绛县供电支公司工作总结

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第一篇:绛县供电支公司工作总结

绛县供电支公司

农电科2010年上半年工作总结

在县委、县政府、支公司领导下,确保安全生产顺利进行,实现“一强三优”现代公司是农电科的共同目标,上半年农电科结合支公司农电工作重点,在全科同志共同努力下,团结一致,扎实苦干,以深化一流工作为主线,夯实安全基础,加快标准化供电所建设,以人为本,严格管理。在安全方面,坚决杜绝习惯性违章作业,在年初农电科将安全经营指标分解到所、台区、人,使每个人员明确自己的工作任务,大力提倡“绛县供电为绛县”的新思路,为实践全年任务打下良好基础,实现了时间过半任务过半,现将2010年上半年总结工作如下:

一、2010年上半年工作总结

1、高度重视安全生产,圆满完成春检工作 为实现农网年初制定的安全生产目标,即不发生人身伤亡,重大设备损坏,和人为责任事故,在春检期间人员配合默契,农电线路的健康程度决定了全县农村的供电可靠性与效益性,也是决定农村达小康工作的好坏,春检工作更显得重要。今年在春检前投资部分资金对各供电所人员的电工工具、脚扣,安全带进行补充,特别是低压接地线、验电器,现场制止习惯性作业人员多起。春检前组织农电全体人员认真学习《运城分公司对习惯违章违规行为的处罚》的通知,农电科人员现场把关,坚持跟班作业,监督线路检修全过程,根据上级有关规定要求,严格杜绝工作期间不准喝酒,按照“三不伤害”原则,严格进行工作,据统计全县共移栽树木2900余棵,办理电力线路第一种干线工作票30张,供电所办理支线工作票76张,低压工作票240张,合格率100%,春检发现10kV线路,一般性缺陷63处,消缺63处,发现重大缺陷6处,处理6处,对综合配电箱全面检查,对生锈损坏严重的配电箱进行更换,更换国投变压器熔断器架265个,熔断器管360只,更换修理空气开关81台,低压熔断器235只,在农电科及供电所全体人员共同努力下齐心协力,圆满完成今年的春检工作。

2、认真落实支公司安全工作及“一、二、六重点工作推进会”精神,扎实开展农电工作

(1)为了落实国家电网公司向社会公布的供电服务“十项承诺”“十个不准”提升供电服务质量,推进“一强三优”现代公司管理,农电科全体同志积极配合支公司统一行动,并在县中心广场进行向社会宣誓:保证作到“十项承诺”,向群众散发传单。要求七个供电所在乡镇繁华地带向社会承诺:保证做到“十项承诺”“十个不准”。据统计供电所发放承诺宣传二万余份。要求全股各供电所全体人员必须作到背会“十个承诺”、“十个不准”,把“十个承诺”

落实到实际工作中去。

(2)优质服务取得明显成效

企业效益好坏关键在于管理和服务,按照“标准从高、从严”和制度化、日常化、实用化、职业化管理原则,把各项工作抓紧、抓好,抓出实效,认真落实国家电网公司供电服务“十项承诺”和“十个不准”提高人员思想认识。截止目前,农电投诉及上访信件大大减少,实现时间过半,任务过半,圆满完成了分支公司下达的各项经济指标任务。

(3)工程建设及进展情况

工程完成情况:西崖下、尧寺头两个户表工程改造村已经完工,即将开工续鲁、么里户表改造工程,电气化村建设西灌底已经完工,将继续建设董封电气化村的改造工程,路灯亮化工程乔村、小祁村已经完工,工程资料严格执行分公司标准,严格执行工程预

算。

(4)对10kV线路掉闸情况进行了整治

农电科和调度联系,取得农电10kV线路上半年的掉闸情况,根据掉闸结果分类,细化掉闸原因,提出整改措施,将对线路廊道及线路周边的运行环境进行整治,确保农村经济发展。

二、2010年下半年工作计划重点安排

(1)工程建设情况

将对户表改造的未完成村的孙王、续鲁、安峪进行改造,对电气化改造的董封村也将开工建设

(2)杜绝同等及以上责任道路交通事故

(3)实现农村触电事故为0指标,确保农网线路

安全、可靠运行

2、加强经营管理

以供电所规范化管理为中心,进一步提高农电股管理人员及供电所长素质,认真落实国家电网公司供电服务“十项承诺”“十个不准”在线损表计管理方面要求供电所作到勤抄、勤跑、勤查。在台区管理上要合理制定好电价分类比例,坚决杜绝人情电、关系电、特权电,为完成全年经济指标而努力工作。

