宠物美容业前景及现状的调查报告

第一篇：宠物美容业前景及现状的调查报告

宠物美容业现状及前景

调查分析

今年，是我们大二同学第一次选择选修课，我们既兴奋又好奇。而我则对“宠物”一词产生了极大地兴趣，所以我选择了《宠物美容》。

经过几个月的系统学习，对宠物美容业有了不少的了解。下面就是我的一些感悟。

一．宠物前景

随着社会经济的发展和城市化进程的加速，城市居民家庭的独立性、个性化和人口老龄化问题日益突出，居民的休闲、消费和情感寄托方式也呈多元化发展。宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点，宠物产业成为城市经济的组成部分。家养宠物数量的急剧增加，宠物时尚、宠物用品、宠物医院、宠物美容、宠物选美„„关注宠物的话题越来越广泛，围绕宠物产业的经济越来越受人们的青睐，这一领域也因此成为新的创业“淘金地”，2004我们迎来了“宠物盛世”。与宠物相伴也是人性化与自然和谐的新主张，体现了现代人个性独立、张扬与亲和的世界观，更印证了中国经济快速发展、国民生活水平提高与精神生活的富足。

我国的宠物产业起步较晚，但已经取得了长足的发展。据了解，我国有宠物用品生产企业约200家。宠物饲养给宠物医院带来了不菲的收入。许多宠物医院业务并非主管“医”，服务项目包括经营收售宠物、销售宠物用品和食品、主人外出托管、宠物美容等。宠物美容

院、宠物寄养等专门化经营也开始出现，宠物服务趋向专业化、专营化。

在我国，围绕宠物形成的生产、销售和服务等系列产业活动，近些年相继开发了宠物交易市场、宠物用品店、宠物医院、宠物训练等项目。目前，北京、上海、广州、重庆、武汉等城市宠物经济快速发展，以上海为例，据不完全统计，每个月花在爱猫宠犬身上的费用为300元，仅每年的养犬费用就高达6亿元。根据资料测算，国内至少有宠物一亿只（头），由家庭饲养宠物而派生出的宠物经济“蛋糕”可谓越做越大。随着中国生活水平的持续提高，和家庭规模的缩小，饲养宠物已经成为越来越多都市人生活的一部分，中国的宠物消费也随之形成规模，同时展现巨大潜力。尽管中国各大城市政府都执行了严格的宠物饲养限制条例，实际宠物量近年来却有增无减。北京、上海、广州、重庆和成都被并称为“中国五大宠物城市”。据有关资料显示：单以宠物犬为例，北京目前约有50多万只，而且仍在以每年8%的速度增长，上海则约有70万只，每年在宠物上的花费更高达6亿元。在经济不甚发达的东北辽宁的宠物业也日渐成形，并得到了较快的增长，业已形成生产繁殖、物流两个体系。全国犬只的拥有量不少于2100万以上。围绕宠物的衣食住行、生老病死以及附加值的宠物消费，如：宠物美容、宠物训练、寄养、摄影等行业都颇有市场。据统计目前中国宠物经济的市场潜力至少达150亿元人民币（32亿新元），且呈快速增长趋势。专家预测，目前我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元人民币。中国社会消费需求中出现的如此迅猛的宠物消费需求，标志着人民生活水平的提高和社会发展的进步。随着犬种引进工作的进行，国内市场上犬种丰富，宠物美容概念的不断深入，养犬群会越来越重视宠物的相关行业。随着宠物量的增长，中国的宠物行业也将步上一个崭新的台阶。

在近日公布的19种新型职业中，服务于宠物的宠物健康护理员跻身其中，这项工作主要包括宠物饲养与疾病预防，日常健康护理与管理，科学美容(非手术类)，对伤病宠物进行现场救护、病期护理、术后护理及康复护理。这样一份工作的年收入预计会在10万元左右，获利前景看好。但从目前宠物日常护理的美容行情来看，普通的宠物美容一次可收费50元—200元，宠物美容用品的销售利润约为15%—20%。虽不够“暴利”级别，但行情较为稳定。

