收发室工作职责

第一篇：收发室工作职责

收发室工作职责

一、认真学习《邮政法》、《邮政法实施细则》，在收发室工作过程中严格遵守相关法律法规。

二、严格遵守学校的考勤制度，不迟到，不早退，有事请假，不无故旷职。

三、工作期间坚守工作岗位，不因无故离开办公室，耽误本职工作。

四、负责收发室的全面工作。保证急件随时送发。送收时，做好文件和信件的登记，严格履行交接手续。

五、负责学校内各部门、各二级学院、各位教职工和学生的杂志、信件、报刊的分发工作。

六、负责接收邮局邮递的信件、包裹单、汇款单、挂号信等，并做好签收、分发和登记。及时处理邮局错投的信件、邮件，不得压误。

七、对无人领取的包裹、信件、挂号信等超过存放期限的做好登记，并按程序退回。

八、严格做好信件的保管安全工作，严防文件、信件、邮件的丢失和误送，监督保证不允许任何人私拆他人信件、邮件。

九、完成学校领导分配的其他各项工作。

第二篇：收发室职责

收发员职责

1、收发员负责仪器、样品登记收发管理及证书、报告的发放工作。

2、严格按程序要求填写或录入各种数据，做到工作细致认真、不出差错。

3、收发员应及时把仪器、样品和传递卡交与各所。做好交接工作。

4、做好咨询服务和来电登记工作。对客户反映的意见、要求和建议要做好记录，并及时反馈给相关领导。

5、工作要主动热情、礼貌待客、服务周到，树立对外窗口的良好形象。

6、做好统计汇总工作，并按照规定时间及时做好报送工作。

7、严格考勤制度，坚守岗位，遵守办公制度。

8、按中心要求完成领导布置的各项工作任务。

第三篇：收发室人员工作职责

收发室人员工作职责

一、认真遵守《公司管理工作手册》。

二、严格遵守公司的考勤制度，不迟到，不早退，有事请假，不无故旷职。

三、工作期间坚守工作岗位，不因无故离开办公室，以免耽误本职工作。

四、负责收发室的全面工作。保证急件随时送发，送收时，做好文件和信件的登记，严格履行交接手续。

五、每天准时将领导和办公室有关的报纸、杂志、信件及快递分别送至领导秘书处和办公室。

六、负责公司内各部门的报纸、杂志、信件及快递的分发工作。每天应在上午将各部门的报纸、杂志、信件及快递等分发至各报箱内并确保分发无误。

七、负责收发邮局邮递的信件、包裹单、挂号信等，并做好签收、分发和登记。及时处理邮局错投的信件、邮件，不得压误。

八、严格做好文件的保管安全工作，严防文件、信件、邮件的丢失和误送，不允许任何人私拆他人信件、邮件。

九、做好节假日报纸、杂志、邮件管理工作。

十、完成领导分配的其他各项工作。

第四篇：收发室工作要点

收发室工作要点

1.广告通知类信件（平信）如：交警罚款单，建筑广告，银行广告，保险广告，学生成绩单（退），化妆品广告，可直接处理。

2.关于挂号信，基础楼——材料楼（可备注“试投材料”），莲华校区的五大专业，冶金与能源工程学院，材料学院，国资院，管理与经济学院，国际学院，若出现其他学院的，可对照呈贡校区学院查找。

3.外文信件，简要翻译后，用铅笔备注，确定之后再投。

4.杂志的标注按在册登记为准，尽量用铅笔备注，格式为学院简称加姓名，或xx-xx-xx加姓名。一区杂志请放于桌下的柜子，而不是小抽屉。5.只出现名字，不确定的，可参照离退休名册和职工名单表查找。6.关好门窗，断总电源，并将电话关机，按时上下班。

第五篇：收发室工作制度

收发室工作制度

收发室是负责全校报刊、杂志等订阅、收发及各类邮品邮件收发工作的主要部门，是学校后勤管理处的服务窗口。工作人员必须以饱满的工作热情，认真、仔细地做好收发工作，文明服务，礼貌待客。为加强对收发工作的管理，提高服务水平，更好地为广大师生员工服务，特制定本制度。

一、贯彻执行上级邮政部门的政策法规，严格遵守工作制度，不擅离岗位并做好节假日期间值班工作。

二、杜绝工作范围内发生的邮件丢失、损坏现象，如有发生必须依照有关规定予以赔偿。

三、收发室是学校的窗口之一，收发人员应文明服务，有问必答，对查询邮件者应热情接待。

四、收发制度

收发是收发室的主要职责，工作人员必须以高度负责的态度，认真仔细地做好收发工作，尽量避免出现差错，及时将文件、报刊发放到领导办公室、各部门指定信箱。收发室属经济重地，非本室工作人员一律不准进入收发工作间。

1、报刊杂志类

报刊杂志类以订户的定单为依据，由收发人员投入分配给用户的信箱，订户凭信箱钥匙自行开箱领取。领取报刊杂志时，应及时清点，若发现短缺可向收发人员询问。凡委托订阅的，由收发人员负责与邮政部门联系解决；自行订阅的用户收发室可帮助联系，由用户与邮政部门联系解决。

2、平信类

收发人员按平信所写地址及分配的信箱号码及时投入信箱。对投递地址不详无法分发的个人信件，投入专用“地址不详”信箱，供教职工及学生个人查询，凡30天内无人认领的信件，交邮递员按邮政部门有关规定处理。

收件人收到信件后，一旦发现信件并非寄给自己时，应主动与收发人员联系，并保持信件完好，退回收发室。

3、挂号信、特快专递、汇款单、包裹单等的处理

收发人员接收上述邮件时，必须认真核对，详细登记、签收，并对签收后的邮件负责。

客户领取上述邮件时，必须按要求携带有效证件：身份证、工作证、学生证等方可领取。无有效证件，收发人员应拒绝发放。学生领取上述邮件时，也必须由班级指定专人负责按规定领取。

对挂号类地址不详的邮件，收发人员应立即帮助查阅，尽快核对后发给收件人，对无法查实的应尽早退回邮递 人员按邮政部门有关规定处理。

对因证件不全、地址不详等原因不予发放的邮件，受件人不得强行要求领取，更不得无理取闹。

五、订阅制度

我校各单位（部门）、由校宣传统战部统一订阅，教职工个人、在校学生均可委托收发室订阅各种报刊、杂志，也可自行订阅。

凡委托收发室订阅报刊杂志的，由收发室负责办理相关手续，并负责订阅后的收发工作；凡自行订阅的单位或个人，由订阅人负责办理相关订阅手续，并在办妥后将有关单据交收发室，以作收发依据。

六、工作中遇到突发或紧急事件须及时向上级领导请示。

七、收发室人员严格执行请假制度，有事须向上级领导请假。

八、收发室工作人员要加强安全防范工作，不泄露、私藏、私拆他人信件、邮票。

九、取件制度

非收发室人员，除查找信件、杂志外，严禁进入收发室内，不得影响收发工作。学校各单位（部门）的报刊、杂志、信件等，请按指定信箱由专人统一领取，并认真进行核对。如发现缺失，请及时向工作人员反映，如发现多投、请交回收发室。

湖南工学院后勤管理处