2015年会总结报告(深圳)

第一篇：2015年会总结报告(深圳)

2014年会总结稿

回顾2014，整个深圳对于既定目标的完成率不是很好，全年有效营业额695万，离既定目标947万还有一段距离，完成目标的73.3%。对比13年665万仅仅增长30万。深圳固有挂车深圳--广州，深圳--南宁。深圳-南宁全年有效营业额366万，同比13年317万增长了近50万，深圳-北海全年有效营业额183万，同比13年172万几乎接近，深圳-广州全年有效营业额90万，同比13年10万增长了80万，深圳-钦州41万，同比13年59万降低18万，整体看来深圳-南宁，广州这两条线还有空间继续发展，因为是固有车辆，时效可以保证，所以增长空间还有很多。其他两条线要注重管理，跟踪客户，发展新客户。新的一年目标拟定完成900-1000万，我们会为这个目标努力奋斗完成任务。

2014年公司实行新的制度改革，是公司乃至深圳营业厅的一个大事，由于经验不足和管理不善，没有落实好，2015年新的一年我会重拾信心，把这项改革改革深入落实好，过去的一年中深圳营业厅发生了很多大事，值得深思，年中大车超重罚款卸货，叉车工插坏机器，搬运工砸坏脚趾，员工离职手续未办好，金鹏电线北海冒领，王子，海格货损赔款等一些事情.在业务上大唐油漆和科尔达机柜暂时停运，同时新增的大客户南宁烟盒，松本物流，以及本田.丰田的汽配2015年我会加大管理力度，杜绝此类事件再次发生，给公司造成不必要的损失。

过去的一年中，由于快递行业的冲击，物流市场在渐渐地变淡了，同行业的竞争也越来越激烈，新的一年我们要在把握固有客户的情况下要积极发展新客户以适应市场的冲击和同行业的竞争。

在同行业中我们的员工文员2800--3000，搬运工4000--4500，其他物流的文员2800左右，工人3400-3600（包吃住），我们略高一些。在新的一年里要着重提高工人的主人翁意识，让我们的团队继续前进，整个深圳分公司做个飞跃式的进步。

2014年公司实行新的绩效考核，这项举措对于公司和个人都是一个新的挑战，在逐步实施落地这项考核中我真正感受到了一种向上的动力，尤其在对于资金的使用和管理上，消耗品的应用上管理的更到位，做到物尽其用。成果主要在伙食费上变的尤为突出，每月节省近5000左右。

在过去的一年中，我和我的团队在逐步的成长。拿我自身而言变的强大起来，每天都在关心营业额的数据和差错率的发生情况，基本可以做到及时处理，每周的周会议不仅锻炼了我的口才，也加强了我的观察和总结能力。我的团队也在变得更团结，营业厅的开单.派货文员互相配合工作都能完成的很好。装卸团队在姚文兵和张少云两个班长的带领下，做事积极，勤劳肯干，有时在人少的情况下也能出色的完成任务。2015年希望我们的队伍变得更加自信和成熟。

2015年我首先要在差错率的管理上加大力度，充分发挥全体人员的责任意识。其次就是客户的管理上，我们要专人来跟踪客户，每周进行回访，对于那些潜在客户要主动出击，积极进行交流，把他们变成我们的合同客户。新的一年里希望增加1-2个业务员，这样可以使营业额持续增长，开创一些新的客户。

2015年让我们一起努力，把自己变得更强大，把公司变得更强大。

第二篇：2011年深圳安博会总结报告

2011年深圳安博会总结报告

通过此次深圳安博会使我对公司的产品结构，品牌有更深入的了解。对行业的深度与前景有更新的认识。在与客户交流沟通的过程中了解了客户的产品需求，充实了自己的产品知识，更重要的是结识了客户积累了客户资源，为以后的销售打下了坚实的基础。个人方面不足的是行业经验比较欠缺对行业产品的认识不足，在今后的工作中加强学习，以达到更好的为客户服务，为公司创造效益。

此次展会共计4天。总体来看人流量较大工程客户较多，参展企业的水平也比较高。客户主要集中在第一第二天，第三天客户相对少一些。经我介绍或交流过的客户有150个左右，其中有兴趣或表达有合作意向的客户有20人左右（有项目合作意向的有5家），潜在意向或认可公司产品大约60个左右。其余的为行业内生产商或行业伙伴。客户总体反映公司展位展台设计比较新颖，展示和体现了公司的企业文化和内涵，展出的样机比较有卖点。大多数客户对石头的品牌比较了解和认可。提出合作意向的客户希望公司尽快将公司的营销政策给予客户以方便客户进行下一步合作，也方便客户进行行销布局和规划。