二．宠物产业链的现状 1．宠物医疗

宠物医院经营现状看，宠物豢养者每月为宠物修毛发、作常规检查、要花费近百元，平均每次消费在300元左右。甚至宠物医院服务项目中还包括收售宠物、销售宠物用品和食品销售、主人外出托管、宠物美容等。据统计，宠物医院每月除一些房租、设备、药物、兽医工资等成本外，净利润可达到15000-60000。2．宠物的服装

关于宠物的服装可谓五花八门：毛衣、夹克、绒衣甚至婚纱，通过对狗背长和胸围的测量，由宠物主选择图案、花色来给自己的宠物宝宝订制服装。这种专门经营宠物服装的商家通过连锁经营和报刊、杂志、网上订购的方式来实现快速的信息连接来达到双方互益的目的。大部分的小作坊批量生产，这种优势可以大大降低销售价格，扩大销售市场，但是尺码和设计单一，合身的标准降低，不符合现代人的需求。2004年8月北京宠物服装市场出现了首家专为宠物设计服装的工作室，一件宠物服装从设计到完成需要三天的时间，价格和普通成人服装相当，大多数人偏向于秋冬季保暖实用型。另一部分的需求来自个性、独立和张显个人魅力的人群，他们对宠物服装的革新有着很重要的引导作用。

尽管宠物服装经济在中国刚刚起步，但庞大的市场需求和人们对宠物的新观念，给这个全新的产业以极大的鼓舞、机遇和想象的空间。3．宠物的食物

在中国潜藏着的这样一个巨大商机的宠物市场中，国际著名宠物饲料品牌纷纷登陆中国市场。2001年北京进口宠物食品的销售额约为人民币2亿元，比上年增130%。三．宠物产业预测分析

由于中国‘休闲经济’的发展，宠物产业作为其中的一个环节，他的发展前景是不可估量的。中国加入世贸以后，世界各国都把中国当作一块未开垦的处女地，有着无限商机，宠物界也是这样。美国、英国、日本和德国等宠物发达国家都把宠物的最大市场中国看作他们的目标。中国宠物产业发展的初始，包括亚洲育犬联盟及各国犬业组织和我们以及一些省犬协联系，也都看好中国这个巨大的宠物市场。对此，规范我国宠物市场已经提到了议事日程。

在发达国家犬业作为产业已经有一、二百年的历史，已形成了良种繁育、科学饲养、品质改良、犬只训练、展示比赛、犬粮、犬具、犬药、医疗的产业结构链。在管理上法规严谨、责任明确，政府和犬业组织相互配合，使犬业的发展在法制化和规则化的制度下运行，促进了犬业的发展。从美国、德国和日本这些成熟的犬业市场来看，犬业在文化和经济中所占比重越来越大。

在中国，宠物正在从原来的“看家护院”功能转变为“心灵呵护”的高层次精神追求。随着国民经济的快速发展，同时伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。虽然我国的宠物相关产业还远远落后于西方发达国家，但是，中国的宠物产业正在不断引进新品种，加强对宠物食品、用品的研发，从而培育宠物市场，开辟宠物及其用品的交流、交易渠道，提供宠物必需的生活用品和用具，以引导宠物生产与消费，在强大的经济增长背后，国内宠物市场也出现了空前的繁荣。

四．经营宠物医院行业的条件

根据《中华人民共和国动物防疫法》，规定设立从事动物诊疗活动的机构，应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专科以上学历，经考试合格的，方可获得执业兽医资格证书。从事动物

诊疗的，还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。

在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后，宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续，就可以营业了。对人员的要求：

1.如果在乡镇从事动物诊疗活动的，应有一名以上具有中专或相当于中专以上兽医专业学历或取得助理兽医师以上职称的兽医人员；在县城以上从事动物诊疗活动的，应有两名以上具有大专以上兽医专业学历或取得兽医师以上职称兽医人员。

2.熟悉并遵守动物防疫法、兽药管理、动物诊疗等有关法律、法规、规章，具有良好的社会公德和职业道德。

3.身体健康，无人畜共患传染病，无色盲。

目前不过是刚刚窥到了宠物经济的一角而已，市场远没有成熟，宠物经济潜力无穷，至少还蕴涵着数以亿元计的商机。未来十年，我国的宠物饲养者将会以几何级数增加。这意味着处在起步阶段的我国宠物产业蕴含着无限商机和利益，我市宠物市场也已逐渐发展，更待我们去开发。

