信访工作是党和政府的一项重要工作

第一篇：信访工作是党和政府的一项重要工作

信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。在新的历史条件下，在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的历史进程中，信访工作的地位和作用越来越突出。信访工作是窗口，展示着党委政府为民负责的形象；信访工作是渠道，既是党委政府了解社情民意的一个渠道，也是群众反映合理诉求的一个渠道，体现着沟通和疏导；信访工作是桥梁，架起了党委政府和群众联系的桥梁；信访工作是纽带，更加紧密地把人民群众凝聚在党的周围；信访工作是传统，无论是革命战争年代、社会主义建设时期还是改革开放以来，这一好传统、好经验都在密切党群干群关系中发挥着重要作用；信访工作是协调，协调处置社会问题、社会矛盾，协调党群、干群之间的关系；信访工作是监督，从一个侧面反映了社会和群众对各级党委政府以及司法机关的评价；信访工作是为民，信访工作做得好不好，衡量反映着我们党和政府执政为民的能力强不强。

卢展工强调，做好新时期的信访工作，要深刻领会中央有关部署的精神实质，真正明确工作的目的和要求；要很好研究这些年来河南在信访工作实践中形成的好的经验、好的做法，持续地坚持下去；要认真分析新情况、研究新问题，不断探索信访工作的新举措、新办法；要不断加强和改进信访工作，不断提高我省信访工作水平。第一，要畅通渠道，让老百姓有一个反映情况、表达诉求的途径，老百姓愿意找信访部门是件好事，说明群众对党委政府的信任。第二，要着力疏导，不能堵，要通过积极疏导、调解，着力解决问题，努力把上访群众的气理顺。第三，要发挥优势，发挥我们党思想政治工作优势，坚持以人为本、执政为民，努力为老百姓主持公道正义。第四，要依法依规，树立法的意识法的理念，营造依法依规反映诉求解决诉求的氛围。第五，要协调合力，加强综合协调部门功能，提高综合协调能力，形成灵活高效的工作机制。第六，要提升素质，重视信访部门干部的选配，高标准严要求，使信访部门队伍更加适应新时期信访工作的任务和需要。

卢展工强调，各级党委政府要进一步关注重视支持信访工作，不断创新信访工作体制机制，创造良好的工作条件和工作环境。各级信访部门和广大信访干部要坚持做到热情、依法、负责、奉献，进一步提高工作能力和水平，努力为河南经济社会发展营造稳定和谐的良好环境。

当前，我国既处于发展的重要战略机遇期，又处于社会矛盾凸显期，随着经济利益不断调整，信访问题也越来越突出，群众反映的诉求和信访问题之难、种类之多、情况之复杂是前所未有的。做好信访工作，维护社会稳定，促进社会和谐，已成为各级有关部门的重中之重。正确认识信访工作特点，科学把握信访工作规律,提升正确处理人民内部矛盾的能力和水平，从基层工作经验出发，认为应正确把握好以下五种关系：

我们信访局将以县第十三次党代会精神为指导，创新思维，扎实举措，确保全县信访形势平稳有序。

一、围绕中心，服务大局。一是为推动科学发展贡献力量。围绕主题主线积极作为，叫响“科学发展，我在其中；推动发展，人人有责”的口号，充分发挥职能优势，集中民意、汇聚民智，为推进转型跨越提供重要参考。二是为促进社会和谐履职尽责。不断加强和创新社会管理，最大限度地增加和谐因素，及时了解和掌握社情民意，及时处理群众来信来访，积极引导群众理性合法地表达利益诉求，确保信访矛盾不积累、不激化，确保突发事件不蔓延、不升级。三是为重点工作提供保障。围绕做好敏感时期、重大活动、重要时间节点的信访工作下功夫，坚持谋划在前、研判在先，健全预警机制，完善工作预案。协同有关镇（区）和部门合力攻坚，积极应对突发事件，及时化解各类社会矛盾，确保关键时期我县的信访稳定。

