珠宝店日常奖惩考核条例

第一篇：珠宝店日常奖惩考核条例

员工日常奖惩考核条例

规章制度是为了统一公司员工的管理工作，以执行服务优质化、营运标准化、制度规范化的企业标准，也是企业逐步走向成熟的必要因素，而奖惩是约束行为的最有效的方法之一。

对违纪员工，将视情节轻重给予I类、II类、III类过失，情节严重者予以自动离职、辞退或开除等违纪处罚。

I类过失：员工违反下列条款之一者，将给予I类过失违纪处罚，凡被处以I类过失者，将一次性签单扣罚现金5元。

1、上下班考勤不签到者；

2、斜靠柜台，站立不端正，手插裤袋，双手环胸；

3、当天检查所负责卫生区域不清洁者；

4、顾客进出店，未打招呼者；

5、未化妆、化浓妆上岗，在卖场内补妆、梳头、照镜子者；

6、做错日报表一次者；

7、在服务过程中未按《珠宝店管理手册》（见附件）、《专卖店工作纪律及员工守则》使用标准服务用语者；

8、女员工披头散发、头发凌乱、发型怪异者；

9、衣冠不整、着装不统一，不佩带工号牌者；

10、不允许留长指甲，除婚戒、耳钉，不允许佩带任何饰品。

11、下班前，未按要求整理仓库者；

12、营业时间精神不集中、发呆者；

13、规定工作周期内需完成的工作未完成者；

14、填表、交接单及当日库存报表未写清楚、准确者；

15、上班时间接听与工作无关的电话超过3分钟者

员工所犯错误和上述条款性质相类的，可照此条款处理，凡在一个月内两次被视为I类过失的即转为10元罚款。II类过失：员工违反下列条款之一者，将给予II类过失处罚，凡被处以II类过失者，将被一次性签单扣罚现金10元。

