2017年技术部工作建议

第一篇：2017年技术部工作建议

关于工作的一些建议

一、需求管理

说说产品主导需求这个事情，我理解的是两点：

1、收集和筛选需求。产品首先收集需求，其次对收集的需求进行筛选，筛选标准之一是产品的定位和原则。而产品需要有自己的原则，并且产品团队时刻保持对原则的遵守。

2、挖掘需求。对于用户提不出来的，或者提出的并不是自己实际想要的需求，需要产品团队进行更深层次的挖掘。

对用户原始需求保持敬畏。虽说产品主导需求，但产品团队不是“创造”需求的，产品团队决定的需求应该都是直接或间接来自于最终用户。注意用户的范畴，不仅仅是消费者、商家，还有平台管理员、财务、商品、运营、客服等，他们都是产品的用户。他们的心声更能代表产品该有的样子，也许他们的想法（准确说是表达出来的想法）会不完善或不靠谱或过于偏，但可能最有价值的需求就隐藏在这些想法后面，需要产品团队的进一步挖掘和打磨，所以淘汰需求时请谨慎。

当然，产品团队也要创造需求。这种创造是对用户有了深入的理解和分析后，能够代表用户的立场和利益了，才提出的需求，因为具有很强的代表性所以才有意义。这种创造我想是一种更高境界，就像学车，最开始是凭感觉，但总是出错，后来掌握些要点就可以很熟练了，最后成了老司机，就根本忘记要点所在，一样能随心所欲。同样，产品经理的成长历程也可以简单的划分为：经(gan)验(jue)——技巧——经(gan)验(jue)。

需求的实现和淘汰不是需求的结束，最后一步是告知。需求实现或淘汰后要以比较正式的方式进行告知和说明。对于实现了的需求，还需要提出人的认可和验证才算结束。版本发布公告是一种告知方式，但并不能去替代与重要干系人的点对点沟通，比如总经理，每次公告发布后还是需要单独跟总经理发布信息，甚至是直接面对面的沟通，否则肯定会收到没看到公告或公告发布不明显等意见。

上一点说的是需求的生命周期管理，建议是用文档做沟通工具，比如需求清单、跟踪矩阵等。说到这就得提醒，这里说的是需求生命周期管理，并不是prd或原型，这些只是需求的表达方式。产品的问题可以和需求一起记录，作为另一种需求类型，放在一起也好管理，避免遗漏。

产品团队要不遗余力的搭建需求管理的生态。前面讲需求生命周期更多是以产品团队为核心，实际上，需求管理并不仅仅是产品团队在做，它需要更大范围的去维护和互动。产品团队不光是完成分内的工作，更有义务去引导整个公司正确认识需求管理（包括生命周期）。当整个公司团队都能自发的、有序的提出需求，并主动跟进需求状态，而需求实现团队（不仅是技术部）能够自发的、有序的与提出人讨论和分析需求，这个时候需求的生老病死有了完整的环路，这个时候产品团队不需要去刻意管理需求，因为，生态已经形成。

二、团队建设

团队建设是人心的建设，无关工作。团队建设的目的是让团队成员能更高效的工作，避免因主观或情绪因素对工作带来负面影响。

最有效的建设工具是沟通，不避讳、不拐弯抹角的沟通。考虑到每个成员的沟通能力和习惯不同，管理者需要更主动。其中，点对点、面对面的沟通效果最佳。建议管理者能够定期与全体团队的想法，深入了解

既然团队建设是人心的建设，那么一定是大家内心共同认可的东西把大家凝聚起来的，再往深的理解就是人性、心理学方面的东西。换句话说就是比较务虚的东西，对，就是团队文化。而团队文化在建设初期效果是不显著的，因为大家是因为实际的追求而走到一起，但后期，文化是唯一可用的工具。所以尽早形成正向的团队文化是有必要的。（智人是如何打败更强壮、更聪明的德安尼特人）

挖坑伤士气，保证自己不给团队挖坑；同时其他人给团队挖的坑，管理者要正视，要主动去填，要带着团队去填。在整个公司内培养一种互相填坑的氛围，而不是互相挖坑。当然也要引导相关配合的团队挖的坑越来越小。

三、流程规范

项目跟进的目的不仅仅是对当前工作的进度把握，更有意义的是在不停的项目跟踪过程中，寻找适合当前团队与工作的流程、规范和过程。不管是传统的管理方式还是敏捷开发方法都是如此。请不要忽视任何一次过程改进的机会——出现重大质量事件的时候。每一次的问题发生和解决都应该是团队和个人的成长一步，而流程和规范就是让这种成长能够固化。为了让这种成长可以持续，需要管理者对流程和规范之于当前工作的适用性，保持持续的关注和清醒。

关于流程，之前合作公司给过一个思路。以下几类流程需要重点关注：

1、跨职能的流程；

2、出现频次高的流程；

3、对组织伤害高的流程；4易出现增加成本的流程；

5、能产生最大化价值的流程。

流程和规范需要以文件形式固化。有文件来记录流程和规范，既可以留下记录方便查阅，又可以给新来的伙伴快速熟悉流程和规范的工具。

没有广泛认可的流程或规范是无效的。即使有了文件留存，也不代表能够执行。流程能得到执行的基础是得到认可。爱心天使的制度就是例子。而当共同决定或探讨一个流程或规范前，建议先拟定一个决策规则，比如少数服从多数等。（推荐了解罗伯特议事规则）

