第一篇:部长岗位职责及日常工作内容
部长(主管)岗位职责
1.在经理的领导下,检查落实餐厅规章制度的执行情况和各项工作完成情况;
2.检查服务员仪容仪表,工作纪律,服务态度,督导服务员认真落实餐厅的规章制度,发现问题及时纠正,做好班组领导工作;
3.安排、带领、督促、检查员工认真做好餐前准备,包括餐厅环境卫生、桌椅摆放,餐厅铺台、餐具用品和酒水饮料的准备,保证开餐服务需要。及时如实地向经理反映工作情况,汇报各员工的工作表现;
4.正式开餐后,督导服务员认真做好迎接客人、特式菜品介绍和酒水推销等工作,并亲自参加服务工作,确保服务质量标准。协助经理增强所属员工的凝聚力,向上级汇报客人投诉;
5.加强现场管理意识,及时处理突发事件,带领员工不断提高服务质量加强公关意识,树立餐厅的良好形象;
6.餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和良好的环境; 7.按要求做好餐厅灯具、电器设备的定时开关工作,确保节能降耗;
8.做好员工的考勤、排休、培训工作,不断提高员工素质,严格把关并评估员工表现; 9.主持每周班务会,听取所属服务员的工作汇报,及时总结并发挥主观能动性,对经营管理上的不足之处提出自已的意见、设想,并上报经理。搞好班组之间的协调工作,互相帮助,积极解决可能出现的问题,起到良好的互助作用;
10.掌握餐厅所有的消费项目,组织好人员的调配工作,并每日盘点损耗品;
11.检查员工对餐厅物品的使用情况,出现问题及时纠正,检查上客情况,防止漏单、错单; 12.值班期间做好安全检查和每日用电量的登记,认真填写值班记录本; 13.完成上级领导交办的其它工作。
部长(主管)日常工作流程
一、每日日常工作流程 1、11:30—11:45组织全体员工准时参加班前会,检查员工的仪容仪表和随身服务用品,对不符合要求者进行提醒或处理并进行记录。对上一班次本区域人员工作状况进行点评,本班次所辖区域的人员分工及工作进行安排和要求
工作重点:A、上一班次所辖区域和人员工作状况的点评
B、所辖区域人员的合理调配
C、餐前准备工作的合理安排 2、11:45—13:00带领本区域员工进行餐前准备工作,包括桌面、椅子、沙发的卫生清洁;烤炉的准备调试;摆台;烤盘、备用餐盘和杯具的准备;翻台清洁用品的准备等; 工作重点:A、按时间、分片区的将餐前准备工作合理分派至本区域员工,做到任务到人、时间清晰、内容明确
B、按照工作分派,及时做好工作进度和工作纪律的检查、督促和记录3、13:00—13:15安排本区域员工按指定位置立岗待客,进行餐前准备工作的自查 工作重点:A、员工精神状态的调整
B、对员工立岗时的站姿进行要求和检查
C、卫生的检查、记录以及即刻整改
D、各类物品准备情况的检查 4、13:15—13:30陪同经理进行餐前准备工作的抽查 工作重点:A、对抽查中发现的问题进行记录并承担相应责任5、13:30—14:00配合迎宾引领用餐客人,并安排餐位 工作重点:A、掌握预订情况及客人姓名
B、根据客人要求和空余餐位情况,迅速将预订客人和散客引领至合适餐位
C、与迎宾、收银员及时沟通空余餐位情况,避免出现失误
D、引领期间,做好客户沟通及餐厅的相关介绍 6、14:00—16:00带领本区域员工按标准和流程做好餐中服务工作,确保员工之间工作的协作配合,避免出现脱岗、空岗、服务断档等,必要时进行员工的补位工作,及时处理突发事件和客人投诉
工作重点:A、员工对客服务时礼节礼貌的要求和督促
B、员工服务态度和工作纪律的要求和督促
C、关注和检查员工是否按照规定的服务流程和操作规范及时、主动的提供对客服务工作
D、做好员工服务工作的组织、分配、协调和管理
E、及时调整员工的工作状态
F、客人投诉的处理 7、16:00—18:00值班部长带领值班人员做好午餐收尾工作及下午茶服务工作 工作重点:A、做好值班人员的工作安排并进行检查、督促
B、以身作则,不得出现脱岗、睡觉、吃零食等情况
C、对值班人员的工作纪律进行检查,不得出现脱岗、睡觉、吃零食、嬉笑打闹等与工作无关的事情