二、关注民生，服务群众。一是树立以人为本、服务为先理念。坚持用群众工作统揽信访工作，自觉树立“群众利益无小事”的观念，始终把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，脚踏实地做好群众工作。二是促进落实惠民利民政策。对群众信访中的合理诉求，我们将及时向有关部门反映，对符合政策的问题协调有关部门落实，特别要帮助处理好群众反映强烈的征地拆迁、劳动保障等方面的突出问题，化解民怨、维护民利、赢得民心。三是改进工作作风。积极开展定期接访、主动下访、约访和回访，深入基层、深入群众，面对面、心连心地与群众沟通交流，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

三、拓宽渠道，解决问题。一是前移信访关口。发挥信访工作网络“横向到边、纵向到底”的优势，加强信访形势分析研判，及时发现苗头性、倾向性问题，及时提出有效应对措施。注重源头治理，加强对影响社会稳定问题的风险评估，推动建立重大工程项目建设和重大政策制定的社会稳定风险评估机制。二是拓宽信访渠道。巩固传统的来信来访渠道，规范接访程序，保证接访时间，充实工作力量。依托县人民来访接待中心，全面推行并深入开展接合接访。创新技术手段，依托网络等现代传媒，完善“信、访、网、电”四位一体诉求表达格局，让群众诉求得到更加便捷顺畅表达。三是破解信访难题。强化首办责任制，力求把信访问题一次性办理到位，解决在首办环节，化解在基层和属地，减少重信重访；深入排查梳理，切实摸清底数，整合部门力量，落实专项资金，集中解决信访积案；探索规范管理办法，引导群众理性合法表达诉求，最大限度地减少集体上访、越级上访和非正常上访。

第二篇：意识形态工作是党和国家一项极端重要工作

意识形态工作是党和国家一项极端重要工作

为深入贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，深入贯彻落实总书记系列重要讲话精神，进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作，牢牢掌握高校意识形态工作领导权、话语权，中央办公厅、国务院办公厅近日印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》。《意见》高瞻远瞩、统揽全局，站在战略高度对高校意识形态工作进行了新的全面部署，是指导新形势下高校宣传思想工作的纲领性文献，是对加强和改进高校宣传思想工作的总动员总部署。

意识形态工作是党和国家一项极端重要的工作。当前，世界范围内各种思想文化交流交融交锋更加频繁，国际思想文化领域斗争深刻复杂；国内各种社会矛盾和问题相互叠加，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强；互联网成为舆论斗争主战场，加强网络舆论引导，充分运用新型传播手段创新宣传思想工作，掌握网络舆论主动权的任务更加凸显。在这个大背景下，高校宣传思想工作面临的任务更加艰巨更加复杂更加紧迫。《意见》明确指出，做好高校宣传思想工作，加强高校意识形态建设是一项战略工程、固本工程、铸魂工程，事关党对高校的领导，事关全面贯彻党的教育方针，事关中国特色社会主义事业后继有人。这“三个事关”，指明了高校意识形态工作的全局性战略性意义，进一步增强了我们做好高校意识形态工作的坚定性。

青年是国家的未来，民族的希望。青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向。高校肩负着学习研究宣传马克思主义，培育和弘扬社会主义核心价值观，为实现中华民族伟大复兴中国梦提供人才保障和智力支持的重要任务。在新的形势下，必须深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会、四中全会精神，深入贯彻落实总书记系列重要讲话精神，全民贯彻党的教育方针，强化政治意识、责任意识、阵地意识和底线意识，以立德树人为根本任务，以深入推进中国特色社会主义理论体系进教材、进课堂、进头脑为主线，以提高教师队伍思想政治素质和育人能力为基础，以加强高校网络等阵地建设为重点，积极培育和践行社会主义核心价值观，不断坚定广大师生中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

