第一篇：公关礼仪期末考试选择题
公关礼仪期末复习选择题部分
一、单选题
A/C
1、安排宴会时间，对西方人士不要选择在（13日）。
2、按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是（晚宴）。
3、按照我国惯例，如果主席台人数为双数，那么身份最高者坐在（中间靠右）。
4、常规距离也称交际距离，是指（0.5米-1.5米）的距离。
5、参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（吊）。
6、茶会通常安排的时间是(上午10时左右或下午4时左右)。
D /E/F
7、档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是（请柬邀请）。
8、到医院探望病人时，一般以（15分钟）为好。
9、电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（老师）。
10、电话礼仪的原则是（铃响不过三）。
11、俄罗斯人情有独钟的数字是（7）。
12、肤色偏黑的女士在日常打扮时，如果佩戴耳环，应该选择的颜色是（银色）。
G/H/J
13、给新婚夫妇写信时，一般用祝颂语（俪安）。.14、关于握手顺序，以下说法正确的是（宾主双方均为男性，主人先伸手）。
15、韩国人忌讳的数字是（4）。
16、接到邀请时，一般应在（3天）之内回函。
M/N
17、美式刀叉用法是(将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉)。
18、男女挽臂的通常原则是（男士在左女士在右）。
19、男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（30）度。
20、男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（俄罗斯）。
21、女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（45）度，目视正前方，双脚呈丁字步。
O/P/Q
22、欧式刀叉用法为（左手拿叉，右手拿刀）。
23、平等式握手适用于（初次见面的人）之间相握。
24、请柬一般提前（1-2周）发出。
25、亲吻礼是西方国家常用的见面礼，因行礼者相互关系的不同，相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同。平辈亲友间亲吻时，应相互吻一下或轻轻贴一下对方的（脸颊）。
R/S/T
26、如果宴请西方友人，最好不要选择在（13）日。
27、如果是秘书驾驶、双排五人座轿车最尊的位置在（后排右座）。
28、送花给日本友人时，不能送（白）色的花。29、伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（请求）。30.、私人距离又称亲密距离，是指（小于0.5米）的距离。
31、泰国人见面时一般行（合十礼）。
32、泰国人认为人体的（左手和脚）是不洁的。
W
33、为他人作介绍的原则是（尊者居后）。
34、.晚间最为正式的西式女礼服是（大礼服）。
35、晚间最为正式的西式男礼服是（燕尾服）。
36、握手的时间通常情况下应在（3秒）左右。
37、握手送别时，应先伸手的是（客人）。
X
38、西餐时，每个人入座或离座,(均应从座椅的左侧进出)。
39、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（表示用餐未结束中途离开）。40、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（由外向内依次取用）。
41、西餐时，餐巾是用来擦（嘴和手）。
42、行吻手礼时，合适的地点和亲吻的部位分别是（室内，右手）。
43、下列礼节中，流行于欧美上流社会异性之间的一种最高层次的见面礼是（吻手礼）。
44、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作赠送对方的礼物图案是（狐狸）。
Y
45、以下关于佩戴胸花的说法中，错误的是（出席宴会等正规社交场合宜佩戴小型胸花）。
46、以下关于握手方式的说法中，不正确的是（如果对方手不干净，可拒绝与之相握）。
47、一位圆脸型女士最不适合戴（纽扣形）形耳环。
48、与陌生人交谈时，以下话题中比较合适的是（天气）。
49、演讲时，食指直伸其余手指内屈，表示（涉及某个话题、对象和物件时，提醒听众注意）。50、宴请中的“4M原则”指的是（菜单（Menu）、举止（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood））。
Z
51、在西方将戒指戴在（食指）上表示无偶或正在求婚。
52、.在西方将戒指戴在（小指）上表示奉行独身主义。
53、.着装应遵循（TPO）原则。
54、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是(穿双排扣西装时，无须系领带。)。
55、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（体瘦者选用的色彩应以深色为佳）。
56、在国外，“街头女郎”的工作服是（黑色皮裙）。
57、在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（大礼服）。
58、在上海，探望病人时不能送（苹果）。
59、在商务接待中，双排五人座轿车最尊的位置在（后排右座）。601、中国人说“恭喜发财”时常用（拱手礼）。
61、招待外宾时要注意各国饮茶的习惯，欧洲客人一般喝（红茶）。62、主人开车时，最尊的位置在（副驾驶座）。
二、多项选择题
B /C/ D/J/M
1、不适合杏形脸女性的发型有（A.平直长发
B.超短发
C.后掠式
E.无缝式）。
2、拜访外宾时，比较适宜的时间有（B.上午10点左右
E.下午4点左右）。
3、穿西服时应戒（A.不除袖口商标
B.衣袋里乱放东西
C.内穿多件羊毛衫
D.不打领带时系着衬衫领口
E.衬衫之内穿着高领内衣）。
4、“点头不算摇头算”的国家有（A.斯里兰卡
C.尼泊尔
D.印度）。
5、电话求职时应遵守的礼仪有（B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语
C.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰
D.通话时间一般以3~5分钟为好
E.选择安静的通话场所）。
6、剪彩仪式应准备（A.红色缎带
B.新剪刀
D.托盘
E.红色地毯）。
7、面试时的仪表要求有（A.整洁
C.庄重
D.正规）。
P/Q/R/T
8、普通西餐便餐中的五道菜肴不包括（B.面包
D.点心）。
9、请柬内侧的颜色不可用（B.黄色
C.黑色）。
10、青年女士化妆时应（B.突出自然美
C.化淡妆
E.扬长避短）。
11、日本人忌讳的数字有（C.4E.9）。
12、如果你是一位老总秘书，接到找老总的电话，在转给老总之前，应当（A.问清对方姓名
B.问清对方单位
C.问明对方来电意图）。
13、谈话时应注意的避讳有（A
对方收入
B.对方年龄
C.对方缺陷
D.对方伤心事
E.对方婚姻）。
W
14、为他人做介绍时，在顺序上正确的有（A.先将男士介绍给女士
C.先将职位低者介绍给职位高者
D.先将个人介绍给团体
E.先将晚辈介绍给长辈）。
X
15、写信时，可用于平辈、朋友间的祝颂语有（A.顺祝安好
B.此致敬礼
E.即此颂好）。
16、西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“红肉”包括（C.牛肉
D.羊肉
E.猪肉）。
17、西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“白肉”包括（A.鱼肉
B.鸡肉
E.海鲜）。
Y
18、宴请少数民族时，应注意其饮食禁忌。以下忌讳吃狗肉的少数民族有（A.维吾尔族
B.蒙古族
C.满族
D.回族
E.苗族）。
19、以下属于暖色调颜色的是（A.红色
D.黄色）。
20、以下关于“OK”手势说法正确的是（A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”
B.在法国表示“零”或“无”
D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”）。
21、以下几种握手方式中，不标准的有（C.木棍式
D.抓指尖式
E.伸手式）。
22、以下几种握手方式中，不合礼仪的有（A.坐着与人握手
B.异性之间采用双握式握手
D.用左手与人握手
E.与众人握手时交叉相握）。
23、以下西餐食用方法中，不正确的是（A.吃鱼时，将鱼刺直接吐在食盘中
C.吃面包时，拿起整块面
包去咬
D.吃鸡腿时，用手拿着整块鸡腿啃食
E.吃肉时，先一次将肉都切成块，然后一块一块吃）。
24、以下斟酒方式不合礼仪的有（A.斟酒时应站在客人的左手边斟，酒的商标应面向客人