D、E、根据客人离开及卫生清扫情况,及时关闭相应区域的灯具开关8、18:00—18:15组织人员参加晚餐班前会,内容同第一条 9、18:15—19:00带领本区域员工进行晚餐餐前准备工作,具体内容同第二条 10、19:00—19:15餐前准备工作的自查,具体内容同第三条 11、19:15—19:30安排本区域员工按指定位置立岗待客,陪同经理进行餐前准备工作的抽查,19:30值班部长准时打开换气开关,其他具体内容同第四条 12、19:30—20:00引领用餐客人,并安排餐台,具体内容同第五条 13、20:00—22:30带领本区域员工按标准和流程做好餐中服务工作
工作重点:A、具体内容同第六条 14、22:30—营业结束 值班部长带领值班员工迅速做好餐后收尾工作及卫生检查、安全检查等,并做好值班记录
重点工作:A、22:30关闭换气开关
B、做好值班人员的工作安排并进行检查、督促
C、根据客人离开及卫生清扫情况,及时通知吧台关闭相应区域的灯具开关
D对服务员、传菜生和保洁等各项卫生收尾工作进行检查,检查合格后,方能通知员工下班
E、与后厨值班人员一起进行安全检查,记录电表剩余电量,确保水、电、燃气的关闭及安全
F、在每日值班记录本进行值班内容的详细记录并签字,记录内容包括:最后一桌客人离开时间;值班收尾人员名单;卫生收尾情况;电表剩余电量;水、电、燃气关闭情况;安全检查情况等
G、关闭所有灯具电源后下班、锁门
第二篇:酒店销售部门的岗位职责及日常工作内容
酒店销售部门的岗位职责及日常工作内容?
在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。
1定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。审阅《工作报表》并批复有关请示。审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标。
13接待重要客人,如VIP。
14审批《美工制作申请表》,组织并督导美工人员进行美工设计、制作,审核制品质量,维护宾馆的格调和声誉。
15对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
18制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。
酒店公关营销部文员、营销员岗位职责和工作说明
文员
直属上级:营销部经理
联系部门:同经理
「岗位职责」
负责文件的打印、分发等工作,接待好来访人员。
「工作说明」
1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作;
2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;
3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;
4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;
5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题;
6、完成经理交办的其他工作。
营销员
直属上级:营销部经理
联系部门:同经理
「岗位职责」
在公关营销部经理的领导下,做好酒店的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。
「工作说明」
1、根据酒店市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向公关营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加酒店举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用关工技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。责」
「岗位职
第三篇:酒店销售部门的岗位职责及日常工作内容
酒店销售部门的岗位职责及日常工作内容?
