第一篇:第二阶段实施报告021216
山谷蓝/泰科曼公司信息化咨询项目
第二阶段实施报告一、八个月以来山谷蓝/泰科曼公司所进行的组织变革
今年四月以来,山谷蓝/泰科曼公司一直在探索一种全新的经营模式和管理办法,其实质是组织变革。这一变革在最初并没有十分明确的“图纸”,但随着改革的一步步深入,加上北大纵横管理咨询公司的协助,公司逐步解决了改革中遇到的问题。尽管目前有些改革尚未结束,但与八个月以前相比,公司已经发生了可喜的变化。在二00二年即将结束之际,总结公司在二00二年实施的变革具有重要的意义。
1、公司由以直销为主转为以分销为主,实现了三个战略意图。
(1)、有效规避了法律风险。随着公司规模的扩大,公司应走向规范化经营,直销转为分销之后,公司有效的规避了法律风险。
(2)、有效规避了资金风险。直销转为分销之后,公司应收帐款从四千万减至八百万,极大的提高了公司的营运质量。
(3)、借助经销商的力量,实现对市场的渗透。在公司无力控制销售队伍、无法依靠销售队伍的壮大来扩大销售额时,借助经销商的人员和关系网络,能够很快渗透到目标市场。泰科曼产品已初见成效,山谷蓝产品尚无明显改观。
2、采取两种措施克服直销转分销的弊端。
相对于直销,分销一般会失去对最终市场的掌控,尤其是对于山谷蓝/泰科曼这样的代理商来讲,这种弊端是不能容忍的。为克服这种弊端,公司采取了两种措施:
(1)、增设山谷蓝大客户部和VIP大客户部,跨过经销商直接对最终客户进行关怀,将大客户资源控制在公司。
(2)、正确定位经销商在销售过程中的作用。对于中心城市的医院,只让经销商承担商务职能,销售职能仍由地区办事处承担。这一做法是大多数国外公司进入国内 1
时普遍采取的措施。
3、内部职能拆分,减少公司对任何个人的依赖,把资源集中到公司而不是个人。(1)、拆分原营销总监职能,增设市场总监,对销售进行支持和制衡;商务划归财务总监管理,解决货物管理的难题。
(2)、原地区经理属于“一方诸侯”,通过山谷蓝大客户部、VIP大客户部的设立,降低公司对地区经理的依赖,打通地区经理的信息瓶颈。
(3)、拆分原合同管理员的职能。前两项分别是在总监层次上和地区经理层次上的职能横向拆分,而对原合同管理员所承担的职能进行拆分是将其所承担的采购、物流、销售合同审核等纵向职能进行拆分。目前,这一改革尚未实现。
4、大力加强内部控制,向管理要效益。
(1)、加强公司销售、市场费用控制,建立主要业务活动先申请后花费的制度,建立出差申请制。
(2)、收回地区仓库。此前,地区仓库货物丢失严重,医院数、地区仓库数与总部数经常无法一致,公司缺乏对地区仓库的检查与控制,形成公司的黑洞。收回地区仓库后可彻底解决这个问题。
(3)、收回地区备用金。转分销后,地区办事处所需地区市场费大幅度减少,加上主要业务活动均为先申请后花费,地区所需备用金大幅减少。收回地区办事处的备用金转而以个人备用金代替,降低了备用金总额,明确了备用金管理的责任。
(4)、严格控制样品、坏品,加强对样机的管理。
5、实施新的考评体系。
公司原来对销售、维修、市场人员的考评过于简单,后勤人员无考评。新出台的考评政策将对所有的员工进行全面的考核,并使考核与工资、奖金结合起来,旨在控制公司人力资源成本的前提下,完善激励体系,使公司管理规范化。
以现在的角度来审视公司的改革,尽管有些改革尚未完成,但公司已经出现了可 2
喜的变化:公司规避了法律风险,成功地转到规范化经营的道路上;应收帐款大幅度减少,营运质量提高;公司内部职能拆分工作已完成大部分,公司将更加稳定;撤消地区仓库和备用金,公司对货物控制力提高;清理销售人员借款,建立严格的费用控制制度,公司对销售队伍控制力提高;公司高层管理人员配备齐全,正驾驭着整个公司,按既定的方针前行!我们有理由相信,这些改革措施必将在山谷蓝/泰科曼公司的发展上留下重重的一笔。
