营销2班实训报告(李达鸿)

第一篇：营销2班实训报告(李达鸿)

实训报告

为了进一步加强大学生自身的独立自主能力，为了能够在以后的生活中得到更好的发展，我们班级积极配合学校的要求，进行了一系列的实训，以下是我们的实训报告。

一、实习目的

通过本次实训，使我们加深对连锁企业的认知，进一步理解连锁企业的内涵和特征，实地认知企业的业态选择。通过实习学习，找出自身状况与社会实际差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。通过现场观摩了解连锁企业生产营销、门店管理情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力。

二、实习时间

2011年7月5日至2011年7月20日

三、实习地点

东莞职业技术学院大学生超市

四、实习内容

主要以出售东莞职业技术学院大学生超市的物件为中心，我们大概将实训的内容分为三大部分，第一部分：积极收集大学里的市场信息，创立以顾客为上帝的口号，以真诚的服务让广大的消费者得到欢乐的笑容。第二部分：统计各单位的人数的流量和商品的流通量，汇集成表，细心分析问题，逐步提高销售量，增加业绩。第三部分：积极规划好自己的实训目标，做好预期的实训销售量，努力寻找市场信息，努力寻找自己的不足，然后逐步改善。

五、实习总结

通过这次试训，我们知道卖场布局、生动化管理、服务人员仪表形象、服务水平、服务质量等都是对卖场影响最大的因素。然而以最佳陈列位置、最大陈列空间、最高清洁度、最优化理货管理和终端促销品布置，展示良好的品牌形象，营造出消费者强烈的感官刺激和售卖环境，以及形成完全优于竞争品牌的压迫式的气氛；以营业员的直接推荐造就良好口碑；以多样化、高实效的售点促销活动营造热烈的销售气氛；展开卖场生动化行动的目的：强化品牌形象，塑造品牌光环，形成各单独售卖场的局部竞争优势，拉动局部业绩增长，局部增长汇聚就意味着销售的全面增长。而商品的陈列要注意研究消费者的购买心理，要既能美化店容店貌又能扩大商品销售。消费者进入商店，购买到称心如意的商品，一般要经过感知--兴趣--注意--联想--欲求--比较--决定--购买的整个过程，即消费者的购买心理过程。针对消费者的这种购买心理特征，在商品陈列方面，必须做到易为消费者所感知，要最大限度地吸引消费者，使消费者产生兴趣，引起注意，从而刺激消费者的购买欲望，促其做出购买决定，形成购买行为。因此，商品的陈列方式、陈列样品的造型设计、陈列设备、陈列商品的花色等方面，都要与消费者的这种购买心理过程相适应。

第二篇：营销与策划班实训报告

营销与策划班实训报告

一、实训说明

(1)实训时间：2012年07月28日至2012年09月12日

(2)实训地点：世纪风情、桃湖村、天泽园、尚东大道、洪都中学等。

(3)实训性质：专业实训

（4）实训计划：①扫街 ②摆摊 ③入户宣传等

二、实训单位简介

原上草教育科技是一家集教育研究、教育软件、教育培训于一体的科研机构。机构研发的“全新中学生学习辅导专家系统”——国家课题，得到了中央教科所、省市教育部门的大力推广。

三、实训环境

实训初期，我们11小组一共7个成员，一直在老师所规划区域进行产品宣传以及推广。在2012年11月30日我们与12小组合并，组成一个大组。组长陈x、副组长刘x、王x。而后大组一起进行产品宣传与推广。

四、实训过程

（1）了解产品

实训初期，我们因为对产品具体概念不清楚，需要进行学习、了解产品理念。所以最初我们组所有成员到公司进行了产品知识培训。

（2）了解环境

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会环境等各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我们所执行的是扫街，由于不清楚了解具体地方实际情况，我们只能盲目的进行人员扫街，效果很差。而且没有具体的规划和计划，组员盲目性较强。而后我们对实际环境进行了分析，发现世纪风情与天泽园都属于高档小区，但是里面居住的人大部分是白领阶层的中青年。要么太年轻没有孩子，要么孩子还小，不需要产品的价值。而桃湖村则是人流量较少，而且购买力较低。而据我们对洪都中学周围的居民中得到的消息，洪都中学教育水平并不怎么好，我们也看到校外有学生抽烟，在校门口张贴的高考红榜上，90%的上榜学生都只是专科院校。