B.主人亲自为客人倒酒时，应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行）。
25、以下信封书写不合礼仪的有（A.“张丰华母亲收”
B.“张丰华姐姐收”
D.“张丰华阿姨收”）。
26、以下符合电话礼仪的有（A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后
B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放
E.拨通电话时，首先自报家门）。
27、以下符合谈判礼仪的是（B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员
C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意
D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言）。
28、以下符合签字仪式礼仪的有（A.在签字桌上，应事先安放好带钱文本以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具
B.签字人员在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、中山套装或西装套裙，并且配以白色衬衫与深色皮鞋
C.签字者按照主居左，客居右的位置入座
D.签字人签署文本时，一般先签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保管的合同文本
E.交换合同文本后，各方签字人应热烈握手，互致祝贺，并交换各自方才使用过的签字笔）。
29、以下符合西餐礼仪的是（A.暂时离开，将餐巾折起，放在位子上
B.汤过热，不要用嘴去吹
D.饮用咖啡，不能用小汤匙舀着喝）。
30、以下符合仪态仪容礼仪的是（A.站姿的要点是挺拔直立
B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右）。
31、以下符合舞会礼仪的是（A.男士主动邀请女士共舞
C.邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞
D.如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝
E.女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请）。
32、以下符合办公室环境礼仪的有（B.文件要及时按类归档，装订整理好，收在文件柜里
C.办公桌不要乱堆书和杂物
D.办公桌不要堆放零食、香烟或酒瓶等）。
33、以下不符合办公室个人礼仪的有（B.穿旅游鞋
C.穿拖鞋
D.煲电话粥
E.大声喧哗）。
34、以下不符合手机礼仪的是（A.在电影院接听手机
B.在公交车上大声通话
C.翻看他人手机短信
E.在飞机起飞时使用手机）。
Z
35、在交谈时，听话者一般要做出反应，以下属于积极反应的是（C.“你说得没错”
D.“是”
E.“对”）。
36、在中国，称呼自己的父亲不可以称（A.愚父
C.舍父
D.直呼其名
E.令尊）。
37、在正式场合用中餐时，不正确的用碗方式有（A.端起碗进食
B.用嘴吮吸碗内食物
C.将碗里剩余物直接倒入嘴中
D.暂时不用的碗倒扣过来放在餐桌上
E.暂时不用的碗可替代食碟放杂物）。
第二篇：公关礼仪选择题复习资料（定稿）
选择题复习资料1 1 握手的时间通常情况下应在（单选 B）左右。A.1秒
B.3秒
C.5秒
D.10秒 私人距离又称亲密距离，是指（单选 A）的距离。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（单选 C）。A.一个
B.同意
C.请求
D.反对 在西方将戒指戴在（单选 D）上表示奉行独身主义。A.拇指
B.食指
C.中指
D.小指平等式握手适用于（单选 A）之间相握。
A.初次见面的人
B.关系较深的人
C.领导和下属
D.见面10次以下的人在西方将戒指戴在（单选 D）上表示无偶或正在求婚。A.小指
B.无名指
C.中指
D.食指一位圆脸型女士最不适合戴（单选 D）形耳环。
A.长方形
B.叶形
C.“之”字形
D.纽扣形在选配服装颜色时，以下说法错误的是（单选 D）。A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。关于握手顺序，以下说法正确的是（单选 B）。
A.主人为男性，客人为女性，客人先伸手
B.宾主双方均为男性，主人先伸手 C.上下级握手，下级先伸手
D.长幼握手，年轻者先伸手晚间最为正式的西式男礼服是（单选 C）。
A.小礼服
B.一般西服即可
C.燕尾服
D.中礼服 以下关于佩戴胸花的说法中，错误的是（单选 D）。A.青年人宜佩戴小型精致的胸花
B.胸花与服饰的整体色彩相协调，应采用对比手段，使之“素中带艳”、“艳中带素” C.喜庆场合宜佩戴艳丽的胸花
D.出席宴会等正规社交场合宜佩戴小型胸花 女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（单选 D）度，目视正前方，双脚呈丁字步。A.5
B.15
C.30
D.45 13 在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（单选 B）。A.小礼服
B.大礼服
C.职业套裙
D.高级休闲服 肤色偏黑的女士在日常打扮时，如果佩戴耳环，应该选择的颜色是（单选 D）。A.绿色
B.铜色
C.红色
D.银色 男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（单选 C）度。A.5
B.15
C.30
D.45 16 着装应遵循（单选 C）原则。
A.TBD
B.FPO
C.TPO
D.FDB 正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是(单选 C)A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。
C.穿双排扣西装时，无须系领带。
D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。在国外，“街头女郎”的工作服是（单选 B）。A.红色皮裙
B.黑色皮裙
C.超短牛仔裤
D.超短牛仔裙常规距离也称交际距离，是指（单选 B）的距离。A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米 C.1.5-3米
D.大于3米 晚间最为正式的西式女礼服是（单选 B）。
A.小礼服
B.大礼服
C.一般西服即可
D.职业套裙男女挽臂的通常原则是（单选 B）。
A.女士在左男士在右
B.男士在左女士在右
C.女士应迁就男士的步伐
D.男士先伸手挽住女士的胳膊为他人作介绍的原则是（单选 B）。
A.尊者居前
B.尊者居后
C.尊者居中
D.尊者居右“点头不算摇头算”的国家有（多选 ACD）。
A.斯里兰卡
B.日本
C.尼泊尔
D.印度
E.南斯拉夫以下几种握手方式中，不合礼仪的有（多选 ABDE）。A.坐着与人握手
B.异性之间采用双握式握手 C.女性戴薄手套与人握手
D.用左手与人握手
E.与众人握手时交叉相握 不适合杏形脸女性的发型有（多选 ABCE）。
A.平直长发
B.超短发
C.后掠式
D.大波浪卷发
E.无缝式穿西服时应戒（多选 ABCDE）。A.不除袖口商标
B.衣袋里乱放东西
C.内穿多件羊毛衫
D.不打领带时系着衬衫领口 E.衬衫之内穿着高领内衣 谈话时应注意的避讳有（多选 ABCDE）。A.对方收入
B.对方年龄
C.对方缺陷 D.对方伤心事
E.对方婚姻
青年女士化妆时应（多选 BCE）。
A.选用浓烈香水
B.突出自然美
C.化淡妆
D.选择暗色的粉底
E.扬长避短以下符合仪态仪容礼仪的是（多选 ABE）。A.站姿的要点是挺拔直立
B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座
C.在正式场合或有地位较高的人在座时，不能坐满座位，一般只占座位的1/3 D.当东西掉地上时，双腿直立，弯腰翘臀捡拾 E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右 在中国，称呼自己的父亲不可以称（多选 ACDE）。
A.愚父
B.家父
C.舍父
D.直呼其名
E.令尊
以下属于暖色调颜色的是（多选 AD）。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
E.灰色
在交谈时，听话者一般要做出反应，以下属于积极反应的是（多选 CDE）。A.“嗯”
B.“哦”
C.“你说得没错”
D.“是”
E.“对”
以下几种握手方式中，不标准的有（多选 CDE）。
A.平等式
B.手扣手式
C.木棍式
D.抓指尖式
E.伸手式
以下关于“OK”手势说法正确的是（多选 ABD）。A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起” B.在法国表示“零”或“无” C.在印度表示“金钱”