二、第二阶段实施的主要工作总结
以上是对公司整个改革的简单回顾,但在具体的改革阶段,我们都有非常具体的工作要做。在项目实施的第二阶段,我们主要做了以下工作。
1、进一步明确各种业务流程。
(1)、进一步划分市场与销售职能,经多次讨论,将原来的“地区市场费”拆分为真正的“地区市场费”与实质上属于销售费用的“地区公关费”,并分别明确了各自的申请、审批流程。
(2)、进一步梳理订单处理流程,全面审视原来流程的合理性,并在讨论过程中,吸取采购管理员、销售总监等的意见,完善部分环节,明确了总部、地区办事处、经销商各自在订单处理流程中所必须承担的工作职能。
(3)、讨论确定个人费用、地区销售费(交际应酬使用)、公用费用等各种费用的使用流程,针对公司借款问题,专门设计财务人员定期打印对帐单的流程,改善公司财务制度。
(4)、讨论确定公司有关商务制度,制定样品样机管理流程。
2、公司各项规章制度的培训。
(1)、地区经理会,对公司各种业务流程进行培训,对公司的考评制度进行培训,对公司的销售制度进行培训,对公司的财务制度进行培训。地区经理的培训是公司改革的关键所在。
(2)、对公司内部人员的培训。单独或协助王总,或王总单独对公司市场、人事、财务人员进行培训。培训内容主要是公司改革的方向和意义、费用的划分办法、新的财务制度、人事行政制度、考评制度等。
经过对公司员工的培训,公司新的政策已经正式启动,这些都为公司能够按照我们所设想的来运作奠定了基础。
3、对维修公司进行调整。
(1)、讨论确定维修公司的运营机制:按一定的内部价格核算维修公司的内部收入,并依靠严格的费用控制来进行管理,使维修公司界于利润中心和费用中心两者之间的一种适合于山谷蓝公司的一种模式。
(2)、确定了维修运作过程中的几个问题,明确了是否与经销商合作、保修期与保修期计算方法、维修合同等问题,明确了维修公司的运作模式。
(3)、明确维修公司维修工程师管理办法。在目前情况下,维修尚不能完全独立建立自己的网络,兼职工程师维修部独立管理,专职工程师有地区来管理,这种模式适合于公司现状。
(4)、确定维修部考核办法。对维修公司的两部分收入分别进行考核。
三、下阶段工作重点
对于整个改革来讲,公司已经完成了大部分,但仍有一些尚未完全按照我们的设想进行,或者未能完全按照我们的设想发挥作用。所以下阶段工作重点是:
1、第一季度考评工作。
(1)、考评前对相关人员就如何评分进行培训;
(2)、密切关注考评过程中暴露的关于考评方法的问题,协助进行解决,必要时适当修改考评办法;
(3)、密切关注被考评人对于考评结果的反应,对于因目标过高而导致极少人才能拿到奖金、或因评分过高过多的人拿到奖金两种极端情况进行控制,必要时对考评 4
结果强制分布;
(4)、通过第一季度考评,完善考评制度,形成一套完全适合山谷蓝/泰科曼公司的考核办法。
2、定单处理流程实施。
按照方案实施定单处理流程,在公司内部形成分工明确、职能分布合理的状况,同时也为信息系统实施做前期准备。
对地区销售秘书进行培训,使其切实承担定单输入、初审以及山谷蓝合同的制定。
3、维修公司业务制度化。
经过上一阶段的工作,关于维修公司的大的问题基本全部讨论清楚,将讨论确定的思想制度化,形成《山谷蓝公司维修管理办法》。并协助销售总监,做分销合同中涉及维修部分内容的修改。
4、加强经销商管理。
经销商网络初步建成,加强对经销商管理,规范经销商与山谷蓝公司的游戏规则,出台《经销商管理办法》。
