昊华化工公司积极为社区解决困难，明确了“政治支持、资源共享、活动指导、爱心帮扶”的共建思路，在人力、物力、财力等方面给予社区很大的支持，在共建双方的共同努力下，使共建活动开展的有声有色，结出了丰硕的成果。

每逢年节，共建单位都和社区共同走访贫困党员、贫困学生，为他们送去米、面、油等，使这些贫困家庭能过上一个温暖祥和的春节。在中小学开学之际，为贫困学生献爱心捐资助学，缓解贫困学生的燃眉之急。昊华公司连续三年春季为社区赠送花苗计1500余株，绿化美化了小区。

党建“四位一体”活动开展以来，社区党委非常重视，制定了“四位一体”联建工作实施方案，并积极与联建单位沟通，围绕解决群众最关心、最直接、最显示的利益问题，为民办实事，让人民群众得到更多的实惠。

国庆节前夕，西关社区举办了“四位一体、联手共建”活动暨“迎国庆、促和谐”金秋联欢会，共建和联建单位有关领导都参加了活动，和西关社区居民一起歌颂伟大的祖国，祝福祖国繁荣富强。

围绕经济发展做一件事活动，是创先争优活动以来，我们在广大党员中深入开展的一项行之有效的活动，通过每名 党员干部联系一户辖区企业、上一个项目、帮扶一个贫困职工、提供一个就业信息、参加一次公益活动等深受群众欢迎，收到预期效果。我社区的经济工作呈现喜人形势，1—9月份招商引资已完成1500万，还有一个项目手续已填完，正在待批中，固定资产已完成3200万，商贸项目已完成4个。

深入开展“党组织关爱党员，党员服务群众”活动，是创先争优活动开展以来，我们坚持的又一项重要活动，社区党委定期对离退休党员进行走访，主要了解他们参加党的生活及所遇到的困难；关爱生活困难党员，对困难党员进行包保，帮助买药、提供医疗信息、进行经济资助等，使困难党员感受到了党的关爱。春节前夕和党的生日来临之际同联手共建单位领导走访看望了贫困党员于淑荣、金学信、毕淑珍、郑亚香，送去了慰问金和慰问品。社区党委根据辖区党员多的实际，设立了弱势群体服务队、法律咨询服务队、邻里调解服务队、绿化美化服务队、治安巡逻服务队等10个服务队。同时，还建立了“爱心联系点”，即：党员和社区干部包保楼栋、姓名及电话号码公布在每栋楼墙外，做到三个第一，即：第一时间到达现场、第一时间解决问题、第一时间向百姓反馈信息。爱心联系点现已成为百姓服务的“110”。居民“有困难找党员”在我社区已蔚然成风，促进了社区各项工作开展。

二、关注民生，在服务群众中树立威信 创先争优的实践使我们感到，只有把群众的冷暖放在心上，只有在发展经济的同时，不断改善民生，全心全意为人民群众物质生活、精神生活以及和谐生活服务，做到知民、亲民、乐民、育民、便民、安民、敬民、爱民、惠民、富民，才能真正赢得人民群众的拥护和爱戴，才能真正树立社区党组织在人民群众中的威望。

（一）关注百姓冷暖

在创先争优活动中，我们成立服务民生工作站，紧紧围绕人民群众对改善物质生活的关切和期待，尽全力将府的惠民政策落实到最基层，落实到居民家中。尽全力多办好事，多做实事，解决问题，关注百姓冷暖。

今年，省政府十大民生工程之一——暖房子工程，我社区有7栋楼是试点。刚开始，百姓对拆窗户罩有偿收费不理解，认为是惠民工程就不应该个人拿钱，应由政府出资，极力阻碍不配合。社区党员干部就耐心做百姓工作，广泛深入细致的入户宣传省委省政府的政策，同时我们又贴通告，由于我们宣传到位，通告内容写的又透彻，百姓理解了，工程得以顺利开展。暖房子工程领导还向其它社区宣传我们的做法、兄弟单位过来学习借鉴。现在百姓见了我们就说多亏社区党组织、多亏党员带头做工作使我们没有错过这个大好时机。现在房子保温了，环境也改善了，房屋也增值了。

为了使低保政策落到实处，让符合条件的居民享受到党 的温暖，我们坚持公开、公平、公正的原则，做到应保尽保。社区现有低保户275户，我们坚持动态管理原则，1—10月份新增低保户14户，因退休、死亡除保18户，办理日常病救助76户，廉租房36户。低保户潘建华67岁，患有呆傻病，无儿无女，同哥哥一起生活，由于哥哥年龄已高，没有精力照顾他，其哥哥来到社区说明情况后，社区党委非常重视，逐级与街道办事处和民政局沟通协调，几经努力，最后将潘建华送去了福利院，使这位孤寡老人得以安度晚年，过上了幸福生活。