此次展会的收获和有一些不足的地方，包括参展人员的培训，现场协调等。具体为：

 此次对公司参展人员的业务能力有良好的提升，锻炼了业务接待人员现场的沟通和应变能力，对产品有了较直观的认识。不足之处为参展人员的整体统筹安排不是很到位，人员负责

区域不明确，对参展的人员没有业务和必要的技术培训。 参展产品的配比在拼接大屏和触摸部分比较能吸引客户，客户的认同度也比较高，突出了公司产品的科技含量！增强了产品卖点。但大屏部分的演示视屏节目不够丰富，无公司技术实力和产品的穿插片段。触摸部分的软件与展示样机达不到协同，发挥不出触摸的相应功能。小液晶监视器的摄像头和展示样机的配比不是很到位！摄像头比较模糊，影响了客户对产品质量的担忧。建议以后展会在大屏的节目配比上要多考虑吸引客户的眼球的能够和客户互动的节目，期间适当穿插公司产品介绍和技术实力介绍。用高清摄像头匹配小液晶以显示公司液晶高清效果。

此毕

国内销售部2011-11-04

第三篇：分享会总结报告

西部阳光v行动，五一分享大会总结报告

分享大会已经圆满结束，此次分享大会收获颇多，也留下了许多让我值得思考的问题。会议可以用几个字来概括，“感”“乐”“思”。所谓“感”就，就是对这次会议的一些收获;“乐”就是会议穿插了许多有趣的活动，如一些简单的游戏，朗诵；“思”就是会后的一些思考。接下来我将对这次分享大会做一个简单的总结，有不道之处，请各位评审指出，我将会及时改正。

此次分享大会主要分为三个阶段，第一阶段是，团队建设，第二阶段是课程设计，第三阶段是活动设计。

团队建设是一切行动的基础，所以团队建设尤为重要，分享大会中指出何为团队，就是一个团结的队伍，我认为这种描述很简单，也特别到位。一下就指出了团队的基础就是团结。而团队建设中可以分为一下三个方面，第一，认知队友，团队的旗帜，队歌；第二是职能分工，第三为团队沟通。在这三点中我认为认知对于一个团队的领导者尤为重要，只有团队的领导者做好认识队友，这个团队才可能做好职能分工，这样才会有助于整个团队进行更好的沟通。因此我认为一个团队中有一个优秀的领导者尤为重要。又如我将要参加的支教活动，需要队医，后勤管理，财务管理等一系列问题，如何找到最合适的人选，是团队领导者，乃至整个团队，都需要认真的思考一下。若安排得当，整个团队的工作进展的会非常顺利，若安排不当，在接下来的团队工作中会遇到一系列的问题。

课程设计是活动核心，在分享会中介绍到的课程安排，主要有一下七个方面，第一，生命健康（性教育）；第二，是对乡土文化的认识；第三，晨诵（本身过程）；第四，午默（轻松一刻；第五，游戏课（边玩，边学）；第六，故事（小故事，大道理）；第七，情景剧。这个课程安排面面俱到，我认为非常合理。在这个课程的课时安排中我印象颇深的是雷达图样。此图样具有新颖直观的特点，值得推广。此项中还讲到讲课时间规划，一般将导入时间控制在5---10分钟左右，而内容控制在15----25分钟，总结控制在5---10分钟。这个安排及其合理，我相信是许多专家和老师的经验之谈，我们应该采纳，并实践。这项中提到的三个能力，我认为尤为重要，就是出身当下，同理性倾听和欣赏式提问。这三个能力对于一名合格的支教队员不可缺少。

活动设计，我认为是对活动整体的一种规划。我是学土木的，在我看来团队建设是房子的基础，而课程设计是房子的梁，而活动设计就相当于房子的框架，只有三者很好的结合才能形成真正意义上的房子。因此活动设计必不可少，且尤为重要。

