城区专卖股上半年工作小结

第一篇：城区专卖股上半年工作小结

城区专卖股2011年上半年工作总结

2011年，在城区局局领导的正确领导下，我股专卖管理人员以创建优秀县级烟草专卖局为契机，以内管监督为工作重点，以打击假、私、非卷烟和突破假烟网络为突破口，紧跟行业改革步伐，大胆创新，求真务实，以“讲奉献、讲纪律、讲责任”为指导方向，努力实现严格规范、富有效率、充满活力的烟草专卖管理机制。

一、2011年上半年工作内容

（一）积极调研，进一步提高行政许可效能

今年元月我股根据城区局局领导的指示认真组织了对本辖区人口数量、消费水平、卷烟总销量、人均销量、盈利水平等多方位的全面调研，经过十数次讨论修改并充分论证后，制定了《市三区烟草制品零售点合理布局规划》，后成功举行了《市三区烟草制品零售点合理布局规划》听证会。

新布局规划实施后，为提高行政效能，局领导高瞻远瞩及时调整行政许可办理程序，充分授权证件管理

新布局规划实施后，共受理申请1043份，其中新办申请552份，延续申请412份，停业申请14份，歇业申请56份，补办申请1份，复业申请1份，变更申请7份。准予行政许可792份，其中新办365份，延续420份，变更7份。不予行政许可177份，均为新办申请不符合办证条件，原因多为不符合间距要求，共138份，占78%，其次为经营场所仍在筹建中，共14份，占8%，其它原因所占份额较少。共注销许可证146本，其中有因擅自停业经公告未办理相关手续注销的有59本，因属地管理原则注销的有11本，其它均为有效期满未延续依职权注销的有73本。

（二）加强内部专卖管理监督职能。

2011年上半年，我股根据区局内管工作流程规范要求以及市局内管工作安排，认真做好各项内管工作，加强同级监管。同级监管主要针对辖区内的卷烟经营业务和行政执法两方面进行监管。内部监管工作是卷烟营销工作的重要环节，是卷烟市场规范经营的根本所在。我们协同客户服务部，从货源分配、订单预测、到货确认、落地销售、网上预警等环节加强内管工作。

在卷烟经营方面，定期对辖区内货源分配、月销量千条客户、卷烟促销、新品上市、应急补货、卷烟配送等环节进行监管。城区辖区内，2011年上半年月均千条户75.6户，占月均总销售户数的2.24%。在定期检查中，月销量超千条的客户均有审批手续，客户卷烟订购都是自行订购，落户销售，卷烟配送到位，未发现违规行为。卷烟促销、新品上市、应急补货等方面，未发现异常情况。

2011年上半年，我股内管工作中发现如下几方面异常：一是部分卷烟品牌销售异常，比如，双喜（红枚王），在调查中发现有卷烟套购的现象，但是未出现公司内部员工参与卷烟套购的情况。二是出现客户投诉卷烟配送不到位的情况。我局均将调查情况进行了详细调查，并如实上报市局内管科。

（三）加强市场监管，规范市场秩序

2011年上半年我股共立案 81起，查扣卷烟25946.2条 其中走私24199条，假冒注册商标卷烟497.8条，非正常渠道购进卷烟1249.4条，共罚款：20489.65元。移交至公安机关案件3起，移交工商行政管理局15起（工商罚款：19445元），上半年查处案件中案值5万元以上的案件3起（其中2起为无证运输案件），案值1-5万元案件2起（当事人黄先队，余春英），稽查部门市场检查中共拆除17家以售假为主的名烟酒店广告箱、涉烟招牌。查处有烟草专卖零售许可证的名烟酒店10家 无烟草专卖零售许可证的名烟酒店25家。