学习好贯彻好落实好《意见》精神，要牢牢把握高校宣传思想工作的着力点。做好高校宣传思想工作，必须坚持党性原则、强化责任。坚持育人为本、德育为先。坚持标本兼治、重在建设。坚持齐抓共管、形成合力。以加强思想理论建设，坚定理想信念；加强社会主义核心价值观教育，巩固共同思想道德基础，切实加强意识形态阵地引导和管理，不断壮大主流思想舆论；推动文化传承创新，建设中国特色、体现时代要求的大学文化。努力构建全员全过程全方位育人格局，形成教书育人、实践育人、科研育人、管理育人、服务育人长效机制，增强学生社会责任感、创新精神和实践能力，全面落实立德树人根本任务，努力办好人民满意教育。意识形态关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。做好意识形态工作是高校党委的第一责任。高校党委书记和校长要站在意识形态工作第一线。面对新形势新任务，要进一步强化政治意识、忧患意识、主动意识、主体意识，在大是大非面前始终保持头脑清醒，切实肩负起做好意识形态工作的政治责任、领导责任。要强化法治意识、树立法治思维，坚持以法治方式推动工作，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，把意识形态工作贯穿到办学理校实践和立德树人的工作中，不断巩固马克思主义在高校的指导地位。

高校宣传思想工作是一项系统工程，除了高校系统自身需要增强工作的主动性开创性以外，还需要全党全社会的共同努力，要调动党政工团各方面积极性，发挥学校、家庭、社会各方面的优势，形成全党全社会关心支持参与配合高校宣传思想工作的强大合力。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我们相信，高校宣传思想战线一定会以百尺竿头更进一步的信心和勇气落实好贯彻好《意见》精神，不断开创工作新局面，为巩固马克思主义在意识形态领域指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础作出新的更大贡献。

第三篇：转化后进生是学校教育的一项重要工作

转化后进生是学校教育的一项重要工作，其根本目的是引起学生的思想转变，使后进生真正提高认识，提高觉悟，提高思想素质，变得有道德、有教养、有纪律，从而少犯错误。所以我们必须注意运用科学的批评教育的艺术和方法。后进生转化需要有一个良好的环境，如果班级纪律较差、班风不好，转化中的后进生很可能不能自已而引起反复，所以我们应该全力创造一个良好的班集体，为后进生的转化提供优化的环境，发挥班集体的向心力和同化力；在后进生转化中，班主任做了大量的工作，但很可能因为科任老师一句话或一个单位的处理就会引起后进生反复，所以在后进生转化过程中要努力争取我们科任老师的配合；后进生转化开始是不自觉的，如果不加以督促，如果碰上节假日、运动会、双休日，就可能形成空档，造成后进生的反复，所以我们要做到假前提出要求，假中搞好联系和走访，后进生由于平时给人的印象差，再加上老师和同学们又常常用习惯的心理定势来看待他们，所以我们要努力做到公正、平等，不偏袒好学生；后进生的转化工作需要家庭的密切配合，当他们的父母发生矛盾或离异时，在这个节骨眼上很可能会造成反复，所以我们要抓住这一空白，进行家访谈话，避免可能的事情发生；与家长一起共同配合，联手防范。

主要措施：

1、和家长联系，汇报该生在校的学习情况，让家长协助老师教育和督促自己的孩子努力学习。

2、发挥优生的优势，指名让他带一名差生，充分发挥课后“小老师”的作用。介绍方法让后进生懂得怎样学，激起他们的学习兴趣。

3、课后多和后进生交谈，态度要和蔼，使后进生愿意接近老师，经常和老师说说心里话，有利于老师对学生的了解，有利于做好后进生的转化工作。

4、老师对差生的缺点批评要恰当得体，切忌不可伤害，不能让其他同学嘲笑他们，嫌弃他们。

5、利用课余时间帮助差生辅导，尽力使他们的成绩有所提高，让他们认识到“我能行”。

6、设鼓励奖，使其能真正感到成功的喜悦。

7、对于后进生主要引导他们多学习，多重复，在熟练的基础上不断提高自己的能力，尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。

第四篇：班级管理是一项重要工作

班级管理是一项重要工作

上丰中心学校方欢

一、责任重于泰山

作为班主任，自己总觉得就应该比别人思路更开阔些，办法更多些，责任更重些。一个班级就如同一个家，学生如同孩子，班主任就是这个家的当家人，孩子的方方面面自己必须了如指掌，因此教育方法就要灵活多样，还有要因材施教。