D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人” E.在日本表示“正确”
选择题复习资料2 1 到医院探望病人时，一般以（单选 A）为好。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟演讲时，食指直伸其余手指内屈，表示（单选 A）。A.涉及某个话题、对象和物件时，提醒听众注意 B.欢欣、请求、许诺或谦逊 C.痛苦、慎思或自责 D.激愤、悲戚或怨恨 亲吻礼是西方国家常用的见面礼，因行礼者相互关系的不同，相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同。平辈亲友间亲吻时，应相互吻一下或轻轻贴一下对方的（单选 D）。A.额头
B.下颌
C.嘴唇
D.脸颊 参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（单选 C）。A.拜
B.悼
C.吊
D.唁电话礼仪的原则是（单选 B）。A.铃响不过二
B.铃响不过三 C.铃响不过四
D.铃响不过五 按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是（单选 D）。A.早宴
B.午宴
C.下午茶
D.晚宴 与陌生人交谈时，以下话题中比较合适的是（单选 A）。A.天气
B.婚姻
C.年龄
D.收入 西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（单选 D）。A.为了美观
B.无固定意义
C.表示用餐完毕
D.表示用餐未结束中途离开西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（单选 A）。A.由外向内依次取用
B.由内向外依次取用 C.由左向右依次取用
D.由右向左依次取用 电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（单选 D）。A.老板
B.经理
C.领导
D.老师在上海，探望病人时不能送（单选 B）。
A.桔子
B.苹果
C.香蕉
D.荔枝 茶会通常安排的时间是(单选 C)。
A.上午11时左右或下午4时左右
B.上午9时左右或下午6时左右 C.上午10时左右或下午4时左右
D.上午10时左右或下午3时左右 13 美式刀叉用法是(单选 C)。
A.左手拿叉，右手拿刀
B.右手那叉，左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。给新婚夫妇写信时，一般用祝颂语（单选 D）。A.福安
B.金安
C.痊安
D.俪安西餐时，每个人入座或离座,(单选 D)。
A.入座从右侧,离座从左侧
B.入座从左侧,离座从右侧 C.均应从座椅的右侧进出
D.均应从座椅的左侧进出行吻手礼时，合适的地点和亲吻的部位分别是（单选 B）。A.室内，左手
B.室内，右手 C.室外，右手
D.室内，左手 欧式刀叉用法为（单选 A）。
A.左手拿叉，右手拿刀
B.右手那叉，左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。西餐时，餐巾是用来擦（单选 C）。
A.嘴和脸
B.脸和鼻子
C.嘴和手
D.手和脸安排宴会时间，对西方人士不要选择在（单选 B）。A.10日
B.13日
C.4日
D.14日 档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是（单选 A）。A.请柬邀请
B.书信邀请 C.电话邀请
D.传真邀请 在商务接待中，双排五人座轿车最尊的位置在（单选 B）。A.副驾驶座
B.后排右座
C.后排中座
D.后排左座 宴请中的“4M原则”指的是（单选 D）。
A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）C.菜单（Menu）、举止（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜单（Menu）、举止（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）请柬一般提前（单选 A）发出。
A.1-2周B.3周C.1个月
D.2个月握手送别时，应先伸手的是（单选 B）。A.主人
B.客人
C.年长者
D.女性以下信封书写不合礼仪的有（多选 ABD）。A.“张丰华母亲收”
B.“张丰华姐姐收”
C.“张丰华老师收”
D.“张丰华阿姨收”
E.张丰华女士收” 如果你是一位老总秘书，接到找老总的电话，在转给老总之前，应当（多选 ABC）。A.问清对方姓名
B.问清对方单位
C.问明对方来电意图 D.告知对方老总行踪
E.告知对方老总专线电话请柬内侧的颜色不可用（多选 BC）。
A.红色
B.黄色
C.黑色
D.绿色
E.粉色以下符合电话礼仪的有（多选 ABE）。A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后 B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放 C.电话铃响四声时方可接听电话 D.接听电话时一般用右手拿话筒 E.拨通电话时，首先自报家门 写信时，可用于平辈、朋友间的祝颂语有（多选 ABE）。A.顺祝安好
B.此致敬礼
C.即问
D.恭颂
E.即此颂好 普通西餐便餐中的五道菜肴不包括（多选 BD）。A.开胃菜
B.面包
C.汤
D.点心
E.甜品
拜访外宾时，比较适宜的时间有（多选 BE）。A.上午9点左右
B.上午10点左右
C.下午2点左右
D.下午3点左右
E.下午4点左右
电话求职时应遵守的礼仪有（多选 BCDE）。A.通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适 B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语 C.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰 D.通话时间一般以3~5分钟为好 E.选择安静的通话场所
以下符合舞会礼仪的是（多选 ACDE）。A.男士主动邀请女士共舞
B.穿无袖或无肩带女士跳舞时，不摘掉长手套
C.邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞 D.如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝
E.女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请
在正式场合用中餐时，不正确的用碗方式有（多选 ABCDE）A.端起碗进食
B.用嘴吮吸碗内食物
C.将碗里剩余物直接倒入嘴中
D.暂时不用的碗倒扣过来放在餐桌上 E.暂时不用的碗可替代食碟放杂物
以下斟酒方式不合礼仪的有（多选 AB）。
A.斟酒时应站在客人的左手边斟，酒的商标应面向客人
B.人亲自为客人倒酒时，应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行 C.正式宴会上，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜自行为他人斟酒 D.男主人来斟酒时，客人应端起酒杯致谢 E.白酒和啤酒一般斟满，而其他洋酒不宜斟满
以下符合西餐礼仪的是（多选 ABD）。A.暂时离开，将餐巾折起，放在位子上
B.汤过热，不要用嘴去吹
C.饮用咖啡，用手指穿过杯环拿住杯子，送至嘴边 D.饮用咖啡，不能用小汤匙舀着喝。E.入座或离座，应从座椅的右侧进出
面试时的仪表要求有（多选 ACD）。A.整洁
B.时髦
C.庄重
D.正规
E.活泼
以下西餐食用方法中，不正确的是（多选 ACDE）。A.吃鱼时，将鱼刺直接吐在食盘中 B.吃面条时，用叉将面条卷起送入口中 C.吃面包时，拿起整块面包去咬
D.吃鸡腿时，用手拿着整块鸡腿啃食
E.吃肉时，先一次将肉都切成块，然后一块一块吃
西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“红肉”包括（多选 CDE）。A.鱼肉
B.鸡肉
C.牛肉
D.羊肉
E.猪肉
以下不符合手机礼仪的是（多选 ABCE）。A.在电影院接听手机
B.在公交车上大声通话
C.翻看他人手机短信
D.在加油站关闭手机
E.在飞机起飞时使用手机
选择题复习资料3 泰国人见面时一般行（单选 A）。
A.合十礼
B.拱手礼
C.握手礼
D.吻手礼到医院探望病人时，一般以（单选 A）为好。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟如果宴请西方友人，最好不要选择在（单选 C）日。
A.4
B.10
C.13
D.14 送花给日本友人时，不能送（单选 B）色的花。A.黄
B.白
C.红