1、当班期间迟到15分钟内或早退10分钟内者；

2、违反营业服务礼仪者；

3、在卖场扎堆聊天、嬉笑打闹，大声喧哗者；

4、工作用餐时间超过45分钟者；

5、当班时长时间逗留库房休息者；

6、工作时看与工作无关的书刊杂志者；

7、未经允许使用办公室电话、办私事者；

8、未经允许工作时间佩带手机、通讯工具者；

9、工作时间私自会客者；

10、当班时吃零食，影响店堂形象者；

11、无正当理由不交当月工作总结者；

12、标价出错，卖错价、开错票、卖错商品者；罚款并补足差价；

13、未按规定要求填写信息反馈表者；

14、私自调班未提前办理手续者；

15、因为内务、店务工作怠慢或不接待顾客者；

16、未及时补货，影响销售者；

17、绩效考核不合格者（一次）；

18、在卖场冷落或以生硬态度、催促、对待顾客者；

19、月末报表做错一次者。

员工所犯错误和上述条款性质相类的，可照此条款处理，凡在一个月内两次被视为II类过失的，即转为III类过失一次，罚款50元。

专卖店工作纪律及员工守则

1、接待入店顾客必须以“欢迎光临”起头，顾客离去时以“谢谢光临”收尾。

2、当顾客与你第一眼接触时，一定要报以微笑。

3、当顾客进门时，不可马上走到其身边，但须随时把握接近顾客的时机。

4、当顾客示意需要服务时，需步至其眼前，并说：“您好”。

5、当顾客双双对对来店里时，应和双方交替交谈。

6、顾客如有带小孩时，应与小孩显出亲切状，与小孩说话要蹲下说，保持一样的视线高度，以示平等。

7、面对顾客不打哈欠。

8、不可负面评价顾客的言行、服装与打扮。

9、不可冷淡的对待光看不买的顾客。

10、顾客在观看特价商品时，应将商品特价的原因说明清楚。

11、顾客在询问任何问题时，一定要热情亲切的回答，绝不可以回答“不知道”。

12、在顾客面前比较其他品牌产品时，不可无意或恶意批评该品牌产品。

13、顾客对商品难以取舍时，应主动大胆地建议或成为其商量的对象。

14、顾客要求降价或打折时，不可表示轻视的神情或显出不耐烦，并做耐心解说。

15、不可指指点点或谈论以离开的顾客。

16、要慎重处理、保管顾客的遗留物。

17、不可因下班、休息或吃饭而干扰接待顾客的同事。

18、不可留过长或过尖的指甲，以免在接待顾客过程中刺伤

19、待客时可在店内适当走动，交流产品知识、导购经验以保持精神和活力。

20、充分利用待客时间来整理商品、清洁卖场。

21、关注卖场销售信息，将断销、滞销信息随时反应给上级（店长）。

22、绝不可在卖场顶撞店长或上司。

23、接听上级知识电话，应立即记录、传达，如在工作范围内，应立即执行。

24、应服从和配合上级主管部门和督导人员的巡店督核，不得抗拒。

25、未经允许不得打折让利于顾客，不得擅自赠送或多送礼品给顾客。

26、不得发表虚假或诽谤言论，影响公司或其他员工声誉。

27、同事之间，绝不可在顾客面前斗嘴或争销售而伤和气。

28、需负责、亲切、耐心地教导新进人员。

29、绝不可在卖场内吃零食、用餐、喝饮料、喝水，更不可在顾客面前吃口香糖。

30、营业人员午、晚用餐时间各为45分钟，店长应合理安排用餐时间，须轮流进餐，并不得在店堂内用餐，所有饮品或食物用后须即刻清理，以免影响卫生。

31、上班时间不可大声喧哗，同事之间不可聊与工作无关的话题。

32、上班时间内一律穿着制服、工作鞋，并注重整洁。

33、脸部打扮不可浓妆艳抹，并注重整洁。

34、上班时间不可阅读刊物或报刊。

35、在营业时间内，不可用店内电话做私人聊天。

36、上班必须签到，下班必须签退，不得叫人带签到（退）。

37、交接班时，应将销售凭证、现金、商品有关事项交代清楚，并由晚班人员负责接管。

38、每日下班前需将当日帐目整理清楚后，营业人员方可离开。

39、穿公司制服者，不能在公众场合吸烟、言论粗俗及有亲热行为，以免影响公司形象。

40、公司及本店营业额，操作等机密情况，绝不可向外界透露。

员工休息、调班、请假、加班规程

1、逢星期

六、日、节假日节假日上班需付加班工资，不上班请假不能扣工资。此外，周六、周日如为加班，也不能扣工资，不允许休息或请假，若因病请假者必须持当地正规医院的诊断书，并扣一天工资，因有急事，填好请假条，需营销代表批准，一天扣两天工资，且不能用休息顶替。

2、店员一个月内只准两次调、代班，包括要求调班者与被调班者，店员调、代班应提前一天向店长申请，经店长批准后方可调、代班；店长、店助之间的调、代班须报营销代表批准。

3、事假需提前填写《请假条》，批准后方可休息，若先休息，后补假条，以旷工议处。一天扣两天工资，超过两天属于自动离职，电话请假、带口信一律无效，视为旷工。

4、专卖店每天请假人数仅限于一人次，店员请假1天由店长批准，2天由主管批准，确属特殊情况须请假超过2天的，须分公司有关部门批准。

5、如遇店里生意较忙，人手不够；或有人员请假等特殊情况发生，店长有权安排人员加班，店员应服从公司安排，不得拒绝加班。

第二篇：珠宝店员工日常行为规范

员工日常行为规范

为了更好地展现企业的良好形象, 树立良好的职业形象与和谐的团队氛围，特制定本规范。

一、恪守“人本、专业、诚信、和谐”的核心理念，以此理念作为工作和行为规范的指引。

二、严格遵守上下班作息制度，不迟到、早退，上班前三分钟应调整好自己的工作状态。

三、上班时间不从事与工作无关的活动，如：吃早餐、看影碟、睡觉、上网聊天、长时间接打私人电话、接待私人来访、玩电脑游戏等，不得擅自离岗窜岗，工作时间外出办事，应向领导或同事明确去向和返回时间。违者记过一次

