AE日常工作流程及内容

第一篇：AE日常工作流程及内容

日工作：

 对市内客户保证至少每天一个电话（市外客户三天一个电话），每天早上或下班前，和客户对接人确认今天工作计划、总结；

 每天下班前，需完成当日工作小结和次日工作安排，向客户总监口头汇报工作， 对项目成员的加班安排负有第一责任，需主动安排和近期制，所有项目运作时间需掌握，在每天下午5点前填写 《加班单》交与项目执行总监签字（参见表10）11点以后第二天早上顺延； 周工作：

 每周五完成周工作会议报告记录，填写项目基本情况字数不超过150字，电子文档存储于：服务器/临时文件夹/客户部/周报表内。

 每周一次到达销售现场，了解销售、工程状态，照片资料更新；（参见表3）月工作：

 对所负责项目的作品负有收集存档管理义务，每月提前汇总一次，按日期顺序编号，作品包含：报广、印刷品、活动图片、现场包装等，并存于服务器各自项目文件夹内

 每月月底需向客户提交一份本月工作总结及下月工作时间计划表，在表格内，写清每样工作的提交、完成、定稿时间

 在初接新项目和每月底时，撰写客户经营计划，备注：

所有资料分项目分类存储；

其它事项：



如遇重要事件，与客户沟通，需以书面《传真函》形式，传真似定，需由客户经理或总监确认，方可发送至客户



在公司有培训、旅游时，需提前向客户口头知会，再向客户发送传真，说明所需时间及其间工作安排事项



如遇重大节假日，需提前书面通知客户，放假时间及工作安排，在无论大小节假日，可向客户发送一条祝福的信息



当合约结束后，需提供书面文件至财务部，内容包括：合同载止日期、未收服务费金额、发票金额等，以便财务室的帐务管理 

召集创作小组会仪，工作的初步安排及讨论

接到新工作任务时



工作单下发，并不代表着工作结束，它只是一个开始



在设计过程中，需掌握工作进度，并非工作单下发就等着最后拿作品



出差提前向行政财务人员申请差旅费，由总经理审核签字，保管各项费用报销凭证，根据公司制度，周五填写费用报销单，统一报销。

 小贴士：在工作单的填写上，一定要注意时间的安排，如有可能，尽量在客户要求时间上提前半天的时间。

1、提交



工作完成后，需由客户总监及创作总监看过确认后，方可发给客户。

2、修改



客户回复修改意见，需填写《工作单》 

将修改内容及详请写清，同时注意时间的掌控



因公司修正单和工作单是同一张单，需要单的左上角勾出是属于哪一类工作；

3、完稿



当作品确认后，需出正稿，交至客户印刷或制作 

确认的作品发JPG给客户，由客户打印传真签字确认稿 

让设计师将文件打印彩稿



拿到彩稿，分别交由责任人签字确认



填写修正卡/执行卡，写明制作正稿要求及完成时间，同时在左上角勾出是“执行卡”



将“三签稿、执行卡、客户确认稿”一同保管存档； 注意事项：



所有与客户、第三方公司或公司部门之间发生资料交接作品、移交等重要工作，均需由发起者提交签字单，否则如遇资料遗失，责任由发起者全部承担。

附件：《客户资料签收函》

4、会议前安排

 如果会议在公司举行，一定要通知前台有客户来，并使前台能准确称 呼客户。重要客户设计陈列欢迎横幅或水牌 

如果需要点心或工作午餐，请提前预订。



布置会议室，开灯检查。（擦掉白板上公司遗留的资料痕迹）

撤掉与会议不相干的物品。



将会议日程摆好（务必留出一份，以备客户临时加入）。



为客户及提案人员留最佳座位。（面对大门，按提案顺序或职位等级排列，并充当主持人）



按要求把所有提案及有关资料排列有序。



会议前15分钟，再次致电确保所有与会者准时出席会议。如有必要，到前台迎接客户。

5、报纸购买

 如有报广投放，需提前一天填写《媒介报纸购买单》，统一在前台处填写购买  交由行政部统一购买，投放当天，还需提配行政部将所出等报广张贴于黑板上，同时拿回购买的报广存档。