D.蓝 亲吻礼是西方国家常用的见面礼，因行礼者相互关系的不同，相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同。平辈亲友间亲吻时，应相互吻一下或轻轻贴一下对方的（单选 D）。A.额头
B.下颌
C.嘴唇
D.脸颊 电话礼仪的原则是（单选 B）。
A.铃响不过二
B.铃响不过三
C.铃响不过四
D.铃响不过五韩国人忌讳的数字是（单选 B）。A.1
B.4
C.7
D.9 中国人说“恭喜发财”时常用（单选 B）。
A.合十礼
B.拱手礼
C.握手礼
D.吻手礼 西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（单选 D）。
A.为了美观
B.无固定意义
C.表示用餐完毕
D.表示用餐未结束中途离开西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（单选 A）。A.由外向内依次取用
B.由内向外依次取用
C.由左向右依次取用
D.由右向左依次取用 电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（单选 D）。A.老板
B.经理
C.领导
D.老师在上海，探望病人时不能送（单选 B）。
A.桔子
B.苹果
C.香蕉
D.荔枝 招待外宾时要注意各国饮茶的习惯，欧洲客人一般喝（单选 B）。A.果茶
B.红茶
C.绿茶
D.乌龙茶 14 茶会通常安排的时间是(单选 C)。
A.上午11时左右或下午4时左右
B.上午9时左右或下午6时左右 C.上午10时左右或下午4时左右
D.上午10时左右或下午3时左右美式刀叉用法是(单选 C)。
A.左手拿叉，右手拿刀
B.右手那叉，左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。给新婚夫妇写信时，一般用祝颂语（单选 D）。A.福安
B.金安
C.痊安
D.俪安西餐时，每个人入座或离座,(单选 D)。
A.入座从右侧,离座从左侧
B.入座从左侧,离座从右侧 C.均应从座椅的右侧进出
D.均应从座椅的左侧进出 下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作赠送对方的礼物图案是（单选 B）。A.樱花
B.狐狸
C.猫
D.彩虹 欧式刀叉用法为（单选 A）。
A.左手拿叉，右手拿刀
B.右手那叉，左手拿刀
C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。泰国人认为人体的（单选 A）是不洁的。
A.左手和脚
B.右手和脚
C.头部
D.手指西餐时，餐巾是用来擦（单选 C）。A.嘴和脸
B.脸和鼻子
C.嘴和手
D.手和脸安排宴会时间，对西方人士不要选择在（单选 B）。A.10日
B.13日
C.4日
D.14日 档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是（单选 A）。A.请柬邀请
B.书信邀请
C.电话邀请
D.传真邀请在商务接待中，双排五人座轿车最尊的位置在（单选 B）。A.副驾驶座
B.后排右座
C.后排中座
D.后排左座宴请中的“4M原则”指的是（单选 D）。A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）C.菜单（Menu）、举止（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜单（Menu）、举止（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）主人开车时，最尊的位置在（单选 A）。A.副驾驶座
B.后排右座
C.后排中座
D.后排左座请柬一般提前（单选 A）发出。A.1-2周 B.3周 C.1个月
D.2个月握手送别时，应先伸手的是（单选 B）。A.主人
B.客人
C.年长者
D.女性接到邀请时，一般应在（单选 B）之内回函。A.2天
B.3天
C.5天
D.1周 男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（单选 A）。A.俄罗斯
B.法国
C.英国
D.意大利
下列礼节中，流行于欧美上流社会异性之间的一种最高层次的见面礼是（单选 C）。A.亲吻礼
B.拥抱礼
C.吻手礼
D.握手礼
俄罗斯人情有独钟的数字是（单选 B）。A.6
B.7
C.8
D.9
以下信封书写不合礼仪的有（多选 ABD）。A.“张丰华母亲收”
B.“张丰华姐姐收” C.“张丰华老师收”
D.“张丰华阿姨收” E.张丰华女士收”
如果你是一位老总秘书，接到找老总的电话，在转给老总之前，应当（多选 ABC）。A.问清对方姓名
B.问清对方单位
C.问明对方来电意图 D.告知对方老总行踪
E.告知对方老总专线电话
日本人忌讳的数字有（多选 CE）。
A.1
B.3
C.4
D.5
E.9 36 请柬内侧的颜色不可用（多选 BC）。
A.红色
B.黄色
C.黑色
D.绿色
E.粉色
以下符合电话礼仪的有（多选 ABE）。
A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后 B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放 C.电话铃响四声时方可接听电话 D.接听电话时一般用右手拿话筒
E.拨通电话时，首先自报家门
以下符合办公室环境礼仪的有（多选 BCD）。A.暂时没用的物品放在角落里，以备用
B.文件要及时按类归档，装订整理好，收在文件柜里 C.办公桌不要乱堆书和杂物
D.办公桌不要堆放零食、香烟或酒瓶等 E.办公桌上可摆放小镜子，以便随时注意仪表
以下符合谈判礼仪的是（多选 BCD）。
A.会面、离别握手时，主人应先向客人先伸手
B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员 C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意 D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言 E.谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气
宴请少数民族时，应注意其饮食禁忌。以下忌讳吃狗肉的少数民族有（多选 ABCDE）。A.维吾尔族
B.蒙古族
C.满族
D.回族
E.苗族
写信时，可用于平辈、朋友间的祝颂语有（多选 ABE）。
A.顺祝安好
B.此致敬礼
C.即问
D.恭颂
E.即此颂好
拜访外宾时，比较适宜的时间有（多选 BE）。
A.上午9点左右
B.上午10点左右
C.下午2点左右
D.下午3点左右
E.下午4点左右
以下符合签字仪式礼仪的有（多选 ABCDE）。
A.在签字桌上，应事先安放好待签文本，以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具 B.签字人员在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、中山套装或西装套裙，并且配以白色衬衫与深色皮鞋
C.签字者按照主居左，客居右的位置入座 D.签字人签署文本时，一般先签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保管的合同文本 E.交换合同文本后，各方签字人应热烈握手，互致祝贺，并交换各自方才使用过的签字笔
电话求职时应遵守的礼仪有（多选 BCDE）。A.通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适 B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语 C.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰
D.通话时间一般以3~5分钟为好
E.选择安静的通话场所
剪彩仪式应准备（多选 ABDE）。
A.红色缎带
B.新剪刀
C.红色薄纱手套
D.托盘
E.红色地毯
以下不符合办公室个人礼仪的有（多选 BCDE）。
A.女性穿职业套装
B.穿旅游鞋
C.穿拖鞋
D.煲电话粥
E.大声喧哗
以下符合舞会礼仪的是（多选 ACDE）。A.男士主动邀请女士共舞
B.穿无袖或无肩带女士跳舞时，不摘掉长手套
C.邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞 D.如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝
E.女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请
在正式场合用中餐时，不正确的用碗方式有（多选 ABCDE）A.端起碗进食
B.用嘴吮吸碗内食物
C.将碗里剩余物直接倒入嘴中
D.暂时不用的碗倒扣过来放在餐桌上 E.暂时不用的碗可替代食碟放杂物
以下斟酒方式不合礼仪的有（多选 AB）。
A.斟酒时应站在客人的左手边斟，酒的商标应面向客人