其实，从我的个人经历看，流程和规范的形成是一个必然的过程，即使没有人去推动也会形成，就像是自然规律一样，无人能改变这一历程。不过主动去推动这个过程，那么会更快、更平滑。相反，如果没人推动，则推动因素就是每次出现的问题，特别是质量问题（不仅仅是产品质量，包括服务质量、平台商品质量，以及用户反应体验差都可以理解为质量问题），这些问题就会给团队带来刺激并促使形成流程和规范。但这样往往跟随的是产品的损失、公司的损失，如果能预知问题，莫不如提前形成流程规范，从而规避问题，降低风险和损失。所以这就需要有人去主导这个过程，而我想最合适的就是产品团队。

第二篇：技术部建议

技术部建议：

问题

1、近日发来的学护卡退订名单文件中，经核查任何一份文件中都存在部分退订成功和不成功。还请海南同事和移动相关执行操作的业务人员确认哪些是退订成功的（移动会有操作日志可以拿到），以免造成学护卡平台误删除记录。

建议

1、如果是已经订购了的要进行退订，那么退订名单应该在移动办理了退订操作之后再给我们，也就是说真正办理了退订，成员已经删除了之后再给我们。

第三篇：技术部年终工作自我鉴定

免费

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创新

技术部年终工作自我鉴定范文

第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、学习的过程。刚来到公司，我有太多的茫然。后来通过学习相关的资料与不断的调整心态，让我学到了很多，心态的调整使我明白在这个岗位让我有增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是学习，为的是能尽快熟悉工作。结合自身的知识与不断的学习，我觉得还需要进一步学习，来解决实际的问题。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。记得一次我去车间磨导电片，那时候我还是来公司不久的时候，刚开始我看着他们在做，心想这是多么简单的一件事啊，当我拿起的时候，才知道我怎么也做不好，还差点划到手指，后来经过马工的细心指导，慢慢的我也可以做到。从这件事中我深深的明白，再怎么基础、简单的事，也需要我们去领悟这其中的方法与技术。接触工作至今，还有更多新的内容等待我去学习。

当然，我还存在着许多不足之处：学东西很慢，对工作内容的全面性考虑不足，工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将改变自身的缺点，认真做好工作，尽自己最大的努力把工作做的更好。以上为本人两个多月来的工作小结，如有不到之处，请领导不吝指出，以便我能及时改正。

第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、学习的过程。刚来到公司，我有太多的茫然。后来通过学习相关的资料与不断的调整心态，让我学到了很多，心态的调整使我明白在这个岗位让我有增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急

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创新

就是学习，为的是能尽快熟悉工作。结合自身的知识与不断的学习，我觉得还需要进一步学习，来解决实际的问题。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。记得一次我去车间磨导电片，那时候我还是来公司不久的时候，刚开始我看着他们在做，心想这是多么简单的一件事啊，当我拿起的时候，才知道我怎么也做不好，还差点划到手指，后来经过马工的细心指导，慢慢的我也可以做到。从这件事中我深深的明白，再怎么基础、简单的事，也需要我们去领悟这其中的方法与技术。接触工作至今，还有更多新的内容等待我去学习。

当然，我还存在着许多不足之处：学东西很慢，对工作内容的全面性考虑不足，工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将改变自身的缺点，认真做好工作，尽自己最大的努力把工作做的更好。以上为本人两个多月来的工作小结，如有不到之处，请领导不吝指出，以便我能及时改正。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/

第四篇：技术部工作标准

华潮衡器有限公司企业标准

Q/YHC Z 3020101-29-2009

技术部工作标准范围

本标准规定了技术部的工作内容及工作内容与要求。

本标准适用于本企业技术部。工作内容与要求

2.1负责公司技术性文件的编制、更改、审批、发布等管理和控制。

2.2负责公司技术改进、工艺变更的审批，以提高产品质量。

2.3负责产品的工艺设计、开发工作，2.4负责制定技术发展目标和质量创优规划并组织实施。

2.5负责解决生产中的技术问题，为生产各环节提供技术服务。

2.6负责编制产品检验和试验规程、指导书，并组织贯彻实施。

2.7认真学习、组织贯彻国家有关技术、工艺、质量等工作方针、政策和法规。

2.8组织工艺纪律的贯彻、检查，及时处理现场质量问题，不断改进生产工艺。

2.9执行标准化领导小组布置的标准化工作任务，协助行政部做好对职工的技术、文化培训和技术考核工作。

2.10负责公司生产设备、工装模具的归口管理。

2.11参加管理评审、质量体系内部审核，产品质量分析会等，积极建议改进措施。

2.12开展本部门质量方针、目标的管理工作。检查与考核

按工作内容与要求由总经理进行考核。

华潮衡器有限公司2009-03-28批准2009-4-10实施

第五篇：技术部工作职责

技术部工作职责

1、按照公司的发展战略做好未来一年公司的研发规划，包括要研发哪些产品、研发投入是多少；

2、按照公司的发展战略做好公司未来3~5年产品战略规划，包括未来3-5年要研发哪些产品、研发投入是多少；

3、组织实施研发规划；

4、制定研发规范、推行并优化研发管理体系；

5、组建公司的技术平台、评估研发平台投资；

6、部门的团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、资源调度；

7、评估产品研发的技术可行性；

8、制定新产品开发预算和研发计划，并组织实施；

9、监控每个研发项目的执行过程；

10、组织研发成果的鉴定和评审；

11、汇总每个项目的可重用成果，形成内部技术和知识方面的的资源库；

12、分析总结研发过程的经验和教训，提高研发质量；

13、做好公司标准和专利(知识产权)规划，实施相关标准及申请专利，代表公司参与标准协会或者标准组织；

14、进行产品研发方面的绩效管理(进度、财务、人力等)，对项目进行阶段性决策和评审；

15、公司未来的业务发展的预研，如产品预研和技术预研；

16、规划组织现有产品的改进；

17、制定并实施研发人员的培训计划；

18、组织对业务和客户的产品培训；

19、组织新产品的展示和目录制作；

20、完成上级交办的其他工作。