通过开展大规模的清查整治工作有效遏制了售假名烟酒店的发展。

（四）加强法律法规宣传，营造良好的市场执法环境。为提高广大零售户遵守《烟草专卖法》、《烟草专卖实施条例》及其相关法律法规，结合五五普法工作，我们采取多种形式，面向社会进行广泛宣传。一是借“3.15”节日进行宣传。由政府牵头，与公安、工商等部门组成联合执法宣传队伍，采取悬挂横幅、散发传单、设立咨询点等形式，向消费者宣传新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖处罚程序规定》及两高司法解释等法律法规及其重要意义，并携假冒卷烟样品向群众讲解假冒卷烟的识别方法，提高群众识别假冒卷烟的鉴别能力。共出动宣传车辆9台次、人员50余人次、印发宣传资料3000余份。二是召开辖区内卷烟零售户自律小组例会。利用案例，专卖人员宣讲等形式向零售户培训法律法规，使得广大零售户了解、熟悉新的《烟草专卖法》及两高司法解释的内容及内涵，切实维护广大零售户的合法权益，确保我县辖区卷烟市场的稳定发展。

二、工作中存在问题

内管工作中在具体得监管过程中，存在监管不及时的情况，造成客户超货源分配策略购进以及擅自变更经营地址等情况未能及时发现。我局在接到市局的整改通知后，立即对不规范现象进行了整改，并留存完整的工作底稿备查。针对上半年工作情况以及存在的问题，我局下半年的内管工作计划，主要是对新段国家内管规范进行全面的学习，对局内相关工作人员进行一次内管知识培训，加强对客户的实地走访工作，特别是对千条户的跟踪走访等方面的工作。

三、下半年工作打算

1.继续深入开展卷烟打假工作。

我们要在2011年下半年取得成绩的基础上，进一步巩固成果，乘胜追击，与公安机关加强合作，对案件办理中发现的新线索要认真摸排、仔细侦查，绝不放过任何蛛丝马迹，促进打假工作再上新台阶。

2.继续深化日常市场监管工作。

一是要继续加大取缔无证经营行为的力度，经考察确实符合办证条件的零售户，我们将及时予以办理；同时，要尽可能多的向卷烟零售户、消费者宣传烟草专卖法律法规的重要性，教育广大零售户不代卖礼品烟、不给无证户供烟。二是针对目前地产卷烟紧缺的状况，加大市场宣传和检查力度，防止区外地产卷烟倒流现象出现。三是在“十一”、“中秋”等节假日，联合各职能部门，及时开展有针对性的专项治理活动，充分发挥联合执法机制效能。

3.继续强化内部专卖管理监督工作。

我们要以内管监督信息系统为监督窗口，按照省、市局深入开展内部专卖管理监督工作的要求，对卷烟的购销活动、送货程序、市场检查、许可证办理、案件处理、货源分配等进行实时监管。坚决杜绝拆单分摊、甩卖大户、对无证经营供烟现象的发生，做到100%入网销售、100%落地销售、100%落户销售。

4.继续加强专卖队伍建设。

在注重理论学习的同时，狠抓业务技能的培训，积极参加省、市组织的专卖执法人员培训，结合工作实际，及时组织专卖人员进行业务知识培训。使全体执法人员整体素质全面提高，准确把握法律及规定要求，并在工作中加以运用，从而不断提高文明执法，文明管理水平，进一步树立烟草良好的公众形象。

专卖股 二0一一年七月五日

第二篇：专卖监督管理股2010工作总结

荔波县烟草专卖局

专卖监督管理股2010年终总结

岁尾年末，光阴似箭，转眼间

2010年已渐渐离我们远去。在即将过去的一年里，在局（分公司）领导的关心下，2010我即从事过营销部市场经理岗位的工作又有幸的从事过专卖监督管理股股长岗位的工作，通过不同岗位的锻炼进一步丰富了我的工作阅历，为我今后的进步奠定了强有力的基础。回顾即将过去的2010年，在局（分公司）班子的正确领导和上级部门的具体指导下，在各部门的密切配合、支持以及全体战友的共同努力下。在开展的各项工作中也取得了一些成绩，回顾一年来的工作开展情况，特总结如下：

一、营销管理工作

(一)1-7月份卷烟销售完成情况

完成卷烟销售3363箱，完成年计划任务数5100箱的65.94%，比上年同期3066箱增加297箱，同比增长9.68%；销售金额4496万元，比上年同期3713万元增加783万元，实现卷烟销售毛利138万元，毛利率25.32%，单箱均价13369元，同比增长1259元。