B.人亲自为客人倒酒时，应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行 C.正式宴会上，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜自行为他人斟酒 D.男主人来斟酒时，客人应端起酒杯致谢
E.白酒和啤酒一般斟满，而其他洋酒不宜斟满
面试时的仪表要求有（多选 ACD）。
A.整洁
B.时髦
C.庄重
D.正规
E.活泼
以下西餐食用方法中，不正确的是（多选 ACDE）。A.吃鱼时，将鱼刺直接吐在食盘中 B.吃面条时，用叉将面条卷起送入口中 C.吃面包时，拿起整块面包去咬
D.吃鸡腿时，用手拿着整块鸡腿啃食
E.吃肉时，先一次将肉都切成块，然后一块一块吃
以下不符合手机礼仪的是（多选ABCE）。A.在电影院接听手机 B.在公交车上大声通话 C.翻看他人手机短信 D.在加油站关闭手机
E.在飞机起飞时使用手机
第三篇：电大公关礼仪考试选择题参考答案
安排宴会时间，对西方人士不要选择在（13日）。
按照国际礼仪惯例，被认为规格最高的宴会是（晚宴）。
按照我国惯例，如果主席台人数为双数，那么身份最高者坐在（中间靠右）。
常规距离也称交际距离，是指（0.5米-1.5米）的距离。
参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（吊）。
茶会通常安排的时间是(上午10时左右或下午4时左右)。
档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是（请柬邀请）。到医院探望病人时，一般以（15分钟）为好。电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（老师）。
电话礼仪的原则是（铃响不过三）。俄罗斯人情有独钟的数字是（7）。
肤色偏黑的女士在日常打扮时，如果佩戴耳环，应该选择的颜色是（银色）。给新婚夫妇写信时，一般用祝颂语（俪安）。.关于握手顺序，以下说法正确的是（宾主双方均为男性，主人先伸手）。韩国人忌讳的数字是（4）。
接到邀请时，一般应在（3天）之内回函。美式刀叉用法是(将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉)。
男女挽臂的通常原则是（男士在左女士在右）。男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（30）度。
男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（俄罗斯）。女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（45）度，目视正前方，双脚呈丁字步。
欧式刀叉用法为（左手拿叉，右手拿刀）。平等式握手适用于（初次见面的人）之间相握。
请柬一般提前（1-2周）发出。
亲吻礼是西方国家常用的见面礼，因行礼者相互关系的不同，相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同。平辈亲友间亲吻时，应相互吻一下或轻轻贴一下对方的（脸颊）。如果宴请西方友人，最好不要选择在（13）日。
如果是秘书驾驶、双排五人座轿车最尊的位置在（后排右座）。
送花给日本友人时，不能送（白）色的花。、伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（请求）。、私人距离又称亲密距离，是指（小于0.5米）的距离。
泰国人见面时一般行（合十礼）。
泰国人认为人体的（左手和脚）是不洁的。为他人作介绍的原则是（尊者居后）。
.晚间最为正式的西式女礼服是（大礼服）。晚间最为正式的西式男礼服是（燕尾服）。握手的时间通常情况下应在（3秒）左右。握手送别时，应先伸手的是（客人）。西餐时，每个人入座或离座,(均应从座椅的左侧进出)。西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（表示用餐未结束中途离开）。
西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（由外向内依次取用）。
西餐时，餐巾是用来擦（嘴和手）。
行吻手礼时，合适的地点和亲吻的部位分别是（室内，右手）。
下列礼节中，流行于欧美上流社会异性之间的一种最高层次的见面礼是（吻手礼）。下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作赠送对方的礼物图案是（狐狸）。
以下关于佩戴胸花的说法中，错误的是（出席宴会等正规社交场合宜佩戴小型胸花）。以下关于握手方式的说法中，不正确的是（如果对方手不干净，可拒绝与之相握）。一位圆脸型女士最不适合戴（纽扣形）形耳环。
与陌生人交谈时，以下话题中比较合适的是（天气）。
演讲时，食指直伸其余手指内屈，表示（涉及某个话题、对象和物件时，提醒听众注意）。宴请中的“4M原则”指的是（菜单（Menu）、举止（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood））。在西方将戒指戴在（食指）上表示无偶或正在求婚。
.在西方将戒指戴在（小指）上表示奉行独身主义。
.着装应遵循（TPO）原则。
正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是(穿双排扣西装时，无须系领带。)。在选配服装颜色时，以下说法错误的是（体瘦者选用的色彩应以深色为佳）。
在国外，“街头女郎”的工作服是（黑色皮裙）。
在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（大礼服）。
在上海，探望病人时不能送（苹果）。在商务接待中，双排五人座轿车最尊的位置在（后排右座）。、中国人说“恭喜发财”时常用（拱手礼）。招待外宾时要注意各国饮茶的习惯，欧洲客人一般喝（红茶）。
主人开车时，最尊的位置在（副驾驶座）。
二、多项选择题
不适合杏形脸女性的发型有（A.平直长发B.超短发C.后掠式E.无缝式）。
拜访外宾时，比较适宜的时间有（B.上午10点左右E.下午4点左右）。
穿西服时应戒（A.不除袖口商标B.衣袋里乱放东西C.内穿多件羊毛衫D.不打领带时系着衬衫领口E.衬衫之内穿着高领内衣）。
“点头不算摇头算”的国家有（A.斯里兰卡C.尼泊尔D.印度）。电话求职时应遵守的礼仪有（B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语C.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰D.通话时间一般以3~5分钟为好
剪彩仪式应准备（A.红色缎带B.新剪刀D.托盘E.红色地毯）。
面试时的仪表要求有（A.整洁C.庄重D.正规）。
普通西餐便餐中的五道菜肴不包括（B.面包D.点心）。
请柬内侧的颜色不可用（B.黄色C.黑色）。青年女士化妆时应（B.突出自然美C.化淡妆E.扬长避短）。
日本人忌讳的数字有（C.4E.9）。如果你是一位老总秘书，接到找老总的电话，在转给老总之前，应当（A.问清对方姓名B.问清对方单位C.问明对方来电意图）。谈话时应注意的避讳有（A对方收入B.对方年龄C.对方缺陷D.对方伤心事E.对方婚姻）。
为他人做介绍时，在顺序上正确的有（A.先将男士介绍给女士C.先将职位低者介绍给职位高者D.先将个人介绍给团体E.先将晚辈介绍给长辈）。写信时，可用于平辈、朋友间的祝颂语有（A.顺祝安好B.此致敬礼E.即此颂好）。西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“红肉”包括（C.牛肉D.羊肉E.猪肉）。
西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“白肉”包括（A.鱼肉B.鸡肉E.海鲜）。
宴请少数民族时，应注意其饮食禁忌。以下忌讳吃狗肉的少数民族有（A.维吾尔族B.蒙古族C.满族D.回族E.苗族）。以下属于暖色调颜色的是（A.红色D.黄色）。
以下关于“OK”手势说法正确的是（A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”B.在法国表示“零”或“无”D.在巴西表示
“引诱女人”或“侮辱男人”）。
以下几种握手方式中，不标准的有（C.木棍式D.抓指尖式E.伸手式）。
以下几种握手方式中，不合礼仪的有（A.坐着与人握手B.异性之间采用双握式握手D.用左手与人握手E.与众人握手时交叉相握）。
以下西餐食用方法中，不正确的是（A.吃鱼时，将鱼刺直接吐在食盘中C.吃面包时，拿起整块面包去咬D.吃鸡腿时，用手拿着整块鸡腿啃食E.吃肉时，先一次将
以下斟酒方式不合礼仪的有（A.斟酒时应站在客人的左手边斟，酒的商标应面向客人B.主人亲自为客人倒酒时，应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行）。
以下信封书写不合礼仪的有（A.“张丰华母亲收”B.“张丰华姐姐收”D.“张丰华阿姨收”）。