5、与市场总监探讨规范一些具体工作,如销售代表产品知识培训的管理、经销商产品知识培训的管理等。
6、信息系统选型和内部网站建设。进一步协助公司进行信息系统选型;与公司IT人员一起,确定门户网站建设方案,并选定门户网站建设的公司;在财务系统选定之后,协助实施财务系统,并做实施监理。
以上是我对山谷蓝项目第二阶段的实施报告及下阶段工作计划,不当之处,请指正。
北大纵横管理咨询公司
申 海 波 2002年12月16日
第二篇:第二阶段实施意见
华商务发„2011‟47号
华池县商务局
廉政风险防控机制建设 第二阶段工作安排
单位各股室:
为了切实搞好我局廉政风险防控机制建设第二阶段工作,根据县委办发„2011‟83号文件要求,结合岗位风险点排查阶段重点工作任务,现就第二阶段工作安排如下:
一、时间安排
岗位风险点排查阶段从2011年8月21日开始,至9月20日结束,集中一个月时间进行。
二、工作目标
要紧紧围绕《实施方案》第二阶段工作重点,准确理解五类风险点的含义和主要表现形式,采取“自己找、群众提、互相查、领导点、集体定”的方法,结合岗位职责,全面排查,准确定等,严格把关,张榜公示,接受监督,认真查找廉政风险点,并制定切实可行的、操作性强的防控措施,为廉政风险防控奠定扎实基础。
三、主要任务
一要明确风险类型。通过开展“五查五看”,主要查岗位职责风险点,看在具体工作岗位上是否履行领导干部“一岗双责”,在行使权力过程中是否存在违反民主集中制原则和《廉政准则》规定,有无履职不到位、失职渎职、以权谋私,导致决策失误等廉政风险点;干部职工有无不爱岗敬业、假公济私、作风不实、吃拿卡要等廉政风险点;查制度机制风险点,看在制定制度、执行制度过程中,是否存在制度不健全、不完善、有缺失,执行不到位,存在使潜在风险变为现实风险的廉政风险点;查思想道德风险点,看是否树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观,是否存在放松政治理论学习和思想改造,导致理想信念动摇,宗旨意识淡薄,个人思想道德水平不高、自律不严等容易出现的廉政风险点;查业务流程风险点,看工作流程设计是否科学、环节是否严密、执行是否到位、责任是否清楚,有无存在分工不合理、流程不科学、责任不明晰,导致出现不作为、慢作为、乱作为等现象和问题的廉政风险点;查外部环境风险点,看工作人员在业务往来中是否受行业“潜规则”、生活圈和社交圈对个人进行利益诱惑或施加其他非正常影响,造成权力失控和行为失范,导致行政行为结果不公正、不公平、失职渎职、权钱交易等严重后果的腐败风险点。
二要深入查找风险。通过个人自查、相互评查、集体排查等方式,找准岗位风险点。个人自查,找准具体岗位风险点。各单位全体工作人员要结合自身岗位职责,按照工作流程,把握重点工作环节,找准每一个具体工作岗位的廉政风险点,提出个人防控措施,填写《个人岗位风险点自查表》,经内设机构负责人初审后,由分管领导审核,予以确认。全面排查,找准单位内设机构风险点。在对个人自查情况进行辨识与确认的基础上,围绕与本单位内设机构核心职能直接关联的重点事项,按照业务流程和关键环节,确定内设机构风险点,提出具体防控措施,填写《单位内设机构岗位风险点自查表》,经单位纪检组初审后,由领导班子集体审核,予以确认。专项清查,找准重点岗位风险点。依据单位工作职能,围绕涉及人权、财权、物权、执法权、审批许可权等重点环节进行专项清查,全面掌握个人和内设机构重点岗位风险点分布情况,提出具体防控措施,填写《重点岗位风险点专项清查表》,经主要领导初审后,由领导班子集体审核,予以确认。