1、省产烟销售情况：完成销售3050箱，比上年同期2713箱减少337箱，同比上升12.42%；，销售金额3841万元，单箱均价12593元；

2、低档烟完成情况：完成低档卷烟销售1274箱，完成年计划任务数1850箱的68.86%，同比去年1055箱上升219箱。

（二）1-7月份营销管理工作

在日常卷烟经营中，我们紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草总体目标要求，严格规范各项卷烟营销工作。一方面，通过组织学习培训进一步规范营销人员日常行为工作流程，严格按照流程开展工作，逐步实现营销工作的规范化和标准化。上半年我们针对不同客户经理的工作线路和要求，对相关工作流程进行了梳理，并利用业绩督查考核杠杆促使客户经理严格实施，促进客户经理对卷烟零售户的规范管理。另一方面，规范货源分配管理。今年以来，我们时刻积极主动的与营销中心采供部进行沟通，同时充分利用相关的有力信息资源，确保货源能够满足市场的需求，从而进一步提高了经营户的满意度和忠诚度。再一方面，充分利用荔波旅游县城的优势，制定了相关的品牌培育方案、通过进一步的加强客户经理和卷烟零售户品牌培育技巧学习培训，从而有力的推动了品牌培育工作的稳步开展。

二、专卖管理工作

2010专卖监督管理股在县局的正确领导和专卖科的具体指导下，认真贯彻各级烟草专卖工作会议精神，紧紧围绕“内管外打”的工作方针，强化专卖市场质量管理，以提高“卷烟上水平”为战略目标，积极的与各部门共同协作，切实的为卷烟销售保驾护航开展工作，牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观，坚持“狠抓基础，稳中求进”的行业指导思想和“一要规范，二要改革，三要创新”的工作重点，努力树立科学发展观，规范执法行为、提高执法水平，全面提高专卖人员的素质。通过全体队员的共同努力，我股上下队伍稳定，人心向上，较好地完成了各项工作任务，实现了安全工作无事故，查处案件无复议，执法管理无诉讼的良好工作局面。

（一）加强学习，狠抓队伍建设

为进一步规范烟草专卖执法行为，提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质，树立良好的烟草专卖执法形象，根据省、州局关于进一步加强专卖管理工作的要求，同时为打造一只召之及来、来之能战，战之能胜的高素质专卖队伍，结合工作实际，我股始终坚持以提高专卖执法人员业务能力为工作重点，全年共组织开展了6次不同形式的法律、法规知识（包括两高院的司法解释）培训，同时还积极参加州局组织的各类知识培训，并且在七月份专卖职业技能考试中取得了9人参考8人通过的好成绩，其中，高级1人、中级4人、初级3人，截止2010年底我股持证上岗率已达75%，通过多种培训学习，使广大专卖稽查人员业务能力有了进一步提高，为深入开展依法行政、文明执法奠定了有力的基础。同时在紧张的工作中为促进员工之间的交流和沟通，让广大员工在快乐中积极工作，2010年10月10日专卖股成功组织开展了“激情与动力同行”户外活动；11月19日-23日在荔波举行的“黔南烟草职工篮球运动会”期间专卖人员更是充分的体现了团队的力量，积极的投入到各项安排的工作中，做到服从命令、听从指挥，为运动的圆满、成功举办，为荔波烟草史册上划上辉煌的一笔，应尽了自己的一份力。

（二）狠抓市场监管，确保市场净化

专卖市场管理多年来，留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严，更要体现我们是零售户合法利益的维护者。为提高市场净化率，切实为卷烟销售保驾护航，我股除了采取正常的日常市场监管外，积极主动的与邻县同级单位专卖股进行工作沟通，针对县外出现的情况，结合荔波县实际情况，特别是在部分卷烟品牌紧缺的情况下，我股采取了相应的工作措施，一是培养线人，公布举报电话，包片稽查员要让卷烟零售户熟悉自己；二是采取不定期的突击和重点检查的方式有针对性的进行监控，特别是名烟名酒店及邻县的边贸市场；三是认真的清查、核实无证经营和非法转让烟草专卖零售许可证的行为，为今后的工作开展奠定了有力的保障。一年来，共检查零售户数15021户次、出动人次998次、出动车辆132台次，查处各类卷烟违法经营案件6起，其中一般案件4起，简易案件2起；查扣各种违规卷烟58条，其中真品卷烟43.5条，假冒卷烟14.5条；罚没款1100余元。为卷烟销售提供了有力的保障，有效的遏制了不法商户的售假行为，同时有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰，为净化荔波市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到了积极的作用。