绛县供电支公

司农电科

2010日

年6月13

第二篇:永昌支公司2016工作总结

永昌支公司2016工作总结

一、业绩情况

截止11月末,永昌支公司全险种保费收入2182.70万元,上年同期1783.68万元,较上年增长399.01万元,同比增速为22.37%;商业险保费规模达1884.52万元,上年同期1416.08万元,较上年增长468.44万元,同比增速为13.08%,其中车险1653.55万元,上年同期为1526.12万元,较上年增长91.43万元,同比增速8.35%,商非230.98万元,上年同期为140.41万元,较上年增长90.57万元,同比增速64.50%;农险298.18万元,年同期为117.12万元,较上年增长181.06万元,同比增速154.60%。

二、2016年工作重心及得失

1、团队增员建设

主要举措:

1、16年公司新引进员工9人,其中3人为引进人才,其余6人为新招录大学生。

2、加强工作作风、纪律建设。

3、打造亮剑团队精神,加强团队凝聚力和执行力。

工作亮点:

1、3名引进性人才形成了清河营销服务部主要架构,为发展农网建设增添了筹码;新招录大学生的加入为公司增添了新鲜血液,提升了公司整体的综合素质。

2、年初公司对员工作风问题进行再整顿,加强了团队纪律。

3、通过常态化的锻造和磨砺,形成了团队的灵魂和精神,使得整个团队的凝聚力和执行力有了很大程度的提高。

存在问题和不足:公司增员工作依旧不够,没能达到省市分公司的指定的增员任务,公司上下对市公司有关增员政策解读不透彻。

2、车险业务转型

主要举措:

1、调整车险业务结构,注重私家车业务,通过促销等方式调动私家车车险市场。

2、积极发展竟回转入业务,以此扩展业务规模。

3、继续加大车商渠道的发展,对车商业务部人员结构进行合理调整。

工作亮点:

1、2016私家车车险促销活动得到了很好的效果,通过促销活动有效遏制了商车费改之后同业主体在私家车市场的冲击。

2、通过集中促销活动保障了续保率,稳定了续保客户,同时也巩固和稳定了私家车市场。

3、通过引导营销员的销售观念以及制定有关竟回业务的方案,公司2016新增转入率上升明显。

4、车商渠道今年上半年新增3各合作商家,截止目前车商渠道保费收入158.80万元,经过人员调整后的近一个月业务发展速度明显,保费收入达20.57万元。

存在的问题和不足

1、前期促销活动宣传力度不够,方式较为单一,没有达到最大化效应。

2、公司商车费改后未能及时应对市场反应,由于同业中华公司大货车采取地板价,使得我公司大货车业务影响较大。

3、车险业务结构依旧失调,个人业务占据较大比例,司控团车业务占比较小。

3、发展商非分散性业务

主要举措:

1、积极响应省分公司有关商非业务推动措施,通过任务分配到人的模式大力推动商非分散性险种,效果十分明显。

2、新型销售工具的推广给展业人员带来了许多的便捷。

3、积极推广借款人意外险,更进一步与银行对接,收获颇丰。

工作亮点:

1、通过商非竞赛转变了销售人员对商非业务的传统看法,使得销售人员看到了商非小险种的市场前景。

2、新型销售工具对于销售商非小险种非常便捷,得到了销售人员的认可。

3、小险种销售情况较为乐观,中老年骨折险3.02万元、食品安全责任险2.14万元、电梯责任险1.37万元、机动车驾驶人员意外伤害保险5.98万元、机动车维修企业返修责任保险我公司更是签出了金昌市第一单。

4、借款人意外险已达98.06万元,占据商非业务42.45%。

存在问题及不足:对商非小险种的推广暂时未能形成长效机制,推动方案有待进一步优化创新,使其广阔的前景真正得到开发。

4、三农网点建设及产能提升

主要举措:

1、年初利用春耕对全县农险市场进行了调研和摸底。

2、推广与宣传蔬菜价格指数保险和露地蔬菜保险。

3、全力建设清河营销服务部。

工作亮点:

1、通过年初的调研与摸底,全面详细的掌握了今年我县农险市场情况,截止目前农险保费已达298.18万元,其中传统险种(玉米、能繁母猪、奶牛)180.17万元,新型险种蔬菜价格指数保险118.01万元,较去年有了飞跃式的增长。

2、经过进村入户的宣传,蔬菜价格指数保险在乡镇机关和农户中得到了有效的宣传,其保费规模达到118.01万元,占农险总保费比重达39.57%。

3、通过与政府相关部门的对接,有效的推广了露地蔬菜保险,并且让政府相关部门理性的认识了农业保险的必要性,为尝试推广商业性农险奠定了基础。

4、在省市分公司领导的指导下,全力将清河营销服务部打造为三农网点的典型。经过引员等措施截止目前其保费收入已达190万元。

存在问题及不足:农险协保员招录工作不到位,不能及时扩充农险队伍。

5、强化内部管理

主要举措:

1、年初公司微调了组织架构,形成“1+5”模式,实行同岗同酬原则,由经理室成员分管各部门。

2、细化公司内部管理制度,细分工作岗位职责,实现公司各项政策、制度有效执行。

3、进一步完善了公司考核体系。

4、定期进行新产品培训。工作亮点:

1、组织架构的微调让各部门的层级管理更加清晰,同时也做到了部门之间的有机联动

2、实现了内部管理的工作细分,做到岗位职责明确。

3、考核体系的完善是的公司奖罚机制更加合理有效,调动了员工的积极性,本质上推动了业务的发展。

4、新产品的转培训让销售人员更加专业的学习了产品的相关知识,提高了展业技能。

存在问题和不足:公司员工培训机制有待完善,培训计划制定不完善;公司内部管理各项制度有待进一步完善。

第三篇:支公司党支部党建工作总结

文章标题:支公司党支部党建工作总结

根据《分公司党委关于___年党建工作安排意见》,支公司党支部紧紧围绕业务发展这个中心,结合中国保监会、中国人保控股公司及中国人民财产保险股份有限公司确定的党建工作联系点的职责及要求,积极开展了形式多样、内容丰富、切合实际的党建活动。

一、高度重视,认真安排,合理部署。

支公司党支部高度重视和非常珍惜“基层组织党建工作联系点”这一行业党建组织工作的联系、了解形式,在工作中认真研究、及早安排。年初就确定了“围绕中心抓党建、加强党建促发展”的党建工作目标。为了实现这一目标,支公司党支部着重通过健全党务规章、完善党建制度、狠抓党建基础工作来落实。为此先后制定并完善了《党支部工作制度》、《组织生活制度》、《民主生活会制度》等十五个规章制度。创建并逐步完善了党员活动专栏,专栏中设有创建先进党支部的目标、党员教育的指导思想、党支部的重要任务、党支部班子自身建设标准等栏目。在上级党委和地方地方党委的帮助、指导下,先后修改、规范了党员管理和党务工作的程序,建立了党员花名册、组织生活纪录、党员党费收缴登记簿等,党员同志都能够积极按期缴纳党费。

支公司围绕中心工作,开展了形式多样、内容丰富、切合实际的各种党建活动。7月2日支公司组织全体党员到爱国主义教育基地----鸳鸯池,在鲜艳的党旗下,全体党员,表情庄严,共同重温了入党誓词,齐唱了《歌唱祖国》等传统革命曲目。嘹亮的歌声,表达了全体党员对中国共产党的崇敬和爱戴。在座谈中,入党新同志满怀豪情地表示;用毕生的实践活动来回报对党的热爱。11月初,支公司组织全体党员到__支公司的帮扶企业----__县白龙棉花工贸有限公司,现场观摩了消防官兵对棉花灭火的模拟演习,并与企业员工共同探讨了高风险业务的风险转嫁途径,与业主协商确定了最佳投保方案。通过对棉加企业的现场观摩与学习,通过与企业员工面对面的交流和感想,通过对工作环境、工资待遇、社会地位等方面的比较,有力地激发了全体党员的工作热情,十一月份,通过公司全体员工的努力,业务进度同比上升5.88,结案率较上月提高了9个百分点。