第二篇：AE工作内容及流程

客户部人员工作内容及流程

1.每日例行工作：

每天早上到公司后，打电话给客户，主要是对当日进行的工作做一个简单的交流与沟通，告诉客户我们已经做到了什么阶段，以及询问今天客户是否会有临时的工作要进行。

2.具体工作的流程：

1)当接到客户下过来的工作单后，第一件事情是打电话向客户确认，了解自己不清楚的方面。

2)然后去向创作部人员（创意总监、设计师以及文案）沟通，安排工作时间后并下单给创作人员。

3)随时与创作人员沟通，提供他们所需要的资料、图片等。并随时与客户方面保持联系，让他们知道我们的工作进程。

4)工作完成，请总监看后，给客户发过去。在工作提交后第一时间，通知客户，并随时与客户沟通意见。

5)意见反馈后，即时下修改单，与创作人员沟通，修改后提交。6)当客户确认可出正稿后，由客户提供传真签字确认函，由设计师打出彩稿，并与创意总监、设计师、文案等项目成员三签名，连同正稿单交制管部。

7)电脑部将正稿完成后，第一时间发给客户。

3.工作会议：每个项目每周会有至少一次工作例会，会议前会确认此次会议的内容时间与到会人员发给客户，需提前申请车辆，借各种设备，如在公司开会需提前申请会议室，会议过程中会提交方案并讲解，对客户提出的基本问题提出解答，会议后需在二十四小时内做好会议记录发至客户与公司小组成员处，客户确认后执行会议内容。

4.收款工作：按合同，在每个月收款日期的前十五天，请财务部将当月应收的服务费用发票开出，连同发票签收函寄给客户，并与同时将请款函以传真的方式发给客户。在每笔款项到帐后，发传真告知客户，并做相应确认。

5.出差工作：

1)要提前做出差准备工作。与客户确认出差费用的支付情况。

2)并请公司前台文员配合订票工作（最好是能够提前两天，可能拿到较低折扣，这样在差旅费用由我司支持时，可以减少公司成本，并可以让工作更有计划性）。

3)在确定出发时间后，向行政部申请车辆的配合。4)根据公司的财务规定，向财务申请出差费用。

5)根据需要，向公司申请手提电脑、投影仪、数码相机、DV、录音笔等仪器的借用。

6)在出发前一天晚上，将所有文件检查一遍，以防万一。

7)安排好其它项目的工作，并请团队其它AE负责本项目的临时工作的处理。做好交接。

8)出差回来后，在最快的时间内，做好出差报销工作，将客户报销的票据复印后寄给客户，并按合同规定的时间内，向客户做款项的催交工作。

6.比稿工作：

1)项目各种基础资料的准备。2)排出工作时间表，与客户总监确认。

3)召开新项目沟通会，与项目组成员沟通比稿工作时间与工作内容。4)项目策略沟通会，确定策略核心与项目基本定位。5)策略方案的撰写。6)配合创意部创意执行。

7)平面执行方案完成后项目内部提案会。8)调整后进行客户提案。

第三篇：日常工作流程

日常工作流程

一、早班：

首先来换工作服；

其次打扫卫生，包括擦桌子、擦窗台、拖地、卫生间、浇花

二、准备工作：

罐子、钳子、酒精杯消毒；

给各工作室配操作工具；个人的口罩、便签贴、笔等装工作服口袋

三、接待客户：

见有客户来，门口三米之外就要笑脸相迎，初来体验的客户首先要进行简单沟通，了解客户的一些饮食习惯及生活习惯，给客户明确要求一定配合我们的饮食要求，客户认可后填写档案表