在开展的计划生育关怀活动中，为计生“空巢”家庭献爱心、结邻里亲。社区“空巢”家庭陈雷、吴艳君夫妇2002年独生儿子以外死亡，沉重的打击使他们夫妻俩痛不欲生，失去了活下去的信心，社区党委了解情况后，就派党员高亮和计生协理员去他们家，同他们谈心，分散他们思子之情，使他们早日走出丧子的阴影。2007年，铁东区开展计生关怀活动，给他家送来了“兵儿子”何鑫，原市委书记王克成、市人大主任陈永江、铁东区委书记宣晓春等领导都到他家走访慰问，吴艳君也变得开朗多了，经常参加市、区组织的活动。吴艳君夫妇给社区送来了“心系百姓，情暖空巢”的锦旗，并担任社区计划生育义务宣传员。今年初，在社区帮助下与同楼的辛丽美结了邻里亲，辛丽美夫妇经常帮吴艳君家做些力所能及的事，相互照顾，两家关系十分融洽。三年来，我们为96名残疾人办理了残疾手续，为他们享受各种优惠待遇提供了方便。在世界读书日到来之际，社区党委组织残疾人开展了读书活动，既增长了残疾人的文化知识、丰富残疾人的文化生活，也激励了他们热爱生活、自强不息的信心。在四平市“华正杯十大孝子”评选活动中，社区残疾人王品霞十年如一日的孝顺公婆的感人事迹，通过投票评选，众望所归入了围。

在市区就业局的支持下，社区建立了一站式办公服务大厅，全力打造“省级充分就业示范社区”，在大力宣传党的就业优惠政策和劳动保障法规的同时，结合社区内下岗失业人员状况，有针对性地开展了职业技能培训，就业指导和职业介绍工作，努力开发就业岗位，有效地发挥党组织的桥梁作用。现在社区内有劳动能力和就业愿望的下岗失业人员的就业率达95%以上，长期失业现象基本消除，零就业家庭全部消灭。截止到9月末，共为102名下岗失业人员办理了新《失业证》，为117人发放了社会补贴，为226人提供了就业岗位。

（二）关注百姓兴趣

人民群众日益增长的精神文化需求，是社会发展、文明的重要标志，为了满足百姓多方面求乐、求新、求美的爱好和兴趣，我们先后成立了京剧艺术团、时装模特队、太极、篮球、自行车等10余个文艺体育组织，每当“三八”、“五 8 一”、“七一”、“十一”和春节等重要节日，我们都要组织大型活动，吸纳全体居民群众参加。健康文明的群众性文体活动，不仅陶冶人们的情操，还使党组织的号召力、凝聚力、向心力大大增强。自行车协会在“全国白城市自行车大赛”中连续六年获团体总分前三名的好成绩，社区还多次参加市、区举办的体育大赛，多次获得优秀组织奖、道德风尚奖、文体工作先进单位等荣誉称号。为庆祝中华人民共和国61岁生日，社区党委举办了“迎国庆、促和谐“金秋联欢会，精选了16个节目，有京剧联唱、诗朗诵、笛子独奏、二人转、男女声独唱二重唱等，最后以歌唱祖国祝福祖国的男女声二重唱《走向复兴》落下联欢会帷幕。“四位一体”单位有关领导、“联手共建”单位有关领导和街道党工委成员应邀参加了联欢会，增添了节日气氛。

（三）关注百姓和谐

和谐平安的社会生活，是居民群众十分期盼的，为此，我们在创先争优活动中坚持以人为本，全方位开展工作。

一是大力加强社区精神文明建设工作，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，建立市民学校，开展教育，使居民道德水平不断提高，赌博和封建迷信活动等明显减少。

二是大力加强社会治安综合治理工作，努力营造安全、和谐的社会环境。建立健全社会治安综合治理责任制、建立群防群治组织、成立了治保会，充分发挥治安员和信息员的作用，并利用发放宣传单、出版报、制作固定图板等形势广泛宣传《居民公约》，营造了良好的治安氛围。现在治安案件发案 9 率减少了，居民安全感显著提高了，人民安居乐业了。

三是认真做好两劳释解和矛盾纠纷调解工作，建立“两劳释解”人员帮教责任制、以及矛盾纠纷调解组织，老干部党支部书记毕世海一直担任社区法律顾问，义务为居民提供法律咨询、法律援助，发挥了党员的模范作用。去年以来，社区共调解纠纷15起。此外，我们还建立“法轮功”习练者帮教责任制，定期回访、谈心，现在社区原有的9名习练者已全部转化。