四、上班应保持精神饱满、仪容大方、仪表端庄、衣着整洁。不得粗言秽语、辱骂同事或大声喧哗，影响办公环境的安静与舒适，不得坦胸露背，不得穿吊带裙、吊带背心、超短裙、短裤、拖鞋（女性时装皮凉鞋除外）上班。

五、保持办公室及个人办公区整洁卫生，不乱摆放文件资料，不乱扔垃圾纸屑，不得在办公场所吸烟。

六、爱护公司各种设施，节约用水、用电以及办公用品。下班后要随手切电源、关门窗。

七、热爱工作，认真负责，不拖拉、不找借口，做到当日事当日毕。

八、团结协作，尽量为同事提供方便与支持，不推诿，礼貌接受同事解释与拒绝。主动关心和帮助有困难的同事，不得搬弄是非、道人长短。

九、自觉维护公司形象，严守公司机密，未经授权的事，不得随意解答、许诺。对客人要热情接待，说话和气，对不可能或与公司责任不符的事要予以婉言谢绝。

十、参加会议必须准时到会、不无故退席，自觉关闭手机或调整至震动状态。

十一、上班前统一工作服，工衣须干净，无异味，要求每位员工统一化淡妆，保持良好的个人形象。

十二、上班时间不准外出，如有特殊情况，经过上级同意，如果没有经过向上级领导同意罚款10元

十三、上班时间手机调为静音，放在手提包内，发现上班中间打电话，发现一次记小过一次，如果特殊情况打店铺电话，时间不能超过三分钟，或向上级请示批准。

十四、店内电话只允许拨打与工作有关的事情，与店内工作无关，禁止拨打，违者罚款10元。

十五、工作时间，不许上网、打闹、大声喧哗，不许2人以上在一起聊天，违者扣分

十六、工作中发生弃客、抢客，在顾客面前争吵(包括与顾客争吵)、带有个人情绪上班者，工作当中没有微笑，顾客反应服务态度不好投诉的，每次罚款50元。

十七、请假者必须前一天提前请假，由上级领导批准，请假扣除当日工资及提成，早退每次罚款10元，上班迟到罚10元，早上临时请假者，扣除当日工资加提成，早上临时有事不请假者，扣除当日工资加提成加罚30元(重大意外事件除外)。

十八、有关折扣，员工在XX折以上有权力打折，XX 折以下请示店长，店长在XX折以上有权同意员工打扣，XX折以下，请示叶总，经叶总同意才能给予折扣。如果员工私自给顾客折扣，按一定的比例补回给店铺

十九、店铺货品丢失，员工承担30%，主管承担30%，店长承担40%。

二十、店铺留下来的废品，如（纸箱，员工违纪所罚的款，统一交到收银台小金库，用来做员工福利。）

二十一、搞小团体、搬弄是非、影响整个团队。

二十二、窃取或侵占公司/他人财产者，致使公司蒙爱损失或同事受到人身伤害者

二十三、不服从公司管理或采取散步言论、起哄、恶意攻击等恶劣手段抵制公司管理规定，拒绝认真工作者

二十四、内累计旷工3日或3日以上。

二十五、内因服务态度被有效投诉累计达3次（情节恶劣、影响极坏1次有效）

二十六、有服从上级领导、有顶撞行为、情节较轻者，或管理不造成不良影响者

二十七、违反安全等操作规定、造成公司或客户财物损坏、遗失者，后果自担。

二十八、未经公司批准，擅自使用电脑拷贝各种公司资料

二十九、上班时间必须呆在柜台内，如有翘腿坐在柜台外记小过一次

三

十、个人物品随意摆放在柜台上记小过一次

三

十一、每个月末30号，整体店面大扫除一次，（地面，墙面广告，门口玻璃，柜台，饮水机等）

三

十二、每天值日生负责每天的晨会及一天的工作，如果值日生不开晨会扣10分---15分，如有不开晨会者或不服从管理者，扣除纪律奖，拟制人：

审核人：

批准人：

日期:

第三篇：2014日常考核

中国银河证券股份有限公司

邢台邢州北路证券营业部

日常工作管理办法

为规范营业部日常管理，促进业务发展，依据《中国银河证券股份有限公司邢台邢州北路证券营业部客户经理薪酬考核管理实施细则（2013年修订）》有关规定，以及《中国银河证券股份有限公司河北分公司邢台地区客户经理管理政策决议》相关决定，制定本管理办法。

