幼儿园婴班教养管理的问题与对策初探

第一篇：幼儿园婴班教养管理的问题与对策初探

幼儿园婴班教养管理的问题与对策

红岩幼儿园 窦作琴

一、幼儿园的基本情况

红岩幼儿园是一所近100年悠久历史的重庆名园。从1915年建园到现在，经历了渝女师附属蒙养园、1952年的大同路幼儿园、64年较场口红岩幼儿园，到2008年朝天门的红岩婴幼儿园。在几十年的办园过程中，我们实现了三个转变：

由过去只服务与3——6岁的幼儿，转变为服务于0——6岁婴幼儿； 由过去只服务与幼儿，转变为既服务于幼儿，又服务于家长及看护人； 由过去只服务于在园儿童，转变为既服务于在园儿童又服务于社区散居儿童。这种正规与非正规相结合的办园形式转变，是为了

1、更好地适应事业发展的需要：无论是我国、我市还是我区的教育改革与发展纲要中都明确指出：要重视婴幼儿的身体发育和智力开发，不断完善0——6岁婴幼儿教育体系，促进幼儿教育向3岁以下婴幼儿延伸。

2、科学研究的实践证明：当代脑科学的研究证明，人的最初几年是生命发展最旺盛阶段。针对婴儿的个体差异，不失时机地实施个别化教育，促进婴儿在身体、生理、心理、行为诸方面得到健康平衡的发育发展，这无论对人一生的发展，还是对国家的富强、民族的兴旺都是十分重要的。

3、家长的现实需要：当前，社会和家庭对追求高质量的婴幼儿教育要求也越来越迫切，对三岁前婴儿科学教养的需求空前高涨，目前，渝中区政府把我园定位成婴幼示范园，需要我们对婴儿教养进行研究。因此，无论是在2006年幼儿园拆迁修建过程中，还是在2008年新园开园的实践中我们都比较关注婴儿教养。

二、幼儿园实施婴儿教养管理的问题：不知道教什么、怎么教。具体表现在：

（一）婴儿教养低幼化：认为婴儿教养就是在小班的基础上时间短一点、内容浅一点、重复的次数多一点。

1、作息时间的低幼化：沿用幼儿小班的作息时间，不适合婴儿的年龄特点

2、教养内容的低幼化：国家没有一个规范的0岁到3岁的教学大纲，没有一套完整的课程体系，内容选择的比较随意。要么是幼儿小班的简单化，要么是随机选择，杂乱拼凑，与孩子的生活实际联系少。

3、教育手段的低幼化：大都采用幼儿部老师上课的方式、游戏的方式进行活动，比较忽略孩子自由活动、不受约束的特点。

4、教育目标的低幼化：不知道应该在哪些方面培养孩子的哪些能力，行为比较盲目，或者参照小班的培养目标。

（二）队伍跟不上要求：一方面国家没有统一明确的婴班师资上岗的标准，另一方面也没有专门的培训机构，导致队伍素质达不到相应的要求。

（三）服务形式单一：常见的是日托教养，还有少数园所的周末亲子班。相对来说形式单一，不能满足家长的要求。

（四）管理茫然：要么按幼儿部常规进行管理，要么放任不管，缺乏针对和科学性。

三、我们的做法：两手抓，一手抓好内部管理，一手抓好外部协调工作 一手抓：抓好幼儿园的内部管理：

（一）抓先进的观念树立，强化意识管理：

1、通过学习借鉴梳理，我们建立了以下观念：

（1）亲爱儿童、正向鼓励观：重视婴儿的情感关怀，强调以亲为先，以爱为主，关爱儿童、赋予亲情，给予孩子积极正向老师妈妈式的关爱。满足婴儿成长过程中依恋、关爱的需要，是婴儿获得快乐、满足、愉悦、自信、成功的情感体验。

（2）以养为主、医教结合观：在开展保教过程中，强调把儿童的健康、安全及养育放在工作首位，强调医务人员的及时跟进与指导，实行教养合一、医教合一，保中有教，教中有医，医教结合，促进婴儿生理和心理的和谐发展。

（3）关注发育、顺应发展观：强调全面关心、关注、关怀婴儿的成长过程。把握关键期和成熟阶段，关注多元智能和发展差异，尊重婴儿身心发展规律，顺应儿童天性，使他们在丰富适宜多元的环境中自然发展、和谐发展。

（4）因人而异，开启潜能观：重视婴儿在发育发展等方面的差异，以自然的差异为基础，提倡更多地实施个别化教育。同时充分利用日常生活和游戏情景，开启潜能，推进发展。

2、我们的倡导：

（1）婴儿教养个别化：是指作为社会集体教育机构的婴儿园教师以孩子个体的现有的发展水平差异为基础，寻找最近发展区，以个别化的精心照顾和科学护理为手段，寓教育于婴儿的一日生活之中，促进婴儿健康、快乐、富有个性发展的教育。

个别化教育是相对于一致化教育而言的，它旨在创设最有利于每个幼儿得到最好发展的环境，针对个别差异进行教育。不是指单纯的一对一的个别教育，也不是指对某些表现较突出的有行为问题或其他不良倾向的婴儿给予特别关注，即对个别行为失常婴儿的教育，而是面向全体教育对象，给予因人而异的教育指导。

（2）婴儿教养生活化：是指婴儿园的一切教养活动都必须基于婴儿的现实生活，来源于婴儿的现实生活，服务于婴儿的现实生活。寓教养于婴儿的一日生活和游戏之中。不仅选择婴儿的生活作为教育的内容，而且通过婴儿的生活来获得有益的生活经验。生活既是教育的内容，也是教育的途径。

（二）抓科学的制度建立，确保观念落实：为了保证以上观念的落实，我们建立了婴儿部的各类制度：如婴儿部教养人员月考核制度、婴儿生活护理制度、卫生消毒隔离制度、膳食管理制度、健康检查制度，家园联系制度、班务研究制度、班级月考核制度等20多项制度。如婴儿部的教养人员考核里：我们强调教养人员每周对孩子吃喝拉撒动等各种情况的观察，强调针对儿童不同的情况给予适宜的引导，强调对个案的追踪观察研究，强调定期（每月）诊断孩子发展现状，有分析有措施。强调能识别婴儿需要，及时给予积极正向的鼓励和支持。为了规范婴儿部保教人员的行为规范，为此我们制定了具有操作性、细致性和可检测性的婴儿部保教人员一日生活操作细则，解决了保教人员什么时间该做什么怎么做的问题。

（三）：抓教职工转岗培训，优化队伍管理：为了补缺老师们婴儿教养专业知识的不足，实现从幼儿教师岗位转向婴儿教养岗位，我们主要采取了以下方式的学习：

1、专家讲学、丰富知识：聘请了重庆师范大学学前教育系主任胡朝阳、渝中区妇幼保健所原所长对全园教职工进行了每周一天为期半年的婴儿心理生理知识的系统学习。这种长时间不间断的学习，有助于大家对婴儿各类知识的理解，有利于专业技能的提升。

2、医学培训，持证上岗：婴儿部的老师都持有国家人事部、劳动部、教育部颁发的育婴师合格证，这是婴儿教师基本的准入资格。我们的做法是暑假期间送老师们到新桥医院参加专门的育婴师系统培训考核。让老师们了解孩子从出生以来的生理心理特点及其生活护理、教育喂养等方面的知识。我园60%以上的老师都取得了育婴师资格。

3、合理配搭，满足依恋：传统的婴班人员配臵是二教二保（二位教师、二位保育老师），我园是三教一保。教师的增加能更好地实施对婴儿的个别化观察、保育教育。注重班级人员的合理配臵：做到性格能互补、年龄有层次、教养有特长、护理有经验。如选择性格温和、有爱心耐心的老师，最好是当过妈妈，有怀孕、生产和养育孩子经验的人员；人员配备注意时注意老中青搭配，如婴班的人员配臵：有奶奶级、妈妈级、阿姨级、姐姐级人员，使不同人员抚养的孩子都能找到依恋对象。

4、实践研究，积累经验：我们以课题的形式开展专题研究，并申报成为了重庆市的课题。成立了相关研究小组，协调安排好教科研时间。全体教研每周一次，婴儿部的研究间周一次。研究的主题围绕：如何创设婴班的活动环境，如何识别孩子的需要给予及时的回应；如何与婴儿互动，如何组织婴班活动，如何观察评估孩子的发展。坚持医生的下班指导，要求保健医生每天都有一小时左右的时间到婴儿班进行实地指导。下班的时间分别是上午的10：00——10：30，下午冬季在午睡后，夏季在晚餐时。主要的任务是指导班级的生活护理，习惯培养、个别矫正、伙食营养等。

（四）抓婴儿教养多种服务，拓展办园形式：目前我们已经形成了全日制婴幼班级教养、定期定时制的亲子园活动、向社区开放的宝宝苑活动等多种形式并存的托幼一体化的办园新格局。除全日制的婴班教养外，我园比较有特点的是：

1、宝宝亲子园活动：主要面向0——3岁家庭进行的亲子活动教育活动。我们理念：抓一代、促两代、影响三代的服务理念。方式：采用观念、知识、技能三位一体的整合指导方式。

服务：实施“优质资源、一人一档、菜单式服务、多元评价”的亲子园服务。形式：2岁以下每日制（也可以是周末双休制）、2岁以上半日制（9：00——11：30）。形成梯度式的入园准备态势。特点：成长面析制、档案评价制

成长面析制：指亲子园的老师每期必须就孩子的发展状况给家长一对

一、面对面地分析讨论，采取针对性地措施，共同促进儿童多元发展的一种形式。

档案评价制：亲子园注重给婴儿提供适合其生长发育特点的个体教养辅导，通过观察记录，把孩子在发育与健康、感知与运动、认知与语言、情感与社会、音乐与表现等几大方面发展进行描述，个别诊断、个体干预、个案跟踪，因势利导，清楚地展现出孩子发展轨道及其取得的成就。

2、社区宝宝苑：主要针对社区散居儿童开展的免费体验活动：

社区合作制：与社区签订合作共建协议，利用社区资源为社区儿童服务。定期开放制：指每期二次面向社区散居儿童的免费体验活动。

（五）抓婴儿课程管理，落实育人目标：课程管理是幼儿园管理最重要的内容之一，它决定了人才培养的方向、方式。基础课程设臵：以南师大《托班教养》课程设臵为基础。补充课程：以幼儿园自己建构的婴儿课程内容为补充。