工作中,支公司合理地进行了业务工作与党建工作的灵活安排,避免了冲突,形成了合力;既促进了业务的发展,又加强了党建工作的基础。十一月份,__支公司党建联系工作情况加入到了中共__县委组织部的党建网页中,只要轻轻点击“因特网”就可查阅到__支公司的党建工作的相关栏目。

二、坚持原则抓党建,求真务实促发展。

支公司党支部在十六届四中全会结束后组织全体党员,认真学习了全会公报,党员同志人手一份结合工作实际的学习心得张贴在了党员活动专栏上。党支部侧重了日常工作中对党员的教育管理和引导监督。对于订在墙上,印在纸上的制度、规定,加强了日常考评力度。实行学习笔记按季度由支部负责人检查签阅的制度。一年来,党员中记笔记最多者已达3万字以上,平均记笔记在10000字以上。通过加强学习,增进党性实践活动,增强了党组织的感召力和吸引力,近期又有一位代理人员主动向党组织表达了积极加入组织的书面愿望,经支部会议、全体党员会议一致通过,确定该同志为入党积极分子,并按照发展党员的程序确定了联系人,便于与入党积极分子及时谈话,随时了解其思想动态,使其早日被吸纳到党组织。至年末支部共有党员9人,占支公司员工总数的56.25。

党支部非常重视对党员“三会一课”的学习形式,并按年初制定的《党员学习制度》的期限,及时组织党员进行“三会一课”活动。每次党课前,支部对党课的讲授内容和讲授形式安排的非常具体、详尽。一年来,通过组织全体党员观看反腐倡廉电视录相两次、聘请县委党校教师专题讲座一次、指定公司内部有专长者备课讲授等形式,共授课七次。授课内容充实,授课形式新颖,通过应用电化教学等手段达到了预期的目的。党支部每月按期召开一次支委会议,研究党务工作,拟定新的工作目标,研究落实目标的具体措施。每月召开一次以上的党员学习会议,集中学习党的方针、政策,了解地方党委的阶段性工作部署。近期结合县上安排的扶贫捐助活动,在支部全体党员会议上传达讨论后,党员同志纷纷踊跃慷慨解囊,为贫困家庭和困难职工献上了一片爱心。支部对于每年一度的班子民主生活会和党员民主评议会高度重视,同步进行。在召开民主生活会前,向分公司党委组织部上报民主生活会的步骤、程序,并邀请上级党委成员莅临指导的书面安排意见,待分公司党委批复后,在全体员工中广泛征询意见。经支部书记归纳整理后,向责任人面对面反馈、谈心,开展批评与自我批评。在此基础上,班子成员将共性问题整理成书面的自查报告。评议中,经过班子成员自查,民主评议,与会者评议等程序,最终由分公司党委对每个成员进行整体评价。班子民主生活会和党员评议会上,对他人的评议开门见

山,坦诚相待,起到了监督、促进,互相帮助、共同提高的作用,使党建工作的基础得到了进一步的加强。

支公司党支部及时组织党员开展“为党员自豪”的各种活动,充分体现了党员同志的先锋模范作用。今年六月份,面对“时间任务双过半”任务缺口30万元的情况下,党支部号召全体党员,“勇挑重担、共度难关”。共产党员王占国同志主动请缨,自我加

压10万元,并最终完成了任务。在他的带动下,党员同志,纷纷主动要求增加任务,通过不懈地努力,在6月30日前,党员同志完成了各自主动要求增加的任务,使支公司的“双过半”顺利实现。“七?一”前王占国同志被分公司党委授予“优秀共产党员”荣誉称号。