（三）加强安全学习，提高安全防范意识

为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的荔波烟草，我专卖股除了平时开展的部门日常安全检查工作外，还根据工作实际定期和不定期的开展相关的安全知识培训和部门安全检查，同时在平时的工作中采取以会代训的方式对省、州局安全工作文件进行传达，通过一系列宣传与教育活动的开展，进一步增强了专卖人员的安全意识。

（四）加强内部监管，规范管理水平进一步提升 建立内部监管的长效机制，努力实现内部监管的制度化、规范化，已是当前专卖人员肩负的一项重要职责，为此，在抓好内部监管工作的同时不断加强学习，在工作中总结经验，在学习中提高认识和知识面以及责任心，只有积极的工作心态，在整顿规范的工作上才有新的突破，同时要做到事前、事中、事后的监管，进一步完善监管程序，明确监管责任，严格监管标准，落实监管目标。并结合工作实际，有力推动了专卖内管工作的深入开展，同时我股通过充分利用内管系统查询，根据系统的预警对市场进行实地检查，每月跟车送货两次，对自营店采取定期或不定期的进行实物盘点，帐物核对等方式进行监督管理，严格控制了卷烟经营中不规范的行为，截止12月17日共发生11727条预警，其中订单总量预警4759条、单品销量可疑大户预警2634条、单次单品订货数量异常预警1904条、订单卷烟结构预警1505条、其他预警925条，实地调查处理655条、简易处理11072条，预警处理率达5.59%，有效减少了卷烟配送中存在的问题，通过日常监管防止了稽查员、客户经理日常监管服务不扎实等现实，使“流程化、痕迹化、精细化”管理在专卖内管工作中得到体现，切实增强了内管工作人员的监管意识和责任意识，进一步明确了内部监管的重点环节和监管方法，解决了“管什么，怎么管”的问题，提高了专卖内部监管能力和水平，（五）加强法制宣传，增强依法经营能力

为广泛宣传烟草专卖法律法规，提高广大干部群众、卷烟零售户的法律意识，进一步增强依法经营烟草制品的自觉性，维护国家利益和消费者利益，今年以来，分别与工商等行政执法部门开展了3.15、6.29、12.4等活动，通一系列的宣传活动，使广大群众对烟草专卖法的认识进一步提高，自我保护意识、维权意识进一步增强，充分体现了两个利益至上的行业共同价值观，为净化荔波卷烟市场营造良好氛围。

（六）证件、案件管理

一年来，我股始终严格按照《烟草专卖许可证管理办法》和《烟草专卖许可证申请和办理程序规定》的要求进行专卖许可证的受理、审查、审核工作，截止12月17日共受理新办证户43户，其中许可19户、不予许可24户，停业33户，责令停业整顿4户，注销2户；在案件管理方面严格按照《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》、《两高院司法解释》开展烟草违法案件工作，落实《规范性文件备案审查制度》等相关制度的执行。进一步规范了案件办理程序、案件执法文书和案件卷宗。