宠物美容业现状及前景

调查报告

（宠物美容结业论文）

动 物 科 学 学 院 动物医学14-4

吕祥曼 2011210405

调

第二篇：宠物美容业现状的调查与分析

宠物美容业现状的调查与分析

学院：动物科学学院 班级：动物医学14-4班 姓名：杨玲霞 学号：2011210406

宠物做美容现在对于饲养宠物的人来说已不再陌生，养宠人不但开始尝试为宠物美容，更是在这一过程中了解并意识到了他的重要性。作为一名合格的初级宠物美容师在上岗前需要经过包括宠物行为学、宠物心理学、流行犬的造型修剪、宠物美容等.就此我我做了宠物美容业现状的调查与分析如下:

宠物美容业现状的调查与分析

所谓的宠物美容，不只是替狗儿洗澡而已，而是借着顶级的美发用品和精湛的修剪技法，为它们遮掩体型缺失、增添美感，所以美容师需要辛苦的拜师学艺、考证照、更要不断吸收新知以拥有一流的专业技艺和独到的造型计。

美容技术的起源来自于贵宾犬，最早期贵宾犬原作为担任鸟猎犬的工作，必须在树林里，矮木树丛中穿梭，而它一身浓密的卷毛很容易被树枝勾住，相当的不方便，主人为了改善这些困扰，特地将它的一身卷毛剪短，渐渐的就发展出各式各样有趣的造型来。关于宠物美容这个行业有两个史料记载.兴起说一

根据目前史料，宠物美容起源于十八世纪的欧洲，发展于十九世纪，根据是在十八世纪的欧洲贵妇人油画上，开始发现有宠物美容的萌芽体现，发挥犬种自身的特色和魅力，创造标准造型，体现美感！

分析十八世纪的历史情况，君主制的国家：如大清帝国、蒙兀儿帝国、法兰西帝国、奥斯曼帝国、奥地利帝国、俄罗斯帝国

等正处于全盛时期，民主思潮却逐渐燃起，并以美国独立战争和法国大革命影响最深。其中，只有当时已经较强大后来成为“日不落帝国”的英国国内，才有相对稳定的环境给予“宠物美容”一个萌芽和发展的契机！

兴起说二

宠物美容开始流行是在18世纪的法国，宫庭内美天面对多采多姿的生活，是深受贵妇的喜爱，而在路易16世贵宾犬被定为国犬，人类开始用心繁殖，不久后小型贵宾就诞生了，但当时的体重也有九公斤。记载中最早的理容院是在1820年设立的。在这些贵妇之间最流行为狗修剪毛、喷香水，并戴上珠光宝气的项鍊，当时在凡尔赛广场，有一间小屋最初顾用从葡萄牙和西班牙来的理容师，从四周可清楚看到贵妇，用双头马接送爱犬去美容，那种豪华和美丽让人羡慕不已。

不久后，这群猎鸭师(理容师)定居在法国，并各自开业，为狗洗澡的时代就来临了。当时修剪的样式，类似今天的欧洲型，前半身使毛直立，后半身到臀部剪短，这种风格不知是种偶然还是种设计，经过这样修剪后的贵宾，非常像狮子，在英国被称为狮毛型，不过那是经过数次的修整，和当初的圆型有很大的差异。如此被修剪过的贵宾，不仅代表狗的形象，而且是经过造型过产生的美感和优雅感像活娃娃的魅力，赢得许多人的喜爱，而引起饲养的兴趣，这就是宠物美容的由来。

在一些发达国家和地区,宠物产业效益巨大。美国是世界第一宠物大国,宠物服务行业五花八门,每年仅宠物保险业收入就高达40亿美元；在澳大利亚,宠物行业拥有3 万多名员工,并创造出近6 %的国内生产总值。