营业部服务类员工日常考核参照本管理办法。

客户经理在日常工作和开展营销活动中，应当遵循以下行为规范要求：

第一条：工作签到

签到时间每周一至周五早上8：30之前；8：31至9：00之间签到为迟到；当天不签到算缺勤一天。

每天工作结束后下班签退，时间下午16:30之后（服务类员工签退时间下午17:00），在此之前签退无效；当天不签退算缺勤半天。由于个人疏忽早上忘记签到或下午忘记签退但员工准时在营业部的则由相关部门负责人证实后可以消掉当天缺勤记录。

第二条：晨会及相关会议

晨会开始时间每天8:30，由员工轮流主持，以PPT课件形式讲解。如有员工出现忘记做晨会课件则该员工连续做接下来两天晨会财

经；

如有营业部会议或公司视频等其他要求员工参加的会议，须按要求准时参加，并且按要求签到。

第三条：户外营销及相关展业活动

根据营业部需要，按照统一组织、小组协调的方式开展户外营销及相关展业等活动。在选定的区域内，由营业部拟定的营销计划需要员工参加的应按时参加。

参加活动须按要求签到。

第四条：着装

公司员工在工作期间需穿着正装，配带标有公司名称的胸牌或胸卡，明确身份。

第五条：打扫公共卫生

公司员工在当天工作开始前或当天工作结束后须按要求打扫公共区域卫生（公共区域包括但不限于客户交易大厅、客户演示区的地面及演示电脑桌），由每组轮流打扫一周，小组统一安排责任人。如有不打扫卫生的情况则该组人员下周继续打扫公共卫生。营业部全体员工共同监督。

第六条：每月会议及活动迟到超过两次（不含两次），每超一次则打扫公共区域卫生一天和做财经新闻一次。

如有员工违反上述规定无故缺勤不参加相关会议及营销活动达到三次（含三次）以上则扣除当月相应工资（具体参照薪酬考核标准），并且不参加营业部制定的全部营销奖励。

第七条：员工请、销假按照营业部相关规定执行，如有不详尽之处该管理办法由营业部统一修改或解释。

第八条：该管理办法自二零一四年二月十日起执行。

第四篇：日常考核细则

兖州熙来精细化工有限公司

维修班组(生产线维修)日常考核细则

1.目的为充分调动广大生产线维修人员的工作积极性，挖掘维修人员的潜力，保证维修各项工作的顺利完成，体现公平、公正、公开及多劳多得的分配原则，根据公司、部门的考核管理标准及维修班组的实际情况，制定本考核细则。

2.考核程序

2.1各分片段长根据考核细则，对本片的维修人员每日工作情况进行记录和考核，月底汇总排名。

2.2各分片段长根据部门对班组各片的考核结果，按规定比例分配各档名额，依据排名情况，得出相应得分，再减去通用考核分数为最后分数，由维修班长审核后报主管批准。

3.考核方式

3.1 生产线维修人员由倒班维修和白班维修人员组成，其考核全部实行日考核，由段长依据维修日常考核细则每天进行考核，月底汇总，作为月底考核的依据。同时由于倒班维修人员在设备故障处理与维修费用有着直接关系，因此月底将维修费用和故障台次考核作为辅助考核条件，即：维修费用、故障台次排名，损失最少不减分，依次减3、6、9分两者平均得分，从日考核总分中扣除。

3.1.1倒班和白班维修人员的日考核：由分管段长依据维修日考核细则及维修人员的工作技能、责任、工作量等实际情况，每天对当日白班和上一个夜班及中班进行统一考核。月底汇总，作为月底考核的依据。

