14个提升自己能力的方法

第一篇：14个提升自己能力的方法

1.每天读书。书是智慧的源泉。你读的书越多，你就会变得更加有智慧。都有什么书可以让你提高自己呢？博华看过的《建立你的时间资本》、《要事第一》、《世界上最伟大的推销员》等等都是很好的书，可以帮助你认识自己。另外朋友的博客 学无止境 也在《让每一天有意义：一生的学习方法图书推荐》一文中有推荐学习方法的书。

2.学习新的语言。学习一门新的语言是一项挑战，你可以通过学习语言来了解不同的文化背景，丰富自己的知识。博华曾发表过《如何用你的ipod学习35种语言》,有ipod的朋友可不能错过这个机会。前一阵海地地震时，博华就学习了海地语的一些基本语句，很有意思。你还在苦苦学习英语么？为什么不去学习新的语言呢，也许有更适合你的语言等着你去发掘。3.打造你的灵感空间。你的生活环境会影响你的情绪，如果你生活在一个充满灵感的环境中，你每天都会富有创造力和激情。如果你的房间还是一团糟的话，是时候改造它了。从小事做起，先整理你的桌面吧。可以看看《12个小技巧使你的书桌整齐有序，学习更加高效》。4.战胜你的恐惧。不得不说的是，每个人都有他害怕的东西。有人害怕在众人面前演讲，害怕成功，害怕冒险，害怕鬼怪，甚至是害怕毛毛虫。你也有害怕的东西吧？为什么不花时间去战胜你的恐惧呢？这会帮助你成长的。

5.升级你的技能。如果你玩过角色扮演游戏的话，你应该了解升级的概念——通过增加经验值，你会变得更加强壮，更加厉害。我们的生活就好似一场真实的角色扮演游戏，只不过你不能任意存档或者读档（这就是现实与虚拟的区别）。作为一个博客作家，博华总是在学习新的知识，不断升级我的技能，在过去的一年里，我为自己增添了很多技能。这些新技能也是战胜强大“Boss”（生活中的困难）的最大资本。你会为自己升级哪些技能呢？

6.给未来的自己写一封信。5年后的自己会是什么样的呢？你可以写一封信给5年后的自己，我想你一定有很多话要说：“告诉自己要好好学习，珍惜时间……不要做浪费时间的事情”亦或是“珍惜身边的朋友，亲人……” 好吧，既然这样，为什么不从现在开始珍惜生活呢？要知道，现在的每一步都在书写自己的历史。我想5年后的自己应该不仅仅是身体上的成长，思想与心灵也应该更加成熟。

7.承认自己的缺点。每个人都有缺点，但重点是了解它们，承认它们，并且重视它们。你的缺点是什么呢？不用告诉我，用自己的行动去改掉吧！

8.立即行动。我承认天枰座的我确实有时会变得非常犹豫，不知道该怎么选择。后来，我找到了克服犹豫的秘诀——立即行动。通常一件事我会在60秒内果断下决定，然后立即执行。这样我就不会给自己任何时间去犹豫不决。自从我养成了立即行动的习惯，我的效率变得更高了，我节省了一大笔时间去做事情，而不是去想，去犹豫。我认为，立即行动的习惯是每个人都应该努力培养的，这会给你的生活带来巨大的改变。可以看看这篇文章《7步养成立即行动的习惯》、《克服拖延——7个技巧让你坚持前进》，你会收获更多。

9.向你佩服的人学习。每个人在生活中都有自己佩服的人，他们可以是伟大人物，也可以是你的朋友，你的亲人，甚至是一个陌生人。博华在参加运动会的时候，非常佩服5000米比赛的第一名，每一次他从我身边跑过，我为他坚定地眼神所折服。尽管他大口喘着粗气，汗流浃背，但是他还是没有放慢脚步。我想，这种坚毅的眼神正是我所缺少的，我要向他学习。你也有佩服的人吧？你之所以佩服那个人，是因为他们身上拥有某种你没有的东西，而这种东西正是你所缺少的。所以，向你佩服的人学习，从他们身上获得新的能力。10.减少在QQ上的时间。我已经认识到自己养成了一个不好的习惯，那就是每次打开电脑第一件事就是挂上QQ，我的很多朋友也有这个习惯。当你挂着QQ的时候，你会不时的收到聊天信息，打断你正在进行的工作。每当你停下手头工作去查看QQ消息的时候，你的时间被浪费了，而重新进行工作又需要一定的“转换时间”。