（3）实际行动

在每个规划地点摆摊，守株待兔。摆点周围有宣传组员进行宣传，张贴海报。到周边店铺邀请家长前来观看产品展示，有人员向其进行详细讲解。

（4）遇到问题

在最初的扫街，碰到的问题很多，大部分都是行人没有兴趣与你继续交谈下去，还有就是行人的防卫心理很强。宣传人员的语言表达能力也不是很强，很难和顾客进行流畅的交谈。而摆点则遇到很大的问题，由于世纪风情和天泽园都为高档小区，很难进入小区进行摆摊，而且经常受到保安的驱赶。而入户则是很在几秒钟之内就已经结束了，客户一边都不让我们进入其家中。

五、实训期工作总结和收获

实训期间，我对产品的宣传和推广有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实训的工作只是所学专业中的部分步骤，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了团队的配合，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的实际操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

六、致谢

感谢xx教育科技有限公司给了我这样一个实训机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在小组的所有成员，是你们帮助我在这么短时间内学到那么多的东西。感谢我们所有配合我们工作的顾客，没有你们，我们很难有继续进行下去的信心。此外，我还要感谢我的实训指导老师程兆兆老师，在实训期间指导我在实训过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

第三篇：营销实训报告

营销实训报告

营销实训课让我们在一个虚拟的环境中经营一家公司，在这个产业环境中有五个企业相互竞争，我们通过对本企业内外环境进行SWOT分析，制定出适合自己企业的战略决策。我们按照任务一步步完成任务，做了环境预测分析，确定营销目标，制定战略决策，对产品市场进行细分，预测销量目标，研发新产品，推出新产品，制定产品价格，最后执行计划。

这个实训主要模块有市场调研SWOT分析、市场特征与购买行为分析、竞争分析、产品策略、服务策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略、广告策略、市场营销策略实施组织与控制等实验。

在模拟环境里，所有的公司开始于同一起跑线，每个公司各自经营不同品牌的产品，我们组成的营销小组的目标就是最大限度的销售产品及最大限度的获得市场占有率，以获得最大利润。在这个模拟决策阶段，我们要学会如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场从而形成营销战略，然后根据战略目标制定具体的营销决策。通过Marketing平台的模拟市场运作得到每个季度的结果，营销成员将看见其它的决策给企业及整个市场带来的后果，并可在以后博奕过程中不断的进行营销策略调整，以在竞争中取得优势，最终达到为企业创造价值的目标。

在这个实训中我在第六组的CAK公司做市场总监，共做五个季度的实训，在第一季度我公司业绩还不错，而从第二季度销量就开始下降，卖得不是很好，之后我就开始做广告，发布新闻，执行计划之后发现销量上升了一点，但还不是很好。我自己创建的品牌刚开始一个都没有卖出去，但打了广告之后就卖出去了一些。到第四季度的时候，我公司的资产不够还贷，入不敷出。第五季度我就打品牌和价格战，把之前卖不出去的品牌退出市场，着重打造一个品牌，结果如何，虽然我并不知道，但从中让我明白了,失败并不可怕,只要你有信心有决心,及时改正,找到规律,并把握好时机,赢家往往是从失败中成长。

这种学习方式能很大的激发我们学习的热情，给我们的学习过程带来更多的体验而不仅是简单的讨论，能很快地得到我们对于教学效果的反馈信息。在这个模拟的环境中，我们能够获得实践的经验而不必承担任何错误决策的后果。

市场竞争是激烈,也是不可避免.但竞争并不意味着你死我活!这就要求企业知己知彼,在竞争中寻求合作。

这次实训帮助我们系统地实践、体验和学习营销完整的方法体系，应用大量的营销分析工具，体验真实的竞争环境，将现实生活中的较长的企业发展过程浓缩到几个季度的营销模拟实验中，使理论知识和实践相结合，最终达成系统地理解和应用市场营销的理论与方法的目的，也让我深刻体会到经营好一个公司的不易。