4.日常考核细则

4.1 日考核运作要求

4.1.1日考核原则上各岗位基础分90分，未正式顶岗的为88分。

4.1.2各种扣分原因在考核日记中记录。

4.1.3 休班时间加班的，工作情况记入日考核。

4.2 劳动纪律、工作态度

4.2.1 按规定时间接班(上班)，到规定时间交班(下班)，对迟到、早退、窜岗者，按公司通用考核项目扣分标准执行。对生产造成影响的，报部门处理。

4.2.2上班时间做与工作无关的事情，看与工作无关的书籍、聊天、大声喧哗按公司通

用考核项目扣分标准执行。

4.2.3正常情况请假时，应提前一天请假，否则月度最终考核每次加扣1分。

4.2.4违反公司通用考核项目以及公司、部门相关规章制度的，在最后月度考核中按照规定给予体现。全天请假的，当天日考核不打分，月底按出勤天数正常考核排名、打分，在最终月度考核分数中，按公司通用考核标准规定予以体现。

4.2.5最终考核得分扣除病事假后低于80分的情况,当月考核后到80分,剩余的扣分累计到下个月考核。

4.2.6当班没有处理或没处理完的故障（工作）要在交接班记录上写清楚原因和进展情况，当班生产线领班认可签字后方可交班，对于影响生产的故障要协同下一班一起处理，或请示班长后下班，否则每次扣2分。

当班维修人员从:50交班起到接班 :10时间内,主动找当班生产领班签字,其间若发生紧急故障延误交班,必须向当班领班说明情况,（生产线领班同接班领班交接清楚后可委托接班领班签字，接班领班签字时注意书写(代)字；）并在故障处理完后及时找接班领班签字后方可交班。否则每次扣5分。

4.2.7 交接班清楚（记录写清楚、话说清楚、现场确认清楚），否则扣3分。交接班记录代签按假记录处理；交接班记录有漏交项，每项扣3分，对设备或生产造成影响的每项扣10分。

4.2.8对于本班次的故障台次和维修费用要同设备计划员确认清楚，对于无记录或记录不清楚的每处扣2分。

4.2.9原始记录错误每次扣2分，各种记录书写不规范，每处扣1分。由于漏记错记而对后续工作造成影响的或有潜在隐患的扣5分，假记录者一经发现报部门处理。

4.2.11酒后上岗、睡岗、旷工、谩骂领导、不服从管理的报部门处理。

4.2.13拉帮结伙，发表不利于团结、不利于工作的言论，每次扣5分，情节严重的报部门处理。

4.2.14工作态度不端正、消极怠工、过分计较个人得失或团体协作精神差，有问题时推诿扯皮，经相关人员劝说无效的，每次扣5分，被指出后如仍无改变的，报部门处理。

4.2.15部门领导、主管及班长、段长询问工作情况或设备问题时，有隐瞒行为的，每次扣10分,两次报部门处理。

4.2.16当班期间工作作风不严谨，主观不努力，不能及时完成段长分配的各项工作，每次扣5分。

4.2.17跟班维修不服从生产线领班的领导，不积极处理设备（生产）问题，服务态度差，每次扣10分。

4.2.18与岗位人员发生冲突，属于服务意识差，推诿扯皮的每次扣5分，情节严重的报部门处理。

4.2.19不熟知各种管理规定，违反各种管理规定根据情节严重程度，扣2－10分。

4.3 检修、故障处理及点检工作

4.3.1临时停车检修，检修前准备不充分（材料、备件、方案等），每次扣2分，造成检修项目被迫中止的，每次扣5分；因主观原因而超计划工时一小时或延误开车时间半小时扣5分，延误开车一小时扣10分。每出一次检修质量问题而影响生产的，本月执行下限，情节严重的报部门处理。没及时到检修现场(包括休息时间没按要求时间返回的)每次扣2分。

4.3.2月度检修计划项目和临时停车检修项目，每一项因个人原因没按计划工时完成的扣2分；未按检修标准严格执行的或不熟知检修标准的，每次扣5分。

4.3.3在检修或改造工作之前应通知生产线领班，反之扣2分。

4.3.4从事设备检修和改造，完成后立即详细填写相关记录，特别是计划检修和临时检修以及技术改造的记录，凡未按规定执行的每次扣2分。

4.3.5检修过程中操作要规范、现场整洁有序，反之扣2分。

4.3.6 对设备出现的突发性故障（包括设备本身缺陷及设计缺陷），没有发生维修费用的日考核不扣分，有维修费用的对当班维修人员整个处理过程进行考核，每一不符合项扣5分，情节严重的由部门处理。