11.培养一个新的习惯。30天可以培养一个新的习惯，我在用Toodledo这个软件管理时间时，我设定了培养新习惯的计划。将一个任务设定成每日重复，每天只需完成这个任务，这样30天后我就养成了新的习惯。现在，我通过每日习惯计划已经养成了每天做50个俯卧撑；每天早上读一个小时英语；每天听写VOA英语；每天6：30起床……习惯一旦养成，就很容易做到了。

12.让过去的过去。你是否曾经有过一些不愉快的事情呢？如果有的话，是时候让它们随风而去了。记着那些事情只会阻挡你前进的步伐。你是否有时会焦虑呢？不如看看这篇《如何消除焦虑情绪 》。

13.送人玫瑰手有余香。你对别人好，别人也会对你好。事实上，我们很多人并不能够做到这一点。我们看到别人的缺点，总是想以一个长者的身份教育别人，但是殊不知每个人都有自己的生活，你不能将你的意志强加于别人身上。试着尊重他人的想法与生活习惯，更多的帮助他们，你会发现与人相处好其实很简单。

14.好好休息。个人提升不是一朝一夕就能完成的，它需要我们持之以恒的努力与勤奋。当我们看书累了的时候，要懂得休息，听听轻音乐，舒缓心情。散散步，亲近大自然。只有休息好了，我们才能更好的前行

第二篇：如何提升自己能力

要提升一个人的能力，可以从多方面来提高。你可以结合自己的实际情况，有目的地去锻炼提升自己：

提高应变能力。应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。在当今社会中，我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，如何迅速地分析这些信息，是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面，随着社会竞争的加剧，人们所面临的变化和压力与日俱增，每个人都可能面临择业，下岗等方面的困扰。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断，就要主动地锻炼自己分析问题的能力，迅速作出决。假如我们总是因循守旧，半途而废，那就要从小事做起，努力控制自己，不达目标不罢休。只要下决心锻炼，人的应变能力是会不断增强的。

学习创新能力。学习能力是最值得重视的能力，是以最快捷的速度、最简便的方法、最有效的形式获取准确知识、信息、提升自身能力的本领。创新能力是指思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气，掌握创新方法、技能，培养创新思维方式，对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验，善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。树立良好的学风，掌握科学的学习方法，提高学习自觉性和学习效率，提高理论联系实际的水平是提高学习能力的关键所在。启动创新激情、丰富想象能力、培养科学精神和建立激励机制是提升创新能力的重要途径。

沟通协调能力。沟通协调是通过情感、态度、思想、观点等各种信息的交流，来控制、激励和协调他人的活动，使之相互配合，从而建立良好协作关系。沟通协调贯穿于工作的各个环节，无论制定计划、做出决策，还是进行监督、控制和处理各种人际关系，都离不开沟通协调。沟通有利于我们在工作中获取信息，发挥出自身的最大潜能，而协调是一种黏合剂，也是一种组织力，有利于提高我们的工作效率，发挥出单位的整体效能。要提高沟通协调能力，一是要构建和谐的人际关系，只有在轻松和谐的氛围下，才能充分发挥职工的积极性，为各项工作开展提供强大的动力和支持。二是要提高语言表达能力，确保沟通协调的顺利进行。借助语言这一工具传递信息、表达情感，进行良好的沟通与协调。三是提高非语言表达能力，增强沟通协调能力。非语言表达能力也就是体态语言表达能力，通过自身的体态语言达到沟通协调的效果。四是提高行政沟通能力，就是提高理解别人的能力和增加别人理解自己的可能性。

这些能力的提高，需要我们在实践工作中，结合自身工作特点，有针对性地进行学习，全面提升自身综合素质，以适应工作的要求。

改善表达能力。要想提高自己的表达能力，首先，要敢说话。就是说在讨论问题中，无论你的回答的正确与否，都应该敢于说话；其次，要学知识。能不能善于表达，敢于表达，主要还取决于你的文化知识程度；第三，加强锻炼。平时应该多学习各种问题的表达方式，包括语气高低灵活运用。

第三篇：如何提升自己的统筹规划能力

如何“烧水沏茶”——统筹规划解析

以下是摘自华罗庚教授1965年发表的《统筹方法平话》的一个事例。

想泡壶茶喝。当时的情况是：开水没有。开水壶要洗，茶壶茶杯要洗，火已升了，茶叶也有了，怎么办？

办法甲：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上，在等待水开的时候，洗茶杯，拿茶叶，等水开了，沏茶喝。