此次分享大会对我个人来说，懂得了如何更系统的进行团队建设并且得到了一些为人处世的技巧和方法。也留给我几个非常值得思考的问题，就是如何建立一个强大的团队，去帮住那些需要帮助的人？个人如何才能在团队中发挥最大的作用？学习，做事，合作，思考这四项中如何做才能做得更好？在总结报告的最后我将以六个字做结束语：“微行动，年少时”。

执笔人：马光鹏

第四篇：2010深圳会展总结报告

2010深圳会展总结报告

春意渐浓，在万物迎来勃勃生机的时候，我们美布美也迎来了2010年深圳家访展会，这是一年春的开始，也是美布美进行跨越式发展的开始，是美布美完成美丽的一次蜕变，通过这次展会完美的诠释了公司产品的生命力，完美的展现了产品的风格与品位，并推出了一整套的合作盈利模式，使得客户不仅仅享受到公司产品给他们带来的惊喜，更是美布美公司与客户一同成长，全心与客户一起进步的过程。

回顾这次展会，通过大家的辛苦劳动与通力合作，我们取得了一些可喜的成绩，也展示了美布美这个年轻团队的风采，但是同时也暴露了一些不足，主要总结为以下几点：

一、会展中的问题

1、团队之间的协作不是很默契，大部分人是第次参加会展，会展前的准备工作与培训不足

2、展会期间物品的丢失情况较为严重，分工不明确，专人专区专管落实不到位，政策不明朗

3、展前的政策下达不明确，绩效奖励机制不完善

二、会展总结的建议与意见

1、会展后的团队配套服务以及安排的时间表应尽快在最短的时间内予以落实

（1）现在所面临的情况是：会展后的跟踪、排单、营

销指导、设计方案等各项工作必须全面、专业并落实到位，分工明确落实到相应责任人，并尽早的签订各项正式的合同文本（予以筛选）

（2）业务人员与设计师分工协作安排应予以细分具

体落实到位

（3）营销指导工作与调研以及售后服务须立即出台

一系列、一整套完整的操作规范与守则，规范和完善服务

2、针对加盟店中店专区的落实意见和建议

（1）加盟店实行专区、专人、专管，并配备相应的应

急预案

（2）生产上实行（加盟）优先，提高产品的品质和出

货效率

（3）调整相应的人员配备结构（重组合并）完善相应的营销、设计、售后、培训、战略规化等工作

年月日

第五篇：研会总结报告

总结报告

各位主席、部长及在座的研会成员：

大家晚上好！下面由我给大家汇报一下我对本学期研会工作的总结。

本学期研会的工作主要围绕三个部分展开。体育文化节、宿舍文化节、歌手大赛。其中以体育文化节赛事最为繁多，宿舍文化节战线拉的最长，歌手大赛的准备最为复杂。

体育文化节各项赛事的举行主要集中在一周内完成，但前期联系运动员及比赛场地准备也让各位研会成员忙了近一周。再加上体育文化节期间同时进行的高校篮球赛，体育部的成员更是忙的不可开交。最终，我们的体育文化节举办的很成功！所有赛事平稳有序进行，也让学校老师参加了我们的比赛，增进了师生间的情谊。这一切，我认为体育部的各位成员以及主席团的各位主席是功不可没的！尤其我想提到的是完颜靖同学，在体育文化节期间忙于各个比赛场地，全心全意解决出现的问题，保证体育文化节的顺利进行。

同时在准备的校运动会，办公室和外联部的同学负责训练研究生方队。几次的训练办公室的成员需要准备好后勤服务，外联部的同学尽心尽力地组织方队，特别是马立陵同学，在训练方队时嗓子都喊哑了。

所以，一个活动的成功举办离不开我们研会每一位成员的努力！宿舍文化节从开学不久就在筹划，本学期一共进行了四次检查。从一名普通在校研究生的角度，我确实感觉到了因为我们检查的频次增加，宿舍环境有了不小的改善。这种以检查促进同学们清洁自己居住环境的方式，我认为应该继续实行下去，至少我们的行动为全体研究生带来了一些实惠。

在四次检查行动及最终的颁奖仪式准备中，实践部的成员是出了大力气的！从检查结果统计整理到颁奖礼品的采购，实践部的同学都全程参与了！同时办公室负责了每次检查的任务分工安排及通知，研会的其他各部门都积极参与了每次的检查。特别是最后的颁奖仪式，当天中午烈日高悬，十分炎热，研会各部门坚持站好了本次宿舍文化节的最后一班岗。感谢各位为研会的付出！