我们研究建立了医学和教育学相结合的婴儿发育发展的监测指标、制定了大板块、具有弹性特点的婴儿作息时间表，建构完善了具有全面性、适宜性的内容系列和观察评估系列，探索形成了婴儿教养个别化、生活化的2345做法。即

2：指入园前做好两件事：

第一、做好入园前的家访，奠定个别化教养的物质基础：我们每学期开学前，老师都要到孩子家里进行家访，进行专门针对婴儿的年龄特点从生活卫生习惯、家庭教养、个性特点三个方面儿童入园前的家庭问卷，以了解孩子的个性特点和饮食倾向；用照相机拍下孩子的主要家庭环境布臵：如睡觉的小床、进餐的小桌子、墙上的画等，然后带到幼儿园贴在墙上，供孩子观看。

第二．做好入园前的亲子教育，缓减孩子的入园焦虑：

入园前我们一般情况是要组织新小朋友进行一周五次的亲子园教育。让孩子在家长的带领下参与认识幼儿园，参与幼儿园的活动、体验幼儿园的快乐，这对了解孩子的个体情况，让孩子熟悉幼儿园，习惯幼儿园的集体生活有着重要的作用。

3：是指集体教学中抓好3个个别化教育的契机。

教师设问的个别化。在日常活动中教师注重针对不同的幼儿设臵不同的问题。这种个别化的设问方式能让每个幼儿都有能力都有机会表达自己对问题的见解。

教师应答的个别化：教师注重采用灵活变化的应答方式回应每个幼儿的答问、表现，以满足幼儿不同的心理需求

幼儿表现的个别化：对一些需要共同达到的基础性目标，尤其是社会性目标，教师都鼓励幼儿用自己独特的认识、方式和途径来实现

4：是采取四种个别化的教养方式

第一：分组分层教学：婴儿班的活动我们大部分都采取分组分层教育，由班级保教人员共同完成。我们根据不同的内容灵活采取自然分组、性别分组、层次分组等多种方式，尽量减少集中的、集体的活动，增加自由自选自主的活动时间，最大限度地满足不同孩子的不同需要。

第二：区域活动材料的分层提供。

注重根据儿童的生活设臵不同的区域，确保每个幼儿都有自己喜欢的活动空间，并通过设臵有趣的、多样化的区域环境来激发和发展幼儿的兴趣。

注重根据不同需要投放不同材料。教师要敏锐地觉察到每个幼儿的不同需要，并根据需要的变化及时投放相关的材料，以满足其探索、操作的需要。

注重教师指导的个别化：教师给予每个幼儿的指导应是不同的，有的仅给予语言提示性帮助；有的则帮一半，留一半；有的需要手把手地教，目的是让每个幼儿都能在原有基础上得到发展，让每个幼儿都能体验到成功的快乐。

第三、制定个别化的教养活动方案——个案研究：指采用各种方式，收集有效完整的资料，对单一对象进行细致深入的研究过程，提供正确的引导，帮助其解决问题，以达到最佳的适应。我园每个班级的保教人员都在广泛地实施个别花的研究工作。这种个别化的活动方案包括儿童的基本情况、每月达成目标和指导重点、活动安排以及儿童在活动中的情况记录、调整措施、效果检核和反思等。

第四、生活活动分部式：例如：儿童食谱和餐点制作：按婴儿部和幼儿部分别制定食谱、分别烹饪制作、共同进餐。这样能更好地满足婴班孩子的特殊需要，能更好地促进儿童发展。

在此过程中，我们注重四个强调：

强调对儿童突出特点和现有水平的了解：这是制定个别化活动的基础。幼儿入园前的家访、入园适应活动中孩子活动状况的观察记录与分析、日常生活的测评都是非常重要的。它直接关系到方案实施的效果。

强调与家长的沟通合作：孩子性格特点、兴趣爱好、教养目标的制定、过程的情况反馈等都需要和家长一起沟通才能完成。因此我们坚持运用家长开放日、家长接待日、家长信箱、班级网络等形式，实现了与家长的互动交流。

强调活动与活动区结合：婴儿班活动的自主性、自由性、自选性是他们的显著特点，因此我们注重将婴儿班的部分活动与活动区结合：如敲敲打打、拧盖子、扣纽扣等。

强调对方案的调整和反思：方案制定后不是一成不变的，还要根据儿童的情况进行不断的调整。第四、餐点提供分部化：我们的特点是：分别制定食谱、分别烹饪制作、共同进餐。这样能更好地满足婴班孩子的特殊需要，能更好地促进儿童发展。

第二手抓：抓好幼儿园的外部协调，争取各部门的大力支持

（一）积极争取教委领导的支持

经常主动向领导汇报幼儿园的规划、管理策略、所做的工作等，让领导知道你在干什么，怎么干的，干得怎样，争取领导在项目确定上、人员配备上、经费下拨上都给予倾斜和支持。如：当时在确立幼儿园修建项目时，我们就多方汇报，讲幼儿园的悠久历史、发展现状和未来规划，争取到了新园的修建项目。在拆迁修建的二年多的时间里，幼儿园没招收一个孩子没有一分收入，教委一直都给予我们经费上的支持，充分保证了教职工的各项培训学习和奖励经费。

（二）积极争取街道社区的支持：开好三会发放一单一册

一会：卫生防疫、消防部门的现场勘察会：看实物的加工流程是否哦合理、幼儿园的消防安全措施设施是否到位。这是保证幼儿园身体生命安全的重要环节。

二会：街道领导和社区主任的汇报会：汇报幼儿园历史、发展历程、教育成果、办园现状，让领导了解单位的基本情况，同时获取社区内散居儿童的有关信息。

三会：社区相关单位联谊会：邀请社区各楼盘物管主任、消防队、派出所、交警队、综合执法大队、商场管理处、计生干部等单位到幼儿园进行参观，实地考察，增进友谊，增大支持。如：交警队在幼儿园门外的禁停标志、派出所的监控设备、城管协助幼儿园单位牌的竖立等。

一单：幼儿园的招生宣传单。一册：幼儿园的宣传册

（三）创办举办有特色的大型活动，提升幼儿园的影响力。我们的工作思路是：教职工每期一至二项专业基本功比赛，幼儿每月一次大型活动，幼儿园每期一次有影响的大型特色活动。

如：教职工的比赛：带操比赛、红歌比赛、教育情境答辩、环境创设、体育材料制作、课件制作等等。幼儿园的大型活动：新园庆典、园本教研现场、课题研究中期汇报、婴儿教养管理现场等等。

四、我们的反思与展望：

幼儿园婴班管理的尝试与研究，极大地提高了婴班的保教质量，促进了孩子的健康发展，也赢得了上级主管部门、家长和社会各界的普遍赞誉。幼儿园也光荣地被评为区级文明单位、先进党支部、帮扶先进集体、教研先进单位、重庆市安全校园等荣誉。几年的时间已有300多个婴儿、60多个家庭、1000多社区散居儿童参加了我们的免费体验活动，获得家长高度好评。

我们研究虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求、离示范园要求还差很远。在以后的工作中，还有以下几个问题值得我们去深入思考和研究：

怎样创设丰富多元的环境，以满足每个儿童的不同需要？ 如何评估每个婴儿的发展。

如何为每个孩子量身定做个性化的教养活动方案？有针对性地实施个性化教养，促进孩子全面富有个性地成长。

第二篇：幼儿园班级管理的问题与对策

班级是幼儿园的核心单位，是孩子每天进行学习、玩耍和成长的重要场所。幼儿园的班级作为一个平台，为老师与家长之间的交流提供了良好的场所。这篇文章是为了对幼儿园的现状与问题进行详细的分析而展开深入研究，以寻找更好的教育模式。在撰写这一论文的过程中，本人进行了很多相关文献的研究，浏览了大量的资源。运用文献研究的方法对幼儿园在管理和日常事务进行分析和讨论。从而为本文的构建提供了有力的理论支撑。为了更好的了解幼儿园现状，本文作者进行实地考察，对幼儿园的日常生活进行了长期的观察和系统的了解，通过与幼儿、教师的日常交流、相处，获取大量的有价值的信息，并对这些信息进行汇总和整理，结合个人对现状的理解进行梳理和整合，构建了文章的思路和整体框架。

幼儿园根据不同年龄将儿童分配到不同的年级，在老师的指引下，儿童在此进行日常的活动和知识的学习。对于孩子本身来说，这是小孩子离开家庭后的第一个正式社交场所，尤其是寄宿的幼儿园，更是占据了生活的大部分时间。因此，幼儿园对于孩子来说意义重大，是他们成长中的重要转折点。老师负责照顾幼儿生活以及传授知识，在孩子们阶段成长的过程中，老师扮演了十分重要的角色，是一种极大的责任与担当。在对孩子们的进行日常管理时，当孩子们遇到困难和问题时，老师应多加重视，给予耐心地分析和指导，对于孩子们的想法应给予支持和尊重，使他们树立良好的习惯和日常行为。幼师应具备极大的耐心和爱心。同时在管理方面，学校应制定系统的规章制度，规范幼师和孩子们的行为习惯。

老师的教育方式和水平与孩子们的初步成长有着直接的关系。同时，也代表了幼儿园的教学质量。因此，必须加大对幼师的培训和管理，建立统一的行为规范，努力为孩子提供了一个良好的生成长环境。对相关的学前教育方法进行学习。

由于个体的差异性，不同的孩子有不同的特点和性格，并且每个班级老师都有不同的教学模式和特点。因此，不同班级的风貌和气氛也有所差别。本文作者走访了马鞍市刘山幼儿园，对其幼儿园的现状和教育方式以及幼儿园日常生活进行调研。将丹阳镇小红花幼儿园和巢湖市金码头幼儿园作为例子展开分析，对该幼儿园的日常生活进行调查，对幼儿园目前存在的问题展开分析。

