第一篇:2016年XX县支行公司业务发展思路
2016年公司业务工作重点
2015年,XXX支行的公司业务发展良好,完成收入2956.79万元,其中小企业及个商业务收入275.64万元,占全行收入的33.24%,在新的一年里,公司业务部将在原有的业务基础上,稳扎稳打,开拓市场,力图创新,现将2016年的工作重点汇报如下:
1.公司负责业务——房屋维修基金
我行的公司负债余额主要是以财政存款为主,占比在有90%以上,这样的负债余额结构是失调的,应该积极主动的寻找其它公司负债项目,力求改变这种现状,房屋维修基金在xxx县有相当的存量,在2016年,公司负债业务的重点应放在公关房管局上,把房屋维修基金的余额做大做强,改变我行对财政资金的依赖性,减小财政政策变动对我行负债业务的冲击。
2.金融市场业务——同业理财
在2016年省行金融市场部的电视电话会议中,省行领导重点提到了今年各县支行要重点发展同业理财和同业存放业务,的确,金融市场业务的收入是很可观的,在2016年,这项业务能够成为我行公司业务新的收入增长点,除了目前已经建立合作关系的农商行,公司部将进一步积极拓展新的客户源。
3.公司业务团队建设
公司业务部的业务是非常繁杂多样的,如公司负债、公司理财、票据贴现、承兑汇票、同业理财、同业存放、公司信贷、小企业法人贷款、个人商务贷款等,但是公司部的人员严重不足,下一步按照县行领导指示,积极建立公司业务专业团队,包括负债业务团队和金融市场业务团队。更加专业的进行业务的拓展开发。
4.财政资金的维护
我行公司负债业务的主要来源就是财政资金,我行也一直与XX县财政、土地保持良好的业务关系,在2016年,公司部要继续保持与财政、土地的沟通,维护好客户与我行的合作。
5.小企业法人贷款和个人商务贷款
小企业法人贷款在2015年取得了较大的成绩,全年净增3806万,这主要得益于政银担业务的发展,全年净增2030万,在新的一年里,公司部将继续按照省市行领导的指示,关注和发展政银担业务,在风险可控的情况下大力发展政银担业务。惠农贷是我行和担保公司、市供销社合作的低风险助农贷款业务,不仅社会影响力大,而且风险可控,在2016年我行应继续加强与担保公司和供销社的合作,大力发展惠农贷业务,惠农贷会成为个商业务新的增长点。
第二篇:2013年业务发展思路
《2013年业务发展思路》心得体会
《2013年业务发展思路》是以公司当前所处金融,政治环境为依据,对公司未来发展的方向,做了针对性的描述。使我在背景,思路,行动这三个领域中对公司发展有了深刻的了解,同时憧憬公司发展的远大未来。以下,我谈谈我对文章的心得体会。
首先,在背景方面。一是国家正在以利润和汇率的市场化为核心的金融自由化。我们应当抓住影子银行的兴起,资产证券化的启动这两个变化,同时深刻意识到固定收益产品的发展潜力。二是现阶段机构推行的监管政策的变化,在以开放为中心,认真落实,研究证券,保险,银行之间的关系与合作;利用好监管机构对营业范围,投资工具,投资策略的开放,抓住机会开拓市场。
其次,在思路方面是以背景为基础,更是决定行动成功的重要因素。由数据统计可知未来五年的整个财富管理业有30万亿的增长,由此公司的市场面临一个重要的机会,从资产管理业务,我们在抓住今后五年的发展,形成我们自己的网站和客户,在这个过程当中,大量的固定收益类产品高速大规模的成长,从而,我们资产管理机构,规范的影子银行高速发展的阶段。当然,利率市场化为主要的驱动力,要时刻关注信用转换,期限转换,流动转换,于此同时大力发展固定收益市场大发展,吸纳大部分财富管理分流的资金。在投资者行为理性化,财富管理业资金期限结构的多元化,实现投资策略的多元化,投资回报多元化。在全球经济财富的泡沫中,给顾客规划好,筹划好投资。
最后,在行动方面。我认识到,证券公司就是中介,实体经济最缺钱,我们就帮企业找钱,把有钱人的钱找过来提供给缺钱的实体经济,这就是我们中介作用的实质。所以,我们公司要提现实质,成为全链条金融产品的提供者和整合者。为此,一我们要拉通业务链或跨行业整合资源。二以场外业务带动场内业务。全公司各业务部门都是业务链上的一个环节,公司则是整个跨行业资源整合上的一个环节。未来一段时间,我们所努力的目标就是中介作用,为实体经济服务,主要体现就是做外场业务。文章中,使我深刻了解到了定向资管产品和专项资管业务。融资,招商引资,投顾业务,理财业务为明年的主要工作。