以下符合电话礼仪的有（A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B.通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放E.拨通电话时，首先自
以下符合谈判礼仪的是（B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意D.当对 以下符合签字仪式礼仪的有（A.在签字桌上，应事先安放好带钱文本以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具B.签字人员在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的以下符合西餐礼仪的是（A.暂时离开，将餐巾折起，放在位子上B.汤过热，不要用嘴去吹D.饮用咖啡，不能用小汤匙舀着喝）。以下符合仪态仪容礼仪的是（A.站姿的要点是挺拔直立B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右）。
以下符合舞会礼仪的是（A.男士主动邀请女士共舞C.邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞D.如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝E.女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请）。
以下符合办公室环境礼仪的有（B.文件要及时按类归档，装订整理好，收在文件柜里C.办公桌不要乱堆书和杂物D.办公桌不要堆放零食、香烟或酒瓶等）。
以下不符合办公室个人礼仪的有（B.穿旅游鞋C.穿拖鞋D.煲电话粥E.大声喧哗）。以下不符合手机礼仪的是（A.在电影院接听手机B.在公交车上大声通话C.翻看他人手机短信E.在飞机起飞时使用手机）。
第四篇：计算机网络(期末考试)选择题1
ADSL是目前国际上用来对现有（电话）网络进行宽带改造的一种通信方式，是Internet的接入技术中最常用的一种。
C(TCP/IP)参考模型层次结构中，没有表示层和会话层。
C（网络适配器）插在计算机主板的扩展插槽中，是计算机与网络间联接的电气接口，即它一边通过计算机主板的扩展插槽与计算机主板相连，另一边通过其上的电气接口与传输介质相联。C常见的差错控制方法有（校验）法、回声法、ＡＲＱ、ＦＥＣ、ＨＥＣ等。C常用的数据交换技术有两大类：（电路交换）和存储转发交换。C成为网络可以识别的（A IP地址）。
D（安全管理）的目的是确保网络资源不被非法使用，防止网络资源由于入侵者攻击而遭到破坏。D（安全管理）的目的是确保网络资源不被非法使用，防止网络资源由于入侵者攻击而遭到破坏。
D（城域网）的规模限定在一座城市的范围内，覆盖的地理范围从几十公里至数百公里，如，在一个城市的范围内，将政府部门、大型企业、机关以及社会服务部门的计算机连网。
D（网桥）的功能是将一个负载过重的网络分割成若干段，延伸网络的距离。D登录名和口令的验证（确定所请求的服务）属于连接建立的功能
D动态主机配置协议DHCP，它工作在OSI的(应用层)，是一种帮助计算机从指定的DHCP服务器获取它们的配置信息的协议。
F（广域网）覆盖的地理范围从数百公里至数千公里，甚至上万公里。可以是一个地区或一个国家，甚至是世界几大洲，故又称远程网。
F（局域网）覆盖的地理范围从几十米至数公里，一般不超过十公里。如，一个实验室、一栋大楼、一个单位或一所
F（数据链路层）负责建立相邻节点之间的数据链路，提供节点间可靠的数据传输。
F防火墙技术根据其防范的方式和侧重点的不同而分为基于包过滤和基于（代理服务）两大类。F防火墙是在网络之间执行安全控制策略的系统，它包括（硬件）和软件。
G（交换机）工作于OSI模型的数据链路层。交换机除了拥有集线器的所有功能外，还具有物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制等功能。
G根据病毒存在的媒体，病毒可以划分为（网络病毒）、文件病毒、引导型病毒和混合型病毒。G根据网关的作用不同，可以将网关分为：（协议网关），应用网关，和安全网关。G光纤接入网就是指采用（光纤）传输技术的接入网。G国际标准化组织ISO 定义了网络管理的五个功能域：（故障管理）、配置管理、计费管理、性能功能和安全管理 G国际标准化组织在1977 年建立了一个分委员会来专门研究网络体系结构与网络协议的标准化问题，提出了（OSI）。
H（资源共享）和数据通信是计算机网络最基本的两大功能。
IEEE802局域网参考模型主要包括（物理层和数据链路层）两层功能。IPV6地址采用128位
（二）进制结构 J（公用电话交换网），即我们日常生活中常用的电话网，是一种用于全球语音通信的电路交换网络，是目前世界上最大的网络。
J（光纤接入网）就是指采用光纤传输技术的接入网，泛指本地交换机或远端模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。
J基于交换式的以太网实现虚拟局域网主要有三种途径：基于（端口）的虚拟局域网、基于网卡的硬件地址的虚拟局域网和基于IP地址的虚拟局域网。
J集线器工作于OSI模型的物理层，其主要功能是对信号进行（放大）和整形。
J计算机网络按网络的通信方式分类可以分为（点对点传输网络）和广播式传输网络两种 J计算机网络的功能有（资源共享）。
J计算机网络系统是由（通信）子网和资源子网组成的。
J将数字信号调制成模拟音频信号后再传输的方式称为(频带传输)。J交换机工作于OSI模型的（数据链路层）。交换机除了拥有集线器的所有功能外，还具有物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制等功能。
J局域网的分类，按网络的传输介质访问控制方式划分，可分为（以太网）、令牌环网和令牌总线网等。J局域网的分类，按网络的拓扑结构划分，可分为星型、（总线型）和环型局域网。J局域网的分类，按线路中传输的信号形式划分，可分为基带局域网和（A宽带）局域网。J局域网之间的互联分为（同构网）的互联和异构网的互联
L路由器是实现网络互联的设备，作用于物理层、数据链路层和（网络层）。L路由器主要功能有：网络互连、判断网络地址和选择网络路径、(网络管理)。M（非对称）密钥加密，是指加密解密双方拥有不同的密钥。
M目前Internet接入技术主要有：基于传统（电信网）的有线接入、基于有线电视网接入、以太网接入、无线接入技术和光纤接入技术。NAT实现方式有（静态NAT），动态NAT 和端口多路复用地址转换三种技术类型。N能够把域名转换成为网络可以识别的IP地址的协议是（A DNS）。ＯＳＩ参考模型采用分层的结构化技术，将整个网络的功能划分为七个层次，从低到高为：物理层（数据链路层）、（网络层）、（传输层）、（会话层）、（表示层）、（应用层）PPP协议为（数据链路层）层协议。
Q全双工通信方式中，信号可以同时双向传送数据。例如：（C 以太网通信）。Q全双工通信支持下列（两个方向且同时）数据流。
R如果一个密码算法的加密密钥和解密密钥相同，那种密码算法称为（B.对称）密钥加密。
S（ADSL）是目前国际上用来对现有电话网络进行宽带改造的一种通信方式，是Internet的接入技术中最常用的一种。
S（TCP）是面向连接的协议，用三次握手和滑动窗口机制来保证传输的可靠性和进行流量控制。S(防火墙）是在网络之间执行安全控制策略的系统，它包括硬件和软件。
S（广域网）是将地理位置上相距较远的多个计算机系统，通过通信线路按照网络协议连接起来，实现计算机之间相互通信的计算机系统的集合。
S（介质访问控制方法）是指控制多个节点利用公共传输介质发送和接收数据的方法，是局域网最重要的一项基本技术。
S（实体）是计算机网络层次模型中每一层中用于实现该层功能的活动元素，包括该层上实际存在的所有硬件与软件，如终端、电子邮件系统、应用程序、进程等。
S（网格）是指将分布在不同地理位置的计算资源包括CPU、存储器、数据库等，通过高速的互联网组成充分共享的资源集成，从而提供一种高性能计算、管理及服务的资源能力
S（网络管理）是指网络使用期内为保证用户安全、可靠、正常使用网络服务而从事的全部操作和维护性活动.= S（物理层）是OSI 参考模型的最低层，它直接面向原始比特流的传输。
S（应用层）是OSI 参考模型中最靠近用户的一层，负责为用户的应用程序提供网络服务。S（有线网）是指选用双绞线、同轴电缆或光纤作为传输介质的计算机网络。S数据链路层的“链路管理”功能包括数据链路的建立、维持和（释放）S数据链路层中的传送单位是（帧）
S数据通信按照信号传送方向和时间的关系，信道的通信方式可以分为三种：单工、半双工和（全双工）。S所谓的NAT（Network Address Translation）技术，就是指在一个网络内部根据需要不经申请自定义（IP地址）。TCP/IP 协议简化了层次设备，由下而上分别为网络接口层、网络层、（传输层）、应用层。TCP是TCP/IP体系中面向连接的（C 传输层）协议，它提供全双工的可靠交付的服务。TCP提供面向（连接）的传输服务。
T通常按网络覆盖的地理范围分类，可分为：局域网、（城域网）和广域网三种。T通信系统传输的信号一般有（模拟）信号和数字信号两种表示方式。