2.1班级计划执行方面

1.大部分老师对幼儿管理缺乏全面的认识，他们将幼儿园的管理内容简单理解为日常纪律的管理、组织日常活动、监督一日三餐和睡眠等工作，将这些每日的任务机械的进行，无法运用灵活的方式培养和指引儿童的日常习惯和行为。在幼儿园的观察过程中我们发现，当幼师对于孩子的指导时，常缺少耐心，无法站在幼儿的角度考虑问题，缺乏对幼儿的特殊性的认识，不能在对幼儿进行为正确的引导下，大部分班级都能有序的进行日常活动，有效的管理班级纪律，并且有序的进行日常活动。大部分幼儿都可以认真听从老师们的要求，树立正确的行为意识、生活习惯，班级无序等现象比较少见。在对幼儿园进行实地观察调研发现，只有两个班级教师以及一个保障人员没有严格实施相关规定，导致幼儿出现错误的行为认知。还有一些班级由于孩子们自我约束能力的缺乏，在治理纪律时必须多次重复要求。比如说，在组织幼儿进行早餐后，有一个班级的日程是去外面做活动、跳晨操。这时老师会对活动流程进行讲述，并安排孩子们进行有序的排队、上厕所、清洗双手、饮水，在进行完这一流程后组织儿童排队等待课外活动。标准的园内规范是为了让老师可以有序地安排课外活动并维持纪律。由于幼儿园在年龄上存在很大的差别，因此对待不同年龄的儿童，要有不同的规则和要求。但从整体上来看，园内统一要求可概述为进入园内，见到老师应积极问好。老师点名时声音要洪亮。

2.课外活动要听从老师组织。上课时坐姿要好，“小手背背后，小脚并并拢，小嘴巴不说话，小眼睛看老师”；

3.课外活动时有特殊情况应及时向老师说明。

4.认真吃饭，吃饭时间不许说话，切忌挑食，减少菜掉到桌上或地上的情况。；

5.课外活动有序排队，不推挤、不交谈、不打闹。6.懂礼貌，离园时主动对老师说再见。

上述纪律就是老师对孩子们日常行为规范的基本要求。老师在对这些规则进行引导的过程中基本上是照搬园内要求阐述，孩子们也是乖乖听从。这就导致多数孩子只知道按照原则办事，却不知道这么做的原因，无法对原则的用心进行深入的认识。通过对日常幼师与孩子们的互动过程进行了解，我们可以发现，对于孩子们提出的问题和想法，幼师们大多是以尊重为原则，并进行支持和引导的。幼师们时刻关注孩子们的内心变化以及下意识的行为，同时结合孩子们的个体差异和不同年龄的差别，进行不同的处理方式。当孩子做出错误的行为和表现时，幼师们时刻注意自己的教育和指引错误的方式，对孩子们的错误行为要及时的规范和引导。目前来看，仍旧有少数老师不按照学校的流程进行，而是用自己的方式喜好和认识来处理错误问题。对于犯错的孩子，多数情况是没有耐心的，而是稍微了解情况后进行主观随意的判断；也有些老师在对待幼儿问题时较为严厉，甚至在话语中掺杂着威胁恐吓的意味，这都对孩子的心理健康造成了不良的影响。幼儿的课程安排是由在所在班级的老师进行负责的，他们对于一日的课程活动给予了高度的重视，对课程进行精心的安排和策划，使课程更加多元化、趣味化。在激发孩子们兴趣的同时形成良好的行为习惯，并且教授孩子们基本的生活技能和做人处事的方式。这一点幼师们表现的十分重视，进行了充分的准备，通过学习大量的相关教育知识，注意传授的方法和模式来进行有效引导。但也有些幼师，对于课程的安排过于应付，把课程当作任务进行，缺乏教学的针对性和方向性。没有系统的课程安排，寥寥草草应付一日三餐和睡眠作息，从而导致孩子们无法形成良好的行为框架。

在与家长的沟通方面，多数老师都和家长保持时刻的联系，这样可以对孩子的教育方面进行探讨，同时与孩子共同进行课外活动。在育儿方面，他们能够共同参与到孩子成长的方方面面，达成有效的共识。从而使孩子尽快形成良好的行为习惯，促进孩子们的成长。但也有少部分老师还局限于较为封闭的状态，对于班级的管理，坚持自己的主观方式。很少与家长取得联系，对于幼儿在班级的状态不能及时和家长沟通，无法将幼儿园与家庭生活进行有效的融合。而家长的了解也只是单方面的收到园内消息和通知，接到通知后按照要求辅助孩子们完成即可，因此导致家长与幼儿园的联系相脱离的现象。

教师在日常对班级内务管理的过程中，缺乏系统的管理认知。对于日常的管理没有从长计议的方案和计划可以实行，日常管理仅局限于纪律和秩序的维持。实际管理的过程与在递交工作时所汇报的方案和计划不相匹配。幼师缺乏对班级管理的系统思考，缺乏责任心和主动管理的态度，无法建立系统的班级管理制度，从而限制了班级的发展。

在班级管理的过程中，幼儿教师以自我为中心的情况较为明显。老师们的话语有过于夸张的权威性，并且由于老师们缺乏责任意识，从而导致幼师在管理日常过程中过于随意性、主观性，缺乏统一的规范和标准。因此其管理模式的合理性也有待考虑，且孩子们在老师管理的过程中，多是以服从听从老师的要求为主，孩子们缺乏自我思考问题的的意识。对于管理的具体实施方案和策略，幼儿教师很少与保教员进行有效的沟通和探讨，导致教学目标和计划不统一。由于缺乏统一的教学管理标准，造成不同班级之间的管理混乱，因此导致幼儿秩序、日常纪律和卫生习惯等一系列的问题。

班级规则大多则是由幼儿教师来制定的，他们的出发点往往是有利于整顿班级秩序和规律，有利于幼儿教师领导与管理。在幼儿园班级管理过程中却忽视幼儿园班级是要以“幼儿为主体，以幼儿教师为主导”的原则。多数老师对育儿的方式存在局限性，缺乏与孩童共同协作的意识，他们认为日常班级的秩序维护与纪律是由老师单方面来完成的。对于班级的管理，幼儿教师只是拿学校标准和规范来要求孩子，缺乏对孩子个体差异性的考虑，缺乏对儿童差异的观察。因此，导致管理班级的过程中缺乏方向性，从而无法实现高效管理。

在幼儿园的老师与儿童互动中，也受到了很多不良环境因素的影响。幼师与孩子交流缺乏情感，在对孩童进行传授知识时多以命令语气要求孩子，而孩子们也多被动接受，并且对日常问题的处理也非常依赖老师。这样一来，不仅限制了孩子们创新思维，也使孩子们处于一种被动接受的环境中，十分不利于孩子们的创造力和主动性的培育，不利于孩子们发展空间的扩展。出现这一现象也是因为受到我国传统教育的方式影响。

在幼儿园班级管理过程中，大多数教师将注意力集中在幼儿的教学管理过程，过分重视教育管理的形式，而忽视了在实际活动、游戏和生活过程中的教育方式，对活动的创新和改进也不够重视。机械的进行日常管理和课外活动，导致使多数儿童无所事事，单纯的听从和执行事物，而不知道为什么。这说明幼儿园缺乏一套科学的常规管理方法，不利于孩童教育的成长。

在家长的角度来看，作为儿童的成长中的主要参与者，但是在和幼儿园的沟通方面仍然需要加强，这也是由于幼儿园对其不够重视导致的。日常班级管理的规则只限于各班级应用，家长并不能参与到这个过程中来，无法和孩子共同参与活动，这就导致家长对孩子在幼儿园中的实际情况了解较为模糊，忽视孩子的园中生活。一些家长一味的关注孩子在幼儿园中所学到的知识，而对于孩子情绪和行为、习惯的养成等生活状态却没有足够的重视。

在幼儿的管理过程中，老师所发挥的作用是不可忽视的。它使幼儿园的管理变得更加有序，对幼儿的行为养成起着潜移默化的影响。老师在进行选择的时候，由于受到专业水平、价值观念、教育方法以及道德素质等各个因素的影响。并且由于班级治理的理解角度不同，无论是方法还是手段都存在差别，也就导致了一个班级的氛围和质量有所差距。

儿童是幼儿园发展的核心对象。每一个儿童来自不同的家庭背景，有不同的遗传基因，不同的教育背景、生活经历以及个体主观能动性。导致他们在面对问题时，依据不同的生活经历，有不同的解决能力。并且，儿童对事物的接受能力也存在差异，因此不同的儿童的进步幅度是不一样的。除此之外也因为年龄的原因，孩子们在对待事物、接受事物、认识事物以及所做出的反应和行为都有所差别。因此在日常培养过程中，老师要对孩子们的内心成长和性格培育多加重视，促进幼儿的个性化成长。也就要求老师应不断提高自身的专业素养，提高幼儿教育水平，更加重视对教育能力的学习，对开阔幼儿创新性思维的课题进行不断思考。

在幼儿园中，负责保障工作的人员的作用也是不可忽视的。他们配合幼师的工作，对幼儿园的管理起到和谐稳定的作用。班级管理工作能否保持一致；保障人员与教师之间的关系是否搭配，也决定着幼儿园的日常管理的顺利进行。教师在与幼儿互动过程中就应该注意自己的言行，保持高度的耐心和爱心，真诚的对待每一位儿童，从而使得老师与幼儿更加有效的配合和交流，共同协作进行班级管理。

园内风气、幼儿园发展目标和理念、办园方向、老师自身认知、幼儿园的制度规范、纪律章程、教师们的综合实力和专业化水平、园内的主导思想以及教师的教育水平都是判断幼儿园的综合实力以及办学质量的重要内容。同时，也要结合对幼儿园的招收情况和经济状况进行分析，从而保证了对幼儿园的选择更加科学和理性，使家长更放心将儿童交给老师。

出于对客体差异性的考虑，家长群体有着不同的差异性，这是由于不同的家庭环境、职业、经济水平、受教育水平以及社会环境等因素所导致的。因此家长在对待幼儿园的教学时，会存在不同的表现。在幼儿园的办学中，要努力满足家长们普遍的要求和需要，同时针对个别家长提出特殊要求，也应根据实际情况妥善解决。对于幼儿园来说，家长群体的复杂多样将带来不同程度的挑战，这更有利于幼儿园的进步，它使得幼儿园不断提高办学水平优化教学环境，用高水平的办学质量来化解家长所提出的各种问题。

受地区差异的影响，不同的地区有不同的文化背景，并且不同地区对幼儿园的重视程度也有所不同，政府的治理程度以及对幼儿园的支持力度等方面也有所不同。从而导致了幼儿园的办学质量和发展水平等存在差异，这也对幼儿园的班级管理产生了重要的影响。