三、夯实基础，不断提高社区党建水平

我们感到，夯实党在基层的执政基础是加强社区党组织建设，切实提高基层党建科学化水平，增强党的领导能力的重要环节，也是这次活动的目标和出发点，更是确保活动取得实效的重要保证。为此，我们主要抓了以下几项工作：

（一）党的工作全面覆盖

社区党委从4月中旬开始，对所辖的“两新”组织情况进行地毯式摸底排查，辖区非公企业共有45家，排查出6名“口袋党员”，加入了党组织，从新恢复了组织生活。排查的同时宣传党的方针、政策，扩大党的影响力，有一名企业小老板高岩峰萌生了入党愿望，向党组织递交了入党申请书，从而扩大了党组织的覆盖面。

我们坚持“党建带团建”、“党建带工建”、“党建带妇建”。针对社区干部女同志多，充分发挥妇女半边天的作用，开展了妇女维权工作，设立了咨询服务窗口，集中为妇女群众提供政策信息、法律咨询、心理疏导等。以“吉 10 林大姐”为契机，进一步做好下岗失业女工的就业和劳务输出工作，现已安置下岗失业妇女126人对外输出12人，3名妇女参加了小老板创业培训。从而带动了其它组织的建设，把人民群众紧紧地团结在社区党组织周围。

（二）强化社区管理服务

在创先争优活动中，我们注重提高自我管理、自我服务、自我教育、自我监督能力，一是不断提高社区管理水平。现已全部实现了微机化管理，对辖区各类党员，驻直各单位和居民情况底数清楚，动态信息准确、及时、全面。二是推进“民生工程”通过建立健全社区服务体系，拓宽服务领域，创新服务方法，重点解决群众最现实、最关心、最直接的问题，并积极为辖区企业提供各种服务。

在走访辖区单位天信水泥厂时，厂领导反映：说周边18户居民没有被市政府列入规划，他们就以我们厂离他们近，对他们有干扰有污染为理由去市政府上访要求政府给予规划和企业给予补偿，环保局来我单位监测数据是达标的。社区党委了解情况后，马上找来了居民代表了解情况，并耐心做百姓工作，同时与市城建局联系，并打了报告。最后，市政府决定把这18户居民列入规划。既帮助了企业解决了困扰，又帮助居民解决了问题，促进了和谐。

关于热点难点焦点问题。社区门前，北二经街道路严重 11 破损，极大影响了交通，给居民生活带来不便，同时该路还变成了停车场，停放的车辆有几十辆，都是装有易燃易爆的化学品、电石等重型车辆，由于该处住着密集的居民、过往的行人还很多，还有昊华铁路沿线，所以极其危险。社区党委看在眼里急在心上，给市长热线打电话寻请求帮助解决，又同街道党工委汇报，最后经街道、社区积极协调困扰居民生命财产安全的老大难焦点问题市政府给予了解决。马路翻修了，装有易爆品存在安全隐患的车辆挪到了郊外，百姓拍手称快。

对百姓小事忙里忙外，增强党组织的威信。五月中旬，海银小区1号楼下水井堵塞，脏水外溢，严重地困扰了居民的正常生活和小区的环境。在开发商和物业互相推诿的情况下，居民找到了社区党委，社区了解情况后，立即协调、求助联手共建单位，共建单位被社区为民办实事的精神所感动，同意出资帮助解决。居民拍手称快，说：“是社区党委为我们办了一件大好事啊！”

（三）明确目标，严格考核

为提高社区党组织的党建科学化水平，活动伊始，我们便制定了明确的创建目标、考核标准和表彰的具体要求，为了健全工作运行机制，我们先后制定四个制度，一是制定了每月十日党委例会制度，研究社区重点工作，对重要事项进行讨论研究，作出民主决策；二是制定了每年两次党员大会 日制度，集中上党课或电化教育。三是建立党员包保贫困户制度，每名党员干部包保一户贫困居民，了解他们的生活情况，帮助他们解难题。四是建立党员志愿者服务群众制度，即使解决居民百姓各项求助，为居民办好事、解难事。此外，我们还围绕创建管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐社区为目标，立足社区实际，突出实践特色，致力服务群众，大力弘扬典型，使创先争优活动真正收到实效，党组织的战斗堡垒作用、党的基层干部骨干带头作用和党员的先锋模范作用极大增强，党和人民群众的血肉联系更加紧密和牢固。

今后，我们还将继续努力，不断提高创先争优水平和质量，为党旗增辉，为百姓造福。