三要明确监控责任。在个人岗位、内设机构风险点自查和重点岗位风险点专项清查确认的基础上,单位领导班子要对各个岗位风险点进行审核、辨识和汇总,并对所有岗位风险点分布、风险性质及出现风险的概率进行综合分析,统一进行风险等级评估,明确防控措施,填写《岗位风险点清查汇总表》。廉政风险划分的依据主要结合单位工作特点和风险发生可能性、危害性的大小,以及行政权力与人、财、物等职权的关联程度高低来确定。岗位风险评估标准可暂定为三级:掌握较多执纪执法、行政许可、行政处罚、项目审批及人事管理、资金管理、物资采购供应等重要权力的单位和人员(岗位),有违纪违法隐患的风险点定一级,由单位和县纪委监察局重点监控;掌握较少重要权力的单位和人员(岗位),有违纪隐患风险点或出现苗头的定二级,由单位纪检组监控;没有行政许可、行政处罚及项目审批权、较少或基本不掌握人、财、物管理权的,以内部管理为主的单位和人员(岗位),有其他一般风险或可能转变为苗头的定三级,由内设机构负责人予以监控。
四要进行公开公示。《个人岗位风险点自查表》、《单位内设机构岗位风险点自查表》、《重点岗位风险点专项自查表》、《岗位风险点清查汇总表》有关内容,要在单位办公场所醒目位臵进行公开公示,并根据公示反馈意见,及时进行补充完善,务于9月20日前将上述四表报送县活动办。
五要建立“一库一牌”。要依据风险点的表现形式、风险层面、风险类别、风险等级、防范措施五个方面,逐项进行梳理、登记,形成本单位廉政风险库。并对每个工作人员,分别在其岗位办公桌面设臵包含工作人员姓名、职务、岗位职责、岗位风险点、具体等级及防控措施等内容的廉政风险警示牌。
四、具体要求
一要强化学习,提高思想认识。岗位风险排查阶段是廉政风险防控机制建设试点工作的关键环节,因此,要组织全体干部职工认真学习上级有关文件精神,全面了解和掌握廉政风险防控基本知识,切实提高广大干部职工知险、查险、防险的自觉性和责任感,为找准、找全、找细风险点奠定良好的思想基础。
二要结合实际,找准风险点。每个干部职工要紧密联系个人岗位职责,采取集中查、专题查、定期查等多种有效形式,全面排查,反复修改,既不能夸大,也不能缩小,要做到准确、客观、全面、真实,并针对查找出来的风险点及其表现形式,提出切实可行的防控措施。
三要互相交流,补充完善内容。为了找准岗位风险点,每个干部职工要相互交流查找风险点的方法、内容和好的经验做法,集思广益,补充完善,共同提高。
二0一一年八月二十一日
主题词: 廉政风险防控机制 阶段安排
华池县商务局 2011年8月21日印发
第三篇:课题第二阶段实施总结
普通高中校本培训有效性研究 ——第二阶段阶段性总结
时间在斗转星移中悄然流逝,转眼一年的时间将过2013年的步伐已向我们走来,在这一年中,我们全体课题组同仁进行了校本培训有效性研究的第二阶段的工作,取得了一定的成绩与成果,虽然与心中的理想程度偏差还很大,但我们本着百折不挠的精神还将继续努力。
本阶段的研究工作,由于其作用性问题,学校领导给予了高度的重视与有效的帮助,在课题组全体同仁的统一思想,统一目的共同努力下,进行了认真的学习、探索、探讨、思考、实践与反馈工作。在新课程标准精神的主导作用下,以课题研究为中心,以一切为了学生为了一切学生,为了学生一切的思想为目的,全体课题组成员积极参与课题研究工作,做了大量的务实的工作,使课题研究顺利推进,基本达到了预期效果,现将已取得的成绩进行总结:
1. 素材积累工作:本阶段的目的是学生的学习方法与教师的针对普通高中学生的教学方法问题,我们在已有经验的基础上,在分析与探讨的基础上,还在查阅相关媒体信息的基础上进行了素材的积累工作。
