同事请假,我如何做好代理人?办公室交际

时间:2019-05-13 10:32:23下载本文作者:会员上传
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第一篇:同事请假,我如何做好代理人?办公室交际

同事请假3天,身为代理人的我,应该替他处理所有事情吗?如果遇到我不清楚的状况该怎么办?又如何不影响自己的工作进度?

上班族偶而会请假,也都会遇到同事请假的时候,无论请假的理由是什么,一样都得面临工作代理问题。由于代理人通常需负起请假人请假期间的所有责任,因此为了避免日后发生过失时的责任归属问题,对请假人以及代理人双方而言,有以下几个原则需要特别注意。

代理人的3要1不原则

当有同事请假,无论你是公司规定的法定代理人,或同事私下请求帮忙,为了保护自己,同时让工作更加顺畅,可以参考以下的3要1不原则:

1.要有书面的工作交接内容:在现今讲求专业分工的工作环境中,每个人不尽然都清楚了解同事的工作内容,更别说是细项的工作进度,若要求代理人自行判断工作代理范围将会非常困难且危险。因此,当上班族被通知为同事请假代理人时,第一件事就是要求请假人详细写下请假期间原订的工作内容与处理方式,然后坐下来和请假同事一项一项讨论确认,并可提出假设性问题,以防有临时状况发生。

2.要共同确认公司内部可用资源:确认工作内容时,或许请假人会主动建议,当有紧急状况发生时可以寻求公司内部其它人的协助。这时代理人应该立即偕同请假人与第三人确认,以防止日后真的发生问题想寻求其它同事协助时,同事不清楚状况或推说没接到通知。

3.要让共同主管掌握状况:让主管清楚知道谁要请假、谁是代理人。除了让主管知道该找谁负责,如果代理人在交接后认为,代理工作量有可能影响本身的工作进度,也应该事前向主管反映,请主管指派另一个共同代理人分担工作。

另外代理人需要特别注意的是,有些办公室老鸟会因为事先知道隔天将有麻烦事,因此故意请假闪掉责任,并委请其它菜鸟同事代理。为了避免类似背黑锅的事情发生,倘若职场新鲜人发现代理的职务实在与本身经验相差甚远,就应该以「很抱歉,我对于你的业务不熟」,勇敢拒绝并请他求助其它同事。

当遇到紧急突发状况时„„

当上班族在代理职务期间遇到交接清单以外的突发状况,首先应该坦白向客户表明,由于原本负责同事请假,由你暂时代理职务,请客户宽限一点时间让你寻求协助,以顺利解决客户问题。其次,则是要立即与请假同事联络告知状况。由于请假人最了解情况,因此或许他会直接提供有效的解决方案,或许他会直接与客户联系,由他接手解决。

需要注意的是,即使最后是由请假同事接手解决,代理人也应follow up最后的状况,再次联络客户确认问题已获解决。毕竟代理人需负起请假期间的责任,倘若请假同事说好要自己解决却没有联络客户,日后倒霉的还是代理人。

要请假找不到代理人怎么办?

对想要请假的上班族来说,即使公司有明确的代理人制度,也应负起责任主动写下详细的工作事项。此外,对于代理同事的态度也应该是虚心请人帮忙,而非抱持着「公司规定他是代理人,他就得负责」的心态,否则代理同事在心不甘情不愿的情况下,极有可能草率处理你的事情。

然而如果遇到根本找不到代理人的情形又该怎么办?

这个问题分为2种情形,一种是因为整个团队的运作已经出了问题,另一种则是请假当事人本身的问题。无论是哪一种情况,当请假人发现找不到代理人时,都应该立即向主管反映,并由主管出面解决问题。请假人应避免在找不到代理人的情况下仍径行请假,请假期间出了问题后果将更加严重。

对主管而言,则是应该深入了解团队成员为何拒绝代理其它人的职务,因为这个征候表示团队成员之间的互相扶持与分担成败的信念已经消失。倘若只是因为请假同事个人人缘不好,除了直接指派代理人之外,也应辅导该同事改善人际关系。“同事请假,我如何做好代理人?”版权归作者所有;转载请注明出处!