宠物产业的迅速兴起主要有以下四个方面的原因:第一,人民生活水平的提高。根据规律,一个国家的人均GDP在3000 到8000 美元之间,宠物行业就会快速发展。我国很多城市市区人均GDP 已经超过了3000美元。第二,随着我国计划生育政策的实施,每个家庭子女的减少,以及独生子女成家立业后,有的因工作繁忙,有的与老人分居,对老人的顾及相对减少,老人们便会产生寂寞与孤独感。第三,居民的休闲、消费和情感寄托方式多样化,饲养宠物成为一部分人生活消费的一个内容。第四,竞争压力加大,生活节奏加快,人们在工作、生活中面临许多烦恼、困惑,然而又找不到适当的抒发对象。由于宠物具有活泼、可爱、乖巧、善解人意等特性,人们在饲养过程中,往往把它当作家庭的一个成员,与其对话,与其交流,作为一种精神寄托,充实了生活。基于以上原因,饲养宠物的人越来越多,宠物产业的兴起是件十分自然的事情,也就不足为奇了。北京拥有1600万人口，目前有宠物经营及服务的机构约400家，与国际发达国家的约1万居民支撑一家宠物机构相比，还有较大的空间。但国情不同，人们的生活条件和意识不同，会有很大的差别，不能等比。

在我国，北京、上海、广州、重庆、武汉已并列成为我国五大宠物城市，仅上海每年养犬费用就高达6亿元，每个家庭每个月宠物消

费平均为300元。资料显示，到2004年底，我国家养宠物达8000万只，宠物产业拥有固定资产总值约20多亿元，年创产值60多亿元，6万多人从业。有统计数字显示，我国以纯种狗和猫为主的宠物市场，每年的经济增长速度在20％以上。同时，围绕在宠物时尚的周围，医疗、服装、托管、犬社、赛会等等正在形成一个专业领域。在青岛，养宠物的市民每个月花在爱猫宠犬身上的费用为上百元到几千元不等，并且这个数额仍会继续快速膨胀，宠物经济也因此浮出水面。专家预测，到2010年，我国至少有宠物1.5亿只，宠物产业产值将有望突破400亿元。

这是一个有爱心的产业，这是一个有较高经济效益的产业，这是一个劳动密集性产业，这是一个朝阳产业。

美容对宠物的健康大有益处。例如梳毛可以按摩宠物的皮肤、促进宠物的血液循环，减少宠物患皮肤病的几率。据了解，全套宠物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪脚底毛、清理肛门等等。

除健康因素外，宠物美容也是一种时尚潮流，美容技巧配合修剪技术可将宠物的优点表露出来，突出宠物可爱的一面。饲主和美容师也可根据个人爱好和当地气候，为宠物做不同造型，使宠物更容易打理。

事实上，宠物也会因外表的改变而变得更有自信心，更加讨人喜欢。

宠物美容行业分析

一、综述

随着近期宠物相关产业在各大媒体、网站的曝光频率不断增加，以及人们对宠物行业认识的逐步提高，越来越多的宠物爱好者、越来越多的行业人士开始密切关注宠物业界的发展进程。

作为宠物行业内的一大支柱型服务性行业－－宠物美容业，更是在行业内不断发展，宠物美容师队伍也在不断壮大，目前在香港、珠海、上海、北京等地已成功地举办了多次宠物美容师培训课程，并培训出了一大批优秀的宠物美容师。

二、宠物美容师整体市场分析

1、中国宠物美容行业及宠物美容师队伍的发展的现状

根据市场调查，目前，国内从事宠物行业的宠物美容师仅有千余人。其中，有70%左右的宠物美容师没有经过严格的培训并且不具备专业资格证书；有15-20%左右的宠物美容师经过了严格的培训并取得了职业资格证书；并有10%左右的宠物美容师经过了一般的培训，取得了地方或学校发放的结业证书。对于我国宠物行业来说，宠物美容才刚刚起步，还需要大力的发展及行业的规范。

2、国外宠物美容师行业发展特点

国外宠物美容行业发展早、应运而生的宠物美容师的发展也早于国内；国外宠物美容师行业已形成规模，并有完善的美容师级别、美容师培训、美容师管理等制度；美容已经作为国外宠物行业一个必不可缺的服务项目，美容师更是在行业内建立了横向、纵向的联系；宠物美容在国外已经形成一条产业链。

3、宠物美容师市场前景分析

首先，目前国内宠物美容市场需求。根据相关部门数字统计，仅北京犬只的拥有量就不下70万只，随着宠物美容概念的深入，从北京犬只的数量上就足以可见美容市场的需求量。

其次，美容师的培训、深造（再培训）的需求。随着国内宠物饲养法规的逐步完善，宠物美容也将出台相应的法律、法规，培训宠物美容师及宠物美容师再培训，宠物美容师的持证上岗是宠物美容行业发展的必然趋势。