三、抓党员工程建设,塑企业服务形象

__支公司党支部,针对党员人数多,党员同志分布在重要工作岗位的现状,狠抓了以党员活动为中心的六项工程建设。一是形象工作程建设。从支委成员到党员同志,严格自律、勤政为司,共同向保户作好服务工作,塑造人保形象。保户进门有迎声,问有答声;夏季备有饮水设备。公司营业场所窗明几净、标志醒目、各种示意图完整齐全。宣传折页、条款资料准备就绪。员工上岗着装统一,挂牌服务,待人接物严格按照《员工行为准则》行事,让保户在员工一站式服务中感受温暖。通过到位的服务,今年车辆承保数量比上年增长58.6。二是素质工程建设,党支部通过加强政治理论学习,不断提高全体党员的政治觉悟。政治觉悟也是党员责任心的内涵。支公司连续四年以超额完成任务的业绩完成了上级党组织交给的光荣使命,也表明__支公司是一个经得起考验的、有较高素质的集体。三是示范工程建设。在___年初的任务分解中,支委成员承担了191万元的任务,占公司业务量的30.5;全体党员承担计划任务占支公司总业务89.1。在一些临时性的劳动竞赛任务或阶段性目标任务分解时,领导干部、党员经常是一般群众的2倍、3倍。在理赔现场查勘中,危险路段、夜晚出现场一般是领导、党员先行。在荣誉或福利面前党员干部过于迁让。在福利分配中,历年来,支公司上下一个标准,一律一视同仁。四是核心工程建设,全体党员是__支公司的核心,而党支部又是核心中的核心。通过支委会统一思想认识,及时沟通各自的观点,起到了在班子建设上、队伍建设上、公司建设上的核心作用。在党支部的带领下,党建工作逐步迈上了规范化的路子。五是阳光工程建设,党支部对重大决策,党员民主评议,入党积极分子的评议等都进行了公开、公示。在员工工作目标责任制考核中,明确规定了党员有义务按期提出合理化的建议。支公司实行了政务决策公开,财务支出公开,业务赔付公开。通过阳光工程建设活动,领导之间、党员之间、员工之间关系更坦然了、更融洽了,相互间多了几分关爱和理解,在业务发展上充分利用各自的长相帮助他人。六是基础工程建设,支公司的业务经营管理经过几年的常抓不懈,已经夯实了基础;公司行政管理上,通过严格的规章制度,完善的监控体系,陆续步入了正规;党务工作通过结合业务经营管理开展,得到了加强,通过充实党建活动和内容,健全了规章制度和相关登记资料,完善了监督机制和各种会议资料,正在步入规范化

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第四篇:县保险支公司工作总结[范文]

20年,是某县保险支公司突破自我、不断发展的一年。各项任务指标的完成值达到历史的最好水平,内控管理水平得到更进一步的提高。

20年,全司员工落实科学发展观的要求,在市分公司党委、总经理室的关心、支持下,齐心协力、锐意进取,紧跟省公司的战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。基本实现了公司20年的各项工作经营目标,总保费达到亿元,比去年增长%。

20年,保险公司某县支公司以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握工作重点,积极有效地开展工作,取得了较好的经营成果。

一、20年的经营成果和工作情况总结

从20年开局以来,截止到12月日,我司共完成保费收入万元,比去年同期的万元增长了%;其中股份公司总保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;新单保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;期交保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;10年期保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;短险保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;中介趸交保费完成万元,比去年同期的万元增长了%。

(一)个险业务发展情况

1、从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

上级公司多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。

公司上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,我们利用各种时机,转变各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才从根本上增强了凝聚力,公司的个险队伍呈现出积极主动、健康向上的精神面貌。

同时,适时进行营销职场的调整与规划。年初,将城区营销的两个职场重新进行人力调整,划分为三个职场,形成职场间的相互竞争、奋勇达标的态势。

还组建了组训科,进一步加强完善个险授课培训力量。为全年的产说会、各项培训工作的顺利举办打下了基础。

2、针对全年各阶段经营重点,我公司积极配合市公司各项安排,结合实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

从年初开始,就针对一年的工作方向,倡导全体业务伙伴达到基础目标,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。

公司也适时推出各类业务竞赛方案,有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年发展进行了有效的拉动。如:年初推出业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现了开门红;年中围绕分散型业务的发展要求,推出了“”的竞赛活动,充分调动广大业务伙伴的工作积极性,保证了目标顺利达成,最终完成万余元,超额万多元;四季度,根据上级公司的部署安排,推出相关的方案提升十年期交业务发展,有效地拉动了业绩增长。

3、一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高保费,保证目标达成。

(1)认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。

抓好基础工作,立足长远发展,是我公司长期以来始终坚持的方向,在20年,基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,我公司始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,进一步做好出勤管理,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风,有力地推动了各项工作的落实。

此外,我司在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为持续健康发展奠定了坚实的基础。

(2)抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,使个险业务持续发展。

回顾20年的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办各类产品说明会,取得了显著的效果。充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的答谢会版本。答谢会的举办局面如火如荼,高潮迭起。