第二篇:请假 口语交际教案

活动目标:

1、和人交谈会注意礼貌用语。

2、能把请假的事情和时间讲清楚。

3、学会倾听,学会评价。

重点难点:

掌握两种请假技巧,增强自信心。

活动准备:电话 学生表演投影

活动过程:

一、谈话引入,表演揭题:

上课铃响,学生坐好,教师表扬课前准备做得好的孩子。

1、咦!班长肖琦同学怎么没来呀?是不是生病了?还是在路上发生了危险?(同学们议论纷纷)

2、哎呀,看来同学们和老师一样担心呢!假如是你,会让同学们和老师这样担心吗?(同学们纷纷表示不会)

3、那怎样才能让老师和同学们放心呢?(个别同学会说打电话请假,教师表扬不让大家担心的行为,并相机揭题板题。)

二、创设情境,明了要求,学会打电话请假。

“铃铃铃”电话铃响,教师做安静手势,全班安静下来。

1、谁来的电话?我们来听听,(打开扩音器,全班同学被吸引,认真倾听)

2、老师:您好!

对方:我有事,要请假。(有个别同学悄悄说是肖琦,还有学生偷笑)

老师:请问你是谁?

对方:我是肖琦。

老师:有什么事要请假呢?

对方:我生病了,要先去医院看病,可能要一节课后再到学校上课。

老师:哦!好的。你好好看病,要听医生的话,早点把病治好哟!

对方:嗯,老师再见!

老师:再见!

3、接了电话,老师总算放心了。不过,谁能给她提提意见,打电话时要注意什么?(引导学生评价,找出其不足之处,归纳打电话的要求)

投影出示打电话请假的要求:a、要有礼貌。b、要讲清自己是谁。c、要讲清为什么请假,和请假的时间。

4、你们会用电话请假吗?(同学们跃跃欲试)和同桌分角色表演一下吧。

5、请两个同学上台表演。(表演后评价)

三、学会请人代请假

电话请假的确很方便,可假如不知道老师的电话怎么办?(同学们积极想办法,引出请人代请假的办法)

1、对!请爸爸妈妈或者住在附近的同学(校友)帮忙代请假,也是一个好办法。我们来试一试吧!(学生分组表演,教师巡视指导)

2、表扬刚刚表演到位的同学,有选择性的选择两组同学上台表演。

3、学生针对表演进行评价。

四、总结

1、同学们今天学到了什么?(请假的方法)

2、什么时候才能用上这方法呢?(引导学生不要随便请假)

活动总结与反思:

这次活动学生们踊跃参与,积极性很高,效果也很不错。开篇的设计更是贴近孩子们的心境,很容易就引起了孩子们的兴趣。兴趣是最好的老师,看来以后的教学还得多多想办法,让孩子们对学习更有兴趣,更有动力。

第三篇:办公室请假制度

办公室考勤及请假管理制度

一、目的:为加强公司办公室人员管理,规范考勤及请假程序,维护正常工作秩序,结合公司运营实际情况,制定本制度。

二、范围:本制度适用于办公室全体员工。

三、职责与要求:

一).考勤:

一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守;上下班及时打卡。

1、办公室员工每周工作六天,周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。

2、上午工作时间段为 8:30——11:30 下午工作时间段为 12:30——17:30

二).请假:

请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交人事留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。若员工未请假而缺勤,则按旷工处理,旷工期间工资按双倍扣除。

1.病假:

公司福利:如请病假,并能提供相应证明,则公司可提供半天带薪病假(每月1次,1次不超过半天)。

(1)请病假1天的,事后需要出具医院看病证明或者药店医药票据,否则按旷工处理。

(2)请病假两天或者两天以上应有镇级及以上医院病假证明,否则按旷工处理。病假天数按实际休假日数计算。2.事假:(1)事假必须提前1天提出并办理请假手续

请假1天以内(含1天),先由部门领导审批签字,再由人事签字,最终由副总审批签字,请假条交人事部存档;请假超过2天(含2天)的,按照前者流程,并最终需总经理签字审批才算有效。无请假条的,以旷工处理。

如有突发事件需临时请假的,应事先口头或电话请假并及时补办手续,请假条交人事部存档。

(2)没有办理请假手续或虽办理请假手续,但无领导签名同意,擅自不来的,一律按旷工处理。原则上每人每月只能请一天事假。

三)、本制度从公布之日起执行。

第四篇:办公室请假制度

办公室请假制度

为加强办公室内部管理,保障我办各项工作正常运行,根据有关文件精神,并结合我办实际情况,制定本制度。

一、自觉遵守机关作息制度。要做到不迟到、不早退,工作时集中精力,认真履行职责,不擅离岗位。请假或调休要在安排好工作的情况下方可按规定办理审批手续。因公外出,要向科室负责人及分管主任报告,并告知综合科。

二、严格执行请销假制度。凡请事假、婚假、伤病假、公休假、生育假,及其他明文规定的假期,须书面履行审批手续,并具体说明请假事由和起止期限。法定节假日离开城区,一般干部须向分管主任报告,领导干部向主任报告,并保持通讯畅通。

三、合理安排请假、调休制度。全体干部要在保证工作正常开展的前提下,妥善安排假期。要严格执行事先请假原则,特殊情况应事后说明原因并补办手续。凡事先不请假,事后不按规定办理手续或未经批准擅离岗位的,按有关规定处理。事先不请假或擅离岗位导致当天发生的较大事件、重要电话、重要活动未能及时办理造成工作被动,甚至产生负面影响的,将追究当事人责任。

四、审批权限。请假半天,由分管主任审批;一天以上,先报分管主任同意,由主任审批;科室负责人请假由主任审批。

五、及时销假并将请销假纳入考核。假期结束要及时报相关主任销假。经审批后的请假单应及时交综合科统一保存,年终综合科汇总后,按有关规定纳入考核。

六、遇紧急事件时或未能将工作安排妥当的,在接到通知后必须及时回岗,并处理好相关工作。如未能及时回岗造成工作上被动的,甚至产生负面影响的,将追究当事人责任。

拓展阅读:公司办公室请假、考勤及考核制度

为了加强对办公室人员的监督和管理,建立健全办公室人员管理的各项制度,充分调动办公室管理人员的积极性,保证公司 各项工作任务的完成,结合公司 工作实际,特制定本制度。

一、请假制度

第一条 办公室人员因故需要请假的,应履行请假手续,需要续假时,应在假期未满前持有关证明向单位办理续假手续,经批准后方为有泉州招工网效。请假人员请假期满到岗时,应到单位及时销假,不销假或逾期不归者,均以旷工论处。情节严重者,给予纪律处分直至解聘。

第二条 办公室人员请假应填写统一格式的请假条,并附有相应的证明,由公司负责人审批或签署意见后,方能休假。

第三条 请假人员在工作移交后方能离岗,否则以旷工论处。

二、考勤及考核制度

第四条 办公室人员因事请假,必须有正当理由。全年事假累计不得超过25天。泉州人事网超过25天者,取消本评定资格。

第五条 办公室人员在事假期间根据实际请假天数,按照日工资标准扣发相应的工资。

第六条 办公室人员因病请假,必须持镇级以上医院的疾病证明,经公司负责人批准后方能休息。未经批准,擅离工作岗位者,以旷工论处(急病例除外,但事后必须补办手续)。

第七条泉州招聘网 办公室人员病假在5天以内(含5天)者,工资照发;5天以上,15天以内者,在公司连续工作满三年的,工资照发,不满三年的,发给本人基本工资的50%.超过15天一个月内按下列标准发给工资:在公司连续工作满五年的,发给本人基本工资的80%,从第二个月起停发工资;在公司连续工作三年以上,但不满五年的,发给本人基本工资的60%,从第二个月起工资停发;在公司连续工作不满三年的,发给本人工资的50%,从第二个月起工资停发。