1.岗位职责
(1)协助部门经理处理销售部业务和行政工作。
(2)负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员,将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。
(3)协助经理作好月度、季度及总结。
(4)协助经理作好销售业务统计工作。
(5)负责部门的业务及行政档案分类存放,收集市场信息,供部门业务人员参阅。
(6)协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。
(7)负责部门的日常事务,办理部门人员国内外出差的有关安排。
(8)协助部门经理协调与各部门的工作关系。
2.任职要求
(1)思想品德(同经理标准)
(2)知识水平
①专业知识
熟悉秘书业务,了解统计及档案管理的基本知识。了解酒店的销售业务,掌握计算机的应用知识。
②政策法规知识
了解企业法和旅游涉外的有关规定。
③其他知识
了解国内外旅游业和酒店业发展的基本情况,了解销售学、管理学和公关学的基本原理。
(3)工作能力
①根据部门经理的要求,按照部门管理工作规定,能妥善作好文秘及档案工作。能熟练运用相关知识起草有关部门的报告、通知和工作汇报。
②根据销售业务、营业计划及成本预算控制,运用统计学的知识,作出统计报表,报告。③能根据酒店营销发展的需要,收集各有关经济、社会,旅游业和酒店的信息,并分类入档,供业务人员参阅。
④对酒店各部门的基本功能和操作有较深的认识,具有联系各部协同工作的能力。
(4)学历、经历、培训与身体素质
①学历:具有中专以上学历。
②经历:从事酒店工作两年以上。
③培训:通过本岗位资格培训,取得“岗位培训证书”。
④身体素质:身体健康,精力充沛,仪表端庄。
酒店公关销售部经理岗位职责
在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。
1定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。5拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。
6审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。8 审阅《工作报表》并批复有关请示。审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标。13接待重要客人,如VIP。
14审批《美工制作申请表》,组织并督导美工人员进行美工设计、制作,审核制品质量,维护宾馆的格调和声誉。
15对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
18制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。
酒店公关营销部文员、营销员岗位职责和工作说明
文员
直属上级:营销部经理
联系部门:同经理
「岗位职责」
负责文件的打印、分发等工作,接待好来访人员。
「工作说明」
1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作;
2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;
3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作;
4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;
5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题;
6、完成经理交办的其他工作。
营销员
直属上级:营销部经理
联系部门:同经理
「岗位职责」
在公关营销部经理的领导下,做好酒店的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。
「工作说明」
1、根据酒店市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向公关营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加酒店举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用关工技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
第四篇:餐厅部长日常工作流程
餐厅部长日常工作流程
一,部长日常工作流程
9:50到岗值班部长先对昨日晚班的餐后收尾工作进行全面检查,并记录后交给前堂主管,要在班前例会上进行总结,再审阅晚班部长的工作交班记录签字确定。 10:00召开前堂班前例会,主要是根据昨日晚班的收尾情况及当日工作要求,进行详细的工作布置及安排(具体组织、安排责任到人头,上午由各区域负责人在部长的指导下进行),并负责点名,检查员工仪容仪表,例前会在10分钟内结束。
10:15与其他部长及前堂主管碰面了解或接受临时的工作任务及情况,并对当日所需物资物品进行领用,具体安排专人负责。
10:20分深入到各区域了解掌握员工对工作安排的落实情况,有必要时进行监督指导以确保餐前准备能顺利进行及责任到人头。