三天的实训结束了，却给了我往后人生启示，社会是现实残酷的,弱肉强食这个社会规则,想要生存,必须要有实力,学会变通,与时俱进,利用优势发展才能更好地生存下来。

营销模拟实训丰富了我们的经验,在模拟过程中,我们了解了产品定价策略,广告策略,销售渠道推广策略,市场覆盖策略等一系列知识,竞争也触发了我们的灵感,许多建设性的策略让我们收益匪浅．

第四篇：营销实训报告（精选）

唐 山 学 院

实 训 报 告

报告题目：系 别：实 训 名 称：班 级：姓 名 学 号：指 导 教 师：

市场营销模拟实训报告

_________________________

经济管理系 _________________________

市场营销模拟实训 _________________________ 11级市场营销2班 _________________________ 冯学云4110525210 _________________________

2012年7月

实训目的

通过实训使学生掌握市场营销计划制定的方法，能够制定可实施的营销计划。

实训时间

2012年7月9日—13日

一、实训内容

从7月9日起我们进行了为期4天的市场营销模拟实训，实训是以小组为单位的，老师把整个班级分成若干个小组，每个小组5人，每个小组代表一个公司，每四个小组为一个大组，在同一竞争市场上进行角逐。实训活动开始前，老师详细介绍了SimMarketing的应用和操作流程，使我们对此有了初步的了解，我们知道了SimMarketing是一种营销模拟教学软件。本次SimMarketing的模拟过程分为八个季度依次展开。在模拟的开始，小组将得到经济新闻、市场调查和研究报告等提供的与市场有关的数据和信息，例如产品占有率和销售渠道覆盖率等等。但是如何解释、分析、优化和利用这些数据完全取决于各个营销小组的工作。

营销小组根据各种信息和数据，认真分析市场环境和机会，并结合公司优势发展有效的营销策略，然后制定具体的营销计划并执行。执行计划后，SimMarketing将模拟市场运作，产生结果，并且开始下一季度，小组将以经济新闻、产业报告和公司经营报告的形式接受上个季度的市场运营结果，从而得到关于市场和竞争对手的详细资料。通过对新信息的分析，制定新的战略和营销计划。小组在接下来的几个季度中逐步完成持续的营销管理运作和公司的经营。

我们小组成员每一次的制定营销计划中都很认真的分析和寻找一些对公司不利和有利因素，并一起讨论和决定市场营销战略，我们成员之间也做了很好的分配工作，对市场分析、市场调研、市场经济报告等方面做了人员分工。等等方面让我们知道了团队之间力量的重要。

实训的具体流程如下：

1.第一天老师详细讲解了SimMarketing软件的操作流程后，我们开始了模拟实训的练习。首先我们分析产业环境和竞争对手状况，给企业产品定位，然后制定营销计划，最后执行。由于初次接触，不太熟悉，我们一直在想着预算不能剩太多，就一直把预算投到各个方面，使预算最好只剩8000元，就这样我们执行了第一季度，结果很糟糕，位于总体市场最后一位，市场占有率从25%下降到9%，剩余很多库存。下午我们仔细分析上次失败的原因，发现我们广告投入方向和我们的市场定位的目标人群很不一致，我们认真的制定并执行了第二季度计划，处理我们的库存，结果虽然仍不太乐观，但确实取得了一定的进步。我们需要再接再厉，发现问题，解决问题。

经过两个季度的练习，我们的经营业绩很差，但是总算对软件的操作和营销计划的制定过程有了初步了解。我们有决心下次可以做好。

2.第二天我们开始了正式的竞争，昨天惨败的经营结果使我们今天格外认真，我们小组首先总结了上次的失败的原因，认识到广告投入方向和市场定位有偏差，然后我们仔细分析了手机市场状况。手机市场剧情的消费者被划分为四个细分市场，分别为科技追求型、时间管理型、形象追求型和个人交往型。经过对公司的分析和小组激烈的谈论后，我们将我们ELE公司的ELEA产品定位于个人交往型消费者群体，把ELEB产品定位于时间管理型消费群体。又通过对消费者的采购习惯、媒体习惯、产业新闻和渠道占有率等方面的分析，我们适当的对广告和渠道方面投入预算，并根据消费群体的特点制定价位，我们对ELEA产品制定低价格，降价幅度超过20％，并研发新产品ELEC，最后详细制定并执行营销计划，业绩不错，位居本市场第一。第二季度推出了主要针对以青少年和时尚人士为主的形象追求型的ELEC产品并研发ELED产品。第三季度我们推出针对科技追求型消费群体的ELED产品，并根据ELEC在第二季度后的各消费者群体中销售情况、市场占有率和顾客满意度适当调节定位方向。