关注学生的学习、生活，更要关注他们的身心健康、人际交往、思想倾向以及行为习惯。班主任有责任让每一个学生健康快乐的成长，同样有责任让这个家充满生机，充满和谐、充满激情和成功。那就是班主任应本着建设一个具有优良班风，培养一批立志成才的学子的目标而努力。有责任让优秀生德才兼备，有责任让中等生信心百倍，有责任让落伍者幡然醒悟，改过自新，奋勇直追！那就得有一颗慈爱、宽容、乐观的心。

二、让阳光洒满教室的每一个角落

但凡是学生，哪有不犯错误的？有责任心但没有爱心的教师只会对学生大呼小叫，指责批评，甚至恨铁不成钢，采取极端而粗暴的惩罚，结果会是越罚越落伍，越罚自己的威信会越低。因此，有责任心还有具备虚怀若谷的胸襟和孜孜不倦教育为主的爱心。

每个班级不可能都是可造之才，也不可能全是十全十美的学生，那么对调皮捣蛋的学生的教育问题仍是目前教育界的热点话题。如何教育好后进生和顽劣生，值得大家共同关注，但有一点我看是必不可少：那就是必须拥有期待改正的爱心。如果一说某某就心生厌恶甚至想放弃驱逐的想法，那么某某最终会走上另一条厌学之路。爱生不是放纵，更不是放任、放弃，爱生是要本着从根本上让其转变，让其走上正道；爱生也是对他未来发展的规划，要老师耐心劝解，悉心引导。

同样对于优秀生更要爱中带严，严慈相济，才会培养更加优秀的人才，只有关注好各种学生，并能正确引导，相信开花结果亦不远矣。

三、管理创新势在必得

有责任有爱心可以让学生感到一种温暖与亲切，为其创设一种有利于其发展的和谐氛围。但面对层出不穷的教育管理中的新现象，如何管理起来更加顺手和行之有效，还必须有一套措施得当的管理方案。

我的管理理念是：“激励为主，刺激为辅，转变为本”，具体管理机制：以成长档案为线，实行组长负责制，抓好课堂管理；同时开展每日监督机制，关注重点生的动态，有效遏制不良风气的扩散；开展节假日汇报制，让校外空白监控得以实现。另外兼顾为班级服务的学生，如：班干部、值勤组长等等，实行每月补助加分制，其基本思路就是抓两头，促中间。

管理原则与氛围：开始激发潜意识上进心，同时要公平合理，奖罚分明；第三要及时总结，以小组长为小单位，实行复查监督，以大组为大单位，实行总结汇报。俗话说：道高一尺，魔高一丈。方法是想出来的，但最关键是你对班级的关注程度，也就是你本着一个什么样的心态面对那几十双眼睛。

用心去发现，原来班级处处皆学问；用心去体会，原来这儿风景一样怡人。

第五篇：税收信息工作是办公室的一项重要工作

税收信息工作是办公室的一项重要工作，是领导科学决策的基础和依据，为做好税收工作发挥着重要的参谋助手作用。我局在省局的正确领导下，始终围绕税收工作中心，紧扣服务领导决策，从强化意识、狠抓质量、健全网络入手，做好税收信息工作，取得了较好的成绩：全年共编发《长沙地方税务》37期，刊发信息稿件300多篇，省局采用信息52篇，被省局评为税收信息工作先进单位。我们的主要作法是：

一、强化意识，提升信息服务理念

为领导提供高效、优质、全面的税收信息服务，是办公室的最基本的职责，是为领导出谋献策的具体体现。在工作实践中，我们体会到，信息工作做得怎样，在某种程度上反映着办公室为领导服务的层次和质量，反映着办公室的整体工作水平。因此，我们从“三强化，三保证”入手，真正把信息工作放在应有的位置，给予应有的重视，力求信息成果服务工作大局、服务领导决策。