宠物美容师的认证及资格鉴定。国内外宠物美容师、不同渠道获得的美容师资格证书、美容师级别资格鉴定等程序需要由国家主管部门的统一管理，设立专门的宠物美容师认证、资格鉴定部门是必须的。

最后，宠物美容师行业已成为宠物行业内的支柱性服务行业。为物商品学、店铺经营学、科学养护、宠物骨骼构架、宠物形体、国际宠物行业动态等一系列的严格的培训。而一名高级的宠物美容师更是要经过实践及赛级宠物美容课程的培训，并熟知国内、外宠物赛事才能成为合格的宠物美容行业职业人。宠物美容师不但要为宠物设计漂亮的造型，为饲养者教授宠物饲养经验，更要为赛场上的犬只完成展示而修剪出出色的造型。

宠物美容行业作为国内刚刚起步的行业，宠物美容师这条道路还很漫长，让我们共同携手，为国内宠物美容事业的发展、与国际宠物业界的接轨做出贡献。

第三篇：美容业消费调查报告

被称为京城四剑客的青年经济学家何帆、钟伟、巴曙松、赵晓所主持得《2005年中国美容经济报告》在2006年10月19日出版，该报告称美容行业总营业额到2007年将达到2000亿以上，美容业消费调查报告。比2001年增长近184%。未来的美容服务业将成为我国国民经济的一个重要组成部分，将起到经济助推器的重要作用！

近年来美容行业一直保持着15%的高速增长，中国美容业的产值已超过1800亿，占国民经济18%。但是，与发达国家相比，我国平均美容消费水平还很低很低，这意味着还有巨大的增长空间。估计到2010我国美容业产值超过3000亿，这其中必然蕴含着巨大的商机。

据商家销售统计，目前在杭州的男士护理用品销售额约占整个美容化妆品市场的10%。有关资料显示，在欧美，男士美容护理用品市场的份额已占到同类市场的30%以上，英国男性美容消费达到1亿英镑，美国城市每年的美容消费达到30亿美元，而中国的男士美容市场则还像是20年前的女性美容，蕴含着极大的空间，预计到2010年中国男性美容消费额将达到140亿元，成为继房地产、汽车、电子、旅游之后的第五大消费热点。

男士美容的市场前景

一项在北京、上海和广州三地展开的调查显示：58％的被调查者支持男士美容，其中20岁到29岁的年轻人认为男士应该美容的占到61％，调查报告《美容业消费调查报告》。在实际的消费行为中，一部分男性，特别是二十世纪七八十年代出生的年轻人，他们越来越注意个人卫生和个人形象。由于男士美容养生意识的觉醒，越来越多的男性加入到SpA养生消费中来，目前已凸显出供求矛盾。对于商家而言，男性美容SpA养生市场就像一个有待开发的“金矿”，蕴藏着无限商机。由此可以看出男士休闲养生的掘金时代已经到来。男士spa美容养生市场正蕴育成形，消费市场反应渐趋强烈。有专家预测，未来5年中，中国男士对化妆品及spa休闲养生的市场需求将每年以96％的速度递增。尽管目前这一市场的基数还比较小，但高于整个化妆品市场及spa美容养生80多个百分点的增速。

“弱者坐等良机，强者创造商机”

（1）市场潜力来看

2007年国内化妆品销售总额为450亿人民币，加上spa美容养生服务收入，已经达到1680亿人民币，而这个数字几乎完全由女士占据。根据我国成年男性人口所占比例，仅在男性化妆品销售及spa美容服务一项应占女性的40％，即140亿。在全球市场，男士化妆品销售总额已达51.64亿美元。从以往任何一个行业的发展趋势来看，我国行业都会受到国际行业主流发展的影响。而且，随着全球经济一体化的浪潮和各种信息传播手段的蓬勃发展，必将更快地推动美容业同国际发展趋势接轨。因此，一旦男性美容市场启动，其发展势头将极其迅猛。