老师对于幼儿园内的人、物、事的治理和掌控起着至关重要的作用。对于幼儿的教导和培育，应以幼儿的身心健康发展为主要考虑方向，对幼儿体现出的个性给予支持和鼓励。因此，幼儿园在制定政策略时，必须要将幼儿放在主体地位。不断的与时俱进，更加重视幼儿在成长过程中的特点，建设先进的幼儿教学理念。并且依据我国社会发展的需要，结合当今现代的有利资源，吸收各方面建议，合理的结合政府的扶持，为我国的教育工作打好基础。努力为孩子们提供健康快乐的成长环境的同时，实现良好的社会效益。在幼儿园的建设中，树立正确的幼儿人生观、世界观和价值观，为幼儿园创造一种自由、开放、放松的愉悦气氛。为幼儿发挥发散性、个性化提供良好的环境。培养他们的自律能力、提高幼儿的约束力，以及自我意识，不断提高独立解决问题的能力。在对幼儿的进行管理的过程中，努力做到管理、自由的平衡。要耐心的教导，避免过分严厉的批评，并且应制定统一的制度，对幼师的行为进行有序的规范，坚决避免幼师对儿童实施打骂行为的发生。

完善的基础设施是日常幼儿活动的重要物质基础，是幼儿日常活动必须使用的。因此在建设基础设施的过程中，要以幼儿的健康安全为首要目的，确保幼儿在日常活动过程中的人身安全。首先确保它是安全、无毒、环保的；其次，较为危险的设施以及可能发生危险的事物应避免儿童接触，以免因为幼儿好奇、好动引发意外发生。因此，在幼儿的日常活动的环境中，对于环境的布局也要多涉及到安全的考虑，避免因幼儿的好奇心而产生危险事故。同时空间布局应考虑动静结合的方式，教学环境应以结合课程内容的安排进行主题化、多元化的设计，课程更加灵活巧妙，充分激发孩子们的潜在的能力及创新思维。室内环境的设计应让人感到温暖、舒适，为孩子们带来愉悦的心情。同时老师应多与幼儿进行沟通和交流，建立良好的师生关系，缩小幼儿之间的隔阂与代沟，保持童心，学会站在幼儿的角度去思考问题。老师可以通过肢体接触与孩子们拉近关系，例如多拥抱孩子，摸摸脑袋，给予微笑和鼓励。对于孩子们提出的问题和想法，要认真倾听，注视他们的眼睛给予认可和建议，这些对于幼儿阶段的孩子来说是十分重要的。一切以幼儿为出发点，对相关问题进行充分的考虑，同时也要兼顾到幼儿的实际能力和水平，努力为不同孩子的发展及个性的体现创造一个良好的环境。注意观察孩子们的日常情绪变动，秉持爱心与耐心，坚持与孩子们进行沟通和互动，将心比心。长时间培养感情，使老师与孩子们之间更加亲近，从而促使孩子主动和老师交流和沟通，主动将自己的喜怒哀乐和老师分享，实现良好的学习互动。为建立良好的教学环境，高质量的教学水平，融洽的教学氛围创造良好的条件。

在幼师与儿童的日常活动中，老师作为课外活动的展开者和领导者，应建立良好的活动氛围。不断激发孩子们积极性，加大对孩子们需求的关注，时刻觉察孩子们的内心情绪，为孩子们努力搭建完善的施展平台，促进孩子的个性化发展。在组织活动过程中，应时刻警觉自己的举止和言行，由于孩子们具有模仿能力，以及未能形成系统的认识。因此，幼师们的一举一动都多多少少对孩子们产生深刻影响。对于不同年级的孩子来说，老师应具备转化角色的能力，来应对不同年龄的孩子。对于孩子们的日常行为习惯进行有效的指导，例如在上厕所后以及吃饭前应事先洗手，吃饭后应进行擦嘴、漱口等方面的指导。同时，耐心教导孩子们在日常生活的各种技能，例如过马路、系鞋带等细节上的问题，这可以使孩子们提高自我保护的能力，培育孩子们的独立性。对于这些的培养，老师应有一个完善的培养方案，不急于求成，需要通过长时间来逐步建立。老师应充分重视每一次与孩子们交流和互动的过程，对不同孩子的性格特点进行总结，针对不同的孩子进行不同的培养方针。

对于幼儿园日常安排，应结合孩子们的生理特性和心理特性，科学理性地进行设计。由于幼儿时期处于儿童的初步成长时期，大脑皮层重的灰质发展并不成熟，因此无法合理的控制和掌握情绪以及活动时间。需要老师对日常活动进行辅助，对孩子们的情绪和时间的安排多加管理和指引。幼师在日常活动中，要极其注重对幼儿神经系统方面的关注，合理疏导孩子们自己的内心情绪的掌控，使得幼儿在日常的生活状态中有规范的娱乐。幼师在管理班级的过程里，要依照幼儿的兴趣特点以及幼儿每天的生活规律，制定合理的生活制度，认真照看幼儿每天的日常生活。幼师还要对幼儿的吃喝拉撒等生活行为，在正确规范的时间内给予合情合理的规划，并且固定下来形成规矩。幼师要合理安排运用好时间，通过对相关活动的合理安排来激发幼儿的兴趣和积极性。且幼师在对班级的管理中，为了确保班级时间的合理利用，教师在与幼儿相处的过程中，需要更加重视幼儿对纪律的情况，通过主动性的培养来使幼儿能够养成遵守纪律的良好习惯，除此之外，对幼儿为人处世方面也要给予重视。其次，还要为幼儿安排好一切兴趣活动。例如教学活动的教材等方面的准备，上课前必须做好所有的备课活动，以保证教学质量的稳固提高，促进教学活动的成功运行。在专业书籍《幼儿园教育指导纲要》中曾经提出：必须要避免无意环节和多余活动，要对幼儿每日的生活进行正确规范的安排，要避免幼儿出现活动时等待的情形。特别在一些游戏等活动的过渡环节里，必须要安排幼儿分组进行活动。比如在喝水的时候要分为两组来进行，一组可以去听故事做舒展活动，而另一组才划分去喝水。

要培养独立自主的优秀班级风貌，首先要做到的是规则的拟定，但是规则的创立必须是要在尊重幼儿思想这个前提上。幼师要知道班上每一位幼儿的情况，在尊重幼儿本身性格特点的前提下，通过正确的引导来促进幼儿的不断发展。合理规划出符合班上幼儿发展情况的管束法则。与此同时，要在坚持尊重幼儿的这个根本方法论的基础上对其提出要求，这样有助于培养幼儿合理正确的生活习惯和待人处事的方法。在对幼儿规范准则方面的制定时，在不限制幼儿思想的创造性和束缚思想等方面为前提下，要以帮助幼儿身心快乐发展进步为宗旨，并且保证原则浅显易懂。因幼儿的生活经验的过于不足，和对其行为没有约束力，所以要在幼儿现有思想和能力水平的基础上，选择的一系列规矩规定幼儿，且这些选择的规则是绝对不能超过现有幼儿的能力水平的。教师要和幼儿共同维护班级的规矩，充分引导幼儿独立自主的心态，自己管束自己，提高幼儿独立的能力。在幼儿管理中，幼师要起到榜样的带头作用，引领幼儿们养成良好的生活习惯，充分鼓励幼儿的自信心和自强能力，多加应用奖励夸勉的评语。要积极开展家长方面的工作，引导家长教育观念的改变，做幼师与家长共同协作管理幼儿的良好体系。

（1）教师们在平时教学过程中，要结合实际出发，充分关注本班幼儿的生活情况，合理规划幼儿发展目标的最佳课程，做到师生和睦，一起共同建设具有独特班级艺术的特别课程。在幼儿园的班级课程制定中，必须从班级幼儿实际情况出发贴近生活，力求开展有利于幼儿发展和身心健康的课程活动，使课程可以引起幼儿兴趣参与进其中的。（2）关注教育目标等课程相结合，设立完整健全的课程规划系统。还要主动引导幼儿的独立自主性，关注行为与兴趣的相统一，调动幼儿主动性，使幼儿积极融入活动，主动思考和学习。同时，还要保证活动内容等方面的开放性，做到解放幼儿的思想，开放幼儿的思维活力。

《幼儿园教育指导纲要》中提出：家庭在教育事业中占据很重要的地位，家庭是学校最重要的合作方，本着教育水平提高的目的，学校应该在尊重性等原则的基础之上，与家长达成友好合作关系并获得其支持，通过双方的共同努力来促进幼儿的健康成长。

幼师能够通过一些班级主题家长会等相关交流场合，主动的跟家长推荐《幼儿园教育指导纲要》等管理书册，不断指引家长对幼儿园班级管理制度的支持。

结束语

幼儿园作为儿童日常生活的主要地点，是儿童行为和认知养成的发生地。在这里，老师和家长可以进行良好的交流，共同组织孩子们的每日活动，因此幼儿班级是构成幼儿园的物质基础。在日常的管理事务中，幼儿教师的管理事物看似平凡、普通，但其实所承担的责任重大。要求老师应具备极高的管理和教学水平，正确落实完善的教育制度和体系，不断推动儿童的个性化，不断提高儿童的自我约束力、自主学习能力以及共同学习能力。当幼儿遇到问题时，幼师应与孩子们共同探讨问题、对问题进行分析与研究，不局限于问题的本身。调动孩子们的想象力，培养孩子们多角度考虑问题的能力。同时，幼儿园应努力提高办学质量和服务水平，为幼儿提供一个舒心愉悦的成长环境，促进幼儿的健康成长。

总而言之，良好的幼儿管理水平是幼儿教育的必要前提。对幼儿的成长和发育起着至关重要的影响。对于幼师来说，幼儿的培养和管理是一个极其漫长的使命，不可急于求成。对待幼儿时，应具有极大的耐心、爱心和洞察力，发现不同幼儿之间的特性与共性，在教育方面探索新的形式和教育方法。提高整个幼儿园的教学水平和质量，从而使想幼儿园的办学目标。

第三篇：浅谈幼儿园消防安全管理问题及对策

浅谈幼儿园消防安全管理问题及对策

为了保证幼儿园内师生的人身和财产安全就必须提高消防安全意识、加大消防安全检查力度、改善幼儿园的消防防治措施，研究幼儿园消防安全管理势在必行，并具有重要的意义。目前，我国幼儿园消防工作存在的问题较多，主要表现在以下几个方面：