T通信子网可分为（C点—点通信线路通信子网）与广播信道通信子网两类。T信道的多路复用技术有（频分多路复用）、时分多路复用、波分多路复用和码分多路复用。T信息在传输过程中遭受到的攻击类型有：（A中断）、窃听、篡改、伪造。UDP是(传输层)层的一个协议
UDP提供面向（无连接）的传输服务。
UDP用户数据报只能提供不可靠的交付，发送数据之前（不需要）建立连接，减少了开销和发送数据之前的时延。W网格是指将分布在（不同）地理位置的计算资源包括CPU、存储器、数据库等，通过高速的互联网组成充分共享的资源集成，从而提供一种高性能计算、管理及服务的资源能力。
W网关是互连网络中操作在OSI/RM模型中的（网络层）以上的具有协议转换功能设施。W网卡又称（B网络适配器），是计算机间进行网络互联的重要设备。
W网络安全技术可分为（B身份验证）技术、数据完整性技术、跟踪审计技术和信息伪装技术四大类。W网络互联有以下几种类型：（局域网之间的互联）、局域网与城域网的互联、局域网与广域网的互联、远程局域网通过公网的互联和广域网与广域网的互联。W网络适配器又称（网卡），是计算机间进行网络互联的重要设备。W网络协议由语法、（语义）和语序三大要素构成。W网络资源子网负责（信息处理）。W网桥工作在（数据链路）层。
W为了简化计算机网络的分析与设计，有利于网络的硬件和软件配置，按照计算机网络的系统功能，把网络中实现资源共享功能的设备及其软件的集合称为（资源子网）。
W为了简化计算机网络的分析与设计，有利于网络的硬件和软件配置，按照计算机网络的系统功能，一个计算机网络中实现网络通信功能的设备及其软件的集合称为网络的（通信子网）。W无论是SLIP还是PPP协议都是（数据链路层）协议 X（IP）协议规定网际层数据分组的格式。
X(PPP)协议为基于点到点连接的多协议自寻址数据包的传输提供了一个标准方法。X（TCP/IP）协议，它源于ARPANET网，现在已经成为Internet互联网的通信协议。X下列哪个地址是电子邮件地址(CSSC@163.NET X下列属于单工通信的是（B.广播）。
Y（光纤）有频带较宽，传输的误码率低，不受外界干扰等优点，所以被广泛应用于网络的传输中。Y（性能管理）用于对系统运行及通信效率等系统性能进行评价。
Y要让一台计算机上网，首先要接人，然后需要有一个IP地址，其IP地址可以通过(DHCP)协议由服务器分配得到。
Y一个功能完备的计算机网络需要指定一套复杂的协议集。对于复杂的计算机网络协议来说，最好的组织方式是（层次结构模型）。
Y以太网的拓扑结构主要是（总线型）和星型。
Y以太网是基于（总线型）的广播式网络，网络上的所有站点共享传输介质和带宽。Y以下哪个不是FTP的目标（把域名转换成为网络可以识别的IP地址）。Y用于将MAC地址转换成IP地址的协议一般为(RARP)。
Y与有线局域网相相比，无线局域网的特点有安装便捷、使用灵活、（经济节约）和易于扩展。Y域名管理系统DNS在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的（A IP地址）
Y远程登录是指用户使用（Telnet）命令，使自己的计算机暂时成为远程主机的一个仿真终端的过程。Z “通信子网”主要负责全网的（数据通信），为网络用户提供数据传输、转接加工和转换等通信处理工作 Z（计算机病毒）“指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。Z在 TCP/IP 参考模型中TCP协议工作在：（传输层）
Z在Internet中能够提供任意两台计算机之间传输文件的协议是（）。答案：FTP Z在OSI参考模型中，网络层的主要功能是(路由选择、拥塞控制与网络互连)。
Z在OSI模型中，一个层N与它的上层（第N+l层）的关系是(第N层为第N+l层提供服务)Z在半双工通信方式中，信号可以双向传送，但必须交替进行，在任一时刻只能向一个方向传送。例如：（对讲机）。Z在单工通信方式中，信号只能向（一个）方向传输。
Z在电缆中屏蔽有什么好处？(减少电磁干扰辐射和对外界干扰的灵敏度)Z资源共享和(A 数据通信)是计算机网络最基本的两大功能。
Z组建局域网的硬件设备主要有(集线器)、中继器、网络适配器和以太网交换机等。
第五篇：企业集团财务管理期末考试多项选择题汇总
N型组织也称网络型组织，它是继U型、H型、M型之后的一种新型的企业组织模式。其主要特点有（A、组织原则分散化；B、密集的横向交往和沟通；C、较大的灵活性；D、对市场的快速反应能力；E、良好的创新环境和独特的创新过程）。
按照投资者行使权力的情况，可将公司治理结构分为(C．外部人模式D．内部人模式)等基本模式。 并购中，对目标公司价值评估模式中的非现金流量折现模式包括（A、市盈率法；B、市场比较法；D、账面资产净值法；E、清算价值法）。 并购中，对目标公司价值评估模式中市场比较法的第一步是选择可比公司。可比公司一般要求满足（A．行业相同B．规模相近C．财务杠杆相当D．经营风险类似E．具有活跃交易）等条件。
不管集团财务管理体制是以集权为主还是以分权为主，在具体到集团融资这一重大决策事项时，都应遵循(A、统一规划D、重点决策 E、授权管理)等基本原则。
财务报表主要包括（B．资产负债表C．现金流量表D．利润表）。
财务风险是审慎性调查中需要重点考虑的风险。财务风险所涉及的核心问题包括（A、资产质量风险；B、资产的权属风险；C、债务风险；D、净资产的权益风险；E、财务收支虚假风险）。
财务公司作为非银行金融机构，其风险大体来自于(A、战略风险 B、信用风险D、市场风险 E、操作风险)。 财务管理分析所需要的外部信息有（A．国家宏观经济政策 B．产品生命周期）。 财务状况主要体现在（B．资产使用效率（营运能力）D．偿债能力（杠杆分析））等方面。 偿债能力可以分为（B、短期偿债能力；C、长期偿债能力）等大类。
出于对财务总监责任定位不同，财务总监委派制可分为（B．决策型财务总监制C．监控型财务总监制D．混合型财务总监制）等类型。 从法律的角度，母子公司间关系的处理必须以(A．独立责任原则C．有限责任原则)为依托。 从价值驱动因素角度，通过总资产周转率指标分析，主要关注的问题有（A、现有资产效率；B、是否存在闲置资产或产能剩余资产；C、总资产结构是否合理；E、现有设备、生产线的产出质量是否符合生产要求）。
从母公司角度，金融控股型企业集团的优势主要体现在（B．资本控制资源能力放大C．收益相对较高 E．风险分散）。
从投资方向及集团增长速度角度，企业集团投资战略大体包括的类型（A、扩张型投资战略；B、收缩型投资战略；E、稳固发展型投资战略）。
当企业集团步入成长或成熟期时，任何战略投资项目，都需要借助于是否具有“价值增值”性来进行财务评价。（A、净现值法；C、内含报酬率法）将成为财务评价的根本方法。 当前，企业集团组建与运行的主要方式有（A．投资B．并购C．重组）。
短期融资券筹资的缺点是（C、发行期限短；D、筹资风险大）。
短期融资券筹资的优点有（A、节省财务成本；B、筹资金额较大；E、融资成本较低）。
对于预算监控机构而言，整个监控工作必须着重抓住(B．销售进度C．成本与质量D．现金流)等关键要素。 多元化投资战略的优点主要有（A、有利于分散经营风险；C、有利于降低交易费用；D、有利于企业集团内部协作，提高效率；E、有利于构建内部资本市场，提高资本配置效率）。
反映资产使用效率的财务指标（B、周转率；C、资产周转率、D、应收账款周转率）。
反映资产使用效率的财务指标有（B．营业收入增长率 C．总资产周转率）。
分拆上市对完善集团治理、提升集团融资能力等具有重要作用。具体表现在(B、解决投资不足的问题 C、形成对子公司管理层的有效激励和约束 D、提高集团融资能力 E、使母、子公司的价值得到正确评判)。 根据集团战略及相应组织架构，企业集团管控主要有（A、战略规划型；B、战略控制型；D、财务控制性）基本模式。 会计上，现金流量表要反映出企业（A．经营活动B．投资活动C．筹资活动D．财务活动E．科技活动）的现金流量。
集权制与分权制的“权”主要是决策管理权，包括(A．生产权B．经营权D．财务权E．人事权)。 集团多级法人制要求建立多级预算管理组织。多级预算管理组织包括（A、股东大会；B、董事会；C、预算委员会；D、预算工作组；E、各责任中心）。
集团公司是企业集团内众多企业之一，常被称为（B、集团总部；C、控股公司；D、母公司）。
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（A、偿债风险指标；B、经营与增长指标；C、盈利能力指标；E、资产运营能力指标）。 集团投资战略有两层涵义，一是从导向层面理解，二是从操作层面理解。下列内容从操作层面理解的有（A．企业集团投资规模B．企业集团投资项目财务决策标准C．集团资本支出预算）。 集团投资战略有两层涵义，一是从导向层面理解，二是从操作层面理解。下列内容从导向层面理解的是（D、企业集团投资方向；E、企业集团增长速度）。 集团下属成员单位预算的内容包括（A、业务经营预算；B、资本支出预算；D、现金流预算；E、财务报表预算）。 集团战略与分部财务业绩评价指标（B、一体化战略、分部业绩与评价指标；E、多元化战略、分部业绩与评价指标）。 金融控股型企业集团的劣势主要表现在（A、税负较重；B、高杠杆性；E、“金字塔”风险）。