（2）消费能力来看

很多人都认为女人是天生的“消费狂”，其实，男士的消费能力是少而高，较之女性有过之而无不及。有数据显示：国内各大城市的白领男性与白领女薪的薪水比为1.2:1，男性平均薪水普遍高于女性。近年来许多时尚杂志、广播电视频道、互联网站等传媒业对男士美容的推波助澜般的热捧，间接的引发了男性美容意识的萌芽，加上商家有意识引导和拉动，越来越多的男性对美容逐渐认可。

（3）男士spa休闲养生的掘金时代已经到来

随着业务的交往发展，越来越多的男士认识到在事务上外表形象的重要性，而这在以前只注重衣服包装的男士们，开始求助化妆品或者美容护理来提升自身的品位及改变自身的形象。此外，现代女性对男士的审美观念从粗犷型到优雅型的转变都直接推动着男性美容SpA养生观念的迅速形成。

第四篇：美容业人员调查报告[推荐]

美容美发行业从业人员市场调查报告

前言

为了全面了解近年来中国美容美发业的发展现状，特别是从业人员，商务部商业改革发展司与中华全国工商、业联合会美容化妆品业商会于2010年开展专项调查分析，完成了2010中国美容美发业从业人员市场调查报告。

据调查分析，目前全国约有192万家各类美容美发机构，3700余家化妆品生产企业，700余家美容美发培训机构。

一、行业人员状况和问题据测算，2010美容美发业的从业人员达到2050万人，与2009相比新增就业率8％，新增就业大多是社会新增低教育水准人员和下岗人员，从业人员年轻化(行业平均年龄24．75岁)和女性化(占80．58％)。

(一)从业人员年龄及性别抽样调查反映，中国美容美发业是一个以女性就业为主的优势产业。从业人员年龄构成为：20岁及以下占27．65％，2l一30岁占42．39％，3 1—40岁占 22．63％，41岁及以上占7．33％，平均年龄为24．75岁。从业者中男女性别比例为19．42：80．58。

(二)从业人员学历抽样调查反映，从业人员普遍接受教育程度偏低，与美容美发业有一定的技术含量和与人体卫生相关的服务性质的要求有所差距。中国美容美发机构从业人员中，小学学历占3．57％，初中学历占31．52％，高中学历占 3 1．61％，中专及技校占21．92％，大专占7．44％，本科占3．81％，研究生及以上占0．13％，其中高中、中专及技校合计占53．53％，但大专及以上者较少(11．38％)。

(三)从业人员专业教育抽样调查表明，中国美容美发从业人员的专业教育，主要是处于就业前的职业培训阶段，实际上有近半数的从业人员(46．08％)未进行过脱产的系统培训，其中有过医学教育背景的从业人员所占比例更少(3．83％)。中国美容美发从业人员经过国内美容美发学校、职业高中等进行培训的占有53．92％，经企业机构自行组织(专业讲师或美容师、美发师定期内部培训)培训的占34．25％，店内师傅带徒弟的占9．35％，有国外培训经历的占2．48％。

(四)从业人员执业时间抽样调查反映，在最近三年新就业的人员较多，有许多从事本行业的人员表示在一定执业时间后将不再连续，表明行业从业人员流动性较大。执业时间在1年以内的占23．67％，1—3年的占51．52％，3—5年的占18．06％，5一10年的占5．84％，lO年以上者占0．9l％，行业人员平均执业时间为2．43年。

(五)从业人员职业技术调查表明，主要从业人员中，职业资格的分布尚未形成宝塔状的较为合理的分布正态，约 58．6％的从业人员无技术职称。在具有技术职称的美发从业人员中，初级美发师占26．5％，中级美发师占31．89％，具有高级美发师资格的占25．7％，具有美发技师资格的占13．3 1％，具有美发高级技师资格的占2．6％。在具有技术职称的美容从业人员中，具有初级美容师资格的占22．2％，具有中级美容师资格的占28．16％，有高级美容师资格的占28．85％，具有美容技师资格的占1 8．1 7％，具有美容高级技师资格的占2．62％。存在的主要问题：