为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质

量与效果,无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;每一个细节都要精心策划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从公司大局,经常加班加点,展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使各类业务得到良好发展。

4、积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升战斗力。

我司多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以县公司为中心,个乡镇保险营销服务部的合理布局,农网业务的增长成为目前公司业务发展的一个重要方面。

例如今年,我司的网点完成期交总保费达万余元、卡折业务万余元,人力规模人,网点完成期交总保费达万余元、卡折业务万元。其他个农村网点各项业务指标也均比往年有了长足的发展。

通过农村网点广大业务伙伴的辛勤工作,不仅给广大农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费。在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,保险公司的影响力占据突出地位,保险的社会意义和作用得到老百姓的认同,为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础。

(二)收展业务方面

今年,我司收展部门的工作有了较大的发展与改观,改变了以往只收不展的做法。每位收展人员通过续收为拜访理由,接触客户,加强沟通,有效的提高了期交新单业绩,真正成为了“收”“展”队伍。

20年,收展部共收取续收保费万元,占全部应收保费的%;全年期交保费共达成万余元,比去年增长了%。

由此可见,收展队伍如果充分发挥能力,以“收”带“展”,是有着非常大的潜力可挖。因此,明年将会更进一步的加强收展队伍的建设,充实人员,提高队伍素质,充分挖掘老客户资源,使收展力量得以壮大,成为一支有战斗力的展业队伍。

(三)团险业务发展情况

今年,我公司为全面开拓团业短险市场,在团业部下属成立了综合销售部,选聘了一些有能力、有背景、有水平的资深业务人员充实到团险一线,培养出团个险的综合销售能手。

通过目前的工作实践证明,由于团业队伍建设得到了加强,抓住了短险业务发展中的关键因素,所以今年的团业有了较快的发展,取得了良好的业绩。

20年,短险保费完成万元,比去年同期万元增长了%。为市分公司完成年任务作出了应有的贡献。

今年,团业在市公司的指导、支持下,解放思想,锐意进取,成功的进入行业,通过采用险对其行业人员进行承保,开拓出一条业务发展的新路;同时公司在建工险上,要求团险综合销售人员主动出击,找路子,走出去,直接与建筑业主联系开展建筑工程保险;在学生保险业务上,我们在政府承保学生险的基础上,积极与劳动局、教委等部门联系,得到县政府、教委的大力支持,成功推出了城镇居民学生保险的补充保险,年此项业务初显成效。

这些工作为今年短险业务发展奠定了坚实的基础,并为以后的工作提供了创新思考的榜样。

(四)中介业务发展情况

兼业代理是“冲盘子、上规模”的关键,因此,我们采取了一系列积极措施,保证中介业务的正常健康发展。

一方面是支持中介队伍的发展建设,在政策上给予倾斜,另一方面,充分放权至中介部,由其根据市场情况,及时出台方案,保证市场份额不降、银保阵地不丢。

今年,中介趸交保费万元,比去年同期万元增长了%。年中介业务虽发展较大,但也存在不足,如费用控制不科学。在明年中介业务方面,我们首先要从基础管理入手,科学的合理安排执行政策。

公司还出台各类方案,全司动员,调动内勤人员的积极性,使公司内勤与业务一线人员一起为公司再创亿元县共同做贡献,全司上下一盘棋,完成了上级公司下达的任务目标。

(五)内控管理方面

县支公司作为基层展业单位,既有一线展业部门,也有相关的客户服务、业务处理等职能部门。所以在全面发展业务的同时,还要做到依法合规经营,符合公司管理的各项要求。

如何使各部门形成合力,有效的让管理推动业务健康发展,借业务发展促进管理水平,因为这是全年工作能否全面推进、提升的一个重要因素。

因此今年,为了更好地做好各部门间的配合工作,多次召开办公会、协调会,以工作目标为会议目的,既强调管理的重要性及原则性,也提倡原则性与灵活性相结合,更好的提高各部门的主观能动性,加强大局意识,使各部门、各部门负责人都能从公司的全局角度考虑问题、解决问题。