一、幼儿园种类繁多，建园标准参差不齐，部分建筑消防安全条件差。

随着教育事业的不断发展壮大，人们对教育重要性的认识不断提高，在教育从娃娃抓起的思想促使下，家长们已充分认识到教育的重要性，辛勤劳作，一切为了孩子。这令很多经营者似乎看到了商机，想方设法大力兴建各类幼儿院校，公立的、私营的、正规的、违法的幼儿院校此起彼伏，地点分布广泛，现状复杂多样，没有统一的管理标准、制度规范。而且很多早期建设的幼儿园大多采用砖木结构，耐火等级低，消防设施不健全，甚至没有，极易发生火灾事故。特别是一些偏远农村地区，因道路、经济等条件有限，校舍位置没有统一规划管理，建筑耐火等级低、安全出口少，随意改扩建，甚至使用易燃的木材、塑料等搭建校舍，此类院校一旦发生火灾，整治救助难度大，极易造成大量人员伤亡的严重后果。

二、人员密集、疏散困难。

幼儿园作为人员密集场所，大都具有统一的作息时间，上课时教室内人员集中，下课时走道和楼梯拥挤，校园内学生分布零散，自身没有规范的管理；有些校舍建立在社区及人员密集场所附近，人员混杂，安全隐患繁多，许多幼儿园为方便管理，在校舍大量安装防护栏，尤其是宿舍，在学生就寝后将安全出口封锁，此种情况，一旦发生火灾或其他紧急情况，很难在安全时间内组织起有效地救援措施，极易造成大量人员伤亡的严重后果。

幼儿园内生活群体主要为未成年幼小儿童，其判断、应变和自救能力差，发生火灾时，极易恐慌、混乱、不易统一管理，如校园内没有相应的安全防事故预案，缺乏必要的消防器材、加上疏散通道不畅等，稍有处置不当，就可能造成群死群伤的恶性事故。

三、校园内装修设施使用大量易燃可燃材料。

随着经济的快速发展，利益的诱惑逐步侵入到各行各业。如今，在神圣的教育界也不乏此类现象。为吸引更多的儿童入园，创造更多的利益，大多幼儿院校都未严格执行《建筑内部装修设计防火规范》等技术标准要求，有的幼儿院校采用大量可燃易燃材料进行装修装饰，如地面、墙面、吊顶等大量使用木材、胶合板、纤维板、地毯、各种悬挂式装饰织物等，使校园变得“色彩斑斓”，很是吸引小朋友的眼光，并且幼儿园内桌椅、板凳、床、玩具、被褥等数量非常多且大都为易燃可燃物品，尤其是儿童玩具、游乐设施质量有限、安全系数没有保证且摆放杂乱。一旦发生火灾，不但燃烧猛烈，蔓延迅速，易形成立体燃烧，而且还会释放出大量有毒气体，容易造成大量的人员中毒或窒息死亡。

四、院校内违规用火用电

很多幼儿园内管理人员教育层次不等，没有统一的管理规范，而且人员大都消防意识差，为了更好地吸引并留住入园儿童，他们“各显其能”，用自己的“技术”给孩子们创造快乐的环境。因为对电气线路和灯具安装不专业，甚至不懂，使饰品、灯具等安装使用不当，发热灯具内芯外露、靠近可燃物品、保险装置和开关安装不符合安全要求等，给消防安全留下下极大隐患。同样，为了能够给孩子们提供所谓的方便快捷服务，管理人员等大都不严格按照规定违规操作随意使用电热器具，如电热杯、电炉、电饭煲、电吹风、“热得快”等，极易引发电气故障，有的为了给孩子们制造“惊喜”，在教室内使用明火，如煤油炉、酒精炉、蜡烛等危险物品，还有的北方地区和偏远农村地区的幼儿园甚至采用明火取暖，极易引发火灾事故。

五、消防安全责任未落实、消防监督人员自身能力有限。

部分幼儿园负责人不能正确处理校园管理和消防安全的关系，自身消防安全意识差，盲目追求经济效益，对火灾事故持侥幸心理，没有建立相关的消防安全管理制度以及灭火疏散预案等制度，或者虽有相关的规章制度，但未认真落到实处，或者相关制度理论与自身院校现状条件不符，没有可行性，让相关规章制度形同虚设。

另外，幼儿院内消防监督负责人自身能力水平有限，没有经过专业的消防安全知识学习与培训，上岗条件不规范，不能全面掌握校园消防安全管理工作，仅仅对硬性火灾隐患能依照相关标准制度严查细抠，进行督促整改，但是对软性的火灾隐患：如工作人员的安全意识、疏散预案等所造成的危害性不能明察，缺乏认识，从而为火灾埋下隐患。

六、校园领导对消防工作的重要性认识不足,消防宣传教育工作不到位。

要做好幼儿园的消防工作，应注重从以下几个方面入手。

1.控制源头，严格规范建园标准及准入政策机制。

各类幼儿院校在初建、改建或扩建时，必须严格执行现行的国家工程建设技术标准，建设、设计、施工、工程监理等单位依法对建设工程的消防设计、施工质量负责，务必达到《建筑设计防火规范》等相关技术标准的要求，在选址、建筑材料、防火间距、安全疏散、应急照明等方面的设计都必须符合相应法律法规要求，做到依法通过消防验收或者竣工验收消防备案。在具备法律规定的消防安全条件后，向当地公安消防机构申报进行消防安全检查，经检查合格后方可投入使用。

2.提高自身管理能力，强化校园硬件设施。

教育是国家的根本，只有在安全稳定的环境下教育事业才能顺利发展。为了从根源上保证幼儿园的平安环境，首先是其自身能力的建设。第一，采取职业考评、竞争上岗等积极措施不断提高幼儿管理人员的综合素质，尤其要具有高度的消防安全意识；第二，校园领导者应具备应有的综合管理能力、熟识相应法律法规、定期接受消防安全知识学习与培训，提高对校园消防安全重视程度；第三，学校定期开展消防法律法规等知识的学习，做到对儿童开展消防知识启蒙教育，教职员工对消防安全真正掌握“一懂三会”，切实全面提高校园消防安全“四个能力”建设。其次，要适时不断更新幼儿园内教学硬件设施。

教室、宿舍、食堂等固定资产类设施，要定期检查、维修等，对校园自身而言，从基本设施上为孩子们提供安全的学习生活环境。桌椅、床铺、教学电器等设备要严格按照相关法律法规及技术要求规范等，保证质量从优，并定期维护保养；校园内大型娱乐设施、各类玩具绝对是孩子们喜爱、争宠的对象，学校务必要严格按照采购程序，从源头保证物品的高等质量、过硬的安全保障、充分考虑到与孩子们的年龄与接受使用能力相符等因素。校园应从自身能力、教学基础设施等方面为孩子们提供一个平安快乐的学习环境。

3.落实消防安全责任人，加大校园及周边环境的消防安全检查。

校园领导要高度重视消防安全工作，以身作则，建立相应的消防安全管理制度以及保证消防安全的操作规程，落实校园消防安全管理人，组织落实校园内消防安全管理工作，定期检查校园内用火、用电有无违章情况，桌椅、娱乐设施等摆放位置是否合理有序、有无破损等现象；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整，及其他消防安全情况。

管理人在检查中应当及时纠正违章行为，发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。从自身内部做好消防安全管理工作。同时校园根据自身环境等现状，加大对出入校园人员的管理力度，严格落实门卫检查和访客身份查验登记制度，严防无关人员和危险物品进入校园。同时对校园周边环境提高警惕，加大巡查力度，如校园周边的其他单位设施、娱乐场所、道路交通情况以及校园外人员等是否对校园安全产生威胁，从外部条件上给幼儿园提供一个安全稳定的教学环境。

七、多角度培训，增强安全意识。

采取请进来，走出去相结合的方式，积极组织学校负责人举办消防安全集中培训班，对幼儿园消防安全管理人及教师定期讲授消防安全知识，组织防火救援演练等，同时根据孩子们的特点开设特殊的消防安全知识讲堂、以游戏、观看短小视频、展示火灾案例图片等适当的方式指导孩子们加大对消防安全的认识，着力抓好学生的消防知识培训。

八、全方位宣传教育，强化逃生能力。

督促指导学校将消防安全知识纳入教学内容，每学年组织师生开展疏散逃生演练、消防知识竞赛、消防趣味运动会等活动。以教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社会为原则，督促学校每学年安排不止一次由孩子与家长共同完成的消防安全家庭作业，通过对孩子的宣传教育，带动家庭成员提高防火意识。

督促指导学校利用防灾减灾日、科技活动周、119消防日、校园电视、广播、电子显示屏、板报等，经常宣传消防安全内容，有条件的学校建立消防安全宣传场所，配置必要的消防器材、宣传资料。

政府、教育等相关部门应大力督促指导消防安全管理等部门在深入校园开展消防宣传活动的同时主动邀请广大师生深入红门学习消防知识，双渠道加大消防安全宣传教育，强化园内人员的逃生自救能力。

九、严格强化管理，将消防安全管理纳入校绩考评。

政府、教育等相关主管部门应将消防安全教育纳入教学体系之中，促使全面提升师生的消防安全素质，提高校园消防安全系数，使广大师生高度重视消防安全工作，积极采取措施，督促指导学校认真贯彻落实消防安全知识等教学内容，并定期进行教学考核检查，将考评结果纳入校园综合绩效考评中，对消防安全工作优秀的校园加以奖励。对相对差者进行批评，并及时整改，对不合格校园进行严厉处罚或是取缔，以此“优胜劣汰”的强制性手段强化校园消防安全管理，从客观上进一步优化校园消防安全环境。

第四篇：流动资金管理问题与对策

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浅谈企业流动资金管理的现实问题及对策

摘 要

流动资金是企业资金中最具活动和最有弹性的部分，企业能否运用好它，会直接影响企业的经济效益，影响到企业在市场中的竞争能力。流动资金如同企业的血液，贯穿于采购、生产、销售等各个环节，其使用效率的高低对企业能否在市场经济大潮中立于不败之地起着举足轻重的作用，企业的命源就在于其有足够于可以周转的流动资金。本文通过对流动资金的简述，并介绍流动资金管理现状以及对货币资金、存货、应收账款管理中出现的问题都一一进行了具体详解，然后通过认识问题，发现问题，试着找出了一些解决以上问题的可选方案。最后选择了长虹公司为案例，进行了合理分析，希望流动资金的管理趋于科学与合理，提高企业资源的综合利用率，进而提高企业经济效益，达到社会资源的优化配置。

