第一篇:行政助理职责
1.每周一开完早会后立即通知下周一主持早会部门;(顺序:行、财、销
一、销
二、运营、戴斯德家具、总装市场、总装项目)
2.每天按照规定播放指定类型音乐,详见前台电脑; 3.八点半到下午六点保持前台有人来宾接待;
4.杨总如无外出,12点确认是否为杨总订餐,餐费每次从杨总那里领取,一次一百元; 5.下班后关掉饮料机; 6.按照要求通知面试,办理入职,建立档案,离职等人事手续;次月初做好上月考勤(文档应写明:
1、确认工龄工资;
2、入职时间和离职时间;
3、转正以老总最后签字为转正时间);工牌制作及编号录入,告知办公用品管理人员发放办公用品,及时更新通讯录;新入职员工的姓名及身份证号、身份证住址信息在办理完入职后发财务罗洋一份电子版;前台单据及时补充(不用有欧林抬头字样的任何单据); 7.顺丰快递借款统计报销;
8.佛堂换花,并通知相关人员送花(只能是白百合,一次十四支),花瓶里的水应尽量多一些;佛堂苹果购买,颜色均匀,红润,规则,偏大,建议在四五六水果店购买,亲自选好后让店家送货;夏天水果和花都换的勤。报销时,不写佛堂两个字。财务要求多贴一张原始票据粘贴单,在第二张粘贴单上写清楚即可。
9.等待预订部门提交预订单,在比价后选择合适的价格预订机票,及时发送乘机信息到乘机人手机里;
10.预订酒店,接到预订申请单或者领导要求后,按要求订酒店即可,月结,并要求对方提供增值税专用发票;(目前合作酒店:合江亭的翰文、新南门的如家精选、IFS的尼依罗格)
11.饮料机各种粉的预订及每次做好使用记录,使用记录在下次报销时张贴在后面;普通发票即可;
12.饮水票每次一百张购买,每张十元,收到发票后填报销单转帐,报销时让送水人员提供送水记录;
13.社保局扣费拿社保卡开社保证明及相关社保方面工作。
14.订机票,第三方和网上比价后,差价不大,再确定是从网上还是第三方处购买。优先选择第三方。定好后记得选择座位。非中介购票时可用公司信用卡,具体信息和行政部经理沟通;(最重要的事情:17出账单,次月10号之前还款,在18号就需跟杨总确认是否需要还款,汇总后跟财务沟通。必须要及时还款,不然会影响杨总信用!!切记)
15.办公用品采购:一般是从维码QQ客户端进行沟通,然后再订货,收到核对后再签收。底单进行入库,入库后次月初做进销存的表格。如预淘宝打折,可从淘宝购买,一定要开具发票。
16.每月初开始做办公用品明细表和进销存,金额要统一到分毫不差,价格完全一致。17.领取办公用品都必须签字,确认物品名称,方便月底做表,领取人名字及部门和使用部门尽量清晰。1)如有U盘领取也写在耗材领用登记处,需单独列表找领用人签字,并写明用处,以做成本归属。有不懂的地方可以问财务罗姐。2)钟锐正对黄色后背柜里面有杨总购回的7号和11号香薰精油,出库一定要做好记录。以上提及的均有excle表格。
18.原设计部用纸,都是打电话通知送货,货到付款,付款时要交给我方收款人身份证复印件及卖家出具的委托书并盖章。如遇送纸量大,尽量还是公对公付款,财务要求避免过多接触现金。
19.清洁用品采购工作,一般打电话让送两箱清风卷纸,一箱160元,一箱十提。结账时电话通知。注:卖方所开出库单的章应和发票上的章一样,为同一家公司。提供发票后,此人是领现金
20.前台兰花观察施肥浇水,三个月施肥一次,肥料在前台柜子里。21.中午的临检工作随机执行。
22.客人离开公司后应及时关闭展厅开关。
23.发红头文件,张贴三天后收捡起来,归纳整理好。微信群里通知。24.做好细节工作,善于发现问题,及时和直属上级沟通。
25、当杨总付总需要订国际酒店和国际机票时,需到行政人事经理处借信用卡。当中介给出的票价和携程差价太大时,选择便宜的一方,如携程便宜时,到行政人事经理处借信用卡确定好行程后出票。信息及时给领导反馈。
26、支持直属领导工作,及时沟通,了解公司动向,其余临时性工作。
27、公司资产产生的废品,变卖处理时由行政助理出面,需要领取对方收条一张及相应欠款。做好台账,交给财务。
28、宋总电话充值 每月59元 ***。
29、杨总从外地带回来的进口香薰油两种,7号和11号,做好领取的记录。电脑有出库表格。
30、金牛区社保局电话:62011906,如需办理社保业务先提前咨询。
31、成都欧林办公家私有限公司社保编码:020429;
戴斯德家具:361910、戴斯德咨询:326436
32、酒类部分,出入库都要做好记录。有电子表格。
33、QQ群和微信群要同步人数。
34、欧林黑色笔记本、欧林白色资料袋用完后都在一楼库房拿,钥匙在何勇彬或者余萌处。
PS:如以上有任何不妥之处可与第二方协商。一切工作都在变动,听领导指挥即可。
(除开飞机、大巴、火车等载人不能开具增值税专用发票外,其余所有都要求提供增值税专用发票)
第二篇:行政助理职责
不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:
1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理面试题以及答案:
一、请写出企业常用的公文文种?(5分)
答:(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
答:(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于6月26日举行一次与A公司的篮球友谊赛,由你来策划这次活动,请根据你的思路,列出活动策划书的提纲。(15分)
答:(考察组织及协调能力)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
答:(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!