办法乙：先做好一切准备工作，洗开水壶，洗壶杯，拿茶叶，灌水烧水，坐等水开了沏茶喝。

办法丙：洗开水壶，灌上凉水，放在火上坐待水开，开了之后急急忙忙找茶叶，洗壶杯，沏茶喝。

谁都能一眼看出第一种办法好，因为后两种办法都“窝了工”。

开水壶不洗，不能烧开水，故洗开水壶是烧开水的先决条件。没开水、没茶叶、不洗壶杯，我们不能沏茶，因而这些又是沏茶的先决条件。尽管这是一个日常生活中非常普通的片段，但却反映了统筹规划的重要性。统筹规划是一项重要的能力素质，它对于进行合理调度、加快工作进展、提高工作效率是十分有效的。

一、什么是统筹规划

是指通过对工作任务的整体分析，制定周密的工作计划，恰当合理地配置与整合资源，以实现组织的发展目标。

具体而言，统筹规划包括以下的要素：

整体规划 能够基于组织战略、具体工作以及相应的目标要求，对内外部资源进行全盘考虑，理清内外部利益相关方的关系。

预见问题 能够采取针对性的预防措施，为可能出现的突发事件准备对策预案，将意外事件带来的影响最小化。

制定计划 制订系统全面、弹性可调、切实可行的工作方案，将目标转化成可执行的具体完成标准，并做出相应的时间安排。

轻重缓急 根据事务的重要性和紧迫程度，对现有资源进行优化和统筹配置，优先处理重要紧急的工作，确保要事急事第一。

二、如何提升你的统筹规划能力

统筹规划的本质是实现资源配置最优化，即尽可能在合理优化资源的前提下，努力争取获得在允许范围内的最佳效益。在实际工作中提高统筹规划能力，可以尝试采用这样的一些方式进行。

首先，工作中的统筹规划一般会涉及计划、方案的构思和制作，以及人际关系、组织关系、供求关系、配合关系等协调以及各种资源的合理配置，这需要形成框架结构的思考方式，这对于工作经验相对不丰富的员工来说非常重要。

其次，在头脑里面要对所做的事情有一个大致的轮廓框架。比如，今天都有哪些文件需要在什么时候汇报上级？哪些资料是需要准备就绪并与客户确定工作流程？有多少个电话需要沟通确认？等等，分别需要多少时间，还有多少由自己个人支配的时间？事务繁多忙乱，不是因为工作太多，而是因为没有把握好工作重点、工作目标不明确。对工作中的各项事务按照紧迫性、重要性区分优先等级，在各项任务上合理分配时间资源，进而有计划、有步骤地安排工作进程。

最后，加强平时的训练是提高应对统筹规划能力。可以设置相应的情景，联系自身、他人工作生活的实际，把虚拟的任务当作工作实际去思考、去操作，详尽考虑可能面对的问题及对应的解决方案。