4.3.7区分故障的紧急情况、难易程度决定是否通知班长或主管，原则上已经影响正常生产的故障15分钟没排除，立即通知班长或主管，否则扣5分。

4.3.8维修人员接到报修后（包括其他部门）要主动完成或及时通知有关负责人员，并将有关信息记录在交接班记录上，否则扣3分。如果因主观原因贻误战机，或存在应付差事、敷衍了事的情况，造成不应有的损失，扣10分。

4.3.9每出现一次因检修不到位而返修现象的扣5分，出现两次的本月考核执行下限。

4.3.10因巡检不及时或不认真未及时发现设备问题，未影响生产的每次扣5分，影响生产的每次扣10分,情节严重的报部门处理。

4.4设备分区考核

4.4.1 掌握负责分区所有生产设备运行状况，对分区所有设备进行全面维护，保证本分

区内设备稳定运行，正常可靠。润滑时注意适量，并清理溢脂、漏液，有不符的每项扣2分。

4.4.2按要求对负责分区设备的现场备件、图纸进行核实、整理，有问题及时反馈，否则每项扣2分。

4.4.3对负责分区设备出现的各种渐发性故障，没有及时发现或发现而没有根据实际情况对故障设备提出合理的维护整改意见或检修要求的，没有造成损失的责任者日考核扣5分，造成损失的责任者日考核扣10分，情节严重的由部门处理。

4.4.4对负责分区同一设备频繁出现的故障，不论是责任者还是当班人员均应作为重点关注，没有造成损失的二者日考核不扣分，造成损失的经分析属有关人员关注不够或处理不到位的日考核扣5分，情节严重的由部门处理。

4.4.5 对于分区内发生的设备故障，相关分区责任人负责跟踪，并对更换下的器件进行 维修或确认处理，要求在3工作日内处理完成（报废、修理、拆件等），否则每延误一天日考核扣1分。