在今后的工作中,我会继续研究领导的讲话内容,将体会落实到工作之中。热情,积极的完成营业部领导赋予的工作,扩大营业部的品牌影响力,进一步进行金融工具的推广工作,完成公司和营业部安排的其他工作。
第三篇:公司业务建设思路
一、现有业务的梳理
本人2013年7月入职,对公司的情况在了解尚浅,下述内容属于我在这大半年的工作中通过亲身经历的个别项目结合以往工作经历的一些思考,尚未形成系统的理论,同时也带有个人的主管判断和分析,仍需不断的在公司经营的实际环境下去探索学习。
信息化基础建设项目特点
通过公司近期项目案例可以发现,IT系统集成项目根据其复杂程度的不同主要应该是有两大部分组成,即应用系统建设类和基础设施安装类。
基础设施安装类的本质是属于基建类的安装项目,相关标准和规范已经十分成熟,这类项目在前期设计过程中需求相对明确,用户与设计者双方在沟通过程中都能很明确的知道的彼此所谈所要的是一个具体的什么事物。这对项目的这一部分管理上带来了一定的好处。但是,随之产生的负面效应是从标准化较为严重的行业如土木建设的基建工程中我们可以看到:由于行业壁垒较低竞争压力开始加大,用户对标准的掌握将变得容易,这都将导致从业者在技术、人员管理、项目管理等相关过程的规范性要求更高,从而推升企业的整体运行成本。公司对于这类项目的操作应该注重业务人员对相关标准的掌握和精细化管理,行业发展的趋势应该是面临着分工的出现:如专业的实施公司,服从于专业的公司管理,通过合同和相关标准规范的约定。这样可以节省公司大部分运营管理和人力成本。当然在国内合同履行的法律强制力度还不好的短期内,公司还需要有一批自己的安装实施队伍,这主要是在执行力的层面,而非技术标准合规的层面上。
应用系统建设类分为两种情况,一种为建设组合即将现有的应用系统相关部件通过合理的设计进行组合,如会议室系统需要经已经标准化的音响、功放、讨论、显示和中控等多个标准化的系统进行组合,这些项目需要设计人员对相关标准和技术具有广度的了解,而在深度方面往往因人而异,建议公司针对T型人才制定培养计划,让相关设计人员不但在广度上同时在深度上都能得到学习,这需要公司在人员素质培养上进行投入,如设计人员的现场参与度的加强。
上述两种情况的组合形成了我们主要的业务模式,即通过用户的沟通,了解用户的整体需求,针对标准的信息化基础设施建设制定完整的方案设计并进行实施。其明显的特点是用户可以比较准确的描述自己的需求和要求,我们根据行业已有的样板或模型进行建设,这类项目对规范性远大于独特性。由于是属于基建类安装为主的项目因此利润空间较大,但是,这类项目的共同特点是产品的选项空间大、项目建设周期短,而作为建设者的我们对今后系统整个生命周期中的参与度很小,对其深度挖掘能力不够。打一个形象的比喻,“我们只管
了生,而不管教跟养,只提供了信息系统的躯体,而并没有提供其灵魂,更没考虑到它的下一代的问题”。
上述两种情况的另一种情况基本是在某些行业用户中普遍存在着对相关业务在进行信息化、计算机化后产生的不适应和特殊要求通过现有的工具无法满足的情况,这类系统建设项目需要建设方能够准确把握目标用户所在行业的特性,在掌握专业IT知识的同时能够掌握用户所在行业的相关业务知识,通过对其业务的梳理并结合信息系统集成领域的相关知识为用户提供专用性较强的定制型系统,在帮助行业用户成长的同时不断梳理相关行业业务流程,进而形成标准的行业的业务系统,形成自己独立知识产权的产品。掌握行业用户的业务保证用户与组织持续发展。