3.第三天我们依次进行了第四、五、六季度的竞争。通过分析第三季度的营销结果、营销累计结果和各公司市场占有率，了解到我们公司占有率有下滑趋势。针对这一问题，我们对比了本公司和竞争对手的财务分配状况，通过分析和激烈谈论决定适当调整了我们公司的营销计划，加大我们公司的广告投入和渠道支持，并结合波士顿矩阵，对四种产品的定位和决策进行调整。经过一系列的过程，我们公事的市场占有率又呈上涨趋势，在第六季度达到57％。

4.第四天是实训的最后一天，二、实训体会与收获

通过这四天的SimMarketing市场营销模拟实训，我受益匪浅，对课本理论知识有了更深一步的了解，锻炼了自己的操作能力并熟悉了营销计划的制定流程。

这次使我体会最深的就是理论只有与实践相结合，才会迸发出更灿烂的火花！本学期学的《营销管理》课本上的知识有些只是肤浅的理解，这次实训要用到了，却不太会用。通过这次实训，我学会并巩固了一些课本上的知识。

其中印象最深是波士顿矩阵，实训初次遇到这个矩阵图，很不理解，通过查资料了解到这个矩阵是企业制定战略目标的重要工具。在坐标图上，纵轴表示市场销售增长率，横轴表示市场占有率，各以10%和20%作为区分高低的中点，将坐标图划分为四个象限，依次为“问号”、“明星”、“现金牛”和“瘦狗”。企业可将产品按各自的销售增长率和市场占有率放入不同象限，使企业现有产品组合一目了然，同时便于对不同象限的产品所处不同象限的划分，企业采取不同决策，保证其不断地淘汰无发展前景的产品，保持“问号”、“明星”和“现金牛”产品的合理组合，实现产品及资源分配的结构良性循环的目的。

对于处于明星象限产品，产业应积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。而现金牛产品是处于低增长率高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。这类产品销售量大，利润率高可以为企业提供资金，而且增长率低，无需增大资金投入。问号产品是处于高增长率和低市场占有率象限内的产品群。这类产品市场机会大，前景好，但市场营销上存在问题。对于瘦狗产品，应退出市场。

因此模拟实训操作中新品的推出和哪项产品要退出市场，可根据波士顿矩阵图分析。通过矩阵图，我们比较轻松地做出决策，能学以致用，感觉很好。这次实训我还体会了到团队精神的重要。刚开始小组每个人并不是很积极的发言，大概是因为不熟悉这个软件，所以一开始的两次实训练习做的很不理想。后来大家都意识到我们境况堪忧，就很认真分析各种信息并积极发言，大家团结一致，在以后的竞争场上，我们业绩一直不错，大家都很开心。这次实训使我深刻认识到，深处团队之中，要团结互爱一致，一起为了共同的目标而奋斗。

除此之外，我还懂得了一些其他道理。

1.在发展自身的同时，要结合市场进行分析，同时不要忽略竞争者，时刻注意进攻与防守。

2.有较强的应变能力，无论对外部环境还是内部资源的变化，都能冷静分析、比较、判断，最终做出一个最合理的解决方案。

3.善于调整，针对消费者需求爱好等，对销售渠道、产品开发、生产计划等做出相应的调整，使公司的销售量、市场占有率及资源回报率提高。

通过这次实训，我系统的学习了在进行一项营销活动前需要分析考虑的因素，也掌握了各项营销策略之间的关系。

作为模拟企业的成员，我体会到了团队合作的重要性，也从这次实训中学到了如何进行团队沟通、分工合作等，这一点将在我以后的学习工作中给我带来巨大的帮助。

第五篇：物流管理系营销A1001班实训报告

山西职业技术学院物流管理系营销A1001班 ERP实训 第五组 点点利有限责任公司

口号：

首席执行官：李 建 信息总监：闫丽鹃

财务总监：路灵莉 采购总监：李晋华 营销总监：刘德丽 终端店长：丁晓英

利点点，润多多，众志成城，团结一心！

下面是我们发自肺腑想说的话： 首席执行官：李 建

大家好，今天我非常荣幸以点点利行政总裁的身份发言。首先，我感谢学校安排了这门课程，让我们对团队有了更深更多认识。在这四年里，我们收获了团队，收获了知识，收获了友谊。我非常感谢大家的全力付出，公司取得了很大的成就。