4.5节能降耗和综合管理

4.5.1对换下来的备件（设备）要及时标识，登记；做到物资、备件帐物相符、摆放整齐，否则扣2分；违反库存管理规定的，每项扣2分。

4.5.2维修仓库负责人员按要求对分管仓库的备件、材料进行检查、补充、及时更新，有问题及时反馈，否则每项扣2分。

4.5.3维修人员因主观原因造成器件损坏扣5分。

4.5.4发扬修旧利废、节能降耗的传统，对不按规定执行，节能降耗意识差的每次扣2分。

4.5.5浪费各种记录纸每次扣2分。

4.5.6严禁将私人书籍、报刊、宣传广告等带到岗位（含工具柜），否则每次扣2分。违反规定使用办公电脑每次扣2分。

4.5.7最后一个离开维修屋时必须将门锁好，否则每次扣2分。

4.5.8爱护工作环境，工作现场整洁，遵守综合管理规定和定置管理要求，严禁将食品带到岗位（含工具柜），有不符项的每次扣3分。

4.5.9参加公司或部门组织的考试，不及格月度考核扣5分。

4.6奖励项

4.6.1根据维修人员发现问题、故障处理等情况，各段长可以向班长或主管提出对日考

核进行奖励的建议，同意后班长负责实施。

4.7.1.1对发现问题并及时处理避免重大损失的加5分；若发现其他设备问题，即使不是立即影响生产的大问题，只要可能影响生产，加2分。

4.7.1.2解决重大故障或在突发性故障处理中表现出色的，加5分。其它故障处理表现出色的加2分。

4.7.1.3 成本意识强，节能降耗、修旧利废表现突出的加2分。

4.7.1.4 主动协助处理其他生产线故障，表现出色的加5分。

4.7.2提出有价值的合理化建议,经相关领导讨论后加2分，并细化方案牵头实施的加5分。

5.其它未尽事宜或特殊情况，以相关规定或部门考核小组决定为准。

6.除特别指明月度考核加减分外，其余均为日考核。

第五篇：日常考核信息

乌审旗“三维立体”式全面加强领导干部日常考核

监督工作

近年来，乌审旗以完善日常考核监督机制为抓手，以创新考准监督工作举措为动力，以强化考核结果运用为导向，全面加强领导干部日常考核监督工作。

一是完善领导干部日常考核监督机制，提高干部日常考核监督质量。乌审旗把建立完善考核管理制度作为考核管理工作的出发点和落脚点。建立干部请销假制度，加强日常管理。制定出台了《乌审旗科级干部请销假管理暂行办法（试行）》，通过制度严肃工作纪律，规范请销假行为，强化对领导干部的日常管理。建立科级干部“点名调训”制，提升干部素质。旗委坚持“重点干部重点培训”的原则，把苏木镇及部门正职、重点岗位的领导干部和有培养前途的副职后备干部这三类群体作为“点名式”调训的重点参与对象，组织他们不定期地参加培训，全面提升领导干部队伍的综合素质。同时，把被“点名”的领导干部在培训期间的现实表现及出勤情况作为对干部任职期考察的一项重要内容，促使干部教育培训也成为加强干部日常管理的一种有效手段。建立巡视检查制度，加强日常沟通交流。制定出台了《关于建立组织部与执法执纪等部门工作联系通报制度的实施意见》，建立了以组织部牵头，纪检、法院、人事、公安、审计、信访等部门主要领导参加的执纪执法部门联系通报会议，加强日常沟通，交流信息，交换意见，了解干部遵纪守法，廉洁自律等方面的情况。健全制度规范，实现多方位监管。制定出台了《乌审旗领导干部回

复组织函询和谈心谈话制度（试行）》、《乌审旗领导干部经济责任审计办法》、《关于加强乌审旗党政机关干部因公、因私出国（境）管理工作的意见》、《全旗加强党政主要负责人监督管理的若干规定》及《乌审旗党政机关及其领导干部廉洁高效从政巡查办法（试行）》等工作制度，以制度规范了领导干部任前谈话、组织函询、诫勉谈话、经济责任审计、出国境审批和对重点岗位领导干部监管的日常监督举措，对领导干部的日常行为、公务活动、办事程序、权力使用等进行了全面规范，进一步扩大监督覆盖面。

二是创新日常考核监督工作举措，提升日常考核监督水平。乌审旗把创新考核管理方式和内容作为考核管理工作能否取得成效的突破口。突出考核重点。在考核内容的设置上，乌审旗主要围绕领导干部“德、能、勤、绩、廉、学”六个方面进行全面考核评价，对拟提任的领导干部，注重对领导干部“德”的考评，制定出台《乌审旗科级领导干部“德”评价实施办法（试行）》，综合运用民主测评、民意调查、个别走访、平时考核、集中考核等方式从政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等五个方面对干部的“德”进行多方位、立体式的考评和量化打分，考核结果作为领导干部选拔任用、职务级别调整以及奖惩、教育培训的重要依据。创新考核形式。为切实提高考核测评的准确性和真实性，避免干部考评过程中“老好人”现象的存在，积极推进领导干部“德”的反向测评法，通过反向测评将不称职的领导干部从领导干部队伍中“筛选”出来，从而为旗委准确配班子、选干部提供重要依据。延伸考核触角。健全完善群众信访、12380电话、网络“三位一体”的监督网络，认真处理各类群众来信来电来访，充分发挥了信访举报工作对领导干部和干部选拔任用工作的监督作用。实行干部群众监督员制度，聘任部分政治素质高、责任心强的离退休干部和“两代表一委员”担任干部日常管理“监督员”，对干部的监管由组织延伸到社会、由“八小时”以内延伸到“八小时”以外，实现了对干部的无缝隙管理。

三是加强结果运用，强化奖惩责任。坚持日常考核与考核相结合的考核方法，将日常考核中通过谈话谈心、巡视检查及联系通报会等方式得到的调查反馈结果及时存入领导干部个人档案，作为今后干部选拔任用、评先评优考核、纪律处分、组织处理的重要依据；实行科级干部考试考核制度，将干部综合考评的成绩进行排序，按正副职分类排队后实行末位调整。（周建龙）