注意这里需要说明不是政府的所有部门和行业用户都能够按照这种情况发展,这种情况多数系统集成公司都已经在尝试,并在各自擅长的领域得到了发展,同时,软件开发公司也在努力尝试将系统集成业务纳入到自己的建设当中。但是结合公司现在的实际情况和行业发展的现状可以看出,自主研发系统的风险控制是十分专业且复杂的,原因在于我国政府行业在IT信息系统建设方面并没有按照国外政府部门那样先通过专业的咨询公司对其业务进行系统的梳理,制定了一套合理且稳定的业务流程,再通过IT系统来实现这一流程的计算机化,同时我国的信息化建设虽然在硬件配置上的标准都普遍高于国外,但是在业务流程管理方面也就是人们常说的软基础上,我国大部分政府部门还相当薄弱,有些系统的业务运行情况基本还都是受到各部门的主管个人意志支配,一旦主管变更将使得整个业务流程发生改变,这样一来将导致相应的系统无法再适应新的流程需要而被搁置的情况时有发生。这也是为什么很多看似很有利润空间的IT系统项目并没有像我们想象的有大批的专业大公司进行竞争的一个原因所在。
作为系统集成企业,我们的核心价值是什么?这是一个需要我们在进行用户沟通时明确的信息,我们为用户提供的是技术?产品?还是设备?好像都有,个人认为系统集成公司为用户提供的应该是一种服务,帮助用户解决问题的思路,系统集成企业应该是兼顾了业务咨询、技术整合和相关产品的采购、物流等细枝末节的繁琐管理工作的集合,基于上述的不同层面也就随之产生出了不同层次的系统集成公司,而这当中不需要本人在做详细的论述大家就可以看出在把握了用户业务核心的系统集成公司是最具有竞争力的,同时也是站在了距离用户最近的位置上。建议公司的发展方向可以向着掌握用户业务方向发展,在广泛掌握技术的同时,更能够对用户业务及其相关行业的规范进行搜集和掌握。我们的用户在不断成长,在信息爆炸的今天通过简单的技术和信息屏蔽来参与企业竞争是很难的,只有通过不断的学习和更新自己的知识体系,才能随时保持一种充满活力状态。
总结上述分析,公司在当下的环境中平衡发展需要我们在增强现有建设类业务的同时还应该充分分析和学习,按照公司决策层对相关行业用户的利润高低给予不同的关注与学习,我们应该了解他们招标建设的项目的目的和原因,使用情况和使用效果,并利用我们对相关厂商的产品学习,可以快速发现用户业务新需求和相关工具的不足与优势并进行快速整合。
行业用户业务梳理是一个系统的工作,这需要公司全体人员的共同努力,建议公司在经营过程中应该建立相应的营销体系,通过对销售、售前、实施和售后人员在整个经营过程中对用户信息收集的不同阶段和不同层面上进行整理。
最后,建议公司组织专人整理各方收集的行业用户信息并定期发布相关行业动态及规范更新信息。
二、通过提供专业运维服务对已建项目用户的深度业务发掘
这部分内容讨论主要是考虑到新的业务增长部分,同时也为实施人员的技术深造提供一个途径,结合以往的项目我发现,我们在建设完一套系统后,基本的售后项目就是简单的故障处理,但是对用户的整个运行环境和使用工具没用重视,是否可以考虑将不具备运维管理能力用户的运维工作作为一个公司的业务来开展,随着今后大型的项目如智慧城市和城市管理指挥中心系统这类项目涉及到的设备和系统众多,对用户来说如何能用好和管理好自己的系统将直接影响到公司在这类项目建设的口碑。同时如何对部分已经建立过业务往来的用户通过建立起深层次的服务关系也可以从运维管理入手。
应用孟子的理论“有机事者,必有机心”,以我个人比较熟悉安全系统建设为例,安全系统属于专业性很强的系统,用户在经历了上设备、买软件的一股风似的建设后已经慢慢回归理性,发现单靠设备本身是不能解决自己的全部问题,如何能够用好管好自己的系统使之“活”起来,“动”起来才是信息化建设的本质。
从我们的角度出发,在运维管理上也需要注意其他公司的经验错误,比如运维管理如何才能不留于表面功夫,不是为了一份运维合同而做的场面上的工作,这些是需要我们仔细考虑的地方,同时也是需要专业的管理人才融入其中,就这个问题个人认为集成化的运维服务可能是一个思路,服务的提供者的代表是我们,我们通过寻找多家专业厂商和公司合作利用他们的能力和技术进行整合,在这样的模式下各自工作的层面不同,我们关注用户的要求并适应不同的用户环境,成为用户在信息化管理、运行方面的IT管家,而专业公司只负责各自领域内专业知识和技术。如果上述思路成立,我们将作为用户的管理者角色进入用户环境融入用户的日常业务,这样对于一个有心人来说机会将是丰富的。
第四篇:短信业务发展思路和工作措施