截止到目前,我司20年的各项业务、财务、客服检查均已顺利通过,没有发生重大违规违纪的情况。

除此以外,还着力加强执行力建设、加强内控。如今年,成立了办公室,统一了派车调度,合理有序的安排车辆使用;对于日常办公用品、低值易耗品,都要求必须有申报、审批,方可领用;对于超权限的业务、财务处理,要求必须严格按规章制度上报,不得越权。

(六)学习教育方面

学习是进步的根源。党的十六大提出:“要形成全民学习、终身学习的学习型社会”。

全司人员广泛深入的认真学习科学发展观。充分了解掌握了科学发展观的第一要素是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。

按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求,学会了正确处理加快发展与风险防范的关系,正确处理公司效益与社会效益的关系,同时,强化抢抓机遇观念,强化第一要务观念,强化经济效益观念,强化合规经营观念,强化创新进取观念。找准着力点,增强抢占市场的紧迫性。

作为基层保险公司,更要抓住重点,实行城乡联动,促进城乡一体化发展,下大力气开拓中心集镇和农村市场。要加强服务,加快网点建设步伐,扩大中心集镇的辐射作用。要大力发展团险综合销售、中介理财师队伍,实行全方位和多途径多渠道展业。完善和创新展业方式,以短促长,实现长短并举。加大售后服务工作力度,建立理赔公示制和服务公开承诺制,不断地提高服务质量。

在日常工作中,也鼓励各部门员工、伙伴在工作中积极创新,用科学发展观指导我们工作事业的进步。例如今年团险部用险承保制造业便是一个创新促进业务发展的实例。

二、20年的工作安排

面对成绩斐然的20年,尽管我们的各项指标比往年均有令人欣喜的发展,但从全省县域情况来看,我们的进步是有限的,在县级公司排名位次还不够理想。

差距就是落后。我们将强抓各业务渠道的基础管理,在20年的各项任务目标下达后,精心谋划,将任务目标分解落实到各个业务部门,实行目标管理。

(一)个险业务工作安排

20年个险工作尽管也取得了一些发展与进步,但与年初目标仍有一些差距,如个险期交目前完成了万元,未完成全年的任务数;人力规模也没有跟随上全省的发展水平;驻村服务员制度的管理还较薄弱。

这三者是目前我公司的弱项,计划在明年要全面、认真的加强基础管理,加强团队建设,总结驻村服务员兼职多、专职少、难管理等问题,加强农网部管理力量,增加人员,专人负责驻村代表例会、培训等工作;同时,组织开展形式多样的增员活动,及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志。

我们还要加强个险业务辅导,对我司的个人业务发展情况认真进行梳理,因地制宜的制订方案,提高业务人员的展业热情;抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。对每个业务人员的展业情况进行电话、短信追踪,保证任务分解计划得到真正的落实。

认真贯彻和利用《基本法》,结合明年的任务目标,对主管和业务人员严格考核,做到吐故纳新,使营销队伍健康的发展,加强增员和新人育成,保证一定的人力规模,稳定队伍、发展业务。

继续采用分红说明会与高端说明会相结合的方法,以及等险种并重进行销售。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。发挥公司的平台作用,树立公司的品牌形象,集中力量,协助促成,保证业务持续发展。

(二)团险业务工作安排

团险部正计划加强队伍建设,充实人力,明年将分设两支销售队伍。通过人力的扩张和素质的提高,进一步提升我司的团险市场开拓能力。

明年,我司团险部会继续发挥创新精神,拓宽思路,积极寻找新的短险业务增长点,使得短险保费的来源多样化、险种分散化,避免短险业务在一定时间段内起伏过大,促进短险业务的持续稳定发展。

(三)中介业务工作安排

目前,中介部已在招聘人员,认真打造好专管员与理财师两支队伍,为明年趸交、期交保费的任务目标达成做好人力资源准备。同时,还要继续做好各渠道代理单位的公关工作,重点宣传我们的公司品牌、险种品牌,加强与他们沟通,确保开门红工作的顺利开展。

在目前管理要求日新月异的形式下,不论是新老客户经理,均需理顺思想,转变观念,以适应新形式、新市场的要求;尤其是新任客户经理初涉营销,业务不熟练,除强化培训外,要加强帮扶,做好传帮带工作。

在年末岁初这个承上启下的时点上,回顾以往,展望未来,我们对今后的发展充满了信心。

面对今年的业务发展情况,我司会戒骄戒躁,认真进行自我对照检查,分析数据,在肯定各项工作的同时,找出差距所在;强化责任意识和大局意识,为明年工作的持续稳定地增长作进行积极有效的布署。

20年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我司将会在市分公司党委总经理室的正确领导下,继续认真贯彻省公司的号召,树立科学发展观,居安思危,永无句号,团结拼搏,奋勇争先,以高度的责任感和强烈的事业心,百尺竿头更进一步,再攀新高峰,确保实现20年“开门红”!