一是强化政治意识，保证组织领导到位。能否做好信息工作，关键在于领导和这个部门的政治敏锐性。我局在信息工作上，市局周纯良局长亲自抓，亲自过问，经常督促，把信息工作融入整体工作中，同安排、同检查、同落实。利用召开会议、检查工作、听取汇报等时机，给机关处室、基层各局理思路、出题目、提要求、交任务，亲自撰写了《加强执行力建设是构建和谐地税团队的关键》等信息调研文章。同时分管领导具体抓，其它领导协助抓，在全局上下形成了重视信息工作的良好氛围。在信息工作的具体操作上，办公室保持了较强的政治敏锐性，把党的重要方针政策、税收工作各个时期的中心任务贯穿于信息工作的全过程，做到了敏锐发现信息，准确鉴别信息，科学加工信息，及时报送信息。

二是强化主渠道意识，保证优质高效运行。我们对传统的信息工作进行了重新审视，努力开拓创新，更好地发挥了信息工作主渠道作用，使信息工作从内容到形式得到升华。在内容上，我们注重拓展思维，力求信息质量更高，做到了紧扣税收中心工作和省、市局重点工作，拓展思维视野，打通信息渠道，挖深挖透问题实质，使采编的信息对领导有所参考、对下有所指导、对上有所展示、对外有所推广。在省局执行力建设年活动中，我局为充分调动干部职工的工作活力和执行活力，提出了在全局系统积极开展“零失误、零差错、零缺陷”活动。以信息的形式上报省局，产生了积极的影响。在形式上，我们注重时效性，做到高质上报，高效运行，多报超前型、追踪型、逆向型、问题型、经验型信息，少报流水型、事务型、会议型信息。同时端正信息报送态度，摒除信息功利思想，较好地解决了“货不对路”、信息堵塞等问题，真正发挥了办公室信息报送主渠道的作用。

三是强化求真意识，保证发挥信息实效。为了使税收信息具备实效，我们把“求真务实”作为信息工作报送的根本原则。要求信息工作者以对事业高度负责的精神，加强对信息的分析核实，特别是一些把握不准的信息，要求一定要深入调查，掌握实情，确保准确无误。要求全方位、宽领域、多角度向领导提供情况，做到有喜报喜，有忧报忧。对紧急类、问题类信息的报送，建立通报制度，做到谁瞒报，通报谁、查处谁。同时，要求信息工作要由量的增加向质的提高转变，由浅层次信息向深层次信息转变，由大量零散信息到集中型信息转变，使信息更具有参考价值，努力发挥了信息服务的实际效果。

二、狠抓质量，提高信息服务水平

要发挥信息工作的参谋助手作用，信息的质量是关键。一篇有价值的信息稿件，可以达到使决策增值、指导增效、工作增色的目的。为此，我们着力在信息的挖掘、加工、调研等方面下功夫。

一是紧扣税收中心，服务工作大局。如何紧扣税收工作中心，我们认为关键是要换位思考，捕点抓点。要站在工作大局的角度想问题，要站在领导决策的需要挖掘信息源。要捕捉领导眼中的“关注点”，找准工作中的“关节点”，把握各种关系的“敏感点”，挖掘基层工作的“闪光点”。当某项工作进展不顺，领导了解一些面上的情况，但问题根子在哪，如何切入解决，就需要我们去深入去抓“点”调查了解、分析研究，拿出能顺利解决问题的对策和建议。如：解决转引买卖税收、车辆超编等省局关注点、基层敏感点，我们对我局出台一系列强硬举措和成效及时进行了信息编写，上报省局，得到了省局领导表扬。我们感到，形势和工作的发展带来许多新问题、新情况、新思路。比如推行税收管理员制度、纳税服务、地税文明建设、思想政治工作等等，都面临了新的变化和新的挑战。信息工作必须紧跟这些新的变化和发展，融会贯通本单位实际，创造性地有所发现、有所创造、有所推进。在贯彻落实省局第六次思想政治工作会议中，我局就融会社会主义荣辱观和省局指示要求，创造性地推出长沙地税八荣八耻标准，使我局贯彻落实省局第六次思想政治工作会议深入扎实。