第四篇：如何提升自己的演讲能力

如何提升自己的演讲水平

一、良好的演讲水平注意点：

1、形象

2、眼神

3、姿态

4、手势

5、面部表情

6、仪容举止

7、位置移动

8、辅助器材

二、语言的外在形式

1、语音

2、语调

3、语气

4、语顿

1、语音

一块 一块许多/一块儿（3-5成群）一点

背包 bei第四声

鲜血xie（献血，一点点）xue（光荣流血）

厕所

重音在所

处女 处第二声 女（轻声、二声）处男 处 女人

男人 气氛

甲壳虫乐队 贝壳、蛋壳、驳壳枪、弹壳、卡壳（qiao）

一千元 一个月赚多少（一千元）祝大家好好学习天天向上

2、语调

语调的升降，是指语调的高低抑扬变化，同一语句，往往因为语调升降处理不一样，而能表达出多种多样的意义

这是一百万。（一手交钱，一手交货，司空见惯）这是一百万！（强调金额很大）

这是一百万？（怀疑，不相信有这么多）这是一百万？（惊讶，怎么这么多）

这是一百万？（喜悦，为一下子有这么多钱而高兴）这是一百万！（后悔，不该错过赚大钱的机会）鱼在水中游 鸟在天上飞

韩国幼儿上语言课都是画五线谱的

3、语气

车辚辚，马萧萧，行人弓箭各在腰。爷娘妻子走相送，尘埃不见咸阳桥。《乡愁》余光中 小时候

乡愁是一枚小小的邮票

我在这头

母亲在那头

长大后

乡愁是一张窄窄的船票

我在这头

新娘在那头

后来啊

乡愁是一方矮矮的坟墓

我在外头

母亲在里头

而现在

乡愁是一湾浅浅的海峡

我在这头

大陆在那头

4、语顿

我是（数板）我是柳叶镇上一店家，招徕客人度生涯。南来的，北往的，说的都是番邦话。虽是虎狼之威不可怕，也只得假献殷情伺候他。都只为，身在番邦心在家，无有腰牌把南朝下，眼前虽有千坛酒，心中仇恨难浇下。（诗）流落番邦有几秋，思念家乡终日愁。有朝一日南朝转，杀尽胡儿方罢休。（白）在下，焦光普，想当年随同杨家八虎，大闯幽州，咳！不幸被胡儿所擒，将我绑在泥鳅殿前就要问斩，是我心生一计，站在殿前大笑三声。那萧后言到：“临死的孩子为何发笑哇？”是我言道：“大丈夫生而何患，死而何惧，可惜我一双好手！”那萧后又言道： “好手要他有何用啊？”我说：“好手好手，能造香醇美酒。”那萧后喜欢南朝美酒，闻听此言脸露笑容说：“孩子们，赏他五十两银子，叫他在柳叶镇上开一酒店。”咳！是我久想逃回南朝，怎奈一无腰牌，二无路凭，好不愁闷人也......。

PART TWO 公众演讲的语言效果 五部曲

一、设定演讲参数（真诚化，情感很重要，并非一般讲话）

1、主题

2、目的

3、期待结果

4、受众获益度（要和其他人员有区别 比如讲故事比赛，人家讲的都是喜剧，你讲个悲剧，夺人眼球一亮）

例子：婚礼中，一位证婚人上台致辞，他讲的是一个故事：从前有个小女孩，从小喜欢到她家门口的广场上喂食和平鸽，日久生情，久而久之，姑娘和和平鸽之间产生了一种友谊，叫信任，鸽子敢于站在姑娘手上，脑门上，肩上；姑娘的父亲是一名油画家，有一天这位父亲问：能不能带一只鸽子回来，给爸爸临摹下，画完我们喂饱它，放回大自然。姑娘一口答应，父亲于守承诺，喂饱它放回大自然。第二天当姑娘再去喂食和平鸽时，意外发生了，竟然没有一只鸽子敢接近姑娘，更不敢去吃她投下的谷物，我的故事讲完了。如果那时候设想下，婚礼正式开始，讲他们相濡以沫啥啥啥的，台下不在有激情，是常规动作

婚姻犹如一件毛衣，织起一件毛衣需要一针一线，拆掉只要捏准线头，轻轻一拉，女孩和白鸽间丧失的就是那个婚姻真谛信任，婚姻中建立信任需要日复一日，年复一年，但拆掉婚姻，只需一念之间，一夜之间，所以在场的所有已婚的人们，当牵起另一伴时索然无味，好比左手牵右手时，请你告诉自己，婚姻不是爱情的坟墓，这就是婚姻的真谛，只有你毫无顾忌，放肆的觉得有一种安全感时，你牵的手才感觉牵的是自己的手。

二、整理多元观点（细腻化，观点越细越好，到最后宁愿筛选掉）

1、组织观点（罗列出来）

2、分类观点

3、对照观点

4、修复观点（是否适合在这个场合讲）

例：吴宗宪在台湾主持综艺很红，但是进大陆经历两次滑铁卢。为什么?他主持风格很开放，内地广电局并不允许，并不适合大陆。

三、创作演讲内容（感态化 笔头创作30%，其他还需捣鼓，舞台上新的创作）

1、开场白（每个演讲都应该有个开场白，就像刚才婚礼上的小故事）

2、观点（阐明自己的观点，呈现出来）

3、佐证论据（能把自己的观点自圆其说）

4、有结束语（刚才的小故事，信任是幸福起点，左手牵右手。。）下面我给大家7个词

1、雨后中秋

2、元月

3、庭院

4、槐树

5、妻子

6、婴儿

7、未归的丈夫

要求：7个词全部用上，可以颠倒（找人举例）人其实有五种感官：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉

但大多数人一说话，就会屏蔽80%的感觉，只用视觉是分析问题和讲话。可以这么说 雨后中秋（视觉），一轮圆月高挂空中，庭院里散发的是槐树花上的香味（味觉），妻子抱着襁褓里的婴儿，漫步在院子里走动，遥望远方，等着那迟迟未归的丈夫。

下面我问下，全中国谁用五感是用的最好的 东方购物的主持人

1瓶水，顶多3分钟就可以介绍完的，人家可以吧唧个半小时，为什么？人家是有技巧的

因为他们把五感一起说了，1瓶水看上去、摸起来的质感、喝下去、闻上去、听到的声音、环保不环保，保证能撑个半小时。

在台上演讲，两眼一黑，无话可说的时候，问自己是不是只用眼睛在演讲，如果是请马上打开五感，无论说的多好，至少能说下去

四、模拟演讲情境（音乐化）

1、情绪（上台演讲怎么才能不紧张呢，不紧张是不可能的，紧张是兴奋的前提，是人都会紧张，尽量多的去模拟，就能减少紧张）

2、状态（不要过了，像演戏一样，演讲毕竟是演讲，是谈话）

3、控场（台下坐着的人，有的微笑、有的打电话、有的打瞌睡、有的说话、怎样去控场也很重要）

4、互动（不是说 你们说呢?不是提问题，是眼神、手势、表情、真诚的感情）例：好多选手在比赛前戴着个超大的耳机，比如孙洋，他并不是耍酷炫耀，其实是为了安抚自己的情绪，孙洋说，进入水花的第一秒就要求是最佳状态。所以在演讲时，特别是短篇演讲，也应该要求自己是最好的状态。

五、建立受众简历（对象化）

1、受众是谁（年龄段、男的女的、什么专业）

1、观众

2、评委

2、参与目的（有的打分，有的调戏）

3、语言程度（如果都是本岛人，那如果用岛话，可能效果会更好，如果是来自五湖四海，那用普通话会得体一些）

4、期待领域

例：艺术类学校招生，孩子们跳了迈克杰克逊的舞，跳得很好，但在下面五位考官中，有四位是65岁以上的，孩子在跳，考官也不说什么，不能打断考生。考生跳好了，考官们在下面窃窃私语，说：跳的什么淫秽的东西，摸着裤裆在那扭来扭去。但是大家都知道迈克杰克逊就是这风格，但是老人不赞同。

第五篇：如何提升自己的沟通能力

「不善沟通」，是很多人亟欲改善、提升的能力要项之一。然而，自认拙于沟通者在自我检视的过程中，容易反射性的推论，问题出在自己口才不佳，缺乏自信，容易紧张，个性内向，从而，便自我要求「要增加自信」、「练习多说话」、「走进人群」，甚至去上课演练沟通技巧；种种「解法」，虽多少有所裨益，却是事倍功半，甚至徒劳无功。有些主管碰到这类同仁时，竟也仅反射性的指导：「你要多沟通」，令人啼笑皆非。

回过头来，每一个人都是别人沟通的对象，相信大家也都有过这样的经验：有一类人看似长于沟通，但听起来却只觉得其逻辑跳跃，说话天马行空切不入重点，甚至语无伦次而不自知。更有一类人说起话来头头是道，却让人感觉从头到尾在「自说自话」，甚至有强辞夺理的感觉。结果同样是「有沟没有通」。

事实上，深入拆解「沟通」这个能力要项，可以发现，不善沟通的根源有二。

其一，是对欲传达的「事」，缺乏系统性、结构性的了解与掌握。因而，当欲传达给别人时，说起来零零落落，逻辑不清，甚至自相矛盾。对方接收时非常吃力，自然沟通就不良。

其二，把话说清楚只是沟通的基础，要让人「听进去」，进而「认同」、「接受」，「人」的因素更为关键。大家都知道要与孩童对话，一定要考量其年龄与心智程度，并用其可理解的用语表达，才能与之沟通；更何况不论是主管对部属、部门对部门或者是跟客户沟通，其立场经常互异，甚至是对立。若未能认知到「人」的不同，只一味想把「事」说清楚，结果不仅自己气馁不已，对方也必然以「你根本不了解」或「根本不可行」来响应，完全达不到沟通的目的。