三、存在的问题和下一步工作打算

（一）存在的问题

2010在县局的正确领导下，在各股、室的密切配合下，虽然专卖工作取得了一点成绩，但也存在很多问题与不足，主要表现为：

1、专卖队伍整体素质还有待提高，特别是业务知识方面学习还不够，培训力度不强，办案经验不足，执法水平还不高。

2、工作纪律不够严谨，责任心有待进一步加强。

3、线人的培育有待于进一步的加强，对大暗户的经营动态掌握的不够全面，盯守人员的工作责任心和盯守力度要随着环境的变化而不断的变化，创新性的开展盯守工作。

4、在案件的办理方面还需进一步加强和完善。如案件的深挖、询问技巧等；

（二）下一步工作打算

1、加大专卖人员培训力度，进一步提高专卖执法人员整体素质，通过学习培训，增强专卖队伍的凝聚力和战斗力；

2、加强与卷烟营销、物流部门的沟通和联系，及时收集、反馈各种市场信息，掌握市场动向，更好的为卷烟销售保驾护航；

3、加大市场监管力度，针对荔波市场的实际情况，调整工作方式，积极主动的与公安、工商等执法部门协作，重点打击无证经营、假冒卷烟、非渠道卷烟等违法行为；

4、规范档案资料的管理，严格将5S管理要求践行于日常工作中；

5、进一步完善各项制度及《荔波县烟草制品零售点合理布局规定》做到既合法又便民，既立足实际又有创新。

2010年虽然我们的工作取得了一点成绩，但离上级领导的要求还有很大差距。我们相信在上级领导的正确指导下专卖监督管理股全体队员有决心更有信心在即将到来的2011年里把工作做得更好。为荔波烟草美好的明天而努力奋斗。

二0一0年十二月十七日

第三篇：2010专卖股工作计划

省局、市局、县局工作会议已陆续召开，2010年专卖工作任务也已随之明确。要按照姜成康局长提出的“坚定不移、持之以恒、严格要求、务求实效”的要求，从保持行业持续健康发展“生命线”的高度，不断打牢“严格规范”的思想基础，真正做到思想重视、行动自觉、执行坚定、监管到位，持之以恒地加强市场监管和内部监管。

2010年2月6日，我局根据上级精神结合我局专卖工作实际情况，对我局专卖工作提出了明确方向。2010年专卖工作作为“1234”工程中的“出好两副牌”的掌舵手，必须站好角度，找准方向，明确任务，方能推进科学发展，确保严格规范。现将专卖监督管理股2010年工作安排如下：

一、深化改革，落实考核，加强学习，推进队伍建设水平

（一）完善用工分配制度改革，健全完善绩效考核和工效挂钩机制。

全员树立“今天工作不努力，明天努力找工作”的紧迫感、危机感，培养并保持“肯干事、会干事、能干事、想干事、干成事”的干事创业意识，做到人尽其才，才尽其用。要达到以上良性循环，一要继续完善用工分配机制改革，依照上级“工资总额管理，单位内部自行考核分配”原则，制定本股内部考核分配制度及实施办法，打破“干好干坏一个样，干与不干一个样”的矛盾格局，达到优胜劣汰，激励全员勇于上进，积极奉献的目的。

（二）坚持培训学习，组织技能大比武，智能大练兵，优化知识结构，提升员工素质。继续推进“学习实践科学发展观活动”，加强法律法规的学习和应用，同时灌输时事政治、先进人物事迹以及上级文件精神的学习，并就学习内容进行有选择地组织多样化的考试测评，切实提高全员综合素质，提升队伍形象。

二、全方位提升专卖管理、市场监管和卷烟打假工作水平

（一）进一步提高打击制售假烟网络水平。

**年，我们成功打掉了一个符合国家局标准的网络案件，圆满完成了打网络任务。但是，卷烟打假无穷期，净化市场无止境。在此，要求专卖部门必须树立连续作战、乘胜追击的信心，认真总结去年 “7•20”网络案件的成功经验，调整思路，优化方法，提高成效，抓住侦破大案要案这一关键环节，充分发挥“四部门”联合打假机制的作用，拓宽打假协作机制，加大抓捕追刑力度，继续在打假的深度和力度上下功夫。

（二）采取有效措施推动市场监管上水平。

要从制度职责、组织机构、监管内容、监管方式等方面尽快健全市场监管长效机制，有效解决公开摆卖假烟、无证经营等主要问题，提高消费者的满意度。加强对零售客户的日常监管。要改进检查方式，加强《专卖管理监督服务册》的应用，依托专卖信息系统，提高检查的针对性和有效性；利用“12313”举报电话拓宽信息情报来源，注重在市场监管中发现线索、经营案件；拓宽联合监管渠道，调动社会力量提高监管合力。

充分发挥专卖监督管理信息平台作用，加强对市场监管工作的考核力度，打造信息化专卖、标准化专卖、效能化专卖，确保打假打私打网络工作目标和任务圆满完成。

三、加强内部监管，规范内管长效机制

“注重规范，提高效率”已经成为现阶段全行业的核心工作，也是今年实现“卷烟上水平”的重要基础。按照省市局工作会议要求，必须站在保持行业健康发展“生命线”的高度，不断打牢“严格规范”的思想基础，真正做到思想重视、行动自觉、执行坚定、监管到位。