二是把握信息规律，确保报送质量。首先是注重针对性。我们把这个针对性定位在满足领导决策的需要，定位在上情与下情的结合点上，要求报送的信息有的放矢，为领导科学决策提供依据。其次是确保规范性。信息是一种特殊的文体，与其它公文写作一样有其写作方面的规范。我们要求信息工作人员要掌握信息写作的基本特点和规律，避免盲目撰写信息，提高了信息的采用率。同时，对信息上报程序严格规范，层层把关，确保了信息质量。第三是力求出精品。语言为思想服务，思想靠语言表达，信息必须在内容上有一定的思想性、在对策建议上有较强的可操作性、在文字表述上有一定的语言艺术性。对此，我们深有体会。党风廉政建设无小事，事事都重要，如何抓重点、重点抓的问题值得思考。于是我们在报送《长沙市局推出“一二三四”举措落实省局党风廉政建设工作会议精神》这篇信息中就重点提出了四个观点：突出一项工作，把住源头控管关；启动两个工程，把住提升形象关；激活三大机制，把住两权监督关；突出三项活动，把住廉政教育关。我们感到突出了思想性、可操作性和语言艺术性。

三是注重调查研究，提高服务水平。搞信息就要注意捕捉需求。我们要求系统文秘人员不要一味地坐在办公室被动等待信息，而是走出去，向领导、向机关、向基层、向纳税人了解需求和情况。动脑筋、想办法、多思考、勤总结，做到不“唯上”，不“唯书”，只“唯实”，敢于从陈旧的观念中解放出来，从传统的做法中解放出来，提出符合客观实际的正确结论。同时注意学习和运用现代科学方法和现代科技手段，提高信息调研工作的效率和科学化水平，努力拓宽服务领域，充实信息内容，提高服务水平。

三、健全网络，搭建信息服务平台

税收信息工作涉及面广、业务跨度大，单靠办公室的文秘人员搜集、整理、挖掘，不可能全面反映工作情况。所以信息工作的上档次、求发展，最根本的是需要领导的重视、部门的支持、上下的沟通、机制的健全和全员的配合，具体而言，就是要健全好的信息工作网络，建立一支稳定的信息人员队伍。

一是实行信息目标管理，在工作机制上有保障。我们建立健全了信息目标管理、信息报送等工作机制，年初作出安排，年中定期检查落实情况，年终进行总结；进一步规范采编和报送制度，为信息调研人员阅读文件、参加会议、下基层调研等方面提供保障，享有便利条件，使他们能够准确领会有关精神，报送的信息更能贴近领导需求；实行奖惩制度，在省局、市局发表的，按稿件长短分别给予100-400元的稿费奖励。同时把信息工作列入单位考核目标范围，并在适当的时候进行总结表彰，鼓励大家共同参与做好信息工作。

二是建立信息人员队伍，在队伍建设上有保障。明确专兼职信息工作人员。系统办公室都配备了专职信息调研员，同时按照政治素质好、业务能力强、文字功底扎实的要求，在机关处室和科（所）都配备了兼职信息员，形成了“横向到边纵向到底”格局，构筑了信息的主干线和快渠道。同时通过定期集中培训、辅导授课、上派锻炼、外派学习等形式，加强培训教育和实践锻炼，提高信息工作人员素质，努力造就一支政治强、业务精、作风硬的信息调研工作队伍。据统计，去年组织信息人员辅导授课达8次，召开文秘人员业务研讨会4次，较好地保证了信息工作的顺利开展。三是优化信息工作环境，在政治待遇上有保障。信息工作非常辛苦。我们就着重从政治上关心、工作上支持、生活上爱护，尽可能地为他们配备最先进、最方便的计算机等办公设备，尽可能地为他们解决实际困难，尽可能为信息工作创造良好的环境。在职务提升、评先评优等方面，多给他们创造良好条件。从我局情况来看，目前为文秘人员配备了笔记本电脑，基层各局都落实了每月为文秘人员补助200-400元。特别是去年，有4名文秘人员提拔为科（所）长，3名提拔为副科（所）长，让他们深深感到文秘信息工作岗位有为、有位。

各位同仁，虽然我们被省局评为信息工作先进单位，但离省局的要求，与兄弟单位相比，我们仍有差距。在今后的工作中，我们将继续贯彻省局指示精神，更加重视信息工作，多学习、多交流，共同推动湖南地税信息工作又好又快发展。