1、从业人员年轻化、流动性大，岗位变换、职业变更、换店跳槽现象十分普遍，在美容美发机构中连续就职年限仅为2．43年，这不利于行业稳定发展；2．缺乏强制性的执业资格要求，从业人员自觉进行的技术培训和继续教育的驱动力不够，缺乏精益求精服务精神，导致行业从业人员在岗位上提高技能和服务水平的气氛难以形成。

二、解决建议： 教育培训支撑行业发展中国美容美发业从现代意义上是发展于改革开放以后，通过引入港台和日本、韩国的美容理念、美容教育、美容技术、美容产品以及服务方式而发展起来的。民间资本推动行业发展了规模不等的各类培训和服务机构，劳动部门组织建立了美容美发类职业资格体系，各类教育培训机构为行业培养出大批具有一定美容美发理论和技能的从业人员，使其成为中国美容美发从业人员的主体。

因此，发挥行业教育培训的力量，提高从业人员的教育程度，是解决行业人员存在问题的根本之所在。围绕从业人员的教育和技能能力建立有效发展机制。

三、行业教育培训现状和问题通过对主要城市的专门访查，目前全国美容美发教育专业机构约有600余家，每年可培训25万名左右的各级美容美发师，主要是劳动部门以职业资格方式进行培训和领证，其中每个职业技术阶段培训时间在3个月左右，这种教育的入门和出门的要求实际上很低。这与国外美容专业教育、后续培训，特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应，是导致出现美容服务问题较多的原因之一。所以从教育着手来提高整个行业从业人员的素质和水平是唯一的出路。建议有关部门将美容业教育纳入学历教育体系，同时有关部门吸取国外经验创新建立更为具体的、较高层次的执业资格培训和继续教育体系。

存在的主要问题：

1、目前尚无建立真正意义上的美容美发学历教育体系，各培训机构师资条件差别很大，难以保证教学质量；

2、目前开展的专业培训与考核内容较为陈旧、培训时间也过短，培训中存在偷工减料的现象；

3、在经济利益的驱动下有交钱发证的现象并已成为行业公开现象；

4、对人体生理、解剖卫生常识的培训几乎为空白，而美容美发业是与人体卫生相关的行业，生理卫生知识应该成为必备的行业基础知识；

5、目前美容美发机构的管理人员，特别是职业经理人的培训工作正在兴起但仍欠规范，全国尚无专门对化妆品生产工人的职业培训体系。

四、解决建议：建立特色教育独领风骚通过对主要城市从业人员的专门访查，他们更愿意接受有特色的培训，希望所接受的培训能更贴近实际，更加有实用性。其中口才训练占33.62%，销售技能占20.21%，礼仪培训占10.23%，实用专业技能占20.18%，其他占15.76%。根据行业培训发展的需要，建立特色的教育体系才能独领风骚。

1、培训系统化。阶梯式的培训，因才施教，以求把培训效果最大化；

2、培训内容先进化。将陈旧的、不实用的内容和方式去掉，时代在变，知识爆炸的年代，必须与时俱进。重点必须以销售和专业技能（口才、营养、美容及各类医学知识与操作）为主。

3、培训方式多样化。培训必须更实用、更贴近实操，让学习不再枯燥。

4、培训对象全面化。特别是职业经理人和生产工人这两块空白市场。

第五篇：焦作宠物食品市场调查报告

焦作宠物食品市场调查报告

中国的宠物食品市场已经开始进入一个蓬勃发展的时期，全国宠物犬只的拥有量大约宠在三千万以上。民以食为天，同样宠物市场的周边消费也主要是集中在宠物食品消费方面，中国宠物食品具有巨大的市场潜力，中国城市居民养的猫和狗只有不足5%是饲喂经加工的宠物食品，中国的宠物数量日益增长将会为中国宠物食品市场带来更大的商机。