客户离点要有送别语

四、晚班：

下班之前洗罐子、洗酒精杯、倒垃圾、整理各工作室床铺

第四篇：AE 实习生工作内容

AE 实习生工作内容

1、准确理解客户对于之前工作的反馈，用简单的语言，进行整理，写成brief，给到创意人员。

2、跟完稿。搜集所有元素，给到完稿人员，完稿结束后给客户确认，再给创意签字确认，最后将整个完稿文件上传并发出，给到客户及供应商。

3、根据客户的需求，以及团队的要求，找参考案例，做案例分析，给团队的想法做支持。

4、每日竞品搜集。将竞品品牌在店内所做的东西，包括主视觉和店内陈列，保存起来。

5、整理会议内容。在开完会后，包括电话会议，将在会议中，客户提出的观点、要求，以及双方达成的共识等重要内容，进行整理。

6、协调时间。根据客户给出的时间，以及公司内部创意部门各人员工作的实际状况，给出时间表。

7、管理项目财务。管理整个项目的客户订单和公司报价单，并且在项目结束的时候，进行整个财务流程。

第五篇：人力资源部日常工作内容

人力资源部工作内容简单说人力资源部经理的工作内容必需包括以下几方面：

1、制定人力资源规划；一是保证企业的人力资源管理与企业的发展战略方向和目标相一致；二是保证企业人力资源管理的各个过程和环节互相协商。当然这是长远规划，一般小型企业做这项工作比较难。

2、编制人力资源计划；就是编制年（或半年）度内人力资源的计划，如人员数量、招聘计划、裁员计划、人力成本计划、培训计划等。保证用合理经济的人力资源匹备企业生产经营活动的正常运行。一个合格的人力资源部经理对这项工作的重视度是非常高。

3、职位分析与职务设计；这是人力资源经理的一项重要工作。企业在不断发展，必然会衍生新的工作任务需要人去做，人事经理就需要对衍生的工作任务进行分析，根据工作内容、工作量多少，让一个员工或几个员工兼顾，或完成新的职务设计，编制职务说明书、岗位制度，招聘员工完成衍生的工作。

4、招聘工作；为企业的生产经营发展挑选最合适的人员，适时录用安排在一定的工作岗位上。

5、考核与激励；根据考核指标对员工的工作表现工作业绩进行评价，制订激励的方法与手段，奖勤罚懒、奖优罚劣，激励员工提高工作绩效为企业作贡献。

6、完善企业人事制度；企业在发展扩大，管理程度要求会越来越高，相应人事管理制度需要充实完善，保证企业有序发展。

7、培训与开发；通过各种培训手段对员工的技能、工作态度进行培养训练，旨在不断提高员工的素质，不断开发员工的潜在能力。

8、处理劳务纠纷；正确处理好员工与企业就工资、福利、社会保障、工作条件等矛盾和纠纷，按相关的国家政策法规协调好双方之间关系、维护好双方利益，不把事态激化扩大，不留后遗事宜。

9、安全与保障；为保障员工的安全生产，减少事故的发生所采取的措施，如制度订立、培训教育、加强防护设施等。

10、日常事务；包括社会保障金的办理缴纳、考勤工作、工资结算、各项制度的实施与监督、办理员工退工手续等。

人力资源经理的日常工作内容都包括些什么？

负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务；

贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作；

负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实；

负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作； 负责组织制定公司各部门的员工工作标准；

负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制岗位责任制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费；

负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和安排；

组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表岗位责任制，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告；

负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度，定期检查劳动纪律；

负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作；

负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作；

负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作； 配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见； 组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作； 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 按时完成公司领导交办的其他工作。岗位要求：

具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力； 熟悉 国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策； 努力学习，积极进取，团结下属，既严格管理又讲究工作方法； 擅长做认真细致的思想工作。参加会议：

参加公司总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议； 参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议； 参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。参加本部门召开的人事工作会议。