关键字：流动资金、流动资金管理、管理问题、解决方案

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目 录

引言.................................................4 1流动资金简介........................................4

1.1流动资金概念

1.2 流动资金的特点 1.3，流动资金管理的要求 1.4流动资金管理的目标

2流动资金管理出现的主要问题..........................5

2.1 货币资金管理出现的问题及原因 2.2应收账款管理出现的问题及原因

2.3存货管理出现的问题及原因

3流动资产的对策及建议................................8

3.1货币资金管理出现问题的对策和建议 3.2 应收账款管理出现问题的对策和建议 3.2存货管理出现的问题的对策和建议

参考文献............................................14 致谢...................................................15

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则，如果企业留用过量的货币资金，而同时企业货币资金总量又是一定的，此多彼少，因此用于其他必要性投资方面的资金必然不足，从而企业会遭受不同程度的损失，相反，企业置存现金量如果太少，很可能又会导致企业缺乏必要的货币资金，企业将不能应付突然而来的必要业务开支，以致也会使企业遭受一定量损失。由以上可以推出任何企业在任何时候都必然面临现金不足和现金过量两方面的威胁。不过威胁有大小之分而已。正是由于货币资金具有流动性和盈利能力这一对主要矛盾，所以企业的流动资金管理的目标就是要在资金的流动性和盈利能力中做出最优选择，从而使企业获得最大利润。1.4.2应收帐款的管理目标

应收账款是在企业赊销过程中形成。随着商业竞争的日益激烈，企业应收账款的比例也逐步增加。在当今日趋成熟的市场经济的条件下，各类企业为了扩大市场份额，提高经济效益，争取最大利润，除利用产品价格、售后服务以外，利用赊销方式来扩大销售，从而来使企业提高收入，并最终来使企业达到盈利的目的，所以说企业应收帐款管理是必须的，最终目的也是盈利。1.4.3存货的管理目标

存货是企业生产经营中以生产耗费和企业销售为目的而储备的资产。留有存货的优点，一是可是应一时之需，二是由于大量购入，可以较低价格购入。但任何事物都是有两面性的。不足之处，大量的存货会占据仓库空间，增加仓库存货维护费用、管理人员费用、及占用大量企业资金。

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2.2.2存货管理方法缺乏科学性、合理性

一些企业存在着大量管理方法不科学的现象，造成存货摆放杂乱无序，甚至使一些贵重原材料长期杂乱堆放，再加上有的仓库环境差，从而造成失效、变质、腐烂等大小不同的损失；在存货领取方面又缺乏统一管理的规章制度，以至于一些企业根本没有专门的库管或者管理人员定期对在库原材料、半成品或产成品等进行清查和盘点。库存管理人员管理方法不科学、工作效率低下，对于临近变质、已变质材料不能及时处理，从而造成企业的资源浪费，减少企业的盈利。2.2.3 内控制度相对不够健全

存货的内部控制制度是企业内部控制制度的重要环节之一，但大多数企业内部控制制度仍不健全。再加上机构设置的不完善、不合理，部门内部之间缺乏权限的相互制约，一人兼多职。以及管理责任落实不能合理落实，进而造成企业内部资源的无形流失，存货流转徇私舞弊现象发生的机会也大大增加。2.2.4 对于外界物流的利用不充分

目前，我国很多企业只注重内部物流系统的建设和利用，往往却忽视企业外部物流即第三方物流资源的利用。随着我国四通八达的交通建设、市场经济的高速发展，物流水平特别是现代第三方物流发展得非常迅猛。企业使用第三方物流不仅可以减少各方便投资、降低企业经营成本，同时还有助于实现企业利润最大化。目前我国许多企业物流呈半封闭状态，多以自己的“麻雀虽小，五脏俱全”的小物流为主，当然他们不愿将物流交给第三方物流公司。另外，从企业的产业结构看，也可以发现内部物流的利用还是较为普遍，而第三方物流利用率极低，传统的存货管理模式和管理理念导致企业不能充分发挥第三方物流高效率功能、进一步实现企业的高速发展。

2.3企业应收账款管理的主要问题以及原因

在当前市场经济条件下，企业、产品、服务的竞争日益激烈，很多行业已经接近饱和、甚至早已饱和，处于供大于求的局面，进入买方市场，多数企业生产商、经销商都处于被动，在增加自己产品竞争力、提高生产效率、提高产品科技含量的同时，为了保住或扩大自己产品的市场份额，企业不得不作出一定让步，赊销产品。但是由于应收账款的时间和数量上都不断增加，企业的一系列有关资金的问题也随之而来，再加上内部控制制度不完善、约束机制不健全等各种急需解决的问题。

2.3.1应收账款在企业的流动资产中占比重相对较大，我们通过调查资料可以看出外国的逾期应收账款总额一般不会超过10%，而我国的许多企业却高达50%，甚至更多，可以说这个数字远远的超出了很多欧美发达国家的水平。其实，在我国企业与企业之间的欠款、拖款现象十分普遍，有的企业确实这个货币资金不足，可是很多企业腰包鼓鼓，仍然故意到处拖款、欠款。这样往往就会形成习惯、恶性循环，这样一来会对企业的资金平衡造成严重的破坏、影响企业的生产，甚至扰乱国内经济市场。

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三、加强流动资金管理的主要对策

3.1针对货币资金问题的对策

3.1.1提升各级相关工作人员的思想政治素质。

在思想政治素质上，企业领导应自觉遵守相关法律法规，以国家和集体利益为重，建立科学的用人机制，选择科学的衡量标准。企业各级财会人员要依法办事、严于律己，坚决与各种违法、违规行为现象作斗争。并且，长期与企业有业务来往的银行，对企业财务状况了如指掌，应该对企业依法进行监督控制，坚决反对企业的各种违法违规行为，严格把关，一旦发现，依法举报。各个企业要严格遵守，各个银行也要充分发挥其对企业的监督功能，遵守一个企业一个开户银行，必须杜绝企业多头开户的混乱现象。与此同时，严格执行相关法律法规，对其多头开户等等违法违规行为，对其进行相应的财产处罚外，企业、企业相关的财务人员、及其开户银行、银行工作人员都应进行相应的处罚、并承担相对应的责任。最后，增加会计职业道德与法律法规的教育的普及和再培训，永不过时。3.1.2 提高财会工作人员的业务素质，建立健全考核制度。

熟练掌握和了解财会法律法规与会计职业道德并严格遵守，对于任何一名从事财会相关工作人员都是其最基本的要求。因此各级财政部门应该长期经常性地对财会相关工作人员进行相关知识的培训、教育和考核。让所有财会人员自觉遵守国家相关财经法律法规的同时，也应拥有熟练的财会业务素质，从而，严格遵守企业财务目标、财务战略，提高整个部门的工作效率、提高企业经济效益，促进企业又好又快发展。3.1.3运用更科学的方法提高监督力度

利用微机联网，实现企业、银行和财政部门相关信息的共享，这样可使企业随时随地了解资金动态详情。在对其进行合理科学的分析、判断，从而进行规划下一步工作,达到一箭双雕的效果。

3.1.4加强对于货币资金的日常控制工作。

（1）企业应严格遵守现金使用范围的相关规定。企业可使用现金的范围是：职工工资、津贴；个人劳务报酬；支付给个人的各种奖金； 结算起点以下的零星支出：确定需要现金支付的其他支出。企业必须严格按照规定的范围使用现金，凡是不符合现金使用范围的经济业务收支，都应通过开户银行办理转帐结算，不能通过谎报等的手段来套取企业库存现金。

（2）企业应严格遵守库存现金限额的相关规定。凡超过库存限额的部分都应及时送存开户银行,库存现金低于限额时，在开户银行提取现金，补足其差额。库存现金限额的核定,即保证了企业日常开支需求，同时又减少了库存现金的数额，增加企业的现金安全性。

（3）遵守现金收支的管理规定。第一，现金收入应当于当日送存其开户银行，但如果当日有特殊原因，送存有困难，可以由其开户银行来确定送存的时间。第二，企业只能

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有效防止不良存货再次进入。第三，建立健全存货核对机制，完善存货制度。财务及相关部门应对存货进行定期的存货盘点，实施盘点记录和控制，以保证数据的真实和准确性，这样以来可以提供真实可靠的存货信息。3.2.4 加强并完善存货管理的信息化建设

企业引入ERP 系统的优势: 一，应用ERP 系统可以对商品的采购、储存、运输、销售、出库和售后服务等各个环节的进行实时动态监控，而且还可以解决一些物资采购管理中存在的实际问题，例如管理不科学、信息不准确、库存资源无法共享、局部利益与整体利益相互矛盾等。二，采用ERP 技术对存货进行盘点。机器代替手工的操作，简化了存货盘点工作，缩短了盘点时间，使存货的盘点变得简单明了，这样就降低了存货盘点成本，提高了企业的工作效率。三，EPR 系统可以准确地核算出各个时期存货的成本与数理，提高存货管理的工作效率。

3.2.5 充分、合理利用第三方物流

企业科学合理的利用第三方物流，企业不仅可以减少资金占用，同时可以提高存货的周转率。企业在利用第三方物流资源时应该注意以下事项: 一，考虑整合内部物流资源后带来的各种影响，再合理利用内部物流资源。

二、引进先进物流管理人才更是必不可少，优秀的管理人才，能够为企业管理出谋划策，节约资源、节省时间，为企业创造意想不到的收益。

3.3完善企业应收账款管理的建议和对策

由于我国各类企业近些年应收账款一直居高不下，对企业管理、企业运营以致国内经济市场发展都造成严重阻碍。针对企业应收账款管理中存在的诸多问题及导致问题产生的原因，从根本上来解决应收账款管理的问题已是我国企业与经济健康发展的当务之急。3.3.1大力提高生产产品和服务质量，扩大其市场占有率，提供高质量的产品和高水平的服务一直是企业市场竞争取胜的有力法宝之一。为了避免交易中部分客户以产品质量问题为由拖欠或拒付货款，减少坏账损失，企业首先必须加强市场调研，勇于创新；其次企业应通过加强完善售后服务，改善销售方式，以便在服务上优于竞争对手而战胜对手。企业要根据消费者的需求或偏好变化，及时生产适销对路的商品和服务，使选择具有更大的灵活性，成本消耗降至更低的水平，服务质量得到更高的提升。另外，企业在扩大销售的时候尽量有针对性的选择信誉好的客户，以保证货款的及时回收，减少坏账可能性，从而加强企业的效益。