XXXXX有限公司
二00六年九月二十八日
五、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
答:(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
六、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
答:
1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见。
3、员工意见征集。
4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
七、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
八、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
答:行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
九、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
答:应做好以下工作
1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排
行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。这一岗位需要协调公司内外的很多方面,工作内容多元化,因此求职者组织协调能力的一定要好。以下是行政文员、行政助理面试中最常见的10道面试问题:
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容?
解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外的琐碎问题。
2、如果公司领导有一些意见需要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到?
解答:传达领导的意见除了发布文字公告外,还需要一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。
3、上级领导到公司检查,你应该做好哪些工作?
解答:每个企业对于上级领导的检查都很重要,在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答,一定要全面。
1、安排食宿;
2、安排好行程;
3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;
4、安排好会议;
5、提前安排好陪同人员。
4、如果让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗?
解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。
5、从行政方面控制公司成本,你认为可以从哪些方面入手?
解答:
一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;
二、向员工宣传节约水电的重要性;
三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。
6、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分?
解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。
7、你能用三个词概括自己的特点吗?
解答,这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道,所以对于沟通能力比较重视。
8、如果你加入我们的团队,需要对员工进行定期的考核,如果这些考核制定的话,你会参考哪些内容?
解答:根据各部门负责工作内容和员工要求的不同,考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况,因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之间有冲入,有的话要及时的调整。
9、如果你在上班时,老总来电话要你立刻去他办公室,此时,又有客人需要接待,客人后面又有快递到!三件事同时发生,应怎么处理?
解答:这样的问题在行政人员的工作中经常会见到。因为行政工作比较繁琐,因此需要好的协调能力。在回答这道问题时,你需要注意根据事情缓急的重要程度来安排。
10、如果有人打电话来,在没有预约的前提下要找总经理,你该如何处理?
解答:在接到电话后,应对打电话者的情绪进行安抚,询问他们的姓名和具体要办的事项。如果得到你想要答案的话,便将得到的信息汇报给经理。如果对方态度不太好,不愿意告知你事项的话,可以先请示一下。
第三篇:行政助理职责
行政助理职责
行政助理岗位职责
1、协助行政主管完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作:日常事务包括办公设备、门窗等的修理;学生福利的安排购买;同部门间的沟通交流及同学间的沟通交流;公司各项制度的执行管理等。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组 织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、办公室装饰,维护及完善美化,使工作环境更温馨。
5、参与公司行政、采购事务管理:采购应货比三家,采购最优质优惠的物品。
6、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作:办公用品领用应让领用人员填制领料单;关注办公用品库存并及时购买。
7、协助处理来访接待,接听来电、解答咨询:对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实;接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用。
行政助理应具备的素质
1、行政助理是服务性角色,目标是为员工提供无后顾之忧的工作环境,帮公司留住人才。
2、要善于沟通,行政助理是员工和领导之间的桥梁。
3、服从性+主动性,及时完成领导交办的任务,既要服从领导,又要善于发现问题,主动解决。
4、学习能力要强,教一次以后,下一次就要会自己做。
5、凡事要站在公司的立场,为公司着想。
第四篇:行政助理职责
行政助理职责:
行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。
目录
行政助理的职责
行政助理的能力要求
行政助理的教育
行政助理的前景
具体工作
编辑本段行政助理的职责
不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:
1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及
时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
编辑本段行政助理的能力要求
行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的经验。分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
编辑本段行政助理的教育
初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。很多职业
技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。公司可能提供现场培训,尤其针对那些医学或法学领域的专业职位。
编辑本段行政助理的前景
该职业的就业前景预计会以中等增长速度持续增长过2012年。
1、协
助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
编辑本段具体工作
在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅
游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。具体工作如下:
1、记载员工出勤情况;
2、记载工作时间和加班时间;
3、考核计算扣假工资和加班工资等;
4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;
5、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;
6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;
7、传达通知、分发文件;
8、安排公司各种会务和组织员工各种活动;
9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;
10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;
11、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等;
12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等;[1]
13、负责平时员工福利的采购工作,比如日常的水果、中秋的月饼、公司年货、生日礼品、节日礼品,等等。
第五篇:行政助理职责
行政助理,主要职责是:负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。2003年7月-2004年10月在一家私营企业担任总经理助理一职,负责对外公共关系协调;处理日常事务;负责公司高管人员办公会议的组织(通知、安排、记录、跟踪等);制定公司各项规章制度和人事档案管理;监督ISO9001质量体系的实施;完成总经理交待的其它工作。2003年2月-2003年6月在一家大型服装城担任出纳一职,主要负责现(资)金日常收付管理工作;资金日报表制作;销售货款到帐查询工作;银行的外联工作。
行政助理其主要职责是辅助管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作。:
1、准备有关行政问题解决方案、报告等文件;
2、管理公司内部相关的文件;
3、分析运营实践中出现的问题,制定新的工作流程或就原有的流程进行改进;
4、向员工传达相关制度;
5、优化工作流程,简化汇报程序,降低成本;
6、会务安排。