第五篇:保险支公司上半年工作总结

宁静致远 稳健前行

尊敬的总经理室领导:

回眸201*年上半年,保险支公司紧跟分公司、中支总经理室的经营思想,一步一个脚印,围绕“开门红”“二月组织发展”“五六联动”脚踏实地进行业务推动及组织发展;坚持价值转型,强化团队基础管理,倡导团队感恩文化,切实保证队伍强劲发展势头,现对***支公司工作做以下汇报:

一、上半年总结:

1、上半年价值保费达成314万,达成率62%,与去年达成率持平。

2、月均合格率34.5%,较去年上升4%。

3、合格部组率96%,较去年上升8%。

4、日均参会率27%,相对去年出勤率有所下滑。

主要问题和不足

1、团队出勤率较低,基础管理制度不完善

2、主管自主经营能力较差

3、营销员对内勤依赖性较大,不能独立运作部门经营

4、价值达成进度相对较慢

5、规模人力新增不足,绩优沉淀薄弱,导致团队经营疲软

二、下半年工作计划

展望201*年下半年,整个保险行业充满机遇与挑战,对***来说更是一飞冲天的大好时机,***支公司现在成绩的取得不是一朝一夕的功劳,下半年,我们将紧跟公司营销节奏,脚踏实地做事,务实、合规经营,确保实现业绩、增员双丰收。

目标措施的达成离不开组织发展的有效跟进,下半年,***将主要倡导增员文化,切实保证团队架构的稳定,消除季度合格人力10人以下的薄弱小组,大部、大组、大直辖架构理念深入团队文化,下面将列出达成下半年目标的具体计划:

目标措施及计划:

1、借力七八扩军组织发展,三季度实现新增40人上岗。

2、清分团队人力,剔除虚有人力,年底实现规模人力300人目标。

3、三季度,育成***、***两个资深业务主任,为15年晋升营业区部经理,***部经理晋升总监铺平道路。三季度务必育成***、***、***、***四位业务主任,年底之前育成***、***、***三位主任。着重关注***、***、***、***四位潜力准主任晋升;争取在年底实现30个合格小组架构。

4、在夯实***部直辖、***直辖发展的前提下,准备抓住时机在三季度育成***部,在今年实现一区三部的架构模式。

5、借助双狮政策,区经理、组训引导业务主任层级学会批发式增员,帮助业务主任确定合适目标,制定可行计划,确保每期有双狮、训后必规划、规划必追踪、追踪必定级的双狮追踪跟进制度。

6、借力《基本法》,强调业务主任新增必要性,区经理对于月度无新增主任面谈警告,双月无新增主任营业区上墙警告,季度无新增业务主任全辖通报警告。

7、引导晋升文化,树立增员标杆,由新培组训设立营业区伯乐榜,对月度、季度伯乐全辖分享、表彰,倡导增员文化;新人入司即新增、正式新增促留存。

8、已经筛选出的准主任,晋升预警上墙,时刻紧盯晋升差距,帮助制定新增目标及晋升规划,营业区内PK式晋升,内勤及时挑选优秀营销员入围准主任队伍,成为团队裂变主力军。

9、区经理恳谈上辖主任,敲打疲软团队长,引导其忧患意识、晋升意识,团队裂变是把双刃剑,不想被淘汰,只能向前冲。

10、新培组训完善新人上岗后续衔接培训,***已经有一套完整的新人培训训练师梯队,确保新人训后立即上岗,上岗后快速熟知专业技能,适应新保险时代专业化销售模式。

宁静致远,稳健前行,时时博弈,冲刺巅峰,201*年注定是***夯实架构,稳步前行的关键年;所有内勤及外勤队伍定将紧跟总经理室的正确指导,超标完成总经理室下达的目标!使命必达!勇往直前!

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