3.3.2 加强应收账款信用政策制度。我们加强企业的信誉政策，就是我们根据企业的实际情况来制定，这样有利于双方的经济情况，因此我们制定信誉政策主要做好以下工作： 第一，可以建立专门的管理机构，建立有效地档案机构制度，重点是对于企业的实际经营情况以及账务等进行记录，这样有利于企业的销售以及资金回笼等。第二，建立信用管理人员奖惩激励制度。任何企业要想改变高销售额、低经济效益的局面，企业必须通过绩效考核及其奖惩挂钩。第三，建立赊销审批制度，谁审批，谁负责，明确责任，减少坏账。

1长虹 2004年 13.20% 2.38% 4.31% 15.73% 38.42% 76.12% 19.92% 100% 17.06% 20.00% 4.36%-5.49% 38.18% 38.75% 61.25% 100%

长虹 5.25% 4.66% 11.81% 24.51% 32.79% 82.09% 15.62% 100% 12.67% 23.48% 3.44%-3.61% 37.87% 38.27% 61.73% 100%

康佳 13.82% 0.01% 32.86% 4.28% 32.89% 84.47% 14.20% 100% 0.24% 52.20% 6.33% 0.42% 65.81% 65.88% 34.12% 100%

海信 18.19% 0 11.81% 6.55% 32.68% 71.21% 24.61% 100% 0.77% 32.40% 5.83%-2.90% 37.88% 38.10% 61.90% 100%

厦华 23.17% 0 8.08% 16.05% 24.23% 74.26% 17.61% 100% 38.14% 27% 2.45%-0.44% 71.75% 74.79% 25.21% 100%

2003年

河北大学工商学院2012届本科生毕业论文（设计）

率大大降低，但相对于竞争对手而言，仍处于较高的水平。例如可以建立专门的管理机构，建立有效地档案机构制度，有利于企业的销售以及资金回笼。还可以建立信用管理人员奖惩激励制度。另外，还要建立赊销审批制度，实行“谁审批，谁负责”，明确的责任人和责任部门，以便于应收账款更快的及时回收以减少坏账损失。

（3）存货比率较高是彩电行业的通病，这点也证明了彩电市场已经趋于饱和。但是随着科技的发展，消费者要求的提高，电视机更新换代特别快，存货过多，时间过长，导致存货淘汰，会造成大量的资金浪费。制定科学的采购计划，充分利用第三方物流，提高存货周转率也尤为重要。

（4）长虹的应付款项比率较低，预收账款的比率也比较低，这表明长虹公司未能充分利用商业信用来获取成本较低的融资。

（5）彩电行业整体长期负债比率较低，这可能是由于彩电行业已经步入成熟期，并没有值得投资的大项目工程，因此无需长期负债的资金支持。

（6）长虹的总体负债比率较低，主要是一句权益融资，这一方面降低了财务风险，但另一方面也导致了财务杠杆未能得到合理运用。同时还使得长虹的加权平均资本成本较高，从而对其经济增加值造成不利影响。

结论

由于流动资金具有种种特性，并且是企业中其他任何资源都无法代替的，更是企业中不可或缺的，因此，流动资金的有效管理，对于任何企业的经营和发展都起着举足轻重的作用，我国的市场经济刚刚起步，各种大小企业迅速发展的同时，也暴露了一些弊端。流动资金管理问题亟待解决，可以采用以下一些方案。

首先，提高企业财会相关工作人员的思想政治素质、财会业务素质。其次，制定科学可行的采购计划、库存管理制度。再次，完善加强约束机制，如企业内部控制制定。最后，提高企业产品、服务质量，增强企业信用度。

总之，解决流动资金的管理问题，并非一朝一夕所能完成。也非纸上谈兵，要根据自身情况，从实际出发，希望我国能培育出更多财会人才，服务于国内大小企业，贡献于我国经济市场，促进我国经济有效健康发展。

河北大学工商学院2012届本科生毕业论文（设计）

致

谢

时光稍纵即逝，紧张而又充实的大学学习生活即将结束，在大学四年和撰写论文期间我得到了许多师生的帮助，回忆起来，都历历在目，使我终生难忘。轻风系不住流云，流云却带走了岁月，打开尘封的记忆，往事如风却又历历在目，大学的学习生活即将结束。在这里我首先要感谢这四年来为我授课的各位老师，真心地说一句：您们辛苦了！接下来要感谢冯雪莲老师在我的论文选题、定稿以及中期检查等方面都给予了我精心的指导。您在百忙之中仍能抽出时间来审阅我们的论文，您提出的宝贵意见使我在论文选题、撰写以及修改的过程中，不再像当初那样茫然无措，而是知道自己论文的不足和修改的方向。您正直、严谨的治学态度对我影响颇深，受益匪浅，无论在今后的学习和工作中，我都铭记于心。

在此，我还要感谢在一起愉快的度过大学生活的每一位尊敬的老师和所有的我喜欢与喜欢我的同学们，正是由于你们的帮助和支持，我才能克服一个一个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。

在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意。

第五篇：保安管理问题与对策

浅析当前武广高铁保安队伍管理的问题及对策

武广客运专线是我国目前在建线路最长、技术标准最高、投资规模最大的客运专线，武广客运专线是目前全国乃至全世界时速最高的高速铁路之一，它的投入运营将大大提高武汉至广州段铁路运输能力，有效解决长期困扰铁路运输部门运能与运量矛盾的问题，对促进我国铁路发展乃至国民经济的发展都具有十分重要的意义。由于武广客运专线采用是全新的高速铁路建设技术，相对传统的铁路而言，对安全标准也提出更高更严的要求。为了保障武广客运专线的绝对安全，应对当前严峻的治安形势的挑战，铁路公安机关首先要解决警力资源匮乏问题，然而增加在编警力，必须以雄厚的经济实力为后盾。没有财力保证，增加编制就成为一句空话。使用保安可以缓解警力不足、节约行政成本，非常适合我们铁路实际情况，不失为明智之举。保安，又称辅警、协警、治安员、联防队员等，是协助警察进行治安管理的普通公民。

自去年年底武广客运专线开通后，我们铁路公安处保安公司陆续招录了一定数量的保安来协助我们维护武广高铁沿线的治安秩序，武广高铁平安运行一年多了，回顾和总结我们保安队伍的工作，保安队伍顺应了经济社会发展的需要，充分发挥了协助铁路公安机关维护武广高铁沿线治安秩序的重要作用，取得了令人瞩目的社会效益和经济效益，为我国的社会稳定和经济建设做出了重大贡献。但在看到成绩的同时，勿庸讳言，保安队伍仍存在着不少问题，归纳起来主要有以下几个方面。

一．保安员普遍学历低、素质不高、构成复杂 保安人员构成主要以下岗职工、失业青年、退伍军人、农村剩余劳动力为主，各式各样的人都有，人员构成复杂多样，文化素质不高，年龄偏大，身体、思想和业务素质参差不齐。比如说，某警务区有个别保安不会使用手机收发短信，而我们现在有不少通知是通过信息传递的，这无疑会给工作带来被动；保安队员文化层次素质普遍不高，没有进行政治理论和业务知识的系统学习，对上级机关下发的工作精神，有的也是一知半解，理解不透，把握不准，特别是在巡逻中的发现、盘问、控制和处置能力还不强；此外，由于保安人员学历低、素质不高，也不能灵活使用配发的设备，如现配发的GPS、智能巡逻棒、警报器等。

二.保安队伍不稳定 因为待遇和保障问题，加上我们有时管理考核过严，我们保安队伍的发展始终停滞不前，多数保安都是匆匆地来，又匆匆地走，把保安工作只当作是人生路途中一个小小的驿站，根本没将保安工作作为一项事业来干，保安思想也不稳定，存在着干一天是一天、想走就走的思想。以某警务区为例，目前有保安43人，过去一年，因各种原因不干的有10人，最长的做了8个月，最短的不到2个月。

三．部分保安人员思想认识存在偏差 保安工作的好坏，除了取决于上级公安机关的正确领导外，还取决于保安队员的思想认识。目前，保安队员的思想认识普遍存在着认识偏差，；有的保安存有临时观念，边工作边考虑自身的后路问题，迫于社会就业压力，一时找不到合适的工作，就把保安工作当成当成临时性、过渡性工作、暂时的避风港，个别甚至把保安队当作“养老所”；有的站场保安把协助参与公安管理当作广交朋友的载体，热衷于帮人说情，办好事，编织各种关系网；存在“趁机捞一把”的思想。有的站场保安认为公安管理权力大，能管人，有人求，有利可图，千方百计借着协助民警管理治安的机会，收受、索要当事人的小恩小惠，或私拿、私用暂扣物品；有的保安工作方法简单粗暴，特权思想严重，用语不文明，举止不文雅，引起群众反感。正因为部分保安队员有这些认识偏差，有的保安人员中存在出工不出力，在岗不巡逻的现象，工作心不在焉，认为只要不出纰漏，混混日子算了，在工作中缺乏应有的积极性和主动性，从而大大影响了工作的效率和质量。

四．保安队员的待遇低、工作环境差、工作后续保障无保证

与所担负的工作职能、工作时间长短相比较，保安的收入仍然不高，特别是保安队员在工作中经常会出现危难险急的情况，奖励基金和工伤保险不能得到保证，必然会对保安队伍的管理和使用造成影响，最大的问题是我们保安的工作环境还相当差，值守点保安间休还在帐篷中，里面无水无电，夜晚漆黑一团，冬天冷死人，夏天热死人，还要喂蚊子，雨天就是水帘洞。

五．对保安工作的认识有待进一步提高，对保安人员缺乏应有的尊重

少数领导和保安个人对保安工作认识不够深刻，少数基层派出所领导在对保安的管理使用上指导思想不够正确，认为保安是辅助警察，把保安当民警使用，让保安做很多民警职权范围内的事，少数保安个人也是经常超越职权，为自己谋利益。这些不良行为不仅侵害了公民的合法权利，也损害了公安机关的整体形象。