第八条 因病长期休养的职工,病愈复职时,必须有县级以上医院证明并经公司负责人同意后方能上班。上班后须经15日的试工期,试工期内旧病复发者,试工前后的病假连续计算,超出2个月者作自动解除合同。

第十一条 公司规定的休息日,所有管理人员必须按办公室规定的值班日勤值班。

第十条 办公室人员出勤日每月不得少于25天,全年必须保证300天。

第九条 办公人员要按照公司生产、经营的特殊需要,坚守工作岗位,并保持24小时通迅畅通,如发现未请假离岗脱岗、故意中断通讯者,一经查实,按旷工处理。

第十二条 办公室人员要认真填报《办公室考勤签到表》,作为对职工工资、奖金、福利发放和考察、奖惩的重要依据。

第十三条 办公室人员迟到、早退一次,按日工资标准扣发半天的工资;旷工一天,按工资标准的两倍扣发工资。

第十四条 一个月内连续旷工2天或累计旷工达到3天者,扣发全月工资。

第十五条 无正当理由连续旷工时间超过3天或者一年内累计旷工时间超过7天者,自行解除劳动合同。

第十六条 因斗殴、违章或不道德行为致伤,不能坚持正常工作者,以旷工论处,除扣发工资外还应给予适当的纪律处分,并且不能享受病假待遇。

第十七条 办公人员上班期间有私、要事外出,必须请假申请并累计时间,发现以上问题不符合手续作旷工处理。如私事时间在半个小时内可口头申请,超过半个小时,必须书面申请。

第十八条 办公室人员(现场管理人员)必须在当日内完成本职工作,绝对不可延迟时间影响次日工作,如当日工作量较多,必须加班、加点完成,如给公司造成损失(声誉),按公司有关规章制度考核。

第十九条 本制度2010年4月1日起执行。

第五篇:工作时请假要向同事道歉

工作时请假要向同事道歉

在日本工作后,我对日本人的“劳动习惯”感触颇深。单位里,我所在的部门一共8个人,平时各自负责一摊工作,没有交集。工作之余,部门的8个人一起去吃饭,唱卡拉ok等,关系处得很融洽。

有一天,同事樱宫绫子突然没来上班,一看墙上的玻璃板出勤情况表,才知道她请病假了。日本人上班中间有事外出离开公司,或者请假不来公司等都要提前在墙上悬挂的玻璃板上用油性笔写上,这样别人代替他(她)接电话或工作时也好告诉对方。“樱宫生病了,那我们应当买东西去看望吧?”我心想。于是我一直在等待哪个同事站起来说“咱们周几一起去看望一下樱宫”之类的,可是一整天都没有人提。

3天后,樱宫上班了,脸上还有一丝病后初愈的疲倦神情。我正要问候一下,没想到樱宫主动上来跟我说:“我生病期间,谢谢你帮我每天把报表检查后传真出去。”紧接着她又转向其他同事一一致歉。的确,樱宫病假这三天,她的工作我们7个人每人分担一点就给做了,因为樱宫的工作基本上都是核实各种总务费用的报表数据,比较简单,我们也没有觉得工作负担加重。下午下班后,樱宫执意要请大家一起去吃饭答谢。

后来,又一位同事因为老家的母亲生病,不得已请假回家探望母亲。回来后,他也是向所有同事一一致歉,并送上精美的小礼物。大家也都很平静地收下了。原来日本的“道理”是:你生病请假后,工作要转移给别人做,加重了别人负担,所以必须道歉。此外,要是自己能力不足完成不了工作、自己工作出错别人帮忙收拾残局等,也都要向别人道歉。

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