2012年全区短信业务发展思路及工作措施
一、发展思路
2012年,短信业务要在立足营业窗口,强化营销激励,不断巩固老客户,努力挖掘新客户,在发展邮储、汇兑、速递等邮政业务短信的基础上,积极开发彩信业务。
二、发展目标
1.2012年全区要力争实现纯增有效用户65.7万户,全区扣款成功率达到80%以上,年底在网用户规模达到220万户以上。
2.继续稳中有升发展速递汇兑短信业务,速递短信加办率达到85%,汇兑短信加办率达到75%。
三、具体措施
1.以效益为核心,及时兑现业务奖励。
(1)继续开展以发展有效用户为核心的业务营销活动,坚持抓好新开户加办工作,努力挖掘存量用户市场,积极发展高端用户和包年用户,保证发展质量,提高新增用户扣款成功率,促进短信业务收入稳定增长。积极发展新用户的同时,做好在网用户的维护工作,提高在网稳定率。
(2)制定科学有效的奖励政策,围绕有效发展制定业务奖励政策,按照谁发展谁受益的原则制定考核标准,确保业务发展奖励兑现到网点一线营销人员,杜绝业务奖励网点平均分配的现象。各盟市局还要及时兑现短信业务发展奖励,保证奖励兑现周期不超过一个月。
2.加强调研和分析,有针对性地做好帮扶工作,重点抓好发展不平衡的问题,努力促进短信业务全面发展。
(1)重点关注新开户加办率,提高网点人员主动营销意识,要重视新开户用户市场,密切关注该项指标偏低的网点,逐步改善营业网点人员的短信业务推荐方式,如采取用户账户安全案例、分解短信业务资费到每天、并与用户在邮政开户办卡不收手续费年费工本费等优惠结合,推荐储蓄短信业务。变被动营销为主动营销,最终实现业务向平稳常态的方向发展。
(2)注重网点日均纯增短信用户数,消灭业务发展低效网点。2011年全区1-12月全区网点日均纯增短信用户数在5户以上的邮政网点有99个,4-1户的网点222个,1户以下的网点312个,占全区总网点数的49%。各局要跟踪每日网点加办情况,对连续日纯增户数呈负增长的网点进行重点督导,分析是加办量过低还是撤办量较高,根据原因采取对策,提高网点日均纯增户数。
(3)注重纯增扣款成功户数和新增收入,坚持量质并举。各盟市局要结合新增用户扣款明细,累计用户扣款成功户数,及收入同比增幅等指标,考察网点发展用户的质量,量质并重发展储蓄短信业务。
(4)注重速递、汇兑短信业务加办率分析,促进各项业务之间平稳发展。各盟市速递、汇兑短信加办率发展不平衡的情况也十分明显,速递汇兑加办率落后的盟市局要找到本局业务加办率长期偏低的原因,特别是对加办率偏低的网点进行重点帮扶,切实提高本局速递、汇兑业务加办率。
3.坚持不懈抓好规范经营,促进短信业务健康、持续发展。规范经营是今年集团短信业务工作的重中之重,明年规范经营工作的力度将在今年的基础上进一步加强,我区要坚决贯彻集团公司工作部署,强化规范经营管理。
(1)各盟市要印制新版储蓄短信用户申请书,遵从用户的自愿的原则,盟市局安保视察部门也要将短信用户申请书的检查纳入检察范围,有效地维护用户的知情权和选择权。
(2)加强对营销人员的培训和教育,强化规范经营理念,有效控制了自行加办、违规“一绑多”等违规经营行为,并配合好区电子商务局对相关违规加办行为的监督工作,结合区电子商务局的统计数据和11185的回访结果,对网点违规加办行为进行调查,并将调查结果真实客观的向区电子商务局进行反馈。
(3)继坚持用户投诉“首问负责制”,杜绝推诿现象,各盟市电子商务局要重点监督本局现金返款流程是否通畅,及时妥善处理用户投诉,避免投诉升级。
4.积极探索和尝试短信新业务,丰富短信服务内容,提升服务价值,力争在彩信业务上有实质性突破,以形成短信业务新的增长点。(1)伴随、单独性彩信广告宣传业务
伴随、单独性彩信业务是利用邮政丰富的客户资料,提供一种更为廉价、快捷、发送目标可控、接收结果可查的一项新型广告宣传方式,在业务发展初期各盟市可以与函件部门合作开展,作为商函业务的有力补充,收入分成可与当地函件部门协商,电子商务局每条彩信业务收取0.3元/条成本(伴随性彩信可发6页内容,单独性彩信业务可以发送8页内容,图片文字要求不超过100k),揽收人业务发展奖励建议不高于扣除短信成本后收入的30%。