（一）加强日常监管，做到及时、准确。

充分发挥内部专卖管理监督信息系统的重要作用，加强日常监管，做好网上监控和合物流配送监管，强化预警处理，提升预警处理率。

（二）落实检查，严格整改，确保规范。坚持落实县级专卖内管月度检查制度，做到检查全面具体，对检查出的问题要进行严格整改，不可得过且过，有效杜绝不规范经营行为的发生，充分发挥专卖内管长效机制作用。

（三）适应新形势，挖掘新办法，解决新问题。适应营销方式的转变，尤其是针对网上订货、系统自动分配货源等新情况，要采取有效方法，及时跟进监管。四要突出监管的针对性，充分发挥专卖信息系统的功能，提高对客户业态日常维护、紧俏卷烟货源分配、“三员”市场走访、送货等关键环节的监管质量。

正如杨局长所说，思想决定思路，思路决定出路，思路已经明确，关键要看行动。我专卖监督管理股将继续发扬烟草“争强好胜、勇为人先”的精神，瞄准一流水平，确立一流标杆，以发展的理念、创新的思维、务实的作风、严谨的措施，迅速进入状态，变压力为动力，化挑战为机遇，为圆满完成“1234”工程，实现烟草在较高基础上再发展、再提升做出新贡献！

第四篇：专卖管理股2009年工作总结

专卖管理股2009年工作总结

2009年，专卖管理股在局（分公司）的正确领导下，紧紧围绕“市场监管，内部监督，队伍建设”开展，认真履行专卖管理工作职责，加强 “两烟”市场监管和内部管理监督工作，充分发挥专卖管理为“两烟”生产经营服务的职能，真正维护了国家利益和消费者利益。现将2009年工作总结如下：

一、市场监管到位，市场净化率达到98%以上。为了进一步加强我县卷烟市场的监管力度，消除辖区卷烟市场违规经营现象，严厉打击各类卷烟违法案件，维护正常的卷烟市场经营秩序.一是明确责任，落实到人。以净化“两烟”市场为重点，对全县各辖区市场进行分片包干，明确职责，市场监管、服务质量明显提升，客户守法意识不断提高，自觉抵制销售假冒卷烟意识不断提高，市场净化水平取得了可喜成绩。二是强化对无假烟社区（街道）村（组）的监管和服务工作，每周检查不少于1次，提高了示范户的自律意识，示范区客户守法自律行为得到进一步加强。示范作用突现。示范区上半年未发生客户有违规经营现象。三是加强专卖管理服务手册的使用和管理，要求专管员按工作要求，及时走访客户，确保市场监管到位率每月不少于2次，并积极向客户宣传专卖法律法规和行业有关政策规定及要求，服务管理客户水平得到进一步的提高。四是开展市场专

项整治活动，根据市局对“五一”，“十一”，“元旦”节日卷烟市场整顿活动的通知精神以及六月份专项治理整顿活动月的工作要求，股室及时制定专项整顿方案，集中开展清理无证经营及暗地销售假冒卷烟专项治理行动。严明了工作纪律和活动要求，开展对无证经营进行清理，坚决依法取缔，不留死角.专项治理行动共出动人员65人/次，车辆18台/次，累计检查卷烟零售户869户，取缔无证经营户28户，先行登记保存各类违规卷烟401.3条，并对清理的无证经营户进行不间断的突击检查，以防止发生死灰复燃的现象。五是共查处各类卷烟违法案件35起，并对有违规经营的4户依照《烟草专卖法》法律法规对其做出了停业整顿的行政措施。市场净化率达到98%以上，有效的维护了卷烟市场经营秩序，保护了经营者和消费者的合法权益。

二、加强内部监督管理，“两烟”生产经营运行良好。按照行业内部监督工作要求，内管工作做了以下几个方面的工作：一是制定了内管工作制度，明确了内管工作的任务、工作流程、方案步骤、具体措施、纪律要求，为了确保内管工作有序开展，我们对内管工作做了明确的分工，由专人负责“两烟”生产经营、基础设施建设、卷烟销售方面的内管工作，坚持按月检查，并上报内管工作情况，做到了内管资料详实，痕迹化突出，确保了内管工作的真实性和严肃性；二是重点对卷烟销售、资金结算、到货确认、烟叶生产