2. 研究成果:形成了论文四篇.3. 研究成果应用工作:全体课题组教师的共同研究下,达成了一致的认识,对于普通高中学生的基础着的问题,我们要真实的面对,但努力终有提高的思想,我们要始终保持。对于普通高中的学生我们的启发工作,对于部分学生可能有效,但很大部分学生的效果不会太理想,我们要适当启发,便于他们理解,对于理解难度大的教学内容,我们还采取一定手段,进行类比性教学,使问题分析更加生活化,更加身边化,如果还不能理解,我们给出例子,进行教师板演,让学生笔记后背诵,再出其几乎一致的问题让学生进行演算,这样做的后果使本就紧时间度的教学任务雪上加霜,但是学生有所得,我们不知道是对还是错的,在高考不分层次的前提下,该项工作我们只有少量进行,进行尝试。教师的爱要比重点高中付出的更多,成绩不理想而学生心情差,是可以理解的,所以我们普通高中教师对于学生的爱要更多,帮助要更加耐心与更加大,这对于我们教师也是一个考验,“做一件好事不难,难就难在了,一辈子都在做好事”,辅导不难,难就难在了,一次次失败后的心理抗打击能力的存在。
为了完成本课题,让我们全体课题组同仁努力,再努力,营造课题的完满完成的那一时该。
普通高中校本培训有效性研究
——第一阶段实施总结
2012年12月14日
双辽市第二中学
第四篇:第二阶段课题研究实施计划
课题中期研究阶段实施计划
课题名称:多角度深层次作文教学的实践与研究 研究时间:2015年9月至2016年2月
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民的“三个代表”重要思想为指针,以科学发展观为统领,全面贯彻落实党的方针政策。从我校的实际出发,坚持理论联系实际的原则,采用科学手段,坚持实践第一,加强综合研究,为推进我县“有效教学”展开提供理论和实践依据。
二、总体思路
中期我们的研究大致分三步:
1.调查研究初中语文作文教学的现状及成因。
2.通过初中语文作文完善、科学的训练体系及专题训练体系的研究的探索,使语文教师更好地依据学生发展规律与作文训练体系进行作文教学,从而有效提高作文教学质量,进一步推进教师专业化发展。
3.针对作文训练的一般规律,研究初中各学段(七、八、九三个年级三个学段)不同的作文教学策略,有的放矢,促进作文教学序列化,使作文教学更符合“螺旋式上升”的原则。加强训练记叙文中的描写训练。
三、本阶段研究目标(1)如何培养学生作文兴趣?
(2)怎样有效组织、指导学生作文,提高作文教学水平?
(3)怎样批阅作文更科学、更有效?
(4)如何科学合理地实施作文教学评价机制?
四、工作重点
1、定期组织课题组成员学习有关理论文献资料。
2、制定学年研究计划,课题组成员根据各自分工开展工作。
3、组织开展课题研讨活动,在研讨活动中不断总结教案设计和运用的研究中遇到的问题。
五、本阶段主要研究内容
1、调研学生学习情况,教案案理论学习。
2、研讨作文阶段教学的基本结构框架的合理性 写什么---怎样写---作文激趣---作文检测---学后反馈。
3、组织成员写教学教案,选择优秀者试用教学。
六、本阶段具体工作安排
第一阶段(2015年9月--2015年12月):试验准备阶段
1、收集材料,加强理论学习,审定方案,落实任务。
第二阶段(20016年1月--2010年4月)试验实施阶段:
1.组织课题组成员学习理论,借鉴先进作风,结合教学实际,研讨适合我校作文教学的整体训练体系。
3.从兴趣入手,使学生愿学、乐学。通过《快乐阅读》、《水浒名著导读》、《校园戏剧》、《诗词楹联》等校本课程开设,同时通过小说接力、谜语游园激发学生的写作兴趣以及对汉字魅力的领悟。
4.定期不定期地召开课题组会议,交流研讨实验经验,反思实验情况,相互借鉴成功经验。