通过短短的ERP沙盘实训，让我感受到了团队协作运营的重要性。好的企业必须有好的运营团队在操作，好的团队是每一个成员都在努力的，是大家共同撑着的。我也觉得人是在打击中成长的，所以我还是特别感谢我们的带队老师钱老师，当初的指点才使我们知道哪些规则的重要性，我们才知道怎样去学习在，怎样去入手。

在此，我瑾代表公司向您深深鞠躬。辛苦您了。信息总监：闫丽鹃

我们曾抢不到订单，我们曾门店倒闭，我们曾广告投资不合理，我们曾陷入危机。我想过退缩，但是我的伙伴们都在坚持。第三年是我们奋起直追的一年，我们可以凭借订单，继续经营运转，大赚特赚。这个时候我想的了四个字：天不亡我！

两个星期的实训，我学到了很多。最后，谢谢我们组的所有人。财务总监：路灵莉

在这些天的实训中，做为财务总监，我深深体会到团队协作运营的重要性。我在公司的整体运作中负责财务的会计核算和财务管理工作。主要的工作有日常记录和年终报表工作。侧重于财务预测、计划、控制和分析，在经营的这四年里，前两年的会计核算可以说是迅速而准确，这样就为我们组争取了较长的时间，然而好景不长，后两年的账目核算不得不请老师来为我们调指账目上的错误，拖累的其他队员也跟着我一起核算。第二年的经营是我们公司的一个运营的低谷年，投放了12个币的广告，却一个订单也没有为自己抢到，这一年就全凭卖单经营。总之在这期间，我学到了很多知识，也认识到了很多自己的不足。日后我会更加努力为了公司的运营而奋斗。采购总监：李晋华

我主要负责了解和掌握市场供求信息，编制和实施采购，供应计划，分析物资供应渠道和市场变化。为企业做好后勤保障。

本次实训给我最深刻的感觉就是ERP得有团队精神，团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力，这项工作本来就是一个互相配合互相帮助的工作，每个人都负责别人不可替代的任务，如果说比赛中没有相互的沟通，忽略团队的意识。那么整个团队就像一盘散沙，没有任何竞争力，会处处碰壁，当遇到困难，或者有些工作上失误的时候每个人都要冷静的思考，相互的协调，使损失降到最少。营销总监：刘德丽

做为营销总监的职务来说，主要负责市场调研、了解市场前景，分析市场所需产品及市场走势，选购订单和投去广告费的多少，并争取市场老大的位置，从而保证公司运营的良性循环。在实训的过程中想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或两个人的努力是远远不够的，他需要每个人的协作取得。不管在现实的状态下还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果。终端店长：丁晓英

我主要负责，查看订单及管理门店的销售及运作状况。东部代理店从开店以来只有三个订单，不得在两年之后清盘，作为终端店长，我认为，“选单”是企业经营的关键之一，对企业的资金回笼有关键的作用，订单的回收期长短直接影响企业的资金流动性，对于新市场的开拓，都有重要的影响。在本次模拟中，我们因不熟悉规则出过一些差错，总之以后做事情要面面俱到，并且要提前做好准备，模拟经营中的教训和经历，令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会，更加深了我对自己所学专业的理解，可以把平时所学的知识运用到实践中去，发展了思维，得到了提高。

总结：谁拥有市场谁就拥有市场主权，在企业经营这样一艘大船上，CEO是舵手、CFO保驾护航、营销总监瞄准市场、采购总监开足马力„ 在这里，每个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其职，相互合作才能赢得竞争。在组织的全体成员有共同愿景，朝着共同的绩效目标，遵守相应的工作规范，彼此信任和支持的氛围下，企业更容易取得成功，模拟实训虽然已经结束了，留给我们思考的问题还有很多。在今后的学习与工作中，要汲取本次实训获得的宝贵经验。