10:50餐前准备的前半个小时一般为清洁卫生,在此时部长开始对各区域卫生情况进行细致入微的检查,并对不合格处进行指正,要求立即整改。
11:10分检查要求各区域的餐前物资准备情况,是否已经完成,未完成的要求尽快到位。
11:20最后确定各区域员工是否已经完成各项清洁工
作及餐前准备,若已完成,可以适当的安排员工集体休息,此时部长再次对各区域餐前准备进行全面、细致入微的检查,若有不合格处立即追究其责任人,并作出相应处罚,并要求立即整改,标准按《卫生检查餐前准备标准》执行。 11:30分要求员工准备站台,并对站姿及精神面貌进行检查监督,标准按《员工行为规范站姿标准》执行,并向员工传达当日沽清及急推、新增菜品。
11:35分检查所有当班员工必须全部到岗站台,此时还要对各区域设施设备进行全面检查,确保能否正常使用。 12:00开始上客
由部长负责组织、协调、安排并带领全班人员对其客人进行热情周到的服务(标准按《谭鱼头火锅服务流程及标准》执行),在餐中必须严格进行检查、监督并指导其员工进行服务,以确保顾客高兴而来满意而归。
13:20分对各区域客流情况进行详细了解,确定是否可以在13:30分安排轮流开饭,并通知厨房,有必要最晚可以推迟30分钟。
13:30分组安排员工到指定区域就餐。
13:55分员工交接开饭,此时注意安排督促,以免交班出错,而引起客人投诉或跑单、错单。
14:30分根据值班人员及客流情况,安排进行餐后收尾,并进行检查。
15:00——15:30分后,根据收尾情况组织安排值班人员休息,以确保晚餐时员工有充沛的精力。 16:20分,由各区域部长自行对自己负责的区域进行卫生检查,并记录后交值班部长在班前例会上进行总结。 16:30分召开班前例会,由值班部长负责(此前各部长必须进行碰头,确保班前会上由一人发言)。
点名——总结头一天及上午班次的工作——并根据中午餐后收尾对下午班次提出要求(具体安排由小组例会各区域部长进行)——指出工作中的注意事宜——通报表扬及批评(表扬进行点名,并宣布奖励,批评针对现象,宣布处罚条例)——宣读传达公司或上级领导的文件及企业规定等——检查仪表——店训(注:控制在15分钟内完成) 16:45由各区域进行小组例会,主要求本部工作进行详细安排及布置,将责任到人头,并通报沽清、急推菜品及订餐情况,接下来各区域开展充分的餐前准备 17:30分各区域部长安排各自员工到岗准备站台,同时要求各值台员对自己区域卫生进行自我检查。 17:35分组织、安排各自区域员工的站台标准,并开始由各区域部长各自对自己所负责的区域进行详细的卫生检查及餐前准备检查,检查中不合格及没有达到标准的,根据《卫生制度》及《处罚制度》给予相应处罚。 18:00分;各部长负责各自区域进行餐中服务的组
织、安排、检查、督促以确保客人顺利就餐,同意必须对工作纪律及行为规范进行有效监督,情况严重及影响工作时,必须给予相应处罚。
20:50分;由传菜部长向各区域了解客流情况,确定员工开餐时间,有必要可以推迟30分钟。
21:00时,由各区域部长安排开饭(值班组先开饭)。 21:30分由值班部长同区域部长协调安排非值班人员下班并开饭(注:非值班部长下班前必须尽量将餐后收尾工作安排清楚并交接给值班部长后方可下班开饭)。 22:00以后主要由值班部长对各区域的餐后收尾进行检查、督促(注:若有客人必须先保证客人就餐及服务)。1,各区域、各部门卫生及收尾工作完全做完后,必须由值班部长进行检查合格后,同意下班,卫生检查需作好记录。2,值班部长必须对各区域的设施设备进行检查及关闭,确保安全,特别是煤气是否全部关闭,气瓶是否漏气,并作好记录,由保安签字。
3,认真填写值班记录,总结当天工作,需交接第二天的工作填写清楚,并填好顾客意见本。
二,楼面部长岗位职责
直接上司:前堂主管
管理对象:服务员
岗位提要:做好经理的助手,负责本班组的服务管理工作,带领服务员按照服务规范的要求向宾客提供热情周到、高效的服务。
具体职责:
1、发挥一线管理人员的带头作用,对自己严格要求,对上级分配的任务要保质、保量、按时完成。对下属热情帮助,耐心辅导,搞 好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待服务。
2、熟悉菜牌、酒水牌的内容及每天供应的品种(包括特别推介、沽清等)。
3、掌握客人的就餐情况,做好补位服务,尽量记住客人姓名及特殊要求或习惯,与宾客建立良好的关系。
4、及时纠正不规范的服务,现场处理客人投诉,不能解决的问题及时向上级报告,并不断积累经验。
5、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想动态及业务技术水平。
6、落实每市卫生工作计划,保持餐厅整洁。
7、开餐前,检查好自己区域的餐前准备工作(包括环境卫生、摆台、餐具准备、灯光、空调、热水器、毛巾箱等),收市后检查餐柜内餐具备放情况。
8、每天营业结束前,当班部长检查好窗、门、电灯开关、空调开关、音响等情况,做好安全和节电工作。
三,传菜部长岗位职责
直接上司:前堂主管
管理对象:传菜员
岗位提要:负责厅面与厨房之间的联络,督导传菜员做好备餐及传菜工作。
具体职责:
1、餐前,向传菜部员工布置当餐的传菜任务,备好各种酱
料、小菜及各种刀、叉、卡式炉等用具,并负责本部门所需物料的领存。
2、传菜过程 中,督促传菜员准确快捷地跟配酱料并检查菜品质量,控制好上菜速度,对单出菜并划单。
3、督导下属并带头做好开餐前的准备和收市后的清理工作。
4、落实重要客人及有特殊要求客人的注意事项。