(2)彩信报刊业务
彩信报刊业务目前已经开发成熟,集团公司正在与“时尚”杂志社积极洽谈,商定全国性彩信报刊业务合作,目前正在商谈定价及业务利润分成等细节,预计该业务将在2012年正式上线。业务上线后各盟市局要做好彩信报刊业务的前台订阅推广工作,业务推广前期也可以依靠大客户经理和专职推销员对邮政的大客户进行上门推广。迅速使该业务形成规模,抓住彩信业务这一新的增长点。
第五篇:检验科业务发展个人思路
检验科业务发展个人思路
谢
长
桥
检验科是医院最重要的医技科室之一,业务收入一般占医院收入10﹪左右,最高接近15﹪。相对于临床科室而言,收入含金量高;相对于影像科室,其投资相对较少;特别是在公立医院改革正式实施,药品实行零差价销售的今天,强化检验科业务,对稳定医院经济尤为重要。据不完全的统计,2014年我院检验科收入为2488万元,试剂耗材支出为864万元,试剂耗材成本为34.7﹪。参照同级兄弟医院情况分析,我院检验收入与利润增长还有一定的空间。站在分管设备的这方面就业务发展发表几点看法。
一、设备运行状况
共有大小仪器设备60台左右,大部分为医院自行购置,但在2011~2014年由不同公司投放了几台, 他们是德国罗氏化学发光仪、美国雅培化学发光仪、国产新产业化学发光仪、尿沉渣分析仪、定量PCR仪、迈瑞6800与5300血球分析仪等。目前急需更新设备是全自动生化分析仪、血球分析仪等……
二、影响纯利润增长的可能因素
⑴收入结构不很合理: 检验收入一般而言, 常规类(血细胞分析, 尿液分析, 电解质检测,)生化类试剂成本较低, 而化学发光类, 细菌培养等成本较高。我院化学发光类收入比例相对偏高, 从而利涧相对减少。造成这局面的原因是常规类,生化类试剂是开放的, 其竞争性大所以价格较低, 化学发光类试剂没有开放, 没有竞争性,所以价 格较高。
⑵试剂部分过期报废:由于现在试剂大部分是试剂盒,试剂盒都有一定的有效期且不拆零,一般不超过一个月。由于多方面的原因,有些项目医生开得不多,但也不能不开展,造成部分试剂过期失效。
⑶少数设备陈旧,故障较多:一般国产设备5~6年使用寿命,进口设备10年左右使用寿命,且后期故障逐惭增多,维修相对频繁,影响科室工作进度。
⑷其他:人力资源、水电费用、其他耗材支出
三、利润影响因素的对策
⑴加强与临床的对接,减少试剂过期浪费;有针对性,有计划开展新的检测项目,满足病人需要;适当控制成本较高的项目。
⑵有序淘汰超期(或接近报废期限)服役仪器设备,尽量减少因设备因素拖检验的后腿。
⑶尽力想办法压缩试剂耗材成本。
四、业务拓展与设备引进方案比较
在以前,绝大多数医院均采用自己出资购买设备,自行采购试剂,自主拓展业务。在2010年以后逐惭出现供应商免费投放设备,医院有偿定点定购试剂的模式,此模式后又演变为单个设备投放与整体打包两种形式。三种方案各有优劣:
⑴自行采购仪器设备与试剂耗材
优点是医院拥有自主权,灵活性较大,招标掌握好可以采购价廉物美的设备,若能使用开放试剂,往往试剂成本相对低。缺点是一 次性投资较大,保期过后维修有时不方便,试剂供应及时不一定能真正做到,试剂供应商多素质参差不一,物流往往采用快递渠道质量压力大。
⑵单个设备投放,定点采购试剂
优点是医院不用一次性投入,设备品牌、型号可以自已选择,保期过后维修由投放方承担。缺点是试剂没有自主权,试剂供应及时不一定能真正做到,往往试剂成本相对较高,没有专门物流通道路途质量可能难以保证,院内促销有可能存在。
⑶整体打包,降低采购试剂成本
优点是添置仪器设备医院不要一次性大投入;设备品牌、型号可以自已选择;公司有专业维修队伍,质保期过后维修不需要担心;集团优势试剂价格打折从可减少试剂成本且质量可信度高;有专门物流通道路途质量可以保证。缺点是原有供应商及设备投放商需妥善处置。
综上所述,个人认为压缩试剂成本,扩大检验业务,增大利润空间非常重要,是医院为适应公立医院改革所必须;更新和增加一部分检验设备也迫在眉切。在财力有限的情况下,实行公开招标,采用“整体打包,降低采购试剂成本”是可行的。