计划、合同签订、烟用物资采购、发放、烟用基础设施建设的招标、工程质量、资金使用、补贴发放等情况进行监管。通过走访零售客户、种烟农户、建设项目实地验收等进行内部监管抽查合格率达到100%，无违反内部管理规定行为，确保了内管自查工作的真实性。同时对内管自查工作突出痕迹管理，监管过程中文字记载和有关资料、报表、报告都及时整理保存归档，并及时对自查工作情况形成报告上报市局（公司）。

三、加强零售许可证的管理，换发工作顺利完成按照省市局许可证换发有关会议精神要求，一是及时完成对各辖区348户零售许可证进行了延续和发放工作，做到了公平、公正、透明、依法许可的工作要求，并完成对零售许可证法律文书制作和归档。二是严格按照新办许可证管理办法，对新办申请许可证的资料予以整理和分类，对所提供的资料进行初审，并进行实地核查，依照《烟草专卖许可证管理办法》和合理布局实施细则，对不符合法定办理条件的申请资料依法定程序及时予以答复退回。依法行政许可的管理工作显著提高。

四、加大法规培训宣传力度，不断提高执法水平。

一、根据股室学习培训计划，积极组织股室人员参加岗位技能信息操作培训，对市场检查系统、案件处理系统及案卷的制作、要求、注意事项以及行政许可文书填写等内容进

行了讲解。要求股室参加培训人员认真学习培训内容，围绕专卖工作职能和专卖法律法规，进一步明确专卖管理工作职责，形成专卖管理工作的制度化、规范化、信息化。

二、为提高专卖队伍素质和依法行政的工作作风，组织股室人员积极参加省局专卖执法培训考试，全面推行持专卖执法证件和行政执法证件“双证”上岗制度。今年我们把执法培训作为内强素质，外树形象的主要任务来抓，先后有8人参加了省、市局组织的各类培训，从而有效的提高了专卖执法人员的综合素质和执法水平。三是积极有效的开展了专卖法律法规的宣传教育活动，利用3〃15消费者权益日和12.4法制宣传日的有利时机，向广大客户和消费者进行烟草专卖法律法规宣传和识别宣传，共印发各类宣传资料2500余份，开展法律法规咨询325人次，制作宣传版4块，宣传横幅3条，特别是对新修订的《烟草专卖法》进行广泛细致的宣传，印制宣传提纲2000份，使广大零售户对新的烟草专卖法有了明确认识。

五、强化股室管理，提高内务工作质量。

一、强化安全管理工作，遵照职业健康安全管理体系工作要求严格执行，年内无重大安全责任事故；

二、根据市局关于专卖管理一口清活动的要求，及时制定活动学习方案，制作专卖管理学习手册，做好学习资料的收集工作；

三、搞好与各职能部门信息联动机制，做到沟通、配合、协调一致；

四、是股室办公室和所负责的清洁区卫生整洁干净，环境优美；

五、完成局（分公司）领导交办的临时工作任务。

六、存在问题：

一、是假冒卷烟网络案件侦破和售假线索收集工作进展不尽人意，到目前为止工作进展不大；

二、是公路临时检查破获案件没有实质性进展；

三、是在市场监管中管理和服务意识不强，走马观花，工作不认真现象普遍存在；

四、是工作创新意识不强，因循守旧、老思想、老办法、根深蒂固；

五、是各种工作稿件质量不高，信息报送不及时，需加强提高。

七、2010年工作打算

2011年、专卖管理股在认真履行专卖管理工作、市场监管工作、内部监管工作三大职能工作的基础上，重点将抓好以下几个方面的工作：

1、全力完成市局（公司）、局（分公司）下达的各项目标任务。

2、在破获售假、打击售假网络、公路违法案件上有所突破。采取与公安、交警工商等部门相互配合，扩大信息搜集范围，培养线人，同时与兄弟单位联手，主动出击，尽最大努力完成破网任务。