个别民警对保安这个群体的认同感差也给保安人员的规范化建设带来了隐患。当前个别民警对于保安的工作有认识上的偏差,把保安当成“保姆”，安排保安做一些职责范围外的民警个人的事情。如果所有民警还不能对保安的职能有一个准确的认识, 并为全体保安提供一个公正公平的工作环境，保安的规范化建设问题将会越来越严重。

保安队伍存在问题的主要原因;从实际情况来看，公安民警机关化倾向导致治安防范工作越来越依赖保安人员，而铁路派出所沿线警务区只有1-2个正式民警，繁忙的工作任务使警务区民警无精力认真抓好保安的管理。一是考核评估不力。保安人员是公安部门为缓解警力不足而聘用的临时性工作帮手，客观上导致部分所队领导对保安人员队伍管理的片面认识，认为教育学习、业务培训、考核评估民警是我们的事，在保安人员身上抓教育，搞智力投资不值得，因而把管理保安的大权交给警务区民警，而有些警务区民警认为自己人微言轻，要顾及保安人员的各种困难，又要考虑频繁更换保安带来的烦恼，以及其他各方面的原因，对管理考核保安畏首畏尾，还不如做个“好人”算了。二是管理制度不全；三是进口把关不严。尽管招聘保安人员有严格的条件标准、审批程序，但在实际工作中，往往放宽标准，降低“门槛”；四是待遇太低。保安人员工资和福利待遇不高，低于一般企业的待遇，致使“人心浮动”；此外，保安人员工作忙、学习少，民警与保安谈心少、欠沟通也是保安队伍存在问题的重要原因。

加强保安工作监管，是科学管理理念延伸到各级监管部门的具体体现，保安工作要在监管下规范发展。一定意义上讲，公安机关监管的力度，决定了该地区保安行业的规范程度。保安工作的特点决定了公安机关是保安工作监管的主力军，这也是国际上的通行做法。保安工作再怎么改革和发展，也要保证公安机关对保安队伍调动得了、指挥得动、控制得住、为社会所用，不成社会之害。当前铁路保安工作如何开展，如何实行“人性化”管理，构建和谐的“以人为本”的铁路保安队伍，调动一切积极因素，从而不断推动基层保安队伍正规化建设谈几点个人想法。

一．切实保障和提高保安待遇，稳定保安队伍为我所用 要想稳定保安队伍为我所用，就要建立健全的规范的保障机制和社会福利制度，有保障才能谈提高，稳定保安队伍就要做扎实的、实实在在的具体工作：

（一）提高保安的社会地位； 1.保安的性质和职能决定，保安以自身的优质有偿服务赢得上级主管部门的认可，并且以保一方社会治安平安为自任，保安不是纯粹的为自己打工而活着，他们与一般的打工不同，还承担着职业的社会责任。因此，提高保安的社会地位是社会的、有关主管部门的责任。所以，各级领导和民警都要关心、爱护这支队伍，不要让其自生自灭。以前上级机关在关心保安的建设方面，所下功夫实在不多，认为保安公司是公安机关的，保安员是保安公司的，相关主管部门基本没人管。这一点应引起相关主管部门的重视，保安的地位才有提高。

2.保安管理机构，要不断树立保安典型，大力宣传保安事迹。现在的宣传媒体，见到的都是保安的负面的宣传，不但打击了保安的工作积极性，而且促使保安的社会地位不断下降。这种人为的对保安的发难必须得到遏制，保安地位才有提升。

3.加强学习教育培训，努力提升保安综合素质。保安员是专业队伍的补充力量，不具有行政执法权。要用好保安员队伍，就要采取“一对一”的民警责任制，民警要对所负责的保安员进行传帮带，制定学习培训计划有针对性的开展学习教育活动，加强在岗位职责、纪律作风、业务技能、安全防护知识、职业道德和群众工作等方面的培训，苦练基本功，组织进行铁路法律法规知识，努力提高保安员综合素质。

(二)提升保安工资和社会福利待遇。1.要稳定保安队伍，“只要马儿跑，不要马吃草”是不行的。现在保安800元每月的工资肯定时太少了，所以，保安公司要采取积极措施，向上级主管部门汇报情况，争取尽早增加工资。如果无法在现有的工资水平上增加的话，必须采取其他措施解决待遇问题。以某警务区为例,管辖高铁线路19公里,共有保安42名,9个值守点,每个值守点3人二十四小时三班倒,4个夜间巡逻队,每队3人,每天两人上班,一人休息,此外剩下3人是保安小队长,负责检查监督保安的工作情况。由于工资太低,根本不够养家糊口，大部分保安员上班心不在焉，总是想着下了班还要到哪里去弄钱，以弥补保安工作工资低的缺口。上班保安人员虽多，但没有几个是在全心全意给线路保平安的。在此，我们不妨设想假如该警务区只设保安员16人，每个巡逻区段4人，两人夜间巡逻，一人白天巡逻，一人休息，这样在总投入不变的情况下，保安员的工资就可以提高至2000多元，再加上警务区民警的合理监管，保安的积极性和主动性会大大提高，工作任务会完成得更好。

2.保安公司必须按照《劳动合同法》要求为保安员购买社保。对愿购买社保的外省籍农村户口保安员，必须自己提交“不买社保”申请书以备案。保安公司一担录用保安，必须100%购买工伤和意外风险。

二．严格源头管理，把好保安录入关

本着便于工作、利于管理、方便保安的原则，从保安员录入源头上保证保安员的素质，在同等条件下优先录取部队转业复员军人和有从事治安管理工作专长的人员，严格控制关系户等不符合条件的人员加入，严禁敷了事，胡乱招人，把好录入关。

三．合理安排保安岗位

由于武广高铁保安主要来源于沿线农村剩余劳动力，在安排保安岗位时，既要考虑便于工作，又要兼顾保安员上下班方便，安排岗位时既不能让保安岗位离家太近，也不能离家太远，切不可使家在巡逻区段范围内，以保安员岗位离家1000米以上5000米为宜。如果太近，保安员上班期间易溜岗回家，并能找出多个理由，太远的话，给保安员上下班带来不便，也是不可取的。

四．建立完善管理考评机制，提高工作效能

（一）把保安纳入队伍管理范畴。把针对民警的制度延伸到保安员身上，参照管理民警的要求加强保安员管理，完善相关档案，规范着装和佩带标志要求，统一《保安工作证》，坚持规范上岗，文明执勤。

（二）明确监管责任。所队正职领导与线路主管领导，主管领导与民警要层层落实签订管理责任状，实行制度管人，对于协管员发生严重问题，追究管理人员责任。

（三）实行目标量化管理考核，进一步细化保安员的职责、任务和工作要求，建立工作档案和考核记录，落实激励机制，彻底改变干多干少一个样，干好干坏一个样的局面，调动他们的工作积极性，提高工作效能，更好地发挥保安队伍协助维护高铁沿线治安秩序的作用。

五.严格遵守规章制度, 进行人性化的管理

事业的成功与否，关键是人的问题。保安队伍的严重不稳定，已十分明显地引起整体保安队伍素质的下降，无法满足武广高铁更高更严的安全要求已成为不可否定事实。脱离管理制度基础上的所谓“ 人性化” , 实际上是地地道道的“ 人治化”。保安队员违反纪律, 不及时处理, 或者处理不到位, 认为是所谓的人性化管理, 这些错误认识己误导了一些保安队员, 使他们认为上面的制度可以不执行, 甚至怀疑违纪者和领导的关系等等, 时间一长纵容了他们自私、贪婪、懒惰的一面, 形成了坏习惯和不良风气, 造成管理难度更大。综观国内外“ 人性化” 管理的著名企业, 无一不是都有一套科学的、行之有效的管理制度。美国微软、日本索尼是如此, 麦当劳、可口可乐也是如此。在管理中倡导“ 人性化” , 讲究“ 人情味” , 并不意味着要抛弃管理制度, 科学的管理制度则是企业真正实现管理“ 人性化” 的基础和前提, 笔者认为从队长、班长每一级都应该不折不扣的执行, 大胆同违纪现象作斗争, 方能形成一种人人遵守制度的正气。

(一)为保安营造出一个良好的工作环境，并建立起完善的医疗、劳动保险和意外伤害怃恤等保障制度，解除辅警的后顾之忧。

（二）制订理智的、人性化的、具有很强实操性的管理制度和规章。1.每个单位都有自己的实际情况，也有自己的管理方式，尽管管理方式不是千遍一律，但管理就是管人。因此，制订规章制度，必须具有依法性、规范性、人性化和实操性。日前派出所自订的一些规定，没有经过保安的同意就实施，保安员认为是“派出所的霸王条款”，不但执行难落实，而且保安心不平。应废止不实际、操作难的规章制度，以教育为主，处罚为辅。

2.处罚要民主化，公平公正。“没有规矩，何成方园”，严格管理随时都要提倡、要坚持，但关键处罚不是目的，是要让绝大多数人从中吸取教训，不是把处罚当成追究错误的一种工具，处罚了一了百了，又不及时跟上思想教育，对队伍的管理十分有害，不但没有起到管理队伍的促进作用，还有可能造成矛盾的激发。

（三）加强与保安思想沟通，是管理工作中非常重要的方式之一。思想沟通不但可以和谐关系，了解保安的思想、心态、追求、性格和个人志向；而且，通过思想沟通，简隔掌握和了解其他我们需要掌握的信息，以防犯于未然做好预防对策。做思想工作不要刻意死板，要讲究方式和艺术，做思想工作特别讲究灵活性，无时无刻都可以，有时一句简单的问候，一句贴心的话语，一个关怀的举动，就能解决一个问题，这就是有效的思想工作，可是我们有很多单位的管理者，不但不愿意这样做，而且“以官压人，开口动粗”，不但没有解决问题，而且把简单的问题复杂化，甚至矛盾激化。这样的思想工作不如不做。总之，要沟通好，就要落实谈心制度，真正把思想工作做到保安的心坎上。

（四）要用情对待保安，尽管保安具有临时性、编外性，但用情对待保安具有无限性。各级领导要像关心民警一样关爱保安。要组织保安参加党、团组织活动，让他们感受公安机关大家庭的温暖。要选派思想好、作风实、技能高的民警，担任指导老师，实行“一带一、一搭二”民警指导连带责任制，提高“搭档”效率。要注重从细小生活琐事做起，情暖人心，维护保障保安正当权益，增强保安队伍向心力。要注重从细小生活琐事做起，情暖人心，维护保障保安正当权益，增强保安队伍向心力。