因此，提升沟通能力的第一个要诀，在于对于欲表达的「事」，自我检视是否的确有系统性、结构性的了解与掌握；若否，则预先思索、结构之。深一层思考，若在工作甚至生活中，即已养成良好的「系统习惯」与「结构习惯」，那幺即便口才并不突出，却也能因论述有条有理逻辑分明，而让对方轻松理解。

掌握好「事」的要诀后，则应思考「人」的因素。如何从对方的背景、环境、思惟模式与所处立场，仿真对方对这件事可能的态度与反应，以及自己该如何述说对方才听的入耳，进而逐步、顺势导引到能认同你的想法。事实上，多数事物的推动与执行，必然都牵涉到与不同人的沟通与协调，若能建立「多了解别人、站在对方角度想」的习惯，事事想到「人」的因素，无形中建立「了解人的习惯」，行事不也就能自然而然施展出此一要诀。

由此可知，提升沟通力的根源并非在于口才或演说技巧，而在于能力根源的「系统习惯」与「结构习惯」（事的了解），以及「对人深入了解的习惯」（人的了解）。同仁应更加注重在平日不断的练习，养成「系统习惯」、「结构习惯」，以及「对人的了解」，就能够改善沟通的能力。

浅谈“如何提升沟通能力”

一.交际与沟通艺术：

要求1.成为最有活力、最了解基层情况、最领会高层领导决策，承上启下的桥梁和纽带。

2.为了某种特定的目的，以交往能力为特长，活动于各社会集团和社会组织之间的活跃分子。

3.使职工群众得到的，看得见的物质利益。

二.技能与能力：“智慧”“专业技术”和“经验”成功因素占25%，其余75%决定了良好的沟通。人际沟 通不良，导致工作不称职与方式方法有重要关系。

三.沟通的定义：为了设定的目标，把信息和情感在个人或群体间传递，并达到共同协议的过程。

（一）人际沟通：个人 → 个人表达 → 倾听

（二）沟通过程：发送 → 方法方法 →接受者

（三）沟通的五大特点？

首先明确沟通的目的和义务：

目的意图 → 接受对象 → 信息内容 → 方式方法→时间

1.情绪激动不要面谈，谈效果就不好，把情绪调整安排后在面谈，方便对方。

2.一个行为没有目标就很可怕。（光忙没收获）也叫毛毛虫试验。只有根据大目标，再谈小目标。例如：A.目标铺店。

B.推进目标，合理收益大，不合理收益就不大。

C.收获。

传播者： A.权威。

B.信赖价值。

C.吸引力。

（不要自己看不起自己，说的话要打动对方）

可使用词：A.我认为。

B.我感觉。

C.我希望。

D.你呢？

沟通原则：真诚原则、平等原则、功利原则。

沟通中的技巧：A.建立良好的关系。

B.善于聆听。

C.善于提出问题。

D.让对方接受。

倾听是人生成功的重要因素，倾听占40%。

倾听：耳 + 眼睛 + 心

倾听技巧：首先让对方把话说完，并记下重点，重点重复对方所讲的内容。

A.你刚才的意思是不是…？

或者说： B.我不知道，我刚才说的对不对？你的意思是？

注意：在没听完对方想法前，不要和他谈话或争辩细节问题；当对方所说的事情对你可能不到时，不要立刻反驳。

四.如何有效的听上级说话：

1.克服下属常存的“不安全感”

2.集中精力用眼神与他交流。

3.用简短的一句话或一个词复述。

4.简短及时记录关键词。

五.如何更好的说服人：

1.以情动人，大于以理服人，人不是理性动物，而是感情动物。

2.两个人立场不一致，一出现问题，强调共同的理智。

3.先谈容易答成的条件，在谈较难的条件。

六.情绪管理：（理解他人情绪，接受、陪伴、影响）

1.了解自己的情绪。2.接受自己的情绪。3.控制自己的情绪。

4.理解他人的情绪。5.接受他人的情绪。6.陪伴他人的情绪。

7.影响自己的情绪。

七.总结理解的沟通境界：

1.不批评、不责备、不抱怨。2.引发别人的渴望.3.保持愉快的心情。

4.倾听别人的谈话。5.让别人觉得重要。6.主动用爱心关怀别人。

7.真诚的去赞美别人。8.说别人感兴趣的话。

八.高效沟通的步骤：

1.事前准备。2.确认需求。3.简述观点。

4.处理异议。5.达成协议。6.共同实施。

沟通：汇报工作记结果，请示工作说方案，总结工作说流程，回忆工作说感受。