一调查的目的：

调查了解焦作市宠物食品市场需求情况，竞争态势。二调查对象及方法：

1.调查对象：焦作市市民

2.资料收集方法:采用问卷调查方法调查，向所得的样本中个体发放宠物食品调查问卷，了解焦作市宠物食品市场。

3调查方法：对于焦作市民进行分类，分成工作人员，学生，退休人员三类，在总体中抽取容量为50的样本，在这三类中抽取容量分别为20人，15人，15人。

三，调查内容

（调查问卷附在最后一页）

四，调查结果分析

通过对样本中宠物主人的调查，得到以下数据：

工作人员喂养的宠物有十只吃宠物食粮，占该类的50%，学生喂养的宠物有六只吃宠物食粮，占该类的40%，退休人员喂养的宠

物有级人四只吃宠物食粮，占该类的26.67%，以95%的把握推断焦作市宠物食粮的比例范围为24.48%~52.36%。

2.在没有喂养宠物食粮的宠物主人中有50%认为宠物吃宠物食粮对宠物不好，大部分是不信任宠物食粮，而在喂养宠物食粮的宠物主人中，有96%认为宠物食粮更有营养，喂起来更方便。

3.在喂养宠物食粮的宠物主人中，有45%是通过朋友了解相关信息的，有40%是通过网络信息了解相关的宠物食粮信息的。

4.对于宠物食粮的了解程度，在喂养宠物食粮的主人中，有70% 的人了解程度为一般，20%的人不了解，10%的人非常了解。

5.在调查的50人中，有12 个人是从未养过宠物，占总调查人数 的24%。

6.在本次调查中，还对被调查人员的收入进行了调查，工作人员 95%的收入都在2000元以上，而在调查的学生中，以大学生拥 有宠物的居多，有93%的大学生养有宠物，仅有7%的为中小学 生在喂养宠物。

五．调查结果总结

通过以上的调查报告说明宠物食品还不是很普及，但潜在很大的发展空间，阻碍人们喂养宠物宠物食粮的主要因素是信任因素，他们大多数认为宠物吃宠物食粮还不如吃家庭便饭或自制肉类有营养，其次为经济因素，一部分人因为经济条件不允许而不喂养宠物食粮，目前宠物食粮在市场上有一定的局限性，它只针对那些上层阶的宠物。而如何生产出穷人家宠物的宠物食粮将会改

变宠物世界，让那些不信任宠物食粮的人信任宠物食粮也很重要只要他们相信宠物食粮就会增加很多的人购买宠物食粮，影响宠物食粮在市场上不能普及的因素还有人们的素质还没有达到一定程度，他们认为宠物吃什么都一样，给宠物吃太有营养了也没有多大用处。

宠物食粮是专门为宠物设计的它为奇了方便快捷，而且宠物很爱吃，很少的量就能够满足他们对食物的需求，一般说来喂养宠物食粮的宠物比同类的不喂养宠物食粮的宠物的毛色要亮泽，且显得干净有精神介于宠物食品的这些优点，相信随着经济的发展人类文明的进步宠物食粮一定会成为宠物的主粮，附录：

焦作宠物食品市场调查问卷

您好!我是来自焦作大学青苹果小组的一员，现在我们正针对焦作宠物食品市场做调查，需要您的帮忙，您只需花费几分钟的时间简单的填写这份调查表，谢谢您的合作。

1请问您家养有宠物吗？

A常有B从未养过C现在有D有打算 2请问您有喂养宠物的欲望吗？

A强烈欲望B较低C无所谓D完全没有3请问您怎样喂养宠物？

A家庭便饭B宠物食粮C自制肉食类D不确定 4请问您想把宠物食品控制在什么价位？

A100元以下B100-150元C150-200 元D200元以上 5想不想让您家宠物吃上专门设定的食品?

A非常想B较想C无所谓D不想 6您了解宠物食品吗？

A非常了解B 一般C不了解7您通过何种方式了解相关信息?

A朋友B 广告C宣传单D网络信息 8若果有一家宠物食品店您希望开在？、A公园附近B小区附近C 市中心

9请问您认为在您生活中宠物扮演什么角色?

A朋友B玩伴C倾诉对象D亲人

10请问您是否经常为您的宠物更换口味？

A一月一次B三月一次C半年一次D从不更换11请问您家宠物吃什么品牌的宠物食品?

A好主人B诺维琪C皇家A3D 柯派E不确定 12 您的家人是否支持您养宠物?

A支持B无所谓C不支持

13请问您的月收入是多少元？

A1000元以下B 1000-1500元C 1500-2000 元

14您希望宠物食品店为您的宠物提供哪些服务？

A食品B美容C医疗

15您的职业？（自由回答）您对宠物服务方面还有哪些需求？（自由回答）

D 2000元以上D 洗澡