还有刚刚结束的十佳歌手大赛暨研究生毕业晚会。前期工作十分繁复，涉及的方面也很多，难度很大！文艺部的成员因为这个活动内部开会讨论不下十次，为比赛的顺利进行打下了坚实的基础。最终的晚会在老师和各位主席的主持下成功举办。期间，细致的任务分工和各位研会成员的努力工作对晚会的成功举办起到了至关重要的作用。办公室江昆同学整理的会议记录为大家开展工作提供了很大的便利。

除了三次大型活动之外，学术部本学期也举办了四场以上的学术讲座，为全体研究生接触顶尖思想提供了重要途径。当然我们每个活动的成功举办都离不开宣传部的同学！从前期的各平台途径宣传都活动进行时的拍照记录，宣传部的成员特别是连艺翔同学出力最多，最是尽心尽力。

以上便是我对本学期研会工作的一个总结。接下来我身为研会一员，真切的希望研会以后的发展能够越来越好，本着这个想法我想谈谈对研会未来发展的看法及还不成熟的建议，也供各位思考和讨论。

首先我想谈的是关于人力资源利用效率的问题。我们研会一共33位研一成员，而每次忙碌在最前线的却总是那几个熟悉的身影。每次研会有需要大家帮忙的地方，群里主席部长发出信息时都寥寥有人回应。究其症结，我认为是奖惩及管理制度不够完善。努力干活的人没有一个依据证明自己的努力，撒手不管的人也没有留下什么不好看的记录。当然，确实有的时候很不巧，想要去帮忙的同学有课或者有自己的事儿，脱不开身。他可能一次不去就给其他同学留下了不好的印象，甚至影响研会的团结。

所有我们需要一个更加完善的制度去规范评价研会成员的行为，量化考核每位成员的表现，让所有的评价有据可依脱离个人主观的评价。这个其实按各部门职责划分应该是我们办公室的责任。所有我建议针对这个问题采取积分制的办法，由办公室考核每位成员在研会期间的表现，最终奖功惩过！而对于有事叫不来人的情况，我建议由办公室精细化每位成员的一学期的课程时间安排。在主席和各部长需要人手时及时反馈当前可能时间空闲的人员，也避免浪费时间去询问正在上课的同学。

说到管理制度的优化，我觉得这对研会的良性发展至关重要！研会是一个校级的组织，但据我对其他研会成员了解，大部分同学缺乏对研会这个组织的归属感。甚至一段时间没有活动或任务有的人都忘了研会的存在。管理制度的严格执行和优化能让研会的成员感受到自己是这个组织的一份子。成员有了归属感才会更加努力的为研会工作，设身处地的为研会发展着想，尽心尽力的完成自己任务。所以我建议优化管理制度并严格执行，同时由办公室严加监督。这样才能使研会这个组织高效率运转。

其次，我想谈谈组织分工的问题。根据我刚才对研会工作的总结大家也可以发现，我们的各项活动都主要是以某个部门为主导的。体育文化节 体育部，宿舍文化节 实践部，毕业晚会 文艺部。举办一个活动时主导的部门就忙的团团转，一刻都歇不下来，而有个部门却相对比较轻松。这也导致了人员利用效率不高。针对这个问题，我认为是组织结构需要优化。我们的研会是职能型组织结构，各部门以部长为首向主席团负责。但是在举办一个具体的活动时，或者我们可以把它看做一个项目，这种组织结构就可能导致效率不高，主席团协调工作过重。所以我建议在举办一项具体活动时由主席团任命一位此项目的总负责人（类似于项目经理）全面调配研会所有资源，统筹安排工作及任务分工，提高工作效率。

此次的歌手大塞暨毕业晚会就是一个非常好的例子。由周子琦主席统筹安排所有工作，详细任务分工，监督各项任务的完成情况。最终成功举办本次晚会。当然，总负责人一人之力毕竟有限，我建议由办公室来分担部分任务，减轻负责人压力。如：草拟任务分工再报由负责人决定，监督跟进各项任务实施情况等。这样能更加有效的管理整个项目的进展，负责人也有更多的精力去完善项目的不足或应付突发状况。

以上便是我不太成熟的一些想法，还有很多的不足之处，提出了仅供大家参考，希望起到抛砖引玉的作用！谢谢大家！