3、内管工作要按照《宝鸡市烟草专卖管理监督工作规范》的要求，结合县局（分公司）的实际工作，加强监管，实行关口前移，注重对卷烟销售、烟叶生产、专卖稽查工作的事前和过程监管，确保两烟经营规范，烟草专卖行政执法程序合法。按月上报内管自查总结痕迹资料齐全，归档及时。

4、加强工作创新，继续推进无假烟县创建工作，结合市场监管创新模式，力争全面完成创建工作。

5、今年的首要工作是加强专卖稽查人员的学习和培训，不断提高人员综合素质，形成敬业爱岗、心往一处想、劲往一起使推动专卖工作各项任务的顺利完成。

6、许可证换发工作要严格按照法定程序和要求逐步开展，做到公开、公正、公平的换发原则，使许可证换发工作顺利进行。

7、加强各岗位工作质量的检查与督导，细化岗位考核内容，采取激励奖惩措施，使工作质量考核真正做到公平、公正，以推动各岗位工作的完成。

8、安全工作要认真贯彻局（分公司）安全工作方针，坚持谁主管谁负责的原则，加大日常检查和考核力度，确保全年无事故，完成安全目标任务。

专卖管理股

第五篇：三讲专卖股剖析材料

“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动自查剖析

——专卖管理监督股

在讲责任、讲奉献、讲纪律教育活动中,为推进教育活动落实到实处，促进各项管理工作上水平，专卖管理监督股结合工作实际，紧紧围绕岗位职责、队伍管理、执法程序等重要环节，深入剖析工作中存在的问题。现将自查情况汇报如下：

一、存在突出的问题

（一）政策理论水平不高。对党的路线、方针、政策的理解只停留在一般水平上，没有进行深刻的研究和掌握；对烟草行业内政策、思路、方向比较迷惘，没有深入学习分析，认识比较肤浅，多凭自身经验；对先进文化的理解，不够深刻。

（二）员工自身建设要求不严。个人主义、享受主义、攀比思想在头脑中有一定的存在，艰苦作风和过去那种积极主动、不辞劳累的思想淡化，有个人名利思想。

1、对工作责任心不强。在工作中不严格要求自己，时间观念较为淡薄，在工作积压时，能拖就拖，领导讲什么就听什么，领导就做什么就做什么，缺乏工作的积极性和主动性。

2、联系群众不够紧密。坚持全心全意为人民服务和群众利益无小事原则做不够，没有真正和群众打成一片，没有

力尽所能帮助群众解决问题，没有做到急群众所急。

二、产生问题的原因

（一）理论学习不够。不时学习只流于形式，不系统化、不全面、不扎实，掌握的也只是只言片语，学习缺乏深刻的思考，没有真正做到把学习来的东西运用到实践工作中去，认为在现在的岗位工作多年，自己的理论知识够用了思想和工作存在主观性、局限性和片面性。

（二）原则意识不强。总是错误认识，只要自己做的工作对得起自己那份工资就行了，往往在做事的同时，没有多去考虑这件事会带来什么后果，思想比较单纯。在对待什么是好事、什么是坏事上，有时缺少原则性的思考，好人思想存在。

（三）工作标准有所降低。由于思想进取意识淡化，工作标准也随之降低，有时在工作中瞻前顾后、患得患失、得过且过，进取精神不强，满足于现状，缺乏钻研精神。对新形势下政治思想工作出现的新情况、新问题研究不够，使自己在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求，影响了工作的质量和效率。

三、初步整改的措施

通过对照检查、剖析，我们要更加清醒地认识到自己存在的问题不足，增强自我改正问题、提高自己思想素质的信心和决心，要今后的工作中，将认真贯彻落实县局（营销部）领导的指示精神，围绕局（营销部）的工作思路和工作中心，进一步提高自己的工作效率和服务质量，实现整体素质有新的提升。

（一）进一步坚持政治信念。要通过思想作风纪律整顿学习活动，系统地学习有关领导的重要讲话精神和思想精髓，明确思想要求，树立先进形象。

（二）加强学习，提高素质。牢固树立终身学习的观念，即要学习政治、学理论，又要学业务、法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论知识与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。

（三）振奋精神，务实创新。彻底改变落后的思想观念，积极主动的接受新思想，新信息；进一步加强政策法规学习，严格遵守各项规章，一切以集体利益为出发，坚持原则，公正办事，服务和服从大局。