5、负责厅面与厨房之间的联络沟通,掌握好当市菜品供应
情况,临时沽清菜品要及时知会营业部。
6、收市后,回收各种用具并做好安全、卫生检查。
7、收市后及时与收银员做好每市的核对工作,必要时配合楼面搞好餐后工作。
8、负责传菜部员工的班次安排、营业中人员调度,并对下属员工进行培训及绩效评估,向上级提出奖罚晋升建议。
9、完成上司交办的其它工作。
XXXXXXX餐饮店
二○○五年五月七日
第五篇:人力资源部日常工作内容
人力资源部工作内容简单说人力资源部经理的工作内容必需包括以下几方面:
1、制定人力资源规划;一是保证企业的人力资源管理与企业的发展战略方向和目标相一致;二是保证企业人力资源管理的各个过程和环节互相协商。当然这是长远规划,一般小型企业做这项工作比较难。
2、编制人力资源计划;就是编制年(或半年)度内人力资源的计划,如人员数量、招聘计划、裁员计划、人力成本计划、培训计划等。保证用合理经济的人力资源匹备企业生产经营活动的正常运行。一个合格的人力资源部经理对这项工作的重视度是非常高。
3、职位分析与职务设计;这是人力资源经理的一项重要工作。企业在不断发展,必然会衍生新的工作任务需要人去做,人事经理就需要对衍生的工作任务进行分析,根据工作内容、工作量多少,让一个员工或几个员工兼顾,或完成新的职务设计,编制职务说明书、岗位制度,招聘员工完成衍生的工作。
4、招聘工作;为企业的生产经营发展挑选最合适的人员,适时录用安排在一定的工作岗位上。
5、考核与激励;根据考核指标对员工的工作表现工作业绩进行评价,制订激励的方法与手段,奖勤罚懒、奖优罚劣,激励员工提高工作绩效为企业作贡献。
6、完善企业人事制度;企业在发展扩大,管理程度要求会越来越高,相应人事管理制度需要充实完善,保证企业有序发展。
7、培训与开发;通过各种培训手段对员工的技能、工作态度进行培养训练,旨在不断提高员工的素质,不断开发员工的潜在能力。
8、处理劳务纠纷;正确处理好员工与企业就工资、福利、社会保障、工作条件等矛盾和纠纷,按相关的国家政策法规协调好双方之间关系、维护好双方利益,不把事态激化扩大,不留后遗事宜。
9、安全与保障;为保障员工的安全生产,减少事故的发生所采取的措施,如制度订立、培训教育、加强防护设施等。
10、日常事务;包括社会保障金的办理缴纳、考勤工作、工资结算、各项制度的实施与监督、办理员工退工手续等。
人力资源经理的日常工作内容都包括些什么?
负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;
贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;
负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;
负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; 负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制岗位责任制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;
负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排;
组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表岗位责任制,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;
负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律;
负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;
负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;
负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; 配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见; 组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; 有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; 按时完成公司领导交办的其他工作。岗位要求:
具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力; 熟悉 国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策; 努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法; 擅长做认真细致的思想工作。参加会议:
参加公司总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议; 参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议; 参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。参加本部门召开的人事工作会议。