5.及时填写学生成长记录,撰写上述过程中各方面的经验总结或论文、阶段性报告等。
第三阶段(2015年5月--2015年7月):试验总结阶段
利用横向和纵向比较分析法,探讨研究的阶段成果,明确不足,在弥补缺漏。
2015.4
第五篇:第二阶段实习报告
北京工业职业技术学院经济工程系
顶岗实习阶段报告
(二)班级:会计电算化0831
姓名:王力
学号: 41
实习单位:华信国资(北京)物资有限公司 实习岗位: 财务助理
指导教师:陈杰
实习日期:2011年4月1—30日
顶岗实习阶段报告
(二)一、实习过程介绍
每天根据公司的业务多少进行不同的操作。
上午进行前一天业务发生但没有取得单据的处理,待取得原始单据后进行入账,并向财务经理汇报此业务已经处理完成;然后根据前几天的业务量及财务工作的需要到银行拿回单,然后记入电子账;需要复印的原始凭证进行复印、归档,有报销的单据进行统一的填制支出凭证,然后经过领导的逐级签字、报销、入账。
下午大多数时间是收发传真,根据客户的需要打电话到总部询价,然后下单,采购业务则根据合同进行网上付款,并打印回单,回传给销售方,通知发货,公司没有现金则填制支票领用单,由财务部门开出现金支票,财务助理到银行取现,然后登记入账;定时与财务和出纳进行对账,保持一直,互相检查。
二、顶岗实习中发现的问题及解决办法
在实习过程中遇到了很多问题
(一)公司取得的或开出的发票的保管问题及发票的认证问题?
解决办法:对于发票的管理在验证发票的几个防伪标志后确定是真实的后,放入专业的发票夹,保护好发票密码区不受折损,并定期的到税务大厅进行发票的认证。
(二)关于学习到的财务知识与实际公司中的运用的差别?
解决办法:经常去熟悉公司的财务软件中的会计科目,并根据之前的财务账套中的业务凭证学习财务中会计科目的运用情况,结合自己所学更快的学会运用。
(三)到工商管理部门年检需要带的东西?
解决办法:财务报表(资产负债表及损益表)、网上填报年检后打印的表格、企业营业执照副本原件、公章、50元人民币。
(四)关于支票背书的问题,如何背书盖章等?
解决办法:转账支票的背面有两个空栏,是用于“背书”的地方,也就是谁在这里盖章(背书),这张支票就入谁的账。但有时一个单位在左边一栏盖完账后,又给了另一家单位,第二家在右面一栏盖章入账,就实现了转让。但有的银行不
许支票背书转让。
三、实习感言
两个月的工作经历让自己在工作岗位上的操作更加的娴熟,在处理事物的时候更有信心,最让我有感触的就是在与客户、税务、银行、等工作人员接触的时候更加的默契,他们也在用心的教给我工作中能用到的操作方法,工作环境的优越让我也有一种把公司当家的感觉,可能这也是我那么用心为公司做事的原因吧,领导的鼓励让我充满激情,动力更足,我能做的就是好好的继续努力工作,让自己真正的融入公司。
在工作的过程中也总结了一些自己在专业上的不足,比如在确定一笔业务是否真正的完结上还不能很快的肯定,也许这也是自己的一个小毛病,不过我相信经过自己的努力,在财务与销售的琐碎问题上我会更加用心的去对待,争取自己更快的提升业务水平和职场操作能力。
在日常的实习过程中,对于财务中琐碎的小事情的把握往往是关键,这也许是我在这样的失误中的想法,财务的工作不难但是很难坚持,能做到细心大胆,对业务有一定的预见性,这样才能把事情做的更好,这这方面我需要提高,我相信刚刚进入财务岗位的同学都需要认真的对待,总而言之,在之后的财务工作中提升自己能够抓住关键点,掌握关键问题,解决关键问题,做个细心、勤奋的财务人员。
撰写人:王力
撰写班级:会计电算化0831
撰写日期:2011年05月22日