客户业绩的核心评价指标包括（A．市场份额B．老客户保持率 C．新客户获得率D．客户满意度E．从客户处所获得的利润率）。
母公司在确定对子公司的控股方式时，应翩翩把握。（A.子公司 的重要程度 c.市场/治理效率 E.股本规模与股权集中程度）
平衡计分卡的业绩维度是（A．财务维度及其指标B．客户维度及其指标C．内部作业流程及其指标D．资产利用指标E．学习和成长）。
企业发展的基本模式有(B．内源性发展D．并购性增长)。 企业集团H型组织结构，有(A．总部管理费用较低B．可弥补亏损子公司损失C．总部风险分散D．总部可自由运营子公司E．便于实施分权管理)等优点。 企业集团财务风险控制的重点包括（A、资产负债率控制；B、担保控制；C、表外融资控制；E、财务公司风险控制）。 企业集团财务管理的特点包括（A、集团整体价值最大化的目标导向；B、多级理财主体及财务职能的分化与拓展；C、财务管理理念的战略化；D、总部管理模式的集中化倾向；E、集团财务的管理关系“超越”法律关系）。
企业集团财务管理分析至少包括（B、集团整体财务管理分析；D、集团分部财务管理分析）等大类。 企业集团财务战略主要包括（A、投资战略；D、融资战略）等方面。
企业集团的存在与发展主流的解释性理论有（B、交易成本理论；E、资产组合与风险分散理论）。
企业集团的预算编制大纲中的主要规范和确定事项有(A、预算导向与集团战略的关系 B、预算指标 C、预算编制的基本假设 D、关键预算指标目标值 E、预算编制的时间要求及进度安排)等。
企业集团分权式财务管理的优点主要有（A、有利于调动下属成员单位的管理积极性；C、使总部财务集中精力于战略规划与重大财务决策；D、具有较强的市场应对能力和管理弹性）。
企业集团集权式财务管理体制不足之处有（B、存在决策风险；D、降低应变能力；E、不利于发挥下属成员单位财务管理的积极性）。
企业集团收缩型投资战略通常以（A、资产剥离；B、股份回购；D、子公司出售）等为主要实现形式。
企业集团下属成员单位预算是集团下属成员单位作为独立的法人实体，根据集团战略与各自经营计划，就其生产经营活动、财务活动等所编制的预算。主要包括有(A．业务经管预算B．资本支出预算C．现金流预算D．财务报表预算)。
企业集团预算考核应遵循的原则有(A、可控性原则 B、分级考核原则 C、例外原则 D、公平公正原则 E、总体优化原则)。
企业集团预算中的经营预算包括（C、业务收支预算；D、费用预算；E、利润预算）等内容。
企业集团战略管理作为一个动态过程，主要包括（B、战略分析；D、战略选择与评价；E、战略实施与控制）。 企业集团战略可分的级次包括有(B．集团整体战略C．职能战略D．经营单位级战略)。
企业集团战略是实现企业集团目标的根本，它有助于（A、明确未来发展方向；B、明确战略目标及实现路径；C、强化沟通；D、资源整合；E、规避经营风险）。 企业集团整体股利政策的制定与决策过程，通常需要经由的权力层面包括(A.母公司 董事会 D.企业集团 财务部 E.母公司 股东大会)
企业集团资本预算的功能主要表现为(A．资源配置B．管理协调C．战略支持E．业绩评价)。
企业集团资金集中管理模式有多种，主要包括（A、总部财务统收统支模式；B、总部结算中心模式；C、内部银行模式；D、总部财务备用金拨付模式；E、财务公司模式）。 企业集团总会计师作为企业集团经营团队的重要成员，受国资委或集团董事会的直接聘任，履行(A重大财务事项监管B财务管理与监督C财会内控机制建设D企业会计基础管理)等职责. 企业集团组建的宗旨或基本目的在于(B.发挥管理协同优势E.谋求资源的一体化整合优势)
企业集团最大优势体现在（A、资源整合；D、管理协同）。 全面预算中的财务预算包括(B、现金预算 C、资产负债表预算E、利润表预算)等内容。
任何财务管理分析都是对信息的剖析与再利用。信息归纳起来主要内部信息和外部信息两大类。下列信息属于内部信息的有（A、集团战略；B、财务报表及附注；D、公司预算；E、管理报告）。
融资风险缘于资本结构中负债因素的存在，具体分为(c.现金性风险 D.收支性风险)。
融资政策是企业集团财务政策的重要组成部分，主要包括(B．融资规划．C．融资质量标准 E．融资决策制度安排)等内容。
审慎性调查可以发现并购交易中可能存在的各种风险，如（A、税务风险；B、财务方面的风险；C、法律风险；D、人为资本风险；E、劳资关系风险）。
授权管理是指总部对成员企业融资决策与具体融资过程等，根据三权分离的风险控制原则，明确不同管理主体的权责。其中的“三权”指的是（B、决策权；D、执行权；E、监督权）。
税收筹划是指企业集团基于法制规范，通过对融、投资以及收益实现进度、结构等的合理安排，达到(D．税负相对最小化E．税后利润最大化)目的的活动。 通过公司价值计量模式可以看出，导致公司价值增加的核心变量主要有（A、自由现金流量；C、加权平均资本成本；E、时间上的可持续性）。
下列比例是集团公司对成员企业的持股比例。如果在任何成员企业里，拥有30%的股权即可成为第一大股东，那么，与集团公司可以母子关系相称的有（C、C35%；D、D51%；
E、E100%）。
下列财务战略属 于防御型的有(A.维持型财务战略 B.调整型财务战略c.放弃型财务战略 D.清算型财务战略)。
下列企业（或公司中），在法律意义上并不属于企业集团成员单位的有（C、集团参股公司；D、集团协作企业）。 下列行为中，属于直接融资方式的有(A、发行优先股C、发行债券 D、发行短期融资券 E、发行普通股)。
下列指标中，属于反映盈利能力指标的有（C、利润总额；D、净资产收益率；E、经济增加值）。 相对单一组织内各部门间的职能管理，企业集团战略管理最大特点就是强调整合管理，它具有（A、全局性；C、高层导向；D、动态性）特征。 相对于经营战略，财务战略的主要特征有(A.支持性B．互逆性D．动态性E．全员性 相关多元化企业集团的“相关性”是谋求这类集团竞争优势的根本，主要表现为（B、优势转换；C、降低成本；D、共享品牌）等方面。
学习与成长维度的概括性指标有（B、员工满意度；C、人均产出效率；D、员工人均培训时间）。
业绩评价工具主要有（B、360度评价；D、多棱角业绩评价；E、平衡计分卡（BSC））等。
业绩评价指标体系主要由（A．财务业绩指标 B．非财务业绩指标）构成。 一般而言，资产负债率水平的高低除考虑宏观经济政策和金融环境因素外，更取决于（A、集团所属的行业特征；B、集团成长速度；C、集团盈利水平；D、资产负债间的结构匹配程度；E、集团经营风险）等各方面。
一般情况下，集团总部功能定位主要体现为（A．战略决策和管理功能 B．资本运营和产权管理功能 C．财务控制和管理功能E．人力资源管理功能）。
一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括（B．营运能力C．科研能力D．成长能力E．盈利能力）等方面。
一般认为，反映企业财务业绩的维度主要包括(C．盈利能力D．偿债能力E．资产周转能力)等方面。 一般认为，企业集团财务管理体制按其集权化的程度包括有（A、集权式财务管理体制；B、分权式财务管理体制；D、混合制式财务管理体制）。
一般认为，新设投资项目主要圈定在（A．新产品开发项目B．在新的地区的业务扩张C．提高和保持市场份额的重要开支D延长公司业务或产品生命期限的支出E．提高生产力和改善产品质量的支出）方面。
盈利能力分析可以从（C、权益投资与利润的关系；D、资产利用与利润的关系；E、规模增长及其与利润的关系）等维度进行。
影响企业集团组织结构选择的主要因素有（C．公司环境E．公司战略）。
与单一企业组织相比，企业集团业绩评价具有（A、多层级性；B、复杂性；D、战略导向性）等特点。 与金融控股型企业集团相比，产业型企业集团母公司不仅关注对下属成员单位的股权投资及其收益实现，而且更为关注(B.企业集团整体战略C.产业布局及整合 D.内部运营与管理协调)，以谋求产业竞争优势。
预算管理的环节一般包括(A、预算编制 B、预算执行 C、预算控制 D、预算调整 E、预算考核)。
预算管理具有的基本特征有(B.战略性c.机制性D.全程性E.全员性)
预算监控指标中的财务性关键业绩指标有(A、收入C、产品单位成本 D、资产周转率)。
预算监控指标中的非财务性关键业绩指标有（B、产品产量；C、产品质量；E、市场份额）。 在财务管理对象上，企业集团与单一法人制企业最大的不同在于(B．资金运动涉及的范围不同 C．资金的可调剂弹性和风险承担压力不同D．可利用的融资、投资以及利润分配的形式或手段不同E．在财务关系上，采取的财务对策与财务手段或形式不同)。
在会计上，现金流量表要反映出企业（B、投资活动；C、筹资活动；E、经营活动）的现金流量。 在企业集团的存在与发展中，主流的解释性理论有(B．交易成本理论E．资产组合与风险分散理论)。
在以下机构中，具有法人资格的有(B．母公司C．子公司E．企业集团内的财务公司)。 制定企业集团财务战略时，下列属于内部因素的有（B．集团整体战略 C．集团财务能力E．行业、产品生命周期）。 专业化投资战略的优点主要有（A．有利于在集中的专业做精做细C．有利于在自己擅长的领域创新D．有利于提高管理水平）。
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